(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 4.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2025/10/16
初の長崎旅行。朝食などの口コミを参考にサンウエトホテル佐世保さんに予約。21:20分長崎空港着〜佐世保ジャンボタクシー〜松浦線中佐世保駅からホテル!23時過ぎチェックインでしたが笑顔でお迎えにホッとしました...朝食は口コミ通りレモンステーキ、アジフライ、目玉焼き注文してからの調理でホカホカで頂き他にも焼きちゃんぽんなど美味しかった。返金不可の早割で安い宿泊費で大満足でしたありがとうございました
サンウエストホテル佐世保からの返信
」様
この度は、サンウエストホテル佐世保に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
地元食材にこだわった自慢の朝食にご満足して頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、佐世保の街も散策下さいませ。
今後も接客・サービスの向上に努めたいと思います。
」様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 山口直樹
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/10/2
お部屋は普通のビジネスホテルだっだので、朝食などもあまり期待してはいなかったのですが
朝食に五島うどんやレモンステーキなどのご当地グルメがあり嬉しかったです。
サンウエストホテル佐世保からの返信
ゆ様、こんにちは。
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食はお泊り頂いたお客様より高い評価を頂いております。
長崎ならではのメニューで食で長崎を感じて楽しんで頂けたらと思っております。
ゆ様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 久田
返信日:2025/10/5
投稿日:2025/10/1
ホテルの設備も綺麗に管理されいて、アメニティも充実していて、室内にはペットボトルの水があり、気がきいている。室内には、空気清浄機、浴室用のバンガーなど物足りない設備は何ひとつありませんでした。費用も安く大変満足しています。
サンウエストホテル佐世保からの返信
タツ様
この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しいです。
当ホテルは長期滞在のお客様も多くご利用頂いておりますので、ご不便が無いよう、アメニティ等は充実しております。
また佐世保にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
タツ様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント ボール
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/9/30
久しぶりの同窓会に出るために地元に帰りました。飲み会が四ヶ町商店街で有ったので、会場のすぐ近くに予約しました。
前回泊まって良かったのでリピーターです。
全体的に良いホテルです。今回は朝から直ぐに帰らないといけなかったので、朝食は抜きにしましたが、前回は朝食付きでした。なかなか良かったので、時間が有る人は食べた方がいいですよ。
サンウエストホテル佐世保からの返信
ひろぼう様
この度も、サンウエストホテル佐世保に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お久しぶりの同窓会はいかがでしたか?
何年経っても若い頃のままで、お話も弾まれた事でしょう。
今後とも、お客様により良いサービスをご提供出来るよう、改善、向上していけるように努めたいと思います。
ひろぼう様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 吉永
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/9/29
出張の際に度々宿泊させていただいています。フロントの方や朝食会場の配膳の方すべての対応にホスピタリティの高さを感じます。
室内は、古さを感じますがアメニティ等充実している為、ストレスはありません。
サンウエストホテル佐世保からの返信
ひーちゃん様
いつも当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
またホテルスタッフへのお褒めの言葉も賜り嬉しく拝読いたしました。
これからもより良いホテル空間・サービスをご提供できるようスタッフ一同向上してまいります。
ひーちゃん様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
サンウエストホテル佐世保 岩本
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/9/28
朝食のおかずの種類が豊富で注文してから提供してくれるレモンステーキとアジフライはすごく美味しかったです。
ホテルの方も皆さん丁寧に対応してくださり快く過ごす事が出来ました。
初めての長崎観光のとても良い思い出になりました。
