宿番号:333487

【新札幌駅0分アクセス!】雨、風あたらず安心安全♪

JR新札幌駅直結、地下鉄新さっぽろ駅8番出口より徒歩1分、バスターミナル直結。(※正面玄関は2階)

新さっぽろアークシティホテルのクチコミ・評価

総合
4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.6
風呂 4.0
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) - 接客・サービス 4.6
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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女性/50代 夫婦旅行

ハヤシママさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【禁煙】スタンダードプラン☆朝食付き☆客室リニューアル♪ JR・地下鉄新札幌駅直結!
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
2

スタッフの対応が良かった

チェックイン時間より前に到着した為、荷物のみ預かってもらおうとした所、心良く事前チェックインしてもらい、荷物もお部屋に届けてくれる事に!早速、エスコンに向かえました。立地もJR改札はすぐだし、エスコンシャトルバス乗り場も近く分かりやすい。朝食もとても美味しかったです。ただお部屋のシャワーヘッドの清掃はして欲しいです。その他は、リピートも考える程でした。

女性/50代 家族旅行

miyaさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【禁煙】スタンダードプラン☆朝食付き☆客室リニューアル♪ JR・地下鉄新札幌駅直結!
トリプル 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

エスコン観戦に利用

エスコンでの野球観戦に利用しました
早めに出たつもりが並んでから乗車できるまで40分
発車から到着まで40分かかりました
帰りはもっと混んでると思います
ホテルは駅や駐車場に直結なので、とても便利です
ホテル内はキレイでアメニティも充実していました
朝食も美味しかったです
非常に満足だったのであえてのお願いですが
冷蔵庫が小さく奥行きもないので、食べ物が入るスペースがありません
もう少し大きいといいなと思いました
あと、空調設備が古いのか、終始大きな音がしていて
かつなかなか室内が涼しくなりませんでした
それ以外は満足でした

女性/60代 夫婦旅行

えっちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【禁煙】感謝セール♪♪ 駅直結の絶好のロケーション♪♪ビジネス・観光の拠点に!!食事なし
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

便利

エスコンフィールドに野球観戦の為このホテルに決めました 駐車場 駅 コンビニ イオンすぐそこでとても便利なホテルです 次も機会があったらお世話になります

女性/60代 友達旅行

シーシーさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【禁煙】スタンダードプラン☆朝食付き☆客室リニューアル♪ JR・地下鉄新札幌駅直結!
ツイン 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅直結で便利

エスコンで野球観戦後にシャトルバスで帰って来て すぐホテルに着く事ができ 部屋も 清潔で過ごしやすかった
朝食のビュッフェが 小ぢんまりしてるけど、北海道ならではの物が多々あり どれを食べても美味しかったです

男性/40代 夫婦旅行

あんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】雨の日も快適♪JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス【禁煙】食事なし
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

野球観戦で利用

立地良し。夜は、近くに飲食店もあるし、コンビニも直結なので満足度高いです。今回は安く泊まれましたが、高くならないことを願います。提携の駐車場が安いこともベストです

男性/60代 一人旅

ミーさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】駅直結の絶好のロケーション♪ ビジネス・観光の拠点に!【禁煙】食事なし
ダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅構内直結で雨でも安心、飲食店も豊富

今回は、夜遅くのチェックインにも関わらず、イオンへの
入店に間に合い、夕食の確保ができた。
8時ぐらいまでに到着できれば、レストラン街もあり便利そうで、またの機会にも利用したいと思います。

女性/40代 子連れ旅行

mameさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【禁煙】スタンダードプラン☆食事なし☆客室リニューアル♪ JR・地下鉄新札幌駅直結!
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

商業施設直結で便利!

