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エリア: 北海道 > 札幌 > 北大・丘珠

[ホテル]宿番号：333496

ホテルフィーノ札幌

ポイント割引が使える宿

ＪＲ札幌駅北口より徒歩2分 MAP

  • ホテルフィーノ札幌のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 1353 件  
部屋   4.5  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:マイシンザン (男性/30代) 投稿日:2009/11/22
2度目の利用ですが、今回も大変気持ちよく過ごせました。
部屋もきれいですし、アメニティがとても充実していますね。
入浴剤もうれしいポイントです。
フロントの対応も大変素晴らしですね！
あと、欲を言えば今回出張利用だったので「リセッシュ」等
があれば有難かったです。
また、利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]出張精算に♪特典が３つ付いても『室料』のみの領収書

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ゼン (男性/20代) 投稿日:2009/11/21
彼女と記念日との事もあり１２Ｆへ泊まりました。
お値段も手頃ですし交通の利便性も良いのでまた来たいと思いました。

[利用した宿泊プラン]～Anniversary Day～大切な方と記念日に特別な・・・

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:3103 (女性/20代) 投稿日:2009/11/20
宿泊させて頂いたのが、二回目なんですが、フロントの方も凄く対応が良く、食事も美味しかったです。部屋も綺麗でセキュリティもｼｯｶﾘしてるので、女性１人でも安心です。

[利用した宿泊プラン]LADYS　～FIRST～　★女性限定特典付きプラン★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ハチミツ (女性/30代) 投稿日:2009/11/20
お部屋は綺麗だしフロントの対応も良かったし！次も是非利用したいです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/21
この度はホテルフィーノ札幌に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく感じております。
札幌へお越しの際には、是非またご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]疲れた後には暖かいお風呂でぽかぽか♪バスソルト付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:トム (女性/20代) 投稿日:2009/11/20
入ってすぐ、とても良い香りで迎えて頂きました。フロントの方もとても親切。お部屋も広い方にして貰え、大満足です。そして何より朝ご飯バイキングが美味しい！
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/21
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ロビーのオリジナルアロマ、お部屋、朝食ともにお褒めのお言葉と高い評価を頂き大変光栄でございます。
今後も、お客様に快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参りたいと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]～秋の札幌を満喫♪～オータムステイ☆朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まゆまゆ (女性/40代) 投稿日:2009/11/19
初めて宿泊させて頂きました。早く到着し、荷物を預かって頂こうとフロントに行きましたら、お部屋の用意が出来ているのでチェックイン出来ますとの事。2時間以上早くチェックイン出来て得した気分(^O^)
とってもリラックス出来、帰りたくない程素敵なお部屋でした！お風呂で自分の好きな音楽が聴けて感激。フロントで香っているブレンドオイルはとても良い香りでお土産に購入しました。又札幌に行く時は必ず泊まります。ありがとうございました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/20
この度はホテルフィーノ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はお部屋の準備も早く終わっていましたので、お部屋へのご案内が可能でしたが、お部屋の準備が整っていない場合でも、荷物のお預かり・チェックインのお手続きをさせていただいております。
アロマオイルもお気に召したようで大変嬉しく存じます。こちらの販売は札幌と大分にあるホテルフィーノのみでの販売となっております。他のどこでも手に入らないものですので、お土産としては喜んでいただけたのではないでしょうか？
次回のご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]～Anniversary Day～大切な方と記念日に特別な・・・

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:くみごん (女性/20代) 投稿日:2009/11/19
フロントがすごくいい香りで、癒されました。
部屋もすごくオシャレで清潔感があり、朝食バイキングはとってもおいしかったです。
チェックイン前に預けていた荷物を部屋に運んでくださったり、対応も素晴らしい思います。
このお値段でこのクオリティ、非常に満足です。
また利用させていただきたいです。ありがとうございました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/21
この度はホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多数のお褒めのお言葉恐縮でございます。今回のご宿泊で満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
フロントでの香りはホテルフィーノ独自のアロマの香りとなっております。お気に入り頂けましたらフロントでの販売も行っております。
次回のご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]出張精算に♪特典が３つ付いても『室料』のみの領収書

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:あっきー子 (女性/30代) 投稿日:2009/11/18
札幌駅にも近く利便がよいホテルでした。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/20
この度はホテルフィーノ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは札幌駅から近く、札幌駅には地下鉄・ＪＲ・バスと、公共交通機関が揃っておりますので、ビジネスでも観光でも便利な立地となっており、好評頂いています。
お客様にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]～Anniversary Day～大切な方と記念日に特別な・・・

