(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 4.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2025/12/13
とにかく朝食が良かった!
朝食はバイキング形式に加え、注文してから作ってくれるレモンステーキ・アジフライ・目玉焼きがとても美味しくてありがたかった。
ちょっと下品ですが、レモンステーキを食べた後に残るソースをご飯に掛けて食べたら最高!
朝から食べ過ぎ間違い無し!
建物自体は古さを感じさせるけど、部屋の中は普通に綺麗なので、朝食重視ならサンウエスト一択ですよ!
投稿日:2025/12/12
以前も利用しておりましたが、久しぶりに利用してもコスパいいホテルだと実感しました。
近隣のホテルが経営が変わり料金やサービス低下などあったので、これからはこのホテルを使う機会が増えると思います。
投稿日:2025/12/9
遅いチェックインにもかかわらず親切に対応いただきありがたかったです。部屋は清潔感があり気持ち良く過ごせました。楽しみにしていた朝食は本当に期待どおりで長崎の名物がほぼ全て用意され大満足でした。ついつい長居をして食べ過ぎてしまいます。また、チェックアウトの後にいただくコーヒーサービスは最高です!車だったのでテイクアウトしゆっくりといただきました。また宿泊したいホテルです。
サンウエストホテル佐世保からの返信
大珍一発様
この度は、サンウエストホテル佐世保にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
また、お褒めの言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食は、地元食材にこだわった自慢の朝食でございます。ご満足の様子で、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後も地元のメニューをおいしく食べていただけるよう、接客・サービスの向上に精進して参ります。
大珍一発様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 山口直樹
返信日:2025/12/11
投稿日:2025/12/8
種類豊富で美味しい!何度も何度もおかわりする。
特にプリンは世界一美味しいとおもう。
スタッフもとても感じがよく、気持ちよく朝を迎えられるから
佐世保に来たら必ずここに泊まります!また来ます!
サンウエストホテル佐世保からの返信
この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き、全てにおいて高評価を頂きまして誠にありがとうございます。身に余る光栄でございます。
当ホテル自慢の朝食にもご満足頂き大変嬉しく思います。
手作りプリンは数ある豊富なメニューの中でも人気が高く、売り切れ必死でございます。
ご滞在中気持ちよくお過ごし頂けますようスタッフ一同これからも精進して参ります。
またこちらにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
フロントスタッフ 七種
返信日:2025/12/14
投稿日:2025/12/7
普通のビジネスホテルだが、とっても気に入ったので口コミします。
朝食がとても美味しかった。レモンステーキ、カレー、アジフライ、プリン、全部美味。しかも、いかがですか?とたくさん声かけしてくださって接客も満点。気持ちの良い朝を迎えれた。
五島うどんもあり長崎名物を全部食べれた。
投稿日:2025/12/6
出張でいつもお世話になってます。
部屋は清潔感があり綺麗に清掃されてます、備え付けのミネラルウォーターも嬉しいですし、朝のコーヒーサービスもありがたいです。
朝食はいつも期待してついつい食べすぎてしまう程です。
オーダーして作ってくれるアジフライが凄く美味しく、プリンは絶品です。
バスタブも普通のビジネスホテルよりは少し広めでゆっくり入れます
投稿日:2025/12/5
ホテルはアーケード街にも近く、便利なところだと思います。
朝食に焼き立てのレモンステーキが提供されます。これがとても美味しい。
他にも和洋そろっており、満足でした。
米国人にも高評価でした。
サンウエストホテル佐世保からの返信
陸海宙様
この度は、サンウエストホテル佐世保に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の朝食にご満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にさらに美味しいと言っていただけるよう、努めたいと思います。
陸海宙様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 吉永
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/12/4
11月に2回目の利用となりました。
相変わらず接客対応が良く
朝飯の混雑時間を教えていただき
ゆっくりと過ごす事が出来ました。
ありがとうございました!
また利用します。
サンウエストホテル佐世保からの返信
まさ様
いつも当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
ハウステンボス・佐世保観光は満喫頂けましたでしょうか?