小さい子との旅行だったので、駐車場が広くちょっとした入り用の物を買うのにイオンなど商業施設が外に出ずに行けるのが助かりました。
近くからエスコンのシャトルバスも出ているようでエスコンに行く人にも便利だと思います。

女性/40代 家族旅行

ちーさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【禁煙】スタンダードプラン☆朝食付き☆客室リニューアル♪ JR・地下鉄新札幌駅直結!
ツイン 朝のみ
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

バイキング、アメニティが豊富

駐車場代金が1台一泊600円と破格だった
上下分かれたパジャマ、コインランドリーがあるのは助かった
ツインの部屋に泊まったが、コンセントも多かった
部屋に持っていけるアメニティが豊富だった
ローソンと直結していた
バイキングは種類豊富で味もよかったが、札幌自体の宿泊費が上がっているからか、利用者が少なめでもったいないなと感じた
レストランではランチ営業もしていたし、法事など行う部屋もあるようだ

女性/30代 出張

shima29chanさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】雨の日も快適☆JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス☆【禁煙】朝食付き
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食がとても美味しい

北海道らしい朝食が豊富に用意されており、5泊しましたが飽きることがありませんでした。
また、ハンガーやアイロンの貸し出しなど、快く応じてくださり、とても親切でした。
朝食の際にキーカードを持ち出し忘れた際も、スペアキーを用意してくださいました。
借りる際に署名をしたものは帰りにフロントへ返却して署名となるので、注意が必要です。
土曜日の価格が3倍以上高騰していたので、平日の宿泊ならお得かなという印象です。

女性/50代 一人旅

けいちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【禁煙】スタンダードプラン☆朝食付き☆客室リニューアル♪ JR・地下鉄新札幌駅直結!
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつも満足

何回も泊まってます。備え付けのマグカップは大きめで、コーヒーを淹れやすいし、ポットも少しずつお湯を出せるので、いい感じに蒸らせます。美味しかった!ドライヤーは、ごく標準的…だけど、とにかく大満足。
ランチだけの利用もおすすめ。お料理、美味しいですよ。

男性/30代 出張

Benkouさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】駅直結の絶好のロケーション♪ ビジネス・観光の拠点に!【禁煙】食事なし
ダブル 食事なし
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地は良いが

JR 地下鉄 も便利だがコストパフォーマンスが高い。
新札幌で数軒しかないのでしかたがないが何とかして欲しのが本音。仕事に便利なので使いたいが何とか検討をお願いしたい。

女性/20代 一人旅

o3さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】雨の日も快適☆JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス☆【禁煙】朝食付き
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅から直結でありがたい

駅から外に出ることなくホテルへ行けたので雨の日にも便利だと思います。空港へも電車1本で行けるので迷わず行けてありがたかったです。部屋も一人部屋にしては広くとても快適でした。朝食もスタッフさんに味噌ラーメンの美味しい食べ方を教えていただき美味しく食べれました!また北海道に来たら利用したいと思えるホテルでした。

男性/70代 一人旅

局長さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】雨の日も快適☆JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス☆【禁煙】食事なし
ダブル 食事なし
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

北海道長期旅行で利用

北海道旅行の途中、
エスコンフィールドで野球交流戦観戦のため
連泊した。駅直結、エスコンFへのシャトルバスが便利。
部屋は広く、机も大きい、清潔で快適。
朝食バイキングも札幌名物有り良い。
夜は近場での飲食店非常に少なく残念だった。

男性/20代 友達旅行

いぶきさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】駅直結の絶好のロケーション♪ ビジネス・観光の拠点に!【禁煙】食事なし
ツイン 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅直結なのに静かで良い

エスコンフィールド北海道に行くのに利用しました。駅直結のホテルなのにとても静かで、ベッドも広くて枕も選べるのでよく眠ることができました。エスコンフィールドと新札幌駅でシャトルバスも出ているので快適でした。

女性/50代 家族旅行

かなさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【禁煙】スタンダードプラン☆朝食付き☆客室リニューアル♪ JR・地下鉄新札幌駅直結!
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

感じが良い

フロントの方はもちろん、朝食会場の男性スタッフの方々がとても感じがよく温かな接客で、朝から気持ちがほっこり。おかげさまで1日の良いスタートとなりました。またよろしくお願い致します。

男性/60代 夫婦旅行

KAZさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【禁煙】感謝セール♪♪ 駅直結の絶好のロケーション♪♪ビジネス・観光の拠点に!!食事なし
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

札幌への通院時はいつも

自家用車で札幌へ行くので、私の常宿です。
スタッフの対応にはいつも癒されます。
あと何年通院できるかわかりませんが、年3、4回の定期通院でこれからもお世話になろうと思っています。ホテルスタッフの皆さんこれからよろしくね!

