宿番号：333260
「びすとろ」として創業した、高台に建つ松島で一番小さなホテル
松島プチホテル びすとろアバロンのクチコミ・評価
- 総合
-
4.7
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理（朝食） | 4.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 5.0 |
|
接客・サービス | 4.8 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2025/10/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ビストロの看板に偽りなし、地物を使った夕食のすべてがおいしかったです。貝・タイ・伊豆沼豚、最高でした。貸切風呂の雰囲気も良く、子供と２回入りました。今回参加できなかった家族がいるので、今度は連れていきます。
投稿日：2025/10/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
夕食時、自分が水、次にカミさんがビールを注文。何故か自分の所にビールを置かれて、水、
自分の所だけ注がれない。中庭、ライトアップするなら蜘蛛、蜘蛛の巣、早めに撤去した方が良いと思います。夕朝食事、レストランの出入り厨房の方も挨拶されてのは良かった。
サラダ、ドレッシング変更ありがとうございました。
投稿日：2025/9/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回 仙台での音楽鑑賞の旅行の一日目で お世話になりました。
少し 松島海岸から離れた 素敵な空間でした〜。
接客対応が素晴らしく とても心地よい時間を過ごせました。
ぜひ 来年は ディナーも いただきたいです。
帰り際の 接客も良く 心良く お出かけできました。
あまり 有名にならない様にと思ってしまいます。
投稿日：2025/9/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とても素晴らしいお宿でした。
お肉が苦手なことをお伝えしたところ魚介のお料理を加えてくださいました。非常に美味しく感動しました。
朝食までも配慮していただきとても嬉しく思いました。
子ども達を連れてリピートしたいと思います。
松島プチホテル びすとろアバロンからの返信
ひーとん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館に数々のお褒めのお言葉を頂戴し、高評価を頂けましたこと
厨房スタッフ共々大変嬉しく思います。
今度はご家族皆様で来館いただけるとのこと楽しみにしております。
その際も不安なことやご要望があれば何なりとお申し付けくださいませ。
出来る限りのおもてなしをさせていただきます。
季節の変わり目で寒暖差が激しいためお身体に気を付けてお過ごしください。
またお会いできることを楽しみにしております。
フロント：我妻
返信日：2025/10/2
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 宮城県の新鮮食材！お箸でいただく洋風懐石コース♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
松島旅行の際、利用させていただきました。夕食・朝食ともにゆっくりと、とても美味しくいただきました。接客も大変丁寧で、おかげさまで、思い出に残る良い滞在となりました。貸し切り風呂（檜）もゆっくり入れて、期待以上でした。また機会がありましたら伺いたいです。
松島プチホテル びすとろアバロンからの返信
やぎちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
すべてにおいて高評価を頂きまして恐悦至極に存じます。当館でのひとときを快適に過ごせた御様子で、スタッフ一同安堵しております。
また当館人気の「お箸で頂く洋風懐石コース」に御満足いただけたご様子で、調理場スタッフ共々大変嬉しく思います。
機会がありましたら次回は、瑞巌寺・円通院の紅葉ライトアップが楽しめる秋、旬の松島牡蠣が味わえる冬など、今回とは違った季節においでくださいませ、その季節の旬の食材を使用したお料理でまたお迎え出来ることを楽しみにしております。
ようやく暑さも和らぎ過ごしやすい時期になりましたが お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。本当に有難うございました。 スタッフ：上野
返信日：2025/9/15
awさん
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 宮城県の新鮮食材！お箸でいただく洋風懐石コース♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
見た目だけでも乙女心がくすぐられるホテル。渋滞の車の横、坂道の歩道を上って15時早々に着いたのですが、フロント？は仄暗く、薄明かりでムード満点。だけど今どきのワークスペース・会議室などもあって、いろいろとハイブリッドな感じです。
檜風呂はそう広いわけではないけれど中庭が見えて解放感があります。五右衛門風呂の方には夫が入り、気分が変わって面白かったよう。
