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ホテル小柳 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：333225
新潟県>燕・三条・岩室・弥彦>燕・三条・岩室・弥彦
湯田上温泉
北陸自動車道三条燕ＩＣより車で３０分。信越線田上駅よりタクシーで５分。 MAP
クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 190 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.2  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ふくちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/30
初めて利用したのですが、スタッフの対応もよくなにより二人が違う献立で仲良く分けあいながら食べれました。露天風呂からの夜景が綺麗でついつい長風呂に！また行きます！

[利用した宿泊プラン]のんびりふらふら　ふたつの献立「ふたり旅」プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kayo (女性/40代) 投稿日:2008/11/30
従業員さんのサ−ビスや食事、お布団の敷き方、コップ、浴衣、タオルび色違いを配色し
使用した人をわからせてくれる配慮、すばらしいと思います。
朝食の出来立てのパンも美味しくお土産に買って行ったくらいです。
また、リピ−タ−となって訪問したいと思います。
楽しいひと時、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]四大味覚会席　松茸・大トロ・ふぐ・カニの　饗宴

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:cocoa (女性/50代) 投稿日:2008/11/27
普段二人ともお酒をいただかないのですが 料理に惹かれ ちょっぴり戴きました。とても美味しかったです。全部食べ終わっても主人が｢まだ足りない｣と言うくらいでした。お茶漬けが食べたいと言うワガママも聞いていただき ありがとうございました。
お部屋にある露天風呂も いつでも入ることができて大満足の宿でした。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付桐和モダン客室　くつろぎプラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:うーろん (女性/30代) 投稿日:2008/11/27
一才になる娘と、親子３人でお世話になりました。
娘のためにお部屋付きの檜風呂がちょうど良いと思い予約しました。お風呂は想像より小さかったのが残念でしたが、お部屋は清潔で広々としていてゆっくりすることができました。接客がとても一環していていつも笑顔で接して頂いたのがうれしかったです。それからお布団がもうすこし厚いといいなと思いました。

[利用した宿泊プラン]うまさぎっしり新潟うまいもん会席　檜の内風呂付客室

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:サム (男性/50代) 投稿日:2008/11/23
大変，工夫をされていると思います．値段以上に部屋も料理も良かったと感じています．とりわけ，夕食が美味しく，新潟の味を堪能いたしました．

[利用した宿泊プラン]うまさぎっしり新潟うまいもん会席　露天風呂付客室

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:レッコー (男性/60代) 投稿日:2008/11/23
お部屋はこちらの都合で急遽換えて頂きましたが、対応して頂いた方、ありがとうございました。ただ、換えて（3F）頂いてからが大変でした。階下（2F）は宴会個室であり料理や飲み物の運び入れや酔客のトイレに行く場合の扉が木製なので開け閉め音、そして宴会終了後の片付けで22時過ぎ宴会終了、片付け23時終了まで就寝できなかったのは辛かったですね。その他はお料理や風呂、そして女将さんの従業員教育がきっちりと浸透しているのを随所に感じました。特にお部屋案内やお食事担当のNさんは素晴らしい接客サービスを提供されており感心しました。

[利用した宿泊プラン]四大味覚会席　松茸・大トロ・カニ・ふぐの饗宴　　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ももすけ (女性/20代) 投稿日:2008/11/22
祖父、祖母、父、母を連れての家族旅行で利用させていただきました。
祖父のために車椅子が借りれて、助かりました。
従業員の方の接客も、親しみやすくてよかったです。
お香を借りれたりするサービスもうれしかったです。
ごはんもとてもおいしかったです。
特に手作りのいちじくのアイスクリーム！また食べたいです。
松茸の釜飯は、水が少なかったためかすごく固くてポソポソで、
味はよいだけにとても残念でした。
お風呂は、色も匂いも目立ったものはないですが、
肌がとっても滑らかになって、一泊なのに４度も入ってしまいました。
お風呂にあった石鹸はお気に入りとなって買って帰って来ました。
また行きたい御宿です。

