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エリア: 北海道 > 札幌 > 北大・丘珠

[ホテル]宿番号:333496

ホテルフィーノ札幌

ポイント割引が使える宿

JR札幌駅北口より徒歩2分 MAP

  • ホテルフィーノ札幌のクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/6/15~2009/8/31)

クチコミ総合  4.5  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 1270  
部屋   4.5  
料理(朝食)   4.1  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.1  
料理(夕食)   4.1  
清潔感   4.7  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆうぽん (女性/30代) 投稿日:2009/07/02
ベッドの寝心地がよく大変気に入っております。
前回はバイキングの朝食で宿泊して大満足で、
今回の朝食はカフェでのサンドイッチだったのですが、
こちらも大満足でした。

[利用した宿泊プラン]【C/OUTも朝食もスマートに♪】サンドイッチ朝食付

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あさこママ (女性/50代) 投稿日:2009/07/02
じゃらんで一番上だったので、単純に選んだのですが「当り!」でした。
駅にも近く、大変清潔でセンスの良いホテルでした。
朝食も簡単なサンドイッチも選べて良い企画だと思います。しっかり食べたくはないけど、無しでも・・と言う時にぴったり!
エレベーターまでカードキーを差し込まないと動かないのは防犯上素晴らしいのですが、わからずに??ではありました。もちろんすぐに飛んできて説明下さいました。
料金も安いと思います。

[利用した宿泊プラン]【C/OUTも朝食もスマートに♪】サンドイッチ朝食付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:yasuりん (男性/30代) 投稿日:2009/07/02
いつも利用させてもらっています。チェックイン前に荷物を預けようと寄ったところちょうど用意できる部屋があったとのことで部屋に入ることができました。フロントの対応がよいだけでなくベッドも枕もとても良かったです。また必ず利用します。

[利用した宿泊プラン]【C/OUTも朝食もスマートに♪】サンドイッチ朝食付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:カズ (女性/40代) 投稿日:2009/07/02
先日は大変お世話になりました。初めて利用させて頂いたのですが… とっても素敵なホテルで感激致しました。安い価格でスタイリッシュなお部屋、ゆったりとしたベッド、そして枕!とっても寝心地がよかったです。いろんなホテルを利用してますが、こんなに感激したホテルは初めてです。評価は全て5点満点を付けさせて頂きます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]洋バイキング付2名で1万円以下!?【5・6月限定】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まさやん (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
おしゃれな部屋でよかったです。ただ、エレベーターからすぐの部屋だったので、部屋の出入りには気を遣いました。朝食のサンドウィッチも、朝あまり食べない私には適量でよかったです。お風呂は、足を伸ばして入れるくらいの大きさで、快適でした。また札幌に行く時は利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【C/OUTも朝食もスマートに♪】サンドイッチ朝食付

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:とよ (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
何度か利用していますが、何度利用しても本当に良いホテルです。
とても癒されます。
今回は朝食付きのプランにしたのですが
朝食を頂くカフェは花屋さんを併設しているようでおしゃれでした。
とても優雅な気持ちで出勤前の朝の時間を過ごせて嬉しかったです。
また利用します。

[利用した宿泊プラン]【C/OUTも朝食もスマートに♪】サンドイッチ朝食付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:とよ (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
何度めかの利用です。
広いお部屋にして頂けたり、フロントの方の対応がとてもよいです。
ホテル自体もとてもきれいで高級感があり、
ホテルに入ったとたんに良い匂いがして癒されます。
これからも利用します。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/07/03
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルを気に入って頂き何度もご利用頂き感謝しております。
今後もお客様の期待を裏切らないよう更に努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:もこもこトマト (女性/20代) 投稿日:2009/06/30
このホテルは初めて利用させてもらいましたが、建物も部屋もとってもキレイでした!!
ちょっと部屋が狭かったのが残念でしたが、2人のアメニティが色分けされていたり、
ベッドのマットレスが心地よかったりと、とても居心地はよかったです◎
ぜひまた利用したいと思います☆

[利用した宿泊プラン]☆FINO べ−シックプラン☆

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:よっちゃ (男性/50代) 投稿日:2009/06/29
先日は、大変お世話になりました。
札幌の観光にホテルを利用させていただきました。
いい思い出になりました。
ありがとうございました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/07/03
この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
札幌の良い思い出のひとつとなり大変嬉しく思います。
また機会がございましたらご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆カフェで♪お部屋で♪まったりカップルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:emily (女性/30代) 投稿日:2009/06/29
good location, good service and nice staff serving

[利用した宿泊プラン]☆早期予約はここをクリック♪28日前予約でお得に宿泊

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:のりお (男性/20代) 投稿日:2009/06/28
札幌に行く際に利用させていただいておりますが、手ごろな値段の割りに満足しています。立地条件もよく清潔感のある部屋で、また利用したいと思います。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/07/02
いつも私共ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊が満足頂き光栄に存じます。
今後もいつお越し頂けてもご快適にお過ごし頂けますよう清潔感を維持してお客様をお迎えさせて頂きと思います。
これからも季節に応じてお得なプランをご提示させて頂きます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]〜初夏の札幌を満喫♪〜アーリーサマーステイ☆朝食付

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:らら (女性/20代) 投稿日:2009/06/28
スタイリッシュな内外観。セキュリティーもしっかりしていて駅から近いので、良いと思います。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/07/02
この度は私共ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉頂け誠に嬉しく思います。
JR札幌駅から徒歩2分ですので、ビジネス・観光いずれのご利用でも最適かと存じます。
セキュリティは、少しご面倒かもしれませんがこれから増えていくシステムだと感じております。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆GW前後を狙って・・・朝食付スペシャルバーゲン♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆうき20061118 (女性/30代) 投稿日:2009/06/27
2歳と0歳の子供を連れての宿泊でしたが、ホテルの方にベッドをぴったり並べていただいたり、朝食会場でもゆっくりと食事できるよう奥のソファー席を用意していただいたりと接客がすごく良かったです。ただ駐車場の宿泊時間以外の利用料金と朝食に白飯があるかどうか事前に確認したのですが、実際は違っていたのでその点では残念でした。その点だけ直していただければ、また利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/07/01
この度は、私共のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご家族でのご宿泊でしたのに、ご希望と食い違う点があり、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、ご案内する際は確実な情報をスタッフ全員が伝えれるよう、教育・指導をし再確認致します。
ベッドはお子様がいらっしゃるという事で、安心して添い寝ができるハリウッドツインにさせて頂きました。ご満足して頂けて大変嬉しい気持ちでございます。
次回ご宿泊の際は、全てに満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆FINO べ−シックプラン☆

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:めぐ (女性/30代) 投稿日:2009/06/27
札幌で利用させていただきました。
駅からも近く、エントランスも部屋も全て、きれいでした。
なんといってもベッドがすっごく寝心地よく、旅の疲れをとることができました!
ホテルのHPに記載されている、「ホテルへの行き方」の近道とおりに向かったのですが、迷いました・・・。
札幌駅の北口から ホテルの外観がもう見えていたので、 地下を通って向かうより、外から向かった方が分かりやすいです。
とにかく、低価格なのに、あの設備・接客には感動でした。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/07/01
この度は、私共のホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルのベッドを気に入って頂けた様で、大変嬉しく思っております。ホテルHPのご案内が解りづらく、迷わせてしまいご不便をおかけしました。頂戴しましたお声は、今後の課題として参考にさせて頂きます。これからも、お得な料金プランをご用意してお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆お得な早割価格変動プラン 最上階バイキング朝食付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:syuu (女性/30代) 投稿日:2009/06/27
とにかくとても素敵なホテルでした。
札幌駅裏の地下道から上がって徒歩一分ほどの距離、そして、洗練された外装と内装。そして、受付の方のとても親切で迅速な応対。セキュリティーもしっかりしていて、カードキーなのですが、皮のカードケースごと受け取り、EVではカードを差し込まないとEVが動かないという徹底でした。
お部屋の調度品もシンプルだけど洗練された使い勝手のいいものばかり。
特にベッドはふかふかで疲れた身体で横になった途端に深い眠りにつけるほどの気持ちよさです。
朝食も最上階ということで、札幌の山々が見えて、気持ちよすぎです。思わず食欲も増し、バイキングではモリモリ食べてしましました。
もう、これから札幌滞在中はフィーノさんに泊まりたいと思います。
ほんとうに素敵なホテルに出会えて嬉しかったです。
これからも頑張ってくださいね。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/07/02
この度はホテルフィーノ札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
館内設備及びスタッフ、食事などご満足頂け、さらに数々のお褒めの言葉までも頂き従業員一同大変嬉しく思っております。
ご指摘いただいた中でも、シルキーポケットベッドについては、迎賓館で使われているものと同じだそうで、大変ご好評いただいております。
札幌にお越し頂いた際、常宿として頂けますように、今後共、努めさせていただきたいと思います。
次回のお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆お得な早割価格変動プラン 最上階バイキング朝食付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ハラ (女性/20代) 投稿日:2009/06/26
快適でした。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/07/01
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。
札幌に来られる際は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂ければ幸いでございます。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆お得な早割価格変動プラン 最上階バイキング朝食付

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/26
場所も良いし、サービスも良かった。また利用します。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/07/01
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
これからも皆様に安心してご宿泊できるホテルを目指し、様々なお得なプランを提供して参りますので、今後とも宜しくお願致します。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:u (女性/30代) 投稿日:2009/06/25
早い時間に伺ったためか、フロントの前が清掃中でびしょぬれにも関わらず、何の声かけもなかったのが残念でした。朝食時間が7:30からなので、もう少し早い時間から対応していただきたいです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/30
この度はホテルFINO札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご到着時に不快な思いをさせたうえ、配慮が足りなく申しわけございません。今後、このような事がないよう徹底いたします。
朝食は、宿泊プランが変わってしまいますが、14階レストランで洋食バイキングを朝7時からご用意しております。
次回のお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]。*。☆ LADYS PLAN 〜second〜

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:kyn (女性/30代) 投稿日:2009/06/25
スタッフのみなさんの対応がとてもよく、部屋も綺麗でとても気持ちよく利用できました。また是非泊まりたいです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/29
この度は私共ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊がご満足頂き大変光栄に存じます。
これからも清潔感を維持し、ご満足頂けるサービスをご提供していける様、日々努力して参ります。
今後も、季節に応じてお得なプランをご提示させて頂きます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【C/OUTも朝食もスマートに♪】サンドイッチ朝食付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:クルーズ (男性/40代) 投稿日:2009/06/25
久し振りの札幌泊なので、楽しみにしていました。
ホテルで旅の質も変わると思うんですけど、大満足のホテルでした!
落ち着いた感じは自宅以上!
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/30
この度はホテルFINO札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適に滞在して頂き、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足して頂ける様、精進してまいります。
次回のご利用、心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆お得な早割価格変動プラン 最上階バイキング朝食付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:レガシィ (男性/40代) 投稿日:2009/06/25
ホテルは新しく大変綺麗でした。シングルームを予約してあったのにダブルルームでした。しかし旅の疲れを癒そうと熱いお茶を飲もうとしたら茶器セットがなく大変がっかりしました。フェリーの薄汚い部屋にも茶器セットぐらいはありますよ。あとベッドは固くもなく柔らかくもなく寝心地が良かったです。それと、朝食のサンドウィッチが適度な冷たさで凄く美味しかったです。これで5200円の宿泊代は驚きの安さです。でもやっぱり茶器セットは欲しかったです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/29
この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客さまがおっしゃっていたお茶のセットの件ですが、今のところ緑茶とほうじ茶のご用意のみとなっております。
今回のお客様の声は今後の貴重なご意見として是非参考にさせて頂きたいと思います。
また、機会がございましたら是非、ご宿泊にいらして下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【C/OUTも朝食もスマートに♪】サンドイッチ朝食付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:慶 (女性/20代) 投稿日:2009/06/24
口コミ高評価のため選びました。
ホテルは札幌駅北口から左側に見えます。
駅から近くとも静けさのある立地。
ロビーはアロマの香り漂う落ち着いた空間。
エレベーターのセキュリティも安心です。
部屋は想像以上に快適でした。
バスルームは広々していて、
ベッドルームも広くて清潔。
ホテルマンの対応も良いです。
また是非利用したいので、
ビジネスホテルの価格のままで
ここまでのグレードを今後も保って頂きたいと思います!
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/29
この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き更には多くのお褒めの言葉を頂き恐縮しております。お客様のご要望にもございました現状維持ならびに更なるコストパフォーマンスやお客様のニーズに合ったインターネットのプランの作成を心掛けよりお客様目線でホテル作りを目指して行きたいと思います。
今後もホテルフィーノ札幌をどうぞよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:sui (女性/30代) 投稿日:2009/06/23
全てがおしゃれで、とても満足しています。
特に朝食は、他ホテルにはない料理で、とても嬉しいです。
また利用したいと思います。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/29
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。
朝食は洋食バイキングでご用意しており大変好評でございます。
また機会がございましたらご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]LADYS 〜FIRST〜 ★女性限定特典付きプラン★

