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あかん鶴雅別荘 鄙の座のクチコミ・評判情報


→あかん鶴雅別荘 鄙の座の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

あかん鶴雅別荘 鄙の座

[ 旅館 ]
宿番号:334472
北海道>釧路・阿寒・根室・川湯・屈斜路>釧路・阿寒
阿寒湖畔温泉
  MAP
クチコミ総合  4.9  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 40  
部屋   4.9  
料理(朝食)   4.7  
接客・サービス   4.8  
風呂   4.7  
料理(夕食)   4.7  
清潔感   4.8  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年06月
投稿者:sizuku (女性/30代) 投稿日:2008/07/04
6月下旬に宿泊させていただきました。今回で3回目になります。
総合的には、やはり素晴らしいの一言です。ただ、細かい部分で少し気になった点がありました。宿に着き車を降りた際、宿の方が荷物を持ちましょうかとの心遣いがありません。主人の荷物は持ってくれていたのに、私のだけ・・・もうひとつは、チェックインの際に夕食のメニューをたずねたところ、鹿肉のたたきが出ると言われたので、鹿肉は食べられないので外してほしいとお願いしたにもかかわらず、お品書きの通りに鹿肉がでてきました。再度お願いして別のお料理を出していただきました。朝食の生卵がとてもおいしく、今回も楽しみにしていたのですが今は出していないそうですね。残念でした。客室の露天風呂に大きなくもの巣がいくつもあったり、岩盤風呂の中に埃が気になる程あったりしたのは残念です。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2008/07/05
この度は当館、鄙の座をご利用頂きまして誠にありがとうございました。チェックインの際のお荷物をお持ちできなかった件、夕食時に食べられない鹿肉を出してしまった件、又客室の露天風呂の蜘蛛の巣を見落としてしまった件でご不快な思いを掛けてしまい誠に申し訳御座いませんでした。今後この様な事が無き様、各従業員のサービスの再確認、お客様情報の従業員共有の徹底、清掃担当者の客室点検の向上を行なって行きたいと思います。お客様のお言葉一つ一つを受け止め、ご満足頂けるサービスに繋げて行きたいと思いますので、ご協力お願いいたします。貴重なご意見ありがとうございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人 勝木 将宏

[利用した宿泊プラン]【期間限定】スイートルームで特別な2人だけの空間を

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:papa (男性/40代) 投稿日:2008/07/02
Food is good, reception is good, facilities is good.
Can have more activities.

[利用した宿泊プラン]【期間限定】スイートルームで特別な2人だけの空間を

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:yossy (男性/40代) 投稿日:2008/05/14
プライベートな休暇の時間を
ゆっくりとくつろいで過ごせました。
部屋の露天と浴場の両方を自由に使えて、なにしろ
何度もゆっくり温泉に使って疲れを流すことができました。
岩盤浴も大変快適でした。
次回は是非連泊してもっとゆっくりしたいですね。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2008/06/24
この度は当館の御利用ありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき御礼申し上げます。今後もより、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスを心がけてまいります。お客様が何時いらしても、ご満足いただけるよう心がけて参ります。今後もより、お客様にご満足いただけますよう、今後もより一層のサービスを心がけてまいります。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]じゃらんnet限定!平日限定ルームエステ付特別プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:しの (男性/30代) 投稿日:2008/05/10
家族で宿泊しました。初めての鄙の座ということで、とても期待して宿泊したのですが、期待どおりのものでした。設備や料理はもちろんなのですが、特にスタッフの方々の対応はすばらしいの一言に尽きます。とても居心地のよいひとときを過ごすことができました。本当にお世話になりました。ぜひまた宿泊したいと思います。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2008/06/24
当あかん鶴雅別荘、鄙の座へお越しいただきまして誠にありがとうございました。鄙の座でのひとときを愉しんでいただけたということで、心より御礼申し上げます。次回ご宿泊頂いた際にも、ご満足頂ける様設備やおもてなしの充実を進めてまいります。お客様が何時いらしても、ご満足いただけるよう心がけて参ります。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]客室露天風呂と和会席を堪能【鄙の座スタンダード】