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:あっきー子 (女性/30代) 投稿日:2009/11/18
札幌駅にも近く良いホテルでした。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/20
　この度、ホテルフィーノ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
　お客様にご満足頂けて大変光栄でございます。
これに満足せず今以上にそう思って頂けるようこれからも向上して参りたいと思います。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]～Anniversary Day～大切な方と記念日に特別な・・・

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:チョエ (女性/30代) 投稿日:2009/11/18
何度も利用させて頂いています。清潔感があり、アロマの香りも良く、今回もゆっくりと過ごすことができました。家族が風邪気味になりましたが、体温計をお借りでき、助かりました。また宿泊させていただきます。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/20
　この度、ホテルフィーﾉをご利用頂き誠にありがとうございます。
　ロビーの香りはFINO独自のアロマの香りとなっております。お気に入り頂けたようで光栄でございます。
　今後もご満足頂けるサービスをご提供していける様、日々努力して参ります。
　また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]暖かいお風呂と爽やかな朝食で♪バスソルト＆朝食付き

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ダルダル (女性/30代) 投稿日:2009/11/18
とても清潔感があり、お洒落な建物で良かったです。
常備されているシャンプー、リンス、ソープ等も香りが良く
違和感なく使用できました。女性でも安心して宿泊できました。
代金も格安でしたので今回は大当りでした。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/20
この度はホテルフィーノ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございました。シャンプー、コンディショナー、ボディーソープはすべてPOLAのAROMA ESSとゆうシリーズを使っております。
髪を洗った後のキシキシ感はなく、アロマの香りでリラックス効果もございます。
フロント前にて旅行サイズのセットも販売しておりますので、ご興味があれば、次回ご利用の際にでも是非ご覧になってみて下さい。
お客様のまたのご利用従業員一同心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆FINO べ－シックプラン☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:かっちん (女性/40代) 投稿日:2009/11/18
駅から近くわかりやすくコンビニ近くてとても便利。
なにより、フロントの方の接客も素晴らしく
なおかつお部屋もきれいでアメニティーも充実していて
とてもよかったです。
夜中にどこかのお部屋の音がすごく聞こえたのが
ちょっと気になりましたが、
おしゃれすぎて自分のようなものが泊まるのが恥ずかしくなるくらい
きれいでした。
ぜひ次回も利用したいと思う素敵なホテルでした。
ありがとうございました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/19
この度はホテルフィーノ札幌をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休みいただけたでしょうか？
夜中に物音がしたとゆうことで、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロントまでご連絡いただければ、原因をお調べして、こちらの方でも対応をさせていただきますので、次回ご利用の際もしそのようなことがあれば、是非ご連絡お願い致します。
そして、また当ホテルを利用したいとお客様から温かいお言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。
次回のお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆FINO べ－シックプラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:totoka (男性/40代) 投稿日:2009/11/16
清潔感のあるホテルです。何回か宿泊し朝食はバイキング・和朝食、いずれにも挑戦しましたが量・質共に充分でした。従業員の方々の応対も感じ良く本当にコストパフォーマンスに優れたホテルです。ススキノエリアではお勧めできます！
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/17
いつもホテルフィーノ札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ゆっくりとお休み頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。
また札幌にお越しの際は是非お泊まりにいらして下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆じゃらん限定！アレコレ満足プラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:のと (男性/30代) 投稿日:2009/11/14
朝食バイキング会場が最上階の14階にあり、眺めがすごく良かった。
客室の暖房はパネルの温度を下げても暑さは変わらず、かといって暖房を切るわけにもいかず、やや困った以外は満足しました。落ち着いた雰囲気で和めます。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/16
この度は、ホテルフィーノ札幌に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最上階での御朝食にご満足頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。
空調に関しましては、温度調節がうまくいかなかったという事で、大変申し訳ございませんでした。すぐに確認させて頂きます。
今後も、お客様にご満足いただける様、努めて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]出張精算に♪特典が３つ付いても『室料』のみの領収書

