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（キャンペーン期間：2008/6/16～8/31）

アパホテル＜西麻布＞のクチコミ・評判情報


→アパホテル＜西麻布＞の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

アパホテル＜西麻布＞ ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：335946
東京都>六本木・麻布・赤坂・青山>六本木・麻布・虎ノ門

地下鉄日比谷線【広尾駅】3番出口より徒歩5分。 MAP
クチコミ総合  3.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 206 件  
部屋   3.4  
料理（朝食）   2.8  
接客・サービス   3.5  
風呂   3.1  
料理（夕食）   3.0  
清潔感   3.7  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:seven919 (男性/40代) 投稿日:2008/07/20
一泊でしたがお世話になりました。
部屋は若干狭く感じましたが、清潔感があり手ごろな料金で良かったです。
しかし、この時期でのエアコンの効きが「いまいち！」でした。
省エネは大事ですが、暑くて熟睡ができませんでした。
時間で、エアコンが効くようにはしてあったと思いますが、もー、１・２度下げていただけたなら、と思いました。体感温度に個人差はあると思いますが・・・。

[利用した宿泊プラン]●スマートステイプラン●シングル2名利用がお得●

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:おりぃ (女性/30代) 投稿日:2008/07/19
2名で予約しましたが、1名分のｱﾒﾆﾃｨしか用意されていなく、ﾌﾛﾝﾄに電話したところ、直ぐに対応していただきました。引き出しに髪の毛等のｺﾞﾐが入っていたのが気になりましたが、ICE BARのｾｯﾄﾌﾟﾗﾝで、1人6000円の価格は満足です。

[利用した宿泊プラン]●日本唯一の『ICEBAR TOKYO』利用券付●

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ポン太 (女性/20代) 投稿日:2008/07/17
ごく普通のビジネスホテルといった感じでした。
朝食があまり充実していなかったのが残念です。
おかずがウインナーと玉子料理のみでは､寂しい感じでした。
次に使うときは､素泊まりプランにしようと思いました。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/07/22
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に良い環境でご宿泊いただけるよう最善を尽くしてまいります。今後も何卒宜しくお願いいたします。
宿泊課　山根

[利用した宿泊プラン]●シングル●軽朝食/通常料金の50％OFF●

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:miffy23go (女性/30代) 投稿日:2008/07/16
なんといっても立地が最高。
西麻布といっても広尾まで至近ですから、お洒落な感じです。
おまけに飲食店など、夜遅くまで空いていて良いです！
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/07/19
　この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけスタッフ一同大変嬉しく思っております。また近くにお越しの際は是非アパホテル＜西麻布＞をご利用くださいます。お客様のお越しをお待ちしております。
宿泊課　熊田

[利用した宿泊プラン]●シングル●シンプルステイプラン●

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:キョウチャン (男性/30代) 投稿日:2008/07/16
食事する場所が少ないのがマイナスだが、サービスや清潔感は非常に高いレベルであったように思います。
あとは日本橋のように大浴場があればいうことなし。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/07/19
この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ランチの時間は開いているお店が少ないのですが、夜の時間はホテルの裏の通り沿いに開いているお店は沢山あります。
次回お泊りの際、フロントにお声かけいただければ周辺の飲食店マップなどもお渡し致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　熊田

[利用した宿泊プラン]●日・月曜・祝日限定●最大30％OFF！●

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:kay210 (女性/30代) 投稿日:2008/07/16
都内に宿泊するにしては安い値段で良かったと思います。
部屋は普通のビジネスホテルなので、余裕はありませんが寝るだけであれば十分だと思います。フロントの受付の方の印象は良かったです。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/07/17
この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私共のホテルはお客様が言われましたように、シンプルな作りになっております。お客様に安心していただけるように、おもてなしの心でサービスを。と心がけております。また是非お客様のご利用をお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊課　篠崎

[利用した宿泊プラン]●スマートステイプラン●シングル2名利用がお得●

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kagtosh (男性/50代) 投稿日:2008/07/15
ダメです。部屋は本当に狭い。あの値段なのでもう少しはましかと思いましたが・・・アパのなかでも古い方でしょう。もう二度と泊まりません。この系列全般に云えることですが人の指導がホテルとは呼べません。ホテルマンと言うより人情味のない宿屋の従業員といったところでしょうか。それにしても、東京はホテルが高いな。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/07/17
この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。せっかくお客様にお越しいただいたところ、施設面、サービス面において不快な思いをさせてしまいました事をまずお詫び申し上げます。ご指摘頂きました複数の点を重く受け止め、改善させていただきます。重ね重ねお詫び申し上げたいと共に、ご意見をいただきまして大変にありがとうございました。全スタッフ共々、今後同じ思いをされるお客様を出さないように、サービスの向上、そして施設面においての点検設備を徹底させていただきます。
宿泊課　篠崎