サンウエストホテル佐世保からの返信
ななし様
この度は、当ホテルへ御宿泊頂き有難うございました。
お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
観光・ホテル滞在も満喫頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食バイキングでは、地元ならではのお料理も多数ご用意しております。
これからも皆様にお喜び頂け、1日の活力となる様なメニュー作りに努めて参ります。
また佐世保へお越しの際は、ななし様の御来館をスタッフ一同お待ちしております。
サンウエストホテル佐世保 山口
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/9/24
実家の父の初盆で帰省。今までは実家に泊まっていましたが、
今回はホテルに泊まる事になり、即、当ホテルを予約。
もともと、地元なので、何となく場所はリサーチ済み。
当日、チェックインすると、フロントの方や、駐車場も立体駐車場で
担当の方も暑い中、親切な対応でした。
場所もアーケード街に近く、徒歩4分ほど。
宿泊した日は、結婚以来、念願だったコスパの良い居酒屋で、ビールと酒のつまみを満喫。昔から営業してある、シメに食べるラーメン屋さんにもいけて、久しぶりにまったりとした時間を過ごせました。
法事とはいえ、故人を偲ぶ?有意義な時間ができた事に感謝です。
サンウエストホテル佐世保からの返信
ゆみちゃん様
この度は、サンウエストホテル佐世保に御宿泊頂き、誠に有難うございました。
快適な空間を目指している中、お褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
素敵な時間を過ごされた様子で、こちらまで嬉しく思います。
今後も接客・サービスの向上に努めたいと思います。
ゆみちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 山口直樹
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/16
接客、駐車場案内、部屋の清潔感、アメニティが特に良かった。機会があればまた是非宿泊したいと思います。
サンウエストホテル佐世保からの返信
チャーリー様
この度はサンウエストホテル佐世保をご利用いただきありがとうございます。
接客・アメニティにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。
次回は是非 当ホテル自慢の朝食もご堪能頂きましたら幸いです。
チャーリー様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 永田
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/8/25
朝食の種類がとても豊富で美味しいのが素晴らしいと思います。目玉焼きを焼いてもらえるサービスは他のホテルではあまり無いのではと思います。
部屋もとても綺麗で清潔感があり、素晴らしいですし、アメニティも高級感あるものが用意されていて嬉しいです。
チェックインを15時にしていただければ有難いです。
サンウエストホテル佐世保からの返信
もと様
この度はサンウエストホテル佐世保をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の朝食にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様に美味しいと言っていただけるよう努めたいと思います。
チェックイン時間に関しましては、清掃の都合上、16時からとなっておりますが、お部屋の準備ができ次第ではありますが、16時より前から案内しておりますので、ご了承していただけると幸いです。
もと様の、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 吉永
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/8/17
立地よく佐世保の街を散策するのに、とても便利でした。
朝食バイキングは品数多く味よし!朝食会場の景色も良く大満足でした♪快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
サンウエストホテル佐世保からの返信
のぶ様
この度は数あります中当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。
「快適に過ごせた」とのお言葉に大変嬉しく思います。
今後もより良いホテルを目指し向上して参ります。
またのご利用をお待ち致しております。
サンウエストホテル佐世保 岩本
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/8/14
前回宿泊した際に、朝食がとても美味しかったので今回も朝食付プランにしました。長崎名物がたくさんある朝食は今回もとても良かったです。
サンウエストホテル佐世保からの返信
この度もサンウエストホテル佐世保にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
自慢の朝食にお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
揚げたてのアジフライもお召し上がりなられましたでしょうか?
