クチコミ・評価

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

みーちゃん　様
ホテルルートイン仙台長町インターを
ご利用頂き、ありがとうございます。
当館にて気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉、
大変嬉しく存じます。
雨の日には傘を、雪の日にはスノーブラシの貸出を
しておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。
みーちゃん様のまたのご来館
心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿
ありがとうございました。
フロント　佐藤

返信日：2025/6/15

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

ハハ　様
ホテルルートイン仙台長町インターを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして
メニューは季節メニューからご当地メニュー等
日替わりでご提供しておりますので、
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
立地に関しましても
仰る通りで最寄駅の長町駅からは徒歩で25分程と
若干距離はございますが、お車ですと国道4号線沿いであり、
高速長町インターも近く大変便利な立地となっております。
駐車場も約140台分駐車できますのでお車でのご来館を
おススメしております。
また機会がございましたら当館もホテル選びの
選択肢に入れて頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿
ありがとうございました。
フロント　佐藤

返信日：2025/5/15

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

ふくざわ　様
ホテルルートイン仙台長町インターを
ご利用頂きありがとうございます。
まずお部屋に関しまして
ご家族でご利用であるのに隣室をご準備出来なかったこと、
ご配慮が足りませんでした事、
誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたこのお言葉を今後の糧とし、
よりお客様にご満足いただける様尽力致します。
お風呂に関しまして
当館大浴場は仰る通りそこまで大きくはない為、
時間帯によっては混雑してしまうことがあります。
なるべく時間帯を分けてのご利用をお願いしておりますが、
何卒ご容赦頂けますと幸いでございます。
その他概ねご満足頂けたご様子何よりでございます。
GWやお盆等、不定期ではございますが、お子様向けの
イベントを開催しておりますので、
お子様に喜んで頂けて大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿
有難うございました。
ふくざわ様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2025/5/15

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

のっち　様
ホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中当館をお選びいただき
感謝申し上げます。
今回は喫煙部屋ということでございましたが、
安心してお過ごし頂けたご様子に安堵しております。
極力臭いがしない様日々消臭作業を行っておりますので、
そのようなお言葉大変嬉しく存じます。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
のっち様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2025/5/15

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

にゃんたろう　様
ホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き
誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきまして、
各客室は日々、清掃時消臭を施してはおりますが、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、特に喫煙ルームは消臭を徹底して行って参ります。
トイレに関しまして
貴重なご意見参考にさせて頂きます。
お部屋に関しまして
概ねご満足いただけたご様子何よりでございます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
にゃんたろう様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2025/5/15

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

レオン　様
ホテルルートイン仙台長町インターを
ご利用頂き誠に有難うございます。
ファミリー割引プランは現在
ご家族でのご利用時大変人気があるプランでございます。
チェックアウト時間が1時間遅くなるだけでも朝ごゆるりと
朝食をお召し上がれたり、大浴場に入られたりと、
素敵な朝を有意義にお過ごし頂けると好評を
頂いております。
レオン様のお言葉とても励みになります。
今後もお子様にも喜んで頂ける企画、プラン等も
検討しておりますので、機会がございましたら、
また当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

返信日：2025/5/15

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

やしがに　様
ホテルルートイン仙台長町インターを
ご利用頂き誠に有難うございます。
駐車場へのご案内不備申し訳ございません。
当館国道4号線に面しており、若干駐車場への入り方が
入り組んでおります。そのような際はお手数ではございますが、
当館フロントまでご連絡頂ければ、ご案内させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
やしがに様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2025/5/14

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

オサム　様
ホテルルートイン仙台長町インターを
ご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋がタバコ臭かったとのことですが、
早急に確認、対応を行って参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご朝食メニューの件で、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
朝食メニューは日々変更しており、新しいメニューもご提供
しておりますので、そちらもお楽しみいただければ幸いでございます。
現在当館ではご朝食はサービスとさせて頂いておりますので
素泊まりでのご案内はできかねます。
ご容赦くださいませ。しかし、様々なプランを
販売しておりますので、ご予約の際にご検討頂ければと存じます。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

返信日：2025/5/14

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

りんご　様
ホテルルートイン仙台長町インターを
ご利用頂き誠に有難うございます。
朝食のパンがお好きとのお言葉大変嬉しく存じます。
当館におきましてもクロワッサンが大変好評で、
皆様からも大変評価頂いております。
季節により、様々な種類のパンを取り揃えておりますので、
機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

返信日：2025/5/14

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

ヴァイスカッツェ　様
ホテルルートイン仙台長町インターに
ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋の不備、また冷蔵庫の不備大変申し訳ございません。
早急に確認、対応させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
ヴァイスカッツェ様にまたご来館頂けるよう
一層精進して参ります。
フロント　佐藤

