クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

小さい子供に最高の宿でした

家族で利用しました！
フロントで受付をしたらすぐ横にはドーンとキッズスペースがあり、宿についてるキッズスペースとしてはすごく豪華で子供も大変喜んで遊んでいました！
チェックインをして部屋に荷物を置いてからキッズスペースで汗だくになるまで遊び、そのままお風呂に直行。
そしてお部屋でひと休みして夕飯へ、という最高の流れでした。夕飯も朝食も沢山の種類がありワクワク楽しく、美味しくてとても良かったです(*^^*)
ただ、料理を取るのにすごく行列になっていて、まずは並んで子供の食事をとり、あとから大人の分をまた並んで取り…やっと食べられた！と思ったらわりとすぐに終了の時間になってしまい。。もう少しゆっくりおかわりとかもして食べたかったのでそれだけが残念でした(；；)
(おぼんが何枚か乗せられるカートもありましたがゲットできず)
しかしお風呂は滑らないように畳？みたいになっていて安心して子供と入れるし、スタッフの方の対応もとても良くて本当に大満足でした

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕食などバイキングが充実！

２家族、子連れの７人で宿泊しました。
夕食・朝食会場は混み合うと聞いていましたが混み合うと言われた時間でも席には余裕があり、料理の種類も多く、十分に満足でした。アイスやジュースもあり、こどもには非常に好評でした。
子供幼の席を確保するのであれば座敷のスペースがあるのでそこを早めに行って確保すれば大丈夫だとおもいます。
ご飯の時間が決まっており入替制だったのですが十分時間は確保いただいたと思います。
大浴場は内風呂、露天の２つのみでしたが、非常に綺麗で、深夜二時から開いていたので、静かにひとりで入りたい人には結構いいと思います！
ドライヤーの風量が弱いので、気になる方は準備していくとよいとおもいます。コットンも置いてあり、スキンケアは手ぶらでもいけました。
部屋は、内風呂ありの大部屋をとりましたが、内風呂が結構狭く作りが古いなと思い、内風呂は使用しませんでした。
一階フロント近くに子どもの遊び場があるのは子供たちも喜んでおり、結構広いスペースで楽しめたようです。
駐車場は併設された地下駐車場が満車になるとお向かいのスペースに停めることになりますが建物のすぐ近くですし不便には感じませんでした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

家族旅行で

少し早めに行きましたがキッズスペースで遊び待つことができ良かった。
部屋は少し古めな感じがしましたが温泉はキレイで畳だったので小さな子供でも安心です。
キッズスペースは広く子供達はまた行きたいと気に入ってました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

子供におすすめ

孫を連れての温泉。
チェックイン時間よりかなり早く到着。
子供の遊び場があり助かりました。
建物自体は年数たっておりますが、関内はリニューアルされており綺麗でした。
風呂は丁度良い湯加減で気持ち良かった。
夕食朝食共に美味しく食べ過ぎました。
朝もギリギリまで遊び場で満喫したみたい。
ゆっくりさして頂きお世話になりました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

子供が楽しめる宿

施設内でも遊べるホテルを探していました。
5歳と6歳ですが、十分遊べます！
お部屋は二部屋あり、十分な広さがあります。
お風呂もリニューアルしたところなのでとても綺麗です！
バイキングは清潔感もあり開放感のある部屋です。
小さいお子様用のお座席もあります。
お食事は普通のバイキングです！
また行かせてもらいます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにオススメキッズスペース付き

大きめなキッズスペースがあるため、子供たちは宿泊中凄く楽しそうにしていました。別の方の口コミでキッズスペースが少し暗いと拝見してましたが、確かに少し暗めではあります。でも、明るすぎるよりは全然いいです！子供が遊んでいる間、椅子に座りながらマッサージ機でゆっくりできました。ご飯も子供と大人が楽しめるメニューで、地元の食材を使用したメニューもあり堪能できました。お風呂も、床が畳になっており走って子供が転ぶ心配もなく安心して入ることができましたし、露天風呂も椅子が置いてあり涼むことができ気持ちよかったです。宿泊中、子供向けのお手伝いスタンプがあり、ご飯を残さず食べたり、お片付けをしたり、スタンプを3個貯めるとガチャガチャが回せるのも楽しかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