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:peco (女性/40代) 投稿日:2008/05/10
今回は、両親と姉との家族での宿泊でした。チェックイン・チェックアウトの際の接客はそこまで・・・と思うほどの身に余るものを感じました。ありがとうございました。湖水が溶けはじめた阿寒湖を見たのは初めてで、とても美しくそれはそれは神秘的なものでした。そんな自然をすぐそこで眺められるお部屋でとても贅沢なひと時でした。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2008/06/24
この度の御利用ありがとうございます。お客様にはご満足いただきお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同今後の励みになると喜んでおります。お客様が何時いらしても、ご満足いただけるよう心がけて参ります。今後もご愛顧頂きますようお願いいたします。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]客室露天風呂と和会席を堪能【鄙の座スタンダード】

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:モア (女性/40代) 投稿日:2008/04/26
今回で3回目の宿泊になります。結婚記念日ということでお食事とお部屋をワンランク上にしてみたました。やっぱりよかったです。接客もいつもながら完璧で夫とゆったり気持ちよく宿泊できました。たまの贅沢もいいですね。また癒されに行きます。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2008/05/11
何度も当館にご宿泊ありがとう御座います。お客様にはご満足いただきお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同今後の励みになると喜んでおります。今後もより、お客様にご満足いただけますよう、今後もより一層のサービスを心がけてまいります。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]和の膳に綴る滋味“料理長こだわりの和会席”【蒼風】

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:takachan (男性/30代) 投稿日:2008/04/12
今回は連泊でしたので、食事に飽きがくるのではと思っていましたが、飽きることもなく二日間とも美味しく、また楽しく過ごすことができました。ホテルの従業員の方が車のドアを閉める際に手の跡が付かないよう白手をはめているなど、最後の最後まで従業員の心遣いが行き届いており、大満足でした。道東に宿泊の際は、また寄らせてもらいます。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2008/05/11
この度の御利用ありがとうございます。小さな宿ですが、皆様のご期待に副えるサービスを今後も心がけてまいります。今後も、お客様によりご満足いただけますよう、より一層のサービスを心がけてまいります。また阿寒にいらっしゃる際は、鶴雅グループをご愛顧頂きます様お願いいたします。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]客室露天風呂と和会席を堪能【鄙の座スタンダード】

[宿泊価格帯]26,001~27,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:mocchi (男性/20代) 投稿日:2008/03/31
この度は大変お世話になりました。予定より早く到着したにも拘らず快くご対応していただきありがとうございました。その他にも色々とお心遣いいただきとても感謝しております。
とくに食事をご担当していただきました方には、緊張している私どもを和ませてくれる笑顔とご対応のお蔭でゆっくりと楽しく食事をする事ができました。食事ってこういう少しの気遣いでさらに美味しくなるものですね!
どこか気持ちが安らぐそんな素敵な宿で過ごせた時間がとても贅沢で幸せなひと時でした。いつまでも変わらず温もりある宿で居られる事を願っております。ありがとうございました。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2008/05/11
当あかん鶴雅別荘、鄙の座へお越しいただきまして誠にありがとうございました。お客様にはご満足いただきお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同今後の励みになると喜んでおります。お客様が何時いらしても、ご満足いただけるよう心がけて参ります。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]客室露天風呂と和会席を堪能【鄙の座スタンダード】

[宿泊価格帯]28,001~29,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:yumi517 (女性/40代) 投稿日:2008/03/18
お世話になりありがとうございました。以前より宿泊したいとずっと思っていたので、今回泊まることが出来て本当に良かったです。想像以上に素晴らしく、内装のセンスのよさ、高級感があるのにホッとできる雰囲気に感動いたしました。働いている方たちもみんな温かく、本当に素晴らしいですね。お部屋は露天風呂付で、細部にまでこだわりが感じられました。ちょっとした心遣い、たとえば胃薬が用意してあったり、ワイングラスがあったり・・・が嬉しいですね。夕食も料理長のセンスが感じられる素晴らしいお料理でした。北海道産の旬の素材を素材の良さを生かして作っておられて、一流料亭でもなかなか出せないお料理ばかりです。もちろん朝食も素晴らしかったです。本当に最高の旅館でした。必ずまた伺います。本当にありがとうございました。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2008/05/11
当あかん鶴雅別荘、鄙の座へお越しいただきまして誠にありがとうございました。鄙の座でのひとときを愉しんでいただけたということで、心より御礼申し上げます。次回ご宿泊頂いた際にも、ご満足頂ける様設備やおもてなしの充実を進めてまいります。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]客室露天風呂と和会席を堪能【鄙の座スタンダード】

