- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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投稿日：2025/9/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
羽村駅から近く、よく利用させてもらってます。
値段もちょうど良く、男性なら大浴場が利用できるためおすすめです。
投稿日：2025/8/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅前に西友があり飲食調達には困りません。宿は多少古いですが清掃などに落ちなく可不可ないです。
プラザイン羽村からの返信
この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の周辺には24時間営業のスーパーやコンビニ、飲食店などもありますのでご宿泊の際は便利かと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
プラザイン羽村
フロント 布施
返信日：2025/8/24
投稿日：2025/8/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
大浴場は非常に良い、ネット環境も非常に速く快適。
喫煙部屋でなくても、１Fに喫煙所があるので喫煙者にも優しい
フロント含めてサービスも丁寧で、出張の際は常宿にしています。
プラザイン羽村からの返信
いつもプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、従業員一同で励んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
プラザイン羽村
フロント 布施
返信日：2025/8/24
投稿日：2025/7/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
何度目かの利用です。お部屋も清潔で今回も快適に過ごせました。ありがとうございました。また利用させていただき。
プラザイン羽村からの返信
いつもプラザイン羽村をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価をいただき感激しております。
今後もより良いホテルを目指しスタッフ一同精進を重ねさせていただきます。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております.
プラザイン羽村 フロント 岡崎
返信日：2025/7/23
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- シングルルーム “美味しく＝健康” をテーマにした朝食付きプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
予定時間より少し早めに到着、
受付の女性の方の対応も良かった。
一階の浴場(男性のみ)もくつろげる空間で
ゆっくりできました。
プラザイン羽村からの返信
この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございました。
良い評価をつけてくださり、大変励みになります。
大浴場でおくつろぎいただけたご様子を伺えて良かったです。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので
またお近くにお越しの際はご利用いただけたら幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
プラザイン羽村 フロント 岡崎
返信日：2025/7/18
投稿日：2025/7/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
定期的に利用していますが、プレミアムのお部屋は清潔感があって、とても過ごしやすいです。フロントの方もいつも丁寧な対応をしてくださいます。改善して欲しいところは、スリッパを使い捨てにして欲しいのと、シャワーの出が悪いところかなと思います。ご検討宜しくお願いします。
プラザイン羽村からの返信
いつもプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、ご指摘いただきました改善点につきましては今後検討していくよう努めてまいります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスをご提供できるよう
スタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
プラザイン羽村 フロント 岡崎
返信日：2025/7/12
投稿日：2025/6/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夕方にチェックイン
フロントもとても丁寧な対応でした！
エレベーターで最上階まで上がり部屋へ
西陽のせいもあってか部屋がとても暑く３４度表示
まずは部屋の温度を下げようとエアコンをつけて２０度に設定して風量も強にしました。しかしなかなか涼しくならず汗を流しながら１時間、やっと２８度まで下がりました。
コンビニに買い物に行こうと思いエレベーターで降りて扉が開くと、ロビーはとても冷えていて涼しかったです。
買い物を終えて部屋に戻るとやはり暑いです。
少しでも部屋が涼しくなるよう電球から発する熱もそこそこ熱いので、部屋の電気は消して枕元の電気を少しだけつけて寝るまで過ごしました。
なかなか寝付けず２時過ぎてました。
気付いたら朝７時半頃になっていて、その時でやっと２５度になってました。部屋に扇風機があればまだ違ったのかなと思いました。
予約したのは数カ月前なので、屋外がここまで暑くなると予想はできなかったのもありますが・・・。
それ以外は全部満点でよかったです！
プラザイン羽村からの返信
この度、プラザイン羽村ご利用頂き誠にありがとうございました。また、素敵なお言葉を頂きありがとうございます。お部屋の道路側は、西日がとても強く中々お部屋の温度が下がらずお客様には大変な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ぜひ、次回お泊りの際は、ご予約の際メモ欄にてお声掛け頂きましたらお部屋のクーラの準備を致します。また、お出かけの際鍵をお持ち頂く事やフロントに預けて頂く為〃タブレット〃をご用意させて頂きます。こちらをご利用頂けますと鍵を抜いてもクーラを入れたままにする事が可能でございますので次回ご利用の際はご利用くださいませ。この度、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。プラザイン羽村フロント新井
返信日：2025/6/28
投稿日：2025/2/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