ニッチなところではランドリースペース。小ぶりで各1台ではあっても、新しくてキレイな洗濯機・乾燥機、ジェルボールだったり待つ椅子まであるところはそうそうないです。猛暑の中の2泊目、まだ先があったので大変助かりました。
お料理はもう…言わずもがなですね。これは記念日におしゃれして行くレストランですよ。でも旅行中なのでTシャツとかなんですけど。
それでいて箸で食べられるのもいい。美味しくて出たらすぐ食べてしまっていたら、きちんとそのスピードで提供してくださいます。
あと梅酒のソーダ割をいただいたらビックリするくらい美味しくて、普段お酒は1杯なのにお代わりしてしまいました。違いが分かるほど嗜まないので銘柄は伺わなかったのですが、翌日 塩釜の浦霞で梅酒があり試飲し、これなのかも？と、日本酒という新しい扉が開いてしまいました。
デザートの時の飲み物で、ノンカフェインのホットが選択肢にあったらもっと嬉しかったかな。
朝食も一品一品手間がかかったもので、しみじみ幸せを感じられる一泊となりました。
朝、雨が降っていたため駅までお送りいただいたのですが、結構道が混んきてしまったので大変申し訳なかったです。本当にありがとうございました。
松島プチホテル びすとろアバロンからの返信
aw様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館に数々のお褒めのお言葉を頂戴し、高評価を頂けましたこと
厨房スタッフ共々大変嬉しく思います。
季節で旬の食材を使用したお料理、風景も様々で今回とは変わった
気分で楽しめると思いますので機会がございましたら
次回は違った季節に旦那様とおいでくださいませ。
残暑が厳しいですがお身体に気をつけてお過ごしください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
フロント：我妻
返信日：2025/9/9
投稿日：2025/8/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
「お箸で戴く洋風懐石コース」を夫婦で頂きました。
料理はどれも美味しく、給仕も丁寧で素晴らしかったです。ドリンクオーダーも私1人"飲み放題コース"、妻は単品注文と、その自由度にビックリです。
洋館風なお部屋は古さは感じるものの、清潔感溢れ寛ぐ事が出来ました。是非再訪したいと思います。
スタッフの皆様、ありがとうございました。
松島プチホテル びすとろアバロンからの返信
風＠様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の「お箸で頂く洋風懐石コース」に御満足いただけたご様子で、調理場スタッフ共々大変嬉しく思います。
季節によっては限定の日本酒や地酒、冬には牡蠣の食べ放題や他の季節にはBBQプランなど様々なイベントもございますので、次回お越しの際は参考にしていただければと思います。
またお会いできるのを楽しみにしております。
フロント：櫻井
返信日：2025/9/9
投稿日：2025/8/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
古めの小さなホテルです
部屋に貴重品入れはなく、私は小さなバッグを持ち歩いていました
お風呂は中から鍵か聞けられるので大丈夫です。
温泉ではありません
近くに日帰り温泉があるので、今度はそちらを利用してみようと思います。
食事がとにかく美味しいです
一品ずつ出てきますが、どれも美味しい！！量も満足！
今度は母も一緒に連れて行きたいです。
松島プチホテル びすとろアバロンからの返信
なあこ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ありません。
びすとろでのお食事にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋に貴重品入れがなくご不便をおかけして申し訳ありません。
お客様からの貴重なご意見、参考にさせていただきます。
お母様とのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント：櫻井
返信日：2025/9/9
投稿日：2025/7/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
セキスイスーパーアリーナのライブ後に娘と2人で素泊まりで宿泊させていただきました。まずお値段がリーズナブルでこちらを選びました。
アリーナからホテルの交通の便はあまり良くないのですが、夕食に行きたいお店が別にありましたので食後タクシーでホテルに向かいました。趣きのある洋館で綺麗に管理されていてロマンチックな雰囲気でした。お部屋に小さな虫がいましたが無事退治出来ました。笑
お風呂が檜風呂と五右衛門風呂の2種類あり、到着の19時半は空室でしたので、檜風呂の方を即利用させていただきました。広くて家族4人くらいまで入れそうでした。美味しいお水も無料でいただき、ゆったりと夜を過ごせました。従業員の方も皆親切丁寧で好感度がありました。翌日は無料送迎バスで松島海岸駅まで送っていただき、松島を観光出来たので大満足です。暖炉があり今度は冬に夕食コース付きで利用出来たら尚のことロマンチックですね。
松島プチホテル びすとろアバロンからの返信
たみちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
セキスイハイムスーパーアリーナでのライブで松島にご宿泊のお客様は多いのですが、車でお越しでない場合は、シャトルバスで仙台に戻り、そこからJRで松島まで来るなど大変なようです.