返信日：2025/5/14

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

ばんぞー　様
ホテルルートイン仙台長町インターをご利用いただき、
誠に有難うございます。
お部屋の異音に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
至急確認を致します。
大浴場に関しまして、
浴場スペースが広い訳ではなく、大人数でご入浴されますと
手狭に感じることはあるかと思われます。
出来る限り皆様にご利用いただきたいと考えており、
混雑時には時間をずらしてのご利用のお願いをさせて
いただいております。
何卒、ご容赦くださいませ。
ご朝食のお時間に関しまして、
混雑日には営業時間の延長を行ったり、お客様のご利用時間帯を
区切らせて頂くなど、皆様にご協力頂いております。
早い時間でのオープンは検討させていただきますので
何卒宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　佐藤

返信日：2025/4/24

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

ひで　様
ホテルルートイン仙台長町インターをご利用いただき、
誠に有難うございます。
当館立地に関しまして、国道4号線沿いに立地しており、
お車でのご来館は大変便利なのですが、公共交通機関をご利用のお客様
にはご不便をお掛けしている所があり申し訳ございません。
参考までに、お客様の中にお車でチェックイン後タクシーで駅付近まで行き、
お食事をされるお客様もいらっしゃいます。
タクシーも当館でお手配が可能ですので、機会がございましたら
ご利用してみてはいかがでしょうか。
この度は貴重なクチコミのご投稿ありがとうございました。
ひで様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント　　佐藤

返信日：2025/4/24

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

ぺら子　様
この度はホテルルートイン仙台長町インターを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地は国道4号線沿いにあり、仙台南部道路
「長町インター」から車で約2分の為、お車でのお越しが
大変便利です。しかしながら徒歩圏内に飲食店が少ない為、
べら子様の仰る通り事前に必要なものをご購入されるか、
お車を置いて最寄駅である長町駅付近までタクシーで
向かわれるお客様も多くいらっしゃいます。
大浴場に関しまして、女性用は防犯上日々暗誦番号を設定しており、
ご安心してご利用頂けます。
これからも日々お客様にご満足いただけるホテルを目指し
精進して参りますので、ぺら子様のまたのご利用、
心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2025/4/18

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

みーちゃん　様
ホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
私達もお客様のそのお言葉にいつも支えられております。
いつも本当にありがとうございます。
そのお言葉に慢心せず、これからもより一層精進して
参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

返信日：2025/3/14

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

まさ　様
ホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
帰省途中でのご宿泊先に当館を選んで頂きましたこと、
そしてご宿泊内容に概ねご満足いただけたご様子に
何より嬉しく存じます。
お忙しい中クチコミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
まさ様の又のご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2025/3/7

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

はまさん様
ホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
仰る通りで、立地上お車でご来館されるお客様が多くいらっしゃいます。
その為、近隣に約140台お停めいただける駐車場を完備しており、
無料でご利用頂けます。
当館には、夕食をお召し上がりいただける「花々亭」という
レストランがございます。
日替わりの定食や季節のメニューをご提供しております。
ご都合がよろしければ、ぜひご利用頂ければと存じます。
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
はまさん様の又のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　大内

返信日：2025/3/4

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

なっち　様
ホテルルートイン仙台長町インターを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
仰る通りで、当館はビジネスでの出張でご利用
くださるお客様は多くいらっしゃいますが、
最近ではご家族でのご予約も大変多くいただいております。
スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
そのお言葉に慢心せず、さらに精進して参る所存でございます。
この度はお忙し中クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

返信日：2025/2/22

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

ももこ　様
ホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場、立地に関しましてお褒めのお言葉
大変嬉しく存じます。
ももこ様のまたのご来館を心待ちにしておりますと共に、
さらにご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

返信日：2025/2/18

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

うさ　様
この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
メニューに関しまして、
日替わりでご提供しており、時期により季節メニューの
ご提供も行っておりますので、ご宿泊の度に違ったお料理を
お楽しみいただけます。
コンビニまでも徒歩５分圏内で、無料駐車場も約１４０台駐車可能と
なっており、当館の強みとなっております。
また宮城・仙台へお越しの際には是非当館をご利用頂きたく存じます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

返信日：2025/2/17

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

アイスコーヒー3　様
この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
お誕生日という大事なお日にちに当館をお選び頂き、
大変光栄でございます。
当館早割プランは大変お得なプランとなっており、早期に
ご旅行が決っているお客様は是非ご利用頂きたいプランとなっております。
設備面も概ねご満足頂けたご様子に胸を撫でおろすと同時に、
更なるご満足をご提供できるよう一層精進して参る所存でございます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
アイスコーヒー3様の又のご来館心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2025/2/17

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

せなポン　様
この度はホテルルートイン仙台長町インターを
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場、ご朝食共にご満足頂けたご様子に
大変嬉しく存じます。
お客様に喜んでいただけるように日々スタッフ一丸となり、
運営を行っておりますので、お褒めのお言葉大変励みに
なります。
また仙台にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