[利用した宿泊プラン]四大味覚会席　松茸・大トロ・カニ・ふぐの饗宴　　

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:風の旅人 (男性/30代) 投稿日:2008/11/20
露天風呂付桐和モダン客室・四大味覚会席（松茸・大トロ・ふぐ・カニの饗宴）というプランを利用させて頂きました．館内はバリアフリーにも気が配られており，部屋も奇麗にリフォームされていて，居心地も良く，日頃の疲れを癒すことが出来ました．大浴場も綺麗でした．しかし，夕食は松茸・大トロ・ふぐ・カニの饗宴というには程遠く，朝食は即席のバイキング会場での食事で，内容も何ともお粗末な感があり，コストパフォーマンス的にも非常に割高な感があり，久しぶりに不満の残る旅でした．

[利用した宿泊プラン]四大味覚会席　松茸・大トロ・ふぐ・カニの饗宴！

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たにし (男性/30代) 投稿日:2008/11/20
今回､旦那と旅行に出かけました｡夕食が二人違う料理が並んでて､間違いかなと､ビックリしたけど､沢山の料理を二人で食べれてインパクト大でした｡露天風呂付部屋では､ちょうど雪が降っていて綺麗な景色の中､入浴できて思い出になりました｡

[利用した宿泊プラン]露天風呂付桐和モダン客室　くつろぎプラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:むろ (女性/30代) 投稿日:2008/11/17
家族旅行で利用しました。
若い従業員さんの接客が素晴らしく、部屋もリニューアル後とあって清潔。
子供も数人一緒でしたが、可愛らしい浴衣や個室での食事に大人も子供も大喜びでした。食事はまあまあ美味しいかな？という程度でした。
ただ、食事の確認をしたくて電話をしたところ「じゃらんの予約画面は見たことがないから知らない」と確認もしてくれませんでした。それが非常に不愉快だったので接客で-1にしております。それと、宿からの質問の欄はちゃんと確認しているのでしょうか？宿からの確認の電話が一切なく、やや不安でした。

[利用した宿泊プラン]四大味覚会席　松茸・大トロ・ふぐ・カニの饗宴

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:yori (女性/30代) 投稿日:2008/11/17
夕食がとても美味しく満足しました。のどぐろ、南蛮えびなど、新潟ならではの珍しいものを食べることができ、また日本酒も充実していました。この値段でこれだけの料理がいただけ、大変満足しています。
アルコールが、自販機、売店になかったのが少し残念でした。
お部屋の冷蔵庫にはあったのですが・・・出来れば、新潟限定のビールなんかを置いて頂けたらと思いました。

[利用した宿泊プラン]うまさぎっしり　新潟うまいもん会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:pro4 (男性/30代) 投稿日:2008/11/12
ビジネスプランで宿泊したため、夕食が付かないのが残念でした。
また館内のレストランで食事をとろうにも、20：00からの営業のため結局外食になってしまいました。
それと展望露天風呂ＨＰを見てかなり期待していたのですが、実際にはそれほど大きくなくガラスが汚れているのでガラスの隙間からしか景色が望めませんでした。
ただ全体的に建物も立派で清潔感があり、従業員に対しての教育も行き届いているらしくいやな感じは一つもありませんでした。
次回はビジネスプラン以外で泊ってみたいものです。

[利用した宿泊プラン]温泉で癒されビジネスパック1泊朝食つき

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:華 (女性/20代) 投稿日:2008/11/11
今回、マッサージチェア付のお部屋に泊まらせて頂きました。お部屋は広く綺麗でした。夕食は地元の料理を堪能。小鉢の下に（器の下の紙に）料理名が書いてあり、とっても楽しみながら頂けました。日本酒も三種類セットでいただけるものがあり、お手ごろな価格でいろいろ試せて非常によかったです。一番よかったのは朝食！メニューが豊富でおいしいコシヒカリが沢山食べられました。幸せでした！

