宿番号:335172
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 | 
  | 
 
 
 風呂 | 4.2 | 
  | 
 
 
 料理(朝食) | 3.8 | 
  | 
 
 
 
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 | 
  | 
 
 
 清潔感 | 4.6 | 
  | 
 
 
 
投稿日:2025/10/22
もうずいぶん前からあるホテル。でも古さを感じる所は全くありません。フロント横にイートインみたいな空間もあり、家族で使わせて頂きました!安心なホテルです。
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しいなかご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。設備やロビーの空間につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様に安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ国分寺 支配人
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/16
ベルーナドームでライブがあったので2泊しました。事前に駐車場の案内のメールを頂いたのですが迷ってしまい連絡しました。駐車場入り口まで電話対応してくださり、感謝しております。滞在中のスタッフの方の対応がとても良かったです。喫煙フロアーはエレベーターを降りたらタバコの臭いがするホテルがありますが、こちらのホテルは全く臭わず、部屋も臭いませんでした。部屋も綺麗でアメニティも揃っていて、快適に過ごせました。
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在におかれましては、スタッフの応対や客室などについてご満足いただけたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと、私どもにとって何よりの励みになります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際はぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いです。お客様を再びお迎えできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ国分寺 支配人
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/12
急きょ子供達だけで先にチェックインしてもらう事になりましたが、フロントの方達の丁寧な接客で無事に出来たようで助かりました アミニティ類も豊富でとても良かったです
ありがとうございました
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お忙しいなかご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。ご滞在におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉をいただきましたこと、私どもにとって何よりの励みになります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。お客様を再びお迎えできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ国分寺 支配人
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/5
フロントのスタッフが下心なく(笑)可愛い笑顔で迎えてくれたのがとても好印象でした。
部屋もトリプルでしたが申し分ない広さ。お風呂も普通のホテルより広く、清潔感あり。
清掃のスタッフさんもキチンと挨拶してくれます。
なんの申し分ないホテルで居心地良かったです。
お世話になりました!
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。  お忙しいなかご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。ご滞在におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと、私どもにとって何よりの励みになります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。お客様を再びお迎えできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ国分寺 支配人
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/9/25
JRの駅からすぐのところにあり隣にデパートもありとても便利でした。部屋も清潔でアメニティーもフロントの横に置いてありました。バスソルトもバラエティーです。フロント横のラウンジではセルフサービスのコーヒー、紅茶の提供がありました。
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在におかれましては、お部屋の清潔さや立地、アメニティにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。お近くにお越しの際は、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。再びお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ国分寺 
支配人
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/19
電車で移動するために駅のホテルにしました。ホテルまでは車で行きましたが、荷物を下ろす駐車スペースが無いのには驚きました 路上駐車で荷物を下ろすとエレベーターは無くていきなり階段で、車に1人残らなくてはいけないので 重い荷物を1人で運ばなければいけないのでとても大変でした 荷物の搬入には協力して頂いても良いのではないかと思います
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
この度は数あるホテルのなかからJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在におかれましては、エントランス及び建物外の階段についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。建物の構造上、入口階までエレベーターが降りる事できず現在のご案内となっております。各階段そばにインターホンがございますので、そちらでお呼び出し頂ければスタッフがお手伝いさせて頂きます。お気軽にお声がけ下さいませ。※時間帯によっては少々お待ち頂く場合がございます。今後とも貴重なご意見お聞かせ頂ければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ国分寺
支配人
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/9
駅直結でわかりやすい。
朝食は駅構内の施設の2ヵ所を利用可。
国分寺駅は周りに飲食店も多い。
ホテルは駅構内の裏側にあり、静か。
部屋も清潔感があり、値段もリ-ズナブル。
