クチコミ・評価

蔵王温泉 松金や −MATSUKANEYA ANNEX−からの返信

ｓｔｓ様
御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
温かいメッセージを受け賜わり心より御礼を申し上げます。
これから先、グリーン期は登山やトレッキング等での御宿泊の御利用が多くなりますが、弊館ではチェックアウト後に又宿に戻られての御風呂の御利用は無料とさせて頂いておりますので、フロントまでお気軽にお声がけ頂ければと存じます。
御感想で頂いた電子レンジの件、今のところ設置は西館カウンターのみとなっておりまして、東館にお泊りのお客様はフロントまでお申し付けくだされば、即厨房で対応させて頂きます。
スペース的な問題で検討中でございますので、何卒よろしくお願い致します。
又の御利用、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/12

蔵王温泉 松金や −MATSUKANEYA ANNEX−からの返信

キラ様
御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
お時間を割いて詳しく御感想をお書き頂き、感謝でいっぱいでございます。
最初に、源泉浴室と大浴場が離れておりますこと、これはお客様に御不便をおかけしており、本当に申し訳ございません。どうしても夕陽の見える真西の場所にということで、スペースを取るにしてもいっぱいいっぱいの現在の位置になってしまったものでございます。その代わりといっては何ですが、日没の時間にお入りになられますと、その日の天候次第で見事な夕焼けをご覧頂けます。
せっけん・シャンプーを設置しないのは硫黄の酸性のお湯とせっけんのアルカリが混じりますと異臭と同時にお肌や床にベトベトになったものがついてしまいます。そんな訳でアルカリ泉の大浴場の方のみシャンプーせっけんの御利用をお願い致しております。源泉のシャワーは上がり湯が御必要なお客様に御利用頂いております。
朝の脱衣場のびしょびしょの件は教えて頂き本当にありがたく存じました。夕方以降は１７時から１時間置きに、清掃の係がくまなく廻り整えておるのですが、朝の方は５時から一度だけの対応になっておりました。やはり、１０時のチェックアウトの時間までは油断せずチェックすべしと係と取り決めさせて頂きました。それと大浴場の洗剤の件、しっかり目を配ってまいります。
それぞれ接遇の向上に欠くべからざること、御教示頂き本当にありがとうございました。
今後共、何卒よろしくお願い致しますと共に、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/12

蔵王温泉 松金や −MATSUKANEYA ANNEX−からの返信

シンジ様
御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
温かい御感想をお寄せ頂き、感謝でいっぱいでございます。
ちょうど桜の開花が始まったタイミングでお越し下さいまして、何よりでございました。
今は八重桜が濃いピンクで咲き誇り、一気に萌え出した広葉樹の若葉と柔らかいコントラストを成しており、本当に美しい蔵王温泉です。
四季折々の景観雄大な蔵王に又是非お出かけ下さいますよう。
本当にありがとうございました。

返信日：2025/5/12

蔵王温泉 松金や −MATSUKANEYA ANNEX−からの返信

かつ様
御利用と御投稿、誠にありがとうございます。温かいメッセージに感謝いっぱいでございます。
記録的な大雪に見舞われた今年の蔵王温泉でしたが、道路沿いの高い雪の壁も少しずつ溶け始めています。
日中の日差しも心地よく、春の陽気になってまいりました。
今年も先週末から春トマトのファルシー等もお夕食に登場。メニューに彩りを添えております。
年度末で御多忙とは存じますが、又、是非お出かけ下さいますよう。本当にありがとうございました。

返信日：2025/3/21

蔵王温泉 松金や −MATSUKANEYA ANNEX−からの返信

旅の途中様
御利用と御投稿、誠にありがとうございます。温かい御評価とメッセージに感謝申し上げます。
変わりゆく自然環境と経営環境に戸惑いながらも、どなた様にも心地よくお過ごし頂ける宿作りを目指して励んでまいりますので、今後共、何卒、よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

返信日：2025/1/26

蔵王温泉 松金や −MATSUKANEYA ANNEX−からの返信

ほっほ様
御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
山形の地産の食材でご用意させて頂くお食事、お気に召して頂けたこと、大変嬉しく存じました。
夏はトマト、冬はラフランスやぶどう等、山形とっておきの食材を駆使したお献立で、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
２０２５年、佳いお年になりますようお祈り申し上げます。

返信日：2025/1/8

蔵王温泉 松金や −MATSUKANEYA ANNEX−からの返信

ぷー様
御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
大変温かい御評価を賜りましたのに、露天風呂のクローズで残念な思いをなされたこと、本当に申し訳ございません。
台風の大雨で損壊して、その後諸事情で未だ再開できずにおるものでございます。
今のところグリーン期には、源泉眺望風呂の方を、引き戸を全て開け放って、半露天の状態にして御利用頂いております。
現時点ではそのようなことで何卒容赦下さいますよう。今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
皆様お揃いで佳きお年をお迎え下さいますよう。
本当にありがとうございました。

返信日：2025/1/29

蔵王温泉 松金や −MATSUKANEYA ANNEX−からの返信

pan様
御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
御両親様にお慶び頂きましたこと、本当に嬉しく存じました。
心温かくなるメッセージに感謝いっぱいでございます。
働いている人間も素朴ですが、いつお越し頂いても地産の食材で造る手作りのお料理とスタッフの変わらぬ顔ぶれで又の機会を心よりお待ち申し上げております。
何卒、佳いお年をお迎えくださいますよう。