[利用した宿泊プラン]新潟うまいもん会席　マッサージチェアー付客室

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:miyu (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
行き届いたｻｰﾋﾞｽとあたたかい雰囲気で満足でした。ﾌﾛﾝﾄの方には送迎バスの時間だけでなく、行き先までの電車の乗り換えまで教えて頂き、感謝しています。
ありがとうございました。
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/11/28
miyu様
この度のご利用、有難うございました。
田上駅は何時でも送迎しておりますし
乗り継ぎなどに関しても次回お越しの際もご質問下さいませ。
またのお越しお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]温泉で癒されビジネスパック1泊朝食つき

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:taka (女性/40代) 投稿日:2008/11/07
バリアフリーに改装された、きれいな新しいお部屋が素敵でした。お食事もモダンなお食事処でゆっくりできて満足でした。２人に別々のお料理が来るコースでしたが、女２人だとどれも味見したいので、半分ずつにするのが手間に思うこともありました。カップルには良いけど女同士なら、同じメニューのほうがいかもしれません。デザートのあんみつがユニークで良かったです。
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/11/28
taka様
この度のご利用、有難うございました。
ふたり旅プランではお食事を２種類お出しいたしまして
お楽しみいただいているコースの為、申し訳ございませんでした。
またのお越しお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]のんびりふらふら　ふたつの献立「ふたり旅」プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:オリーブ (男性/30代) 投稿日:2008/11/06
『四大味覚会席』という夕食に魅かれ、大人4名で申し込みました。品数も多く、
期待を裏切らない内容に満足できました。女性用の浴衣やアメニティが4人それぞれ違う色が用意されていたり、足袋がついていたり、ちょっとした気配りがうれしかったです。
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/11/28
オリーブ様
この度のご利用、有難うございました。
今後もお喜び頂ける様、努力して参ります。
またのお越しお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]四大味覚会席　松茸・大トロ・カニ・ふぐの饗宴　　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ijiko (女性/60代) 投稿日:2008/11/03
カニ、うに、まぐろ、ふぐをつかった４大祭りというふれこみだったので、とても期待していましたが、普通の旅館でも当然出される質、量をしたまわるようなお料理でした。経営者も、料理担当の方も、もっと勉強して欲しい。
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/11/28
ijiko様
この度の御利用、有難うございました。
勉強して参ります。
ご意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]四大味覚会席　松茸・大トロ・ふぐ・カニの饗宴　

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:愛ぴょん (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
従業員の方の対応も親切で良かったです。ホテルは満室みたいですが３連休にもかかわらず夕食・朝食・お風呂…混雑してると感じませんでした。夕食は…ちょっと量が少なめですが…とても美味しかったです。
ただ残念なのがお風呂の湯舟にタオルを入れて絞ったりしてる２０代くらいの若い人達がいて…お風呂の入り口あたりに注意書などあると良いかと思いました。常識だと思っていた事も知らない人が多いみたいですね。
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/11/28
愛ぴょん様
この度のご利用、有難うございました。
お風呂での件は常識の範囲のことかと思いますが
今後、表示するかどうか検討してみます。
またのお越しお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]四大味覚会席　松茸・大トロ・カニ・ふぐの饗宴　　

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:スガイ (男性/30代) 投稿日:2008/10/29
寒さを感じる始める時期だったので、部屋の露天風呂に暗くなってから灯りを点けて入っても、虫が入ってくる事もなく、気持良く入浴できました。3歳の息子は、何回も露天風呂に入って大喜び。もちろん、私たち夫婦も何回も入って満喫できました。欲を言えば、体を洗える程度のシャワールームがあれば良かったと思いました。夕食は完全な個室なので子連れに最適で、料理は、味・量、共に大満足でした。うるさい盛りの子供連れでも嫌な顔もせずに接して頂き「ありがとうございました」。ぜひまた、泊まりに行きたい宿でした。
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/11/09
スガイ様
この度のご利用、有難うございました。
お子様がお喜びいただけたようで幸いです。
是非、お子様連れでのお越しお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]四大味覚会席　松茸・大トロ・ふぐ・カニの饗宴！