夕食及び朝食を取れる食事処も少ないので 是非この次松島にお越しの際は、当館人気の「お箸で頂ける洋風懐石コース」付プランでご予約いただけましたら幸いです。
まだ暑い日が続いておりますがお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
本当にありがとうございました。 スタッフ：上野
返信日：2025/8/28
投稿日：2025/7/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ご飯が美味しいと口コミを読んでいました。期待通り、期待以上の食事でした。見た目はもちろん，食べても口福を感じるもので､主人と2人で美味しい！の連発でした。外観もちょっと可愛い感じで良かったですし､お部屋お風呂は若干の古さ狭さはありましたが清潔で良かったです。また行きたいお宿になりました！
松島プチホテル びすとろアバロンからの返信
シュガー様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご投稿への返信が遅くなり申し訳ありません。
当館びすとろでのお食事では、ご主人様とおいしく召し上がっていただけたこと
嬉しく思います。
ゆっくりおくつろぎいただくはずのお部屋に関しましては、
狭さなどでご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳なく思っております。
次回ご来館された際には、さらに清潔・綺麗に感じていただけるよう努力し
そしてまた行きたいと思っていただけるように居心地の良い空間造りを
スタッフ一同目指してしてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント：我妻
返信日：2025/8/28
投稿日：2025/7/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
I really like this B&B, which is classic and a mix of Japanese and europ styles. The view from the room so greeat and the dinner are very delicious,people very kind.
松島プチホテル びすとろアバロンからの返信
棋子様
Thank you very much for staying with us.
We hope you enjoyed your stay in Matsushima, even though you came all the way from overseas.
We are also very happy that you were satisfied with your dinner at our hotel.
All our staff look forward to the day you can visit us again.
Front:Tomoko Nitta
返信日：2025/8/26
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 宮城県の新鮮食材！お箸でいただく洋風懐石コース♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とにかく料理が異次元のレベル。隣町の塩釜の市場で仕入れた新鮮な魚を素材にした充実のフレンチ、これだけでも来る価値あり。まさかの飲み放題があったのでワインを少し飲み過ぎてしまったのが反省点・・・美味しすぎたのが罪なのよ
ホテルそのものは落ち着いたつくりの洋館風の建物、とても静か。あわただしい感じのする松島海岸周辺では貴重な宿です。ちょっと駅から離れているけど、いい腹ごなしの散歩になります（歩かなくても大丈夫ですが）
スタッフのサービス、気遣いも非常にGOOD！気持ちよく対応してくれました。部屋は少しだけ狭く感じるかもしれませんしユニットバスも小さいです（貸切風呂なら全然いいと思います）。総合的に見てこの値段でこの内容、とっても素晴らしいコスパです
松島プチホテル びすとろアバロンからの返信
かぐら303様
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿への返信が遅くなり、申し訳ありません。
当館びすとろでのお食事には、もったいないようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
特にお夕食ではお食事に合わせてお酒もはかどったご様子で、ご夫婦でお過ごしいただくお時間もご満足いただけましたこと、何よりでございます。
こうしたお客様からのお声を励みに、これからも真心を込めたサービスに努めてまいりたいと思います。
しかしながら、ゆっくりおくつろぎいただくはずのお部屋に関しましては、狭さなどでご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳なく思っております。
特にユニットバスは旧式でもありますので、私どもも大変心苦しく思っております。
ハード面での改善はすぐにとはいかない現状でございますが、少しでもお客様の居心地の良い空間造りを目指いしてまいりたいと思います。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント：新田
返信日：2025/8/26
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 宮城県の新鮮食材！お箸でいただく洋風懐石コース♪