定期的な協議のために利用させていただきました
ありがとうございました
利便性がよく 周りにいっぱい色々あって文句無しですね
プラザイン羽村からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地は駅近くということもあり、都内と比べると劣りますが、利便性は良い方かと存じます。
また次回以降予定が決まりましたら、是非当館をご利用いただけると幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
プラザイン羽村
フロント 西村
返信日：2025/2/21
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- シングルルーム “美味しく＝健康” をテーマにした朝食付きプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
Wifiが更新され、以前のような速度不足の不満を感じませんでした。ただ、繋ぐときにネットワークセキュリティを要求され、あれ？何度も繋いだことあるのに…と混乱しました。常連客に対してはフロントで案内があればなお良かったですね。
プラザイン羽村からの返信
mimiry 様
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
WiFiの通信状況について、以前と比べて格段に快適にご利用いただけるようになりました。
ご案内につきましては、説明に不備がありご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
より良いサービスをご案内出来る様努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
プラザイン羽村
フロント 西村
返信日：2025/2/15
投稿日：2025/2/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
年末嫁がコロナになりやがって家に入れなくなったため
急遽近所のホテルで検索
近所なんで泊まる機会なんてないと思ってた
大浴場があるのはすごくいいね
部屋などはごくごく普通だね
プラザイン羽村からの返信
けん様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またの機会がありましたら、当館をご利用いただけると幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。
プラザイン羽村
フロント 西村
返信日：2025/2/13
投稿日：2025/2/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
1泊目は自分1人、2泊目はパートナーと泊まりました。お部屋もきれいで少し狭さはあるもののコンパクトで良かったですし、コスパも良いと思います。
プラザイン羽村からの返信
たけ様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます
まず初めに大変高い評価を頂戴しましたこと、御礼申し上げます。また、複数にわたり高い評価の口コミを頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
プラザイン羽村
フロント 西村
返信日：2025/2/4
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- シングルルーム “美味しく＝健康” をテーマにした朝食付きプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
部屋は若干狭めかなと思いますが、部屋も館内もキレイで清潔感もあって、お値段も手頃で快適に泊まれました。ありがとうございました。
プラザイン羽村からの返信
たけ様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます
まず初めに大変高い評価を頂戴しましたこと、御礼申し上げます。
この評価に慢心せず、よりよいサービスを提供出来る様、日々努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
プラザイン羽村
フロント 西村
返信日：2025/2/4
投稿日：2025/2/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅から近く便利、駐車場も不便なく使え、従業員の方々の接客も良く、何一つ不満を感じないままホテルを出ました。
支店が近くにあるため、巡回時には毎回使わせていただく予定です。
プラザイン羽村からの返信
とし様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
何一つ不満を感じないままホテルを出ましたというこれ以上ないお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく存じます。
より良いサービスを提供できる様、日々努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
プラザイン羽村
フロント 西村
返信日：2025/2/4
投稿日：2025/1/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
数少ないデラックスツインルームに宿泊しました。価格に対して部屋がかなり広くて快適です。丸テーブルに椅子が２つ用意されており、2人で宿泊しても部屋でいっしょに食事ができます。冷蔵庫は問題なく使えますが、冷凍食品を保管するスペースはありません。
プラザイン羽村からの返信
プラザイン羽村のお泊りいただき誠にありがとうございます
お泊りいただいた部屋は若干仕様の異なるＡタイプとＢタイプの各１部屋になりますのでご予定がお決まりになりましたらお早めにご予約くださいませ。
冷蔵庫の件はご不便をおかけしております、冷凍での保存をご希望の際はフロントにて承れますのでお気軽にお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。
フロント 石川
返信日：2025/2/2
投稿日：2025/1/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅近だし、スーパー、コンビニ、飲食店も近くにありめちゃくちゃ便利。清潔感があって良かったです。また、利用したいと思います。
プラザイン羽村からの返信
プラザイン羽村にご宿泊いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただいたようで何よりです。
青梅線羽村駅東口すぐになりますので電車利用の際は大変便利だと思います。
