宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 北海道 > 定山渓 > 定山渓 > Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館

エリア: 北海道 > 定山渓 > 定山渓

[旅館]宿番号：334650

Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館

ハイクラス

定山渓温泉
札幌市街地より車で約60分 MAP

  • Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館のクチコミ・評判情報


【じゃらんnet】毎日当たるボーナス企画！宿代全額キャッシュバック実施中→詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  4.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 116 件  
部屋   4.5  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.7  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.7  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:のりたん (女性/40代) 投稿日:2009/06/30
インテリアがお洒落で落ち着いた雰囲気がいい。料理は見た目も味もいい。量もあった。従業員が親切で優しさがにじみ出ている。ただ、エステとお風呂が遠いのが残念。特に岩盤浴の後だったので。是非また行きたい。あたりのお宿でした。

[利用した宿泊プラン]【ストーンスパプラン（女性限定）】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ふみ (女性/40代) 投稿日:2009/06/22
ヘルシー料理のコースでしたが 私と夫には調度よく、また、彩りよく盛りつけられていました。味も薄く私たち好みでした。滞在中も大変静かで時折、小鳥の囀りや川のせせらぎ…館内も落ち着きのある設えでのんびりできました。スタッフの皆さんの対応も丁寧で、配慮が行き届き、快適に過ごせました。若いかた、親子、夫婦で楽しみかたの在り方が広がるお宿でした。こじんまりとしていて 素敵でした。また お邪魔したいと思います。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 返信日:2009/06/28
ふみ様
この度はSpa＆esthetique翠蝶館にご宿泊いただき誠に有難う御座います。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂きましてホテルスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのお越しの際もふみ様にご満足いただけるようさらなる向上に努めたいと思っております。
ぜひまたお越し下さいませ。
心よりお待ちしております。
Spa＆esthetique翠蝶館　石橋　佳奈

[利用した宿泊プラン]【平日限定　ヘルシーディナープラン】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ふみちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/06/16
今回娘と二人で初めて利用させていただきました。娘が喘息の発作を起こしていたため、階段の上り下りが苦痛と言うと、二階だったはずの部屋を快く一階の部屋に変更して下さり、その後もいろいろお心づかいいただきました。おかげで、ゆっくり心地よく過ごすことができました。ありがとうございました。食事もエステもスタッフの方のホスピタリティも満足しました。今度は母を連れて行きたいと思いますが、唯一あればいいなと思うのはエレベーターです。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 返信日:2009/06/21
ふみちゃん様
この度は当館を御利用いただき誠に有難うございます。
娘様のご体調は大丈夫でしょうか、ご滞在中はご要望にわずかながらでございますがお手伝いができたと安堵しております。
施設の面につきましては検討をさせて頂きます。
又、定山渓にお越しの際は当館をご用命いただきますことを心よりお待ち申し上げております。
Spa&Esthetique　翠蝶館
越智　逸王

[利用した宿泊プラン]【平日限定　ヘルシーディナープラン】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しみっけいちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/06/09
ヘルシープランで宿泊しました。どの料理もとてもおいしく大満足でした。お風呂も大きく露天もあり満足でした。ただ部屋の机と椅子が疵や塗装が落ちていて残念でした。北海道旅行の際はまた宿泊したいと思います。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 返信日:2009/06/12
しみっけいちゃん様
この度は当館をご利用頂き、誠に有難う御座いました。
お食事や、お風呂にご満足されスタッフ共々感謝しております。
お部屋のキズや塗装の剥がれについてご指摘頂き、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
速やかに修繕できるところより対処させて頂きます。
又、北海道にお越しの際は当館をご利用いただきますことを心よりお待ち申し上げております。
Spa&Esthetique 翠蝶館
越智　逸王

[利用した宿泊プラン]【平日限定　ヘルシーディナープラン】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やまこ (女性/30代) 投稿日:2009/06/07
何度も宿泊してますが、今回も楽しい時間を過ごせました。エステで肩こりと疲れがとれて、食事が美味しくてお酒もすすみ、本館への温泉のはしごも楽しくて、本館のバーも素敵でした。毎回あっという間に時間が過ぎてしまい、時の流れが普段と違う感じです。
スタッフの方たちの対応が親切で、それでいて過剰ではなく、つかず離れずのサービスの距離感が心地よく、それが過ごしやすい秘訣なのではないかな、と思っております。
明日からまた仕事頑張ろう。貯金して、また泊まりに来よう。という元気をくれる宿だと思います。お世話になりました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 安部優里 返信日:2009/06/09
やまこ様
重ねての翠蝶館のご利用、誠にありがとうございます。
翠蝶館でのお時間が、やまこ様にとって生活の句読点となり、
充電と充実のひと時としてお役に立つのであれば、スタッフ一同、これほど喜ばしく励みになることはございません。過分なるお褒めの言葉を嬉しく頂戴しながらも、やまこ様からいただいた元気をもとにして、今後も気持ちを引き締めてお客様をお迎えさせていただきます。
オンとオフの切り替えのある生活…やまこ様の日常のご活躍ぶりが伝わってきます。お忙しい日常とは存じますが、どうぞお体を大切に。またのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【エステと翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さき (女性/20代) 投稿日:2009/06/02
夕食も朝食もとってもおいしく宿泊してよかったです。
スタッフの方の対応も部屋の雰囲気も清潔感も素晴らしかったです。
ぜひまた利用したいと思いました。ありがとうございました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　安部優里 返信日:2009/06/05
さき様
翠蝶館のご利用、また、さっそくのあたたかいお言葉、誠にありがとうございます。さき様には良いお時間となられましたこと、スタッフ一同、心より喜んでおります。お言葉を励みにこれからも上質のお時間をお届けできますよう日々努力と工夫をしてまいりますので、どうぞまたご来館くださいませ。またお会いできる日を楽しみにしております。季節柄、お体にはご自愛くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【エステと翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まみー (女性/40代) 投稿日:2009/05/31
いろいろなリクエストに快くお応えくださって、ありがとうございました！久しぶりに会った友人とゆっくり出来ました。次回は主人と伺いたいです。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　安部　優里 返信日:2009/06/03
まみー様
この度はご利用ありがとうございます。また、あたたかいご投稿、まことにありがとうございます。
ご友人と楽しい時間をお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同、心から嬉しく思っております。大切なお友達と過ごす時間は何よりの贅沢、何にも勝る貴重なお時間ですね。またのご予約の際にも、まみー様にとって最高の一日になりますようできる限りのお手伝いをさせていただきますので、どうぞご遠慮なくご相談、お申し付けくださいませ。
ご友人と、ご主人と、ご宿泊のご予定を考えるのも楽しいひとときですね。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【おひとり様エステプラン（洋室）】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちくちく (男性/30代) 投稿日:2009/05/28
今回、夫婦二人で利用した訳ですが、とても満足しております。
先ず、宿が子供宿泊不可ということで、騒がしくない。
料理がおいしい。
エステなるものを初めて受けましたが、又受けたい位にはまりそうです。
接客態度も大変満足です。
しいて言えば、お風呂がこじんまりし過ぎているかな？とは思いましたが、男風呂は殆ど貸切状態なので、妥当な規模といったところでしょうか。
総じて大満足、又行きたくなる宿でした。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　安部優里 返信日:2009/06/05
ちくちく様
この度はご宿泊、また、メールをいただき、ありがとうございました。喜んでいただけましたようで、思い出のお手伝いができましたことを、私どもも大変嬉しく思っております。
当館は男性さまにくらべ、女性さまに多くご利用いただいている施設でございます。お風呂の広さにつきましてのご理解をいただきましたこと、誠にありがとうございます。
また、エステにご興味とのこと、機会がありましたらぜひまたご利用くださいませ。
これから暑くなる季節、どうぞお体にご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【エステと翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あやえもん (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
二度目の宿泊でしたが、今回も大変リラックスできました。
スタッフやエステスタッフも親切、丁寧でよかったです。ただ、お料理が魚介類が多く、連れが魚介類がほとんど食べられなかったので、何か料理のコースなどが選べるなどすればよかったです。（こちらも言わなかったので対応していただけたのかもしれませんが）料理のこと以外は大変満足です。
また利用したいと思います。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 馬場孝弘 返信日:2009/05/17
あやえもん様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。今回お食事の件ではあやえもん様のご期待に十分応える事が出来ませんでしたが、ご予約の際にお食事につきましてはご相談頂けましたら可能な範囲では御座いますがご考慮させて頂いておりますので、次回ご予定がありましたらどうぞご遠慮なくご相談下さいませ。今回は春のメニューをご賞味頂きましたが、この後は夏のメニューをご用意させて頂く予定で御座います。見て楽しく食べて美味しいお食事となりますよう努めて参りますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。その他、こちらへの温かいお褒めのお言葉大変恐縮で御座います。どうぞ、お体をご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【エステでとことんリラックスプラン】

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぺんちゅう (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
先日はお世話になりました。前日の雪でちょっと大変でしたが定山渓に行く事ができ本当に良かったです。
建物の雰囲気も良く、部屋数も少ないので従業員さんの目もよく行き届き、細やかな心くばりがとても良かったです。
夕食がヘルシー料理で見た感じ少ないかな？ご飯お代わりしようかな？と思いましたが、食べるととてもお腹いっぱいになりました。
残念なのは岩盤浴の後シャワーを浴びずにエステに入ってしまったので予約時にその事を伝えて頂けると良かったです。
雪景色も綺麗でとても素晴らしい時を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/05/12
ぺんちゅう様
この度はあいにくのお天気の中、当翠蝶館をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。エステ・岩盤浴のご利用に際しましては、今後よりお客様の側に立ったもう一歩踏み込んだご案内に努めるところで御座います。何卒宜しくお願い申し上げます。今回頂戴しました温かいお褒めのお言葉に甘えることなく、より精進して参るところで御座いますので、次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【母娘仲良しエステプラン】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆー (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
本当に幸せな時間を過ごすことができました。二人の記念日でもあったので、奮発してよかったです。特に、エステは、一緒に行った彼も大満足でした。夕食のときに、カメラを持っていったのですが、ホテルの方から「写真とりましょうか？」と声をかけてくださり、二人で写真にうつることができました。良い思い出になりました。ありがとうございました。部屋も、お風呂も、ご飯を食べる場所も落ち着いた雰囲気で、のんびり出来ました。また行きたいです。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/05/09
ゆー様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。今回のご宿泊が ゆー様にとりまして思い出深いご旅行となり得ました事、ささやかながらそのお手伝いが出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また利用したいというお言葉が何よりの嬉しいお言葉で御座います。今回ご利用頂いたプラン以外にも様々なご宿泊プランをご用意致しておりますので、今後もご予定の折、ご利用頂けましたら幸いで御座います。変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【エステと翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆき (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
今回はエステの時間も遅くにお願いし、ゆっくりさせていただきました。スタッフの方の対応もいき届き気持ち良くすごさせていただきました。ただ、ひとつ残念な事は朝、支度の最中に合鍵で清掃スタッフの方に開けれた事です。朝食後くつろいでいただけでしたが着替え中もあるかと思いますので気を付けて頂きたいと思います。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/05/07
ゆき様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。清掃スタッフの件ではゆき様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、この場をお借りし深くお詫び申し上げますと共に、スタッフへはこの度の件を厳重に注意させて頂き、今後の再発防止に努めるところで御座います。何卒ご容赦の程お願い申し上げます。次回お越しの際には、今回以上に快適にお過ごし出来る準備を整え、ゆき様の迎えができれば幸いで御座います。貴重なご投稿、誠に有難う御座いました。どうぞお体をご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【エステでとことんリラックスプラン】