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ちった (女性/20代) 投稿日:2008/03/09
鄙の座にお世話になったのは、今回で2回目でした。今回は氷上フェスティバルが行われていたので、湖側を…と思い、予約しました。チェックインすると、湖側のワンランク上のお部屋が空いてるのでそちらを利用させていただけると…。とってもいいお部屋で、素晴らしかったです。岩盤浴も誰にも会うこともなくゆっくり・・・でしたが、清掃の係の方が出入るする「ドタバタ…」という音が・・・。あちゃー(-_-;)BARにも行きましたが、そこの方もなんていうか・・・。客との距離の置き方が近すぎ・・・。夕食の鯨と伊勢えびのお鍋も微妙・・・。おいしいものばかりだったのに、メインがアウトって・・・。それ以外は、言うことなし!!です♪
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2008/05/11
当館をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。当日ご予約頂きました霞の座スイートのお部屋がご用意出来なかった為、湖側の湖の座スイートへご案内させて頂きました。この様な事は滅多に御座いませんが、ご満足いただけたようで私どもにとっては何よりです。清掃の係りの出入りする音ですが、今後この様な事が無き様、清掃担当への教育を徹底して行きたいと思います。又、BAR担当にも注意し、2度とこの様な事が無き様、教育を徹底して行きたいと思います。ご夕食のお鍋のですが、料理長と相談し改善して行きたいと思います。お客様のお言葉一つ一つを受け止め、ご満足頂けるサービスに繋げて行きたいと思いますので、ご協力お願いいたします。貴重なご意見ありがとうございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。支配人 勝木 将宏

[利用した宿泊プラン]客室露天風呂と和会席を堪能【鄙の座スタンダード】

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ナナオ (女性/30代) 投稿日:2008/02/24
「すご〜い!」と言う言葉の連続でした。チェックインからチェックアウトまで、とても満足のいく設備とサービスでした。料金が少し高めですが、それに見合った内容だったと思います。どの従業員の方も同じ笑顔でサービスしていただいた事、とても嬉しく思いました。個人的な意見ですが、朝食に乳製品を何か出していただけたら、嬉しかったです。是非、またお伺いしたい!そう思える滞在でした。ありがとうございました。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2008/05/11
当あかん鶴雅別荘、鄙の座へお越しいただきまして誠にありがとうございました。鄙の座で快適なお時間を過ごされたとのことで、私どもも大変うれしく存じます。ご両親様もお喜び頂いた様で、嬉しい限りでございます。私共従業員一人一人が大切なお客様の、大切なお方との時間を過ごすお手伝いが出来ればと、何時も心掛けております。また阿寒にいらっしゃる際は、鶴雅グループをご愛顧頂きます様お願いいたします。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]客室露天風呂と和会席を堪能【鄙の座スタンダード】

[宿泊価格帯]28,001~29,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:旅行者 (男性/30代) 投稿日:2008/02/08
口コミでは評判を聞いていたもの、まさかこれほどのお宿とは思いませんでした。接客も皆さんとても丁寧で、しかし出しゃばる事無くゆったりとした時間の手助けをして頂いた様に思います。足湯も温かい飲み物付きで、ちらつく雪をみながら風情のある時間を過ごしました。お食事もおいしく、お酒がすすみすぎて楽しみにしていたバーに行けなかった程です。是非次回は何かの記念に連泊をして、ゆっくりと鄙の座を楽しみたいなあと感じました。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2008/05/11
当あかん鶴雅別荘、鄙の座へお越しいただきまして誠にありがとうございました。鄙の座でのひとときを愉しんでいただけたということで、心より御礼申し上げます。お客様が何時いらしても、ご満足いただけるよう心がけて参ります。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]しがらき焼きの露天風呂から湖を望むサイドのお部屋B