小さい子供連れには◎

食事を楽しみたいなら期待はしない方がいいです。
朝夕バイキングでしたが、
石川県と言えば海鮮！と思いますが新鮮そうな海鮮は特になし。
寿司もありましたが、近くの回転寿司に行く方が美味しいネタが食べられるかもしれません。
どれもパッとしない食事で腹を満たすための食事。
しいて言うなら朝の海鮮丼が作れるのが面白いのと
フレンチトーストは美味しかったです。
離乳食も置いてあるのでベビーウェルカムですね。
オプションで高級海鮮が頼めるようでしたが
受付での案内もありませんでした。
キッズパークは小さい子供が居る家族には最高です。
3箇所の遊び場が有り体力を消耗させるにはもってこいです。
カラオケも無料の時間があり楽しめそうです。
最近の宿にはない卓球や麻雀なんかもありました。
レジャー施設という感じですね。
お風呂は畳が敷いてあり安全でした。
お部屋も広く快適でした、
他の方が言うように館内が寒いと感じました。
食事を気にしない子連れ旅には最高です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

キッズパークが良かった

2人の孫を連れて初めて利用しました
幼児の孫たちは遊ぶところが沢山あり、とても楽しそうで十分に遊ぶことができました
またカラオケも無料で出来たので良かったです
大変満足です
お風呂は綺麗で、床が畳敷きだったので小さな子供も安心です　冬場の利用で館内が寒く、せっかくお風呂で温まっても湯冷めするかと思うくらいでした
建物自体が古くなっていて、お部屋は綺麗にされていましたが、洗面所の上の所にクモの巣が張っていたのでそのようなところも気にして頂けるともっと気持ちよく利用できたと思います
食事は朝食のクロワッサンやフレンチトースト美味しかったです
フロントの方の接客が孫たちに対してもとても良く、暖かい気持ちになりました

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

全体的にちょっと残念

部屋は暖房マックスでも窓からの冷気で凄い寒かったです。トイレの便座は汚れてました。食事はお米が凄く不味かったですが他は普通に美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

遊び場が本当楽しかったみたい！

2025年の年明けの旅行に親2人、4歳2歳の2人の子供との旅行で利用させていただきました。
ロビーのすぐ奥にある遊び場がすぐ目について子供達はすぐ目をキラキラさせていました。
夕食まで少し時間をとって、遊び時間にあてることに。遊び始めると、親も一緒に楽しんでしまいました！
遊び場の横には漫画も少しあり、休憩がてら読んでる方もいらっしゃいました！
食事はバイキングでした。正直なところ美味しいものもあれば普通のものもあるといった感じでした。
ただ帰りに子供達がめっちゃおもしろかったと！また利用させていただきたいと思います！
ありがとうございました！

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

御当地ビールが飲める温泉旅行

息子2人と、子どもの友達一家と温泉旅行に行きたいと企画して初めて粟津温泉へ行きました。色々な旅館のコメントを参考に、バイキングに飲み放題プランを追加できると分かったので当日にバイキング会場でママ友と2人分を飲み放題にして、子供達3人と計5名で食事を楽しみました！
金沢ビールや、加賀梅酒、その他も御当地料理メニューも楽しみながらバイキングを堪能できました。
建物は古いですが、温泉はリニューアルされているのかきれいで、畳敷になっているので小学生低学年でも滑る心配もなく温泉も楽しめました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

子連れにおすすめ。

キッズパークは大満足でした。子供が何度も行きたいと言い、たくさん遊びました。時期的なこともありますが、お部屋や共有スペースが寒かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れに最適

入館から子どもの遊び場が見えてワクワク感が漂っていました。チェックアウト後も時間まで思い切り遊べました。
乳児を連れての宿泊だったのですが、ベビーカーをレンタルできたのが大変ありがたいサービスでした。
バイキングは種類豊富で大人も子どもも楽しめる内容でしたが、海鮮の味が少し物足りなく感じました。
お風呂は清潔感があり、アメニティなども充実しており気持ちよく利用することができました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

室内遊具がありファミリー向き

帰省した息子家族と一緒に宿泊しました。
色々な室内遊具があり天気や時間を気にせず、何時間も遊ぶことができました。思っていた以上にスペースが広く、飽きることなくずっと走り回っていました。
家族で楽しくゆっくり過ごすことができて良かったです。
子供連れのご家族ばかりでした。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