ゆー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 山口 直樹
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/8/14
フロントも食事会場も笑顔の接客で好印象を受けました。
ビュッフェも種類が豊富で美味しかったです。
部屋は裸足で過ごせてリラックス出来ました。
お世話になりました。
サンウエストホテル佐世保からの返信
この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへご投稿を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
今後ともお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精神して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント ボール
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/8/6
朝早く出かけないと行けなかったので、朝イチで朝食会場に行きましたが、同じ考えの人が多く、バイキングの料理もサラダはない、目玉焼きはない、ご飯はない…とサーブが明らかに間に合ってなく、仕方なくあるものだけで食事を済ませ、出発しました。味はおいしいと思っただけに、そこは改善してほしい。
サンウエストホテル佐世保からの返信
moto様
この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
そして大事な朝食の時間を頂いたにもかかわらずご満足いただける提供ができず申し訳ございませんでした。
早急に改善策を検討したいと思います。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
moto様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レストラン 古賀
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/5
長崎旅行の際に利用しました。
夕方にチェックインして外食へ出かける時にフロントのお姉さんが「昨日のこの時間はものすごい夕立ちがあったので傘を持って行ってください。」と長崎訛りの優しい笑顔で、ビニール傘を貸してくれました。
本当にいつ降り出すかわからないほどの湿度でしたが、夕食帰りにも雨には降られませんでした。
出かける際の気遣いが大変嬉しかったです。
サンウエストホテル佐世保からの返信
ヨリ様
こんにちは。この度は佐世保でのご宿泊に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミに心温まるお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは急な雨の外出時、数に限りはございますがお貸出し用の傘をご用意しております。
これからもお客様が心地よくお過ごし頂けるような雰囲気作り、お客様への接客ができるよう努力して参ります。ヨリ様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 久田
返信日:2025/8/11
投稿日:2025/8/1
今回出張で初めてお世話になりました。朝からレモンステーキがその場合で食べれて最高でした。また、佐世保に出張の時は伺います。
サンウエストホテル佐世保からの返信
なりなり様
この度は、サンウエストホテル佐世保に御宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の朝食をお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。
レモンステーキは、焼き立てで美味しく召し上がって頂ける様ご提供しております。
また、6月からの新メニューの『揚げたてアジフライ』もふっくらサクサクの食感でオススメです。
今後共、一日元気が出るようなお料理をご提供できる様、精進したいと思います。
なりなり様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 吉永
返信日:2025/8/4
投稿日:2025/7/29
お風呂もトイレもお部屋もすごく掃除されていてすごく綺麗でした!
部屋も過ごしやすくて、テレビやレンジが付いていてとても快適でした!
1階のカフェのコーヒーもすごく美味しかったです。
サンウエストホテル佐世保からの返信
まあちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また多くのお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
1階カフェにおきましては軽食やデザートなどをご提供できるよう準備を進めております。
また佐世保にお越しになる機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しい中クチコミへご投稿ありがとうございました。
サンウエストホテル佐世保 岩本
返信日:2025/8/11
投稿日:2025/7/20
朝食には定評がありましたが、今も変わらず大変満足できる朝食でした。
部屋も2人泊まるには十分で清潔感もあり、コスパ良くまた利用したいと思っています!
サンウエストホテル佐世保からの返信
りゅうたん様
この度は、当ホテルへの御宿泊並びにクチコミへご投稿頂き、有難うございます。
お返事が遅くなり、申し訳ございません。
朝食へお褒めの言葉を賜り、嬉しく拝読させて頂きました。
新メニュー「揚げたてアジフライ」も皆様から好評を頂いております。
他にも当ホテル朝食では、地元ならではのメニューも提供しておりますが、お召し上がり頂けましたでしょうか?
