クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

少し古いけど衛生的でした。

3連休でスタッフが足りなかったのか、夕食の配膳等がバタバタしていて少し落ち着けなかった。他は良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉最高、これがホントの源泉掛け流し

温泉が最高評価だということで選びましたが、本当に最高でした。今までも源泉掛け流しと言われる温泉に入りましたが、この温泉が一番良い温泉でした。建物が古く温泉で設備が黒く変色しているところがありますが、これが源泉掛け流しの証拠、良い温泉の証拠であり古き良き温泉宿というイメージぴったりでした。食事も大変良かったです。また利用したいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

温泉がいい

趣きのある温泉旅館3Fの和室に案内されました。階段のみこじんまりとしたお部屋でしたが清掃は行き届いてました。チェック後、近くに雲仙地獄もありお土産屋さんなともあり周辺観光を楽しみました。決して温泉街とか温泉郷ってほどではありません。帰館後すぐにお風呂を楽しみました(含硫黄泉)好きな方にはたまりません！
夕食は2Fの個室へ、調理場の方の丁寧さも伝わり地のモノも使われており美味しかったです。一つ残念な点は
夕食時に翌朝食時間7:30〜と言われ「あれ？7:00〜では？」と思ったのですが翌日も予定があったため朝の30分のズレは痛いのでこちらから無理を言ってやっと7:15に御用意頂けました。ありがとうございました。じゃらんでも朝食は7時〜9時となっておりチェックアウト日の朝食付きプランの際は注意や確認が必要なようです。朝食はお弁当タイプでササッといただけました。
駐車場は近くの公営？駐車場みたいな場所に案内されました。
温泉が良かったのでまた別の旅館も訪れてみたいです。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

満足度高い旅館でした

なんと言っても温泉(大浴場、露天風呂)がとても良かったです。他のお客様と会うことなくゆっくり4回入りました。雲仙地獄がすぐ近くなので、夕方、朝には30〜40分程度の散策に便利。食事は、個室で夫婦ゆっくり食べることが出来ました。夕食は、期待通り、ついつい、お酒も進みました。朝食は、普通。フロント、スタッフの対応も良かったです。
季節柄、しょうがないのでしょうがお部屋に入るとかび臭かったのが残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いた旅館

昔ながらの、落ち着いた旅館でした。ゆっくり時間が過ぎて、食事も豪華で大満足でした。個室対応してくださり、ゆっくり食事も楽しめました。お風呂も、源泉掛け流しですごい良いお湯でした。また泊まりに行きたいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

泉質は最高でした！！

温泉はとても良かったです！！
ただ、大浴場の体重計の電池が切れていたり、化粧水が空っぽだったり、と日々の点検には不備があるように感じました。
欲を言えば、ウォーターサーバーの類があれば、本当に文句ナシだったかなぁと思います。
入浴後、喉がカラカラでしたが、自販機で飲み物を購入しようにも、一階の大浴場から六階の客室へ戻り、更に、一階か2階の自販機へ向かわなければならない状態でした。
ただ、再度にはなりますが…
泉質は最高でした！！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご主人と話せる機会があり思い出に残りました。

4月に宿泊しました。趣のある旅館に風情を感じていましたが、チェックアウトの際にご主人と話す機会があり、旅館の歴史等を写真を見ながら伺うことができました。東京五輪のゴルフ会場でのプレー話も楽しい思い出になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

最高の温泉

宿のしたから湧き出る源泉という事で、泉質は抜群。乳白色のお湯で肌滑りがとても良いです。季節によって温度が変わるそうで、さすが本物！とこの宿を選んで良かったと思いました。湯上がりもほんのり硫黄の香りに包まれます。宿から歩いて雲仙地獄を回れて立地は抜群です。食事は伊勢エビを選んで大正解。ボリュームたっぷり大満足でした。ご飯は自分で声をかけないと持ってきていただけなかったのは少し残念に思いました。
建物の古さはどうしても感じますが、落ち着いた静かな時間を過ごせてゆっくりできました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゴルフと温泉

ゴルフの後　利用しました。初めての雲仙　老舗の旅館　昭和のノスタルジー満喫しました。良いお湯、美味しい食事　ありがとうございました。当日は何故かお客様が少なくお風呂は貸切状態でした。名古屋から車での旅行ですが運転の疲れもいいお湯で癒されました。機会があれば又お邪魔します。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