[利用した宿泊プラン]●シングル●喫煙可●連泊限定プラン●

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:キュー (男性/50代) 投稿日:2008/07/15
半額セールで予約したのですが、それなりの金額。しかし部屋の掃除が行き届いていない、風呂の隅が汚れが残っているなど清掃がいまいち。
フロントは丁寧で普通かな。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/07/20
この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用頂き誠にありがとうございます。清掃不備の件ではお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以後このような事が無いよう清掃責任者に注意致します。お客様にまた利用したいと思っていただけるホテルを目指して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　熊田

[利用した宿泊プラン]●シングル●軽朝食/通常料金の50％OFF●

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:やちこ (女性/20代) 投稿日:2008/07/15
ダブルのお部屋を利用しました。そんなに広くはないものの、角部屋だったので出窓があり明るく、清潔感もあり良かったです。六本木ヒルズも歩ける範囲ですし、広尾の駅も近くとても便利でした。また機会があれば使いたいと思います！
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/07/16
この度はアパホテル＜西麻布＞へお越し頂きまして誠にありがとうございます。お客様のように、西麻布を拠点として六本木・渋谷・青山方面へのレジャーや、ショッピングに上手く活用される方には便利立地にございます。是非お客様のまたのご利用をお待ちしております。
宿泊課　篠崎

[利用した宿泊プラン]●14時の〜んびりアウト●シングル2名利用がお得●

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:BOB (男性/20代) 投稿日:2008/07/14
朝食の種類の少なさに不満はありましたが、周囲にあまりホテルがなく、立地条件、値段を考えると、妥当だとは思いました。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/07/16
この度はアパホテル＜西麻布＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食メニューに関しましては多くのお客様から同様なお言葉をいただき、少しずつではございますが改善いたしております。更なる改善を今後も行ってまいりますので宜しくお願いいたします。
宿泊課　山根

[利用した宿泊プラン]●シングル●軽朝食/通常料金の50％OFF●

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:KAZAMI (女性/30代) 投稿日:2008/07/13
ICEBARプラン、お値打ちでよかったです。場所もよくおおむね満足です。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/07/16
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ｱｲｽﾊﾞｰはいかがであったでしょうか？今年の夏も例年通り猛暑が予想されております。少しでも涼しい気持ちになれたら幸いでございます。またのご来館をお待ちいたしております。
宿泊課　山根

[利用した宿泊プラン]●日本唯一の『ICEBAR TOKYO』利用券付●

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:duke015 (女性/20代) 投稿日:2008/07/13
六本木にて食事をした帰りに利用しました。
徒歩で行けるので、便利な立地。レイトチェックアウトプランでしたので、ゆっくり過ごす事が出来、大満足でした。また利用する事があると思います。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/07/16
この度はアパホテル＜西麻布＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご提供いたしますプランはお客様のお声を基に考案しております。今後も僭越ながらお客様にはたくさんのお声を頂戴したいと思っております。宜しくお願いいたします。
宿泊課　山根

[利用した宿泊プラン]●14時の〜んびりアウト●シングル2名利用がお得●

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:HM (女性/30代) 投稿日:2008/07/09
大変清潔感のあるホテルだと思いました。
朝寝坊の私にはチェックアウトが11時と言うのも魅力でした。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/07/11
この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けスタッフ一同大変嬉しく思っております。また近くにお越しの際はぜひアパホテル＜西麻布＞をご利用下さいませ。お客様のお越し心よりお待ち申しあげております。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
宿泊課　熊田

[利用した宿泊プラン]●シングル●シンプルステイプラン●

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あこ (女性/20代) 投稿日:2008/07/09
他の方の口コミで、部屋の狭さが心配だったのですが、全然問題ありませんでした。清潔感もあったし、快適に過ごせました。接客も丁寧で、すごく安心して泊まることができました。立地条件も良く、またこれからも利用したいと思います。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/07/09
この度はアパホテル＜西麻布＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館へお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮いたしております。ありがとうございます。今回のお客様のお言葉に驕ることなくより良い環境をお客様にご提供できるようスタッフ共々努めて参ります。
今後も何卒宜しくお願いいたします。
宿泊課　山根

