- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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投稿日：2025/2/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
定期的な協議のために利用させていただきました
ありがとうございました
利便性がよく 周りにいっぱい色々あって文句無しですね
プラザイン羽村からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地は駅近くということもあり、都内と比べると劣りますが、利便性は良い方かと存じます。
また次回以降予定が決まりましたら、是非当館をご利用いただけると幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
プラザイン羽村
フロント 西村
返信日：2025/2/21
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- シングルルーム “美味しく＝健康” をテーマにした朝食付きプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
Wifiが更新され、以前のような速度不足の不満を感じませんでした。ただ、繋ぐときにネットワークセキュリティを要求され、あれ？何度も繋いだことあるのに…と混乱しました。常連客に対してはフロントで案内があればなお良かったですね。
プラザイン羽村からの返信
mimiry 様
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
WiFiの通信状況について、以前と比べて格段に快適にご利用いただけるようになりました。
ご案内につきましては、説明に不備がありご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
より良いサービスをご案内出来る様努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
プラザイン羽村
フロント 西村
返信日：2025/2/15
投稿日：2025/2/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
年末嫁がコロナになりやがって家に入れなくなったため
急遽近所のホテルで検索
近所なんで泊まる機会なんてないと思ってた
大浴場があるのはすごくいいね
部屋などはごくごく普通だね
プラザイン羽村からの返信
けん様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またの機会がありましたら、当館をご利用いただけると幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。
プラザイン羽村
フロント 西村
返信日：2025/2/13
投稿日：2025/2/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
1泊目は自分1人、2泊目はパートナーと泊まりました。お部屋もきれいで少し狭さはあるもののコンパクトで良かったですし、コスパも良いと思います。
プラザイン羽村からの返信
たけ様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます
まず初めに大変高い評価を頂戴しましたこと、御礼申し上げます。また、複数にわたり高い評価の口コミを頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
プラザイン羽村
フロント 西村
返信日：2025/2/4
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- シングルルーム “美味しく＝健康” をテーマにした朝食付きプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋は若干狭めかなと思いますが、部屋も館内もキレイで清潔感もあって、お値段も手頃で快適に泊まれました。ありがとうございました。
プラザイン羽村からの返信
たけ様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます
まず初めに大変高い評価を頂戴しましたこと、御礼申し上げます。
この評価に慢心せず、よりよいサービスを提供出来る様、日々努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
プラザイン羽村
フロント 西村
返信日：2025/2/4
投稿日：2025/2/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅から近く便利、駐車場も不便なく使え、従業員の方々の接客も良く、何一つ不満を感じないままホテルを出ました。
支店が近くにあるため、巡回時には毎回使わせていただく予定です。
プラザイン羽村からの返信
とし様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
何一つ不満を感じないままホテルを出ましたというこれ以上ないお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく存じます。
より良いサービスを提供できる様、日々努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
プラザイン羽村
フロント 西村
返信日：2025/2/4
投稿日：2025/1/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
数少ないデラックスツインルームに宿泊しました。価格に対して部屋がかなり広くて快適です。丸テーブルに椅子が２つ用意されており、2人で宿泊しても部屋でいっしょに食事ができます。冷蔵庫は問題なく使えますが、冷凍食品を保管するスペースはありません。
プラザイン羽村からの返信
プラザイン羽村のお泊りいただき誠にありがとうございます
お泊りいただいた部屋は若干仕様の異なるＡタイプとＢタイプの各１部屋になりますのでご予定がお決まりになりましたらお早めにご予約くださいませ。
冷蔵庫の件はご不便をおかけしております、冷凍での保存をご希望の際はフロントにて承れますのでお気軽にお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。
フロント 石川
返信日：2025/2/2
投稿日：2025/1/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅近だし、スーパー、コンビニ、飲食店も近くにありめちゃくちゃ便利。清潔感があって良かったです。また、利用したいと思います。
プラザイン羽村からの返信
プラザイン羽村にご宿泊いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただいたようで何よりです。
青梅線羽村駅東口すぐになりますので電車利用の際は大変便利だと思います。
駅前のスーパー西友の食品売り場は２４時間営業しております、当館のフロントも２４時間対応しております。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント 石川
返信日：2025/2/1
投稿日：2025/1/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駐車場は満車だったため第2駐車場のバッティングセンターに駐車、料金は変わらず500円でした。
部屋は狭いですがキレイです。
男性は大浴場があるのでありがたいです。
近くに食べるトコも多いので使い易いです。