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:雛の座FAN (男性/40代) 投稿日:2008/02/07
全てにおいて満足させていただきました。鶴雅の浴場に行くほどの余裕はありませんでしたが、静かな居住空間の中でたっぷり寛ぐことができました。ただ、部屋の備え付けのブローブラシに若干髪の毛が付いていたのは、いただけなかったです。面倒だとは思いますが、そこまで配慮で来ると120%満足いけるお宿だと思いました。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2008/05/11
この度のご来館ありがとうございます。備え付けのブローブラシに髪の毛が付着していた件では、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。今後この様な事が無き様清掃担当及び、お部屋点検担当に連絡し、今後この様な事が無き様チェック体制を強化して行きたいと思います。今後もより、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービスを心がけてまいります。次回のお越しを心よりお待ちしております。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]湖の見えるテラス付き露天風呂を備えた和室タイプC

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:Rodman (男性/40代) 投稿日:2008/02/05
毎年・・結婚記念日に宿泊しています。今回もゆっくり過ごす事ができました。それから・・素敵なプレゼント有難うございました。感謝です!それと、夕食では大変ご迷惑をお掛けしました。好き嫌いが多いわけではありませんが・・今回は本当に食べられない物が多くその場での変更で申し訳ありませんでした。(担当の食事係の方には本当に感謝しています。)特に魚、肉の内臓(たち、魚卵,蟹みそ等)ふたりとも苦手です。その他はこれまでと同じです。今回で4回目の宿泊になりますが・・次回も同じ時期の宿泊になると思います。ワガママな客ですが宜しくお願いします。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2008/05/11
当あかん鶴雅別荘、鄙の座へお越しいただきまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。お客様それぞれに、お泊りになる動機は様々かと存じますが、私共従業員一人一人が大切なお客様の、大切なお方との時間を過ごすお手伝いが出来ればと、何時も心掛けております。思い出のページに鄙の座がお手伝い出来、嬉しく思います。 今後も、お客様によりご満足いただけますよう、より一層のサービスを心がけてまいります。また阿寒にいらっしゃる際は、鶴雅グループをご愛顧頂きます様お願いいたします。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]湖の見えるテラス付き露天風呂を備えた和室タイプC

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:まるちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/01/22
祖母と母と妹と4人で利用させて頂きました。お部屋・お風呂・お料理・接客。。。すべてが100点満点!最高の宿でした。「鄙の座」の名前の通り、宿のどこにいても、まるで家にいるような気持ちにさせてくれる、とってもくつろげる空間でした。将来こんな家に住みたい!と思ってしまうほど素敵でした。テレビやパソコン、コンポなどとっても充実していましたが、お風呂と食事とでいっぱいいっぱい。1泊だけでは満喫しきれないほどサービスが充実していました。マッサージチェアーも部屋にあって、代わる代わる何度もしました。極楽でした♪祖母も母も大変喜んでおりました。ありがとうございました。来年は主人と2人でゆっくり連泊できたらなあと夢見ています。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2008/01/29
当あかん鶴雅別荘、鄙の座へお越しいただきまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。お客様それぞれに、お泊りになる動機は様々かと存じますが、私共従業員一人一人が大切なお客様の、大切なお方との時間を過ごすお手伝いが出来ればと、何時も心掛けております。思い出のページに鄙の座がお手伝い出来、嬉しく思います。 今後も、お客様によりご満足いただけますよう、より一層のサービスを心がけてまいります。また阿寒にいらっしゃる際は、鶴雅グループをご愛顧頂きます様お願いいたします。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]広いベランダと露天風呂を楽しむお部屋タイプD