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やしす (男性/30代) 投稿日:2009/06/23
初めて利用しましたが女性スタッフが感じよく駐車場までやっていて感心しました。ランチもたべました。美味しいですよ。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/28
この度は私共のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
また、お客様はランチをお召し上がりになられたのですね。
1階にはカフェもございまして、お飲物や軽食をご利用頂く事ができるようになっておりますので、次回お越しの際にでも、お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]洋バイキング付2名で1万円以下!?【5・6月限定】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/23
先日はハネムーンの締めに利用させてもらいました。
当日にはハネムーンということで特別な配慮をしていただきまして2人とも大変感激いたしました。
部屋はシックな感じでお洒落だし、加湿器や空気清浄機などもあってとても居心地が良かったです。
ベットも掛け布団のシーツが剥がれないようになっており清潔感も文句なしです。
サービスも接客も6日間北海道で過ごした中ではNo.1でした。
また北海道に来る機会があれば、必ず利用したいホテルです!!
ありがとうございました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/28
この度は、ホテルフィーノ札幌に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ハネムーンという、特別な御旅行に当ホテルをお選び頂き、大変光栄でございます。御満足頂ける滞在だったようで、私共も嬉しく感じております。
また、札幌へお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【C/OUTも朝食もスマートに♪】サンドイッチ朝食付

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぱしゅも (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
駅からも近くとてもスタイリッシュな外観で、バスルームも明るく使いやすかったです!
朝食は14階から外を眺めながらゆっくりと食事が出来、またお料理も美味しく満足でした!
また札幌に行った時には使わせて頂きたいと思います。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/28
この度は、私共のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からも近く、バス・JR・地下鉄がそろっておりますので、移動には大変便利な場所でございます。
14階のレストランは、眺めの良い場所で北海道の食材を使った料理を召し上がれるので、天気のいい日は気持ち良くご朝食を頂けます。是非またご利用下さい。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]〜初夏の札幌を満喫♪〜アーリーサマーステイ☆朝食付

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あやか (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
札幌に泊まる際はよく利用しているのですが、お部屋もお食事もとても良いです!
今回はホテル側の都合で予約していた部屋よりも広くていい部屋にお値段は同じまま変更して下さいました☆
スタッフさんの対応もとても良くて、また利用したいなと思います(^-^)
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/28
いつも、ホテルFINO札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
何度もご利用頂けた上お褒めのお言葉まで頂戴できまして私共スタッフ一同大変嬉しく思っております。
いつお越しいただけましてもまた泊りに行こうと思われるようなホテルを目指して参りたいと思います。
次回のご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]〜初夏の札幌を満喫♪〜アーリーサマーステイ☆朝食付

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:松りまん (男性/50代) 投稿日:2009/06/22
札幌駅からも近く、接客応対も部屋の清潔さも気持ちがいいので、何度か利用させて貰ってます。今回は添い寝の幼児も連れての旅行でしたが、ベットも広いツインの部屋を使わせて頂き、広々と休む事が出来て助かりました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/28
いつも私共のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
札幌駅から徒歩3分という大変便利な場所にございますので、ビジネス・観光等ご利用しやすいかと思います。
今後もお客様にご快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同がんばってまいりたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みわ (女性/30代) 投稿日:2009/06/22
ロビーでのアロマの香りで迎えられ、部屋も清潔感とデザインセンスが感じられました。
女性でも居心地良く滞在できるホテルだと感じました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/28
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
1階ロビーの香りは当ホテルのオリジナルの香りとなっておりまして、オレンジやレモン等の果物やカモミールやローズウッド、ユーカリ等の植物を配合して作られております。
フロントで販売しておりますので、是非お買い求め下さい。
お部屋に関しましては、シンプルながらもお洒落なお部屋となっております。広いお部屋もございますので、次回は違うお部屋もご利用してみて下さい。
またのご宿泊を心よりお待ちております。

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:郷子 (女性/60代) 投稿日:2009/06/22
札幌駅から2分、立地は最高。駅からは見えない。新しくてきれい。気に入ったのは朝食。シティホテルの朝食は殆どバイキングであるが、ここのバイキングは心遣いが違う。バイキングの一皿が無くならないよう、細心の配慮がされている。料理長らしき人も度々見に来て品の補充をしている。北海道の郷土色も最高!大好きなジャガイモはインカの目覚め。札幌広しと言えどもインカの目覚めを出してくれる店は殆ど無い。今が旬で見ないのに驚いた。どの料理も美味しい。朝ご飯を食べない私が、3日続けて朝食をとった、これからもこのホテルに必ず宿泊しようと思った。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/28
この度は、私共のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
沢山の喜びのお声をご拝見させて頂きまして、嬉しい思いで一杯でございます。また、あまりお召し上がりにならない朝食を3日間も召し上がって頂き、大変感謝感激しております。
北海道の食材を多く取り入れた料理で、ジャガイモであるインカの目覚めは北海道民にも人気でございます。
これからも皆様が美味しい朝食を召し上がって頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご宿泊も是非、ご朝食をご利用下さい。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆お得な早割価格変動プラン 最上階バイキング朝食付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たむきち (女性/30代) 投稿日:2009/06/22
ロビーに入るととても良い香りがし、そしてフロントでの応対がとても親切でうれしかったです。ビジネスホテルっぽくないです。部屋もきれいです。口コミ高評価のため選んだのですが大正解でした。朝食のサンドイッチもおいしかったです。ちょっとだけ食べたい方、向きです。おすすめです。私は札幌に行くときはまた利用します!
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/28
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋、朝食ともにご満足頂けた様で、大変光栄に感じております。
これからも、ご期待に応えていける様、日々努めて参りたいと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【C/OUTも朝食もスマートに♪】サンドイッチ朝食付

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゴン (女性/20代) 投稿日:2009/06/21
お部屋も広くて清潔で、とても満足です。
朝ごはんも充実していました!
札幌駅からも近いので、また泊まりたいです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/28
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足して頂いた様で、大変嬉しく思います。
沢山のお客様より同じようなお言葉を頂いておりますので、これからも
このようなお言葉を頂け続けれるよう、努力して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]LADYS 〜FIRST〜 ★女性限定特典付きプラン★

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:川ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/21
ホテル全体の雰囲気、部屋の綺麗さ、広さ、朝食の内容において、すべて満足です。ましてこの宿泊費を考えれば、なおさら、満足。
大変、ありがとうございました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/27
この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
これからも皆様に喜んで頂ける色々なプランをご提案させて頂きますの宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]〜初夏の札幌を満喫♪〜アーリーサマーステイ☆朝食付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:TOMCARP (男性/40代) 投稿日:2009/06/19
価格に対して満足感大です。札幌駅から近いし、きれいだし、セキュリティもOK。朝食、朝刊つきでこの価格は文句なし。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/27
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただける御滞在だったようで、スタッフ一同嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【C/OUTも朝食もスマートに♪】サンドイッチ朝食付

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:てつ (男性/30代) 投稿日:2009/06/18
チェックインの対応が遅く行列ができていたこと、バスルームが少々臭ったことが気になったが、他は良かった。価格からすれば十分です。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/27
この度はホテルフィーノ札幌のご宿泊誠にありがとうございます。
早速ですが、御到着の際お時間がかかり大変申し訳ありませんでした。できるだけお待たせしない様心掛けておりますが配慮不足と感じております。また、バスルームの件については早急に確認をさせて頂きました。重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]〜初夏の札幌を満喫♪〜アーリーサマーステイ☆朝食付

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:KAZ (男性/40代) 投稿日:2009/06/18
大変清潔で、コストパフォーマンス抜群でした。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/27
この度は私共ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊がご満足頂き大変光栄に存じます。
これからも清潔感を維持し、ご満足頂けるサービスをご提供していける様、日々努力して参ります。
今後も、季節に応じてお得なプランをご提示させて頂きます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【C/OUTも朝食もスマートに♪】サンドイッチ朝食付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/18
アロマの香りが素晴らしく、朝食も最上階でのバイキングは質、量ともに満足でした。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/27
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
アロマの香りも、朝食もお気に召して頂けた様で、私共も大変嬉しく感じております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、努めて参りたいと思います。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆GW前後を狙って・・・朝食付スペシャルバーゲン♪

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ショコラ (女性/30代) 投稿日:2009/06/18
チェックインの際に、格安で広いお部屋に変更しました。そのため空気清浄機などがあり快適に過ごさせていただきましたが、ただひとつ残念なのがテレビの位置です。スペースは充分あるのに位置的にベッドからみることが出来ませんでした。真正面の壁が空いているのでそちらのほうが良いと思いますが…。さらに、DVDデッキをお借りした際に配線はテレビの下と説明を受けましたが、全く違う冷蔵庫の上でした。お部屋によって違うのかもしれませんが、それでしたら、フロントまで取りにいくのではなく、持ってきて下さり説明して下さる配慮がほしかったと思います。それ以外のスタッフの方のサービスや朝食は、低価格にもかかわらず大変満足出来るものでした。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/27
この度は、私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適に過ごして頂けたというお言葉を頂戴できまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしながら、DVDの御貸出しの際は、ご案内不足でご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。今後、お客様に解りやすいご案内と対応を徹底させて頂きます。お客様から頂戴しました貴重なお言葉は、これからのホテルサービスに生かし更なる向上を目指して精進して参ります。これに懲りず、ご来札の際はホテルフィーノをご指名頂けましたら幸いでございます。次回のご利用心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]洋バイキング付2名で1万円以下!?【5・6月限定】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なべりん (男性/40代) 投稿日:2009/06/18
予約の際、喫煙のところを禁煙で予約してしまいました。フロントで変更をお願いしたんですが、快くご対応頂きました。しかもシングルで予約でしたが、喫煙のシングルいっぱいだったのでツインの部屋をご用意してもらい。対応のよさに大満足です。ホスピタリティーを実践しているホテルです。絶対お勧めです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/27
この度は、ホテルフィーノ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に空きがある時は、
なるべくお客様に心地良い滞在を提供できれば、と考えております。
これからも、ご満足いただけるよう精進して参りたいと考えております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちぃ (女性/30代) 投稿日:2009/06/17
二回目の利用でしたが、ホテルの雰囲気がとても好きです。ただ、前回もバスルームに髪の毛が残っていて残念な気持ちになりましたが、今回は、前回を越える髪の毛が・・・。本当に素敵なホテルなので、おそうじに気をつけて頂きたいです。また、出張時には利用したいです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/27
2度目のご利用ありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたのに、私共の不手際で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳なく感じております。
早速、清掃スタッフに伝え、気持ち良くお泊まり頂くために、このような事がおきない様に気を付けていく様に話し合いました。
ご指摘頂きありがとうございました。
これからも気が付いた事がございましたら、なんなりとお伝え頂きます様お願い申し上げます。
日々改善して参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆お得な早割価格変動プラン 最上階バイキング朝食付