女性/60代 家族旅行

alohaemiさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】雨の日も快適☆JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス【禁煙】食事なし
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつもお世話になっています。もう常宿状態です。

フロント並びに他のスタッフの皆さんの対応はいつも感心させられます。いつも笑顔で対応したいただき本当に気持ちが癒されます。これからも利用させていただきます。

男性/50代 その他

ushiさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【禁煙】スタンダードプラン☆朝食付き☆客室リニューアル♪ JR・地下鉄新札幌駅直結!
ダブル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

JR新札幌駅至近、美味しい朝食バイキング、親切なフロントの対応

一番のウリはJR新札幌駅至近という事です。雨に濡れる事なくホテルに着けます。ホテルのエントランス横にはローソンがあり便利です。フロントの対応はとても親切です。チェックイン後はフロント横にあるコーナーから歯ブラシ、髭剃り、綿棒、マウスウォッシュ、入浴剤などを持って部屋に向かいます。入浴剤の種類は複数あり、自分は汗っかきなので到着時、夜、朝食前の3回お風呂に入るので、毎回違う入浴剤を選んでいます。
自分はウォーキングをするので、青葉通りを南下し、青葉町9丁目あたりから北広島市のエルフィンロードに続くひだまりロードに入る事が出来ます。
さらにホテルの楽しみは朝食バイキングです。もともとレストランアバンティの洋食、中華、和食ともに美味しいので、大変安心感があります。
自分がお世話になった時には、レイトチェックアウトは宿泊料金の50%でした。
コインランドリーもあり、フロントで洗剤を購入できます。
気になる点はコンセントがベット周りにもう少しあればと思います。また、テレビの局数がもう少しあれば良いと思います。
しかしながら、多くの点で大変満足なホテルです。

男性/40代 その他

あさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【禁煙】スタンダードプラン☆朝食付き☆客室リニューアル♪ JR・地下鉄新札幌駅直結!
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

エスコンでの野球観戦

エスコンフィールド北海道で野球観戦する為に宿泊させてもらいました。新札幌駅と直結しているので改札口から1分で到着出来ます。コンビニも併設されてるので買い物にも困りません。
エスコンへの直通バスも有るので便利な立地だと思います。

男性/70代 家族旅行

こうちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【禁煙】感謝セール♪♪ 駅直結の絶好のロケーション♪♪ビジネス・観光の拠点に!!朝食付き
トリプル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

目的地への接続とホテルの接遇に満足

日ハム観戦の目的で、予約し妻と妹と3人で宿泊しました。
新札幌駅内にあり、野球観戦のシャトルバス発着地と自家用車の駐車場も近く、高齢者にとって優しいホテルでした。
次も利用したいと思いました。

女性/50代 夫婦旅行

かぼりさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】雨の日も快適☆JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス☆【禁煙】朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

交通のアクセスが超便利

エスコンに野球観戦をするのに利用させてもらいました!ホテルまでは車で行ったのですが、駐車場も目の前だし、24時間600円にはびっくり!エスコンへもシャトルバスが出てるし、翌日札幌駅までJRで行くにもホテルを出て30秒で新札幌駅だし、次回も札幌に来る時は絶対利用しようと思います。

男性/60代 出張

オトウチャンさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【禁煙】感謝セール♪♪ 駅直結の絶好のロケーション♪♪ビジネス・観光の拠点に!!食事なし
ダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ベットがとても寝やすかった

ベットの硬さが丁度良く、いつもホテルではあまり寝られないけど、ぐっすり寝られた。照明も照度を調整出来て良かった。

女性/60代 夫婦旅行

とむくんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】雨の日も快適☆JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス☆【禁煙】朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