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
とにかく夕食が美味しいので、必ず食べて欲しいです。
海鮮サラダのネタが新鮮で、ハマグリ、マグロ、ウニが美味しかった！
次のお皿は、ビックリするほど美味しい瞬間スモークのほっき貝と、つぶ貝の柚子胡椒風味。こんなに美味しい柔らかいほっき貝は食べたことはありません。
ホタテのグラタンは、大きなホタテが入っていてホタテの出汁とホワイトソースが美味しい〜！！
メイン2品も、どちらも本当に美味しい。
デザートも、美味しいです！
日本酒飲み放題プランを当日選べたのですが、飲みすぎた〜。
宮城のお酒は美味しいですね！
ワインがスキなんですが、グラスワインは赤白1種類ずつだけ。
でも、ここでは日本酒飲みましょ！
夕食を食べるべき宿です。
年に4回は来たいです。
松島プチホテル びすとろアバロンからの返信
ルイボルバニラ様
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして申し訳ありませんでした。
当館人気の「お箸で頂く洋風懐石コース」に御満足いただけたご様子で、調理場スタッフ共々大変嬉しく思います。
特に、お気に召していただきました、北寄貝のスモークは、貝類が苦手な方にもおいしくいただけたと喜ばれております。
機会がありましたら次回は、松島牡蠣が旬を迎える晩秋から冬など、今回とは違った季節においでくださいませ、その季節の旬の食材を使用したお料理でまたお迎え出来ることを楽しみにしております。
お盆を過ぎtれも暑い日が続きますが お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。本当に有難うございました。 スタッフ：上野
返信日：2025/8/18
投稿日：2025/5/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
部屋が暗いですが、対応が良く、風呂も大きく清潔でした。食事が自慢なようなので、次回は食事ありで泊まろうと思います。ありがとうございました。
松島プチホテル びすとろアバロンからの返信
take様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿への返信が遅くなり、申し訳ありません。
ご滞在中お部屋の照明にはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ありませんでした。
館内の雰囲気に合わせてと思ってはおりますが、今一度適度な明るさとなるよう再確認いたします。
ご不便さをお感じつつも、貸し切り風呂ではごゆっくりおくつろぎいただけたご様子、何よりでございます。また、「次回は食事付きで」とのお言葉、大変嬉しく思います。
ぜひ、当館びすとろでの「お箸でいただける洋風懐石コース」をお楽しみ頂けたらと思います。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント：新田
返信日：2025/7/24
投稿日：2025/5/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
落ち着いた雰囲気のプチホテル、夜のライトアップもおしゃれです。清潔感もあり、スタッフの接客も丁寧です。レストランでの夕食、新鮮なコース料理はとても美味しく、新鮮な魚介類がどれも美味しく魅力的でした。お風呂も貸切風呂なので、空いていれば好きな時間に利用できるのも嬉しいですね。ただ部屋の壁は予想より薄いためか、隣室の音が気になりました。
松島プチホテル びすとろアバロンからの返信
ぴろえ様
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
返信が遅くなりまして申し訳ありませんでした。
当館自慢の「お箸で頂く洋風懐石コース」に御満足いただけたご様子で、調理場スタッフ共々大変嬉しく思います。
隣室の物音が気になる点においては、ご不便をおかけいたしましてお詫び申し上げます。
機会がありましたら、紅葉ライトアップ、牡蠣料理とお楽しみいただける晩秋の時期など 今回とは違った季節においでくださいませ、その季節の旬の食材を使用したお料理でまたお迎え出来ることを楽しみにしております。
これから暑い日が続きそうですがお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。本当に有難うございました。 スタッフ：上野
返信日：2025/6/28
投稿日：2025/3/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いくつかの高速を通って到着したのが、夕方でした。到着してまず、きれいなイルミネーションの外観にうれしくなりました。中に入ると、雰囲気がよく、ここにしてよかったと思いました。
さらに、夕食になったら、びっくり。どれをとってもおいしく、松島らしく海の幸を使った料理を堪能させていただきました。
また、うかがいたいです。
松島プチホテル びすとろアバロンからの返信
ぺちお様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夫婦での松島のご旅行、楽しい思い出となられましたのなら、何よりでございます。
当館でのご滞在にもご満足いただけたご様子で、びすとろでのお夕食をはじめ、高評価を頂けましたことは、大変光栄でございます。