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:non (男性/50代) 投稿日:2009/05/05
定山渓という大型ホテルがひしめく中で、隠れ家のような小さなホテルです。
大型ホテルチェーンのホテルですが、とにかく静かで、一つランクが上のサービスが提供され、満足します。
「子どもや男同士はお断り」、静かで落ち着く雰囲気が出るわけです。
きめ細かな心遣いも感じます。
料理も豪華絢爛ではありませんが、ゆっくりと食事を楽しむことのできるホテルです。
二度目の利用でしたが、また出かける機会をつくろうと思います。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 馬場孝弘 返信日:2009/05/07
non様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。快適にお過ごし頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。規模の大きな施設では御座いませんので、特別なものは備えておりませんが、慌しさのないゆったりした時間は何にも代えがたく継続してご提供出来ます様、努めているところで御座います。お子様や団体様もご利用が御座いません。今後もnon様の癒しの宿となりえますよう、益々努めて参る所存で御座います。変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:yos (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
接客サービスはとてもよいです。お風呂は定山渓の温泉宿にしては小さめですがきれいです。朝食もおいしかったですよ。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/05/06
yos様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。こちらへの温かいお褒めのお言葉、大変恐縮で御座います。次回は是非ご夕食付プランにて、こちら翠蝶館をよりお楽しみ頂ければ幸いで御座います。小さな施設では御座いますが、お風呂も混み合う事もまれな特徴で御座います。今後共変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【当日予約OK！　1泊朝食プラン♪】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:komie (女性/30代) 投稿日:2009/05/02
初めて宿泊しましたが、とても癒される空間で落ち着きました。
１泊ではありましたが、食事も美味しくスタッフの応対も良く大変満足できました。お気に入りの宿に登録してしまいました！！
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/05/06
komie様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しましてご満足でお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお気に入りの宿として、 komie様のご期待に応えられるおもてなしにてお迎えを出来ればと考えております。至らない部分はまだまだ多くある私共では御座いますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【平日限定　ヘルシーディナープラン】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あわもち (女性/40代) 投稿日:2009/04/22
姉妹３人でお世話になりました。
スタッフの方達は、出すぎないサービスを心掛けていらっしゃる印象で
居心地が良かったです。ゆったりと過ごしたいとの希望がかなえられました。
一点だけ残念だったのは、脱衣所に用意されていた浄水器の水が生ぬるかったことです。最後になりましたが、カフェの情報をネットで調べてくださった
女性スタッフの方、ありがとうございました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/04/22
あわもち様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。早速、ご指摘のありました浄水器の件に関しまして、あわもち様にはご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げますと共に、こちらの器械に関しましては不具合が御座いまして、予備器への交換を行いまして現在に至っているところで御座います。何卒お許しの程お願い申し上げる次第で御座います。お客様のご滞在のお手伝いと致しまして、可能な範囲ではありますがお調べ物などは喜んでさせて頂きますので、次回もご宿泊の際に何か御座いましたらどうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。貴重なご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【平日限定　ヘルシーディナープラン】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:AKJLEGO (女性/20代) 投稿日:2009/04/17
ｲﾝﾃﾘｱの配置や接客の応対など、ホテル自体がまだ未完成な感じがした。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 　馬場孝弘 返信日:2009/04/19
AKJLEGO様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。AKJLEGO様へご満足のゆくおもてなしに十分努められなかった点、大変申し訳なく思っております。ハード面・ソフト面共にまだまだ課題の多くある私共で御座いますが、改善できる点に関しましては、AKJLEGO
様はじめご利用されるお客様より寄せられる多くのご意見を参考に対応させて頂くと共に、応対するスタッフ一人一人も今後ますます精進していきたいと考えております。ご利用のお客様には笑顔でお過ごし頂き、ご満足でお帰り頂ける事がスタッフ全員の願いであり、あわせて私どもの今後の励みともなります。次回は是非挽回の機会と致しまして、再度ご利用頂けましたら幸いで御座います。貴重なご意見、誠に有難う御座いました。どうぞお体をご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【１泊朝食エステプラン】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ユキ (女性/20代) 投稿日:2009/04/15
宿泊人数が少なく静かで良かったです。
女性向けのお宿です。
お食事は男性には少し物足りないと思います。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/04/18
ユキ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。今回、お食事の件ではユキ様のご期待に十分応えることが出来ず、大変心苦しいところで御座います。内容と致しましては中華素材で季節に応じた地場産の物をを中心に使用しまして、洋風にアレンジした創作コース料理のご提供となっております。ボリュームはそこそこに目で見て楽しく、種類ある味覚を楽しんで頂きたくご提供させて頂いたもので御座いますが、今回こちらへ寄せられたユキ様からの貴重なご意見に関しましては、是非次回以降のメニュー作りの際の参考とさせて頂きたく考えておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。ここ定山渓もようやく春の季節を少しずつでは御座いますが感じる景色となって参りました。今後もご予定の折にご利用頂けましたら幸いで御座います。次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【翠山亭・貸切風呂or源泉100％森乃湯プラン】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひで (男性/40代) 投稿日:2009/03/29
ツレの誕生日祝いとして宿泊しました。お互い仕事していて夜何時に終われるかわからなかったので、夕食なしのプランとしました。部屋は落ち着いた雰囲気＆広々でよかったです。また、あらかじめお願いしたリクエストにも対応してくださり、助かりました。残念だったのが部屋にお風呂がないこと。シャワーだけでもあれば．．．。エステ付きのプランで、エステはとてもよかったです。朝食もよかったです。ゆっくり食べたので男の私でも満足できる量でした。朝食時に宿から彼女にプレゼントをいただき、彼女もよろこんでおりました。
今度は、ちゃんと休みをとってゆっくりと利用したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/04/03
ひで様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。お部屋の件では ひで様にご不便をお掛けしました。大浴場が比較的混み合うこともなくお使い頂けるのが大きな特色で御座いますので、お部屋の設備面では至らない部分としては御座いますが、何卒お許しの程お願い申し上げます。次回は是非お時間のゆとりをもって、ご滞在頂ければ幸いで御座います。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【１泊朝食エステプラン】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:りよ (男性/30代) 投稿日:2009/03/27
雰囲気がすばらしい。
チェックインした直後、まだ泊まってないのに
また来たいと思うほど。
中華とフレンチのコラボ料理は
見て味わってよし。
そして館内をサムエですごせるのが、とてもリラックスできる。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/04/03
りよ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。当日のご宿泊がご満足で満ちた内容であった事は、私共にとりましても大変嬉しい事と思っております。一般的な温泉宿というよりは小規模なリゾートホテル的な雰囲気が特色と思われます。次回も宜しければ再度のご利用の程、何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【平日限定　ヘルシーディナープラン】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:なな (女性/30代) 投稿日:2009/03/25
お食事について苦手な食材を伝えたら完璧にリクエストが通っていて、とてもおいしくすごく満足でした！予約したあとの電話の対応からとても親切で行く前から楽しみでした。
夕食はヘルシーディナーとは思えないほど感動的においしかったです。シェフに感謝の気持ちをお伝えください。
エステもとても多様でもっと時間があれば他のメニューも試したかったです。
温泉への送迎やその他のサービスもきめ細やかで嬉しかったです。
アジアンツインは思ったより和風？でしたが広くて快適でした。
全体的に建物がコンパクトなので何をするにも部屋から近くてストレスフリーな滞在でした。
お世話になったスタッフの皆さまありがとうございました！
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/04/01
なな様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご宿泊を思う存分満喫出来たご様子で、こちらも大変嬉しく思っております。温かい感謝のお言葉に、調理スタッフをはじめ大変恐縮致しているところで御座います。至らない部分も多々ある私共で御座いますが、ご利用されるお客様のご事情も可能な限りでは御座いますが考慮させて頂きながらお過ごし頂けます様、今後も努めて参る所存で御座います。又次回ご予定が御座いましたら当ホテルへの御利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【平日限定　ヘルシーディナープラン】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くーにゃん (女性/20代) 投稿日:2009/03/24
結婚一周年記念で泊まりに行きました♪
旦那さんはお風呂につかるのが苦手だからなかなか温泉に行くことが無く、泊まってもｹﾞｰﾑｾｰﾝﾀｰが完備してるような遊べるﾎﾃﾙしかなかったんです↓
でも、そんな旦那さんも絶賛！！（大人になっただけかもですが…。）
温泉の料理も、正直かしこまり過ぎてたり、冷えてたりで口に合う物が少ないｲﾒｰｼﾞでしたが、そんなこと感じさせないぐらい美味しかった★（ﾍﾙｼｰﾃﾞｨﾅｰｺｰｽ）
接客対応も素敵でした★私も飲食やｱﾊﾟﾚﾙでずっと接客してるので、接客の姿勢に感心しました★
露天風呂も雪が降って最高でした♪
またこんな温泉に泊まりたいなぁ★
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/03/30
くーにゃん様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しましてご満足でお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思っております。温泉ホテルといえば和食系がイメージの中で、当ホテルでは中華をベースとした洋食系の創作コース料理をご提供致しております。他の施設ではなかなか召し上がれない内容で御座いまして、非常に多くのお客様にご好評を頂いております。ヘルシーディナーコースは平日限定でご提供しているコースの1つで御座いまして、ボリュームはそこそこに、多くのお味をお楽しみ頂きながらカロリーも抑えた、翠蝶館オリジナルの内容で御座います。今後もご予定が御座いましたら、再度の御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【平日限定　ヘルシーディナープラン】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:アキ (男性/20代) 投稿日:2009/03/22
この度はサプライズを兼ねた宿泊にご協力いただきましてありがとうございました。
特に、こちらから送った花束の部屋へのセッティングがしっかりされていた事が満足でき、素晴らしい時間を過ごすきっかけとなりました。
今後も、機会があれば第一寶亭留グループの別ホテルなども経験することができればいいと思っています。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/03/30
アキ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ささやかながらアキ様のお手伝いが出来ました事、大変光栄に存じております。様々なご要望も可能な範囲では御座いますがお伺い致しますので、今後も何か御座いましたらご利用の際にお申し付け頂ければと思います。お客様の側にたったおもてなしを第一に、スタッフ一同努めて参る所存で御座います。アキ様に於かれましてはどうぞお体をご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【大切な日プラン】ケーキ＆シャンパン＆貸切風呂

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:にいちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/17
お食事が、とてもおいしかったです。従業員の方も非常に親切丁寧で、気持ちよくすごすことができました。誕生日のお祝いで宿泊したのですが、ケーキをお願いして大変満足できました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/03/30
にいちゃん様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。記念日でのご宿泊で当ホテルをお選び頂けました事、大変光栄に存じております。今後共ご予定の折ご利用頂けましたら幸いで御座います。変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【特選コースディナーステイプラン・全７品】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さや (女性/20代) 投稿日:2009/03/14
あまり大きくない旅館ですが、館内は新しくてとても雰囲気が良かったです。他の宿泊客も大人ばかりなので静かで落ち着けました。お食事も美味しく、アメニティも充実しており大変満足できました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/03/22
さや様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思っております。中学生以上を対象とした個人のお客様を中心とした宿泊施設として、館内の静けさはその特徴の一つと思われます。日常の疲れを忘れ、癒しをご提供出来る施設として、今後もこのような環境を大切にしながら多くのお客様へご提供できます様、努めて参るところで御座います。今後共、特別のご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。どうぞお体をご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:usubee (女性/20代) 投稿日:2009/03/13
客室数が少ないので大浴場はいつも貸切状態でゆっくりできました。
離れの湯屋「森乃湯」も良かったです。
また泊まりたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/03/22
usubee様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご満足でお過ごし頂けたご様子、何よりで御座いました。本館第一寶亭留・翠山亭に御座います源泉掛け流し湯屋「森乃湯」は、源泉本来の湯を加水する事無く熱処理のみでお届けしている、非常にお湯の質の高い浴場で御座います。わずかな追加料金でご利用頂けますので、プラン以外の方でも当日、ご希望が御座いましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。usubee様の次回の御利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【翠山亭・貸切風呂or源泉100％森乃湯プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:サクラ (女性/40代) 投稿日:2009/03/10
母の還暦祝いの記念として家族4人で宿泊させて頂きました。「一人お肉が苦手な人がいます」と事前に伝えていましたが、メインのお肉を替えて頂ける程度だと思っていましたところ、全てのお料理を他の食材に替えて頂いて感激致しました。お風呂も、翠山亭の方と二倍楽しめて得した気分でした。両親も大満足だったと申していました。
今回は、温泉三昧でしたが、次回はエステの方もやってみたいと思います。
とても良い旅の思い出となりました。
お世話になりました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　糠谷 返信日:2009/03/18
サクラ様
この度は翠蝶館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お母様の還暦のお祝いに当翠蝶館をお選び頂けました事、大変光栄に存じます。お食事は、私どもが最も力を注いでいるポイントの一つでもございます。その中で少しでもサクラ様はじめご家族様のご要望にお答えしたいという調理担当者の思いの表れであったと思います。何よりも、皆様にお喜びいただけましたご様子、大変嬉しく思います。
また、エステサロンでは女性の皆様のみならず、男性の皆様にもご利用いただけますので是非ご相談下さいませ。 次回お越しの折には、心も身体も癒されて、ご自身をリフレッシュ頂ける場所としてご指名頂けましたら幸いです。　当施設は季節を選ばずお過ごし頂けます。ご家族皆様揃ってお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【翠山亭・貸切風呂or源泉100％森乃湯プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:つるり (女性/30代) 投稿日:2009/03/04
友人と癒しの宿を探して、口コミの評価が良かった翠蝶館に決め宿泊させていただきました。旅館というよりホテルという雰囲気で大人の宿でした。
１番良かったのは、温泉が貸しきり状態で内風呂２つと露天風呂が１つと少な目でしたがとても満足しました。料理は量が少なかったと口コミにあり大食いの私達にとって不安でしたが
ライスとスープのおかわりが出来て、味もとても美味しくて、大満足でした。
レストランスタッフの女性の方がとても良い対応で、とても楽しく食事が出来ました。
有難うございました。
気になった点は、ホテルの売店にお菓子がないこととお土産の量が少なかったことです。他には温泉の脱衣所に置いてある、ミネラルウオータがぬるかったので残念でした。
とても素敵な宿で女性同士で宿泊するにはとてもお勧めで、すごく癒されました。また是非利用させていただきたいです。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/03/14
つるり様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご指摘の点では つるり様にご不便をお掛けしました。売店商品に関しましては、スペース的な関係上、グループホテルの中でも売れ筋商品を厳選して展示販売しているところで御座います。近隣のグループホテル「定山渓第一寶亭留・翠山亭」では規模や品揃えもより充実しております。ご利用の際にはご不便が掛からないよう、お車で送迎にてご案内致しておりますので、次回ご宿泊の際にはどうぞお気軽に送迎をお申し付け下さいませ。又、ミネラルウォーターにつきましては、再度チェックをさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。 つるり様からの温かいお褒めのお言葉を励みに、次回はより快適なご宿泊となりますよう、努めて参る所存で御座います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【特選コースディナーステイプラン・全７品】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:けいちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/03/03
私、友人共に3月が誕生日であり今回の旅行を計画しました。奮発してエステ込みのプランにしたのですが、宿に着いてすぐ従業員さんの対応が素晴らしく『当たり！』と思いました。お部屋も広くゆったりしていて気持ちが良く、お湯もなめらかで言うことありません。食事も美味しく、エステも整体も親切な方達ばかりです。夕食後にはホテルさんから誕生日プレゼントを頂き感激しました！ありがとうございました！皆さんにお薦めできるお宿です。リピーターになります。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 馬場孝弘 返信日:2009/03/14
けいちゃん様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。多くの宿泊施設がある中で、私どもをお選び頂けました事をこの場をお借りしまして厚くお礼申し上げます。至らないおもてなしも多かったかと思いますが、快適なご滞在が出来ました事、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後は記念日以外でもご予定の折ご利用頂けましたら幸いで御座います。変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【エステでとことんリラックスプラン】