エスコンでナイター観戦

先日エスコンへナイター観戦に利用させて頂きました。少し早目に着きましたが、快く対応して頂きました。駐車場もホテルのすぐ目の前にあり料金もリーズナブルで良かったです。ホテルからエスコンまでの交通機関もすぐ地下にJRの乗り場があり北広島駅まであっと言う間に到着します。遠方からの疲れた身体にはとても優しく便利です。帰りも同じく助かりました。
ホテルの中からローソンにも買い物に行くことができるのでちょっとした買い物にも便利でした。また次回も利用させて頂きたいと思います。

女性/50代 その他

さっちさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】雪の日も快適☆JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス【禁煙】食事なし
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

野球観戦のため利用

JRに直結していてエスコンへのシャトルバスの乗り場も近いのでとても便利です
ベッドも寝心地良く寝間着も上下分かれているとこが気に入ってます
フロントの対応も良く満点にしたいのですが浴室に髪の毛が落ちていたので減点させていただきました
それ以外は満点なのでまた利用させていただきます

男性/50代 家族旅行

KOUくんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】雪の日も快適☆JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス【禁煙】朝食付き
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅チカで大助かり

函館の両親を読んでファイターズ戦観戦の際に利用しました  私は札幌からなので新札幌駅で合流  母親があまり長時間歩けないため 駅からのアクセス エスコンシャトルバスのアクセスも考えてこちらのホテルにお世話になりました
フロントの接客  十分行き届いた清掃   朝食会場の接客等 全て満足でした
また夏に野球見に来たいと行っていたのでその際にはまた利用したいと思いますのでよろしくお願いいたします   今回はお世話になりました  ありがとうございました

男性/30代 出張

シュウジさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【禁煙】スタンダードプラン☆朝食付き☆客室リニューアル♪ JR・地下鉄新札幌駅直結!
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

出張にもプライベートでもオススメ

駅に直結でコンビニもあり、清潔感もあり、申し分ないビジネスホテル。朝食も美味しく、特に海鮮丼はオススメです。是非、また利用したいと思います。

女性/50代 家族旅行

SuiKaaaさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】雪の日も快適☆JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス【禁煙】朝食付き
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅直結で便利

プレミストドームにサッカーの試合を娘と観に行ったときに利用させていただきました。深夜着でも駅直結で便利で安心、すぐ休めて良かったです。お部屋はきれいで清潔、隣や廊下の音など聞こえず快適でした。朝食ではザンギ、ジンギスカン、味噌ラーメン、海鮮の盛合せなど北海道の名物があり短時間の北海道滞在でも名物を味わえ嬉しかったです。新さっぽろの落ち着いた街の雰囲気が心地良いのもあり次回も利用したいと思いました。

女性/60代 一人旅

hatsumitchyさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】雪の日も快適☆JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス【禁煙】朝食付き
ダブル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

ちょっと残念…

チェックインの際、翌々日の朝食時に修学旅行の生徒さんが7:30位に入るので時間をずらすようアドバイスが。 8:20に伺ったところ既に退散されたようで、だれ一人居ずゆっくり食事を楽しめるかとおもいきや、係の方が8:30には片付け始めました。えっ、ラストオーダー9:15だよね? 急かされているようで、気に入ってるホテルだけに残念な感じでした。                            他は接客も良いし、アメニティーも充実していて満足です。

女性/60代 夫婦旅行

alohaemiさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】雨の日も快適☆JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス【禁煙】食事なし
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

近年の札幌市での用事の際には利用させていただいています。

フロントの皆さんの対応には大変満足です。
午前中に到着しても、チェックインを済ませ荷物を預けて、身軽に移動させて頂いています。
部屋もいつも清潔で満足です。(フロント脇に用意されているアメニティも大変満足です)
これからも札幌に予定がある時(北海道人は車移動が必須なので)第一候補のホテルですね。

女性/50代 その他

ともちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】雪の日も快適☆JR・地下鉄新札幌駅直結のダブルアクセス【禁煙】食事なし
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近、コンビニ、駐車場

子供の卒業式の前乗りで利用しました。お部屋も綺麗でフロントのスタッフも親切丁寧でした。また利用したいです。

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[ホテル]新さっぽろアークシティホテル じゃらんnet