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:うなぞう (女性/30代) 投稿日:2009/06/17
プランに+1500円で2倍の広さの部屋に変更できると聞いたので、せっかくなので変更しました。シティホテルなのに値段の割りに部屋の広さにはビックリです。部屋の1面の壁が窓というすごい部屋で、札幌駅を見下ろせる景色は最高です。本当に街中にあって駅にも近く、観光施設などにも歩いて行ける距離なので便利でした。枕が3つもあるベッドは広くふかふかで、アメニティも充実、お風呂もきれいで、クローゼットも充実、テレビも部屋に合わせて大きく、フロントもお洒落な雰囲気をだしていて最高でした。エレベータにセキュリティもあり、安全面にも気を使っていてなにもかもスゴイです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/26
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のお部屋にご満足して頂いた様で、こちらも大変嬉しく思います。
ジュニアスイート、プレミアルームの広さは当ホテル内最大の広さで、窓が大きく開放的に感じられゆとりのあるお部屋となっております。また、バス・トイレが別になっておりますので、リラックスできるゆとりのあるスペースとなっております。
お値段に関しましては、少しでも多くの方に感じてもらえるよう、設定させて頂いております。
ご宿泊の機会がございましたら、また同じお部屋が空いているといいですね。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まゆみ (女性/30代) 投稿日:2009/06/17
設備・アメニティー・接客・立地に大満足でした。
今回は、前日に某有名ホテルに宿泊した後の利用でしたが、こちらのホテルの方が何もかも良かったです。
急遽、朝早くから出かけることにしてしまい朝食は頂けませんでしたが、北海道を満喫できる旅行になりました。
また札幌に行く際には是非利用させて頂きます。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/26
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、数々のお言葉も添えて頂き、感謝しております。
ご朝食は14階と1階にございます。
14階は洋食をメインとしたお料理、1階は花屋さんがあるカフェでのご朝食となっております。
次回のご利用を心よりお待ちして申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【C/OUTも朝食もスマートに♪】サンドイッチ朝食付

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:くるみ♪ (女性/50代) 投稿日:2009/06/17
とても清潔感があり、職員の方達の接客態度も丁寧で、接遇教育が行き届いてる印象受けました。。
☆因みに接遇教育とは、髪の毛から服装、挨拶、顔の表情など全てを指してます。。
近くにはコンビニがあり、銀行も郵便局もすぐ側にあります。。
インターネットも24時間使用可能となっていました。。
駅に近く、地下鉄に乗るにしても交通便利は最高だと思います。。
ちょっと奥まっている所なので、もう少し名前がわかりやすかったら良いかな〜と、思いました。。
今まで使用した中では、最高でした〜〜。
フロント始め、従業員の皆様、ありがとうございました。。
くるみ。。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/26
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルが分かりづらかった様で、申し訳ございません。まだ新しく地図やカーナビには掲載されていないものもございますが、ご了承頂ければ幸いです。そんな中、スタッフへのお言葉もたくさん添えて頂き、大変感謝しております。これからもスタッフ一同、慢心する事なく精進して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヤス (男性/40代) 投稿日:2009/06/16
お祭りだった為、非常に混んでおりましたが、朝食もそれほど待たずに食べる事が出来ました。
朝食の内容も、ホテルの朝食にありがちな、冷凍食品を使用したような感じがしなく良かったです。(すべて手作り?)
あと、ホテルから不在中に電話があり、電話した所、担当者が不在のため後日連絡しますと聞いてから、音沙汰無しです。何らかの連絡がほしかったです。
良いホテルだと思っていただけに残念です。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/24
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
こちらの引き継ぎ不足で、お客様には大変不快な思いをさせてしまいました。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
スタッフ全員再確認をし、確実に引き継ぎするよう徹底して参ります。
ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、ご朝食のご感想を添えて頂き誠に感謝しております。
レストラン、調理スタッフへお伝えし、これからも美味しい料理をご提供し、気持ち良くご朝食を召し上がっていただける様、努力して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]〜初夏の札幌を満喫♪〜アーリーサマーステイ☆朝食付

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆき (女性/30代) 投稿日:2009/06/16
部屋もキレイだし札幌駅から近く、観光に便利でした。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/24
この度は、私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
札幌駅からとても近く、交通機関もそろっているので、観光やビジネスでも大変ご好評頂いております。
ここ最近はグズついたお天気が続いておりましたが、いよいよ北海道にも夏がやってきたようです。
新しいプランなども多数ご用意しておりますので、機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【C/OUTも朝食もスマートに♪】サンドイッチ朝食付

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まんぼう (女性/30代) 投稿日:2009/06/16
急な日程変更に対応していただきまして、ありがとうございます。
ですが…あえて書かせていただきます。
まず部屋はほこりぽかったです。壁に掛かっている絵みたいなオブジェの上がホコリだらけでした。
それと姿見の鏡と風呂場の鏡がドアを開けると合わせ鏡になるのが、気持ち悪かったです。
もう一つ朝食の品数が少なかった。和食メニューがあったらなぁと思いました。 接客態度は良かったと思います。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/24
この度はホテルフィーノ札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくお泊まり頂いたにも関わらず、清掃面等で不快な思いをさせてしまいました事、心からお詫び申し上げます。
清掃に関しましては、ご指摘頂きました点を含め、最終チェックなども徹底して参ります。鏡の件につきましては何か改善策を考え、皆様に快適に過ごして頂けますよう、心掛けて参ります。
ご朝食につきましては、当ホテルのこだわりで洋食のみのメニューでご準備しております。和食好きのお客様にもご満足頂けます様、今後メニュー変更の際など、ご意見を参考にさせて頂きます。
この度は、貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]LADYS 〜FIRST〜 ★女性限定特典付きプラン★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:すぎさま (男性/50代) 投稿日:2009/06/16
二度目の利用でした。一人での使用でしたがダブルの部屋を用意して頂きました。感謝。前回と同様、部屋の清潔感、居心地はとても満足するものでした。
朝食もよかったです。札幌に泊まる時は定宿にしようと考えています。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/24
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はこちらの都合で、急遽ダブルルームでのご準備とさせて頂きましたが、ご満足頂けましたこと大変嬉しく感じております。
これから夏に向けて、ご朝食のメニューも旬の食材をご準備してまいりますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆お得な早割価格変動プラン 最上階バイキング朝食付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ハル (女性/30代) 投稿日:2009/06/16
お部屋が綺麗で快適でした。ランチバイキングを食べましたが、お料理が美味しかったので、また利用したいです。
残念だったのが、駐車場利用に関してです。じゃらんの詳細では、ホテル駐車場が利用できなければ同額で近隣をご案内する、といった内容に読めました。実際は、チェックアウトが遅いプランだったせいもあり、別料金が加算して取られました。また、夜に外出後フロントを通り戻ったところ、5〜6名のスタッフの方のうち、おかえりなさいといったお声かけさせてしてくれたのが1名で、ちょっと寂しかったです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/24
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊でしたのに、駐車場の案内不足、スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
駐車場に関しましては、提携先の駐車場が青空駐車場のため、フィーノの駐車場と同じ時間帯(15:00〜翌10:00)であればご一泊¥1,000で駐車が可能でございます。時間外の駐車は、さらに有料駐車場の料金が加算されますので、ご了承頂ければ幸いです。
スタッフの対応につきましては、深く反省すると共に、今後はこのようなお言葉を頂く事が無いよう、また、気持ち良くお戻りやお出かけになって頂くために、お声をお掛けする所存でございますので、また札幌にこられる際は、ホテルフィーノ札幌に是非ご宿泊下さいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]洋バイキング付2名で1万円以下!?【5・6月限定】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あけ (女性/20代) 投稿日:2009/06/16
駅からもわかりやすくてとても行きやすかったです。部屋もすごくきれいで、特にお風呂が広くてゆっくりくつろげました。ぜひ、また利用したいです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/23
この度は私共ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊がご満足頂き大変光栄に存じます。
札幌駅北口、西出口(北海道大学方面)を出まして徒歩2〜3分のところにございますので、ビジネス、観光、ショッピングいずれに際しましても利便性は宜しいかと思います。
ご利用頂きました、スーペリアツインタイプのバスタブは、通常のビジネスホテルの仕様よりも大きめにご用意しておりますので、ゆっくりとお入り頂けたかと思います。ご満足頂けた様で光栄でございます。
今後も清潔感を維持し、ご満足して頂けるサービスをご提供していける様、日々努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【C/OUTも朝食もスマートに♪】サンドイッチ朝食付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:おやじギャグ (男性/40代) 投稿日:2009/06/15
二人で宿泊してきました。札幌駅からも近く、清潔で、
お風呂にも部屋の明かりが入り開放的でした。
朝食のバイキングの味も大変よく、
飲料水もボルビックを使ってましてこだわりを感じました。
ベッドはセミダブルで、少しだけ狭く感じましたが、問題なしでした。
これからは1人での出張にも利用したいと思います。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/20
この度は、私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お泊りになられたセミダブルのお部屋は、バスルームにガラス窓があり外の明かりが差し込むようになっております。決して広いお部屋ではございませんが、開放的な雰囲気を気に入って頂け、リクエストされるお客様が多いんですよ。またお部屋タイプによってそれぞれ特徴がございますので、次回は是非、違うタイプのお部屋でご宿泊頂きご感想をお聞かせください。又のご利用心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★FINO バイキング朝食付きプラン★

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:千佳 (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
ホテル全体の雰囲気がモダンで、素敵でした。
玄関を入った瞬間の香りもよかったです。
気になったのは、泊まった部屋のシンクの蛇口の温度設定がおかしいのか、熱いお湯しかでませんでした。少しみていただきたいです。
でもまた泊まりたいと思いました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/23
この度はホテルフィーノ札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、客室の水の温度設定の件に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
今後、客室の点検を強化し、お客様にご迷惑をおかけすることのないよう努めて参ります。
また、お客様がおっしゃっていたロビーの香りですが、フィーノオリジナルの香りでございましてフロント前でも販売しております。
次回お越しの際にでもご覧になってみてくさい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆FINO べ−シックプラン☆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カオリン (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
2度目の利用でした。ホテルに入るといい匂い(アロマ?!)がして癒されます。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/20
2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
1階ロビーのアロマの香りは気に入って頂き、大変嬉しく思います。
ご宿泊なさらない時でも、この香りを感じた時にホテルフィーノ札幌を思い出して頂ければ、誠に幸いでございます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆FINO べ−シックプラン☆

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:匿名 (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
利用は2度目ですが、大変快適に過ごすことが出来ました。新しいため、清潔感は◎です。浴室がややカビくさかったのが気になりましたが・・・
朝食もおいしかったです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/20
この度は、私共のホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
快適に滞在して頂けた様で、嬉しく思っております。浴室の臭いに付きましては、大変申し訳ございませんでした。直ちに客室担当に確認を取り、臭いの原因追及をさせて頂きます。今後同じ事が無い様に、
客室担当に注意・指導させて頂きます。貴重なご投稿ありがとうございます。これに懲りず、またご宿泊頂けましたら幸いでございます。
次回のご利用、心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆お得な早割価格変動プラン 最上階バイキング朝食付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さとこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
泊まったのは二回目でしたが、やはり綺麗だし、ドライヤーはマイナスイオンだし良かったです。
よくをいえば、お茶がついているんですが、煎茶だったので、紅茶も置いてくれるともっと良かったです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/22
いつも、ホテルFINO札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
紅茶については、今後の検討材料にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご予約お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆早期予約はここをクリック♪28日前予約でお得に宿泊