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:NAO (女性/40代) 投稿日:2009/02/25
自分へのご褒美と、ひとりで宿泊しました。送迎バスもあり、初めてでも確実にホテルに行けるし、エステも利用しやすい。環境も静かでリラックスするには最良の施設でした。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/03/10
NAO様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。女性お一人様でのご宿泊は、NAO様同様にご不安やご心配事を考える方が多いかと思いますが、私共はそんなお客様が安心してご利用頂けます様、その環境面を大切に致しております。お越し頂いてからお帰りになるまで、ソフト面も含め居心地の良い施設でありたいと考えております。次回もご予定が御座いましたら、ご利用頂けましたら幸いで御座います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【おひとり様エステプラン（洋室）】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:エミリー (女性/20代) 投稿日:2009/02/22
口コミで大変評価が高かったので行く前からまだかまだかと楽しみにしていました！ 行ってみた感想は皆さんの言うようにとても素敵な宿でした〜。お風呂もほぼ貸し切り状態でのんびりできました。母も大変満足していたのでこちらを選んでよかったと思います！次は秋にまた行けたらなぁ〜と思ってます。ゆったりした時間をありがとうございました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/03/02
エミリー様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。これまでにご利用頂いたお客様からの感想を元に、今回エミリー様にもご利用頂けた事で、こちらに頂くたくさんのお言葉の大切さを改めて重く感じております。ご満足な滞在と成りえました事、大変嬉しく思っております。小さな施設では御座いますが、温かいおもてなしに今後も努めて参る所存で御座いますので、ご予定の折ご利用頂けましたら幸いで御座います。変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ym (女性/20代) 投稿日:2009/02/14
札幌旅行＆主人の誕生日祝いで伺いました。
お料理はヘルシーメニューとは思えない豪華さで、全ておいしかったです。
お風呂もお部屋も快適に使用できました。
連泊したのですが、毎日違うデザートが冷蔵庫に入っていたのが感激でした☆
そして、サービス・対応は今まで泊まった宿の中で最もすばらしく、心に残りました。
最終日、出発するのが嫌だ！ここに住みたい！！と思うくらいの快適さで、本当にこのお宿を選んでよかったです。
また利用させていただきます。
P.S.
主人のサプライズプレゼントの件では大変お世話になりました。
お陰様でかなり驚いて＆喜んでもらえ、大成功でした！
それから、頂いたプレゼントもステキで、本人も気に入っています。
本当にありがとうございました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/02/23
ym様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。お連れ様の大切な記念日でのご旅行に、陰ながらそのお手伝いが出来ました事を大変光栄に思っております。このようなお喜びの声が今後の私どもスタッフの大きな励みとなります。お客様のご要望には可能な限りでは御座いますが、応えられますよう努めて参りたいと思いますので、今後も記念日ごとにご利用頂けましたら幸いで御座います。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【平日限定　ヘルシーディナープラン】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:u-tan (女性/40代) 投稿日:2009/02/12
ゆったりとした時間を過ごさせていただきありがとうございました。お食事も、カローリーの表示に安心しながら、お風呂後のお酒も呑む事が出来ました・また宿泊したいと思いますので、今度は早めのチェックインをして、もっと施設を楽しみたいとおもます・
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/02/19
u-tan様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しましてご満足にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思っております。今回、 u-tan様にご利用頂きました宿泊プランは、平日限定の「美・食」をテーマとした内容で御座います。地場産の厳選された食材を調理スタッフがカロリーを意識しながら、数多くのお味を皆様に楽しんで頂ける創作コースディナーとしてご提供致しております。又、アロマを主体としたエステを組み合わせる事により、内側からと外側からの両方で美しい美肌効果や心身ともに癒しのご提供を行っております。女性のお客様には特に人気のこちらのプランは通年で受け賜っておりますので、次回も是非ご利用頂ければ幸いで御座います。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【エステとヘルシーディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:グッチー (女性/30代) 投稿日:2009/02/10
スタッフのサービスが良かったと思う。本館までの送迎や頼んだものに対して迅速に対応していた。ただ朝食時 飲み物をだいぶ待たされましたが。それ以外は良かったです。食事もとても美味しかったし、雰囲気も良かったです。ひとりで泊まるのにオススメの宿だと思います。北海道に旅行の際には泊まりたい宿の一つになりました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/02/18
グッチー様
この度は翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご朝食の際にはご心配・ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。お客様へご提供するものに対しては、今一度迅速な対応が出来ますよう、スタッフ一同努めて参るところで御座いますので何卒宜しくお願い申し上げます。グッチー様より頂いた温かいお褒めのお言葉を励みに、次回は今回以上に快適にお過ごし頂けるご準備を整え、再度の御利用を心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見、誠に有難う御座いました。どうぞお体をご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【おひとり様エステプラン（洋室）】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:KATZ (男性/40代) 投稿日:2009/02/09
とても綺麗な施設でした。部屋数が少ない為か、お風呂も殆んど貸し切り状態で静かにのんびり過ごせました。
夕食のコースディナーはオシャレな盛り付けで、レストランの雰囲気も良く、気持ち良く美味しくいただけました。朝食はもう少しボリュームが欲しかったです。
翠山亭の大浴場や売店も利用できます。(送迎していただけます)
スタッフの方の接客がとても気持ち良く感じました。教育が行き届いているなぁ…と感銘をうけました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/02/13
KATZ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。快適にお過ごし頂けた様で何よりで御座いました。お褒め頂いたお言葉に甘える事なく、今後もお越し頂くお客様お一人お一人に温かいおもてなしがご提供できます様、益々精進して参る所存で御座います。まだまだ至らない部分も多くある私共では御座いますが、今後もご予定の折ご利用頂けましたら幸いで御座います。変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:マルコリーニ (女性/30代) 投稿日:2009/02/08
温泉・食事もゆったり、大人だけの静かな宿でリフレッシュできました。
岩盤浴を当日予約で利用しましたが、格安にもかかわらず清潔感溢れ、
ヒーリング音楽が時間を忘れさせてくれました。また是非宿泊したいです。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/02/12
マルコリーニ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご宿泊に際しましてマルコリーニ様の癒しのご宿泊となり得ました事、大変嬉しく思っております。次回もマルコリーニ様にとりまして、癒しの宿としてお迎え出来ればと思っております。今後とも変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【エステと翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ヒヨリ (女性/20代) 投稿日:2009/02/02
エステでとことんリラックスプラン和室１２畳。
女２人でお世話になりました。
プランの名前通りとってもリラックスできて大満足でした！時間に余裕があれば２泊くらいしたかったです。
車で行く予定でしたが直前の送迎バスへの変更も快く対応してくださってフロントの対応も丁寧で感じの良い印象を受けました。加湿器のサービスもとっても良いと思います。
なんといってもアロマエステ！最高です！肌がツルツルに。敏感肌の私でも大丈夫でした。
食事がとっても美味しくて今度は食事のプランでも行ってみたいなと思いました。
ただ、土日での宿泊だった為か値段が高かったのが残念ですが満足感たっぷりでした。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/02/07
ヒヨリ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しまして、ご満足にお過ごし頂けた様で何よりで御座いました。又、こちらへ温かいお褒めのお言葉まで頂戴しまして、スタッフを代表致しまして、心よりお礼申し上げます。リラックスプランはエステをこちらで初めて受けられる方や、経験の豊富なお客様方からも比較的ご好評を頂いている、施術内容も充実した専門スタッフお勧めのプランで御座います。こちらのプラン以外にも様々なエステ付プランのご用意が御座いますので、次回のご利用も心よりお待ち致しております。どうぞお体をご自愛下さいませ。ご投稿、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【エステでとことんリラックスプラン】

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:パリ (女性/30代) 投稿日:2009/02/02
今回も、ゆっくり過ごす事が出来ました。静かで寛げる大人のお宿だと思います。お食事も大変満足出来ました。。また次回行くのが楽しみです。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/02/07
パリ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご満足でお過ごし頂けたご様子、何よりで御座いました。規模も決して大規模な施設ではなく、団体様のご利用もほとんど無く、小さなお子様もいらっしゃらない施設で御座いますので、その分大人のお客様が静けさの中に身をおき、それぞれのお時間を有意義にお過ごし頂けてるのではと思っております。このような施設では御座いますが、小さな環境を日々大切にしながら、ご利用のお客様にご支持頂ける施設を今後もご提供出来ますよう、ますます努めて参る所存で御座います。お食事も季節の素材をベースに、様々な創作料理コースをご提供させて頂きます。今後も変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【エステと翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:えり (女性/20代) 投稿日:2009/02/01
ヘルシーディナーコースで一泊させて頂きました。料理は、見た目でも楽しめ、低カロリーとは思えない程とてもボリュームがありヘルシーなのに満腹感があって大変満足でした。ウェルカムスイーツも美味しかったです。お部屋はアジアンルームを選んだのですが、雰囲気も良く清潔感があり心地よく過ごせることができました。
日常生活を忘れ、ゆったりリラックスできる宿でした。次回は女友達や母親を連れて
ゆっくり過ごしたいと思います。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/02/04
えり様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ごゆっくりご滞在が出来たご様子、大変嬉しく思っております。ヘルシーディナーは平日限定メニューで御座いまして、お料理自体のボリュームはそこそこに、前菜から始まるメイン料理まで、さまざまなお味を楽しんで頂き、なおかつカロリー計算つくされたされたコースで構成された、女性のお客様には大変嬉しい内容となっております。その他、当ホテルでは様々なお客様のニーズに応えるべく、各種宿泊プランもご用意致しております。今後もご予定の折、ご利用頂けましたら幸いで御座います。変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【平日限定　ヘルシーディナープラン】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆー (女性/20代) 投稿日:2009/01/27
友人と利用させてもらいました。平日ということもあり、他に泊まってるかたは少なく、お風呂は貸し切り状態。また、食事も夕食は豪華で、朝食は、体にやさしい食事で、とてもおいしくいただきました。ゆったりとした贅沢な時間を過ごすことができました。
ひとつ残念なことは、エステ中の声かけがなかったこと。私は初めてで何をしているかあまりわからず、戸惑いました。
全体的にはとても満足でした。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/01/30
ゆー様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。エステの件ではゆー様にご心配をお掛けしまして、大変申し訳御座いませんでした。施術に際しましては、お客様側にも分かりやすい応対に努める旨、今後十分な配慮に心がけたいと思います。又、お気づきの点が御座いましたら、どうぞご遠慮なくお気軽にスタッフにお尋ね下さいませ。今後ともご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【エステでとことんリラックスプラン】

