宿番号:335045
北アルプスを望む露天風呂の宿 ひがしだてのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.1 |
|
接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2025/9/4
急な曲がりくねった坂道を随分と走ってようやくたどり着けた、絶景露天風呂が楽しめた宿でした。料理は味はやや薄めですが素材の味も楽しめて美味しかったです。
北アルプスを望む露天風呂の宿 ひがしだてからの返信
この度は当施設へのご利用誠にありがとうございます。
今の季節ならば緑が生い茂った山々が一望できます。秋になると緑が赤に切り替わり夏とは違った景色が見られるかと思います。また冬になると一面雪景色。季節によって顔が変わる景色を楽しめる施設です。
ぜひ季節に応じて弊社施設をご利用いただければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルひがしだて
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/8/20
夏は涼しいところにと思い志賀高原に。日頃の暑さを忘れ、さわやか空気に癒されました。ロビーはリニューアルされておりテラスからの眺めもよくソファーに座ってゆったりとコーヒーを飲むことができました。
電気自動車の充電もできて良かったです。お風呂は発哺温泉という珍しいものでした。
北アルプスを望む露天風呂の宿 ひがしだてからの返信
この度は当施設にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設のある場所は標高1600Mに位置し、お住いの地域からは約10度気温の差があるかと思います。30度を超える日程が続く毎日の中で20度前後で推移している志賀高原は避暑エリアに該当されるかと思います。
また朝起きてからの鳥のさえずり、見渡す限り青々とした木々は目にも体にも癒しの効果を与えてくれるものと思っております。ロビーから食後のコーヒーを飲みながら優雅なひと時をお過ごしいただけたものと思われます。
冬は夏とは違った景色をお楽しみいただけます。ぜひ季節違いのご利用もお願いしたいと思っております。
ホテル ひがしだて
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/2
前日に急に思い立ち、涼しさを求めて初めてお世話になりました。
ロビーを抜けテラスがとても素敵で無料のドリンクバーで飲み物を頂きながら静かに時を感じ別世界のようでした。
食事も美味しく、お風呂も混んでなくゆっくり入れました。
ただ部屋の空調機の音がとても気になりました。
また、違う季節に伺いたいと思います。
お世話になりました。
北アルプスを望む露天風呂の宿 ひがしだてからの返信
この度は当施設にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもが運営するホテルひがしだては標高1600Mに位置しておりますので避暑地としては最適な場所です。約10度違うのではないでしょうか。とても過ごしやすいかと思われます。
冬になれば、季節が一変します。周りが雪に覆われ氷点下の世界が広がります。夏にお越しの際にご覧いただけた景色が様変わりします。ぜひお越しいただき景色をご堪能いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルひがしだて
返信日:2025/8/6
投稿日:2025/7/22
テラス付きのお部屋に宿泊
雲が多く残念ながら星は見えなかったけど、温泉に入ってテラスでビールやりんごジュース最高!
バスローブがあるともっと良かったな。
マッサージチェアも最高でした。
北アルプスを望む露天風呂の宿 ひがしだてからの返信
この度は当施設にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日は残念ながらの曇り空。星空は残念ではありましたが夜風に吹かれながらテラスでの語らいはいかがでしたでしょうか。地元長野で選りすぐった飲み物を片手に流れ星が見れたら最高の夜だったかもしれません。
当施設ではこの時期ならではの企画として季節のフルーツ狩り、志賀高原のホタルツアーを企画しております。こちらも併せて次回お越しの際にご堪能いただければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル ひがしだて
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/22
夏休み前に利用しました。以下コメントです。
・アクセス:今回バスを利用しました。
路線バス内(中)での料金支払いは、
クレジットカードのタッチ決済が利用できるので、
とても便利です。
降車バス停は、「発哺温泉」です。
宿は、バス停から坂を下ったところです。
すぐ近くです(数十メートル)。
・受付・スタッフの対応:スムーズに受付できました。
料金の支払いは、事前に「オンラインカード決済」を
利用しました。
氏名のサインだけでチェックイン完了です。
入湯税150円は別途現金で支払いました。
・部屋:清掃が行き届いていました。
トイレは、温水洗浄便座付きです。きれいです。
昼間は、暑かったですが、朝、夜は涼しかったです。
窓からは志賀高原の自然(緑)が目の前に広がります。
・風呂:内風呂、露天風呂とも、
温泉でした。お湯は透明です。
・食事:2食とも食事処の個室です。
品数、量とも満足出来ました。
長野駅、湯田中駅周辺までは、暑いですが、
志賀高原まで来ると涼しく、避暑にはぴったりの所です。−以上−
北アルプスを望む露天風呂の宿 ひがしだてからの返信
この度は当施設にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当施設のあるホテルひがしだては標高1600Mに位置しております。そのためお客様のお住いの場所と比較しても約10度ほどの違いがあるのではないかと思われます。避暑エリアとしては最適な場所ではないかと自負しております。
また夜には周りが暗い為、星空がきれいに観測できます。今の季節には志賀高原内で見られるホタルも鑑賞できます。次回お越しの際にはその情報も頭の片隅に入れていただければ幸いでございます。
グリーンシーズンは緑の絨毯がきれいに敷かれている志賀高原の山々をご覧いただけます。スノーシーズンになれば白一色の白銀世界がホテルの窓には広がっております。その時期の志賀高原もぜひご利用いただければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル ひがしだて
返信日:2025/7/25
投稿日:2025/7/21
立地を活かした眺めが素晴らしかったです!ロビーのテラス席でフリードリンクを頂けるのも嬉しかったです。