イルミネーションも冬らしく光り輝きはじめましたね☆★
これからも皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けるホテル・空間作りに努めて参ります。
また佐世保へお越しの際は、是非ご来館下さいませ。
お待ちいたしております。
サンウエストホテル佐世保 山口
返信日:2025/12/12
投稿日:2025/12/4
毎回利用してますが
接客対応が対応良く
何より朝飯がいつも美味しく
満足な旅となりました。
今後も末永く利用すると思います。
投稿日:2025/12/2
佐世保に来ることがあればこちらを利用しています。
フェイスマスクや入浴剤まで準備してあります。
ホテル1階にcafeもオープンしていました。朝食も大満足です!人気が出て予約できなくなると困ります!笑
サンウエストホテル佐世保からの返信
ゆきいち様
この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、朝食やアメニティ
カフェについてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、高評価も頂き私共とって何よりも励みになります。
これからも現状に満足することなく、お客様に寄り添ったおもてなしを心掛けて参ります。
是非佐世保へお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ゆきいち様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 永田
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/12/2
佐世保ならココが一番です!いつも利用しています!スタッフの皆さんの接客は丁寧であたたかいです。何といっても朝食が良いのです!朝時間が取れるなら、朝食付で。佐世保、長崎を味わうことができますよ!大満足!部屋も清掃が行き届いていて清潔感があります。観光にも便利がいいですよ!いうことなしです!
サンウエストホテル佐世保からの返信
ゆきいち様
この度はサンウエストホテル佐世保に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
スタッフの対応・清掃にもお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同とても励みになります。
自慢の朝食にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 七種
返信日:2025/12/9
Mr.ノリックさん
投稿日:2025/12/1
料金は必要ですが立体駐車場併設で、繁華街に近く部屋がきれいなホテルでした。中でも9Fレストランの朝食は種類が豊富なバイキングで、朝から鯛茶漬けとカレーをいただきました。混雑もなくゆったりと食事ができ、コスパ最強でした。
サンウエストホテル佐世保からの返信
Mr.ノリック様
この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミにご投稿して頂き、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子、また当ホテルいちおしの朝食バイキングもお気に召して頂いたとの事、大変うれしく思っております。
駐車場につきましては、立体駐車場、並びにホテル前屋外スペース共に、先着順でのご案内となっており、御予約は出来かねますのでご了承下さいませ。
今後も、お客様に喜んで頂ける様精進して参ります。
Mr.ノリック様のまたのご来館をお待ち申し上げます。
フロント ボール
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/11/28
出張で利用しました
繁華街までは徒歩で10分以内で行ける場所でした
部屋も清潔で使い勝手も良く快適に過ごせました
朝食も種類も多くて美味しいかったです
また佐世保に行ったら泊まりたいホテルでした
サンウエストホテル佐世保からの返信
yoshi様こんにちは。この度は、佐世保でのご宿泊に当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様がゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
当ホテルは繁華街まで徒歩圏内で、ビジネスの方だけでなく、観光で来られたお客様にも佐世保の夜を楽しんで頂いております。
今後も、お客様が快適に過ごして頂けるようなホテル作り、メニュー作りに努力して参ります。
yoshi様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント 久田
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/11/26
ダブルベットの部屋はベッドも部屋もやや狭い。備品類は充分備わっており、また風呂のシャワーも高性能であった。朝食は料理数が多数あり、また質も満足できた。SDGs 活動取り組みの一環としてシーツ交換を含めた清掃は毎日行わず、3日目ごとに実施すると記されているが、これで清潔さの維持や匂いの消去が十分であることが確認されているのか、知りたく思います。
サンウエストホテル佐世保からの返信
大ちゃん様
この度は、サンウエストホテル佐世保に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、アメニティ・シャワーおよび朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
シーツ交換に関しましては、ご連泊の方はSDGsの活動の一環として、3日目ごとの交換をしておりますが、ご希望があれば、一泊の方と同様に、毎日シーツ交換をしております。
大ちゃん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 吉永
返信日:2025/12/8
投稿日:2025/11/21
朝食でご当地グルメを堪能できてよかったです。
鯛茶漬け、レモンステーキ、長崎ちゃんぽん等どれも美味しかったです。
スタッフさんの対応もすごく良かったです。
また来年も予約したいと思います
サンウエストホテル佐世保からの返信
とも様
数あります中、当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
長崎・佐世保の地の物にこだわった自慢の朝食でございます。
お気に召されましたご様子で大変安心いたしております。
今後共、多くのお客様に喜んでもらえる朝食を提供できる様、努力して参ります。
とも様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 岩本
返信日:2025/12/12
投稿日:2025/11/17
競技大会の開催に合わせて予約しました。大会前夜にレセプションがあったのでその近くと思って予約、繁華街まで歩いて行ける便利な場所で立地はよかったです。