部屋をアップグレードしていただきありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅直結での便利さや、清潔感のあるお部屋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。再びお迎えできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ国分寺 支配人
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/8/25
色々と鉄道系ホテルは宿泊したが、やはりメッツは別格。
部屋の作りも私鉄系とはまた違う高級缶がある感じ。
しかも国分寺は静か。
値段もそこまで高くはないからまた利用したい。
水が2本貰えるのも良き。
JR東日本ホテルメッツ 国分寺 支配人からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテルメッツのコンセプト「不足も余分もない、シンプルな上質」にご満足頂けましたようでスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
またお客様にお越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/2
投稿日:2025/8/24
ベルーナドームでの野球観戦の際に利用しました。
国分寺駅からアクセスがよく、スタッフの方も丁寧に対応して下さり素敵なホテルでした。お部屋も清潔感があり、また近くを旅行する際は利用したいです。
JR東日本ホテルメッツ 国分寺 支配人からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
国分寺駅からベルーナドームまでは30分程度、最もアクセスに優れたホテルとして多くのお客様にご利用頂いております。野球観戦に限らず、コンサートやイベントなど、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様を再びお迎えできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/2
投稿日:2025/7/31
ホテルの接客サービスが良かった。事前に車で行くことを伝えたところ、利用可能な駐車場を知らせてくれて。また、チェックイン後に出かける場合の駐車料もどれが一番安いかを教えてくれたことが良かった。
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。温かいお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。スタッフのサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ国分寺 支配人
返信日:2025/8/10
投稿日:2025/7/7
ベルーナドームへ行く際に利用しました
何時もは違うホテルへ泊まってましたが
今回こちらにお世話になりました。
部屋は清潔感があり小さいソファーもあり良かったです
皆さんが気にしている階段ですがそんなに気にはならなかったです
ベルーナまでのアクセスも良くまた利用したいと思います
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂き、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お部屋の清潔感やアクセスの良さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ国分寺 支配人
返信日:2025/7/12
投稿日:2025/6/8
野球の観戦旅行で利用しました。
国分寺駅に隣接しており、便利で綺麗でした。
他の方の口コミにもあるように2回階段を使わないと入れないのでその点がやっぱりマイナスです。
チェックインはスタッフの方が画面に出て下さりとても親切だと感じました。
2泊しましたが、駅中の朝食会場は別の場所にしたので
メニューも変わって満足です。
買い物もしやすいし、野球観戦の時は又利用したいです。
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在におかれましては、スタッフの応対や客ご朝食ついてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。駅から徒歩1分の好立地ではあるものの、階段の使用が必要な状況はご来館頂いたお客様にご不便をお掛けしており、深くお詫び申し上げます。今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ国分寺 支配人
返信日:2025/7/5
投稿日:2025/6/3
デラックスツインの部屋に泊まりました。とても広くて使いやすい部屋でした。トイレに換気扇がないのは何故でしょうか。あまり見掛けない構造です。
部屋のカーテンは端にマジックテープが付けられ、窓枠にそってマジックテープが付いているので窓からの光を遮断してくれるようになってました。これはナイスアイディアです。
1つ不満がありますが、館内に喫煙室がなく、部屋が喫煙可能になっています。その為、廊下にタバコの臭いが充満していて、嫌な気分でした。
非喫煙者にとっては不快な臭いです。
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、私どもホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在につきましては、お部屋の広さやカーテンのアイデアをお気に召していただけたこと、大変嬉しく存じます。トイレの換気扇につきましては、構造上の関係でご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。喫煙ブースに関するご意見も、今後の参考にさせていただきます。今後とも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に努めて参ります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。
JR東日本ホテルメッツ国分寺 支配人
返信日:2025/7/5
投稿日:2025/6/1
国分寺駅を南に出てすぐの立地。静かなエントランスとすっきりとした受付。機械での受付もスタッフ暖かい声掛けですんなりと完了。
ふと見ると、エレベーターのボタンを押して待ってくれているスタッフの姿。これは、うれしい!!
部屋もベッドルームの他に個室(ソファーとテレビあり)があり、広々としていた。
次の日の朝は雨が降っていたが、濡れることなく駅に行くことができ、ストレスフリー。朝ごはんは、ホテルすぐ下のアンデルセンでおいしいパンとサラダ、コーヒーをいただいた。これは宿泊に含まれる。
チェックアウトもスタッフの声掛けですんなりと終了。エレベーターの扉が閉まるまで頭を下げているスタッフの姿にまたも感動!お世話になりました。
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。たくさんのお褒めのお言葉をいただきましたこと、私どもにとって何よりの励みとなります。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。再びお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ国分寺
返信日:2025/6/8
投稿日:2025/5/20
色々な事があった時に助けられたホテルです。
