【じゃらんnet】予約者限定！秋の豪華プレゼントキャンペーン実施中　詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

プチホテル　びすとろアバロンのクチコミ・評判情報


→プチホテル　びすとろアバロンの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

プチホテル　びすとろアバロン ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：333260
宮城県>松島・塩竈>松島・塩竈

JR仙石線松島海岸駅下車、徒歩8分。三陸自動車道松島海岸ICから車で3分 MAP
クチコミ総合  2.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 6 件  
部屋   2.9  
料理（朝食）   3.0  
接客・サービス   3.5  
風呂   3.2  
料理（夕食）   3.5  
清潔感   3.4  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まみりん (女性/30代) 投稿日:2008/08/22
値段の割に高い。
花火大会で、ここしか空いてなかったから料金が高くても予約しましたがお部屋に入ったら灰皿はﾎｺﾘ被ってるしﾃﾚﾋﾞのﾘﾓｺﾝは壊れててﾍﾞﾀﾍﾞﾀするｶﾞﾑﾃｰﾌﾟで電池を留めてるし…。
部屋の中は、古いﾍﾟﾝｼｮﾝを想像して頂けばわかるかな…。お風呂は２つ。家族風呂は普通の家と同じで残念。
もう１つは五衛門風呂で、なかなかよかったです。
ただ、予約制ではないので、私達が入れたのは夜中の12時でした…。
朝食は、白いご飯が炊飯器に２日くらいおいた感じで一口しか食べませんでした…。
返信者:プチホテル　びすとろアバロン 返信日:2008/09/04
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
料金に関しましては花火大会ということでご勘弁いただきたく存じます。ご夕食の際は団体様がいらっしゃいまして、落ち着いてお食事が出来なかったのではないでしょうか？大変申し訳ございませんでした。尚、お部屋のリモコンの蓋が無くなってしまったようで正直見っとも無いと思いました。スタッフ全員で話し合い改善していきたいです。貸切風呂は花火が終わって皆様帰って来られてからお風呂に集中してしまったようで不自由をおかけしました。また朝食の件は調理場に念のため確認しましたところ、2日前のご飯をお出しする事は無いとの事でした。大変恐縮ですがもしまみりん様とお話出来る機会があるならば、今更ではございますがお気に召さない箇所をその場でご指摘いただければうまく解決出来ることもあったのでは？と思うと少々残念に思う次第です。ありがとうございました。　フロント阿部

[利用した宿泊プラン]2食付ツインルームーお箸でいただける洋風懐石コース

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ima (女性/50代) 投稿日:2008/08/21
お料理がとてもおいしかったです。洋風懐石ということで、お箸で気取らずに地元の食材を楽しむことができます。苦手な食材があれば、相談にも乗っていただけますし、レストランのメニューから追加オーダーすることもできました。ぜひ近くに行った際には、レストランのランチも利用したいと思います。
大きい施設ではなく、スタッフの方もたくさんいらっしゃるわけではないようなので、サービスには少し時間がかかるかもしれません。
ツインの洋室は、広い部屋ではなかったのですが、とてもかわいい雰囲気で快適に過ごすことができました。貸切風呂は私は利用しなかったのですが、利用した妹は広くてとてもよかったと言っていました。
近隣のお宿よりも割安で宿泊でき、お料理も楽しめますし、時間を急がずゆっくり過ごしたい方にぴったりだと思います。
返信者:プチホテル　びすとろアバロン 返信日:2008/09/04
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お箸でいただける洋風懐石コース気に入っていただけたようでとても嬉しく思います。是非お近くに来た際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様のように優しいお客様ばかりではございません、厳しいお客様もいらっしゃいますので気持ちを引き締めお客様に喜ばれるサービスを心がけて行きたいと思います。
ありがとうございました。
スタッフ　阿部

[利用した宿泊プラン]2食付ツインルームーお箸でいただける洋風懐石コース

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:伊達男 (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
お盆の最中に利用させていただきました。
コースの料理はどれも美味しくいただきました。特にガーリックトーストは追加料金を払ってまで追加してしまいました。
また、お風呂も五右衛門風呂の方を利用しましたが、趣もあり良かったです。
このたびは大満足な宿泊ができました。ありがとうございました。
返信者:プチホテル　びすとろアバロン 返信日:2008/08/31
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
新しく出来たばかりの五右衛門風呂の評判はどうなのか？と心配しておりましたが、伊達男様に“良かった”と投稿していただき誠に嬉しく思います。ご夕食のお箸でいただく洋風懐石コースも満足いただけたようでさらに皆様に喜んでいただけるようスタッフ一同頑張りますので宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
スタッフ　阿部