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:どきんちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/01/27
以前から気になっていた翠蝶館。初めて利用させて頂きました。
日曜日から月曜日にかけての宿泊だったせいか、宿泊客は少なく落ち着いて過ごすことが出来ました。
楽しみにしていたエステ、食事もボリュームもあり大満足でした。
夜に本館の温泉も入りに行けて、とても良かったです。また、ぜひ宿泊したいです！
ありがとうございました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/01/30
どきんちゃん様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。今回のご旅行が有意義なご滞在となり得ました事、大変嬉しい限りで御座います。小さな施設では御座いますが、お客様お一人お一人との出会いを大切に、温かいおもてなしをモットーに今後も多くのお客様をお迎えして参る所存で御座います。至らない部分もまだまだ多くある私どもでは御座いますが、次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。どうぞお体をご自愛くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【エステと翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:るみ (女性/30代) 投稿日:2009/01/26
朝食のみ付きのプランで利用させていただきました。
札幌で夕食を済ませてから伺ったので、遅くなってしまいましたが
本館までの送迎もすぐに対応していただき、大浴場を堪能することができました。
エステは主人が整体、私が岩盤浴をしました。どちらも気持ちがよく大満足でした。広いエステルームの雰囲気を主人がとても気に入り、このホテルにはもっと早い時間に来るべきだったなーと残念がっておりましした。また利用させていただきたいと思います。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/01/30
るみ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しまして、ご満足でお過ごし頂けた様で何よりで御座いました。今回は朝食のみセットのご宿泊プランで御座いましたが、その他にもご夕食には様々な創作コース料理や、エステなどが含まれたプランも数多くご用意致しております。チェックインから翌日のお帰りまで、次回は是非お時間の許す限りでお過ごし頂ければ幸いで御座います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【当日予約OK！　1泊朝食プラン♪】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ac (女性/20代) 投稿日:2009/01/24
館内は落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
料理もおいしく、ボリュームがあり満足できました。
ただ部屋の主となる電気のスイッチを切ると空気清浄機も一緒に止まってしまうのは困りました（部屋を空けている間に作動していてほしかったので）。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/01/30
ac様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。設備上の問題点とはいえ、ご指摘の件ではac様に大変ご不便をお掛けいたしました。今後より快適にお過ごし頂けるための貴重なご意見として、検討の材料とさせて頂きますので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。今後もご予定の折、ご利用頂けましたら幸いで御座います。変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【エステとヘルシーディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ユミユミ (女性/40代) 投稿日:2009/01/21
お正月に一泊させて頂きました。今まで泊まった宿で一番素敵でした。宿全体が静かで、お部屋もお風呂も清潔感があり、ゆったり優雅な気分で寛ぐ事が出来ました。お料理も
とても美味しく頂きました。朝食が洋食だったので主人の口に合うか心配していたのですが、パンの他にお粥とスープが付いていて大満足だったようです。次回はエステも利用したいと思います。送迎バスに乗せて頂くこともできたので時間も有効に使えました。
本当にありがとうございました！また伺いますのでその際はよろしくお願いいたします。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/01/30
ユミユミ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。お正月はおかげさまで満室を頂戴出来まして、普段以上に賑やかな1日となりましたが、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子が伺え、本当に何よりで御座いました。お料理に関しましても、普段の創作コース料理をお正月風にアレンジしてご提供させて頂きました。お楽しみ頂けた様で嬉しい限りで御座います。今後とも特別のご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【特選コースディナーステイプラン・全７品】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:hiro (男性/30代) 投稿日:2009/01/19
２日間お世話になりありがとうございました。とても満足して宿泊できました。毎年行けると良いです。１つだけ、部屋に有線などが付いているとより素敵な空間が演出できたのではないかと…。宿、風呂、スタッフの方々。全体的には◎でした！
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 返信日:2009/01/28
hiro様
この度は翠蝶館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子大変嬉しく思っております。
また施設面におきましては大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとう
ございます。ご意見を基により快適な空間を多くのお客様にご提供
できます様、スタッフ一同努めて参る所存でございます。
今後も変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【翠山亭・貸切風呂or源泉100％森乃湯プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みるく (女性/50代) 投稿日:2009/01/15
2回目の利用ですが、静かでゆったりした時間を過ごせました。
エステとヘルシーディナープランでしたが、ヘルシーなのにボリュウムも
あり、お腹がいっぱいになり、本当にどのお料理も美味しかったです。
ただ、トイレの側の洗面のところは、明かりが暗くお化粧をするには、少し暗かったです。でも、スタッフの方々も大変親切で、また宿泊したいと思います。

返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 返信日:2009/01/28
この度は翠蝶館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事につきましてはご満足いただけましたご様子、大変嬉しく
思っております。また施設面につきましてはご不便をお掛けいたし
ましたこと、この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。
快適な空間をより多くのお客様にご提供できます様、スタッフ一同
努めて参る所存でございます。
今後共、変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【エステとヘルシーディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:NOA (男性/20代) 投稿日:2009/01/14
女性と2人で行くにはいい宿です。大きな温泉街にあって、ｻｲｽﾞの小さな宿というのも魅力的です。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 馬場孝弘 返信日:2009/01/23
NOA様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。快適なご滞在となったご様子、大変嬉しく思っております。大規模な施設にはかなわない部分も多くありますが、小規模な施設がゆえの細やかなおもてなしをモットーに、私達は日々多くのお客様をお迎え致しております。お客様からお預かりする貴重なお時間を快適で有意義にお過ごし頂く為、日々精進を怠らず今後も努めて参る所存で御座います。又次回、ご予定が御座いましたら再度の御利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿、誠に有難う御座いました。どうぞお体をご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【特選コースディナーステイプラン・全７品】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あっすー (女性/20代) 投稿日:2009/01/05
母と利用しました。お料理は華やかでどれもおいしく、女性に嬉しいメニューばかりでした！値段の割りに満足できました。楽しみにしていたエステは、対応が他の一般的エステサロンに比べて無愛想な印象を受けました。アロマオイルを選ぶ際に、香りのサンプルで比べたりできませんか？」と聞くと、「どうしてもって言うなら出すけど…」と結局とりあえず選べというような態度で応対されました。
とは言っても、お風呂にエステ、岩盤浴など盛りだくさんの１日を過ごせたので、満足しました！
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/01/15
あっすー様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用頂きましたエステに於きまして、 あっすー様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。当日の担当しましたスタッフを早速確認させて頂き、改めてご指摘部分につきましての注意と今後はよりお客様の側に立った応対に努める旨、再度確認をさせて頂きました。次回ご利用の際には今回以上に快適なご滞在が出来ますようご準備を調えまして あっすー様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。貴重なご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【母娘仲良しエステプラン（洋室ツイン）】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆかりんご (女性/20代) 投稿日:2009/01/04
１２月に誕生日の記念として宿泊させていただきました。今回で３回目の宿泊です。何度行っても大変素晴らしく、私の一番のお気に入りのお宿です。なんと言っても、スタッフの皆様のお心配り、接客は本当に素晴らしくいつも頭の下がる思いです。館内はとても静かで清潔です。全ての部屋に宿泊したことがありますが、とても広くキレイです。静かにのんびりしたい方にはおススメです。お食事も１つひとつの味付けが凝っていて、とても美味しいです。少し男性には足りないかもです。ぜひ、皆様におすすめしたいお宿です。また行きたいと思っております。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 返信日:2009/01/14
ゆかりんご様
この度は当翠蝶館をご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。繰り返しのご利用に対しまして重ねて御礼を申し上げます。頂戴致しました温かいお褒めのお言葉は、今後のスタッフの大きな励みや自信へとつながっていきます。まだまだ至らないところの多くある私共では御座いますが、今後とも温かいおもてなしを第一に努めて参る所存で御座います。変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。厳しい寒さが続きますが、 ゆかりんご様におかれましてはどうぞお体をご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【翠山亭・貸切風呂or源泉100％森乃湯プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:フラメンコ (女性/40代) 投稿日:2008/12/26
ゆっくりするのには、とてもいいお宿でした。清潔感と静かな落ち着いた雰囲気はなかなか他では味わえないと思います。送迎バスの時間の関係でチェックイン、アウトぎりぎりまで過ごせなかったのが残念です。そう思うほど、居心地のいいところです。こんどは、娘と二人で行きたい！
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 馬場孝弘 返信日:2009/01/14
フラメンコ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しまして今回の宿泊がフラメンコ様の癒しとなりえました事は、私どもに取りましても大変嬉しい事と思っております。
次回は是非お嬢様とのご利用を心よりお待ち致しております。
どうぞお体をご自愛くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:てっち (男性/30代) 投稿日:2008/12/23
とても綺麗な宿でした。 従業員の方の対応も良く、特に翠山亭までの送迎の際は、手際よくスマートな対応でとても好感が持てました。 お風呂は客室が少ないこともあるのか、他のお客さんとは全く会わず、貸切状態で入ることが出来ました。 雰囲気も良く、是非また利用したいと思います。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/01/01
てっち様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。こちらへの温かいお褒めのお言葉に対し、この場をお借りし厚くお礼申し上げます。静かで快適な空間を今後も多くのお客様にご提供できます様、スタッフ一同益々精進して参る所存で御座います。今後も変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【当日予約OK！　1泊朝食プラン♪】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:はじめ (女性/30代) 投稿日:2008/12/22
こじんまりとしていてモダンな建物です。
着いてすぐロビーのウェイティングで香ばしいお茶のサービスが。
アジアンルームは広くてきれいでした。新しいホテルかと思いきや、何故か旧式の温水式暖房設備がミスマッチでした。これが調節できず（私たちができなかっただけなのか）暑くてたまらず窓を開けて寝ることに…１Fのお部屋だったので防犯上も精神的にも落ち着かずぐっすり眠りれませんでした。
とはいいつつ、お風呂もきれいで大きすぎずちょうどよく、アメニティも充実していて快適でした。翠山亭本館のお風呂も夜中11時をまわっていたのに送迎していただけたのは嬉しかったです。
夕食はスタンダードなコースで可もなく不可もなくといったところでしょうか…ただワインが良心的な値段だったと思います。また機会あれば行くかな…？
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2009/01/01
はじめ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。設備上の関係で、はじめ様には充分なご滞在をご提供出来ず、この場をお借りしましてお詫びを申し上げます。このように頂戴する貴重なご意見は、今後お時間を多少は頂戴しながらも、改善点の一つとして認識をしながら、即対応可能なご意見につきましては早い段階で改善をしご提供出来るよう努めているところで御座います。お客様に安全を前提として、快適にお過ごし頂ける空間を今後もご提供出来るよう考え続けて参ります。次回もご予定が御座いましたら当ホテルへの再度の御利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:Fw (男性/30代) 投稿日:2008/12/07
今まで宿泊した温泉宿の中で全てにおいて一番素晴らしい温泉宿でした。
内装、ｴｽﾃ、お風呂、料理、ｽﾀｯﾌの対応全てがとても素晴らしかったです。
また是非宿泊したいと思います。ｽﾀｯﾌの皆様素敵な時間を提供して頂き本当にありがとうございました！
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/12/11
Fw様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。Fw様にとりまして思い出深いご旅行となりましたことを大変喜ばしく思っております。普段の生活とは異なった、その中で気持ちの大いに安らげる施設を目指しております。お褒めのお言葉に恥じないおもてなしを今後もご提供して参る所存で御座いますので、ご予定の折ご利用頂けましたら幸いで御座います。変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【翠山亭・貸切風呂or源泉100％森乃湯プラン】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:やまこ (女性/30代) 投稿日:2008/12/01
とてもリラックス出来ました。エステが気持ち良いので次回はもっと長い時間にします。日常の疲れがとれてゆったりくつろげました。また訪れよう！だから仕事を頑張ろう！という気持ちに必ずさせてくれる素敵な宿だと思います。素晴らしい時間を有難うございました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/12/06
やまこ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。日頃の疲れがすっかりリフレッシュ出来たようで、何よりで御座いました。今回ご利用頂いたエステ付プランの他にも、多くのお客様のご要望に幅広くお応えするべく、各種ご宿泊プランをご用意致しております。プラン以外にもお客様のご要望で様々な施術メニューを組み合わせる事も可能で御座いますので、次回ご予約の際にはどうぞご遠慮なくお問合せ下さいませ。今後もやまこ様にとって癒しの宿と成り得ます様、スタッフ一同努めて参ります。どうぞお体をご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【エステとヘルシーディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:けんちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/28
23年ぶりの再会に選んだのに・・ホテル側のミスで気持ちよくエステ・夕食が出来なかった。せっかく高い代金を支払うのだからもう少し気配りがあって欲しかった・・・・。
帰るとき、『良かったら　スリッパお持ち帰りできます。』持ち帰りたいけど、バックは整理してそのままスリッパを入れるのは抵抗があります。スリッパを入れる袋を渡すとかちょっとした配慮が、帰るとき、ちょっとした不満も消えるか思い残すかが決まります。せっかくステキな設備で年齢を問わず美意識の高い女性には何度も訪れたいと思う場所です。最後まで気を抜かない配慮を心から願って居ります。　
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/12/04
けんちゃん様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しまして、私共の至らない応対ではけんちゃん様にご不便・ご不快な思いをさせてしまいました事を、この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。ご夕食お時間とエステお時間とのバランスを考慮したご提供・御案内が出来ます様、今後はより注意して参る所存で御座います。スリッパの件につきましても、お帰り時にはスムーズにご用意している袋に入れてお渡しが出来ますよう注意して参ります。次回は今回以上に快適にお過ごし頂けるご用意にて、けんちゃん様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【エステでとことんリラックスプラン】