山口タロウさんのクチコミ

彼女と１泊２日の旅行で利用しました。
旅館の立地を考えると駐車場の心配がありましたが、歩いて直ぐにあり、地獄巡りも近所で歩いて行けます。
建屋はパッと見、年月を感じさせますが中のお部屋も清潔感があり気になりませんでした。
食事は、周辺の宿の値段に比べ比較的割安なので、値段相応かなと思ってます。
５にしたのは泉質が良く、従業員の方たちの接客も良かったからで、また行きたい旅館が１つできました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

女子旅楽しめました！

雲仙には何度も宿泊していたのですが、今回始めてこちらを利用させてもらいました。洋室で広々していてカウンターのようなイスがあり、山を見ながら女子トーク（笑）朝は、朝日を見ることもできました。
夕食、朝食とほんとにどれも美味しく担当してくださったスタッフの方が、とても楽しく味だけではなく雰囲気も大満足でした。朝食後にもお声掛けくださり、また来まーす！と、お約束しました。温泉は、間違いなくいいお湯で、とても気持ちよかったです。絶対また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

湯ったりできました

島原城と原城観光の後、お世話になりました。
予定より早い到着でしたが、丁寧に迎えていただきありがとうございました。建物は老舗らしく趣があり、大切に守られてきたのがよく分かり、穏やかな時間を過ごすことができました。露天風呂は私には熱すぎてゆっくり入れなかったのが残念でしたが、その分内風呂でのんびり堪能しました。本当に素晴らしい泉質で感動しました。夕食朝食共に品数も多く、どれも美味しかったです。特に馬刺しと具雑煮が美味しかったです。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

雲仙地獄横

雲仙地獄がすぐ横とは思ってなかったので
行けるかな〜？からすぐそこかい！ってなりました。
宿の目の前にコンビニもあるので酒飲みには
ツマミもすぐ買えて便利でした。
歴史あるお宿の為か廊下を歩く時の響きは
ちょっと気になるところですが部屋内では
気になりませんでした。
露天風呂付きの部屋でしたが、2階露天風呂の
隣だったため朝6時前から登山客らしき老人たちが
大声でゾロゾロやってくる声が煩かったです。
これは高い部屋の割には減点材料です..
スタッフの対応や夕食朝食は大変満足できました。
硫化水素臭がする含硫黄泉でありながら
なぜか滅茶苦茶鉄分の味がするアルミニウム-硫酸塩泉は
お酒を飲むグラスが滑るほどすべすべになって最高でした。
源泉60.6℃掛け流しということで使用温度が46℃
ぐらいまでは下がっているんでしょうが一番風呂は
激熱で飛び上がりそうになりました。それはそれで良い。
部屋の露天風呂は足が真っ赤になるほど熱かった（笑）
水を出して調整できるのでそこはありがたかったです。
メタケイ酸170�r超えって凄いですね。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

お湯がサイコー

旅館は、古いたたずまいですが、温泉はとても良いと思いました。
源泉ということで、露天風呂は熱めでしたが、お肌つるつるになりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食が美味しい

スタッフの方々はとても感じが良かったです。夕食は別々のメニューを選べたのでシェアして美味しくいただきました。量が多めで満足でした。お風呂は泉質抜群ですが熱すぎて水を入れながら入る感じでした。朝食はスタッフの方にずっと見られてる感じで落ち着かなかったですが美味しくいただきました。また利用したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂が熱かったです。

露天風呂も内湯も、すごく熱かったです。お水の出し方を聞いて冷ましましたが、冷ますまでに時間がかかるため、結局ゆっくりはいれませんでした。温質は良質でとても、よかったです。温泉掛け流しで、惜しみなく天然の温泉がたっぷり出でいました。
また一泊、一人にタオル一枚バスタオル一枚でしたが
替えのタオルがもう一枚あるとよかったなぁと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

厳しいコメントですが、良い旅館でした。

風が強い日で、夜通しガタガタ音がしていました。疲れていたので、なんとか眠れました。同窓会の団体がほぼ貸切で宴会をし、宿泊されていたので、夕食のサービスが手薄だったように思います。1階の浴場の温泉は少し熱かったです。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

温泉が目的だったのにとっても残念

近くに行く用事があったので温泉目的に利用させて貰ったのですが
インバウンドの方達が露天風呂にバスタオルを巻いて入ってきて
バスタオルを巻いたままシャワーしてて
そしたら、そのままの状態で入浴してきてビックリ！！
それはダメですって注意したんですが・・・
何回も入ろうとしてきて・・・
旅館側は最初に説明されないんですか？
たまたま、そのシーンに出くわしましたが
見てない時にこんな事が行われてるんだとガッカリせした
内湯も2回目に入ったら
温度が高い為、お水を入れてる人がいたようで
少しぬるい感じで泉質も1回目とは違う感じで
温泉が目的だったのに残念続きでした

