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エリア: 北海道 > 定山渓 > 定山渓

[旅館]宿番号：333676

章月グランドホテル

ハイクラス

定山渓温泉
国道230号線トンネルを2つくぐり、信号３つめを右折してすぐ。駐車場あり MAP

  • 章月グランドホテルのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 173 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:こじゅ (女性/30代) 投稿日:2009/11/18
一泊二日で宿泊させてもらいました。チェックインもスムーズで気持ち良く、お部屋を担当してくれた従業員の方の気さくさと丁寧さが、とても好印象でした。お風呂も清掃が行き届いており、大浴場☆露天共に、気持ち良く入浴できました。そして料理！夕食は部屋食で担当の方の説明も分かりやすく、味付けも美味しく、見た目にも綺麗で楽しめました！更にゆっくりと食べられたので大満足でした！お腹一杯感激一杯でした！朝食は和定食で、量も丁度よく、特に少しバイキング的なおかずがあり、その中の塩辛がとっても美味しかったです！蜂蜜バイキングも、色々あり全種類は残念ながら無理でしたが、本当においしかったです！今回は両親を初めて旅行に招待し、全てにおいてとても満足だと喜んでいたので、私としても嬉しい限りでした。章月グランドホテルに宿泊を決めて本当に良かったです！最後まで気持ち良く過ごせた事で、たくさんの人にオススメしたいです！

[利用した宿泊プラン]【とくとくコース】料金20％割引でお得にお泊り♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:タカ (男性/40代) 投稿日:2009/11/17
家族４人で初めて利用させていただきましたが、食事は量も多く満足いくものでした。ただ、夕食は冷めているものが多かったように思います。朝食やハチミツバイキングは大変満足でした。温泉についても、満足できるものでした。
ただし、接客がいまいちと思わせる点がいくつかありました。駐車場に入ってどこに停めていいのか悩んでいても、中から見てるだけだったこと。一部の担当者が「上から目線」の対応で不快な思いにさせられたこと。今後、もっと定山渓を全国に売って、多くの観光客に来てもらうには、徹底した接客に努めたほうが良いと思います。せっかくの定山渓の老舗ホテルですから。

[利用した宿泊プラン]【開業75周年記念】　謝恩会席　章月「月の舞」♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ゆり (女性/20代) 投稿日:2009/11/12
楽しみにしていた夕食は大変美味しくて量も多く、大満足でした。
料理の鉄人に出たというお鍋も、初めて食べた新しい味でしたが好きでした。
はちみつバイキングは、楽しみにしていた甲斐があるものでした。
味や香りの違いが楽しめます。
従業員の対応も良く、気持ち良い宿泊ができました。
温泉とお部屋は建物事態の年季を感じましたが、綺麗さがを保たれていたので良かったです。
温泉の窓から見える山に雪が積もった景色が大変印象的でした。
また泊まりに行きたいです。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/11/15
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
料理長が「料理の鉄人」出演時の逸品“サイロ鍋”をお気に召していただけたようで、調理スタッフを含め大変嬉しく思っております。
また、お客様よりいただいたご意見、ご感想がスタッフ一同の励みとなりますので、今後ともたくさんのご投稿いただけますのを楽しみにお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【開業75周年記念】　謝恩会席　章月「月の舞」♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:こしゃち (男性/40代) 投稿日:2009/11/09
ホテルに着いた時はあまりにも説明が無さ過ぎてどうなるのかと思いましたが、部屋に着いてからと食事で大逆転しました。義母もたいへん喜んでいました。ありがとうございました。ただ部屋のエアコンのファンの音が大きくて、止めて窓をあけて寝ました。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/11/11
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントでの館内のご説明につきましては、ご到着でお疲れの所お時間をいただかずに、ゆっくりとお部屋で寛いだ状態でご説明させていただきたく、客室係りの者がご説明するようさせていただいております。
また機会がございましたら、寛ぎの章月時間をご堪能しにお越しいただけますのを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【『料理の鉄人』出演時の逸品】「サイロ鍋」を食す！