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ユカリン (女性/30代) 投稿日:2008/11/27
先日母と母の妹と姉と従姉妹と女だらけ5人でお邪魔しました。
スタッフの方々の対応も素晴らしく大満足でした。ありがとうございまいした。
岩盤浴付きのプランだったのですが、岩盤浴もう少し長くても良いと思いました。
でも、お料理も満点でしたし、本館に行く際にもスムーズに行けましたし運転手さんの対応も良く本館のお風呂もゆっくり入れました。
またお世話になりたいと思ってますのでよろしくお願いします。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/12/04
ユカリン　様
この度は翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しまして、ご満足でお過ごし頂けたようで何よりで御座いました。本館大浴場へは夜のお時間だけでは御座いますが、お客様にご不便が掛からないでご利用頂けますよう、スムーズな御案内に日頃より努めているところで御座います。次回もご予定が御座いましたら、当ホテルへのご利用を心よりお待ち申し上げております。寒さの厳しい折、ユカリン様におかれましてはどうぞお体をご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【ストーンスパプラン（女性限定）】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たーちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/25
良い夫婦の日に宿泊させて頂きました。翠山亭のお風呂も利用出来ましたが、翠蝶館のお風呂の方がのんびり浸かれて、露天風呂の雰囲気も良く大変気に入りました。料理につきましては、女性には丁度良い量だった様ですが、男性の私からするともう1品欲しいというのが正直なところです。総合的には満足ですが、売店が備わっていなかった点が残念でした。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/12/02
たーちゃん様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しまして、ご不便をお掛け致しました。ご指摘のありました売店に関しましては施設の関係上、わずかなお土産品を扱っている程度の展示・販売で御座いますが、近隣のグループホテルであります定山渓第一寶亭留・翠山亭には、規模の大きな売店が御座います。ご利用の際には私共のお車にて御案内致しておりますので、次回ご宿泊の際にはどうぞご遠慮なくお気軽にお申し付け下さいませ。又、御食事の件に関しましては、次回以降のメニュー差し換えの際の貴重なご意見として、検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見有難う御座います。今後もご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:コージーパウエル (男性/30代) 投稿日:2008/11/24
アジアンルームに宿泊させていただきました。部屋の雰囲気は最高で、当日は雪が降っており、控えめにライトアップされた庭に深々と降る光景も良かったです。
この口コミにいろいろ書かれている食事ですが、食事する場所の雰囲気が素晴らしく、食事も上品で美味しく、量も十分で大変満足しました。地元ワインもよかったです。
また行きたいと思う宿ですよ。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 　山本ルミ子 返信日:2008/11/28
コージーパウエル様
この度は、翠蝶館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大人の宿ですので、ゆったりとお過ごしいだだけて嬉しい限りでございます。　夕食のレストランからのライトアップされた雪景色の庭もとても綺麗ですので　大変満足されてこちらこそおもてなしが出来て良かったです。　是非またお越し下さい。本館翠山亭の大浴場・森乃湯もお勧めでございます。スタッフ一同お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:えみ (女性/20代) 投稿日:2008/11/18
噂通りのサービスでもてなしてもらいました！上質な感じと清潔感で贅沢さを味わえました。翠山亭のお風呂も入ることが出来てお風呂のアメニティーも充実して楽しめキレイになった気がします。とっても良い思い出になりました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 山本ルミ子 返信日:2008/11/26
えみ様
この度は、翠蝶館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。　お客様にご満足いただけて嬉しく存じます。　大人の宿でございますので、ゆったりとおくつろぎいただけまた、本館の大浴場もご利用できて満足されて嬉しく思います。　是非また、お越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:おうじ (男性/30代) 投稿日:2008/11/17
チェックイン時間が遅れたにもかかわらず、その後のリフレクソロジーの時間を迅速且つ丁寧な対応にて変更していただきありがとうございました。夕食・朝食ともにヘルシー感はありましたが美味しくボリューム共に良かったと思っています。妻の誕生日ということで利用させていただきましたが、のんびり出来てリフレッシュしましたのでまた次回は両親も一緒に利用したいなぁと思いました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　山本ルミ子 返信日:2008/11/22
おうじ様
この度は、翠蝶館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。　ゆったりと滞在されていただき嬉しい限りです。　リフレも調整ができてよかったと思います。こちらこそご面倒をお掛け致しました。　次回は是非、ご両親様とごいっしょにお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【エステと翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヴェルデ (男性/20代) 投稿日:2008/11/17
客室数が少なく平日ということもあって他のお客も少なく大変ゆったりと過ごせました。今回は朝食しかいただいてませんが味も良くしっかりした内容で、次回は夕食も付けて宿泊したいと思いました。
また機会を作って行きたいと思います。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　山本ルミ子 返信日:2008/11/21
ヴェルデ様
この度は、翠蝶館をご利用頂き誠にありがとうございます。　ゆったりとおくつろぎいただき、朝食も満足されて嬉しい限りでございます。是非再宿の際は、夕食もお召し上がりくださいませ。　女性にお勧めの創作料理でございます。スタッフ一同お待ち申し上げます。是非お越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【当日予約OK！　1泊朝食プラン♪】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:カヨ (女性/30代) 投稿日:2008/11/15
物凄く良かったです！
何から何まで行き届いていて大変充実した時間を過ごさせていただきました！
特に大浴場を貸し切り状態で入れたのは最高でした！
あと個人的に嬉しかったのはベッドの枕がいろいろ選べたこと
羽毛、パイプ、そば殻などがあり高さも自由自在
ホテルの枕っていつもなんかしっくりこなくてよく眠れなかったりするので、これはすごく嬉しかった！
また来年行かせてもらいます！ありがとうでした！
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　山本ルミ子 返信日:2008/11/21
カヨ様
この度は、翠蝶館をご利用頂き誠にありがとうございます。　お客様にご満足いくサービスができたことを光栄に存じます。大浴場・就寝の際の枕も気に入っていただきありがとうございます。　是非また、お越しくださいませ。　スタッフ一同お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【エステとヘルシーディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:とらこ (女性/30代) 投稿日:2008/11/13
とても残念でした。夕食でデザートが30分以上出てこなくて待たされたの件です。お詫びの言葉は帰るときのフロントの方にまでいただけたのですが、途中の対応です。夕食後に余裕をもってエステを予約してたので理由をもって急かし、聞いたのですが、対応した方が『エステの時間が短くなるかも』『次の予約との関係もあるので』と遅くなったのは誰のせいかわからない説明の仕方でした。受け取るこちらの問題もあると思いますが、それ以外が丁寧な対応だったので本当な残念でした。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/11/21
とらこ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご指摘のありましたご夕食の件では、私共の至らない応対でとらこ様に非常にご不快な思いをさせてしまいました事を、大変失礼ながらこの場をお借りし深くお詫び申し上げます。今後はお客様への応対、スムーズなご提供を行う為の注意・スタッフ指導はもとより、各ご利用されるお客様の状況を的確に把握した中での対応が出来ますよう、十分注意して参る所存で御座います。お客様がお過ごし頂く貴重なお時間を大切にし、皆様が笑顔でお過ごし頂けるおもてなしに努めて参ります。次回は是非挽回の機会として、とらこ様の再度のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠に有難う御座いました。今後益々厳しい冬のシーズンを迎えますが、とらこ様におかれましてはどうぞお体をご自愛くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:スイカ (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
最初から最後まで大満足の滞在でした｡館内はどこも静かであまり他の宿泊客と会うこともないので､本当にリラックスできてよかったです｡とくにお風呂であまり人とかぶらなかったのがよかったです｡食事も文句なしに美味しかったし､ワインの種類もたくさんあって､どれも美味しかったです｡スタッフの対応もよく､気持ちよく過ごす事ができました｡
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/11/21
スイカ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
こちらへ温かい多くのお褒めのお言葉まで頂戴しまして、大変恐縮で御座います。快適にお過ごし頂けたようで何よりで御座いました。お言葉に恥じないおもてなしに努めて参る所存で御座いますので、今後もご予定の折ご利用頂けましたら幸いで御座います。変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【エステと翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:鬼ぷー (男性/30代) 投稿日:2008/11/05
一緒に行った女性達から、エステとっても良かったと評判通りで満足。翌日もエステをして帰りました。ウエルカムデザートもとっても喜んでくれました。ご飯は夕食も北海道の幸を盛り込んだ内容で見た目も、味も最高です。
朝ご飯、お粥も美味しい。ジュースや牛乳も美味しい。
お風呂は本館も利用出来て満足。翠蝶館のお風呂は人が少ないのでゆっくり入れました。札幌からの送迎も大変助かりました。お部屋やお宿の雰囲気がレトロ・おしゃれです。翠蝶館なら女性は満足してくれると思います。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　山本　ルミ子 返信日:2008/11/16
鬼ぷー様
この度は、翠蝶館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エステ・御食事・お風呂もすべてご満足していただき嬉しい限りです。女性にゆったりとくつろいでいただくお宿でございます。
無料送迎バスも好評です。エステ・入浴付レディースランチセット日帰り無料送迎バスも人気です。　是非またお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:yu (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
母と二人で利用させて頂きました。とても静かで雰囲気がよく、母にも気に入ってもらえて良かったです。出産前にこれからお世話になる母へ良いプレゼントになりました。ありがとうございました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/11/13
yu様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ささやかながらyu様の思い出作りのお手伝いが出来、私共も大変光栄に存じております。女性のお客様向けに本当に小さな、そして静かな施設で御座います。次回は落ち着いた頃、又お二方様でのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。どうぞお体をご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【エステと翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まおねこ (女性/20代) 投稿日:2008/11/03
館内のエステはメニューが豊富で魅力的でした。チェックイン後にエステの予約をしようとしたら、夜は既にいっぱいで「今すぐ来てください」とのこと。事前に予約しておいたほうがいと思いました。
アロマオイルを使用したボディトリートメント最高でした！
館内のレストラン「翠苑」での夕食はひどかったです。「これってランチ？」と思わせる量の少なさでした。お味は悪くないのに…。もし何かの記念日で来られるお客様がいたとしたら、何の記念にもならないお料理です。わたしたちは貸切露天風呂を利用しに本館へ行った際に、レストラン「桑の木」で炭水化物とお肉料理を補給しようやく落ち着きました。
お風呂は大浴場と翠山亭の貸切風呂を利用しましたが、どちらもとても良かったです。アジアンタイプのお部屋は広くて静かで過ごしやすかったです。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/11/13
まおねこ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。御食事の件ではまおねこ様のご期待に十分応える事が出来ず、大変残念な思いで御座います。頂きましたご意見は今後のメニュー作りの検討課題とさせて頂きますので、こちらにつきましてはご理解の程、何卒お願い申し上げます。エステにつきましては事前ご予約も承っておりますので、次回ご利用の際には宿泊予約と併せ、エステ予約もお申し込み頂ければと思います。至らない部分もまだまだ多くある私共では御座いますが、今後もご予定の折ご利用頂ければ幸いで御座います。貴重なご意見、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【翠山亭・貸切風呂or源泉100％森乃湯プラン】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:すず (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
二度目の利用です。出産前の記念に再訪させていただきました。
朝食が絶品です。ただ、妊婦には建物の構造上階段が多くて、本当に辛かったです・・・。第一ホテルのお風呂も利用できるのがいいですね。送迎バスの数がもっとあれば助かります・・・。食事中主人と会話している最中に目の前で食器をさげられるのは、ちょっとせわしなく、会話が途切れてしまったので、その変の空気は読んでほしかったです。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 山本　ルミ子 返信日:2008/11/12
すず様　
翠蝶館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食中の会話をさまたげる行為がありましたことにお詫び致します。スタッフ一同より良いｻｰﾋﾞｽに努めさせていただきますので、今回は１泊朝食付のプランでございましたが、夕食もお勧めでございますので是非また心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【当日予約OK！　1泊朝食プラン♪】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:とみん (男性/40代) 投稿日:2008/10/27
全体的に、きれいで清潔感があってよかったです。
お部屋も広く、冷蔵庫にはウェルカムデザートがあって、冷たくてとてもおいしかったです。
朝食は、３色のジュース牛乳の組み合わせ。おかゆ、パン。
少し野菜が少なくて、栄養的にはどうかなあと思いました。
ボリュームはヘルシー嗜好の私にはよかったですが。
お風呂もきれい。ただ、露天風呂が熱すぎたらしく入浴禁止状態。やけどするよりはいいですが。
マッサージ器もそろっていて、館内設備は充実していました。
１点、廊下の扉が故障していて、明け方、強風で全開になっていました。
これを背広姿の男性に言付けたのですが、対処した形跡がなく、帰り際にはまた全開。
せっかく、きれいな言い感じの場所でしたが、この応対には興ざめしました。
これがなければ、大満足でしたが。
この１点で．．．。接客業ですからね。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 返信日:2008/11/06
とみん様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しましてこちらの不備に対し、ご指摘を頂きながら結果不十分な対応となってしまい、大変申し訳御座いませんでした。この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。当日対応致しましたスタッフには、改めて当日のとみん様とのやり取りを伺いまして、速やかな報告と迅速な応急処置を講じる旨注意をさせて頂きました。また、今回留具の不具合が原因で御座いましたので、こちらにつきましては改めて修繕をさせて頂きます。今後は浴場の温度管理等も含め、ご利用のお客様が安全で快適にお過ごし頂けるご準備に日々努めるところで御座います。次回は今回以上に快適にお過ごし頂ける内容で、とみん様の再度のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Spa&Esthetique翠蝶館　
フロント・予約チーフ　馬場孝弘