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:よっち (女性/20代) 投稿日:2008/01/22
スタッフの皆様には丁寧なおもてなしをしていだいて気持ちよく泊まることができました。お部屋は広くて清潔感があって良かったです。夕食で食べられないものがあったのですが、他の物に変えて頂いたりと親切に対応していただきました。美味しかったです。少し残念だったことは、夜中に電気がついたり消えたりしてちょっと不気味だった事と、チェックアウト前にスタッフの方が勝手に部屋に入ってきたことです。4人で宿泊して2人が先にチェックアウトしていた為でしょうか?そんな事もありましたが、とっても良い思い出ができました。また機会があれば利用させてもらいたいです。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2008/01/29
当あかん鶴雅別荘、鄙の座へお越しいただきまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。お褒めのお言葉をいただき御礼申し上げます。電気の件ですが、センサーでONとOFFを自動でおこなっており、センサーが誤作動して電気が点いたり消えたりしたものと思われます。至急施設担当に調査させ、センサーの調整を行ないたいと思います。又、チェックアウト前にスタッフがお部屋にお邪魔した件ですが、今後この様な事が無き様に各部署への連絡を強化してきたいと思います。お客様のお言葉一つ一つを受け止め、ご満足頂けるサービスに繋げて行きたいと思いますので、ご協力お願いいたします。貴重なご意見ありがとうございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。 IT事業部 松井孝樹

[利用した宿泊プラン]広いベランダと露天風呂を楽しむお部屋タイプD

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:しぃ (男性/30代) 投稿日:2008/01/15
念願の鄙の座、評判通りの素晴らしい宿でした。従業員の接客、部屋の広さ、露天風呂、料理、清潔感等、どれも文句の付け所が無いくらいです。とても静かにのんびりとした時間を過ごす事ができました。一つ残念な点を挙げると夕食と朝食の時の部屋が同じだった所です。違う部屋で朝食を頂くとまた気分も違うかな〜って感じました。でも夕食も朝食もとても美味しく頂く事が出来ました。また絶対行こうと思います。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2008/01/29
当あかん鶴雅別荘、鄙の座へお越しいただきまして誠にありがとうございました。お客様にはご満足いただきお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同今後の励みになると喜んでおります。次回ご宿泊頂いた際にも、ご満足頂ける様設備やおもてなしの充実を進めてまいります。今後も是非御利用くださいませ。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]湖を望む総檜の浴槽を備えた広いお部屋タイプA

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:のんこ (女性/20代) 投稿日:2007/12/20
結婚一周年の記念日に宿泊しました。すべてにおいて想像以上で主人と一緒にすごいね!を連発していました。とにかく静かで時間がゆっくり流れ広い部屋でゆっくりしたり好きな時に露天風呂に入ったり・・・美味しいお料理、素晴らしいサービス・・・至れり尽くせりでした。一周年の記念日にとプレゼントを頂きそのお心遣いがとても嬉しかったです!また絶対行きたいです!!
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2008/01/29
この度は、当あかん鶴雅別荘、鄙の座へお越しいただきまして誠にありがとうございました。鄙の座で快適なお時間を過ごされたとのことで、私どもも大変うれしく存じます。今後も、お客様によりご満足いただけますよう、より一層のサービスを心がけてまいります。是非今後もご愛顧くださいますようお願いいたします。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]広いベランダと露天風呂を楽しむお部屋タイプD

[宿泊価格帯]28,001~29,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:レオ (女性/30代) 投稿日:2007/12/07
静かで貴重な時間をまったりとすごさせて頂きました。朝食の時、炭の入った特製の木箱で炙られた板のりがシンプルながらも料理長のこだわりが感じられてとても印象に残りました。持ち運びの出来るエアボードを露天風呂に持っていったり、阿寒湖を眺めながらリクライニングチェアーで音楽を聴きつつビール飲んだり・・・。ほんとに最高でした!結婚1周年の記念にとかわいい絵の入った額縁まで頂きました。従業員の方の対応も他には無い気配りがあって気持ちよかったです。ぜったいまた来ようと思います。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2008/01/29
当あかん鶴雅別荘、鄙の座へお越しいただきまして誠にありがとうございました。鄙の座で快適なお時間を過ごされたとのことで、私どもも大変うれしく存じます。ご両親様もお喜び頂いた様で、嬉しい限りでございます。私共従業員一人一人が大切なお客様の、大切なお方との時間を過ごすお手伝いが出来ればと、何時も心掛けております。また阿寒にいらっしゃる際は、鶴雅グループをご愛顧頂きます様お願いいたします。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]湖の見えるテラス付き露天風呂を備えた和室タイプC