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:みぃ (男性/20代) 投稿日:2009/11/09
久しぶりにおもてなしを受けました。
気さくすぎず、押し付けがましくなく、ほどよい接客、ずっと気になる温泉宿だったのですが、こんなに良いならもっと早く行けばよかったと後悔しました。
夕食が量も多く美味しいからつい食べ過ぎてはちみつバイキングを利用できなかったと知り合いから聞いていたので、お昼ご飯を少なくして行きましたが、色んなはちみつがあるんですね。
私はブルーベリーとひまわりが気にいったので今は家でヨーグルトにかけて食べています。
お風呂はこじんまりとしていますが清掃も行き届いていて露天風呂の雰囲気も良かったです。
是非また利用します。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/11/10
この度はご利用いただいた上、このような大変嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
藤井修一の和食会席に、ラウンジでのサービス“蜂蜜バイキング”をお腹いっぱいお愉しみいただけたら幸いでございます。
章月は開業から75年、伝統に培われた“おもてなし”をご堪能いただけますよう今後とも努めて参りますので、どうか宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【とくとくコース】料金20％割引でお得にお泊り♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:よっしー (男性/40代) 投稿日:2009/11/09
数年前にも宿泊しているのですが、内装中心のreformが行われており、非常に清潔感が増しています。接客もよく、不快な感じのしないすぐれた温泉ホテルということができます。
『料理の鉄人』に出演経験を持つ総料理長：藤井修一のプロデュースする和食料理は、芸術！！眼下に渓流を眺めながらの『洗心』での食事、意外や意外、目の前で炊き込む単なる白米の釜焚きご飯が本当においしかった！！
玄関から入る章月グランドホテルって、なんだか３階建て位の平べったい建物に見えるんですが、実は実はこのロビー階が６階なんです！！断崖絶壁に５階以下が張り付いている構造をしています。８階和室に宿泊しましたが、本当に眺めがいい。エントランスに入るときには想像できない眺望です。
食事をし、入浴を済ませた後の『はちみつバイキング』も一見の価値あり！多種多様の味のはちみつを楽しめ、クラッカーなどといただきます。楽しい！！
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/11/11
この度はご利用いただいた上、このような大変嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
2006年にロビーとフロント周り、2007年には大浴場を改装させていただいておりまして、落ち着いた雰囲気の内装でお客様をお出迎えさせていただいております。
また藤井修一の和食会席につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、調理の者を含め、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また定山渓の渓谷美に藤井のお食事を堪能しに、お越しいただけますのを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【女性に人気の蜂蜜バイキング付】和室8畳プラン♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:温泉うぉ〜かぁ〜 (男性/30代) 投稿日:2009/11/07
とても満足しました。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/11/09
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「あわび・帆立・雲丹の道産子焼き」の他にも、北海道産牛・豚・鶏肉を使用したものや、３大蟹料理、お野菜好きの方にオススメの「野菜懐石」など様々なお料理プランを今後もご提案させていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【北の味覚】　「鮑・帆立・雲丹の道産子焼」を食す

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:あゆ (女性/20代) 投稿日:2009/11/07
お部屋、お風呂ともに古い佇まいの中に風情があり、とても気に入りました。
露天風呂では雪がみれて素敵でした。
お料理も美味しくいただきました。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/11/09
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
11月1〜3日にかけて札幌も冷え込み、初雪の中での露天風呂はご堪能いただけましたでしょうか？
開業から75年、伝統に培われた“おもてなし”で皆様を温かくお出迎え出来るよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【日にち限定あり！】季の味“彩花”をお値打ち価格で

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たび好き (女性/50代) 投稿日:2009/11/03
定山渓温泉は何度も利用していますが、定宿にしているところが取れなかったため当日じゃらんクチコミを見て決めました。ランクアップしていただいたお部屋はきれいで気持ちよかったです。大浴場も、清掃が行き届き、きれいでした。蜂蜜バイキングも面白く楽しめましたし、朝食も大変美味しくいただきました。ラウンジでの食後のコーヒーも美味しかったです。ただ夕食料金が会社員のリフレッシュの利用としては高めなので、何度もは行けませんが又いつか利用させていただきます。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/11/05
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
章月オリジナルの“蜂蜜”のおもてなしにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
当館ではラウンジにて朝のコーヒーをサービスでご提供させていただいておりますので、ご出発前にゆっくりとしたひとときをラウンジでどうぞお過ごし下さいませ。
また機会がございましたら、ゆったりとした「章月時間」をご体感いただけますのを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【1泊朝食付】遅いご到着に☆自慢の朝餉をどうぞ♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:しお (男性/20代) 投稿日:2009/10/30
定山渓はよく行きますが一番よかったと思います。また行きたくなる宿でした。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/10/31
この度はご利用いただいた上、このような大変嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
1日1組限定専用ジャグジースパはいかがでございましたでしょうか？
今なら（11月1日現在）、じゃらん限定の特別価格にて同プランをご用意させていただいておりますので、この機会に皆様にも是非ともご堪能いただけたらと存じます。
今後ともどうか章月グランドホテルを宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【じゃらん☆限定】“貴方だけの専用スパ付”プラン♪