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:PingPing (女性/20代) 投稿日:2009/06/14
駅から近く、コンビニからも近く、とても便利。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/20
この度は私共ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
札幌駅北口、西出口(北海道大学方面出口)を出まして徒歩、2〜3分のところにございますので、ビジネス、観光いずれに際しましても、利便性は宜しいかと思われます。
コンビニも徒歩1〜2分のところに「ローソン」と「セブンイレブン」がございますので、億劫なく買出しにいけるので便利だと思います。
これからも季節に応じてお得なご宿泊プランをご提示させて頂きます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【C/OUTも朝食もスマートに♪】サンドイッチ朝食付

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まー (男性/20代) 投稿日:2009/06/14
立地や部屋のキレイさなどをふまえて大変コストパフォーマンスの高いとても素晴らしいホテルだと思います。
次回も利用したいと思います。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/18
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
色々とお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も清潔感を維持し、ご満足して頂けるサービスをご提供していける様、日々努力して参ります。
今後も季節に応じて、お得なプランをご提示させて頂きます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:タケ (男性/30代) 投稿日:2009/06/14
今回は三度目の宿泊になるのですが、部屋はいつもの事ですが清潔感があり、且つシンプル。接客もいつもの事ですがとても満足でした。
フロントの方に朝食割引券?無料券?(忘れてしまいました・・)を頂いて、モーニングセットを注文しました。
私は毎日コーヒーを飲む派ですが、久し振りに『おいしい』と感じるコーヒーでした。(こだわりを感じました)
札幌出張に行く際にはこれからも必ず『フィーノ』に宿泊しようと考えています。
次回は『夕食』付プランで宿泊したいと考えています。
※皆様もきっと満足できると思いますよぉ〜^^ノシ
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/18
いつもご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂いております。カフェのコーヒーは気に入って頂けたようですね。
その他に、サンドウィッチやパフェ等の新しいメニューもご用意しております。また次回ご宿泊時に是非、ご利用頂きご感想をお聞かせくださいませ。また、夕食付の宿泊プランに付きましては、レストランが朝とお昼のみの営業でございます。ご用意が出来なくて大変申し訳ございません。ホテル近郊の飲食店でしたら、フロントにてご案内させて頂きますので、お気軽にお問合わせ下さいませ。
今後も、お客様に満足して頂ける様に努力して参ります。
次回のご利用、心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆FINO べ−シックプラン☆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:にゃおん (女性/40代) 投稿日:2009/06/14
2度目の利用でした。フロントスタッフの対応が親切丁寧できもちよく利用させていただきました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/18
いつもご宿泊下さいまして誠に有難うございます
スタッフの対応をお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も同じお声を頂戴できる様、接客サービスの提供に磨きをかけて参ります。次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:としあき (男性/40代) 投稿日:2009/06/14
札幌駅に近くとても便利です。
早割プランは値段が安く、ホテルはとても清潔感がありました。
また、利用したいです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/20
この度は私共ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊がご満足頂き大変光栄に存じます。
今後も清潔感を維持し、ご満足頂けるサービスをご提供していける様、日々努力して参ります。
これからも季節に応じてお得なプランを随時ご提示させて頂きます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:キヨシ (男性/40代) 投稿日:2009/06/14
何もかも最高のホテルでした。東京であれば、1万円以上はすると思います。機会があれば是非利用したいと思います。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/18
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊がご満足頂けた様で大変光栄に存じます。
今後もより良いサービスをご提供していける様、気を引き締めて参ります。
これからもお客様にとってお得なプランを、季節に応じてご提示させて頂きます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]疲れた後には暖かいお風呂でぽかぽか♪バスソルト付

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:新坂本一生 (男性/20代) 投稿日:2009/06/13
評判通りきれいで好感のもてるいいホテルでした。
札幌駅から近いので移動もしやすくオススメです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/16
この度はホテルフィーノ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
JR札幌駅から徒歩約3分と大変便利な場所にありますので、ビジネス、観光どちらでもご利用頂きやすいかと思います。
「便利」という点だけではなく、ホテルそのものもお客様に気に入って頂けるようこれからも努めて参りたいと思います。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しげております。

[利用した宿泊プラン]☆お風呂でスイーツ?甘〜い香りの暖かいお風呂で♪☆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ふくふく (女性/40代) 投稿日:2009/06/12
お部屋の作りが親切!!場所も最高です!!
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/16
この度は、私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
気に入って頂けたようで、大変光栄に思っております。
これからも、お客様に選ばれるホテルを目指し、努力してまいります。また、次回ご来札の際は是非ともご宿泊頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]疲れた後には暖かいお風呂でぽかぽか♪バスソルト付

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:むさき (女性/20代) 投稿日:2009/06/12
新しいホテルでとても綺麗で、ホテルの方の対応もとても良く気持ち良く宿泊することができました!
ロビーのアロマが良いニオイで癒されます。朝食のバイキングもおいしかったです☆低料金なのに素晴らしいホテルでした!また行きたいです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/16
この度は、私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同、嬉しく拝見させて頂いております。ロビーのアロマは、ホテルオリジナルでございます。お土産用として、フロントにて販売も行っております。朝食につきましては、道内食材にこだわって提供させて頂いております。これからも、季節に応じてお得な料金でご案内させて頂きます。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]洋バイキング付2名で1万円以下!?【5・6月限定】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:コテツ (男性/40代) 投稿日:2009/06/10
 今回、2回目の利用でお世話になりました。
 前回は約1年4ヶ月前に利用しまして、その時は学校に用事があったため、北海道大学と札幌駅に近いことと、新しいモダンなホテルであることで選択。
部屋も大変綺麗で気に入り、リピータになっています。風呂も広いし、ゆったりと入ることができます。
 朝食は最上階のレストランでバイキング形式ですが、種類も多く、美味しいです。また札幌に行く機会があれば、利用したいと思います。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/16
この度は2度目のご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に更に気に入って頂けるようハード面、ソフト面ともに向上させて頂きたいと思っておりますので、また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]暖かいお風呂と爽やかな朝食で♪バスソルト&朝食付き

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まるふみ (男性/30代) 投稿日:2009/06/10
妻と2人で宿泊しました。
清潔感があり気持ちよくすごせました。
朝食はとてもおいしかったです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/15
この度はホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂いたことスタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様から「次回も利用したい」というお言葉を頂けます様精進してまいります。
それでは次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]洋バイキング付2名で1万円以下!?【5・6月限定】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ライン  (女性/20代) 投稿日:2009/06/10
二回目の宿泊でした。
シングルで予約していたのですが、当日広いお部屋に案内して頂き、気持ちよく過ごせました。
お部屋のデザインもまた違っていてよかったです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/13
今回もご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思っております。
お部屋のタイプ・宿泊のプランは色々とございます、これからも宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆FINO べ−シックプラン☆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かずみ (男性/40代) 投稿日:2009/06/10
シンプルモダンのインテリアでリラックスして滞在することができました。
エレベーターにもカードキーが必要でセキュリティも少し安心。
駅からも近く、コンビニも近く、出張にはもってこいだと思います。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/15
この度はご宿泊ならびにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂きスタッフ一同嬉しく思います。
お部屋の内装は2タイプございます。白を基調とした「ノースホワイト」。木のぬくもりを感じる「フォレストブラウン」がございます。セキュリティーも整っており、エレベーターはカードキーが無いとご利用できません。女性の方でもご安心してご宿泊して頂けるかと思います。じゃらんネットでは様々なプランをご用意しておりますのでぜひお客様の目的に合ったプランをお選び頂ければと思います。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆お得な早割価格変動プラン 最上階バイキング朝食付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:モグラピカソ (男性/70代) 投稿日:2009/06/10
駅にも近く、JRを利用するものにとって最高です。
無駄をはぶいたホテル全体の雰囲気が、爽やかな香りと共に心地良いムードで一杯、コストパフォーマンスを実感しました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/15
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に気に入って頂いた様で大変嬉しく思います。
今後もお客様同様のご感想を頂ける様努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]洋バイキング付2名で1万円以下!?【5・6月限定】

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆっき (男性/20代) 投稿日:2009/06/10
一人ひとつアロマオイルかミストつきのプランだったので、二人で利用して両方いただきました。とてもいい匂いで大変満足しております。部屋も綺麗で札幌駅にも近くとても利用しやすいホテルでした。
朝食がサンドイッチのセットで、味はおいしかったのですが、量がちょっと足りませんでした。
機会があれば、ぜひまた利用したいと思います。
朝食バイキングがあれば大満足です!(笑)
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/15
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けた様でホッとしております。
アロマミストorアロマオイルの特典が付いたプランでご利用頂いた様で、ご満足して頂きホッとしております。朝食は最上階のバイキングと1階カフェでのサンドウィッチでご用意しております(プランによって異なりますが)。サンドウィッチは軽食という事で量的には少し足りなく感じられるかもしれませんね。今後も機会がございましたらご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]〜SPRING AROMA〜 花カフェでの朝食と・・・

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:poti (男性/40代) 投稿日:2009/06/10
駅から近く、傘がなくても雨が気にならなかった。
ホテルに入った時のアロマの匂いがよかった。
朝食時に味噌汁が飲みたかった。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/15
この度は私共ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
エアーアロマを気に入って頂けて大変嬉しく感じております。
香りで旅の疲れを癒して頂き、またリフレッシュしてご出発して頂くためのおもてなしでございます。
ご朝食の「お味噌汁」でございますが、大変申し訳ございませんが、洋食バイキングでのご用意となりますので、スープでのご用意となってしまうのです。ご了承くださいませ。
これからも季節に応じてお特なご宿泊プランをご提示させて頂きます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆GW前後を狙って・・・朝食付スペシャルバーゲン♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひっぴー (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
エントランスのアロマの香りも落ち着くし、室内もオシャレ。ベッドも寝心地良くてグッスリ休めました。
また泊まりたいと思う素敵なホテルです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/13
この度はホテルフィーノ札幌にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。エントランスのアロマの香りは多くのお客様から好評を頂いております。アロマオイルとアオロマミストの販売も行っております。ベッドも大変好評を頂いており安眠して頂けるかと思います。また泊まりたいと思って頂けるよう今後も努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:momo (女性/40代) 投稿日:2009/06/09
今回2泊させていただきました。
1泊目は大変満足で、お風呂も広く、朝食もおいしくいただきました。
2泊目ですが、連泊だと思ったからなのか、部屋の掃除がずさんで、お風呂には髪の毛が残っていましたし、シーツにも黒っぽいシミがあったりと、ちょっとがっかりです。
連泊であってももう少しきちんとお掃除してもらいたいものです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/12
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃の不手際、そしてお客様に不快な思いをさせてしまった事に対し、深く深くお詫び申し上げます。
清掃に関しましては、清掃後の点検等の強化を再確認し、この様な事のないよう注意致します。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]暖かいお風呂と爽やかな朝食で♪バスソルト&朝食付き