これからもお客様にごゆっくりお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
りゅうたん様のまたのお越しをお待ちしております。
サンウエストホテル佐世保 山口
返信日:2025/8/9
投稿日:2025/7/17
朝食が美味しいに尽きる。繁華街からも近く立地も問題なし。佐世保滞在におすすめします。また泊まりたい宿です。
サンウエストホテル佐世保からの返信
abc様
この度はサンウエストホテル佐世保をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食バイキングを気に入っていただいているご様子、大変うれしく思っております。
今後もお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。
abc様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
フロント ボール
返信日:2025/7/22
投稿日:2025/7/16
友人の勧めで駅前からこちらのホテルに変更して大正解でした。噂通り、朝食のすばらしさには大感激。地元の名物をふんだんに提供してくださり、手作りのデザートまで。佐世保の中心街が近く、夜、美味しい居酒屋も徒歩圏内にたくさんありました。佐世保に行くなら、ここです。
サンウエストホテル佐世保からの返信
ばつこ様
この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
また、数々のお褒めの言葉、大変光栄に存じます。
当ホテル自慢の朝食にご満足して頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
また、当ホテルは繁華街の近くにあり、美味しい飲食店も沢山ございますので、佐世保に来られた際は、色々散策されるのもオススメです。
今後も更にご満足して頂ける様、接客・サービスの向上に努めたいと思います。
ばつこ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 吉永
返信日:2025/7/27
投稿日:2025/7/12
佐世保に出張の際、かなりの頻度で
利用してます。
コチラの朝食はかなり美味しいです。
レモンステーキと島うどんあるのは
とても有難い。
今回は食べる時間無かったのですが
アジフライが増えたので今度試してみようかと
思います。
サンウエストホテル佐世保からの返信
むくさん様
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
9階レストランでの朝食もお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
「長崎・佐世保」の地の物にこだわった自慢の朝食でございます。
一日の始まりの活力となるような朝食をこれからもご提供できるよう努力して参ります。
まだまだ暑い日が続きますがくれぐれもご自愛くださいませ。
サンウエストホテル佐世保 岩本
返信日:2025/7/31
投稿日:2025/7/12
いつもながら当ホテルの朝食に食欲も増します。今回は、特に揚げたてのあじフライを頼みました。小ぶりですが、流石に揚げたては、美味しいですね〜品数の多さ、味付けなど、このクラスのホテルの中では最高の朝食です〜いつものことですが、朝から幸せな気分も頂きました。また、宿泊致します〜
サンウエストホテル佐世保からの返信
セコハン様
いつも当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
先月からの新メニュー『あじフライ』もお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
長崎・佐世保ならではのメニューも多数ご用意しております。
これからも皆様の元気な1日の源になるような朝食・メニュー作りに努めて参ります。
セコハン様のまたのお越しをお待ちしております。
サンウエストホテル佐世保 山口
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/7/1
朝食が充実していて大満足です!
今回はアジフライが揚げたてで提供されメニューも増えてて
地元ですが2回目の宿泊になります。
サンウエストホテル佐世保からの返信
美和ちゃん様
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食を気に入って頂けているご様子、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んで頂ける様、長崎・佐世保ならではのメニューを出していきたいと思っております。
美和ちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
サンウエストホテル佐世保 ボール
返信日:2025/7/6
投稿日:2025/6/30
部屋も綺麗で申し分なく朝食は多種あり美味しかったです。次回は蜂の家のカレー食べたいです。また機会があれば泊まりたいです。
サンウエストホテル佐世保からの返信
ワッキャ様
この度は、サンウエストホテル佐世保にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき重ねてお礼申しあげます。
ワッキャ様のご満足された様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後とも、より一層ご満足頂けるよう、
接客・サービスの向上に努めたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 吉永
返信日:2025/7/13
投稿日:2025/6/29
この地域は近くに定宿があり、そこばかりを使っていて、初めて当ホテルに宿泊しました。全く謙遜なく居心地の良いホテルで、表通りと裏の違いだけ、クルマの駐車環境は分かりませんが、よいホテルでした。また利用させて頂きます、ありがとうございました。
サンウエストホテル佐世保からの返信
シンペー様
この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
「居心地の良いホテル」と言っていただきとても嬉しく思います。
これからも「また泊まりたい!」と思ってもらえるホテルづくり・サービス向上に努めてまいります。
シンペー様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
サンウエストホテル佐世保 岩本
返信日:2025/7/17
投稿日:2025/6/22
洗濯物干しハンガーなどを用意されていて、お客さんに気持ちよく泊まってもらいたいというホテルの皆さんの気持ちがすごく伝わってきました。ありがとうございました。佐世保旅行の際にまた是非お世話になりたいと思います。
サンウエストホテル佐世保からの返信
シズカ様
この度は、当ホテルへ御宿泊頂き誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
佐世保旅行は、お楽しみ頂けましたでしょうか?