[利用した宿泊プラン]【当日予約OK！　1泊朝食プラン♪】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かめちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/10/26
ウェルカムデザートが冷蔵庫に入ってるホテルは初めてで、白ごまムース美味しかったです。翠山亭まで送迎していただき大浴場だけではなく、離れにある森の湯も入って良かったのは嬉しかったですね。塩もみがおいてあって、つい夢中でやっちゃいました(笑)料理は全部美味しいし、量もちょうどよくて、最後の中国茶のカップもかわいいし良かったです。エステは気持ちよくてハーフボディのあとにヘッドマッサージをやっていただいた時は寝てしまいました(笑)
仕事の疲れを忘れてかなりのんびりした旅になりました。ありがとうございます。
しいてゆうなら、配膳時に料理の説明がある人とない人がいるのが残念でした。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/10/31
かめちゃん様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しましてご満足でお過ごし頂けたようで何よりで御座いました。ご指摘のありました件につきまして、レストランでのサービススタッフにはお客様の側に立ったおもてなしが十分できます様、今後更に指導と、ご提供させて頂く内容についての知識向上に努めさせていただきます。お褒め頂きましたお言葉に甘える事無く、次回は今回以上のおもてなしにてかめちゃん様の御利用をお待ち致しております。ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【エステと翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:kumi (女性/50代) 投稿日:2008/10/24
館内がとても静かで落ち着きがあって、ゆったりと過ごすことができました。
お食事も綺麗な盛付で美味しかったですが、朝のおかゆにパンは選べた方がいいですね。飲物以外でも何か選べるお料理があるとうれしい気がします。
売店の商品はホテルブランド位しか置いていないので、お土産用にもう少し何かほしかったです。
車のお迎えで翠山亭のお風呂に入る事ができ良かったです。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/10/30
kumi様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ゆったりお過ごし頂けた様で何よりで御座いました。ご指摘のありましたお食事内容につきましては、今後お客様からの貴重なご意見も参考にしながら、多くの皆様に喜んで頂ける内容をご提供できます様検討させていただきます。又、館内の売店につきましては、設置スペースの事情から決して多くの品揃えが出来ず、本館第一寶亭留でも比較的人気の高い商品を中心に販売させて頂いております。本館売店をご利用の際にもこちらの大浴場ご利用と同様に、お車で送迎をさせて頂きますので、次回ご利用の際にはどうぞお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お体をご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あやえもん (女性/20代) 投稿日:2008/10/20
本当にすばらしい宿でした。まずスタッフの方がどの方も笑顔で親切でした。アジアンルームに泊まったのですが、お部屋もきれいで、温泉も小さいと思っていたのですが、部屋数が少ないせいか夜は貸切状態でもったいないくらいの広さでした。ただ、売店やＢＡＲなどがなく、近くに買える場所がなかったのでそこは少し不便でした。それ以外は、大変満足しています。ごはんもヘルシーディナーとは思えないくらいのボリュームで、スタッフの方もいままで泊まったホテルでここが一番です。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/10/27
あやえもん様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しまして快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、何よりで御座いました。非常に小規模な施設で御座いまして、お買い物などあやえもん様にはご不便をお掛けしましたが、こちらに頂いた多くの温かいお褒めのお言葉は、私共スタッフへの今後の励みや自信となります。今後もあやえもん様から1番と思われる施設を御提供できますよう、益々精進して参るところで御座います。変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。お体をご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【エステとヘルシーディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:み〜 (女性/30代) 投稿日:2008/10/19
すべてにおいてよかったです。大満足でした。とくに、ヘルシーディナーコースはヘルシーなのに物足りない感じがなく、オシャレで、とてもおいしかったです。食前酒も◎
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　山本ルミ子 返信日:2008/10/24
み〜様
　この度は、翠蝶館をご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルを選んでいただき大満足というお言葉をいだだけるのは、誠に嬉しい限りでございます。　スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。レストランからの雪景色もまた、お勧めですので是非いらしてくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【平日限定　ヘルシーディナープラン】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:くーちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/10/16
彼女と一緒に泊まりましたがとにかく良かった！！食事もすごい工夫してあり大満足でした。また泊まりたいと思います。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 山本ルミ子 返信日:2008/10/24
くーちゃん様
この度は、翠蝶館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
さらに　ご満足していただける様　
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
日々寒さが増してくる季節となり、くれぐれもお体にはご自愛
下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆか (女性/20代) 投稿日:2008/10/14
到着時からクマ笹茶を出して頂いて、チェックインと館内の説明に始まり、最後まで温かいおもてなしをして頂きありがとうございました。
これで５回目の利用でしたが、いつも季節ごとに変わる料理を楽しみにしてます。
朝食の焼きたてパンは絶品ですね。
また利用させてもらいます。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 返信日:2008/10/21
ゆか様
この度は当翠蝶館へのご利用、誠に有難う御座いました。特別のご愛顧に対し、スタッフを代表しまして厚くお礼申し上げます。居心地良くお過ごし頂ける環境を、今後もご提供出来ます様努めて参るところで御座います。お料理は秋から今後は冬メニューへと四季に応じてご提供させて頂きますので、次回のご利用も心よりお待ち致しております。ご投稿、誠に有難う御座いました。
Spa&Esthetique翠蝶館　
フロント・予約チーフ　馬場孝弘

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:こうちん (男性/30代) 投稿日:2008/10/12
今時期はお客様も少なく静かでした。ホテルの部屋はアジアン調の部屋でよかったです。食事は中華のようで洋食も入っているコースでした。美味しかった。特に悪いところはありませんでした。定山渓温泉の活性化に是非行くことをオススメ致します。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/10/16
こうちん様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。静かで快適にお過ごし頂けた様で何よりで御座いました。温泉宿では珍しく、当ホテルでは中華をベースとした洋食の創作コースのお料理をご提供致しております。一般的な堅苦しいイメージとは無縁で、皆様リラックスしたご様子で会食をお楽しみ頂いております。季節ごとに厳選された地場産の食材を使用し、見て楽しく食べて美味しい内容をご提供して参ります。今後もご予定の折、ご利用頂けましたら幸いで御座います。変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ｍｏｋｏｒｉｒｉ (女性/20代) 投稿日:2008/10/09
こんなに素敵なところに泊まれて本当にうれしかったです！！
旅館の雰囲気がとっても良く、
接客も凄く丁寧でかつ親しみやすい感じでした。
夕食はもう食べれない！！って言うほど出てきて
びっくりしましたが、どれも美味しい料理でした。
また泊まりに行きたい、そして知り合いに紹介したくなる旅館でしたｗ
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/10/16
ｍｏｋｏｒｉｒｉ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご満足でお過ごし頂けた様で、何よりで御座いました。温かいお褒めのお言葉を励みに、又甘える事無く今後もお客様が笑顔でお過ごし頂けるおもてなしにてお迎えして参るところで御座います。今後とも変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿、有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【エステでとことんリラックスプラン】

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:月華 (女性/30代) 投稿日:2008/10/04
宿泊は２回目ですが、今回もとてもゆったり過ごすことができて良かったです。
今回は４人で利用しましたが、部屋も広く、洗面所が２つあり、アメニティも充実していて、女性に嬉しい宿だと思います。館内も静かで落ち着いた雰囲気でとても良かったです。また是非利用したいと思います。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/10/13
月華様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。重ねてのご利用に対し、再度お礼を申し上げます。女性のお客様には好評を頂いている当施設では御座いますが、同伴される男性のお客様からも同様にご満足のお言葉を頂戴致します。静かで快適にお過ごし頂くための環境・設備を大切にし、次回も同様にお迎え出来ればと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たかちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/10/01
静かで落ち着いた雰囲気でとても良かったです。
料理も美味しく、ゆっくりと素敵な時間を過ごしました。
お風呂も綺麗に清掃され気持ち良かったです。
送迎バスを利用したのですが、降りる時の案内が無かったのが残念でした。
(間違って降りた人達がいました）
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/10/13
たかちゃん様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご到着そうそう十分なお迎えが出来ず、大変申し訳御座いませんでした。今後十分なお迎えならびに御案内により一層努める所存で御座いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。ご滞在中はゆったりお過ごし頂けたご様子が伺え、何よりで御座いました。次回は今回以上に温かいおもてなしにて、たかちゃん様をお迎え出来ます様頑張って参りますので、ご予定が御座いましたら再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【特選コースディナーステイプラン・全７品】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ミミ (女性/20代) 投稿日:2008/09/29
とてもよかったです。宿泊者も少ないので静かでした。
夕食はおいしかったのですが女性には満腹になりますが、男性には少ないかも。
マッサージチェアが使いたい放題っていうのが、最大の癒しになりました。今度はエステプランでいきたいと思います。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/10/08
ミミ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。今回のご利用がミミ様にとりまして癒しと成りえましたことは、私共にとりましても大きな喜びで御座います。お食事に関しましては中華をベースとした創作コースを、皆様レストランにてご提供致しております。厳選された旬の素材を様々にアレンジし、ボリュームはそこそこに多くのお味をお楽しみ頂ける趣旨となっております。このようなおもてなしでは御座いますが、次回はこちらにエステメニューも含まれたご宿泊プランにて是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:信ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/21
こちらのお宿はやはりお若い方向きですね。旅慣れている私には工夫がわかるし新しいコンセプトも見え隠れしますが、お宿で一番大切なのはこの土地らしさとさりげないセンスの良さですが、まだ工夫が必要でしょう。なぜなら北海道らしい良い物が出てないんだな。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 馬場孝弘 返信日:2008/10/05
信ちゃん様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用頂いたお客様からは、連日多くのご意見・ご要望の他に私共の至らない部分に対する厳しいお叱りや逆に温かいお褒めのお言葉など様々頂戴致しております。お客様からのご意見がご参考になる事は実に多く御座いまして、可能な範囲ではありますが少しずつ取り入れながら現在に至っております。一度にはなかなか難しいところでは御座いますが、少しずつ可能な範囲でご意見に耳を傾けながら、お客様のための施設を今後もご提供出来ればと考えております。まだまだ至らない部分も多くある私共では御座いますが、ご利用頂く多くのお客様に温かいおもてなしにてご満足ゆく施設を目標に、今後も精進して参る所存で御座います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見、有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かおる (女性/20代) 投稿日:2008/09/17
スタッフの方がとても感じが良く、料理も美味しくてまた行きたいと思う所でした！静かでゆっくり休めました(^o^)
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 馬場孝弘 返信日:2008/09/29
かおる様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しまして、お体をしっかり癒されたご様子が伺え何よりで御座いました。お褒めのお言葉に恥じないおもてなしに今後も努めて参る所存で御座います。次回もかおる様にとっての癒しの宿と成り得ます様、温かいおもてなしにてお迎え出来れば幸いで御座います。今後も変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【平日限定　ヘルシーディナープラン】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ウサチャン (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
日々仕事に追われ、毎日睡眠不足でグッタリの私、夫がご褒美に行かせてくれました。
仲良しのお友達と念願の温泉アンドエステ！
接客業をしていますが、スタッフの心地よい対応に感謝です。勉強になりました。
お友達が誕生日だったので、事前に伝えておいたところ、素敵なプレゼントを頂きまして友達もとても喜んでいて私も幸せでした。ありがとうございました。
館内もアロマの香りが心地よい程度に香りリラックスしました。
食事は食前酒が印象的でした。北海道のワインが美味しいと思ったのは初めてでした。
エステも、ちょ〜気持ち良かったです！
心身共にリラックスしました。
また絶対行かせてもらいます！
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/09/28
ウサチャン様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。今回お過ごし頂き、日々の疲れが癒されたでしょうか？合わせましてスタッフ応対に対する温かいお褒めのお言葉まで頂戴しまして大変恐縮で御座います。まだまだ至らない部分も多くある私共では御座いますが、温かいおもてなしをモットーに、ご利用のお客様が笑顔でお過ごし頂ける事を目標に、日々お客様をお迎え致してるところで御座います。次回もウサチャン様の癒しの宿と成りえます様、ぜひご主人様とのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【エステでとことんリラックスプラン】