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:すまいる (女性/20代) 投稿日:2009/10/27
9月に父の誕生祝いを兼ねて家族で宿泊させていただきました。部屋食でゆっくりと美味しい夕食を楽しむことができ、父も大満足だったようです。　温泉はそんなに熱くないのにすごくあったまりました。
ラウンジでコーヒーなどを飲めるようになったのが優雅な気分でとってもよかったです。
朝食もどれも本当に美味しかったです。
是非また利用したいです。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/10/29
この度はお父様のお誕生日祝いを兼ね、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お父様にもご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。ラウンジ「かむり」での蜂蜜バイキングやモーニングコーヒーサービスなど、よりお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、またお越しいただけますのを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【とくとくコース】料金20％割引でお得にお泊り♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆぅ (男性/20代) 投稿日:2009/10/24
料理が豪華で食べきれなかったのですが、美味しかったです！蜂蜜バイキングも食後のデザートにしたんですが、素敵ですね。
料理担当の方も気がきく方で満足でした！
ただ、値段の割に部屋が微妙かな？
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/10/26
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
藤井修一の和食会席に、女性やお子様に人気の「蜂蜜バイキング」のおもてなしをお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。
ご指摘ございましたお部屋につきましては、造りは多少古くはございますが、畳の張替えを定期的に行っており、純和風の落ち着いた造りかと思いますので、足を延ばしてゆっくりとお寛ぎいただけたら幸いでございます。
今後ともどうか当館を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【2人で選べるメニュー】夫婦膳（カップル）プラン♪