プラザイン羽村からの返信
プラザイン羽村をご利用いただきありがとうございます。
駐車場ですがホテル裏手の第一駐車場は比較的早い時間に満車になる事が多いですが今回お停めいただいた第二駐車場はほぼ皆様お停めいただけます。万が一両方とも満車の場合でも第三駐車場がありますので安心してお車でお越しくださいませ。
奥多摩と秩父は楽しめましたでしょうか？またお越しの際は当館をご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 石川
返信日：2025/1/31
投稿日：2025/1/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
羽村駅で飲食店、24時間営業の西友があり非常便利なり立地です。
部屋は古い中でも清潔感があります。大浴場もあり足を延ばしての入浴は仕事終わりにはありがたいです。
プラザイン羽村からの返信
プラザイン羽村をご利用いただきありがとうございます。
お仕事お疲れ様です、疲れた時は足を延ばしてお風呂に入りたいですよね。
おくつろぎいただきありがとうございました、またお仕事の際やお近くにお越しの際は当館をご利用いただけると幸いです。
またのご利用お待ちしております。
フロント 石川
返信日：2025/1/23
投稿日：2025/1/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅から近く周辺には飲食店も多く、ホテルには、男性専用となりますが大浴場もあり快適に過ごせました。フロントの方の対応も良く、機会があればまた泊まります。
プラザイン羽村からの返信
この度はプラザイン羽村をご利用いただきありがとうございます。
快適に過ごされたとのことで大変うれしく思います。
大浴場もご利用いただきありがとうございます、ただ大浴場は男性用になっており女性のお客様には大変申し訳なく思います。
お近くにお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント 石川
返信日：2025/1/20
投稿日：2024/12/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
部屋の壁が大きくへこんでいて少しびっくりしました。それ以外は部屋も清潔で快適に過ごせました。枕元にコンセントがあるともっと便利かと。
大浴場は男性のみで残念でした。
併設されている食堂も利用しました。おしゃれな雰囲気で良かったです。
プラザイン羽村からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
壁のへこみの件でお客様に不快な思いをさせてしまいました事、
誠に申し訳ございませんでした。
早急に修理をするよう努めていきたいと思っております。
枕元にコンセントは無いのですが、フロントにて延長コードの貸し出しをしておりますので
またご来館して頂ける機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
女性のお客様は大浴場がご利用できず、誠に申し訳ございません。
ご朝食はご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
お忙しい中、貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
プラザイン羽村
フロント 堀口
返信日：2024/12/30
投稿日：2024/12/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅前のホテルなので食事には困らない。
店での外食がスーパーの総菜にするかの２択になる。
大浴場の浴槽の温度が自分にとって熱くもなく、ぬるくもなく丁度いい。
駐車場は１６時半をすぎると、遠いほうの駐車場になってしまうのがおっくうなぐらいで羽村周辺での仕事の時はここに泊まるようにしている。
プラザイン羽村からの返信
いつもプラザイン羽村をご利用いただきありがとうございます。
当館は駅から徒歩1分という場所にありスーパーやコンビニ、飲食店も多くありますので
お食事の際は便利かと思います。
大浴場の温度も丁度良かったとの事で大変嬉しく思います。
駐車場は当館裏手の駐車場から埋まってしまう為、遅い時間にチェックインされる
お客様にはご迷惑をおかけしております。
お忙しい中、有り難いお言葉を頂戴致しましたこと感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プラザイン羽村
フロント 堀口
返信日：2024/12/18
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- シングルルーム “美味しく＝健康” をテーマにした朝食付きプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
全体的に綺麗なビジホです。朝食会場になる併設のレストランの夜メニューが美味しそうでした。朝食はヘルシーな定食。大浴場は男性のみです。
プラザイン羽村 フロント 佐々木からの返信
この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/11/30
投稿日：2024/10/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
出張で利用しました。古さはありますが清掃は行き届いており快適でした。窓はカーテンではなく襖タイプの遮光扉が付いていて防音性が良かったです。朝食も美味しく頂きました。
プラザイン羽村からの返信
この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食についても有難い御感想の御言葉を賜りましたこと、スタッフ一同、深く御礼申し上げます。
またお仕事で羽村にお越しの際も当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
お客様が快適にお過ごし頂けますよう、出来る限り尽力させて頂く所存でございますので、
今後ともプラザイン羽村をご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
プラザイン羽村
守谷 正輝
返信日：2024/10/10
投稿日：2024/9/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
急な変更があり、ホテルには迷惑をおかけしました。
すいませんでした。
駅前の立地で利便性も高い。
１階にある大浴場は浴槽が広く寛げる。
近くのスーパーがあり、買い物をして部屋での食事なので出費も抑えられるので出張族にはありがたいです。
プラザイン羽村からの返信
この度はプラザイン羽村をごご利用いただきありがとうございます。
お客様のご要望にお応えでき何よりでございます。
当館は羽村駅より徒歩1分と近く、また周辺には24時間営業のスーパーや、飲食店も多くありますので、ご宿泊にはご宿泊の際は便利かと思います。
大浴場ではお寛ぎ頂き、幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
プラザイン羽村 フロント 布施
返信日：2024/9/29
投稿日：2024/9/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
奥多摩の新鮮な空気を吸いたくて、奥多摩駅からむかし道を歩いたのですが、1時間歩いたところで雨が。バスで奥多摩駅に戻ってからは更に雨脚が強まり、寒さを感じる位でした。だからホテルに着いて大浴場に入ったときは、本当に身体の芯から満足感が。
駅近で食べるところはたくさんあります。次回はホテル1階の食事処で食べてみたいです。
プラザイン羽村からの返信