[利用した宿泊プラン]●シングル●シンプルステイプラン●

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ピーチピーチ (女性/20代) 投稿日:2008/07/08
フロントの方の対応はすごく良かったです。今回こちらの宿にしたのは、朝ゆっくり寝たかったので、11時チェックアウトなのが良いな〜と思ったからでしたが、、朝の8時頃からガシャガシャと他の部屋の清掃(真向かいの部屋や横の部屋)が始まり、それもかなりの大きな音で飛び起きてしまいました。。。。11時チェックアウトと分かっていてもせかされているようで、まったくゆっくり出来ず嫌な思いをしました。
防音が全くできていない、廊下の音も丸聞こえなので、もう少し考慮して頂けると嬉しいです。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/07/09
この度は数ある東京のホテルの中で当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましてはご滞在中ご不便をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに今回の件を伝え、二度とこのようなことがないように行動するよう申し伝えます。今後も当ホテル含めた当ホテルグループにご愛顧いただきますよう何卒宜しくお願いいたします。
宿泊課　山根

[利用した宿泊プラン]●シングル●シンプルステイプラン●

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:shinakosan (女性/20代) 投稿日:2008/07/08
とても手ごろな料金で西麻布に泊まれました。
こじんまりとした感じのよいホテルでした、
部屋は狭かったけれど、１４階に泊まったので眺めはよかったです。
駅からは少し歩きますが、一本道なので分かりやすいです。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/07/10
この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。また近くにお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　宿泊課　熊田

[利用した宿泊プラン]●シングル●シンプルステイプラン●

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ごっちん (女性/20代) 投稿日:2008/07/08
二人で申し込んだのに部屋に入ったら一人分しか用意されていませんでした。
何回か宿泊していますがこのような事は初めてです。
しかし、迅速な対応は流石でした！
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/07/10
この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたのに、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無い様、フロントスタッフ、清掃スタッフでもっとコミュニケーションをとって運営していきたいと思っております。またのお越しをお待ち申し上げております。　　宿泊課　熊田

[利用した宿泊プラン]●14時の〜んびりアウト●シングル2名利用がお得●

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:みや (男性/20代) 投稿日:2008/07/07
きれいでよかったです。
受付の方が少しぶっきらぼうだった気がします。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/07/09
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうざいました。
受付の際にお客様の接客には細心の注意を払っておりますが、不快な思いをお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。当日対応したスタッフに注意・指導し今後このようなことがないようスタッフ一同で努めてまいります。今後も何卒宜しくお願いいたします。
宿泊課　山根

[利用した宿泊プラン]●シングル●シンプルステイプラン●

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:がちゃぴん (女性/20代) 投稿日:2008/07/07
部屋のクーラーが使えず、かなり暑くて眠れませんでした。夏とか冬は泊まりたくありません。部屋もかなり狭かったです。ただ、フロントの対応はよかった。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/07/08
この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご滞在中に、設備面においてご不便な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。ベッドボード面に空調の風量を調節できるつまみはございますが、温度設定が全館設定のため、ご不便をお掛け致しております。せっかっく頂きましたお客様からサービスについてのお褒めの言葉を続けていけるように、スタッフ一同心掛けて参ります。ご意見ありがとうございました。
宿泊課　篠崎

[利用した宿泊プラン]●スマートステイプラン●シングル2名利用がお得●

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:みーこ (女性/20代) 投稿日:2008/07/06
駅からは少し離れた場所にあり、落ち着いて過ごすことができました。お部屋は確かに狭いですが料金からすれば十分ですし、清潔感もあって申し分ないと思います。また利用したいと思います。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/07/08
この度はアパホテル＜西麻布＞へお越しいただきまして誠にありがとうございます。西麻布に位置する立地を活かし、今後もお客様にとって満足のいくプランをご提供出来るように、努めて参ります。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　篠崎

[利用した宿泊プラン]●スマートステイプラン●シングル2名利用がお得●

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:こう (男性/40代) 投稿日:2008/07/05
ファン音なのかモーター音かわからないが非常にうるさく良く眠れない。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/07/08
この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくのお客様のご滞在にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。日々の設備点検をしておりますが、さらに注意しながら過ごしやすい環境をご提供出来るように継続に努めます。
宿泊課　篠崎