返信日：2025/1/29

蔵王温泉 松金や −MATSUKANEYA ANNEX−からの返信

うきち　様
御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
ウェルカムフルーツ等、喜んで頂けた由の御感想を賜り、御礼申し上げます。
年間通して、ほんのちょっぴりですが、山形の果物をお部屋の冷蔵庫に御用意させて頂いております。１１月はぶどうですが、来月あたりからはサンフジ等のりんごにとってかわります。山形の味をお楽しみにまた、お越し下さいますよう。
本当にありがとうございました。

返信日：2024/11/4

蔵王温泉 松金や −MATSUKANEYA ANNEX−からの返信

御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
温かいメッセージを賜りました。
御連泊の御利用、退屈なさらずに蔵王をお楽しみ頂いた御様子の御感想に、こちらの方こそ心温かくさせて頂きました。感謝でいっぱいです。
恵まれた自然に胡坐をかくことなく、スタッフ一同励んでまいりたいと存じます。
本当にありがとうございました。

返信日：2024/10/26

蔵王温泉 松金や −MATSUKANEYA ANNEX−からの返信

siri様
御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
お風呂、御満足頂けた由のメッセージを賜り、嬉しく存じました。
清掃に関しましては、特に力を入れておるですが、行き届いていなかったものか、残念でございます。申し訳ございませんでした。
天候も落ち着き、これから夕陽の最も美しい時期に入ります。源泉眺望風呂で心ゆく迄、お楽しみ頂きたいものです。
又、是非お出かけ下さいますよう。ありがとうございました。

返信日：2024/9/24

蔵王温泉 松金や −MATSUKANEYA ANNEX−からの返信

あっこ様
御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
温かい御感想を賜りましてお礼申し上げます。
お子様連れのお客様大歓迎の松金屋でございます。お金を頂く私共の方がほのぼのとさせて頂くのですから。
次回も又御利用下さいませ。ありがとうございました。

返信日：2024/9/24

蔵王温泉 松金や −MATSUKANEYA ANNEX−からの返信

ちい様
御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
温かいメッセージを賜りまして感謝申し上あげます。
ようやっと秋らしくなり、地産の食材をふんだんに使ったお食事内容でおもてなしさせて頂いております。お休みがとれましたら又是非お出かけ下さいますよう。
ありがとうございました。

返信日：2024/9/24

蔵王温泉 松金や −MATSUKANEYA ANNEX−からの返信

なっちゃん様
御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
スタッフ各々、持味だけで御接客させて頂いているような状況で大変無礼なのですが、温かい御感想をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
お客様に心底リラックスしてお休み頂ける、心地よい宿づくりを目指して、励んでまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

返信日：2024/9/9

蔵王温泉 松金や −MATSUKANEYA ANNEX−からの返信

satomasa様
御利用と御投稿、誠にありがとうございます。猛暑の中、ごゆっくりなされた由の御感想を賜り、安堵致しました。今年も秋の訪れは少し遅くなるとの予報ですが、野菜も果物も秋のものに少しずつ変わってまいります。
又の御利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2024/8/24

蔵王温泉 松金や −MATSUKANEYA ANNEX−からの返信

bunbun様
御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
悪天候の日が続いておりますが、ようやっと安定した秋の気候になり、とりあえずホッと致しております。秋の味覚も出揃ってこの季節ならではのお献立で御用意させて頂いております。
又是非蔵王温泉にお出かけ下さいませ。

返信日：2024/9/24

蔵王温泉 松金や −MATSUKANEYA ANNEX−からの返信

みかん様
御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
温かい御感想を賜りまして感謝申し上げます。
しつらえも、スタッフも、素朴な宿でございますが、心底のんびりとリラックスしてお過ごし頂きたいという思いを一番に営業させて頂いております。
又是非皆様でお出かけ下さいますよう。本当にありがとうございました。

返信日：2024/8/24

蔵王温泉 松金や −MATSUKANEYA ANNEX−からの返信

ゆりか様
御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
せっかくの御利用がお天気に左右され残念で申し訳なく存じました。
今、夏、この時期が蔵王を満喫して頂ける格好の季節、又是非再挑戦して頂きたく、スタッフ一同、又のお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/24

蔵王温泉 松金や −MATSUKANEYA ANNEX−からの返信

りょう様
御利用と御投稿、誠にありがとうございました。
何とかギリギリ御満足頂けたのではと呑気に安堵致しております。
梅雨が明けても蒸し暑い日々ですが蔵王の涼しさ、心地よさ、再確認の今年の夏でした。
車が蔵王街道の中ほどまで走りますと空気が一気に冷たくなるのを感じ取って頂けます。
又是非お出かけ下さいませ。

返信日：2024/8/24

蔵王温泉 松金や −MATSUKANEYA ANNEX−からの返信

ノーリノリ様
御利用と御投稿、誠にありがとうございます。
蒸し暑い日が続いておりますが、蔵王のお湯の良さを存分に感じて頂けるのが正に今、この季節でございます。
朝、夕の涼しさは又、格別で樹々の間を吹き抜ける緑の風に当たれば、
年寄じみてますが、『極楽』そのもの。御入浴だけでもお出かけ頂きたいものです。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/7/22