シェフ自ら、塩釜市場から新鮮な魚介を仕入れておりますので、素材そのものの美味しさも感じていただけたことと思います。
冬のシーズンには牡蠣のお料理もございますので、また機会がございましたら、その時期にもお越しいただけたらと思います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：新田
返信日：2025/5/3
投稿日：2025/2/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックインから、チェックアウトまで、気持ちよく過ごさせて頂きました。あらゆる所にサービスと気づかいがあり、常にお客様を大切にしている対応に、暖かい気持ちになります。お風呂も24時間入れて、過ごしやすかったです。お料理もタイミングをみて、温かい出来たてを一品ずつ運んで頂き、美味しく頂きました。また、利用したいです。
松島プチホテル びすとろアバロンからの返信
Hiro様
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
すべてにおいて高評価を頂きまして恐悦至極に存じます。当館でのひとときを快適に過ごせた御様子で、スタッフ一同安堵しております。
通年ですとご宿泊いただきました時期は、旬の牡蠣料理をお出ししておりますが 今期は養殖が気の記録的な不漁に見舞われましてご堪能いただけなかつたことが誠に残念でありません。
機会がありましたら是非 今回とは違った季節においでくださいませ、その季節の旬の食材を使用したお料理でまたお迎え出来ることを楽しみにしております。本当に有難うございました。
スタッフ：上野
返信日：2025/4/20
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 宮城県の新鮮食材！お箸でいただく洋風懐石コース♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
主人の出張に便乗して松島まで足を延ばしました。
最寄りの駅(松島海岸)からの送迎のサービスは助かりました。
部屋の窓からは松島湾、夜は橋が赤くライトアップされて美しかったです。まるでジブリの世界感で屋根裏っぽいかんじのお部屋は、壁にかかった絵が大好きな作家のものでした。
キャリーをひろげる場所に困ったので、次回は大きめの部屋をチョイスしてみようと思います。あと浴衣に不慣れなので、できれば作務があると嬉しいです。
お風呂は無料の貸し切りの五右衛門風呂と檜風呂があって、両方とも良かったです。
暖炉は初めての経験で暖かいんだね、を実感しました。
お料理はクチコミを見て楽しみにしていましたが、期待以上、更にお箸で食べられるってイイです。塩釜市場からの海の幸サラダ、貝のお料理、貝柱とズワイガニの濃厚なグラタン、真鯛のポワレ、伊豆沼豚の煮込み、松島産のお米のお茶漬け、デザートの盛り合わせ。食材の新鮮さと新しい味にときめいて美味しかったです。
スタッフの皆様の丁寧さと細やかな対応も心地良かったです。のんびりと幸せな時間を過ごせました。大変お世話になりました。
松島プチホテル びすとろアバロンからの返信
ともちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夫婦での松島のご旅行、当館でのご滞在がとてもご満足いただけたご様子、何よりでございます。
特にびすとろでのお食事に数々のお褒めのお言葉を頂戴し、高評価を頂けましたこと、厨房スタッフ共々大変嬉しく思います。
こうしたお客様からのお言葉を励みに、これからもよりお一人お一人に喜んでいただけるよう、心を込めたサービスに努めてまいりたいと思います。
お部屋に関しましては、手狭さにご不便をおかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
コンパクトな造りのお部屋が多いので、我々としても常々心苦しく思っております。
ツインルームワイド、和室は比較的広めの造りにはなっておりますので、次回お越しいただく機会がございましたら、そちらお部屋をご案内できればと思います。
ご指摘いただきました館内着に関しましては、貴重なご意見として、今後検討させていただきたいと思います。
この度は、どうもありがとうございました。スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント：新田
返信日：2025/4/14
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 宮城県の新鮮食材！お箸でいただく洋風懐石コース♪
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
とてもおしゃれで落ち着いた趣のホテルで，ロビーの暖炉に癒されました。2階の部屋でしたが，階段や廊下も心地よい暖かさで，外の雪景色とは，対照的でした。部屋の近くの階段を登ったら，素敵な松島湾の景色が一望でき，朝日は本当に素敵で感激しました。
お風呂も檜と五右衛門風呂があり，趣があり，のんびりできます。どちらも貸し切りでたくさん入れました。
夕食のフレンチは，ボリュームたっぷりで，しかも新鮮な野菜や魚介類がふんだんに使われていて身体に優しく，そして最高に美味しいお料理でした。朝食も手作りフレッシュジュース，優しい味のコーンスープなどとても美味しくいただきました。おしゃれな雰囲気のお部屋でいただけたのもよかったです。家族みんな大満足でした。リピートしたいです。
松島プチホテル びすとろアバロンからの返信
みっちゃん様