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みほ (女性/10代) 投稿日:2008/10/27
スイートなだけあってとても良い部屋でした♪大浴場が写真と違ってちょっと残念でした…夕飯もすごく美味しかったです！細かいとこまで気遣いされてて、２人とも大満足でした☆
また行きたいです！
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/11/09
みほ様
この度のご利用、有難うございました。
是非、桐和モダン客室のまたのご利用、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]露天風呂付桐和モダン客室　くつろぎプラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かつ (男性/30代) 投稿日:2008/10/27
サウナからの眺めがとても良かった。
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/11/09
かつ様
この度のご利用、有難うございました。
当館のサウナは展望となっており眺めをお楽しみいただけるように
設計しております。
またのお越しお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]新潟うまいもん会席 スタイリッシュ客室

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆっぴょん (女性/20代) 投稿日:2008/10/23
今回は父の誕生日祝いということで、二泊させていただきました。誕生日当日部屋に戻ると、ホテルより父へのプレゼントが置いてあり、父もびっくり、喜んでいました。ありがとうございました。また係のかたが親切で、料理のことや部屋のことで色々と配慮されていてよかったです。また機会があれば行きたいと思います。
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/11/09
ゆっぴょん様
この度のご利用、有難うございました。
お父様の誕生日の大切な日に当館にお越しいただき有難うございました。
またのお越しお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]うまさぎっしり新潟うまいもん会席　檜の内風呂付客室

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:マス (女性/20代) 投稿日:2008/10/22
子供がいても安心して行けるホテルで嬉しかったです。お風呂の質が凄くよく、肌が一日にしてツルツルになりました。
夕食は普通でしたが、朝食は品数や接客など素晴らしかったです。
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/11/09
マス様
この度のご利用、有難うございました。
温泉をお楽しみいただき有難うございます。
皮膚病などにも効能がありお喜びいただいております。
お子様がお越しになっても安心していただける宿に
今後もして参ります。
またのお越しお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]うまさぎっしり新潟うまいもん会席　檜の内風呂付客室

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まこちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/10/21
新潟在住ですが、新潟会席が非常に美味しかったです。お風呂は最上階の内湯に露天風呂、室内の檜風呂と、これまでにないくらいのお風呂三昧で、ゆったりとくつろぐことができました。接客も親切・丁寧で満足です。１泊だけでしたが、もう少しゆっくりしたかったです。総合的にお勧めです。
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/11/09
まこちゃん様
この度のご利用、有難うございました。
次回は是非２泊、３泊とゆっくりご利用下さい。
またのお越しお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]うまさぎっしり新潟うまいもん会席　檜の内風呂付客室

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ウメ (女性/30代) 投稿日:2008/10/21
東北うまいもん会席が美味しかったです。特にせんべい汁がいい味でした。
歯ブラシとか、フェイスタオル、ビニールポーチを色違いにしてくれていたので、誰が使ったものかわかり易くて良かったです。
大浴場のスリッパを殺菌してくれる装置も、いい気配りだと思います。
ただ、露天風呂がプールかと思うほど塩素臭かったのが残念です。
公衆浴場の基準を満たす為、と説明にあったので、仕方ないとは思いますが。
でも、記念日の宿泊で気持ちよく過ごさせてもらいました。
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/11/09
ウメ様
この度のご利用、有難うございました。
記念日の大切な日に当館をお選び頂き有難うございました。
またのご利用、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]東北うまいもん会席　スタンダード客室

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:くぼ (男性/50代) 投稿日:2008/10/21
2泊しましたが、一泊目の朝食がバイキング形式なのに、大広間の長い座卓に畳に座って食べる形式で、食事を取りに行くにも立ち上がって狭い隙間を歩いて行かなければならず、落ち着いて食べられなかった。大広間も客数に比べて狭く、座る場所を探すにも苦労した。客の立場に立って対応を考えて欲しい。
1人用のビジネスホテルと同じユニットバスの部屋が有るのなら、インターネットの対応を考えて下さい。前に泊まった時にも、ロビーに無線LANぐらい設置して、ロビーでインターネットが使えるようにしたらと要望したが、費用的にも安価なのに設置していなく残念に思う。
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/11/09
くぼ様
この度のご利用、有難うございました。
ご意見、賜り有難うございます。改善すべき点を
検討して参ります。
インターネットに関してですが今後ロビーに
フリースポット導入するべく進めて参ります。
またのお越しお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]温泉で癒されビジネスパック1泊朝食つき