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:DK (男性/50代) 投稿日:2009/06/09
きれいで雰囲気の良いホテルです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/13
この度は私共ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊がご満足頂き大変光栄に存じます。
これからも清潔感を維持し、気持ち良くご宿泊して頂ける様、日々努力して参ります。
夏に向けての、お得なプランも随時ご提示させて頂きますので、今後もぜひご利用頂けます様お願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]疲れた後には暖かいお風呂でぽかぽか♪バスソルト付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まさ (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
朝食も付いてゴールデンウィーク中にもかかわらず快適に泊まれました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/13
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂け大変嬉しく存じます。
今後もお客様に更にご満足して頂けるホテルを目指して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【C/OUTも朝食もスマートに♪】サンドイッチ朝食付

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まーくん (男性/50代) 投稿日:2009/06/09
駅とコンビニが近く、とても便利でした!
部屋もオシャレで良かったです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/12
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
皆様より「コンビニが近くて便利」「部屋がおしゃれ」と言ったお言葉を頂いておりまして、大変嬉しく感じております。
観光やお仕事等、様々な面に対してとても便利な場所となっております。
次回のご宿泊も、ホテルフィーノ札幌をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:☆さん (女性/10代) 投稿日:2009/06/09
札幌駅からすぐ近くにあるのでとても便利でした!ホテルは清潔感もあって値段も安くて満足出来ました。エレベーターもカードを使わないといけないのは少々不満ですが…よかったです!また宿泊したいです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/13
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊がご満足頂き大変光栄に存じます。
今後も清潔感を維持していける様、日々努めて参ります。
エレベーターのカードキーシステムはお客様の防犯を第一に考えてのシステムでございますので、どうぞご了承くださいます様お願い申し上げます。
これからも季節に応じてお得なプランを随時ご提示させて頂きます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みゆき (女性/40代) 投稿日:2009/06/09
新しいホテルで綺麗でお洒落なお部屋でした。
3日間の滞在でしたが、心地よく過ごさせていただきました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/13
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。
また機会がございましたらご宿泊下さるようよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぶぅ (女性/20代) 投稿日:2009/06/08
初めて宿泊しました。
とてもキレイなホテルで、何よりフロントの方達の対応が素晴らしかったです!
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/12
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお言葉、大変感謝しております。
ご宿泊される皆様のご希望・ご要望に出来る限りお答えし、気持ちよくご宿泊して頂けるようこれからも慢心する事なく努めて参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]〜初夏の札幌を満喫♪〜アーリーサマーステイ☆朝食付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:にゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/08
ホテルはデザインが良かった。ラベンダーの香りも良い。
7日連泊したが、きめの細かいサービスに感謝している。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/11
この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
長いご滞在のようでしたが、ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
お客様がおっしゃっていたラベンダーの香りはフィーノオリジナルの香りでございます。
ベッドの寝心地だけではなく、香りやお部屋の雰囲気などにもこだわりを持っており、五感を通してフィーノをお楽しみいただきたいという思いを込めております。
また、機会がございましたら、ゆっくりとお泊まりにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]LADYS 〜FIRST〜 ★女性限定特典付きプラン★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ハチ (女性/20代) 投稿日:2009/06/07
駅近くで地下歩道を使えたので小雨にあまり濡れずに行けるので便利です★エントランスもレモンティーのような香りがしてすごく気に入りました。朝ごはんはチープかなぁ…と思ったけどお腹を満たせました★店員さんもカッコイイお兄さんで朝からwで幸せでした!枕は思ったより…でした、けどまた利用したいです★
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/11
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃってくださった通り、札幌駅から徒歩約3分、近くまでは地下遊歩道もございますので、悪天候の時も安心してお越しいただけるかと思います。
また、ホテルのロビーの香りですが、10種類の香りをブレンドして作ったフィーノオリジナルの香りでございます。
フロント前の売店でも販売しておりますので、次回お越しの際にでもご覧くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【C/OUTも朝食もスマートに♪】サンドイッチ朝食付

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:LEE (男性/40代) 投稿日:2009/06/07
It's nice to stay for bussiness trip. The staff is very kind, and can speak english, there is no problem in check in/check out.
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/11
Thank you for your stay and give us a comment.
Did you have a good time in SAPPORO?
The staff should study English hard to communicate with guests.
If you have a chance to visit JAPAN, come to Hotel Fino again, please.
We're looking forward to meeting you soon.

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あつこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/07
値段も安く部屋もきれい。立地条件もよい。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/11
この度は、私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。満足して頂き光栄に思っております。これからも、季節に応じてお客様がお得に感じて頂ける料金を御用意させて頂きます。また札幌にお越しの際には、ご宿泊頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆FINO べ−シックプラン☆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぐっち (女性/30代) 投稿日:2009/06/07
子供と一緒に宿泊させていただきました。朝食は子供が食べられそうな食事は少なく感じましたが、品数も多く美味しかったです。空調が弱く部屋での設定が出来ないようになってましたが、全体的には過ごしやすいホテルでした。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/11
この度は、私どものホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お子様とご一緒でお泊まり頂き、朝食内容や空調の件で大変御不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お子様用の朝食につきましては、すぐにとはいきませんが今後の課題としてさせて頂きます。空調でございますが、外気温度に合わせて温度設定をさせて頂いておりますが、毛布の貸し出しや窓を開けての換気も出来ますので次回ご宿泊の際は、なんなりとフロント迄お問い合わせくださいませ。これからもにお客様に喜んで頂けるホテルを目指し精進してまいりますので、これに懲りず御利用頂ければ幸いでございます。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆GW前後を狙って・・・朝食付スペシャルバーゲン♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:コロナ (男性/40代) 投稿日:2009/06/06
朝食付きプランで宿泊しました。フロントからラベンダーの香りが漂って癒されますよ。エレベーターの中もラベンダーの香りで女性に喜ばれそうですね。朝食も美味しかったです。回りの観光地にも歩いても行ける距離なので夜はサッポロビール園に歩いて行きました。その後テレビ塔や時計台なども見て来たので腹ごなしにもちょうど良いですよ。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/08
この度はホテルフィーノ札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃっていましたラベンダーの香りでございますが、フィーノオリジナルの香りでございます。
カモミール、オレンジなど10種類のハーブや柑橘系の香りをブレンドして作られております。
フロント前の売店棚でも販売しておりますので、次回お越しの際にお試しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]GWも終了・・いえ終ってません♪【FINO GW】

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:佩 (女性/30代) 投稿日:2009/06/06
It's a nice hotel for lady travel alone. I have a great help from the Chinese receptionist. The room is clear and comfortable. Thanks so much!

[利用した宿泊プラン]☆早期予約はここをクリック♪28日前予約でお得に宿泊

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:voice67 (男性/40代) 投稿日:2009/06/06
駅から近くて便利でした。それほど部屋が広いわけではありませんが、居心地はとても良かったです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/09
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中ご満足頂きまして、大変嬉しく感じております。
お部屋はそれほど広いつくりではございませんが、ゆっくりお休み頂けますようこだわりの設備でご用意しております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あっこ (女性/30代) 投稿日:2009/06/06
昨年12月に初めて泊まり、今回二回目でした。
ホテルに入った瞬間、アロマの香りに癒されました。
今回の宿泊時にアロマを購入して、今、部屋の中でも癒されてます。
お部屋もくつろぎいっぱいですし、駅からも近いので、また利用したいと思います。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/10
いつもご利用ありがとうございます。
お客様の「癒された」との言葉に、私共が癒されます。
今回の評価を下回らぬよう努力して行きたいと思います。
次回もご予約お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミチャ (女性/20代) 投稿日:2009/06/06
駅からまぁまぁ近くて便利でした。
最初、入り口がよくわからなかったです。。
中はとても清潔感ありましたが、フロントで禁煙の部屋が少ないので、消臭してある喫煙の部屋でもいいかと聞かれたので、まぁ消臭してあるならいいかと思って喫煙の部屋にしたら、めちゃくちゃタバコのニオイがして、気持ち良く泊まれなかったのが残念です。

返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/09
この度はホテルフィーノ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のご案内の際、事前に禁煙ルームでご予約を頂戴しているにも関わらず、こちらのミスでご希望のお部屋にご案内出来ず、大変失礼いたしました。
今後このような事のない様、スタッフ一同心掛けて参ります。
またの御来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:津軽弁 (男性/30代) 投稿日:2009/06/05
清潔感があり、また朝食バイキングも充実しており、満足でした。また出張の機会があったら利用します!
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/08
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用だったようですが、ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
札幌駅から5分以内という好立地のホテルですので、ビジネスでも観光でも大変便利かと思います。近くまでのお越しの際はぜひ、またご宿泊いただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]暖かいお風呂と爽やかな朝食で♪バスソルト&朝食付き

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/05
新しいホテルで、お部屋もとても綺麗でした。
何といっても枕がとっても気持ちよく、ぐっすり眠れました。
また是非泊まりたいホテルでした。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/08
この度は、私共のホテルにお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。
まだ、オープンして1年半のホテルでございますが、新しいというだけではなく、他の点でもお客様にご満足いただけるホテルになるようこれからもスタッフ一同努力していく所存でございます。
また機会がございましたら是非いらして下さい。
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]疲れた後には暖かいお風呂でぽかぽか♪バスソルト付

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:すぎさま (男性/50代) 投稿日:2009/06/04
フロントの方の接客が笑顔でとても良かったです。エレベーターで客室へ行く場合にカードキーを挿さないと動かない点はセキュリティの点で優れています。海外でも体験しました。バスルームのシャワーカーテンが弧を描くようになっていて、空間に余裕があり閉塞感もなくとても良い感じです。客室は文句なく清潔で心地よく過ごすことができました。朝食はこの料金としては種類も多かったのですが、全体に可も無く不可も無くといったところです。もう少し、味付けの点で工夫がされるとより印象深い朝食になると思います。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/08
この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂けたことスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様のニーズにあったホテル作りをしお客様に感動を与えていければと思っております。朝食の味付けに関しましては今後の課題として取り組んでいきたいと思っております。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆GW前後を狙って・・・朝食付スペシャルバーゲン♪

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まぁ (女性/20代) 投稿日:2009/06/04
お部屋もきれいで快適に過ごすことができました。
また、利用させていただきます。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/08
この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
高い評価を頂き大変恐縮しております。
今後もお客様同様のご投稿が頂けるよう努力しより良いホテル作りを目指して参ります。今後もご宿泊する機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。またのご宿泊をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]LADYS 〜FIRST〜 ★女性限定特典付きプラン★

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひろみん (女性/30代) 投稿日:2009/06/04
出張で宿泊。入った途端アロマの香りがして部屋も綺麗で良かったです。スタッフのかたの対応も良かったのですが、シングルルームを取っていて、部屋に入ったらツインでした。スノーホワイトの可愛い部屋を希望していたのですが広い部屋にしてくれて良かったけど、チェックインの際に何も聞いてなかったので部屋をちょっと楽しみにしてたので白いほうの部屋でなくて残念でした。
朝はバイキングで洋食で男性だとちょっともの足りないのかなと。でも美味しかっです。
ありがとうございました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/07
この度は、私共のホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を添えて頂き、大変感謝しております。
しかし、今回ノースホワイトのお部屋をご希望だったそうですが、ご希望に添え兼ねてしまい大変申し訳ございませんでした。
事前にご連絡頂ければ、出来る限りリクエストとしてお受け賜り致しますので、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]LADYS 〜FIRST〜 ★女性限定特典付きプラン★

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:こうちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/04
よかったです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/07
この度は、私共のホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が満足して頂ければ、こちらはそれだけでも嬉しく思います。
他に何か至らない点はございませんでしたでしょうか。もし、ございましたらどうぞフロントにお問い合わせ下さいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]暖かいお風呂と爽やかな朝食で♪バスソルト&朝食付き