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当館でのひとときが楽しい家族旅行になられた御様子で、スタッフ一同安堵しております。
当館自慢の「お箸で頂く洋風懐石コース」に御満足いただけたご様子で、調理場スタッフ共々大変嬉しく思います。
通年ですとご宿泊いただきました時期は、旬の牡蠣料理をお出ししておりますが 今期は養殖が気の記録的な不漁に見舞われましてご堪能いただけなかつたことが残念であります。
機会がありましたら次回は、桜の咲く時期など今回とは違った季節においでくださいませ、その季節の旬の食材を使用したお料理でまたお迎え出来ることを楽しみにしております。
まだ寒い日が続きそうですがお体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。本当に有難うございました。 スタッフ：上野
返信日：2025/2/23
ごえてぃーさん
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 宮城県の新鮮食材！お箸でいただく洋風懐石コース♪
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋から松島湾、ライトアップされた橋が見える眺望が素晴らしいお部屋でした。館内は静かで、スタッフの方のアットホームな対応、美味しいお料理、薪ストーブの前でリラックスタイム、と、とても気持ちよく過ごすことができました。また、貸切風呂は空いていればいつでも入れるということで、檜風呂、五右衛門風呂の両方を楽しむことができました。翌日はスタッフの方に教えていただいた松島観光スポットを満喫し、最高の旅でした。今度は家族で行きたいと思います。お世話になりました。ありがとうございました。
松島プチホテル びすとろアバロンからの返信
ごえてぃー様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご友人様との松島旅行、当館でのご滞在も楽しんでいただけたご様子で、何よりでございます。
また、全てに高評価を頂けましたこと、大変嬉しく、光栄でござます。
薪ストーブは、炎の揺らぎ、ぬくもりが何とも言えぬ癒しになるようでございます。
多くのお客様からもご好評いただいておりますので、ラウンジ周辺がお部屋とはまた違ったおくつろぎの空間になるよう、更に工夫を重ねてまいりたいと思います。
ぜひ、ご家族様ともお越しいただければと思います。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント：新田
返信日：2025/2/19
投稿日：2024/11/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
どんなホテルかなーとドキドキしながら行きました。
夜遅くの到着だったにもかかわらず
とっても丁寧で親しみのある接客。
一気に心がほぐれました。
その後、館内のお風呂に行ったのですが
貸切にできるので
大浴場より断然落ち着けました。
五右衛門風呂も檜風呂もどちらも趣があって
ゆっくり温まることができてとてもよかったです。
松島プチホテル びすとろアバロンからの返信
みおん様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遅いご到着でお疲れになられたと思いますが、当館の貸切風呂でごゆっくりおくつろぎいただけたご様子、何よりでございます。
温泉ではないのですが、五右衛門風呂は鉄の成分により体の芯から温まりますので、特に遅い時間の入浴には最適なお風呂かと思います。
また、檜葉風呂はゆったり足を伸ばしてお入りいただけますので、疲れた体がほぐれるお風呂かと思います。
機会がございましたら、次回は是非当館びすとろでのお食事も楽しんでいただければと思います。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント：新田
返信日：2024/11/22
投稿日：2024/11/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
祖母との松島観光。
大変良くしていただけました。
料理はビストロと称されている事もあり、抜群のお味。
繊細な素材の味を楽しめる。かつ、薄味だな…とは思わない絶妙な味付け。
新鮮なお魚は、流石の目利きで大変美味でした。
また、チェックアウト後、鍵を渡し忘れてしまったのですが、こちらに負担のない形で対処してくださいました。
ありがとうございます。
今度は、家族全員で行きたいと思います。
何度でも訪れたくなる、文句のつけどころのない、そんなお宿でした。
ありがとうございます。
またお願いします。
松島プチホテル びすとろアバロンからの返信
シャロ様
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
すべてにおいて高評価を頂きまして恐悦至極に存じます。
特に、「お箸で頂く洋風懐石コース」に御満足いただけたご様子で、調理場スタッフ共々大変嬉しく思います。
当館には、4名様までお泊り可能な和室（オーシャンビュー・檜の風呂・バルコニー）も2部屋ご用意できますので ご家族でまた宮城にお出での際はご利用いただけましたら幸いです。
これから寒さが厳しくなってまいりますが、お体にはくれぐれもご自愛くださいませ。
有難うございました。
スタッフ：上野
返信日：2024/11/13
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