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:にゃあ (女性/30代) 投稿日:2007/12/02
お部屋もお部屋のお風呂も想像通りとても快適でした!露天風呂はテラスがあって広々でしたが、せっかくなら浴槽がもう少し大きくても良いかなぁ…と思いました。スタッフの方々は親切で感じが悪いというわけじゃないけど、堅さが無いというか、説明や話し方など不慣れなように感じちょっぴり意外でした。頑張って下さい!食事については美味しくて満足でしたが、一品でも良いのでサプライズ的な印象に残る独創性溢れるお料理があれば完璧だと思います!朝食は…まぁ一般的な内容だと思います。夕・朝食共通して椀物はもっと熱々で出して欲しかったかなぁ…。思った事を正直に書きましたが、是非また泊まってみたいと心から思えるお宿でした!有り難うございました。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2008/01/29
当あかん鶴雅別荘、鄙の座へお越しいただきまして誠にありがとうございました。浴槽ですが、森の座スイートの3階のお部屋は丸いタイプの浴槽となっており、4階又は、5階のお部屋ですと楕円タイプの浴槽となっておりますが、ベットの無いお部屋となります。ご案内担当ですが、入社して間もない者が担当になったと思われ申し訳ございませんでした。お椀物が熱々でなかった件ですが、今後その様な事が無い様に鮮度のチェック体制を強化して行きたいと思います。お客様のお言葉一つ一つを受け止め、ご満足頂けるサービスに繋げて行きたいと思いますので、ご協力お願いいたします。貴重なご意見ありがとうございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。 IT事業部 松井孝樹

[利用した宿泊プラン]広いベランダと露天風呂を楽しむお部屋タイプD

[宿泊価格帯]28,001~29,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:MM (女性/40代) 投稿日:2007/12/02
静かで、奥ゆかしい心遣いで北海道の雄大さを感じさせて頂きました。自分の中心がしゃんとする様な清々しい気持ちを楽しめました。食事は勿論のこと、全てにおいて、身も心も喜べる。こんどは、大好きな本を持って行かせて頂きます。私の大切な場所ですので、これからもよろしくお願いいたします。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2007/12/06
当あかん鶴雅別荘、鄙の座へお越しいただきまして誠にありがとうございました。お客様にはご満足いただきお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同今後の励みになると喜んでおります。何時いらしても皆様にご満足頂け、故郷で居られる鄙の座で、有りたいと思い日々精進してまいります。どうか今後とも、当館始め鶴雅グループをご愛顧頂きます様お願い申し上げます。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]湖を望む総檜の浴槽を備えた広いお部屋タイプA

[宿泊価格帯]27,001~28,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:とかちっこ (女性/30代) 投稿日:2007/12/01
最初は高いかなと思っていたのと、敷居が高いのかなと思っていたのですが、本当にすばらしく、感激しました。この内容なら金額的には申し分ないと思いました。部屋、料理すべて大満足です。なかなかいけないのですがまたいきたいと思います。あと、一つだけ気になったのが、岩盤浴が自由に利用できるようになっていたのですが、5人使用にて、なかなかあかず利用できなかった事。出来たら予約制に出来たらいいのにと思いました。待っている人の姿が見えるのも落ち着かないと言うか、あずましくないとおもいます。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 IT事業部 三浦 優子 返信日:2007/12/03
とかちっこ様 この度は、鄙の座をご利用頂きまして有難うございます。ご滞在にご満足いただけました事嬉しく存じます。さて、岩盤浴の件でございますが、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。ご意見は、今後の参考とさせて頂きます。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]広いベランダと露天風呂を楽しむお部屋タイプD

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:おかん (女性/40代) 投稿日:2007/11/25
非の打ち所のない宿でした。施設・設備のよさ、食材やお湯のよさ、サービスする人の良さが調和して、よりよいものになっています。温泉は安くて庶民的なところを利用させていただくことが多いのですが、思い切ってぜいたくした甲斐がありました。たべすぎておなかが爆発寸前!
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2007/11/30
当あかん鶴雅別荘、鄙の座へお越しいただきまして誠にありがとうございました。鄙の座で快適なお時間を過ごされたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。今後も、お客様によりご満足いただけますよう、より一層のサービスを心がけてまいります。また阿寒にいらっしゃる際は、鶴雅グループをご愛顧頂きます様お願いいたします。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]広いベランダと露天風呂を楽しむお部屋タイプD