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ミータン (女性/20代) 投稿日:2009/06/03
雰囲気の良いホテルで良かったです。何より立地条件が良かったので利用しやすかったです。
強いて言えば、トイレが一緒なせいか浴室のニオイが気になりガッカリでした。入浴剤付きのプランでしたのでゆっくりお風呂に…なんて思っていたのですが、入浴剤も使わず早々と上がりました。
ニオイの事を除けば値段も利用しやすいし、いいホテルだと思いました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/07
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
通常のお部屋はユニットバスになっておりまして、バス・トイレが別になるお部屋は、
プレミアムルーム、ジュニアスイートの2タイプとなっております。
フロントにお問い合わせ頂きましたら、多少ではございますが消臭対応をさせて
頂いております。
また、フロントでオリジナルアロマを販売しておりまして、アロマミストであれば通常はお部屋のご利用になりますが、バスルームでのご利用も不可能ではございませんので少しは解消されるかと思われます。次回ご宿泊の際は是非お試しくださいませ。
入浴剤もミルク、ハッカ、ラベンダー、てんさい糖と4種類販売しておりますので、
次回はご利用して頂ければと思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]暖かいお風呂と爽やかな朝食で♪バスソルト&朝食付き

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ふぇりっくす (男性/30代) 投稿日:2009/06/03
2回目の利用でしたが、相変わらず良かったです。
空気清浄機のレンタルをお願いしたのですが、すぐに持ってきてもらえました。
前回、廊下の音が気になったので、角部屋にしてもらったのですが(ちなみに前回も角部屋でした)上の階の足音と、廊下から聞こえてくる他の部屋のドアの開け閉めの音が気になりました。
やっぱり、防音に関してはイマイチなんですかねぇ…。
他は、普通以上に良いところです。
いつもこの値段だとありがたいんですけどね。
多分、また札幌に宿泊する時は利用すると思います。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/06
この度は2度目のご利用誠にありがとうございます。
客室の防音性に関しましては、お客様にご理解とご協力を頂きたくお願い申し上げます。
ただ、その他の点でそれ以上にご満足いただける様スタッフ一同努力していく所存でございます。
お客様の3度目のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]GWも終了・・いえ終ってません♪【FINO GW】

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みかん (女性/30代) 投稿日:2009/06/03
札幌駅から非常に近く、コンビニも目の前に有り、立地は最高に良かったです。セキュリティもしっかりしているので、安心して宿泊できました。
お部屋も綺麗ですし、居心地も良かったです。
またお世話になります。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/07
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数々のお言葉を頂戴し拝見させて頂きました。ご満足された思いがしっかり伝わって参りました。
お客様と同じお声や似たようなお声を数多く頂戴しており、大変嬉しい限りでございます。
これからも皆様が安心してくつろげる空間をご提供し、ご満足してご滞在頂ける様、努力して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やまうずら (女性/50代) 投稿日:2009/06/03
初めて利用させていただきましたが、駅から近くてわかりやすく、お部屋もきれいで備品も使い勝手が良く(説明書があるのが嬉しかったです)フロントの方も親切…。言うことなしのホテルです。またぜひ宿泊させていただきます。今度は朝食も食べたいです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/06
この度は、ホテルフィーノ札幌にお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。
立地面、ホテルのハード面、ソフト面すべてでお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
次回さらにお客様にご満足いただける様スタッフが一丸となって努力してきたいと思っております。
是非、機会がございましたらお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:WYKNT (女性/40代) 投稿日:2009/06/03
きれいで シングルを予約したのに ツインの部屋を一人で使う贅沢を味わえました。しかも、安い料金で大満足でした。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/07
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当日のお部屋の空き状況にもよりますが、少しでもいいお部屋にご宿泊して頂ければと思い、ご案内させて頂きました。
ご満足して頂き、大変嬉しい限りでございます。
料金がかかりますが、運がよければプレミアムルーム、ジュニアスイートルームにグレードアップする事も可能でございますので、次回は是非そちらをお勧め致します。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【C/OUTも朝食もスマートに♪】サンドイッチ朝食付

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:HENRY (男性/20代) 投稿日:2009/06/03
2回目の利用でしたが、前回同様にフロントの方の気持ちの良い応対や、入口に広がる落ち着いた香りが大変良く気持ち良い宿泊となりました。部屋もきれいでオシャレな部屋で大変満足しています。また次の機会に利用したいと思います。フロントに広がる香りが何か知りたいです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/06
この度は、2度目のご利用誠にありがとうございます。
今回もゆっくりとお休み頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。
お客様が気になっていらっしゃるホテルロビーの香りですが、あちらはフィーノオリジナルの香りでございまして、グレープフルーツなどの10種類の香りをブレンドして作っております。
フロント前にある売店にて販売もしておりますので、次回お越しの際に御覧下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆早期予約はここをクリック♪28日前予約でお得に宿泊

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Sophia (女性/30代) 投稿日:2009/06/02
ホテルの雰囲気は高級感があり、とても満足の一泊でした。
お値段がかなり安い割に、食事・お部屋ともに良かったです。
また、札幌に行く機会があればもう一度宿泊したいと思います。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/05
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足して頂き、大変光栄に思っております。
常日頃の清掃や点検業務を怠らず、これからも当ホテルが躍進できるよう、努力して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆お得な早割価格変動プラン 最上階バイキング朝食付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:えなちち (男性/50代) 投稿日:2009/06/02
大変綺麗で落ち着けますので気に入っています。
仕事で行っていますので朝食をとれないのが残念です。
駅の近くなのに。割安な点も気に入っています。
札幌出張には毎回使わせて頂いています。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/05
いつもホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
落ち着いてご宿泊なされたということで、こちらも嬉しい限りでございます。
ご朝食はプライベートにこ来られた際に、是非ご利用してみて下さい。
ホテルは札幌駅がかなり近いので、仕事や買い物の拠点としては最高だと思われます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆FINO べ−シックプラン☆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おくぎゅう (男性/20代) 投稿日:2009/06/02
素晴らしいホテルでした。フロントの方はとても親切、部屋もきれいで、是非また利用したくなりました。有難う御座いました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/06
この度は、ホテルフィーノ札幌をご利用いただきありがとうございます。
お褒めいただき光栄です。次回も良い評価が継続できるよう努力したいと思います。
又のご予約お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]GWも終了・・いえ終ってません♪【FINO GW】

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アイワルナ (男性/20代) 投稿日:2009/06/02
ロビーに入るととても良い香りがしました。
お部屋もきれい、従業員の方の対応も良く快適に過ごすことができました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/05
この度はホテルフィーノ札幌にお泊まり頂き誠にありがとうございます。私共自慢の「アロマの香り」を気に入ってくださり大変嬉しく思っております。またお褒めのお言葉、感謝いたします。
札幌はこれから過ごしやすい季節になりますので是非、次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆GW前後を狙って・・・朝食付スペシャルバーゲン♪

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミッチー (女性/30代) 投稿日:2009/06/02
とてもきれいで快適なホテルでした。
低料金なのに朝食付きでした。
とても美味しかったです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/05
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
料金に関しましては、季節によって若干変わりますが、お客様にリーズナブルな金額を提供させて頂いております。
インターネットでのご予約ですと、直接お電話でご予約される時より若干お安くなっております。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆お得な早割価格変動プラン 最上階バイキング朝食付

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:るん (女性/40代) 投稿日:2009/06/01
今回もまた利用させていただきました!
美味しい朝食が目当てで(*^^)v
今回も野菜をふんだんに使ったひと手間かけたお料理で
おいしかったですーー!
かぶと大根の炒め物やキャベツのマリネ春を感じました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/04
いつも私共のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回もご朝食を召し上がって頂きご満足された様で、大変嬉しく思います。
季節によって北海道の新鮮な野菜を使用しております。
ランチバイキングのご利用はございましたでしょうか。
朝食とは少し違ったメニューとなっておりますので、是非ランチバイキングもご利用して頂ければ幸いです。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆お得な早割価格変動プラン 最上階バイキング朝食付

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:つばめ (男性/20代) 投稿日:2009/06/01
綺麗で素敵なホテルです。
また泊まりたいです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/04
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
いつも清潔で安心してご宿泊できるホテルであるよう、これからも努力して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]疲れた後には暖かいお風呂でぽかぽか♪バスソルト付

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:mary-kate (男性/20代) 投稿日:2009/06/01
値段がすごく安いのに良いホテルでした。
トイレのスペースも広くとってあり体格の大きな人にもおススメです。
洗顔+シェービングの化粧品も置いてあり 細かなところまで行き届いたホテルでした。
また北海道に行ったら絶対利用します。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/05
この度は、私共のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
女性に人気の当ホテルでございますが、男性の方にもご満足頂ける様、ご準備しております。ズボンプレッサーの貸出しやパソコンレンタル、フロントで使い捨てのアメニティセットも販売しておりますので、次回ご利用の際は是非お試し下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆早期予約はここをクリック♪28日前予約でお得に宿泊

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アポちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
とてもステキなホテルでした!お部屋は広くはありませんが清潔でビジネスホテルと呼ぶにはもったいないくらいでした。
翌日の朝食も種類が多く美味しくて食べ過ぎてしまいました。欲を言えば白いご飯があったらいいなと思います!
また札幌へ行った時はぜひ利用したいです。ありがとうございました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/04
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうござます。
お部屋の広さは、必要最低限の空間をご提供しておりまして、お客様のご期待にお答えできず大変申し訳ございません。
ご朝食ですが、ご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。お体は大丈夫でしたか?お客様の「美味しすぎて食べ過ぎました」というお言葉、大変感激しております。
メニューにつきましては、今後の参考とさせて頂きたいと思っておりますが、次回のご宿泊の際もまたご朝食をお召し上がり頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]GWも終了・・いえ終ってません♪【FINO GW】

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みぽ (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
初めて宿泊しました。
ホテルの造りがとてもおしゃれで綺麗でした☆部屋はダブルでしたがちょっと狭かったです。でも加湿器が置いてあったり、アメニティーもあり良かったと思います!
朝食も14階での食事だったので景色がとても良く、食べ物もバイキングで美味しかったです!!
ただ駐車場が有料なのが残念でした。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/04
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、また駐車場の有料に関して残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お部屋の広さは必要最低限の空間をご提供しており、ツイン以上ですと今回のお部屋より広くなっておりますので、是非次回ご利用して頂ければ幸いでございます。
駐車場に関しましては、こちらの案内不足もありご迷惑をおかけ致しました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆GW前後を狙って・・・朝食付スペシャルバーゲン♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミミ (女性/50代) 投稿日:2009/06/01
全体の印象がとてもよくて、清潔でいい香りに包まれて気持ちのいいひとときでした。食事もおいしく満足でした。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/04
この度は、私共のホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
1階のロビーでは、他には売っていない当ホテルのオリジナルアロマの香りを体感する事ができ、フロントでも販売をしておりますので、次回のご宿泊の際は、是非お買い求め下さいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆GW前後を狙って・・・朝食付スペシャルバーゲン♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆう (男性/30代) 投稿日:2009/05/31
とても清潔で、おしゃれなホテルでした。朝食は隣接したカフェでいただいたのですが、男性にとっては物足りないかもしれません。
とにかく綺麗なところが気に入りました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/04
この度は、ホテルフィーノ札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
館内はフロアによって四季をイメージしたデザインで作っておりまして、その他インテリアなどもこだわりのものになっております。
こちらは皆様にご好評頂いておりまして、私共も大変嬉しく感じております。
ご朝食に関しましては、確かに男性の方ですと少し物足りなさを感じるかもしれません。
14階にはバイキングのレストランをご準備しておりますので、また機会がございましたら、是非そちらもご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【C/OUTも朝食もスマートに♪】サンドイッチ朝食付