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉最高です

乳白色の温泉が最高でした！
源泉がお宿の下から湧いていて泉質抜群です！老舗旅館で雰囲気も良く食事も美味しかったです。ただ部屋のトイレに換気扇がなく消臭剤もなかったので残念でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

源泉かけ流しの湯は良かった

季節外れの寒さで観光もそこそこに源泉かけ流しの湯で温まり、大変良かつたし、夕食も美味しく広い食堂でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

我儘言ってすみません。

急に思いたって、朝に宿の方に予約を入れました。3回目の利用ですがやっぱりお湯は最高でした。
高齢の母は少しずつ食が細くなり、夕食は遠慮してゆっくり休ませて、そのぶん温泉にゆっくり浸かりました。
朝食の時間を無理言って早めて頂いてこの日の予定に間に合いました。本当にありがとうございます。
夏頃に遠方から弟が帰ってきます。日時が決まったら早めに予約したいと思います。母とあと何回温泉に来れるかわかりませんが健康を維持して次に備えたいと思いました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

極寒の旅

極寒の中の旅でしたが、無事に福岡から長崎雲仙に自家用車で到着できした。風呂が熱々で最高でしたが、夕食の部屋が寒くて寒くてたまりませんでした。外気はマイナス5度、新しい建物ではないので仕方ないですね。朝食は最高でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

さすがの温泉でした！

温泉の泉質は、やっぱり最高でした！
お風呂がチェックイン後の15時からできると何も言うことはないのですが…
料理も美味しく、さすがに、老舗の旅館だと思いました。
総合するとコスパ良く、星５つです！
また、リピ確定のお宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が良かった。

温泉が素晴らしかった。
駐車場がわかりにくく問い合わせにも迅速に対応してもらい助かりました。
部屋にコンセントの場所が分からず、テレビの電源の箇所しかなかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が素晴らしいです！

スタッフの皆さんの心遣いが素晴らしく、癒されました。
お風呂もお料理も大満足です。また近いうちに是非利用させていただきたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

立地・温泉・食事よし！

娘の大学合格祝いを兼ねて家族旅行で利用しました。雲仙公園すぐ近くでチェックイン前だったのに関わらず、観光のために駐車場を借りれたので時間に無駄がなく行動ができました。また、自家源泉を引いている事もあり、温泉の質は今まで行った温泉の中では過去最高で、家に帰っても自分の家のお風呂中も硫黄成分が残っている感じでした。夕食は長崎牛をイセエビに変更したプランでしたが、このイセエビがまたおいしかったです。欠点を言うと冬という事もありますが、露天の洗い場が外にある為とても寒かったです。露天と洗い場の間に扉で仕切りがあれば良かったかな？機会があればまた利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉の泉質がずば抜けて素晴らしい

歴史のある老舗旅館で、高級感はないのですが暖かみを感じました。
TVは大きくて新しく、エアコンは最新型でした。
少しずつ改善してるのがよく分かりました。
泉質がずば抜けて良かったです。
ご厚意で高層階にしていただけました。
窓から地獄温泉の風景が見え、朝の風景は格別でした。
お風呂のシャンプー、リンス、ボディーソープは高級旅館より良いものだと思います。
翌日も髪がサラサラです。
リピート間違いありません。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉が良かった

長崎旅行で行きました。内湯と露天風呂が男女1つづつあります。お湯はちょっとぬるめですがゆっくり入る事ができました。源泉がお宿の下から湧いているそうで、コンコンと湧くお湯につかってリラックスできました。
近くの温泉地獄は一見の価値があります。
猫が温泉地獄に何匹かいました。観光客に慣れてました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉が良いです

食事無しで
2泊したのですがお部屋は1番小さいお部屋でした(笑)
1泊目、温泉に4回行きましたが誰にも会う事なく
貸し切り状態でゆっくり入れて
ホントにラッキーでした!!
2泊目も温泉に4回入りましたが
この日は2回は人に会いましたが温泉が熱いので
すぐに出て行かれたので
比較的，2日ともゆっくり温泉に入れてホントにラッキーでした
お湯はホントに良いです
温泉から出た後はカラダが軽いし
夜は熟睡出来ました
また，温泉目的で来たいです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良い。

かけ流しの温泉は、温度もちょうど良く、とても気持ち良かったです。料理も品数が多く満足でした。機会があればまた利用したいです。