[利用した宿泊プラン]●スマートステイプラン●シングル2名利用がお得●

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ゆうちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/07/02
六本木に近く、満足でした。
また行く機会があれば利用したいとおもいます。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/07/03
この度はアパホテル西麻布をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また近くにお越しの時は是非アパホテル西麻布をご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　宿泊課　　熊田

[利用した宿泊プラン]●シングル●シンプルステイプラン●

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:田舎者 (男性/40代) 投稿日:2008/07/02
仕事で利用させていただきました。日曜日の宿泊でしたので料金も安く、立地条件を考慮すると割安感はあると思います。部屋は狭かったですが、ベッドの寝心地は良く、ゆっくり休めました。雨の中、夜遅くチェックインしたのですが、その際にこれからでも簡単な食事ができるところがあるか伺って、教えていただいたお店に行ったのですが閉まっており結局コンビニでカップラーメンになりました。地域の情報については通り一遍ではなく、確度の高い情報の提供をお願いしたいと思います。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/07/03
この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
周辺レストラン等の案内に関しまして、こちらに案内不備があったことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。お客様のご満足いただけるホテルとなれるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　河野

[利用した宿泊プラン]●シングル●シンプルステイプラン●

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:てるよ (女性/20代) 投稿日:2008/07/01
立地条件（場所が分かりやすく六本木ヒルズも徒歩圏内）と寝具に関しては満足でした。ただ、部屋に菓子の食べかすが落ちていたこと、部屋に虫が飛んでいたこと、排水口の臭い、９時頃〜清掃の方の話し声が耳障りだった、など･･･気になるところが多かったのが残念です。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/07/03
この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのにもかかわらず、お客様の滞在中にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。今後このようなことが起こらぬよう、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に活かしてまいります。
宿泊課　河野

[利用した宿泊プラン]●シングル●シンプルステイプラン●

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ごんた (女性/20代) 投稿日:2008/06/30
口コミを読んでいてちょっと不安でしたが、ぜーんぜん！清潔感があって快適に過ごせました。お部屋も確かに狭いけど、家具の配置がうまいのか窮屈さを感じないし、素泊まりなら十分だと思います。
立地が良いので夜も思う存分遊べたし、値段を考えたらとてもお得だったと思います。
チェックアウトもゆっくりでよかった。次回もぜひ宿泊したいです！
難点といえば、枕が硬く高すぎたことくらいかなー。あと、外の音が結構聞こえるので、廊下のお掃除の音やエレベータの音などがちょっと気になったくらい。
まーでも値段をかんがみたら十分だと思います。お得でした。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/07/02
この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご滞在中、お寛ぎいただけたご様子で、お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。数点お客様の気になるご指摘を上げていただき、今後に反映させていただきます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　篠崎

[利用した宿泊プラン]●シングル●シンプルステイプラン●

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ひとみっくす (女性/20代) 投稿日:2008/06/28
六本木ヒルズまで歩いて10分程なのが助かりました。部屋もきれいで使い勝手が良かったです。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/07/02
この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お泊り頂いた際のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。安定したサービスを常にご提供できるように、スタッフ一同努めて参ります。是非またのご利用をお待ちしております。
宿泊課　篠崎

[利用した宿泊プラン]★GW Let's Enjoy 西麻布★12時OUT★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:atsu (男性/40代) 投稿日:2008/06/24
立地上仕方ないのかも知れませんがとにかく部屋が狭かったですね。
フロントは呼び出しベルを押してもしばらく待たされるし、良かったのは立地条件だけといった印象です。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/06/27
この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
部屋の広さ、お客様をお待たせしてしまった件に関しまして、ご不便ご迷惑をおかけいたしましたことを心からお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のホテル運営に活かしてまいります。
宿泊課　河野

[利用した宿泊プラン]●日・月曜・祝日限定●最大30％OFF！●

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:makari (女性/30代) 投稿日:2008/06/24
場所を考えると大変よい価格だと思います。二度目の利用でしたが受付の対応は気持ちよく、部屋からの眺めもよくて是非また利用したいと思いました。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/06/27
この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。さらにお客様に喜んでいたけるようなサービスができるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　河野

