ホテルマツモト　よろづやのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗で清潔感があって、イメージしていた真逆だったのでビックリ

飲み会のために宿泊。
普段は職場と反対側のため決して泊まらないホテルですが、今回初めて予約しました。
感想は「メチャクチャ綺麗」の一言です。
大雨の中チェックインしましたが、フロントで濡れたスーツケースを拭くためのタオルを貸してくれて、スタートから大感激でした。
喫煙部屋を取れず禁煙部屋だったので、喫煙所を聞いたら外にしかなくて、そこは残念。
お部屋に着いたら、こちらも清潔感満載で、トイレとバスも新しくてとても綺麗。
バスで残念なのは、シャワーカーテンの丈が短いので、シャワーの勢いでカーテンがバスタブの外に簡単に出てしまうため、トイレの床が水浸しになります。水量調節や方向など、コチラ側に工夫が必要です。
窓の外は目の前の川を見ることが出来、良い景色ですが、丸見え状態になるので、基本カーテンを閉めっぱなしにしなきゃいけないので、残念。
他のホテルでは当たり前の空気清浄機（加湿器）が無いので、残念。冬は喉を気にせず、安心して寝むりたいので。
朝食はシンプルでちょうど良いですが、もう１品くらいあると嬉しいな。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

普通。

駅近……歩いて駅まで行ける。夕飯は外で自由にチョイス。(松本駅前、当たり外れがあります。)
駐車場あり！広くは無い。ちょっとせまい〜。はみ出る。
6階のエレベーターの近く！狭い…トイレも、大きな方はしんどいかも。
近くにお寺があって、鐘がなってびっくりした。
シャンプーなど、受け付けカウンターの横に、ミニミニコップ？透明なカップに入れて持って来られます。私は部屋のアメニティを使いました。
ビジネスホテルです。
ベッドは、よかったけど！
しかし、せまい〜。6階のエレベーターの近くだからかな？
洗濯機！洗剤要りません！乾燥機あり！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

松本城にも近く、駅＆飲食店にも近くとても便利でした。

家族旅行で大人5名、シングルでの利用させていただきました。
１日目は善光寺観光後に宿泊。
２日目は５時起きからの上高地。
３日目は松本城の観光。
と２泊３日での宿泊でした。
駅からのアクセスも良く、バスターミナルも近いので◎。
飲食店にも歩きで行けて、家族も大満足でした。
欲を言えば、ホテル内に大浴場や日帰り温泉が近くにあるとサイコーだったのですが、望みすぎも良くないです。
飲食店も美味しい店にも当たり、印象はとても良く、松本に来た際には再度宿泊したいと思いました。
上高地へ行くために２日目の朝食を食べれなかったのが、心残りでしたが山賊焼きや馬刺しをたくさん食べれたのでとても良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

３回目の松本。松本城近くでよかった。

これまで２度松本城に来ていましたが、市内宿泊は初めてでした。今回、ホテルが近く、夕方のお城と早朝のお城を見ることが出来て大満足でした。美術館、博物館も近く、徒歩の範囲でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

一人旅、ビジネスユースにおすすめ

出張で利用しました。
駅からゆっくり歩いても10分以内、女鳥川沿いのこじんまりとしたホテルです。中心街や川沿いを散策するのにも便利な位置にあります。
建物設備は古さを感じますが、それなりに清掃が行き届いていて気になるところはありませんでした。朝食の品数は多くありませんが美味しくいただきました。
スタッフの対応も丁寧、親切で、チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預けることができて助かりました。
また機会があれば利用したいです。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

朝食のりんごが美味しかった

実家訪問で一泊させて頂きました。
年期を感じさせるホテルです。
部屋の窮屈感はあまりなかったけど、ユニットバスが狭く身動きが大変でした。換気扇の効きが悪くてシャワーカーテンなど所々黒カビ、カビ臭が目立ち、朝になっても天井から浴槽周り水滴が残ったままでした。
朝食の種類が少なかったけど困ることはなかったです。りんごがとても美味しかったです。(さすが信州^_^)

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

youだらけです

外国人人気
スーツケースが開けないです
ユニットバスも狭小です
ツインでしたが　ベッドは2つともシングルサイズでいいのでは　部屋が狭く感じます

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

使い勝手が良い

周辺に飲食店が多くて夕食を食べる店を探しやすかったです。お部屋にユニットバスありますが、大浴場があったらとても嬉しいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

必要なものは全てぎゅっと詰まってる

価格の変動があるのでタイミングにもよるけれど、私はここの宿があって本当に助かってます。
条件さえ合えば利用したい宿です。
駅からもまあまあ近いし、私の行動範囲にはちょうどいい立地です。川沿いなのも何となくいい。
これからもある程度はお手頃な価格で泊まれるとありがたいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

部屋が綺麗

初めて泊まったのですが部屋の中は臭いがなく快適でした。ベッドの寝こごちよかったです。
朝食もカレー美味しかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

松本城へ

松本駅から徒歩圏内、松本城へも徒歩圏内、中間地点くらいの立地でとても便利でした。早めの到着に荷物も預かって頂け、助かりました。朝食が格安でした。ただ、大音量でテレビが流されていて、落ち着きませんでした。お世話になりました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

朝食が美味しい

こじんまりしたホテルですが、ビジネスホテルの割には朝食のメニューが豊富で朝カレーが美味しいと子供たちが喜んでいました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で、観光スポットに徒歩圏内で立地抜群！