この度はプラザイン羽村をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年は特に不安定な天候が多いように感じます。生憎のお天気との事でしたが、大浴場でお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
ご朝食は「美味しく＝健康」をテーマに 福島屋が提供しており、ご好評をいただいております。
機会がございましたら、ぜひお試しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
プラザイン羽村 フロント 布施
返信日：2024/9/21
Niceboyさん
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- シンプルステイ♪ 素泊まりシングルルーム
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントマンも感じ良く、部屋も綺麗ですただ大浴場が早くしまってしまい毎回入れないのが残念後1時間位伸ばしてもらいたいです。
プラザイン羽村からの返信
この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして、温かいお言葉をお寄せくださり、従業員一同大変励みになります。
大浴場の営業時間は
15：00〜24：00
6：00〜9：00 となっております。
ご希望の時間に添えず大変心苦しいのですが、
できる限りお客様のご要望に沿えるよう考えて参りたいと思います。
またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日：2024/9/21
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- ☆現地決済☆ 《プレミアムシングル》 禁煙 素泊まりプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
コスパよく、ライオンズのナイター試合観戦をしたあと泊まれるところをさがしていたので、宿泊できて本当によかったです。駐車場の心配もなく、立地もばっちり。男性大浴場もありました。お部屋も浴室もきれいでした。パジャマも薄手で着やすかったです。気になったのはエレベーターに乗った際、音？がでててちょっと怖かったです。スタッフさんの対応も感じがよかったのと
何よりコスパがよかったので、また利用したいです。
プラザイン羽村からの返信
この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
エレベーターの音があったとのことで、大変不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
定期的にメンテナンスはしておりますが、スタッフ間でも日頃からよく注意していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるように一層の努力してまいります。
また機会がありましたらご利用いただけますと幸いです。
プラザイン羽村 フロント 岡崎
返信日：2024/9/1
投稿日：2024/8/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
雲取山登山の前泊で利用しました。
羽村駅からすぐ近くで、夜遅くの到着でしたが安心でした。
一般的なタイプのビジネスホテルですが、清潔にされていてお風呂なども特に問題なく、フロントの方も丁寧で良いホテルでした。
素泊まりでかつ滞在時間が短かったので、ちょっと割高には感じましたが、概ね満足です。
プラザイン羽村からの返信
この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は羽村駅より徒歩1分の立地で、またフロントも24時間スタッフがおりますので
夜遅くのチェックインや早朝のチェックアウトにも対応させていただきます。
もう少しお手頃な価格のプランもございますので、今後もご利用いただけたら大変嬉しいです。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
プラザイン羽村 フロント 岡崎
返信日：2024/9/1
投稿日：2024/8/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
部屋の浴室は封水止めが機能してないのが臭気があった。
1階別棟の大浴場はくつろげる。夜遅い雷雨の時に行ったので一人でのんびりと入浴できた。最近まで知らなかったのだが、大浴場は男子のみの利用らしい。その他、駅前立地なので食事には困らないのが良い。
プラザイン羽村からの返信
この度はプラザイン羽村をご利用いただきありがとうございました。
客室におきましてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃スタッフと更なる連携強化につとめ、いつでも快適にお過ごしいただけるよう
一層の努力をしてまいります。
その他は良い評価をいただきまして、大変うれしく励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できるように従業員一同精進していきますので
またお近くにお越しの際はご利用いただけたら幸いです。
お忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
プラザイン羽村 フロント 岡崎
返信日：2024/8/23
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- ☆現地決済☆ 《プレミアムシングル》 禁煙 素泊まりプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
私にとっては羽村出張時のベースキャンプみたいな存在ですので、クチコミも何回か投稿しており、マンネリにならないように別の観点から。
近くにスーパー福島屋がありますが、お時間がある方は行ってみて下さい。素材にこだわった商品が陳列されており、実際、本物の味が堪能できる商品ばかりです。これを目の当たりにすると、このホテルの朝食の有難みが増すはずです。今回は妙なコメントですみません。
プラザイン羽村からの返信
いつもプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
高い評価を頂戴して従業員一同、大変感激しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので
変わらずご愛顧いただけたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
プラザイン羽村 フロント 岡崎
返信日：2024/8/23
投稿日：2024/6/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅に近く部屋が綺麗でした。
接客対応もよくお風呂が最高です。
朝食も美味しくまた、利用させていただきます。
よろしくお願いします。
プラザイン羽村 瀬戸からの返信
かづ様
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
最高の評価をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にもご満足いただいたご様子で大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。
これからも慢心することなくお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組めて参りますのでよろしくお願いいたします。
返信日：2024/6/24
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