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:satoru (男性/40代) 投稿日:2009/05/31
部屋は綺麗で満足でしたが、3泊のうち二日間連続で朝食のごはんが
炊き込みご飯だったのが残念でした。普通に白米が食べたかったです。
それと和食のおかずがなく、せめてお新香ぐらいはほしかったです。
洋食が好きな人にはよかったと思います。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/04
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご朝食についてですが、私共のホテルは洋食のみでの準備となっております。
和食好きの方には物足りなく感じてしまう部分もあるかと思いますが、洋食だけでも北海道の食を感じて頂けますよう、今後新たなメニューも考えていきたいと思います。
季節によって旬の野菜などを取り揃えて参りますので、また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★FINO バイキング朝食付きプラン★

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/31
泊数を間違えたので、1泊追加したのですが、要望通り同じ部屋のままにしていただき、ありがとうございました。
カードキーケースもあり、便利で気に入っています。
また、利用しますので、よろしくお願いします。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/04
再度ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添える事が出来まして、大変嬉しく感じております。
随時新しいプランなどもご準備しておりますので、こちらもチェックしてみてください。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆GW前後を狙って・・・朝食付スペシャルバーゲン♪

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:セブン (女性/20代) 投稿日:2009/05/31
価格の割に綺麗なお部屋で大変いいです。札幌駅にも近く使いやすいです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/04
この度は、ホテルフィーノ札幌をご利用いただきありがとうございます。これからも、お客様にお得感を感じて貰える様なプランをご用意させて頂きます。ホテルは札幌駅から徒歩2分の距離にございますので、観光やビジネスには最適かと思います。次回のご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆FINO べ−シックプラン☆

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:夢実 (女性/30代) 投稿日:2009/05/31
初めて利用させて頂きました。とても綺麗なホテルでした。従業員の方たちには大変親切に対応していただいて気持ちよく宿泊することができました。ただ夜中冷房の調子が悪くて暑かったのが残念でした。また利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/04
この度は私共のホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御滞在中ご満足頂けました事、大変嬉しく感じております。
空調につきましては、管理が行き届かずに大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後、皆様に快適にお過ごし頂けますよう、改善に努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆カフェで♪お部屋で♪まったりカップルプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/31
入るとすぐにアロマの香りがして、リラックス気分になりました。また、エレベーターもキーがないと使用できないことになっていて、安全面からも安心して利用できました。4泊したのですが、ゆったりとできました。また、必ず利用したいと思います。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/04
この度はホテルフィーノ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
アロマの香りはオリジナルのものになりまして、皆様に大変ご好評頂いております。
こちらはミストとオイルの販売も行っておりますので、機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
また、エレベーターなどのセキュリティーに関しましては、ご面倒をお掛けした事と思いますが、ご理解頂けまして大変嬉しく感じております。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆GW前後を狙って・・・朝食付スペシャルバーゲン♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:てる (男性/40代) 投稿日:2009/05/29
部屋は清潔できれいです。接客もgooodです。
携帯の充電器忘れて困っていたのですが、すんなり貸していただけました。
周りは静かで、少ないですけど居酒屋なども結構充実しています。
コンビニも近くにありおススメのホテルです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/03
この度はホテルフィーノ札幌にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。高い評価を頂き嬉しく思います。
携帯の充電器は数に限りがございますが無料で貸出をしております。
ホテル周辺は札幌駅北口から徒歩2分ほど静かでごゆっくりとおくつろぎ頂けるかと思います。居酒屋は特に焼き鳥やジンギスカン店が近くにあり、コンビニエンスストアーも徒歩1分圏内に2件ございます。
また機会がございましたらご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆GW前後を狙って・・・朝食付スペシャルバーゲン♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:めぐ (女性/40代) 投稿日:2009/05/29
アロマの香りが気に入りました。お部屋もキレイだったしランチも美味しかったので満足でした。
ただ、ゆっくりしようと12時チェックアウトにしたのに 部屋近くのドアの閉まる音がうるさく、かなり気になりました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/04
この度は私共ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊がご満足頂き大変光栄に存じます。
アロマの香り、気に入って頂けて大変嬉しく思っております。
せっかく、ゆっくりしようと思われたのに、お部屋の廻りがお掃除のスタッフでうるさかった事深くお詫び申し上げます。
今回、「お客様の声」をお聞かせ頂きましたので、さっそくお掃除のスタッフと話し合いを致しました。
少しでも、改善していける様努力して参ります。
今後も、お客様にとってお得なご宿泊プランを随時ご提示させて頂きます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★広々キングベッドを二人で独占♪ゆったりカップル★

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:総務くん (男性/40代) 投稿日:2009/05/29
ハイセンスでグレードの高い新築のホテルでした。場所も駅に近くて便利です。大通り公園やススキノから見れば駅の逆側になりますが、その分落ち着いて宿泊できます。何より驚いたのは全てにおいての質感の高さ。部屋の調度品にもハイセンスなものを感じます。最上階での朝食は気分も良く、さらに洋食バイキングメニューも良く考えられています。サービス面においても非の打ち所が無く、とても品の高い、考え込まれたものでした。 なによりびっくりしたのはその価格。内容からすると2倍はしても損の無い感じ(つまり半額以下でサービスを受けたかのような)とってもお得であり、リッチな気分になり、大変満足しました。今後も札幌出張の際は利用しますし、家族旅行にも活用したいと思います。ある種の感動を覚えました。あんまり人に教えたくない感じなのですが私だけではもったいないので是非!
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/03
この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
色々な面でお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
感動までして頂き私共も喜んでおります。
今後もお客様のように「感動」を与えられるよう更に努力し、多くのお客様から同様な投稿が頂けるよう、より良いホテル作りをして参ります。
今後はご家族の方との旅行に宿泊して頂きご感想を頂ければと幸いです。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆GW前後を狙って・・・朝食付スペシャルバーゲン♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヒラチヤン (男性/40代) 投稿日:2009/05/28
いつもきれいで落ち着いたホテルです。駅、コンビニも近くにあり大変気に入ってます。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/03
いつもご利用ありがとうございます。
これからも質を落とすことなく、精進してまいります。
次回もご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]疲れた後には暖かいお風呂でぽかぽか♪バスソルト付

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:恋するうさぎちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/28
今回は、久々の札幌出張での利用でしたが、車で行った際チェックイン前にもかかわらず、無料で駐車場を利用させていただきました。ありがとうございました。チェックインのときのスタッフの対応もかなりスムーズで気持ちよかったです。思っていたよりすごく快適なお部屋でした。セキュリティもしっかりしていて女性同士にはとても安心できました。また札幌に行く際は必ずというかずっとフィーノに泊まりたいと思いましたよ。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/03
この度は、ホテルフィーノ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
立体駐車場は、数に限りがございますので、原則15時からのご利用となっておりますが、
余裕のある日だけチェックイン前にご利用いただけるようになっております。
セキュリティを好まれるのか、女性の宿泊が多いのも事実でございます。
次回のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]疲れた後には暖かいお風呂でぽかぽか♪バスソルト付

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:2584 (男性/30代) 投稿日:2009/05/28
部屋も良かったが、バイキングの朝食も、予想以上に良かった。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/03
この度は、ホテルフィーノ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食(洋食バイキング)は、厳選された食材を使い、質にこだわっております。お褒めにあずかり光栄です。
次回のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]GWも終了・・いえ終ってません♪【FINO GW】

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くま (男性/20代) 投稿日:2009/05/27
婚礼準備のため毎月利用させていただきましたが、毎回大満足です。価格もリーズナブルで施設も大変キレイで立地もよく、札幌でのステイには最適です。無事結婚式が終わったため、今後は札幌へ行く機会が減りますが、札幌へ行く際は是非とも利用したいホテルです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/01
この度はホテルフィーノ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そしてご結婚おめでとうございます。
御準備などでお忙しい時だったかと思いますが、ホテルで少しでもお休みいただけましたでしょうか。
また、札幌にお越しの際はぜひ、フィーノにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
どうぞ末永くお幸せに。

[利用した宿泊プラン]☆お得な早割価格変動プラン 最上階バイキング朝食付

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミックス (女性/40代) 投稿日:2009/05/27
駅からも近く、フロントの方の対応も良く部屋もとてもオシャレで綺麗で良い所しか見当たらないホテルでした。また機会があれば宿泊したいと思います。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/02
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を添えて頂き、大変感謝しております。
スタッフ一同、これからも驕る事無く精進して参ります。
次回ご宿泊された際に何かございましたら、ご意見・ご指摘等何なりとお申し付け下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆FINO べ−シックプラン☆

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みね (女性/50代) 投稿日:2009/05/27
とても親切にして頂きました。部屋もとても素敵でした。
一番良かったのは、札幌駅からとても近く便利でした。
自然なサービスは、心が癒されます。また絶対に利用したいです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/01
この度は私共のホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
札幌駅から徒歩約3分、しかも地下歩道もございますので、ビジネス・観光どちらでお越しの方にも大変便利なホテルかと思います。
お客様にさらにおくつろぎいただけるホテルを目指して参りたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:cat (女性/30代) 投稿日:2009/05/27
the room is great & very comfortable but there are a stain on the shower curtain, it would be perfect if improved.
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/04
Thank you for your stay and comment.
All staff will try to clean up the rooms and make the hotel more comfortable.
If you have a chance to visit SAPPORO, stay in our hotel.
We're looking forward to meet you again.

[利用した宿泊プラン]疲れた後には暖かいお風呂でぽかぽか♪バスソルト付

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ケロロ (男性/30代) 投稿日:2009/05/27
いつ泊まっても気持ち良く泊まれるホテルです。駅からも近くていいです。今回は朝食はなしでしたが、お食事もおいしいのでお勧めです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/02
いつもホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食は、北海道産の新鮮な食材を使った料理と、眺めの良い最上階でのお召し上がりとなりますので、きっと満足される事と思います。
洋食がメインとなりまして、和食を好まれる方には物足りなさを感じますが、多くの方より有りがたいお言葉を頂いております。
是非、ご利用してみて下さい。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まっぴー (女性/20代) 投稿日:2009/05/26
ロビーに着いた瞬間からアロマの匂いに癒されました。施設そのものがお洒落な上、サービスそのものも行き届いていて、また宿泊させていただきたいと思いました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/01
この度はホテルFINO札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、安心いたしました。
お客様の評価に驕ることなく精進いたします。
次回のご予約お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆早期予約はここをクリック♪28日前予約でお得に宿泊

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さっち (女性/20代) 投稿日:2009/05/26
今回初めて宿泊させていただきました。ホテル内は綺麗でオシャレ、スタッフの親切さ、そして低価格、感謝したいです。靴ズレしてしまったので絆創膏を頂きました!有難うございます。時間の都合上、お食事や喫茶店は利用できませんでした。次回は必ず利用しますね。またの機会には是非とも予約したいです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/05/31
この度はホテルフィーノ札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
次回お越しいただけた際も何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
これからもスタッフ一同、お客様に御満足頂けますよう精進して参りたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]疲れた後には暖かいお風呂でぽかぽか♪バスソルト付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちゅう (男性/20代) 投稿日:2009/05/26
今回初めて利用させてもらいましたが、ホテルの雰囲気もよく部屋も綺麗で快適に過ごすことができました。朝食もとても美味しく大満足です。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/05/30
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく感じております。
ご朝食は、季節によってメニューも変わって参りますので、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆FINO べ−シックプラン☆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ねこあしこんぶ (男性/20代) 投稿日:2009/05/26
とても清潔感があり、落ち着いた雰囲気のあるホテルで、満足することができました。日曜日とはいえ、この安さは嬉しいです。ただ、チェックアウトの際に混雑していたとはいえ、並んでいた私よりも後から来た方に対して、先に対応されていたのは若干後味が悪かったです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/05/30
この度はホテルフィーノ札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中ご満足頂けました事、大変嬉しく感じております。
また、チェックアウトの際には状況が把握出来ておらず不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
今後スムーズにご案内出来る様、スタッフ一同心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よもぎ (女性/30代) 投稿日:2009/05/26
従業員の方々の接客応対がとても良かったので、気持ちよく過ごせました。
どうもありがとうございました。機会がありましたら、また利用させていただきます。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/06/01
この度は、私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂き、とても嬉しく拝見させていただきました。これからも、心のこもった温かいサービスをご提供できるホテルを目指して、努力してまいります。次回のご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆まずはここをクリック♪☆お得な早割価格変動プラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Sheryl (女性/30代) 投稿日:2009/05/25
トイレ・バス含めとてもきれいで気持ちよく泊まれました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/05/29
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
これからも清潔感を保ち、お客様に気持ち良くご滞在して頂けるよう準備して参ります。
次回のご宿泊をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆FINO べ−シックプラン☆