[宿泊価格帯]28,001~29,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:ninja (男性/40代) 投稿日:2007/11/15
初めて、宿泊しましたが、とにかく、ゆっくりしたかったので、大変満足しました。何もかも、すばらしくて、大人の宿と言う感じでした。通常よりチェクインは、早く、チェックアウトは、1時間遅いので、慌てることもなく、満喫しました。スリッパでなく、館内を足袋で、歩けて、足の指まで、ゆっくりできましたよ。ただ、折角、おいしい食事だったのでしたが、量が多くて、残してしまい、申し訳ないと言う思いでした。是非、叉、宿泊したいと思います。違う部屋に。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2007/11/16
この度の御利用ありがとうございます。小さな宿ですが、皆様のご期待に副えるサービスを今後も心がけてまいります。ご夕食につきまして、時折量が多いとのご指摘を頂戴することがございます。お客様と相談させていただき進めてまいりたいと思います。また阿寒にいらっしゃる際は、鶴雅グループをご愛顧頂きます様お願いいたします。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]広いベランダと露天風呂を楽しむお部屋タイプD

[宿泊価格帯]28,001~29,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:シータン (女性/30代) 投稿日:2007/11/11
10月28日一泊で鄙の座さんにお世話になりました。入り口からの雰囲気やロビーから見える湖の景色はすばらしく、景色を眺めながらの足湯ができるのも大満足でした。お部屋はAタイプ・Bタイプで部屋から見える景色も最高!!部屋についている露天風呂にもビックリで、広々していて檜の香りがとてもリラックスできました。(Aタイプ)食事も阿寒でしか頂けない食材を、おいしく堪能しました。従業員さんも細やかな気配りをしていただき、贅沢な気持ちにさせていただき感謝!ゆったりと静かに過ごされたい方にはおすすめですよ。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2007/11/16
当あかん鶴雅別荘、鄙の座へお越しいただきまして誠にありがとうございました。お客様にはご満足いただきお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同今後の励みになると喜んでおります。次回ご宿泊頂いた際にもご満足頂ける様、設備やおもてなしの充実を進めてまいります。今後も是非御利用くださいませ。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]しがらき焼きの露天風呂から湖を望むサイドのお部屋B

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:ゆうぽん (女性/20代) 投稿日:2007/11/08
最高でした。絶対また泊まりたいです。食事の量が多く出てくるのがゆっくりなため全てたべることができなかったのがとても残念でした。エステまでお部屋でしてセレブ気分を味わえました。朝食の梅干しがとてもおいしい。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2007/11/16
当あかん鶴雅別荘、鄙の座へお越しいただきまして誠にありがとうございました。鄙の座で快適なお時間を過ごされたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。私共従業員一人一人が大切なお客様の大切なお方との時間を過ごすお手伝いが出来ればと、何時も心掛けております。また阿寒にいらっしゃる際は、鶴雅グループをご愛顧頂きます様お願いいたします。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]湖を望む総檜の浴槽を備えた広いお部屋タイプA

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:ころころっぴ (女性/40代) 投稿日:2007/11/04
まず従業員の皆様の笑顔でのお迎えに始まり、ロビーをはじめ館内全体の落ち着いた雰囲気、お部屋の広さとすばらしい眺望、お料理の美味しさ、岩盤浴つきのお風呂とすべて良かったです。一緒に行った両親もこれまで宿泊した旅館のなかで、一番良い!ぜひ、また泊まりたい!と喜んでおりました。ただひとつ残念だったのは、お腹がいっぱいで、お夜食をいただけなかったことです。ぜひまた伺いたいと思います。素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2007/11/16
当あかん鶴雅別荘、鄙の座へお越しいただきまして誠にありがとうございました。鄙の座でのひとときを愉しんでいただけたということで、心より御礼申し上げます。お客様が何時いらしても、ご満足いただけるよう心がけて参ります。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]湖を望む総檜の浴槽を備えた広いお部屋タイプA