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー1泊2食付〜お箸でいただける洋風懐石

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:s.s.No.1 (男性/40代) 投稿日:2008/05/07
部屋は、まあ普通かなといったところでしたが、家族で泊まるには、少し狭いのではと思いました。和風懐石をはじめとした食事には、ガイドブックにもよく取り上げられているので少しは期待していたのですが味はともかく、量は不満が残りました。悪く言えば、高級食材の試食のようでした（私は小柄な割には大食いなほうなので）。ただし、現地で追加注文した、生牡蠣は絶品といってよかったです。しかし何より私が一番不満に感じたのは、スタッフの対応の遅さです。チェックアウトのときに呼び鈴を押してもなかなか来てもらえなかったことと、じゃらんポイントを使っているのにその分を値引きせずに請求されそうになったことなどです。忙しいのはわからなくはありませんが、もう少しスタッフの教育をきちんとされたほうがよいと思います！
返信者:プチホテル　びすとろアバロン 返信日:2008/05/16
s.s.No.1様、この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
この度のお会計時の不手際は誠に申し訳ございませんでした。今後このような事態に陥らぬ様スタッフ共々、体制づくりに念を入れたいと存じますので平にご容赦いただけますようお願い申し上げます。しかしながら、お食事に関してでございますが、ご夕食無しのプランでお泊り頂いておりますのでご夕食は当館のレストランメニューからお選びいただいております。数種類あるコースの中にはお泊りのご夕食としては量的に不満が残る場合もあるかもしれませんが、レストランのメニューという事で何卒ご理解頂戴したいと存じます。この度はありがとうございました。　支配人

[利用した宿泊プラン]1人旅プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:くま (女性/20代) 投稿日:2008/05/06
夕食をとてもおいしくいただけました。
お箸でフルコースを食べられるという所もとても良かったです。
お風呂は五右衛門風呂に入り、木の香りもとても良く綺麗で
気持ちよく入れました。貸切で入れる所が良かったです。
旅の良い思い出になりました。
ＧＷ中に料金も安く料理も美味しくいただけて部屋も可愛く
本当に良かったです。ありがとうございました。
返信者:プチホテル　びすとろアバロン 返信日:2008/05/10
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゴールデンウィーク中は大変混雑しておりましたが、ご満足いただけたご旅行のようで安心いたしました。
2つの貸切風呂もおかげさまで皆様にご好評頂いております。
また是非ご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー1泊2食付〜お箸でいただける洋風懐石

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:らら (女性/30代) 投稿日:2008/04/18
なにもかもが残念でした。観光地だということで妥協点としては金額だけ。他の宿と比較するのは申し訳ないけれど部屋は狭いし古いしﾕﾆｯﾄﾊﾞｽだし、とﾋﾞｼﾞﾈｽﾎﾃﾙ以下でした。ｽﾀｯﾌの方は何度呼んでも来て頂けないし。今までで一番残念な宿だったと思います。料理がいいのかなと思ったけれど、それほどでもなく連れは肉の筋がすごくて食べられないと言っていました。ｽﾀｯﾌ教育や改築も考慮されたほうがいいかと思いました。
返信者:プチホテル　びすとろアバロン 返信日:2008/05/11
　この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
らら様におかれましては落胆しご満足いただけなかった事、誠に申し訳ございませんでした。この度の厳しい評価、ご意見をスタッフ共々深く受け止めております。本年4月は2つの貸切風呂の改装工事によるご宿泊の制限、施設ご利用の一部制限など大変ご迷惑をお掛けする故、全てのお客様に気持ちばかりのサービスをさせて頂いておりました。しかし、当館が一番大切にしている接客やお料理にご満足いただけなかった点はどこにあるのかスタッフ全員で原因を究明し、反省すべきことは真摯に受け止め改善していきたいと存じます。尚、当館は4月20日より通常営業を再開致しております。東北も暖かく良い季節になってまいりましたのでまた是非松島へ足をお運びいただけますよう心よりお願い申し上げます。ありがとうございました。支配人

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー1泊2食付〜お箸でいただける洋風懐石

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/10/07 ページの先頭へ戻る↑
→プチホテル　びすとろアバロンの詳細情報
閉じる