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:takatyann (女性/50代) 投稿日:2009/11/14
列車の到着時間の関係で早朝のチェックインとなり
大変申し訳なかったのですが、こころよく受けてくださり嬉しかったです。
部屋の雰囲気も女性好みで気に入りました。駅からも近くて、また朝食も
品数がたくさんあって美味しかったです。また札幌に旅行したときは、
是非利用したいです。ありがとうございました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/16
この度はホテルフィーノ札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大きな荷物などがあると行動するのに邪魔になってしまうと思いますし、冬の北海道はなおさら大変ですので、事前にお預かりすることで少しでもお役に立てるのならば私共も大変光栄でございます。
また機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
スタッフ一同ご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆お得な早割価格変動プラン　最上階バイキング朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:テツ (男性/20代) 投稿日:2009/11/14
今回はいつもよりかなり滞在時間が短かったので今度はゆっくりしたいですね。
また利用します。
ありがとうございました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/16
いつもご利用頂きありがとうございます。
お仕事がお忙しそうですね。次回はゆっくりご滞在頂けること願って
おります。
これからの札幌は気温・天候が不安定な時期でございます。
体調管理に注意なさってくださいませ。
今後もよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆FINO べ－シックプラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まさとみ (女性/50代) 投稿日:2009/11/13
クチコミのとおり、それより、とっても居心地がよかってです。また お願いします。バッグのなかを片付けたら、たくさんお菓子の粉のようなものをこぼして、汚してごめんなさい。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/15
この度は私どものホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたこと大変恐縮でございます。
お客様に満足して頂けるよう色々なプランもご用意しております。次回御宿泊頂ける機会がございましたらそちらも御拝見頂けましたらと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]暖かいお風呂と爽やかな朝食で♪バスソルト＆朝食付き

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/11/13
すっきりと清潔感があり落ち着いて利用させていただきました。
今回はじゃらんさんの溜まったポイントを利用して５０００円を切ったので利用させていただけましたが、通常料金だと難しいかな・・・。
でも立地条件等、私の中のまた利用したいホテルにランクインです。
有難うございました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/15
この度はホテルフィーノ札幌に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
只今の時期はオフシーズンとなっておりますので、お日にちによりましてはお手頃なご料金のプランなどご用意させて頂きたいと存じ上げます。
設備のほうもこれからもお客様に気持ちよくご滞在頂けます様に維持してまいりたいと思いますので、またお近くお越しの際ご来館頂けましたら幸いでございます。
またのご利用心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【Ｃ/OUTも朝食もスマートに♪】サンドイッチ朝食付

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:うめあられ (女性/20代) 投稿日:2009/11/13
仕事で利用させていただきましたが、宅配便やチェックイン前の荷物を部屋に事前に運んでいただくなど、とても丁寧な対応をいただきました。
お部屋もゆっくりと湯船に浸かれるくらい広くて満足でした。
ホテルに入ってすぐ、ラベンダーかなにかの良い香りで満たされていたのも個人的にはポイントが高かったです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/15
この度は、ホテルフィーノ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
満点評価をいただき光栄に思います。
1階フロントロビーでは、オリジナルのアロマの香りを送風しており、販売もしております。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆早期予約はここをクリック♪28日前予約でお得に宿泊

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:いたちのたぬき (女性/30代) 投稿日:2009/11/12
正直、ｴﾚﾍﾞｰﾀｰを利用する時にも、ｶｰﾄﾞｷｰが必要なのは少々面倒だったかも…。
でも、お部屋も含め、浴室も清潔で、ﾊﾞｽﾀﾌﾞも大きくて満足です！ﾌﾛﾝﾄから戴いた入浴剤を入れて、ゆったりと浸かる事ができました。
朝食も、大変おいしくて(特にﾊﾟﾝ)時間さえあれば、お代わりに行きたかったです。
ｶｰﾄﾞｷｰの頻繁な使用と、近くの客室のﾄﾞｱの開閉音が気になったくらいで、あとは大満足しました。
すぐ近くにﾛｰｿﾝ･ｻﾝｸｽなどのｺﾝﾋﾞﾆもあるので、ちょっとした買い物にも便利でした。
歩いていける範囲に、居酒屋さんも数軒ありました。
今回は友人と宿泊しましたが、次は是非、家族と一緒に利用したいです！
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/14
この度は私共のホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。またお風呂でもゆっくりして頂けましたこと嬉しく思います。
ｶｰﾄﾞｷｰにつきましてはセキュリティーのため御理解と御協力を頂いております。居酒屋さんはフロントでも御紹介しております。ぜひ次回のご宿泊の際は一声かけて頂けたらと思います。
次回は御家族の方とのご宿泊心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]出張精算に♪特典が３つ付いても『室料』のみの領収書