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:lovesawa (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
素敵な宿で快適に過ごせました。
エステの予約がいっぱいだったのが残念でした。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/09/28
lovesawa様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。今回のご宿泊に際し、エステがご要望でありながらご希望に沿う事が出来ず、大変申し訳御座いませんでした。特に週末はお客様のご利用が非常に多く御座いますので、次回はご宿泊予約の際に、エステのご予約も合わせてお申し付け下さいませ。又、お客様よりエステのご希望があった際には、その日のご予約状況を確認し、混み合う日には予めお早目のご予約ご案内にも努めさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みき (女性/30代) 投稿日:2008/09/15
到着してすぐいただいた、ﾚﾓﾈｰﾄﾞは疲れた身体にしみわたり、とてもおいしくほっとしました。本館でのお風呂ももちろん、そちらでのお風呂もとても満足しました。手ごろな、宿の規模が大変落ち着きました。しつこくない応対が居心地良く感じました。作務衣も良かったです。清潔感と、雰囲気のよさにも感心しました。また、訪ねたいです。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/09/28
みき様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しまして、ご満足でお過ごし頂けた様で何よりで御座いました。今年の夏は例年にも増して厳しい暑さが続いたここ定山渓で御座いましたが、夏季シーズンにはご到着されたお客様へ受付時にウェルカムドリンクとして冷たいレモネードをご提供致しております。そんな定山渓も今では紅葉が少しずつでは御座いますが色づき出した頃で御座います。現在はご到着時には温かい「くまざさ茶」のご提供をさせて頂きながら、ゆったりとお客様と受付をさせて頂いております。ここ定山渓は一年を通して四季を感じられる温泉で御座います。次回もご予定が御座いましたらみき様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【平日限定　ヘルシーディナープラン】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:なおみ (女性/30代) 投稿日:2008/09/13
とても清潔感のある館内。
入り口に入った途端、時間がゆっくり流れているような錯覚におちます。特別な空間に来たような…これぞ休日！という気分が味わえます。
ここはスパ＆エステティックに力が入っているのでエステが楽しみでした。私は肩こりがひどいので整体とリフレクソロジーを体験しました。リフレクソロジーは初めてでした。痛さもありますが気持ちよさの方が勝っていてくせになりそうです（笑）カップルでも友達同士でもリラックスして宿泊できるお宿だと思います。
食事も中華とフレンチの融合のようなメニューでとてもおいしかったです。量は多いなりにも全部食べれましたし丁度良いと思います。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/09/25
なおみ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しまして、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。当施設ではお食事・温泉と並んで本格的なエステをご利用頂けるようになっておりまして、充実した施設の中で多くのメニューを体験頂けるよう様々なメニューをご用意致しております。カップル様・ご夫婦様がご一緒に施術頂けるご準備も御座いますので、次回はエステ付きご宿泊プランも是非ご利用下さいませ。
ご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【翠山亭・貸切風呂or源泉100％森乃湯プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まさまさ (男性/30代) 投稿日:2008/09/09
いつも利用しております。また行きたく思います。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/09/20
まさまさ様
いつも翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。お客様からのお喜びの声・温かなお言葉は私共の今後の励みや自信へとつながってゆきます。お言葉に甘えることなく、今後益々精進して参る所存で御座います。今後とも変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【エステと翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Y.K (男性/30代) 投稿日:2008/09/08
夏休み期間に宿泊しました。
食事がとてもおいしかったです。シャンパンのフルボトルを飲みましたが、
値段が安くてよいと思います。
残念なのが真夏で暑い日であり、ホテル内の廊下・ラウンジが暑く感じま
した。
後日お礼のお手紙も頂き改めて満足しました。
また機会がありましたら宿泊したいとおもいます。
上質なサービスを続けてください。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/09/20
Y.K様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。施設面ではY.K様にご不便をお掛けいたしました。ここ定山渓は夏の暑さもすっかり一段落し、肌に感じるそよ風はすでに秋の感じさえする今日この頃で御座います。そしてここ定山渓は一年を通して常に四季を感じられる恵まれた自然に囲まれた地域で御座います。今後もご予定の折、ご利用頂けましたら幸いで御座います。変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ナンシー (女性/40代) 投稿日:2008/09/06
先日、一泊お世話になりました。あいにくの雨でしたので、どこにも行かずにのんびりエステとおいしいお食事を楽しみました。従業員の方々にとても親切に対応していただき、女一人旅でしたが大変心地よく宿泊できました。お風呂がもっと広ければいいかなあ・・・とは思いましたが、エステがやはりよかったので、満足です。お食事もちょうどいい量でした。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/09/20
ナンシー様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりで御座いました。お一人様でも快適にお過ごし頂ける環境は日頃より大切に致しておりますので、次回もご予定が御座いましたらご利用の程、宜しくお願い申し上げます。ご投稿有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【おひとり様エステプラン（洋室）】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ユウ (男性/20代) 投稿日:2008/09/03
部屋、料理共に良かったです！接客も良く、記念日として利用したのですが、とても良い時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございます！！
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 馬場孝弘 返信日:2008/09/20
ユウ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しましてご満足でお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変光栄に存じております。今後も記念日やその他の折、ご利用頂けましたら幸いで御座います。変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あわ (女性/30代) 投稿日:2008/09/01
ｸﾁｺﾐにあったように、とても静かにゆったりと過ごす事が出来ました。専用のｽﾘｯﾊﾟや、系列ﾎﾃﾙまでの個別送迎など『特別感』が良かったと思います。
日々の疲れをリフレッシュするにピッタリの宿でした。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/09/12
あわ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。週末でのご利用で館内は多少にぎやかなところもあったかとは思いますが、ご滞在中はご満足でお過ごし頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。静かで快適なお時間がご提供できます様、今後も努めて参る所存で御座います。今後もご予定の折、ご利用頂ければ幸いで御座います。変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【エステと翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ころこ (女性/20代) 投稿日:2008/08/29
同じ定山渓の姉妹店には二回ほどおじゃましましたが、こちらは口コミの評判が良く選びました。少し古さが見え改装という感じもしましたが、お部屋は広さも雰囲気もとても良かったです。スタッフの応対、感じもとてもいいです。夕食もとても美味しく頂きましたが、スタンダードなコースでも品数が少なく、女性の私でも量が物足りなく感じました。あと1〜2品あって普通という感じでしょうか。味付けが良かっただけに残念です。ここだけクリア出来れば又行きたいところだと思える宿でした。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/09/11
ころこ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご指摘のお料理の件につきましては、今回ころこ様のご期待に十分応える事が出来ず、大変残念で御座います。お料理につきましてはころこ様からのご意見をはじめ、これまでの多くのお客様からのご要望を参考にさせて頂きながら、次回以降のメニューに少しでも反映させていければと考えておりますので、こちらにつきましてはご理解の程宜しくお願い申し上げます。あわせまして翠蝶館をはじめ、第一寶亭留グループへのご愛顧の程、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かよ (女性/30代) 投稿日:2008/08/28
宿にいる間は、あまり他のお客様にも会わず、とても過ごしやすかったです。
お食事も時間をかけて頂き、時間を余すこと無くくつろげました。
女の子二人で行きましたが大変満足をして帰りました。
エステをメインで行きましたが、その他のお食事や応対に大満足でした！
また行きたいと思います。女性同士の旅にお勧めです！
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/09/11
かよ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しましてご満足でお過ごし頂けたようで何よりで御座いました。お食事に温泉そしてエステと内容やバランスの取れた今回のプランは、当翠蝶館では人気のあるご宿泊プランの一つで御座います。エステ初心者の方や経験のあるお客様にもご満足ゆく内容かと思いますので、次回も宜しければこちらのプランをご利用下さいませ。心を込めたおもてなしにて努めさせて頂きます。ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【エステでとことんリラックスプラン】