[利用した宿泊プラン]●シングル●シンプルステイプラン●

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:美貴＆桃子大好き (男性/40代) 投稿日:2008/06/23
連泊でしたが部屋の清掃時間が14:00までで私は14:00から外出したかったので清掃出来ませんでした、もう少し時間があればと思います。
パソコン持ち込みましたが、コンセントが部屋キー差込と連動してて外出するとパソコンの電源も落ちてしまうので、パソコン用に常時通電しているコンセントが必要だと思います、折角高速LANがあるのだから。
１番の不満は製氷サービスが無いことです、ふつう製氷機が無くてもフロントで用意してくれたり、冷蔵庫に製氷皿があったりしますがそれも無いのでこれからの季節はつらいかも。
部屋はみなさん言うように狭いです、眺望も全く期待できません、ただ寝るだけなら問題ないです。フロントの対応は良い方だと思いますから後はハード面を充実していただければまた利用したいと思います。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/06/25
この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました、施設面においてご指摘をいただきました事を参考にさせていただきます。また、製氷機の面でお手数をお掛けしました事をお詫び申し上げます。製氷皿は各部屋に備え付けておりますが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしいただけうよう、努めてまいります。
宿泊課　篠崎

[利用した宿泊プラン]●シングル●禁煙室●連泊限定プラン●

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:風来坊 (男性/50代) 投稿日:2008/06/23
ゆっくり出来るプランで、寝坊していましたが、チェックアウト時間を気にする必要もなく、快適でした。立地も良いし、フロントの対応も気持ちが良かったです。また利用させていただきます。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/06/25
今度は数あるホテルの中からアパホテル＜西麻布＞をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中お客様にお寛ぎいただけた事が何よりも嬉しく思います。今後も、満足のいくプラン作りとサービスを心掛けてまいります。ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
宿泊課　篠崎

[利用した宿泊プラン]●14時の〜んびりアウト●シングル2名利用がお得●

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ひろ (男性/20代) 投稿日:2008/06/22
立地条件は良い。しかし、部屋が狭い。清潔感はある。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/06/24
この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。駅から徒歩5分の場所や、六本木、渋谷と拠点として動ける立地に位置しております。さらにお客様に満足していただけるよう、サービス、清掃の面においても努めて参ります。ご意見ありがとうございました。
宿泊課　篠崎

[利用した宿泊プラン]★GW Let's Enjoy 西麻布★12時OUT★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:まんぷく (男性/30代) 投稿日:2008/06/17
クチコミ通り部屋は狭かったが泊まるだけだったので値段からみてもお得でした。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/06/19
この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。価格の面でお客様に満足していただきましてありがとうございます。どんなプラン、料金帯が一番いいか、日々スタッフ全員で考えています。さらに納得していただけるよう、努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊課　篠崎

[利用した宿泊プラン]●スマートステイプラン●シングル2名利用がお得●

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:tonti (男性/30代) 投稿日:2008/06/15
フロントの雰囲気もよく、対応はまずまず快かった。しかし1階にあるインターネット使用料100円をとるのはいかがなものか？それと駅からのアクセスが悪く、徒歩10分と書いてあったが倍近くかかったので記載の改善を求めます。風呂が少し汗臭かったのが難点。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/06/19
この度はアパホテル＜西麻布＞へお越しいただきまして誠にありがとうございます。お客様のお越しの際に交通の便に関しまして、時間をお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。最寄りの3番出口からでしたら、10分ありましたら女性の足でも余裕があるのですが、1番、2番出口からでしたら、お客様が言われたように10分以上はかかってしまいます。ホームページ上でも分かりやすく表示し、満足していただける環境作りをしてまいります。
ご指摘ありがとうございました。
宿泊課　篠崎

[利用した宿泊プラン]●シングル●シンプルステイプラン●

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:セイージ (男性/50代) 投稿日:2008/06/15
部屋は狭いけど眺めは良かったですね！六本木を満喫し、値段の割には二人で一緒に入れたので満足しました。
返信者:アパホテル＜西麻布＞ 返信日:2008/06/19
この度はアパホテル＜西麻布＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の今回のご宿泊を満足してお泊りいただけたようで、嬉しく思います。更に満足していただけるように、スタッフ一同サービス向上やプラン作りを頑張ります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。
宿泊課　篠崎

[利用した宿泊プラン]●喫煙可●2名利用の場合1名様朝食無料●

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。