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ヤナギ (男性/30代) 投稿日:2009/10/20
二回目の宿泊でしたが、やっぱり食事の味、量はすばらしく良かったです。しかし小さい子供がいたのですが、部屋で食事するのに子供用の椅子がなく不便でしたのであれば良いと思います。館内、部屋も清潔で従業員の方々の接客も良かったと思います。お風呂は広くはないですが清潔感があり気持ち良く入れました。また行きます。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/10/21
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢のお食事につきましてこのような大変嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
貴重なご意見いただきました、お部屋でのお食事の際のお子様用の椅子につきましては今後検討させていただきたく存じます。
今後とも変わらぬご愛顧の程をどうか宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【2人で選べるメニュー】夫婦膳（カップル）プラン♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ピーターラビット (女性/50代) 投稿日:2009/10/18
紅葉のシーズンで予約が遅く、良い部屋が取れなかったけれど、食事は最高でした。舌の肥えた先輩が珍しくおいしいと言われたのでほっとしました。朝食がまた本当によく考えられていて、一人ずつの御膳に好きなものをプラスできてついつい完食してしまいました。さすが料理の章月と言われるだけのことはあると皆感心していました。お風呂は広いほうが気に入りましたし、エステサロンで背中のマッサージもしてもらい、すっかりリフレッシュできました。それに蜂蜜バイキングがうれしくお風呂上りに２回も行ってしまいました。色々な蜂蜜が楽しめてとても新鮮でした。そして何より接客サービスが行き届いていて気持ちよく、来年もここにしようと決まりました。また楽しいひと時を過ごしたいと思っています。ありがとうございました。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/10/21
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お連れ様につきましても当館自慢のお料理をお気に召していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事に源泉掛け流しの湯、エステ、章月オリジナルの“蜂蜜バイキング”と章月だけの寛ぎのお時間をご堪能いただけたら幸いでございます。
また機会がございましたら、ご家族やご友人の方とお越しいただけますのを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【夏の早期割引】14日前予約限定章月スペシャルday♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まゆちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/15
建物、館内、お部屋、お食事、金額共に全てにおいてに清潔感のある有意義な時間を過ごせるお宿でした。
お夕飯は部屋食をちょいすしましたが、器、盛り付け、また、北海道米の直火炊きなど、目で楽しませてくれる演出のある食事でした。お味も納得のお味です。
朝食もとてもおいしかったです。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/10/16
この度はご利用いただいた上、このような大変嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
いま話題となっている北海道米も炊きたての一番おいしい時にお召し上がりいただけたら幸いでございます。また当館自慢の夕食に朝食を、楽しみにお越しいただけますのを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【とくとくコース】料金20％割引でお得にお泊り♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みき (女性/60代) 投稿日:2009/10/14
食事は夕食にふきのとう味噌が出ましたが、秋なのにと季節感がずれていたのが気になりました。朝食は夫がパンやサラダのほうが好きなので、せめてサラダバーのようなのがあればと思いました。というのは御膳のほかにいろいろなおかずが自由にいただけるようになっていましたが、これぞというものがなく、それなら生野菜のほうがいいかなと思ってしまいました。ラウンジで自由に多種のはちみつでヨーグルトやクラッカーなどいただくのが楽しかったですね。温泉は気持ちよく入ることができました。また利用させていただきたいと思った宿でした。蛇足ですが、部屋にＢＳデジタルのテレビがあればもっといいと夫が申して居ります。韓国ドラマファンですので。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/10/16
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見ございましたご朝食に関しましては、サラダバーなどといったものではございませんが、新鮮野菜のフレッシュ生野菜ジュースは皆様より大変ご好評いただいておりますので、和定食と共に朝のお目覚めに併せてお愉しみいただけたら幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【7日前まで限定】章月スペシャルday♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:よん (男性/50代) 投稿日:2009/10/14
ちょっと紅葉には早かったけれど、豊平峡ダムに行くと、ほんの少し紅くなっていました。今行けば、きれいな紅葉なんでしょうね。
ホテルは、お料理、とても、おいしかったです。最初見たときは、「少ないかも」と、思いましたけど、終わってみると、とても、満足しました。
蜂蜜バイキング、たくさんの種類あじわいながら、楽しかったです。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/10/16
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
定山渓では現在（10月15日）がちょうど紅葉の見ごろを迎えております。北海道ならではの雄大な大自然の中での紅葉を、全室渓谷側に面した当館で、来年は是非お過ごしいただけるのを楽しみに、お客様がまたご来館いただけますのを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【“28日前早期予約”限定】章月スペシャルday♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:Yujuan (女性/30代) 投稿日:2009/10/08
大変素晴らしいです。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/10/09
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
北海道のご旅行はいかがでございましたでしょうか？
雄大な自然に北海道産のおいしい料理の品々をご堪能いただけたら幸いでございます。
章月では四季によりお料理内容を変え、お客様をお出迎えさせていただいておりますので、また機会がございましたらお越しいただけますのを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【客室グレードUP】5階以上の上層階に泊まる☆飲物付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あ (女性/30代) 投稿日:2009/10/08
最近の温泉旅館にはめずらしく、きちんとした接客のお宿でした。お料理は聞いていたとおり、手が込んでいて味も見た目もかなり良かったです。お部屋は確かに年数は経っていそうでしたが、上品なつくりでたいへん落ち着けました。平日に泊まらせていただいたので混雑が全く無く、あまり広くないお風呂も逆に良かったです。全体的に素晴らしかった。また行きたいと思います。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/10/09
この度はご利用いただいた上、このような大変嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
章月は開業から75年が経ち、決して新しい旅館とは呼べませんが伝統に培われた確かな“おもてなし”と、「料理の鉄人」に出演した藤井修一料理長の和食会席を心ゆくまでご堪能いただけたら幸いでございます。
普段の喧騒から離れた心落ち着く宿として今後とも努めて参りますのでどうか宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【とくとくコース】料金20％割引でお得にお泊り♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:Venus (女性/40代) 投稿日:2009/10/07
三度目になりますが、本当に最高の旅館です。特に今回は嬉しいサプライズの連続でした。料理長のお料理には毎回うならされるのですが、見た目にも美しく、内容もどんどん自分達好みになっていって、わくわくします。お野菜大好きな私にとって、最初から最後までびっくりするようなおいしいお料理の連続でした。勿論温泉も最高、従業員の方々の接客も最高・・・。仕事頑張っている自分へのご褒美として、一流に触れたくなったら私は、こちらに訪れます。期待を裏切る事なく、最高のおもてなしが保証されているので。毎回お世話をして頂くお部屋係りの方と料理長のお料理がある限り！そうそう、著書にあったおそばやさん、あそこも飛び込みではいって惚れ込んで、通っています。前回あそこで大盛り二枚食べて夕食きつかったので、今回は一枚にしましたが　笑　またホテルの皆様にお会い出来るのを楽しみにしています。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/10/09
いつもご利用いただいている上、このような大変嬉しいお言葉を毎度頂戴いただき誠にありがとうございます。
当館からお客様へのささやかではございますが、心ばかりの贈り物や、料理長藤井修一の著書「食のモザイク」につきましてもご愛読いただけているようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に“また帰ってきたい”と思っていただけるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【展望檜風呂付】プレミアムスイートプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たか (男性/60代) 投稿日:2009/10/06
今回は、友達夫婦を誘って泊まりました。
接客も部屋もお風呂も大変良かったです。
残念なのは、部屋食なので最後のデザートは、やはり部屋で食べたかったです。ハチミツバイキングは、時間を延長されていたので、とても良かったです。また、お世話になります。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/10/08
この度はご利用いただいた上、ご意見・ご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
食後のデザートは、ラウンジにて定山渓温泉街の夜景を眺めながら、章月独自のサービスである蜂蜜のおもてなしと自家製デザートを召し上がっていただく“愉しみ”をとの思いから始めました。
当館の新しいおもてなしでございますが、ご理解の程いただければ幸いです。
機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【2人で選べるメニュー】夫婦膳（カップル）プラン♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かっつ (男性/20代) 投稿日:2009/10/03
全般的に綺麗で気持ちの良いホテルでした。お風呂には特別感はないですが、他は大変満足しました。また利用したいと思います。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/10/05
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
渓谷の風景と共に朝のお目覚めに最適、ビタミン豊富な和定食はいかがでございましたでしょうか？
ご朝食時には、新鮮な野菜を入れたフレッシュ生野菜ジュースが大変ご好評をいただいておりますので、併せてお召し上がり下さいませ。
また機会がございましたらお越しいただけますのを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【1泊朝食付】遅いご到着に☆自慢の朝餉をどうぞ♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちゃま (男性/20代) 投稿日:2009/10/01
還暦祝いで今回泊まらせてもらいましたが、手書きのお品書きなど母も喜んでおりました。個室をご用意して頂き、小さい子どもがいて動き回るので座敷で大変ありがたかったです。
ただ朝食で子供がその時には食べなかったのでおにぎりにできるか尋ねると有料になるとのことでした。ラップだけももらえれば自分で包んだのですが、、、
夕食の量と質には大変満足で特にあのサイロ鍋は美味しかったです。ただ最後にはごはんや天ぷらなどもったいなかったのですが、おなかが一杯で残してしまったのが残念です。
宿に早く着いてゆっくり蜂蜜バイキングなどして長い時間ホテルで過ごすことをお勧めします。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/10/02
この度はお母様の還暦のお祝いにて、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食時、当館オリジナルの特製サイロ鍋や、料理長直筆のお名前入りお品書きなどお喜びいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ラウンジでの章月だけのおもてなし「蜂蜜バイキング」も女性やお子様を中心とした皆様方から大変ご好評いただいているサービスでございますので、お泊りの際には是非ともお試しいただきたく存じます。
また機会がございましたら、お越しいただけますのを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【北の味覚】　「鮑・帆立・雲丹の道産子焼」を食す