観光スポットと駅の中間に立地し、どちらも徒歩圏内というのが、良かったですが、川沿いで静かだし、お部屋も清潔で、スタッフの方も親切だったんで、また、行くなら利用しようと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

お部屋がキレイ

急遽決まった出張で利用させていただきました
駅から近く、コンビニや飲食店もホテルの近くに沢山あり非常に便利！
お部屋も広くキレイでこの価格で泊まれるなんてラッキーだなぁと思いました
お部屋が空いていれば次も是非利用させていただきたいと思います

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

部屋は広くて良かった。

出張一泊で利用しました。部屋は広くてベッドも大きくて良かったですね。満足です。チェックイン時、私の前の客を対応していたフロントの女性の方は少し不機嫌そうだったので最初は少し不安でしたが、私を対応してくれた方は別の若い女性の方ですごく丁寧な対応で安心しました。受付は笑顔で対応してほしいですね。お互い嫌な感じになるのは避けたいので。残念なのは、ユニットバスが少し狭い。部屋は広いのにちょっと残念です。朝食会場は混んでいなくて良かったです。メニューがもう少しあれば良かったですが。機会があればまた、利用したいホテルだと思いました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

立地良し

子ども二人と利用させていただきましたが、立地良しでした。必要最低限ですが、翌日も早かったのでお泊りする分には快適でした。お風呂があればなおありがたしです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

2

拠点

宿泊ホテルとして、黒部ダム・安曇野方面の観光、松本城から、蓼科への中継地として利用させていただきました。
ルームキーが1枚で不便
近くに銭湯があり、ユニットバスは使わなくても大丈夫
周辺には、飲食店も多く夕飯には困らない

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

フロントスタッフ親切

北アルプス初登山（燕岳下山後）時に利用しました。朝、松本BTに到着後に少しでも荷物を軽くしたかったので、小荷物預かりを朝早くから対応していただきました。部屋も清潔、隅々まで清掃が行き届いており、ベッドも熟睡できました。コインランドリー、電子レンジも揃い、疲れたカラダのリカバリーになりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

松本城近く

松本駅が近く、周辺に飲食店も多く夕飯をいただきました。
朝食後に近くの松本城までを散策してみました。
街並みもきれいでした。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

なにもかもが普通で過ごしやすい

タイトルの通りなにもかもが普通で過ごしやすいです笑
テレビにネトフリやYouTubeがあったのはほんとに良かったです。
けど駅近だから仕方がないけれど値段の割に少し部屋自体が小さいと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

リピート確定！

母の介護で良く訪れる為、リーズナブルで居心地の良い宿を探していました。立地もおもてなしも、次回もこちらにお世話になりたいと思わせていただける宿でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

内装はリフォームされていて綺麗です

出張で宿泊しました。建物を観たとき、少し不安だったが、部屋は綺麗でした。ただユニットバスは古くて、少し残念でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

朝食がまずまずでした。

アクセスが「JR松本駅正面口下車徒歩５分」となっているが、お城口（東口）です。
浴衣、パジャマ：「無」が、残念

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

気持ちよく過ごせた

上高地散策の起点として利用させていただきました。入口に満室と貼紙があったので、隣室などから物音等あるのを覚悟していましたが、とても静かでゆっくり過ごすことができました。機械音が若干気になりましたが、フロントをはじめ朝食会場のスタッフの方の対応は清々しく、とてもよかったです。朝食の味もよく、おいしくいただくことができました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

部屋が綺麗

部屋が広くて綺麗。コンセントが沢山あり、スーツケースを広げても余裕があってのびのび過ごせました。朝食は部屋は狭いので、時間によっては混み合いましたが　回転が早くゆっくりいただけました。とても満足しました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ビジネス利用

出張で利用させていただきました。
清潔感があり、快適に過ごさせていただきました。
また是非利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ネックは駐車場が徒歩2-3分

フロント対応も丁寧でお部屋も綺麗でエアコンの効きも◎です。
飲食店へのアクセスも◎　夕食は雪国発酵酒場 ko-boにお邪魔しました。
ビールも食事も長野を感じられる内容でお勧めです
朝食はもう少し品数があっても良いかと思います。
強いて言えば駐車場が徒歩で少し離れている点、１度ホテルに立ち寄り⇒駐車場への導線が面倒です。でもまた宿泊したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

朝ごはんが美味しい

長野散策に4泊しました。
松本駅から5分強歩きますが、近い方と思います。
お部屋はやや狭く浴室はかなり狭め。
改修されていて清潔感はあります。
連泊しましたが、毎朝朝食のメインのお魚が変わっていたり、洋食も和食もあり、こぢんまりながら楽しめました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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安定の宿

多少古さは感じますが、部屋は綺麗に清掃されてるし繁華街から少しあるので夜は静かだしベットも大きめなのでゆっくり寝られます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

リピート

きれいに清掃されている部屋なのに喫煙者でもタバコの臭いがきついと思うくらいのタバコ臭、喫煙室なので仕方ないですが、電子タバコを吸っているので気になった。清掃の時、スプレーするなり空気清浄器を設置すればまだ良いかも、廊下に空気清浄器？なぜ？部屋に置いて欲しい。
シャワーカーテンにカビがあり風呂が狭いのでカーテンに接触するたびに気になった。カーテンくらい交換すれば良いと思います。
接客、立地、駅近で駐車場もあってリピートしているお気に入りのホテルなのに今回は気になる所があり残念な気分でした。また宿泊しにいきますので改善して頂けたらと思います。