良かったのが朝食です。頼んで焼いてくれるレモンステーキや揚げてくれるアジフライ、おかずも豊富でお手頃価格でした。カレーも食べてしまいました。おなかいっぱいです。佐世保に行くならまたこちらを予約したいと思いました。おもてなしも丁寧で満足、駐車場、wifiも完備ゆっくり眠れました。ありがとうございました。
サンウエストホテル佐世保からの返信
きんちゃん様
この度は、サンウエストホテル佐世保に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
地元食材にこだわった自慢の朝食バイキングでございます。
ご満足の様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も接客、サービスの向上に努めたいと思います。
きんちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 山口直樹
返信日:2025/11/19
投稿日:2025/11/15
今回出張で2回目です。特に朝食が美味しいです。佐世保のレモンステーキとアジフライは、その場で作ってくれるので大変美味しいかったです。また出張で
佐世保に行く時は宜しくお願いします。
サンウエストホテル佐世保からの返信
なりなり様、こんにちは。この度は佐世保でのご宿泊に当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。スタッフ一押しの朝食についてご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。今後も長崎・佐世保を味わって頂けるようなご当地メニューを提供して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿頂きお礼申し上げます。
急に寒くなって参りましたので、どうぞご自愛くださいませ。
なりなり様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 久田
返信日:2025/11/18
投稿日:2025/11/13
部屋も綺麗になって、ロビーのコーヒーも美味しい。
でもなんといっても朝食がとても素晴らしい、レモンステーキにアジフライ美味しすぎて朝から食べ過ぎました笑
サンウエストホテル佐世保からの返信
よーすけ様
この度も、サンウエストホテル佐世保をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後も、皆様にさらに美味しいと言っていただけるよう努めたいと思います。
よーすけ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 吉永
返信日:2025/11/24
投稿日:2025/11/8
最上階で景色を眺めながらの食事で、特に注文してから調理されるレモンステーキ等、朝からしっかりと栄養が摂れました。
サンウエストホテル佐世保からの返信
k-178様
この度は数あります中当ホテルにご宿泊、またお忙しい中クチコミへもご投稿頂き誠にありがとうございました。
9階レストランでの朝食もお気に召されましたご様子に安心しております。
一日の活力の源になるようなメニュー作りに励んで参ります。
さらに当ホテルの評価も「5」を頂き重ねて御礼申し上げます。
この評価に恥じぬようスタッフ一同k-178様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
サンウエストホテル佐世保 岩本
返信日:2025/11/25
投稿日:2025/11/7
繁華街に近いホテルで3人部屋に良い印象が無く諦めていたがレンジや2ドアの冷蔵庫
トイレ、バスが別々と広い部屋で驚きました。
ゆっくりできました。
サンウエストホテル佐世保からの返信
ほのちゃん様
この度は、サンウエストホテル佐世保に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごし頂ける快適な空間を目指している中、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回は新しく大人数で御宿泊可能なお部屋をご用意させていただきました。
素敵な3人旅になられた様子で幸いです。
またのご来館をお待ち申し上げます。
フロント 山口直樹
返信日:2025/11/9
投稿日:2025/10/30
佐世保市内のさまざまなビジネスホテルに宿泊しておりますが、このホテルの朝御飯が一番豪華です!
特にアジフライとレモンステーキが美味しいです。
サンウエストホテル佐世保からの返信
まさる 様
この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食バイキングにご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に喜んで頂けるようなメニューを提供できるよう、精進して参ります。
また、佐世保にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
フロント ボール
返信日:2025/11/6
投稿日:2025/10/28
2泊で利用させてもらいました。路地裏になり暗く感じたのですが、全くそういう感じはなく、スタッフの方もとても感じが良く、快適に過ごせました。昔佐世保に住んでいたこともあり、懐かしい味が全て味わえる朝食は本当に美味しく、2回ともとても満足度でした。
サンウエストホテル佐世保からの返信
まき様、こんにちは。この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中まき様がゆっくりお過ごし頂けたご様子伺え、大変嬉しく思います。佐世保駅周辺など佐世保も変化をしておりますが、昔ながら、佐世保ならでわの味をお客様に楽しんで頂けるように努力して参ります。
まき様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 久田
返信日:2025/11/7
投稿日:2025/10/16
初の長崎旅行。朝食などの口コミを参考にサンウエトホテル佐世保さんに予約。21:20分長崎空港着〜佐世保ジャンボタクシー〜松浦線中佐世保駅からホテル!23時過ぎチェックインでしたが笑顔でお迎えにホッとしました...朝食は口コミ通りレモンステーキ、アジフライ、目玉焼き注文してからの調理でホカホカで頂き他にも焼きちゃんぽんなど美味しかった。返金不可の早割で安い宿泊費で大満足でしたありがとうございました
サンウエストホテル佐世保からの返信
」様
この度は、サンウエストホテル佐世保に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
地元食材にこだわった自慢の朝食にご満足して頂き、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
機会がございましたら、佐世保の街も散策下さいませ。
今後も接客・サービスの向上に努めたいと思います。
」様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 山口直樹