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆう (男性/30代) 投稿日:2009/05/25
駅から近く便利で、接客態度も良く、コストパフォーマンスは高いと思います。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/05/29
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
これからも皆様にお客様の様なお声を頂けるよう、日々努力して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆GW前後を狙って・・・朝食付スペシャルバーゲン♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ユカイチカ (男性/30代) 投稿日:2009/05/25
本当に綺麗で清潔感のあるホテルです。気持ちよく滞在することができました
朝食もとてもおいしいかったです。今後も利用したいとおもいます。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/05/30
この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。お部屋はお客様の使い勝手を重視しコンパクトではございますが快適にお過ごし頂けるのではないかと思います。ぜひ次回はお時間がございましたらランチもご利用くださいませ。従業員一同次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆お得な早割価格変動プラン 最上階バイキング朝食付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ポコ (女性/50代) 投稿日:2009/05/25
立地条件も良く、女性一人でも夜遅くのチェックインは安心でした。札幌に行った時には、また泊まりたいホテルでした。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/05/30
この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
立地はJR札幌駅北口から徒歩2分程度で近くにはコンビニエンスストアーもすぐございます。女性のお客様お一人でもセキュリティーが万全のため安心してお過ごし頂けます。また札幌に来られた際はご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★FINO バイキング朝食付きプラン★

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:koba (女性/40代) 投稿日:2009/05/25
クラス会があったので札駅に近い所でセキュリティーが安心なホテルで捜して決めました。…が、まさかエレベーターの中までカードキーが必要なんて少し面倒くさかったけど、やっぱり必要な時代なのかなぁ。今度はもう少しグレードUPの部屋に宿泊したいと思います。後、朝食は品数が微妙かと…フロントは接客や説明は○でしたよ。又宿泊したいです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/05/30
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
エレベーターのカードキーは、慣れていないと不便かもしれませんね。ご利用に関して様々な意見がございますが、女性の方には安心してご宿泊できるというセキュリティーの面で大変好評でございます。
次回のご宿泊の際にはお部屋のグレードアップを是非お勧め致します。
プレミアムルーム、ジュニアスイートルームはバス・トイレが別になっており、お部屋の広さも十分ございますので、のんびりご滞在できるかと思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]〜初夏の札幌を満喫♪〜アーリーサマーステイ☆朝食付

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まぁちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/25
札幌住みですが、友人が旅行に来るので以前バイキングを利用した際に印象が良くこちらを予約しました。宿泊は始めてでしたが、ここにして正解です!友人も大変気に入りまた札幌に来る際は利用すると大満足でした!お部屋もグレードアップしてスィートに!
夜景お部屋とても綺麗でお勧めして頂いた男性従業員さん有り難うございます!対応もとても良かったと友人が言っていました。
チェックアウトの際にお礼を言おうと話していたくらいです(笑)
いらっしゃらずお礼は言えなかったですが
レディースプランでチェックアウトもゆっくり過ごせましたしアロマミストお気に入りになり購入しました。アメニティも素敵でしたまた利用します!
駅からの近さコンビニもすぐ近くにあり安さも大変魅力です
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/05/29
この度はホテルフィーノ札幌にご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様に大変ご満足頂き光栄に存じます。
ジュニアスイートにグレードアップして頂きこちらとしてもお勧めした甲斐がございました。また従業員にお褒めの言葉まで頂き嬉しく思います。今後も「定宿」にして頂ける様努力して参ります。

[利用した宿泊プラン]LADYS 〜FIRST〜 ★女性限定特典付きプラン★

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆめ (女性/20代) 投稿日:2009/05/25
出張で利用させていただいています。落ち着いた素敵な雰囲気がエントランスから広がっていて、清潔感がありとても気持ちが良いです。部屋の内装も宿泊の度に違う雰囲気で何度でも利用したくなるホテルだと思います。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/05/30
今回も私共のホテルにご宿泊下さり誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けている様子が伝わってくるお言葉、大変嬉しく思っております。
これからも何度でも利用して頂ける様、いろいろなプランをご提案させて頂きます。
またのお越し心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]疲れた後には暖かいお風呂でぽかぽか♪バスソルト付

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひろくん (男性/30代) 投稿日:2009/05/25
札幌出張にはよく使わせていただいております。
清潔感があってとてもきれいです。価格の割に充実したアニメティなど、非常に満足しています。
雪祭りなどの時期にはどうしても高くなってしまうのが残念ですが、また泊まりたいです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/05/29
この度はホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋は白を基調としたノースホワイト。木のぬくもりを感じるフォレストブラウンの2タイプをご用意しております。どちらもごゆっくりとお寛ぎ頂けるかと思います。アメニティーに関しては、シャンプーとリンスを別々に設けたりとお客様が快適にお過ごし頂けるよう心掛けております。雪祭りの際には札幌市内のホテルが混み合いお客様のおっしゃる通り宿泊料金が高く感じるかもしれませんね。お客様のご希望にお応えしたいのですが現状は難しいところです・・・。
またご宿泊する機会がございましたらご感想を頂けましたら幸いです。またのご宿泊をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆GW前後を狙って・・・朝食付スペシャルバーゲン♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kuu (男性/50代) 投稿日:2009/05/24
お風呂も大きくて綺麗な部屋です。
このタイプのホテルにしては大満足される事と思います。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/05/28
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
通常のお部屋はユニットバスとなっておりますが、浴槽はゆったりとできる広さでございます。
プレミアルーム、ジュニアスイートルームはバス・トイレが別になっておりますので、機会がございましたら是非ご利用して頂ければと思っております。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]色んな『お得』をつめこんだ休日ステイでのんびりと♪

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:けやん (女性/30代) 投稿日:2009/05/23
シングルで予約をしていたのですが、ツインの部屋を用意していただきました。
とてもきれいで快適でした。朝食も程よい種類があり、満足しました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/05/28
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回は、お部屋の空き状況にもよりますが、少しでもお客様にいいお部屋をお泊まり頂きたいと思い、ツインのお部屋をご提供させて頂きました。
ご満足して頂き、こちらも大変嬉しく思います。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆GW前後を狙って・・・朝食付スペシャルバーゲン♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もぷ (女性/30代) 投稿日:2009/05/23
おしゃれできれいなホテルでした。団体のお客様もいたせいか、ツインルームに通して頂きラッキーでした。フロントの方は、どの方も親切でとても気持ちよく過ごせました!!
ロビーに漂うアロマもとても落ち着けました♪
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/05/27
この度はホテルフィーノにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回は予約とは異なるお部屋タイプでのご案内でしたが、ゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
また、お客様がお気づきになったロビーの香りでございますが、フィーノオリジナルの香りでございまして、フロント前売店で販売もしておりますので、よろしければそちらで香りをお試しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆早期予約はここをクリック♪28日前予約でお得に宿泊

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:にゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/23
ひょんな事から最上階に泊まる事ができましたー☆
それでも安い!
札幌駅から近いしフロントの方もすごく丁寧で、値段の割にすごく良かったです!
また泊まりたいなーって思うホテルです◎
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/05/28
この度は、私共のホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
最上階のお部屋を気に入って頂け、またスタッフの対応もお褒め頂き大変嬉しく嬉しく思っております。これからも、季節に応じてお得感を感じて貰える様なプランをご用意させていただきます。
次回のご利用、心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆GW前後を狙って・・・朝食付スペシャルバーゲン♪

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:とっち (女性/30代) 投稿日:2009/05/23
部屋ゎメッチャ狭いのですが、とてもオシャレで清潔感満点なので、いつも利用させていただいてます。今回ゎ朝御飯つきでしたが、メニューゎ他のホテルに比べてかなり少ないし、和食が欲しかったです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/05/27
いつも御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、コンパクトな造りではございますが、無駄のない機能的でアメニティーなどにも少しこだわりを持っております。
その点でお客様にご満足いただければと思っております。
朝食のメニューに関しましては、今後もお客様のご意見を聞きながら、より良いメニューに改善できるようにしてまいりたいと思っております。
また機会がございましたらどうぞホテルフィーノ札幌にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆GW前後を狙って・・・朝食付スペシャルバーゲン♪

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:satto (男性/40代) 投稿日:2009/05/23
何度か利用させてもらっています。
部屋もくつろげる感じが気に入ってます。
また利用させてもらうつもりです。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/05/28
いつもご利用下さり誠にありがとうございます。
今回も快適にご滞在頂けた様で職員一同、大変嬉しく思っております。
これからも宜しくお願い致します。
「satto」様の次回のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【C/OUTも朝食もスマートに♪】サンドイッチ朝食付

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たまき (女性/40代) 投稿日:2009/05/23
クチコミ通り、おしゃれで機能的、朝食は野菜たっぷりで美味しく、ホスピタリティも非常に高く大・大・大満足でした。
また札幌での「お泊り会」には、みんなで利用させていただきます。
ありがとうございました。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/05/28
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様一人一人のお声を大切にし改善させて頂き、最高のおもてなしを提供できるよう日々努力して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]〜初夏の札幌を満喫♪〜アーリーサマーステイ☆朝食付

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:そのえ (男性/30代) 投稿日:2009/05/23
おしゃれで綺麗です。文句なし。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/05/28
この度は、ホテルフィーノ札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
これからも綺麗なお部屋をご提供できるよう、努力して参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]〜 『俺』 プラン 〜

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぽにょにょ (女性/30代) 投稿日:2009/05/21
とても素敵なホテルでした。
エントランスを入るとアロマの香りがして気持ち良かったです。
ホテルの外観も部屋の中もスタイリッシュでお洒落な雰囲気です。
フロントも常に複数人いて、感じの良い対応をしてくれました。
アメニティは質が良くてかなり気に入りました。
ベッドは寝心地が良かったのですが、何故か空調が冷房にできず
暑くて寝苦しかったです。(送風と暖房のみ)
いくら札幌でも冷房は必要だと思うのですが・・・。
朝食バイキングも美味しかったです。
バイキングにありがちな品切れになることもなく、席もゆったりでした。
朝食付きでこの料金はお得だと思いました。
空調以外は満足です。
返信者:ホテルフィーノ札幌 返信日:2009/05/26
この度は、私共のホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
客室の空調の件に付きましては大変ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。この時期の北海道は土地柄、日中と夜との気温差が激しく、館内の温度調整には頭を悩ませているのが正直な所でございます。客室の広さや向きによっても室内温度に違いがございますが、今後はこの様な事が二度と無い様、施設担当と連絡を取りながら、お客様に快適なご滞在をご提供出来る様に努力してまいります。また、貴重なご投稿に加