駅前のスーパー西友の食品売り場は２４時間営業しております、当館のフロントも２４時間対応しております。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント 石川
返信日：2025/2/1
投稿日：2025/1/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駐車場は満車だったため第2駐車場のバッティングセンターに駐車、料金は変わらず500円でした。
部屋は狭いですがキレイです。
男性は大浴場があるのでありがたいです。
近くに食べるトコも多いので使い易いです。
プラザイン羽村からの返信
プラザイン羽村をご利用いただきありがとうございます。
駐車場ですがホテル裏手の第一駐車場は比較的早い時間に満車になる事が多いですが今回お停めいただいた第二駐車場はほぼ皆様お停めいただけます。万が一両方とも満車の場合でも第三駐車場がありますので安心してお車でお越しくださいませ。
奥多摩と秩父は楽しめましたでしょうか？またお越しの際は当館をご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 石川
返信日：2025/1/31
投稿日：2025/1/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
羽村駅で飲食店、24時間営業の西友があり非常便利なり立地です。
部屋は古い中でも清潔感があります。大浴場もあり足を延ばしての入浴は仕事終わりにはありがたいです。
プラザイン羽村からの返信
プラザイン羽村をご利用いただきありがとうございます。
お仕事お疲れ様です、疲れた時は足を延ばしてお風呂に入りたいですよね。
おくつろぎいただきありがとうございました、またお仕事の際やお近くにお越しの際は当館をご利用いただけると幸いです。
またのご利用お待ちしております。
フロント 石川
返信日：2025/1/23
投稿日：2025/1/17
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅から近く周辺には飲食店も多く、ホテルには、男性専用となりますが大浴場もあり快適に過ごせました。フロントの方の対応も良く、機会があればまた泊まります。
プラザイン羽村からの返信
この度はプラザイン羽村をご利用いただきありがとうございます。
快適に過ごされたとのことで大変うれしく思います。
大浴場もご利用いただきありがとうございます、ただ大浴場は男性用になっており女性のお客様には大変申し訳なく思います。
お近くにお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント 石川
返信日：2025/1/20
投稿日：2024/12/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
部屋の壁が大きくへこんでいて少しびっくりしました。それ以外は部屋も清潔で快適に過ごせました。枕元にコンセントがあるともっと便利かと。
大浴場は男性のみで残念でした。
併設されている食堂も利用しました。おしゃれな雰囲気で良かったです。
プラザイン羽村からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
壁のへこみの件でお客様に不快な思いをさせてしまいました事、
誠に申し訳ございませんでした。
早急に修理をするよう努めていきたいと思っております。
枕元にコンセントは無いのですが、フロントにて延長コードの貸し出しをしておりますので
またご来館して頂ける機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
女性のお客様は大浴場がご利用できず、誠に申し訳ございません。
ご朝食はご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
お忙しい中、貴重な意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
プラザイン羽村
フロント 堀口
返信日：2024/12/30
投稿日：2024/12/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅前のホテルなので食事には困らない。
店での外食がスーパーの総菜にするかの２択になる。
大浴場の浴槽の温度が自分にとって熱くもなく、ぬるくもなく丁度いい。
駐車場は１６時半をすぎると、遠いほうの駐車場になってしまうのがおっくうなぐらいで羽村周辺での仕事の時はここに泊まるようにしている。
プラザイン羽村からの返信
いつもプラザイン羽村をご利用いただきありがとうございます。
当館は駅から徒歩1分という場所にありスーパーやコンビニ、飲食店も多くありますので
お食事の際は便利かと思います。
大浴場の温度も丁度良かったとの事で大変嬉しく思います。
駐車場は当館裏手の駐車場から埋まってしまう為、遅い時間にチェックインされる
お客様にはご迷惑をおかけしております。
お忙しい中、有り難いお言葉を頂戴致しましたこと感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プラザイン羽村
フロント 堀口
返信日：2024/12/18
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- シングルルーム “美味しく＝健康” をテーマにした朝食付きプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
全体的に綺麗なビジホです。朝食会場になる併設のレストランの夜メニューが美味しそうでした。朝食はヘルシーな定食。大浴場は男性のみです。
プラザイン羽村 フロント 佐々木からの返信
この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/11/30
投稿日：2024/10/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
出張で利用しました。古さはありますが清掃は行き届いており快適でした。窓はカーテンではなく襖タイプの遮光扉が付いていて防音性が良かったです。朝食も美味しく頂きました。
プラザイン羽村からの返信
この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食についても有難い御感想の御言葉を賜りましたこと、スタッフ一同、深く御礼申し上げます。
またお仕事で羽村にお越しの際も当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
お客様が快適にお過ごし頂けますよう、出来る限り尽力させて頂く所存でございますので、
今後ともプラザイン羽村をご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
プラザイン羽村
守谷 正輝
返信日：2024/10/10
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