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆきこんこん (女性/30代) 投稿日:2009/09/28
今回は安めのプランだったので部屋は古めでしたが、畳や壁、水回りはリフォームされていて清掃も行き届いていたので、気持ちよく過ごせました。
従業員の方が皆さん感じがよくて、さすが札幌グランドホテルと同系列なだけあるなと思いました。
料理は高価な食材はあまり使ってありませんでしたが、ひとつひとつ丁寧に味付けされていて、器や盛り付けも美しく目でも楽しめました。
温泉は、部屋数がそれほど多くないせいか混み合うこともなく、ゆっくりできました。
ラウンジでの蜂蜜バイキングがとてもよかったです。窓からの景色がとても綺麗で、紅葉や雪の季節はもっと綺麗でしょうね。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/09/30
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
札幌グランドホテルと同じく章月グランドホテルも今年で開業より75年、伝統により培われた“おもてなし”をご体感いただけのなら幸いでございます。
「料理の鉄人」にも出演した北海道を代表する和食料理人“藤井修一”の季の会席も時季によりお献立内容を変えておりますので、また違った季節にお越しいただけますのを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【とくとくコース】料金20％割引でお得にお泊り♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:清右エ門 (女性/30代) 投稿日:2009/09/26
思っていた以上に素敵な施設で（改築後だからかもしれないが）
お風呂とお部屋は古い感じを受けたけど
接客はいいし、食事も大変おいしく頂けました。
食後の蜂蜜バイキングはとてもいいですね。
他の施設にはないｻｰﾋﾞｽでおもてなしをしてくれるとこがいい印象を受けました。食事もひと品ずつ食事のペースに合わせて持ってきてくれましたし。
次回もまた訪れたいと思える宿です。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/09/28
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
開業から75年と決して新しい宿とは言えませんが、その分おもてなしとお食事の面でご利用いただいたお客様にご満足いただけるよう創意工夫し、努めさせていただいております。
今後とも変わらぬご愛顧の程をどうか宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【夏の早期割引】28日前予約限定章月スペシャルday♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:てるてる (女性/30代) 投稿日:2009/09/26
接客もよく、料理もおいしく、食事処の雰囲気も落ち着いた感じでよかったです。お風呂もちょうどよい湯加減でした。夕食後の蜂蜜バイキングのラウンジ利用も工夫が感じられて楽しめました。是非、また訪れたい宿です。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/09/28
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やお客様へのおもてなしの面などにつきまして、過分なるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
皆様から大変ご好評いただいている「蜂蜜バイキング」につきましては約20種類の蜂蜜をクラッカーやヨーグルト、お飲物と一緒にお愉しみいただくという当館オリジナルのサービスです。
是非とも機会がございましたら、一度お試し下さい。