一般客室でしたが、ベッドルームが付いた和室で広いお部屋でした。露天風呂付き客室が多いためか、浴場が朝も夜も空いていて貸し切り状態でゆっくり入れました。
夕食は『信州和牛堪能プラン』にしましたが、普通の会席に和牛を1品追加されただけのようで、和牛堪能?というタイトルとはイメージが違いました。特に説明も無かったですが、和牛追加プランだと理解しました。
細かいことではありますが、お部屋で困ったのが、洗面台にペーパータオルやタオルなどが何も置いて無くて、手を拭けなかったことです。ティッシュペーパーは置いてありましたが…浴衣などと一緒に置いてあるタオルは浴場で使用するし…仕方なく洗面台では自分のハンカチを使用していました。改善していただきたいです。
北アルプスを望む露天風呂の宿 ひがしだてからの返信
この度は当施設にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の表記については一度厨房側と相談し、ネーミング、メニュー、提供方法で話し合います。お召し上がりされるお客様にご満足いただけるよう改善を図ってまいります。
また洗面台利用後のペーパータオルについては即設置するよう対応いたします。
いずれも利用者目線が足りなかったことによる配慮の欠如と考えております。常に利用者目線での対応を心がけてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
客室については部屋内にお風呂はございますが、大浴場をご利用されたご様子。お客様のおっしゃるように大浴場のご利用は露天風呂客室のお客様は少数であるため時間帯によっては貸切状態になるプレミアムタイムとなる場合がございます。足を延ばしてゆったりと寛げる空間。時間も長くとっておりますので何度でもご利用いただけます。
ぜひ次回はスノーシーズンにお越しくださいませ。景色がグリーンシーズン期と全く異なります。志賀高原の冬の顔をご確認いただければ幸いでございます。
ホテル ひがしだて
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/19
二回目の宿泊です。
部屋から景色も素晴らしいし、ロビーテラスからの眺めも、素晴らしく涼しくて快適に過ごせました。
部屋風呂は湯量も豊富で、リファのシャワーヘッドも完備されていますし、マッサージチェアも上位機種のもので、癒されました。
また伺いたいです。
北アルプスを望む露天風呂の宿 ひがしだてからの返信
いつも当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
当施設ではエリアの都合上3階が出入口となっております。しかしその3階でも標高1600Mの志賀高原の絶景がお楽しみいただけます。鑑賞スペースとしてのテラスには椅子もご用意しておりますので飲み物を飲みながら、志賀高原の風を感じながら一日の時間の移ろいを感じていただければ幸いでございます。
このグリーンシーズンと雪深いスノーシーズンでは全く見る景色が異なります。次回はスノーシーズンにお越しいただければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル ひがしだて
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/13
このお部屋に泊まりたくて予約しました!写真通り部屋は広く清潔感しかなかったです!
ホテルの周りにはなにもないけど、なにもしないことをしに行ったので最高に癒されました!
冬とはまた違った志賀高原を楽しめました!
誕生日ケーキもすごく美味しく大変満足です!
また行きたいと思いました!
北アルプスを望む露天風呂の宿 ひがしだてからの返信
この度は当施設にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設の中でも橙月の客室を含むヒーリングテラス付客室は一番人気のある客室となっております。広さだけでなく、志賀高原の風を感じられる設計となっており、室内にある温泉も開放感をもってご入浴いただけます。
今のグリーンシーズンは都会と比較しても約10度の違いがございます。とても過ごしやすく、小鳥のさえずりや手を伸ばせば届くのではないかと思う空の近さ、青々とした木々のじゅうたんなど心の充電タイムを満喫できるのではと思います。夜には天然のプラネタリウムがご覧いただけます。また8月末では志賀高原ほたるが真っ暗な志賀高原を照らしてくれます。このグリーンシーズンが最も良い時期ではないかと自負しております。
当施設ではお客様の記念日も別途承っております。ご希望をお伝えいただければ一緒に考えご希望に添える形で対応させていただいております。次回もぜひご利用くださいませ。他にも趣向を凝らした客室がございます。違ったホテルひがしだてをご覧いただけるかと思います。
ホテル ひがしだて
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/5/20
色々教えて下さりありがとうございました。水芭蕉見に行きました。
また、違う季節にお伺いしたいと思います。
北アルプスを望む露天風呂の宿 ひがしだてからの返信
あいちゃんさま
ご返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
その節は、当ひがしだてをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
季節が変わりまして、大変暑い毎日になっておりますが、皆様お変わりございませんでしょうか?
7月に入りましても、志賀高原ではおおむね24−25度程度の過ごしやすい気温になっております。
夏休みのお出かけを計画されるようでしたら、志賀高原に避暑旅をしてみてはいかがでしょうか?
皆様のご来館をお待ちいたしております。 支配人 竹節 浩史
返信日:2025/7/16
投稿日:2024/11/26
食事に川魚のお造りが出て食べれない事を伝えて下げてもらったのに
朝食も同じように出てきた。
研修中の人が頑張ってるのは分かりますが日本人の方がもっとフォローすべきだと思いました。
特別な休日プランで記念旅行でしたが残念な記念&休日なりました。
北アルプスを望む露天風呂の宿 ひがしだてからの返信
この度は当施設にお越しいただきありがとうございます。
せっかくご利用いただけたにも関わらず当方の伝達で不足でご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後はお客様に寄り添った形での対応はもちろんのことながら、お客様からの情報の共有を徹底し、一期一会の出会いを大切にしながらの対応を心がけてまいります。
今回は貴重なご意見を賜りありがとうございます。またご利用いただければ幸いでございます。
ホテル ひがしだて
返信日:2025/7/24