とても綺麗に清掃されていて金額以上のサービスでした。
ありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私たちのサービスがお客様のお役に立てたこと、大変光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またお客様にお越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/25
投稿日:2025/5/16
2人でシングルの部屋で予約したのですが、ホテルの方の気遣いで少し広い部屋にして頂きました。駅からも近く機会があればまた利用したいです。
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルメッツのコンセプト「不足も余分もない、シンプルな上質」をお愉しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも末永くご愛顧頂けますように何卒よろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/5/25
投稿日:2025/4/24
ホテル入口から階段を登らないとエレベーターに乗れないので、大きな荷物を持っている人には手で運ぶ必要があり不便です。
ホテル出た後も階段が有りそこも手で運ぶ必要があります。
部屋は綺麗で快適です。
フロントの奥でコーヒーを飲むことができるのは嬉しいサービスです
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
いつもJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エントランス階段にてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
建物の構造上、入口階までエレベーターが降りる事できず現在のご案内となっております。
各階段そばにインターホンがございますので、そちらでお呼び出し頂ければスタッフが
お手伝いさせて頂きます。お気軽にお声がけ下さいませ。※時間帯によっては少々
お待ち頂く場合がございます。
また客室に関してお褒めの言葉を頂き、ラウンジのコーヒーサービスもお気に召した
ご様子で大変嬉しく存じます。
今後とも貴重なご意見お聞かせ頂ければ幸いでございます。またのご利用を心より
お待ち申し上げております。
 JR東日本ホテルメッツ国分寺
返信日:2025/4/26
ゴンさん
投稿日:2025/4/19
立川の同系列ホテルがいっぱいで、こちらを予約しました。日付が変わる頃のチェックインでしたが機械でスムーズにできました。受付が終わる頃にフロントの方が出てみられ、色々説明して下さいました。
階段が何ヶ所かあると拝見したのでボストンバッグにしましたが、キャリーバッグだと確かに不便かもしれません。
アメニティも充実しており、コーヒーもいただけました。
とても静かで、勝手が良かったのでまた利用したいと思います。ありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。しかしながら、駅から徒歩1分の好立地ではあるものの階段の使用が必要な状況はご来館頂いたお客様に大変なご不便をお掛けしており、深くお詫び申し上げます。
またお客様にお越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/25
投稿日:2025/3/22
子供の卒業式参加のため利用しました。車でしたが、駐車場も駅ビル内でホテルまで中を通って行けました。雨だったので濡れなくて良かったです。
機械でのチェックインでしたが、フロントに女性の方がいて対応していただき、モニターにも受付の方がでて説明がありました。アメニティも揃っていますし、コーヒーマシンもあってサービスは申し分ないと思います。
部屋も清潔感があって快適に過ごせました。
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様の卒業式というハレの日の為に当ホテルを利用いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。雨の中、駐車場からのご移動との事でしたが駅ビルから濡れずにご移動頂き、何よりでございます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ国分寺
返信日:2025/3/25
投稿日:2025/3/20
時々利用しています。
駅からすぐで大変便利です。清潔感があり、アメニティも充実しており快適です。
ロビーにはコーヒーマシンがあり、休憩スペースがあります。部屋に行く前にほっと一息できるので気に入っています。フロントの方の対応もよく、国分寺に泊まるのなら、ここしかないとおもっています。
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
いつもJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
便利な立地や清潔感、アメニティなどにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後とも快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ国分寺
返信日:2025/3/22
投稿日:2025/3/8
最近はチェックインもタブレットや画面操作でアタフタするホテルが多いと感じてる中、画面にアドバイザーが映り丁寧に教えてくれ助かりました。
多少高くてもサービスをしてくれる所に泊まりたいと、思っています
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
この度は当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
モニター越しにスタッフがご案内致します「Remoline(リモライン)」は新しい接遇サービスとしてJR東日本ホテルメッツに導入致しました。
今後もお客様に快適にご利用いただけるよう、努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ国分寺
返信日:2025/3/16
投稿日:2025/3/6
急用のため、3日前の予約だったにも関わらず、8階の広い角部屋で内装も落ち着いた雰囲気で清潔感があり、親子3人とても気持ち良く過ごす事が出来ました♪
お風呂も広かったので、アメニティの入浴剤でゆっくり湯船に浸かれたのが何より。
ホテルは駅より徒歩1分で、駅ビルに隣接しているので、あいにくの雨でしたが、濡れずに行く事が出来て、時間の無い時(人)にはオススメです。
周りには飲食店も多数あり、食事にも困りませんでした。国分寺に行く事があれば、また利用させて頂きます。
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスやお部屋のバスルームにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
駅から屋根下を通っていただければほぼ濡れずに当ホテルまでお越し頂けますので、機会がございましたらまた利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ国分寺
返信日:2025/3/16
投稿日:2025/3/4
いつも清潔に保たれており駅直結で便利に利用しています。個人的に朝食900円分のチケットはありがたいです。