ハウステンボスでは花火大会等、季節のイベントも多く開催されています。
また佐世保へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
暑い日が続きますので、ご自愛下さいませ。
サンウエストホテル佐世保 山口
返信日:2025/7/1
投稿日:2025/6/18
佐世保市出張で利用させて頂きました。繁華街に近くて便利でした。フロントの対応は丁寧で、テレビのリモコンの使い方が分からず電話すると、直ぐに部屋に来てくれて教えて頂きました。ありがとうございました。部屋は掃除が行きとどききれいでした。一番良かったのは、最上階のレストランでの朝食ブュッフェですよ。レストランからの眺めも良く、ブュッフェの種類もめちゃめちゃありました。鯛の刺身やあら炊き、皿うどん、五島うどんなどなど、長崎名物料理も楽しめました。また佐世保市出張の際には了解させて頂きたいです。
サンウエストホテル佐世保からの返信
よしよし様
この度は、サンウエストホテル佐世保に御宿泊頂き、誠に有難うございました。
朝食は、地元食材にこだわった自慢の朝食でございます。
お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。大変嬉しく思います。
揚げたてのアジフライ・佐世保ならではのレモンステーキもお召し上がりになられましたでしょうか?
よしよし様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
フロント 山口 直樹
返信日:2025/6/21
投稿日:2025/6/14
佐世保駅からは少し離れていますが、繁華街に近いのでとても便利な場所にあります。スタッフのお迎えも丁寧でした。お部屋もリニューアルして綺麗でした。コンセントも充実してます。また利用したいです。
サンウエストホテル佐世保からの返信
あく様
この度は、サンウエストホテル佐世保をご利用いただき誠にありがとうございます。
佐世保駅からは少し離れていますが、繁華街に近い立地の良さや、スタッフ・リニューアルしたお部屋をお褒めいただきありがとうございます。
次回は是非、当ホテル自慢 長崎県の食材を使った朝食もお召し上がりくださいませ。
6月からは、揚げたてのアジフライもご提供しております。
あく様の、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 永田
返信日:2025/6/29
投稿日:2025/6/9
駐車場からフロントへの導線が快適!フロントの方もとても親切でしたし、部屋も綺麗で言う事がありません。朝食も美味しくいただきました。
サンウエストホテル佐世保からの返信
なか様
この度は、サンウエストホテル佐世保をご利用いただきありがとうございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
又、6月にも御宿泊頂き重ねてお礼申し上げます。
駐車場からフロントへの導線が快適!フロントスタッフやお部屋・朝食にご満足いただけたご様子に
私ども嬉しく存じます。
お忙し中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またの機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 永田
返信日:2025/6/21
投稿日:2025/6/7
可もなく不可もなく普通のビジネスホテルでした。フロントの方は感じが良かったです。歩いていける範囲にアーケード商店街がありましたが早くに閉店するのか寂しい感じでした。
サンウエストホテル佐世保からの返信
しこぷ〜様
この度はサンウエストホテル佐世保をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルは佐世保市中心にあります、四ケ町商店街の近くに立地しておりますが、19時頃にはほとんどのお店が閉店してしまうので、人通りは少なくなります。商店街の周りの飲食店は遅くまで営業しておりますので、長崎佐世保のグルメを楽しんで頂ければと思っております。
しこぷ〜様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント ボール
返信日:2025/6/10
投稿日:2025/6/4
繁華街にも歩いていけるしコンビニにも困りません
スタッフの方も親切でした
朝食が とても美味しかったです
佐世保に行く際は また利用させてもらいます
サンウエストホテル佐世保からの返信
黒猫サクラ様、こんにちは。この度は佐世保でのご宿泊に当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて「クチコミ」にご投稿、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し
重ねてお礼申し上げます。現在朝食では、アジフライをお出ししておりますので、次回お越しの際にはぜひお召し上がり下さい。これからもお客様がゆっくりお過ごし頂けるホテルになるよう、スタッフ一同努力して参ります。
フロント 久田
返信日:2025/6/13