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たんたか (男性/30代) 投稿日:2008/10/20
旅館の皆さんが親切でとても気持ちよく過ごせました。夕食場所を子供が居たことを気遣ってくれたのか個室にしていただいて良かったです。朝食バイキングも新潟の味を満喫できる内容で楽しめました。お風呂では、掃除をしていた方が子供にお風呂用の遊び道具をわざわざ持ってきてくれたりして嬉しかったです。欲を言えばお風呂は交替制にして両方楽しむことができれば良かったと思います。
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/11/09
たんたか様
この度のご利用、有難うございました。
お子様とお越しの際はなるべく個室を準備いたしますので
お伝えいただけると有難いです。
今後もお子様に喜ばれる宿を目指して参ります。
またのお越しお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]四大味覚会席　松茸・大トロ・ふぐ・カニの饗宴

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:てるてる (女性/40代) 投稿日:2008/10/17
ホテル小柳は、数えきれないほど利用してますが、お風呂の良さ、料理の美味しさ、従業員の接客のよさ、すべてにおいて気くばりがされている宿です。昔から温泉が好きで、いろんな所に泊まりましたが、いまではすっかりホテル小柳のファンでリピーターです。いろんな料理の企画もあり、とにかく毎月宿泊しても、満足して帰ってきます。又来月も行きたいと思ってます。
今度は、どんな美味しい料理の企画があるか楽しみにしてます。絶対満足する宿です。
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/11/09
てるてる様
この度のご利用、有難うございました。
当館のファンとのお言葉大変有難うございます。
今後、来館いただいた時にもお喜びいただけるように努力して参ります。
またのお越しお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]うまさぎっしり新潟うまいもん会席　檜の内風呂付客室

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:シルバ (女性/30代) 投稿日:2008/10/16
今回は３連休と母の誕生日が重なったので、お祝いを兼ねて利用させていただきました。お風呂からの景色が良かったです。
お料理、接客も良かったです。
お部屋まで案内してくれた方の笑顔と気さくな話し方は良かったですね。
ただ、朝食時にパンを焼いていた方の態度は悪すぎると思います。
挨拶してもムスｯとして、トーストを頼んだら皿に投げ入れられる始末。
忙しくても客前で顔と態度に出してほしくなかったです。
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/11/09
シルバ様
この度のご利用、有難うございました。
朝食での対応大変申し訳ございませんでした。
忙しい中での作業でお客様にそのような印象をもたれたことは
伝えまして改善して参ります。
またのご利用、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]四大味覚会席　松茸・大トロ・ふぐ・カニの饗宴

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヤッキー (女性/30代) 投稿日:2008/10/13
旅行は６時頃起き、お風呂をいただきますが、こちらではなんと、８時までぐっすりでした。慌てて朝食をいただきました。ゆっくり出来ました。ありがとうございました。夕食も美味しくいただきました。紹介出来るホテルと思います。
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/11/09
ヤッキー様
この度のご利用、有難うございました。
ゆっくりとして頂けたようで大変有難うございます。
またのお越しお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]四大味覚会席　松茸・大トロ・ふぐ・カニの饗宴

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:つーちやん (男性/30代) 投稿日:2008/10/12
10月初旬なので紅葉には少し早かったですが、自然に囲まれてとても落ち着ける所でした。一番期待していたお料理は量より質が重視されていて、とても良かったと思いました。接客も良く、24時間入れるお風呂も、ありがたかったです。
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/11/09
つーちやん様
この度のご利用、有難うございました。
自然に囲まれた旅館でありますので
またゆっくりとしにお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]四大味覚会席　松茸・大トロ・カニ・ふぐの饗宴　　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:タイガ (男性/30代) 投稿日:2008/10/09
両親を含めた家族５人で宿泊しました。敬老の日が近かったので両親と一緒に行きましたがとても静かな場所で露天風呂も見渡しが良くとても喜んでいました。料理も美味しく満足でした。近くに旅行した時はまた利用したいと思います。
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/11/09
タイガ様
この度のご利用、有難うございました。
ご家族でお楽しみ頂けたとのお言葉
有難うございます。
またのご利用お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]四大味覚会席　松茸・大トロ・ふぐ・カニの　饗宴