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。清潔さや便利さを評価していただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食のアンデルセン(パン屋さん)、タリーズコーヒー(コーヒーショップ)は月毎のメニューもございますので、お楽しみいただければなによりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ国分寺
返信日:2025/3/16
投稿日:2025/2/15
受験で利用させて頂きました。
国分寺駅横のホテルとあって、交通の便が良くて助かりました。
タリーズか、アンデルセンでの朝食も、都合に合わせて朝以外の時間帯でも利用できるのが嬉しかったです。
ホテルのアメニティも充実しており、選べる入浴剤で受験の疲れを癒すこともできました。
お部屋も清潔で加湿器、デスクスタンド、机があったことも助かりました。
お陰でストレスなく受験に挑むことができました。
スーツケースの預かりや荷物配達も快く承って頂けたのでありがたかったです。また利用したいと思いました。
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食券はタリーズ、アンデルセンの営業時間内であればいつでもご利用頂ける券となっておりますのでテイクアウトして外出先でお召し上がりになる等も可能です。フロント階にあるアメニティステーションには入浴剤を数多く取り揃えておりますので、お好みでご利用頂けます。シンプルなデスク周りはビジネスにはもちろん、受験生にも使い勝手の良いものとなっており、毎年多くのご利用をいただいております。
またお客様にお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ国分寺
返信日:2025/2/23
投稿日:2025/2/13
立地最高で静かなホテル。
メッツさんの良さが沢山でています。
値段の高騰で割安感は感じませんが安心です。
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
いつもJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルメッツの駅近立地や、コンセプトである「シンプルさと利便性に優れた機能を兼ね備えた質の高い空間」にご満足頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
価格に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の為に参考にさせていただきます。
またの機会も是非、JR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。
返信日:2025/2/24
投稿日:2025/2/11
前夜は会合で遅くなる上、翌朝この近くで仕事だったので、駅近のこちらに宿泊しました。夜遅くのチェックインで初めての利用でした。フロントには女性スタッフがいて声をかけてくれ、機械でのチェックイン後にエレベーターの場所案内をしてくれたのは良かったのですが、一言アメニティをお持ちくださいと言っていただけてたら良かったです。
部屋に入って着替えた後、アメニティが1階にあることをバスルームの表示を見て知りましたが、夜遅かったのとまた着替えて階下に下りるのがしんどくて、そのまま宿泊しました。チェックアウトの時にアメニティを見て、入浴剤などがあったので、使いたかったなぁと残念に思いました。
それ以外は泊まるだけなら快適でした。
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
アメニティのご案内が不足していたことに関しまして、ご不便とご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は今後の改善に活かして参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/2/24
投稿日:2025/2/3
久しぶりの東京! リニューアルになったメッツ国分寺はどうかな? と思いながらチェックイン!
以前とは大違い!と言うと失礼かも知れないが、予想を超えた!
女房も大満足!
また利用させていただきます!
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2014年の改装以前から久々のご利用に「予想を超えたご満足」を頂けたご様子で、
スタッフ一同も大変嬉しく励みになります。
これからも末永くご愛顧頂けますように何卒よろしくお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ国分寺
返信日:2025/2/25
投稿日:2025/1/22
駅直結で大変便利でした。アメニティ類も豊富で入浴剤もあって嬉しかったです。バスタブも大きくゆったりと入浴でき、ベッドも大きく寝心地が良かったです。
朝食が駅ナカのアンデルセンかタリーズだったのが残念。慌ただしく食べました。
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駅から徒歩1分の利便性や豊富なアメニティ類についてご評価いただき大変嬉しく存じます。
ベッドはシングルでも140cmのセミダブルサイズ、浴槽も大きく設定しております。
ご朝食の選択肢に関しては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
営業時間内であればいつでもご利用頂ける食事券となっておりますので、テイクアウトなども
ご検討頂ければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ国分寺
返信日:2025/3/6
投稿日:2025/1/21
お気に入りの国分寺の飲食店利用の為リピートで利用していますが、駅直結でとても便利です。ホテルへの入口は階段が数か所ある為大きな荷物は少し大変ですが足の不自由な方は車イスのリフトもあるので安心です。
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
いつもJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のニーズに沿った立地をお気に召していただき大変嬉しく存じます。
駅から徒歩1分の好立地ではあるものの、階段の使用が必要ですが車いすリフトのご案内も可能です。お気軽にお申し付けくださいませ。
これからも末永くご愛顧頂けますように何卒よろしくお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ国分寺
返信日:2025/3/6
投稿日:2025/1/8
駅近くでご飯も買いやすいですし、部屋も広くとても綺麗でした。
チェックイン前に荷物を預けさせて頂けたのもとてもありがたかったです。
テレビでYouTubeもみれてとてものんびりできました!
JR東日本ホテルメッツ 国分寺からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ国分寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅近くで多数の飲食店に加えてスーパーやコンビニもございますので、動画配信サービスに対応したTVをご覧になりながら、お部屋でゆっくりとお食事をお召し上がりになるのも醍醐味かと存じます。
またお客様にお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ国分寺
返信日:2025/3/6