[宿泊価格帯]29,001~30,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:かな (女性/20代) 投稿日:2007/10/20
阿寒の鶴雅が大好きで何度か利用した私が、念願叶ってずっと憧れていた鄙の座に泊まることが出来ました!さすがです!!こちらが驚くほどに頭を下げてくださる従業員の方々に感動し、部屋の快適さ、料理の量と質、眺め、サービスに大満足です。裸足で歩ける館内が凄く気に入り、そして従業員の接客時の笑顔に癒されました。ぜひまた利用したいです!素敵な時間を過ごせたことに感謝致します。ありがとうございました。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2007/11/16
この度のご来館ありがとうございます。お客様にはご満足いただきお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同今後の励みになると喜んでおります。お客様が何時いらしても、ご満足いただけるよう心がけて参ります。今後もご愛顧頂きますようお願いいたします。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]広いベランダと露天風呂を楽しむお部屋タイプD

[宿泊価格帯]28,001~29,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:miru (女性/40代) 投稿日:2007/09/25
昨年に宿泊して大満足したので今年の北海道旅行は「鄙の座宿泊ツアー」として計画を立てました!1年前より色々更にパワーアップしておりました!リピータだったので食事は他の方とは違うメニューでした!またこれが豪華&美味い!食材のよさ&新鮮さ。味付けも大変よく、量が多いのでホント満足です。接客はホントに完璧!心遣いや気配りも最高です。部屋も前回とは違うお部屋にしていただいたり・・・やっぱり1番の旅館です。毎年行きたいんですが、なかなか人気で取れないのが悩みです・・・。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2007/10/08
昨年に引き続き当鄙の座をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。当館にご宿泊頂きました、お客様の履歴についてですが、承り事項につきましては必ず残しており、必要に応じ前日及び接客前に必ず確認しており、ご夕食のメニューも前回と全く同じにならない様に、料理長が当日の午前中にメニューを決定しております。次回ご宿泊頂いた際にも、ご満足頂ける様設備やおもてなしの充実を進めてまいります。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]湖の見えるテラス付き露天風呂を備えた和室タイプC

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:のんの (女性/30代) 投稿日:2007/09/20
出産前の最後の旅行ということで、宿泊させていただきました。玄関からとてもリラックスできるお香の香りが漂い、また、ウエルカムデザートも素敵で、くちこみ通りのすばらしい旅館でした。お料理や、お部屋、また従業員の方々の気配りも最高で、お値段に見合う十分な満足感を得ることができました。温泉あがりの牛乳、またお部屋にシャーべットがあったり、帰りに抹茶の差し入れがあったりしたのもよかったです。また、子供が大きくなったら、紹介したいし、自分達もまた泊まりたいと思いました。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2007/09/26
この度は、当あかん鶴雅別荘、鄙の座へお越しいただきまして誠にありがとうございました。お客様にはご満足いただきお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同今後の励みになると喜んでおります。今後もより、お客様にご満足いただけますよう、今後もより一層のサービスを心がけてまいります。立派にご成長されたお子様とお会い出来る日を楽しみにしております。ご家族皆様お体にお気を付けてどうぞご自愛下さいませ。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]広いベランダと露天風呂を楽しむお部屋タイプD

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:まあ76 (女性/30代) 投稿日:2007/09/02
部屋からの景色がよかったです。夕食の量もたくさんの種類が、すこしづつでてきたのでよかったです。部屋のフリードリンクや、お茶などもたくさんの種類がありました。父が部屋着をとても気に入ってたとのことだったので購入して帰りました。岩盤浴が予約や受付もなくも利用できたのでよかったです。また機会があったら宿泊したいと思いました。
返信者:あかん鶴雅別荘 鄙の座 返信日:2007/09/08
当あかん鶴雅別荘、鄙の座へお越しいただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき御礼申し上げます。部屋着ですが、当館の売店でも大変人気が御座いまして、売り切れてしまう時もしばしば御座います。岩盤浴は、7階と6階に御座いまして、6階は特にこだわって製作しており、円形に並べられた床が広さを表現しております。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。 IT事業部 松井 孝樹

[利用した宿泊プラン]湖を望む総檜の浴槽を備えた広いお部屋タイプA

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年08月
投稿者:あっちまん (女性/40代) 投稿日:2007/09/02