[利用した宿泊プラン]【夏の早期割引】28日前予約限定章月スペシャルday♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さくら (女性/40代) 投稿日:2009/09/24
神奈川県在住の両親と北海道在住の私との３人で一泊しました。私も含め３人の一致した意見は何よりも丁寧な接客でした。また、高齢のためあまり量は食べれない両親も次から次へと料理を美味しくいただきました。（量は両親には多かったようです）各地旅行し、色々なホテルや旅館を利用してきた母が大変気に入り、また来たいと嬉しそうに帰っていきました。シルバーウィークに両親に喜んでもらえ、私も大変満足です。
ホテルの皆様、お世話になり本当に有難うございました。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/09/28
この度はご利用いただいた上、このような大変嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
遠方よりお越しいただいたご両親にもご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
開業より75年の伝統により培われたおもてなしと、藤井修一の和食会席を心ゆくまでお愉しみいただけたら幸いでございます。
また機会がございましたら、ご家族揃ってお越しいただけますのを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【『料理の鉄人』出演時の逸品】「サイロ鍋」を食す！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あま (男性/20代) 投稿日:2009/09/23
出発を早くしたいと申し出たら、朝食を早めていただきました。
ありがとうございました。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/09/25
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シルバーウィークでのご旅行はいかがでございましたでしょうか？
旅の想い出として章月もお手伝いできましたら、幸いでございます。
また機会がございましたら、お越しいただけますのを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【開業75周年記念】　謝恩会席　章月「月の舞」♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:のゆと (女性/20代) 投稿日:2009/09/22
駐車場の案内がなくどこへ停めたらよいのかわかりにくいです。
お風呂ですが、清掃終了後の4時に入りましたが洗面台にびっしり髪の毛がついていました。他の部分はきれいにされていただけにのに残念です。
ハチミツバイキングとても良かったです。
喫茶スペースのところに喫煙場所がありましたが
多くの人が使用する場なので共有スペースではないところにきちんと喫煙所を作った方がよいです。ハチミツバイキング時混んでいた時はタバコの煙でけむかったです。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/09/24
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の洗面台の清掃に関しまして、不徹底な面がございましたこと大変申し訳ございませんでした。
担当の者には再度清掃の確認をするよう徹底致しますので、どうかご容赦下さいますよう宜しくお願い致します。
また駐車スペースにつきましては、正面玄関付近にお停めいただければフロントにてお車を移動させていただきます。

[利用した宿泊プラン]【章月自慢の和風会席】　章月流　季の味【彩花】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:オレンジ (男性/30代) 投稿日:2009/09/21
料理は美味しく食べました。
残念なのがデザートが無かったことです。
ロビーに蜂蜜バイキングがあったので、それがデザートの代わり？だと思うのですが、チョットいまいちだったな。
お風呂はとっても気持ちがよく子どももすごく喜んでいました。
お部屋は普通かな。
返信者:章月グランドホテル 返信日:2009/09/23
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見いただきましたデザートの件でございますが、蜂蜜バイキングと共にお隣りで、セルフサービスにて数種類のデザートをご用意させていただいておりますので、蜂蜜のおもてなしと共にどうぞ食後のお口直しにお愉しみ下さい。
また機会がございましたら、源泉掛け流しのお風呂と料理長の季節の和食会席をお愉しみいただけますのを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【とくとくコース】料金20％割引でお得にお泊り♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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