返信日：2025/2/11

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

大助　様
この度はホテルルートイン仙台長町インターへ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館におきましては仰る通りで
最寄駅のJR長町駅へは多少の距離がございます。
交通手段もタクシーが主となっており、
公共交通機関をご利用のお客様にはご不便をお掛けし、
申し訳ございません。
しかし、お車でお越しの場合、最寄ICは長町ICで
当館より約2分程と近く、国道4号線も目の前にあるため、
大変便利な立地となっております。
バイキング、大浴場等ご満足いただけたご様子で
大変嬉しく存じます。特にバイキングでは、
季節メニューや、手作り豆腐等、お客様にご満足頂ける
メニューの開発を日々行っておりますので、
又の機会に是非お召し上がりくださいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

返信日：2025/2/4

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

ヒロシ　様
この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
しかしながらそのお言葉に慢心せず、更なるご満足を
ご提供できるよう努力いたします。
サブスクモニター導入に関しまして、
大変貴重なご意見として、今後の参考にさせて頂きます。
ヒロシ様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2025/1/25

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

めぐたん　様
この度はホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き
誠にありがとうございます。
客室備品のチェックが甘く、お客様にご迷惑を
お掛けし大変申し訳ございませんでした。
以後同じことの無い様確認を徹底して参ります。
ご朝食に関しまして、
お粥を始め、手作り豆腐や季節メニュー等、
お客様にお食事でもご満足頂けるよう努めておりますので、
ご満足頂けたご様子に何より嬉しく存じます。
めぐたん様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

返信日：2025/1/22

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

みぃ　様
この度はホテルルートイン仙台長町インターを
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
お二泊のご滞在、ご満足いただけたとのこと
何よりでございます。
お風呂はそこまで大きくはないものの、日頃の疲れや、
旅のコリ等をほぐしてくれますし、
朝食も和洋数多くの料理をご提供しておりますので、
堪能していただけたこと大変嬉しく存じます。
ちょうどお正月シーズンでご家族でのご旅行が大変多い
時期ではございましたが、みぃ様ご家族の
旅の一助を担えたのであれば幸いでございます。
また機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

返信日：2025/1/10

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

もじゃ　様
この度はホテルルートイン仙台長町インターを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
予想よりも良かったとのお言葉何より嬉しく存じます。
お部屋の広さに関しましては、
仰る通りでお子様と入られますと、多少手狭に感じてしまうことも
あるかと思いますが、できる限り清掃に力を入れ、お客様に
快適にご利用頂こうと努めておりますので、
清潔感があったと感じて頂けたご様子に何より安堵しております。
もじゃ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

返信日：2025/1/10

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

マサ　様
この度はホテルルートイン仙台長町インターを
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
全て問題なしとのお言葉嬉しく存じます。
しかしながらお客様に更なるご満足頂ける様に、
スタッフ一同一層精進して参る所存でございます。
変わらぬご愛顧何卒宜しくお願い致します。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

返信日：2025/1/9

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

かのこ　様
この度はホテルルートイン仙台長町インターを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のドアに関しまして、
浴室ドアの不快音大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、対応致します。
朝食に関しまして、
当館では豆腐を手づくりしており、お口に合いましたご様子で
大変嬉しく存じます。また、パンも数種類ご用意しており、
特にクロワッサンは皆さまに大変好評いただいております。
お部屋に関しましても、国道沿いに立地しておりますが、
夜は車通りも少なくなり、落ち着いてお寛ぎいただけますので、
ゆっくりとお休みになられたのであれば何よりでございます。
昨今では女性のお客様のご来館も増え、できる限りお客様の
ご要望にお応えしていきたいと考えておりますので、
ご意見ご感想とても参考にさせて頂いております。
かのこ様の又のご来館心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

返信日：2024/11/30

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

あんどぅさん　様
この度はホテルルートイン仙台長町インターを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
各部門への評価を頂きありがとうございます。
朝食に関しまして、
混雑していたとはいえ、ゆっくりとお食事する環境を
整えることが出来なかったこと、大変申し訳ございません。
当館朝食会場の座席数が少なく、時間帯により
大変お待ち頂くこともございます。
できる限り渋滞緩和出来る様努めて参ります。
その他概ねご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
あんどぅさん様から頂いた貴重なご意見ご感想を
これからのホテル運営の参考にさせて頂きたいと存じます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
あんどぅさん様の又のご来館心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2024/11/30

ホテルルートイン仙台長町インターからの返信

ちち　様
いつもホテルルートイン仙台長町インターをご利用頂き
誠にありがとうございます。
清潔感があるというお言葉大変嬉しく存じます。
日々、清掃面はしっかりと管理しておりますので、
そう言っていただけますとスタッフの励みとなります。
これからもお客様にご厚意を持っていただける様な
ホテルを目指して参りますので、
変わらぬご愛顧を賜りますよう
何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　佐藤

返信日：2024/11/21