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/10/2
お部屋は普通のビジネスホテルだっだので、朝食などもあまり期待してはいなかったのですが
朝食に五島うどんやレモンステーキなどのご当地グルメがあり嬉しかったです。
サンウエストホテル佐世保からの返信
ゆ様、こんにちは。
この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食はお泊り頂いたお客様より高い評価を頂いております。
長崎ならではのメニューで食で長崎を感じて楽しんで頂けたらと思っております。
ゆ様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 久田
返信日:2025/10/5
投稿日:2025/10/1
ホテルの設備も綺麗に管理されいて、アメニティも充実していて、室内にはペットボトルの水があり、気がきいている。室内には、空気清浄機、浴室用のバンガーなど物足りない設備は何ひとつありませんでした。費用も安く大変満足しています。
サンウエストホテル佐世保からの返信
タツ様
この度はサンウエストホテル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございます。
滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しいです。
当ホテルは長期滞在のお客様も多くご利用頂いておりますので、ご不便が無いよう、アメニティ等は充実しております。
また佐世保にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
タツ様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント ボール
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/9/30
久しぶりの同窓会に出るために地元に帰りました。飲み会が四ヶ町商店街で有ったので、会場のすぐ近くに予約しました。
前回泊まって良かったのでリピーターです。
全体的に良いホテルです。今回は朝から直ぐに帰らないといけなかったので、朝食は抜きにしましたが、前回は朝食付きでした。なかなか良かったので、時間が有る人は食べた方がいいですよ。
サンウエストホテル佐世保からの返信
ひろぼう様
この度も、サンウエストホテル佐世保に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お久しぶりの同窓会はいかがでしたか?
何年経っても若い頃のままで、お話も弾まれた事でしょう。
今後とも、お客様により良いサービスをご提供出来るよう、改善、向上していけるように努めたいと思います。
ひろぼう様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 吉永
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/9/29
出張の際に度々宿泊させていただいています。フロントの方や朝食会場の配膳の方すべての対応にホスピタリティの高さを感じます。
室内は、古さを感じますがアメニティ等充実している為、ストレスはありません。
サンウエストホテル佐世保からの返信
ひーちゃん様
いつも当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
またホテルスタッフへのお褒めの言葉も賜り嬉しく拝読いたしました。
これからもより良いホテル空間・サービスをご提供できるようスタッフ一同向上してまいります。
ひーちゃん様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
サンウエストホテル佐世保 岩本
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/9/28
朝食のおかずの種類が豊富で注文してから提供してくれるレモンステーキとアジフライはすごく美味しかったです。
ホテルの方も皆さん丁寧に対応してくださり快く過ごす事が出来ました。
初めての長崎観光のとても良い思い出になりました。
サンウエストホテル佐世保からの返信
ななし様
この度は、当ホテルへ御宿泊頂き有難うございました。
お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。
観光・ホテル滞在も満喫頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食バイキングでは、地元ならではのお料理も多数ご用意しております。
これからも皆様にお喜び頂け、1日の活力となる様なメニュー作りに努めて参ります。
また佐世保へお越しの際は、ななし様の御来館をスタッフ一同お待ちしております。
サンウエストホテル佐世保 山口
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/9/24
実家の父の初盆で帰省。今までは実家に泊まっていましたが、
今回はホテルに泊まる事になり、即、当ホテルを予約。
もともと、地元なので、何となく場所はリサーチ済み。
当日、チェックインすると、フロントの方や、駐車場も立体駐車場で
担当の方も暑い中、親切な対応でした。
場所もアーケード街に近く、徒歩4分ほど。
宿泊した日は、結婚以来、念願だったコスパの良い居酒屋で、ビールと酒のつまみを満喫。昔から営業してある、シメに食べるラーメン屋さんにもいけて、久しぶりにまったりとした時間を過ごせました。
法事とはいえ、故人を偲ぶ?有意義な時間ができた事に感謝です。
サンウエストホテル佐世保からの返信
ゆみちゃん様
この度は、サンウエストホテル佐世保に御宿泊頂き、誠に有難うございました。
快適な空間を目指している中、お褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
素敵な時間を過ごされた様子で、こちらまで嬉しく思います。
今後も接客・サービスの向上に努めたいと思います。
ゆみちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 山口直樹
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/16
接客、駐車場案内、部屋の清潔感、アメニティが特に良かった。機会があればまた是非宿泊したいと思います。
サンウエストホテル佐世保からの返信
チャーリー様
この度はサンウエストホテル佐世保をご利用いただきありがとうございます。
接客・アメニティにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。
次回は是非 当ホテル自慢の朝食もご堪能頂きましたら幸いです。
チャーリー様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 永田
返信日:2025/9/29