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:kurukae (女性/30代) 投稿日:2009/11/12
出張に便利だったので軽い気持ちで同僚と決めたところでしたが、部屋も広くてよかったのですが、ナニヨリベッドが気に入りました。腰痛で上を向いたまま寝られずにいたのですが、朝まで上を向いていたのは本当に感激しました。他の人にはただ普通のベッドかも知れませんが、私はとっては静かで心地のよく安眠できる唯一のホテルです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/14
この度はホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのベッドは日本ベッド社製のマットを使わせて頂いております。皆様にも大変好評を頂いており、お客様にも満足して頂けたようで嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆FINO べ－シックプラン☆

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:N (女性/30代) 投稿日:2009/11/11
今回は2回目の利用でしたが、すごく好きなホテルのひとつです。
まずロビーの香りで癒され、部屋はシンプルできれいなのがいいと思います。
朝食はバイキングで種類は多くはないですが、私には充分で満足でした。
また是非利用したいです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/14
この度は2度目のご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
ロビーの香りはFINO独自のアロマの香りとなっております。お気に入り頂けたようで光栄でございます。またお部屋に付きましてもご満足して頂けたこと大変嬉しく思います。
また朝食につきましてもご指摘の点を改善してお客様に満足していただけるよう努力していきます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]LADYS　～FIRST～　★女性限定特典付きプラン★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:しめじ (女性/20代) 投稿日:2009/11/10
女1人で4泊しました。とても綺麗でモダンなホテルで、札幌駅から徒歩2分とアクセスも抜群。部屋はもちろんエレベーターもセキュリティ管理されていたので、女性の一人旅でも安心して滞在できました。インテリアも落ち着ける居心地のいい空間で、アメニティも充実。マイナスイオンのドライヤーも良かったです。フロントの方もいつも笑顔で、親切に案内してくださいました。札幌には以前住んでいたことがあり、年に何度か行きますが、今まで宿泊した同ランクのホテルの中では1番よかったです。次も是非利用したいです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/13
この度はホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、数々のありがたいお言葉も頂戴し、とても感謝しております。
４日間、ゆっくりお寛ぎ出来ましたでしょうか。私どものホテルはお部屋の扉、そしてエレベーターがカード式となっており、深夜はカードキーがないと館内に入れないようになっておりますので、安心してご滞在できます。交通や買い物、息抜きに北大への散歩と様々な面でご利用し易い環境でございますので、多くの方から有難いお声を頂いております。
ご滞在中はご朝食をお召し上がりになられましたでしょうか。
１４階と１階にご用意いたしておりますので、是非次回のご滞在中にお召し上がり頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ぱる (女性/20代) 投稿日:2009/11/10
ポイントも利用して大人２名２泊で13500円！破格値過ぎて正直あまり期待してなかったのですが、素晴らしいホテルでした！清潔感たっぷりでおしゃれな外観と館内。親切で落ち着きあるスタッフの対応。充実したアメニティ。特に、お風呂は足を伸ばして入れる大きさで感動しました！朝食は付けなかったのですがフロントで割引券（１０００円で食べれる券）を頂けたことと予定の変更があったりしたので２日目の朝に利用しました。景色も良く、美味しくて大満足でした。とにかく今までで一番素晴らしいホテルです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/12
この度は私共ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
色々とお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
LIFE STYLEのご提案がホテルフィーノのコンセプトでございます。
ご朝食会場を14階に設定しておりますのも、外で食事をする気持ち良さを感じて頂きたくての設定でございます。
ご提案させて頂いている色々な事を感じて頂けた事が大変嬉しく感じております。
これからも清潔感を維持し、ご満足頂けるサービスをご提供していける様日々努力して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆平日連泊でお得に部屋代浮かしちゃいましょうプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:mamo (男性/30代) 投稿日:2009/11/10
とってもおしゃれでセンスの良さを感じる内装で、落ち着いてのんびりすごすことが出来ました。　
アメニティグッズも充実していましたし、お部屋の中に不都合なところは全くありませんでした。　
駅北口という立地条件も良く、行動しやすいのもＧｏｏｄでした！　
朝食バイキングを頂きましたが、提供いただいた混ぜご飯と言うのがイマイチ苦手で…白米とのチョイスが出来ればなお良かったです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/12
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
朝食の件でございますが今後の改善点として検討させて頂きます。
お部屋に関しましては、木のぬくもりを感じる「フォレストブラウン」と北海道の雪の繊細さを感じさせる「ノースホワイト」（禁煙ルームのみの設定）の2タイプございます。
また機会がございましたらお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆平日連泊でお得に部屋代浮かしちゃいましょうプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:さやか (女性/20代) 投稿日:2009/11/10
彼と1泊2日で泊まりました☆
初めて行ったのですが、建物もお部屋もｷﾚｲでした。ﾌﾛﾝﾄの方の対応も素敵でした。
ﾛﾋﾞｰに入った瞬間、とてもｲｲ香りがしました！なんの香りですか？是非教えてほしいです。
一つだけ残念だったのは。朝方ｽｰﾂｹｰｽの音が聞こえて目が覚めてしまったｺﾄです。また機会があれば予約します。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/12
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応までお褒めの言葉を頂き恐縮しております。
館内はアロマの香りを空調から流しており少しでもお客様の疲れを癒せればと思っております。
ご質問にございましたアロマはオリジナルで作成しておりカモミールなど12種類をブレンドしており、フロントでも同じ香りのアロマオイル・アロマミストの販売もしており、プランによっては
特典としてついてるプランもご用意しております。
最後にお客様から指摘がございましたスーツケースの音に関しましては、ビジネスマンやご旅行の方が多くお泊り頂いておりますので、特にビジネスマンのお客様は朝早くご出発なさる方もいらっしゃり、お客様にはご迷惑をおかけするということがあるかと思います。申し訳ございませんがご了承のほどお願い致します。
また機会がございましたらご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆FINO べ－シックプラン☆