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さやまん (男性/40代) 投稿日:2008/10/09
大浴場・露天風呂が最上階にあり景観がよく、いい温泉でした。
夕食の松茸ご飯、フグがとてもおいしかったです。
部屋は広く、従業員の教育もしっかりしており、とても満足しました。
湯田上温泉はあまり知られていないと思いますが、穴場でお勧めです。
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/11/09
さやまん様
この度のご利用、有難うございました。
確かに湯田上温泉は穴場ですので
またゆっくりしにお越しくださいませ。
お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]四大味覚会席　松茸・大トロ・ふぐ・カニの饗宴

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:りょうたん (女性/30代) 投稿日:2008/10/08
お部屋はキレイでした。夕食の量が少なく、ビールでお腹一杯にした感じでした。
朝食はバイキングでしたが、あまり質がよくなかったです。
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/11/09
りょうたん様
この度のご利用、有難うございました。
お食事のご意見有難うございます。
今後改善すべき点を検討して参ります。
またのご利用お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]のんびりふらふら　ふたつの献立「ふたり旅」プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:里クン (男性/40代) 投稿日:2008/10/08
全体的に満足できる宿でした。
今度は家族で「行きたいね！」と話してました。
また、泊まりたい宿です。
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/11/09
里クン様
この度のご利用、有難うございました。
また行きたいねと言われる旅館に今後も
目指して参ります。
ご家族でのお越しお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]四大味覚会席　松茸・大トロ・カニ・ふぐの饗宴　　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:うり (女性/40代) 投稿日:2008/10/07
今回は夕食直前に宿に着いた為ホテルでのんびりという訳には行きませんでしたが、お食事／設備共に良かったです。
お風呂ではおもちゃがあり、いつも直ぐ出たいという子供も大喜びでゆっくりと入る事ができました。
食事は量も程よくお酒も利き酒セットを楽しませていただきました。
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/10/14
うり様
この度のご利用、有難うございました。
次回はゆっくりと寛ぎにお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]うまさぎっしり　新潟うまいもん会席

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:yamajii2340 (男性/60代) 投稿日:2008/10/07
自分は余り他人に何かを勧めることはありませんが、ここホテル小柳はお進めです。料理（板前さん）のセンス・露天風呂から見た夜景・ホテル全体の清潔感そして若いスタッフにもかかわらず接客に関して客の気持ちを和ませる会話と仕草、など６泊７日の旅程の中でもズバ1です。
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/10/14
yamajii2340様
この度のご利用、有難うございました。
お褒め頂きまして大変有難うございます。
今後もお褒めいただけるよう努力して参ります。
またのお越しお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]うまさぎっしり　新潟うまいもん会席

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヒロミング (女性/30代) 投稿日:2008/09/30
お盆に宿泊させていただきましたが、シックで静かな宿で都会の喧騒を忘れてゆっくりできました。夕飯・朝食ともに美味しく、夕飯は豚しゃぶ、朝食ではお粥と朝採れトマトがおいしかったです。
お風呂も２４時間オープンですが露天風呂が早くて・・・できたら２４時間露店もOKだといいなと思いました。
困った事はムカデに遭遇したこと。今回は彼との旅行でしたので取ってもらいましたが、女同士だったら大騒ぎだったと思います。
自然の多い宿なので仕方ないですが、咬まれたりすると怖いので何とかなれば何とかしてほしいと思いました。
それ以外は問題なくよかったです。またお邪魔します。　　
返信者:ホテル小柳 返信日:2008/10/08
ヒロミング様
この度のご利用、有難うございました。
山間の旅館のため、虫の件大変申し訳ございませんでした。
ゆっくりとくつろぎにまたのお越しお待ち致しております。