クチコミ・評価

プラザイン羽村からの返信

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食もご利用いただき嬉しく思います、併設の福島屋食堂は現在夕食も再開しましたので機会がありましたらぜひご利用下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント　石川

返信日：2024/3/20

プラザイン羽村　佐々木からの返信

この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご不快な思いをされたとのことで申し訳ございませんでした。部屋着につきましてはフロント設置のフリーサイズの他、数量限定ではございますが大きいサイズもご準備しております。ご案内が至らず失礼いたしました。
今後より良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進を重ねさせていただきます。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またお近くにお越しの際は当ホテルをお選び頂けましたら幸いです。

返信日：2024/2/3

プラザイン羽村　佐々木からの返信

この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想のお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
良い評価をいただき光栄でございます。
今後ともより良いサービスをご提供できます様努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/29

プラザイン羽村　佐々木からの返信

この度はプラザイン羽村にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場で快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、お気付きの点などございましたらご教示いただければ幸いです。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/23

プラザイン羽村 フロント佐々木からの返信

この度はプラザイン羽村にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を参考に、至らなかった点につきましては今後より快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。
また近くにお越しの際には当館をご利用いただければ幸いです。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2024/1/23

プラザイン羽村 佐々木からの返信

いつもプラザイン羽村をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
今後もより良いホテルを目指しスタッフ一同精進を重ねさせていただきます。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/1/11

プラザイン羽村からの返信

この度はプラザイン羽村にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
有難い御感想・お褒めの御言葉まで賜りましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。少しでもお客様のご旅行のお疲れを癒すお手伝いができておりましたら幸いでございます。
これからもスタッフ一同日々精進して参りますので、またお近くにお越しの際にご宿泊頂けますことをお待ち申し上げております。
プラザイン羽村
守谷 正輝

返信日：2023/12/7

プラザイン羽村からの返信

この度はプラザイン羽村をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場にご満足頂けた事、大変嬉しく思います。
日々のお疲れを癒す一時となれたら幸いでございます。
またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいます様、宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
プラザイン羽村　布施

返信日：2023/11/29

プラザイン羽村からの返信

いつもプラザイン羽村をご利用頂きまして、誠にありがうございます。
温かい言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場では手足を伸ばし、ゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
また近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　布施

返信日：2023/11/11

プラザイン羽村からの返信

いつもプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。
朝食の件は早急にレストランスタッフに伝えさせていただきます。
お客様のお声をスタッフ全員が心にとめ、更に良いサービスをご提供できるよう
励んでまいりますので、また羽村にお越しの際は是非ともご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
プラザイン羽村　岡崎

返信日：2023/11/1

プラザイン羽村からの返信

いつもプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場でお寛ぎいただけたとのこと、大変うれしく思います。
近隣の食事処はコロナの影響で時間を短縮したり、また閉店してしまった所も
あるようで、コロナ前よりは減ってしまっていて残念です。
今後もスタッフ一丸となってより一層サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
プラザイン羽村　岡崎

返信日：2023/10/17

プラザイン羽村からの返信

この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同感謝申し上げます。
大浴場に関しましては、スペースとメンテナンスの関係上
現在は男性用のみご提供となっていおります。
誠に申し訳ございません。
更なるサービス向上を目指し、より一層邁進してまいりますので
今後ともご贔屓にお願いいたします。
プラザイン羽村 岡野

返信日：2023/9/22

プラザイン羽村からの返信

この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の大浴場にご満足いただけようで誠に嬉しく思います。
大浴場に関しまして、申し訳ありませんが、
スペースとメンテナンスの関係上男性用のみとなっております。
お客様からのご意見、ご要望を参考にさせていただき
更なるサービス向上に繋げていきたいと思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プラザイン羽村　岡野

返信日：2023/9/22

プラザイン羽村　岡野からの返信

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
近隣の施設にご満足頂けたようで嬉しく思います。
清掃、接客に対してもお褒めの御言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お菓子付プランの粗品についてですが、連泊のお客様にもご満足いただけるように日替わりになっております。
今回の品にご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、ご満足頂けるよう精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プラザイン羽村 フロント　岡野

返信日：2023/9/7

プラザイン羽村　瀬戸からの返信

Niceboy様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に添えていることが判りいつも嬉しく拝読させていただいております。
まだまだ至らない点もありますが、これからもさらにお役に立てるホテルになるようにスタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧いただけると幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2023/9/1

プラザイン羽村からの返信

あらじん様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
これからも慢心せず精一杯のサービスを心掛けて参りますので
またお近くにお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
プラザイン羽村　瀬戸

返信日：2023/8/22

プラザイン羽村からの返信

えいせい様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
よい評価を頂け、従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様が快適に安心してご宿泊頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
また、お近くにご用の際はご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
プラザイン羽村　瀬戸

返信日：2023/8/6

プラザイン羽村からの返信

この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
料金に関しまして、消費税のアップがあったときも、値上げせずにやってまいりましたが、光熱費等諸々の急激な変化にコストカットにも、限界があり、値上げの運びとなりました。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けしております。今後、価格以上にお客様に快適にお過ごしいただける様、精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします

返信日：2023/7/23

プラザイン羽村からの返信

ｍａｓ！！　様
この度はプラザイン羽村をご利用いただきありがとうございます。
登山の前泊、おくつろぎいただけたようでうれしく思います。
新緑の登山気持ちよさそうですね、いいご趣味をお持ちでうらやましいです。
近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　石川

返信日：2023/5/17