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:千夏 (女性/20代) 投稿日:2009/11/09
１０月下旬の為、駅からホテルまで歩くのは寒かったですが、駅からも近くて交通の便はよかったです。部屋の内装はオシャレでキレイでした。朝食も最上階のレストランで食べる事ができて気持ちよかったです。ただ、部屋が暑すぎたため空調を調節しようと思ったのですが、冷房がつかず、フロントに問い合わせたら「他の客が暖房を使用しているため冷房は使用できない」とのことでした。それぞれの部屋で空調調節できるといいと思いました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/11
この度は、ホテルフィーノ札幌に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
利便性、お部屋、朝食とお気に召していただけ、大変嬉しく感じております。
空調に関しましては、設備上、フロアごとの設定となっっており、この季節は、窓を開けて調節して頂いております。
御不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
今後も、お客様にご満足いただける様努めて参りたいと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:さと (女性/40代) 投稿日:2009/11/09
部屋はちょっと狭かったけど綺麗でよかったです。また利用したいと思います。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/10
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回お客様がお泊り頂きましたお部屋は17㎡のスタンダードツインルームでございまして、ご指摘がございましたお部屋の広さはもうワンランクグレードアップのスーペリアツインルーム（20㎡）またはデラックスツインルーム（26㎡）のご用意もしておりますので、次回のお泊まりの際はぜひこちらもご利用下さい。
またご利用頂けるよう今後もお客様の貴重なご意見を反映し、
より良いホテル作りを目指して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:カオリン (女性/30代) 投稿日:2009/11/09
札幌駅も近くてアクセスが便利でした。
茶色ベースでとても落ち着く空間で夜もゆっくり休めました。
また泊まりたいと思うホテルでした。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/10
この度はホテルフィーノ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みいただけた様で大変嬉しく思っております。
今回は茶色ベースのお部屋ということで「フォレストブラウン」というお部屋にお泊まりいただいたようですが、白ベースの「ノースホワイト」というお部屋もございます。（ただし禁煙部屋のみ）
機会がございましたら別タイプのお部屋もご利用頂ければと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:りょう (男性/30代) 投稿日:2009/11/09
すごいきれいでいい感じです！またいきたいです！
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/11/11
この度はホテルフィーノ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はすべての評価で高評価をいただき、従業員一同大変励みなります。これからもお客様にまた来たいと思って頂けるよう、精進して参りますので、ホテルフィーノ札幌をよろしくお願いいたします。
またのお越しお待ちしております。

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[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/23 ページの先頭へ戻る↑
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