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マリン (女性/50代) 投稿日:2008/08/27
３度目の利用ですが、今回初めてベッドの部屋に泊まりました。
部屋がとても広くてベッドも非常に気持ちよかったです。
また本館のお風呂も入れて、本館の従業員の方もとても親切でした。
一つ残念だったのは朝に出たパンのジャムがすでに空いてて誰かが半分ほど使っていたこと。パッと見未開封に見えるので気づかなかったのだと思いますが、ちょっとびっくりしました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/09/11
マリン様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご朝食の件ではマリン様にご不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。この場をお借りし深くお詫びを申し上げます。今後、お客様にお出しする物につきましては、これまで以上に細心の注意のもとご提供出来ます様、努めて参る所存で御座います。次回は今回以上に快適な御滞在となります様、おもてなしに努めたいと思いますので、ご利用の程、宜しくお願い申し上げます。ご投稿、有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【平日限定　ヘルシーディナープラン】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kamo (男性/20代) 投稿日:2008/08/25
妹と二人でお世話になりました。館内はとても静かで清潔感があってよかったです。お料理もこのカロリーでこのボリュームと驚くほどでどれもとてもおいしかったです。エステもとても丁寧な対応をしていただき、このプランにして良かったと思いました。女性の方にとくにおすすめしたい宿です。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/09/05
kamo様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しましてご満足でお過ごし頂けたようで何よりで御座いました。今回ご利用頂いたご宿泊プランは、平日限定でご提供しておりますカロリーを800Kcal台に抑えたヘルシーディナーコースにエステ30分をセットに「美・食」をテーマとした内容で御座いました。その他にもエステ・お食事ごとに様々なご宿泊プランもご用意しておりますので、今後もご予定の折ご利用頂けましたら幸いで御座います。変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【エステとヘルシーディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たか (男性/40代) 投稿日:2008/08/20
チェックイン時、カウンターではなくソファーに座っての手続きと説明から始まり、館内もこじんまりしていて清潔感があり、従業員の方の接客は大変よかったです。
食事はよかったのですが、メインデッィシュの後の主食が思いのほかボリュームがあり、食べ切れませんでした。また味付けもくどく口に合わなかったのが残念です。
今回初めての宿泊ですが気持ちよく宿泊でき、次回もお邪魔したいと思える宿でした。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/09/03
たか様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しまして、こちらへの多くの温かなお言葉まで頂戴し恐縮次第で御座います。ご指摘頂いたお料理の件に関しましては貴重なご意見として次回以降のメニュー替えの際の参考とさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。次回は今回以上に快適にお過ごし頂けます様、努めて参る所存で御座います。今後とも変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿、有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まぁ (男性/30代) 投稿日:2008/08/19
館内全体が清潔で、料理も夕食・朝食共に満足感たっぷりの内容でとてもよかったです。エステもうけましたが気持ちよくカップル並んで出来たのが更に嬉しかったです。また行きたい宿です。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/08/30
まぁ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しましてご満足でお過ごし頂けたようで何よりで御座いました。エステルームには男女同時に施術を受けられるお部屋をご用意しております。今回のようにカップル様をはじめ、ご夫婦様など多くのお客様がこちらをご利用頂き、お喜びの声も多く聞かれるほどで御座います。次回もご予定が御座いましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いで御座います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿、有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【翠山亭・貸切風呂or源泉100％森乃湯プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みぃ (女性/40代) 投稿日:2008/08/17
定山渓温泉は初めてで、とても、楽しみにして行きました。ホテル自体は小さいけれど、とても静かでいいホテルでした。でも、夕食は少しガッカリしました。やっぱり、夕食はご飯が食べたかった。朝食はおいしかったです。お風呂は、貸し切りでした。お風呂の中は、とても暗かったけど、とても、気持ちよかったです。スタッフの人はとても感じがよかった。また来年お邪魔します。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/08/27
みぃ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご夕食の件では今回みぃ様のご期待に十分応えることが出来ず、大変残念な気持ちで御座います。お料理に関しましては地場産の食材を中心とし、四季を通して最良の食材をコース料理としてご提供致しております。次回は挽回の機会として是非みぃ様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご指摘部分につきましては、次回以降のメニュー作りの際の検討課題とさせて頂きますので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【翠山亭・貸切風呂or源泉100％森乃湯プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ウッチー (男性/50代) 投稿日:2008/08/17
初めて家族で宿泊しました。
翠蝶館は静かで落ち着いた雰囲気でした。そこがとても気に入りました。
男性には少ないのでは?と心配していた夕食でしたが、ボリュームもあり美味しく頂きました。家族みんな大満足でした。
接客も丁寧で優雅な気分で過ごす事が出来ました。また是非利用したいです。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 　馬場孝弘 返信日:2008/08/27
ウッチー様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご満足でお過ごし頂けたようで何よりで御座いました。お料理に関しましてはボリュームより、創作料理ならではの見て楽しめ多くの味を楽しめる内容を重視してご提供致しておりますが、こちらもご満足頂けたようで大変喜ばしく思っております。次回も静かで快適な環境をご提供できます様、ますます努めてまいる所存で御座いますので、ご予定の折ご利用頂けましたら幸いで御座います。今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。ご利用、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みるめ (女性/40代) 投稿日:2008/08/13
先ず夕食がボリューム満点なのにローカロリーでびっくり！量が多くて、食後のエステの時にもまだお腹がおさまらず、ちょっと苦しいくらいでした(笑)レストランも個室感覚で朝食とも落ち着いてお食事が出来ました。温泉は本館も使用出来て二倍楽しめるところも嬉しいです。 ホテルの雰囲気から客層も良く、子供もいないので、久しぶりに大人の一人の時間を静かにゆっくり過ごせて大満喫しました。またチャンスを狙って行きます。ありがとうございました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/08/20
みるめ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご満足でお過ごし頂けたようで何よりで御座いました。ご宿泊の楽しみと言えば温泉でありお食事に尽きるかと思います。お一人様でも気兼ねなく趣くがままにお時間をお過ごし頂けるよう、エステも含め皆様にご提供致しております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ご投稿、有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【おひとり様エステプラン（洋室）】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:おんぺ (男性/40代) 投稿日:2008/08/11
たまたまじゃらんネットで探していたら、１１名で空きがあり予約しました。予想をかなりうわまわるよいところでした。宿泊客数が少ない施設のため、とても落ち着いた時間を過ごせます。従業員の指導もいきとどいています。
しいていうと、エアコンが天井から直接吹き出し体にあたるので、最近の高性能なエアコンのように人の体に直接あたらないタイプだといいです。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 　馬場孝弘 返信日:2008/08/19
おんぺ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。11名様でのご利用は何かと私共も応対に慣れていない所があり、当日は至らない部分がかなりあったかとは思いますが、ご満足でお過ごし頂けたようで何よりで御座いました。温かいおもてなしをモットーとし、ご利用のお客様が笑顔でお過ごし頂ける事が、私共スタッフの明日からの更なる元気となります。お褒めのお言葉に恥じないおもてなしを今後も続けて参る所存で御座います。変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひろぽん (女性/40代) 投稿日:2008/08/10
地方に住む友人４人が久しぶりに集まり、宿泊させていただきました。
宿泊施設・料理・お風呂・接客すべてが素晴らしく大満足しました。施設内はとても静かで、のんびり過ごすには最高です。冷房が強すぎるところが多い中、ここは自然の風が心地良く、その中で飲むオーガニックコーヒーの味は格別でした。みなさんの笑顔も温かく、とても感激しました。お世話になりました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/08/18
ひろぽん様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。こちらに多くの温かいお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。お盆も過ぎ、朝晩は多少過ごしやすくなってはきましたが、まだまだ厳しい暑さも残るここ定山渓では御座いますが、ゆっくりと秋の足音が聞こえてきそうな感じも致します。定山渓は四季それぞれに特色を持った、心地よい自然に恵まれた温泉地域で御座います。今後とも季節の折、皆様でご利用頂けましたら幸いで御座います。変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。皆様、どうぞお体をご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【平日限定　ヘルシーディナープラン】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:どんぐり (女性/20代) 投稿日:2008/08/08
とても贅沢で有意義な時間を過ごすことができました。
アジアンルームに宿泊しましたが、とても広くゆったりできました。
お食事も大変美味しく、ヘルシーなものばかりでした。
女性客が多いと思っていましたが、カップルや夫婦でのお客さんも多く、驚きました。
今度は彼と一緒に行ってみたいです。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/08/18
どんぐり様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご夫婦様やカップル様、女性グループ様がご利用の中心で、幅広い年齢層の方から御支持を頂いております。次回は是非彼氏様と素敵で快適なお時間をお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ご投稿、有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【エステとヘルシーディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぷっぷくプー (女性/20代) 投稿日:2008/08/08
落ち着いた雰囲気で、のんびり過ごすことができました。今回は、エステ＆ヘルシーディナーのプランで宿泊しましたが、どちらも大満足でした。料理もヘルシーな割にボリュームがあり、とてもおいしかったです。エステもとても気持ち良かったです。女性のための宿という感じですね。とても丁寧な対応で大満足でした。是非、また利用したいです。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/08/18
ぷっぷくプー様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しましてご満足でご利用頂けた様で何よりで御座いました。低カロリーでありながら多くのお味をお楽しみ頂けるメニューを心がけ、調理スタッフが日々お客様に自信を持ってご提供致しております。次回もスタッフ一同、お客様に喜んでいただけるおもてなしに努めて参る所存で御座います。変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【エステとヘルシーディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みかりん (女性/30代) 投稿日:2008/08/06
友達と２人で行きました。私も友達も大満足です。　ﾍﾙｼｰﾒﾆｭｰだから期待は薄かったのですが量もちょうどよく、とても美味しかったです。ｶﾛﾘｰも書いてあってこの内容でこのｶﾛﾘｰは嬉しいですね。接客も良かったですしｴｽﾃも気持ち良かったです。何より部屋からお風呂も食事に行くのも近いので楽なのが良い！他のﾎﾃﾙはｴﾚﾍﾞｰﾀｰ待ちやお風呂まで歩くのが疲れるので… 次は母を連れて行きたいと思います。電話では色々とありがとうごさいました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/08/18
みかりん様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しまして、快適にお過ごし頂けた様で何よりで御座いました。ヘルシーメニューコースは平日限定では御座いますが、特に女性のお客様には大変好評を頂いている内容で御座いまして、さらにエステを含んだ今回ご利用頂いた宿泊プランも、非常に多くのお客様から御支持を頂いております。次回はお母様とのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿、誠に有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【エステとヘルシーディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:パリ (女性/30代) 投稿日:2008/08/04
今回も大変快適に過ごせました。短い時間の中でもゆっくり出来、疲れも取れ、みなさんの心地よい気配りや、食事の内容も抜群でした。休みが取れたら何度でも伺いたいお宿です。。又是非伺わせて頂きます。。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/08/10
パリ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しまして、パリ様の癒しとなりえました事は私共にとりましても大きな喜びで御座います。至らない所もまだまだ多くある私共では御座いますが、今回こちらに頂戴した温かいお褒めのお言葉は、今後の自信や大きな励みとなります。お言葉に満足することなく、今後も多くのお客様に喜ばれるおもてなしに努めて参る所存で御座います。変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【エステと翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:なかじ〜 (男性/30代) 投稿日:2008/07/28
接客が非常に良かったです。
夕食はバラエティーにとんでおり、かつヘルシーで大変満足でした。
また宿泊したいです。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/08/05
なかじ〜様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しましてご満足にお過ごし頂いたご様子が伺え、大変喜ばしく思っております。又、こちらへの温かいお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮で御座います。お言葉に恥じないおもてなしを今後も続けて参る所存で御座います。変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【翠山亭・貸切風呂or源泉100％森乃湯プラン】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ななを (女性/30代) 投稿日:2008/07/22
大変快適で楽しい宿泊でした。これでこの値段はかなり良心的ですね。今度は夕食も利用し、もっとゆっくり過ごしたいと思います。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館 　馬場孝弘 返信日:2008/07/31
ななを様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご満足でお過ごし頂けた様で何よりで御座いました。次回は是非1泊2食の内容で、今回以上にゆったり快適にお過ごし頂ければと思います。次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【当日予約OK！　1泊朝食プラン♪】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あきちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/07/19
一度、訪れてみたいと思ってた定山渓温泉。翠蝶館は落ち着いた雰囲気のインテリアがおしゃれで良かったです。料理は夜も朝も期待以上で大満足でした!!また、器がどれも小粋で優雅な気分を満喫できました。エステは爆睡してしまい覚えていませんが、日ごろの疲れが癒されました。ゆったり過ごしたい人にオススメの宿です。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/07/22
あきちゃん様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しましてあきちゃん様の癒しとなりえました事は、私共にとりましても何よりの喜びで御座います。次回のご利用もあきちゃん様の癒しの宿となりますよう、温かいおもてなしに努めて参る所存で御座います。今後とも変わらぬご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【エステとヘルシーディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:長 (女性/20代) 投稿日:2008/07/19
ご飯もお風呂も部屋もいうことなしっ！すべてにおいて大満足でした☆
従業員の接客も大変よくてすごく幸せな気分になりました！絶対また行きますぅ☆周りの人にも薦めてみます！
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/07/22
長様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しまして御満足でお過ごし頂けた様で何よりで御座いました。ご紹介のお客様にもきっとご満足ゆくおもてなしが出来ます様、今後益々精進致します。長様におかれましてはこれから本格的な夏シーズンを迎えるところで御座いますが、どうぞお体をご自愛下さいませ。次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:たろさん (女性/20代) 投稿日:2008/07/15
翠山亭を利用したことがあり、今度は翠蝶館と思って行きました。
静かで落ち着いた雰囲気もすごく良かったし、接客も部屋も料理も期待以上で大満足でした!!特に料理はｵｼｬﾚで、朝も夜もすごく美味しく感激でした。
平日だったので温泉も貸し切り状態でゆっくり過ごすことができました。
またぜひ利用したいと思います。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/07/18
たろさん様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。翠山亭共々ご愛顧を頂きました事に対し、この場をお借りし厚くお礼申し上げます。趣きも異なる当施設では御座いますが、ご利用に際しましてご満足でお過ごし頂けた様で何よりで御座いました。平日でのご利用やお子様がいらっしゃらない環境の中で、今回たろさん様には静かにお過ごし頂けたのではないかと思います。私共は安全を前提とし、静かで快適にお過ごし頂ける環境を大切にし、日々お客様をお迎え致しております。次回も快適にお過ごし頂けますよう努めて参る所存で御座います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。ご投稿、有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【エステと翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:しーちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/07/08
5時間半のエステ付きでしたが、当日に全て行うので入浴時間が少なくなるのが残念。ネイルは手だけでしたが、ペディキュアに変更できたほうがよかった。食事はとてもおいしかったです。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/07/11
しーちゃん様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。今回ご利用頂きました宿泊プランは、フェイシャル60分・フルボディ90分・リフレクソロジー90分・ネイル60分・酸素バー20分の合計320分にも及ぶ、当ホテルではフルメニューで施術頂けるエステスタッフお勧めの内容で御座いましたが、御要望等は可能な範囲では御座いますがお伺いも致しますので、又次回ご利用の際にはどうぞ御遠慮なく御相談下さいませ。御入浴は清掃時間となる深夜の3時から4時以外は滞在中ご利用は可能で御座いますので、豊富な湯量をとことんお楽しみ下さいませ。今後とも御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【トータルビューティプラン（アジアンルーム）】

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:はなこ (女性/30代) 投稿日:2008/07/08
初めて利用しましたが、お部屋が広々としていてきれいでゆっくりくつろぐことができました。
温泉、食事に関しても満足でした。
今度はエステを利用したいと思います。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/07/09
はなこ様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しましてご満足でお過ごし頂けたようで何よりで御座いました。ご利用頂きましたアジアンツインルームは、名前の通りで全体にアジアンテイストを取り入れた他ではあまりお目にかかれない独特な雰囲気のお部屋で御座いまして、特に女性のお客様には好評を頂いている人気のタイプで御座います。次回はエステ付きのご宿泊プランでのご利用を是非お待ち致しております。ご投稿有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【平日限定　ヘルシーディナープラン】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:てんし (男性/40代) 投稿日:2008/07/07
すすきのからのバスの送迎は助かりました。ただし行き先が同じ系列のホテル名の表示でありわかりませんでした。他になさそうなので運転の方に尋ねて乗り込みました。宿はきれいで清潔でした。食事もおいしくいただきました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/07/09
てんし様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。送迎バスの件ではてんし様にご不便・ご心配をお掛けしまして誠に申し訳御座いませんでした。事前にさせて頂いている電話確認の際には、お客様の側に立った分かりやすいご案内に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。今後もお褒め頂いたお言葉以上のおもてなしにて、てんし様の次回のご利用も心よりお待ち致しております。ご投稿、有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]【翠山亭・貸切風呂or源泉100％森乃湯プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:non (男性/50代) 投稿日:2008/07/07
温泉宿のつもりで出かけましたが、小規模で静かな大人のための高級リゾートホテルの雰囲気でした。夕食は洋風な創作中華で見た目も味も満足。朝もお粥と焼きたてパンが出され、味も量も満足。
２０室程度の宿ですが、エステもあり、大浴場も完備されています。
子どもＮＧのためか、とにかく管内すべてが静かで、とてもリラックスできました。大事な人とゆっくりと過ごしたい宿です。妻ともども、とても満足しました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/07/09
non様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご利用に際しましてご満足でお過ごし頂けたご様子が伺え、何よりで御座いました。中学生以上を対象とした当ホテルでは、その他にも個人のお客様がご利用の主体となっており、全体的に静寂な雰囲気が保たれているところが、多くのお客様にご支持を頂いているところかと思われます。お料理も旅館では和食が多い中で、当ホテルでは地場産の食材を主体とした中華の創作コースでのご夕食、ご朝食も洋風セットメニューでご提供となっております。これからもお客様が又お越し頂きたくなる雰囲気を大切にし、次回のご利用も心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【翠苑コースディナー宿泊プラン】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ちゃ〜ちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/07/07
私は、ニ度目の利用でしたが､お部屋が【アジアン】タイプだったので、
以前と違い広々としていて窓も大きくゆっくり・ゆったり出来ました。
冷蔵庫に入っていた　デザートも美味しく頂きました。
館内はとても素敵な空間で､とても満足しました。
チェックアウトも11時で嬉しかったですね。
翆山亭さんのお風呂にも送り迎えしてもらって入れて大変良かったと思います。
姉妹で行ったのですが､姉は雰囲気とお食事に対して大変感激していました。
又､違う季節にでも利用したいと思います。
スタッフの皆様、お世話になりありがとうございました。
返信者:Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館　馬場孝弘 返信日:2008/07/09
ちゃ〜ちゃん様
この度は当翠蝶館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。これまでのご利用と合わせ、改めて厚くお礼を申し上げます。小さな施設ではありますが、私共はご利用のお客様お一人お一人が、静かでゆったり快適にお過ごし頂ける環境を大切にし、日々お客様をお迎え致しております。お客様が旅行という特別なお時間を過ごされるにあたって、お客様のために出来るささやかな事でも今後可能な限り取り入れていく所存で御座います。次回も快適な環境を整えてちゃ〜ちゃん様の次回のご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【平日限定　ヘルシーディナープラン】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/05 ページの先頭へ戻る↑
→Ｓｐａ＆Ｅｓｔｈｅｔｉｑｕｅ　翠蝶館の詳細情報・予約へ