1

部屋が古くて残念

部屋は寒くて暖房を30度近く上げてやっと温まった。トイレもちょろちょろずっと水が流れている状況で流すのにも力がいるし、部屋のお風呂は今時見た事なく古すぎて使いたくないと思った。扉のとっても付け替えた跡がそのまま残っていたり部屋の古さがとにかくがっかり。料理は子供が好き嫌いが多いのでビュッフェの旅館を選んだが大江戸温泉らしく種類も豊富で良かった。正月料金で通常より高めの時に泊まったので残念だった。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

幼児が1日楽しめるホテル

幼児2名を連れて宿泊しました。
キッズスペースが複数箇所にあり、子供はとても満足していました。
結局あまり観光せずにチェックイン前からチェックイン後まで
ずっとホテルで遊んでいました。
カラオケや卓球ルームもあるので、一日楽しめました。
行った当時は風呂が改修中だったので、近くのわんわんホテルの風呂に行きましたが
イスに黒カビがたくさん付いていて子供が気持ち悪がっていたのが残念でした。
あと、泊まった部屋に届くWi-Fiは弱かったようで、
利用できなくなることが多々あり、改善されると良いなと思います。
全体的には満足で、また機会があれば行きたい所です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

露天風呂があるのは良かった

温泉に期待していったのですが、洗い場に畳の様な物がひいてあり、それに髪の毛が沢山流れないで残っていたので、そこを改善されたら良いと。
　全体的には、普通でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食バイキングがとても美味しかったです。

何度も利用させていただいています。今回は紅葉シーズンで最高の旅行になりました。また宿の良さが今回の旅行の良かったことでもあります。温泉はは良かったですが、夕食バイキングは必ずフェアーをやっていて楽しませてくれます。朝食バイキングも自由に海鮮がもれるのっけ丼がとても美味しかったです。大江戸温泉になってしまって、価格等は上がっていくのか心配です。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

価格設定間違ってない？

秋の土曜日、祝日と重なった為か宿泊料金がかなり割高に感じました。家族３人で６万超、10畳トイレのみで眺望なしの部屋はかつて設置されていたであろうユニットバスを板で塞ぐお粗末な工事でお世辞にも綺麗とは言えず、食事も何の変哲もない一般的なバイキング、おまけに風呂は改修中で男女入れ替えが一箇所のみ。普通の感覚なら客に不便を掛ける風呂の改修中は寧ろ訳あり料金を設定すべきではないでしょうか？　唯一たまたま案内してくれたフロントの若い女性の笑顔に救われましたが、復興応援も考え訪れた北陸でしたが正直なところ気持ちが萎えました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

孫が大満足

キッズスペースに孫が大喜び、他の宿泊者の子どもさんと仲良くなり一緒にチェックアウトまで遊んでました。
お部屋もベビー仕様のお部屋で襖は、ミッキーとミニーが付いていてトイレはアンパンマンでとても可愛いかったです。
怖がりの孫もお部屋に満足してゆっくり寝れました。
ただ、お風呂が工事中で時間制限せれており、別のホテルまで行かなければ行けなかったのはちょっと残念。
お風呂の工事が終わったらまた、行きたいです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が良かった

店員さんの接客が丁寧で気持ちよく宿泊することができた。大浴場が工事中で男女の入浴時間が制限されていたのが残念だった。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

2

想像以上に良い！

リーズナブルなお宿なので
接客やサービスなどに期待はしていなかったのですが
とても丁寧で人柄の良い接客を受けたので
家族一同、嬉しかったです。
部屋にある内風呂は古いのもあってか
よごれが目立ち
虫もいたようでそこは少し…(･･;)ですが
部屋自体は改装されていて
きれいでした！空調も満足です！
ミッキーのふすまを子どもが喜んでいました。
朝食の海鮮丼？やクロワッサンが
とてもおいしかったです。
バイキングにはめずらしい
座敷があるのも子連れには嬉しいポイント。
ベビーフードのメニューも
とてもありがたかったです。
遊具やゲームコーナー、カラオケなど
設備が充実していて
お宿だけで十分旅行が楽しめました！
子連れで北陸の旅行を考えている方は
ぜひ行ってみてほしいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

大浴場

サウナがついてないのが残念でした。
晩御飯はおいしかったですが
レパートリーが他の系列店にくらべて少ないように感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

室内遊びができる

KOMATSUから遠くなく、迷わずホテルまでいくことができた。ホテルロビーに大きなジャングルジムがあり、子どもが夢中になって遊んでいた。また、奥に他の遊び場もあるため、ホテルにいる間遊ぶことに困らなかった。部屋・温泉は○。食事は未就学児用の食事があったらよかった。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

バイキングの料理がおおい

お料理の品数が多く大変満足しました。
ただ、エレベーターが１つ故障中で混雑時に１５分程待ちました。
お風呂も改装中？なのか入れない時間帯もあるのと、大浴場が１つあるだけで露天風呂がなかったのが残念でした。
朝のバイキングも、特にフレンチトースト、クロワッサンが美味しかったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

バイキングが和洋中

家族旅行で旅行させてもらいました。楽しみにしていたバイキングは予想以上の種類で満足しました。
お風呂は熱めだったので好きな方は楽しめるかと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

SNSでみて行ってみました！

SNSでみて気になってたので、小さい子供と小学生低学年を連れて家族で行ってみました。全体的に建物の外も中も古いです。キッズパークを期待していたのですが、弱い証明のせいで雰囲気まで暗く、スペースがあるだけのような印象です。有名な子供を遊ばせる施設等をイメージしては大きく差はあるかと思います。。かろうじて、ゲームコーナーにマリオカートがあったのでそれで遊んでいました。カラオケもあるので子供にちょっと体験させるくらいには良いのかな？と思います。お部屋は確かに他の方もかかれているとおり、トイレがとんでもなく狭いです。換気扇も回ってないように思い、空気がもわっとしていました。その他は古い普通の和室です。エアコンもききも悪くなく割りと快適に過ごせました。温泉は、シンプルな造りながらも、やはり畳やスノコが良かったです。畳も古びてたらと不安はありましたが、そんなこともなく衛生面はとくに気になりませんでした。お風呂は子供をいれやすく満足です。途中までは、正直どこで挽回してくれるんだろうと思っておりましたが、夕食のバイキングが良い意味で驚きました。随分と種類がありましたし、楽しめると思います。海鮮や市販の離乳食までならんでおりびっくりでした。座るスペースも座敷タイプとダイニングタイプ(机と椅子)があり、子供用の椅子やエプロンもありました。一応、自宅から子供用のカトラリーやフタ付きカップ(飲み物こぼしちゃう子は持参もいいかも。)を持参していったのでその辺りは不便はありませんでした。朝食もバイキングは満足でした。キッズパーク...もっと改善していただけたらだいぶ印象が変わると思います。お風呂と食事は満足でしたので、機会があれば我が家はまた利用させて頂きたいと思いました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

小さなお子さんが居る方なら

子供達が楽しめる様にと今回初めて湯快リゾートさんを利用させてもらいました。室内で遊べる場所は未就学児の下の子はすごく楽しめていましたが小学生には、あんまりでした。
夕食、朝食はバイキングで専用カートがあるのは子連れには嬉しかったです。残念だったのは子供用のスプーンとフォークが無かった事です。お皿やコップはあるのにスプーンとフォークはプラスチックの小さい物（スーパーとかで貰えるような物）しかなくて離乳食の子なら大丈夫かもですが2歳には小さすぎて割れそうでした。
刺身は生臭くて食べれなかったです。
お風呂は畳が敷いてあるので小さい子でも安心でした。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

子連れにはオススメ。ただし部屋は良くは無い。

お部屋のトイレが狭すぎる。
信じられないぐらい狭いです。
館内はリニューアルしていますがお部屋の水回りがTHE昭和って感じで、膝がつくほど狭いのでトイレするの嫌になるくらいでした。
キッズスペースはクチコミ通り申し分ないほどあります。
兄弟連れの少し大きいお兄ちゃんたちが浴衣で汗だくで走り回り、裾を踏んで激しく転倒するなど、浴衣はあぶないなぁと思いました。
お部屋が古びすぎて子供も寝る時怖がって泣いてしまい、キッズスペース目当てで行きましたが近くに無料の施設も有料の施設もたくさんあるのでここで遊ぶ必要もないかなぁと思ってしまいました。
フロントの方はすごく対応良く気持ちよかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

よかったです。

洗濯物を洗いたかったので、コインランドリーがあればよかったです。
食事はとてもよかったのですが、夕食時、皆さん焼き肉をするので、衣類が焼き肉のにおいがついてしまいました。
ご利用になる皆さん、夕食の時はお気をつけください。