源泉掛け流し　貸切風呂が人気の心地よいセルフ宿　亀屋本店のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

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清潔感

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源泉掛け流し温泉三昧

客室露天風呂付きのお部屋に夫婦でお世話になりました。大浴場や、卓球場、お食事処のほぼ目の前のお部屋で、かなり賑やかだったので煩いかなと少し不安だったのですが、お部屋に入ると全く外の音は聞こえませんでした。露天風呂から掛け流しの心地よい温泉の流れ出る音と硫黄の香り、そして園庭の風情の良さに心が躍りました。貸切風呂も4つもあり、6階の樽風呂に入ったのですが、温泉街の様子を眺めながらゆっくり堪能しました。大浴場は、脱衣場がとても清潔で、檜風呂が特に風情があり、広々とヌメっとしていてとても良かったです。お部屋の露天風呂は何度も入りました。少し熱めですが、じわじわと気持ちよく、園庭を眺めながら贅沢な時間を過ごしました。お食事は夕飯も朝食も優しいお味で、種類も豊富でとても美味しかったです。梅胡麻豆腐が凄く気に入りました。兎にも角にも、温泉が素晴らしかったです。温泉三昧の贅沢な宿でした。また利用したいです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂が良いです

クチコミ通り温泉の泉質がよく温度も熱くなくてゆっくり入れてリラックス出来ました。ただ混んでいた為か食事会場が狭くて椅子や机に何度か足がぶつかり出入りがし難かったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

スタッフさんがとても親切

チェックインのときに子供におもちゃをいただいたり、すれ違うたびにスタッフの方が気軽に声をかけてくれたりして、とてもアットホームな雰囲気でした。
子連れなので大型チェーンの宿もよく利用しますが、そこの淡々とした接客とは違って、ここは「また来たいな」と思える温かさがあります。
施設は少し古さを感じるところもありましたが、その分しっかり手入れされていて気持ちよく過ごせました。
いろいろと心配りをしてくださったスタッフの皆さん、本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉はいい

上山田温泉の宿として３軒目の宿でした。どれも甲乙付け難い宿です。亀屋本店さんも独特のコンセプトで癒して貰えました。源泉かけ流しの温泉は、湯温、泉質とも私的には合っているという感じでした。食事もとても美味しく、特に、地元の味噌蔵の味噌使った味噌汁は、特筆すべきと思いました。飾らないホットする美味しさでした。味噌汁のことを書きましたが、その他の料理も最高に美味しかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

食事も満腹、温泉も満喫で大満足！

一度戸倉温泉に泊まってみたくて、こちらを利用しました♪とにかく、温泉が長湯してものぼせることなく、びっくりするぐらいずーっと入っていられます。湯質も、とにかくとろとろで美容液に浸かっているようで、お肌スベスベ！オールセルフってどういうこと？と思っていましたが、食事の時に納得。自分のタイミングで着火もできるし、ご飯も自分達で必要なだけお櫃に入れるというシステムに合理性と気楽さを感じました。ぜひまた利用したいと思います。お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

貸切露天風呂がいい

初めて利用させていただきました。
屋上にある、貸切露天風呂がとても良かったです。
浴衣のレパートリーが少し少なかったのが残念です。
また機会が有れば利用させていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

秋の恒例旅行

長野にリンゴ狩りと温泉に入るため、15年位前から利用。セルフの宿になる前から利用してます。夫婦で最初に宿泊し、現在は子供と一緒にきています。
設備は少し古めですが、スタッフの方も親切で落ち着いて過ごせます。今年9歳になる息子も毎年宿泊するのを楽しみにしています。(特に、食事の時に対応してくれるお兄さんがお気に入りです。)
食事の量も私たちにはちょうど良く、温泉も源泉かけ流しのため気持ちいいです。
今回残念だったのは、無料で飲める飲料が少なくなったこと、100円で飲めたセルフのビールサーバーが無くなってしまった事です。
また、来年同じ時期に利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ここにして良かった

夕食朝食ともおいしかったです。携帯燃料を使って熱を加えながら食べる料理が朝夕とも3〜4品あって、温かい料理が最後まで食べられるのが良かったです。ソフトドリンクは、飲み放題でした。お風呂は、少し硫黄のにおいがしてすべすべする温泉を実感できました。露天風呂は、屋根があって見えないように囲われているので、ほとんど外は見えません。六階の貸切風呂の方が、露天風呂という感じでした。部屋も広く、洗面所とトイレにそれぞれペーパータオルが備え付けてあり便利でした。きれいに掃除されていて部屋もよかったのですが、障子が一か所だけ破れていたので、4点にしました。どの係の方も、対応がとても良かったです。気持ち良く過ごせました。24時間空いているカフェバーもあって、お茶やジュースなどをいつでも飲めたので、のどが渇いたとき助かりました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

泉質が良かった

60代男性。大浴場の雰囲気と泉質がとても良かったです。
部屋はリニューアルしてあったがものの所々古さを感じた。従業員の方々の対応は良かった。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

また来たくなるお宿

創業120年という歴史あるお宿ですが、設備は所々古さはあるものの館内は綺麗です。
選べるお鍋のプランですき焼きと寄せ鍋を選択
夕食はとても豪華で長野の食材をふんだんに使っています
どれもおいしく大満足でした！
貸切温泉は一回分無料。4種から選んだのは陶器風呂
温泉の温度がちょうど良く、お肌もつるつるに！癒されました
大浴場や脱衣所も清潔感があります
歩いて行ける距離に射的場があったりと、温泉の旅を楽しめます
コスパはいいと思います
スタッフの方もみんな親切丁寧です。
長野に訪れた際はまたこちらのお宿にお世話になりたいなと思いました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

良いお湯でした。

硫黄の匂いがいかにも身体に効きそうでトロトロの湯が気持ち良かったです。ごはんも美味しく、接客も素晴らしかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

長野の老舗旅館で味わう、心づくしのおもてなしと癒やしの旅

予定時間より早く着いたにもかかわらず、快く迎え入れてくださり、すぐにくつろげたことに感謝しています。
チェックイン時に社長自ら名刺を渡してくださるなど、お客様一人ひとりを大切にする姿勢が伝わりました。また、年季の入った旅館の雰囲気も、歴史を感じさせる「味」となっており、とても心地よかったです。
夕食には、長野県産の食材がふんだんに使われていて、地域の恵みを存分に味わうことができました。メイン料理にもう少し説明があれば、さらに楽しめたかもしれません。ご飯と味噌汁がセルフサービスだったのは、自分の好きな量を調整できて良い工夫だと感じました。
貸切風呂では、夜の静かな雰囲気の中、質の良い温泉でゆっくりと疲れを癒すことができました。
約10年ぶりの長野旅行は、この旅館のおかげで、大変充実した思い出深いものとなりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉でゆっくりの旅

昔ながらの温泉街で玄関を出るとすぐ道路ちょっとびっくり。
貸切風呂は無料で良かったです。ゆっくり入れました。
夕食は机に全ておいてあり温かいものが少し冷めていたためちょっと残念でした。メニュー的には普通でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

初めての上山田温泉

普段はあちこち素泊まりで行くのですが、今回はホテルでゆっくりしようと思い、食事付きで。部屋も８畳の居間と１０畳の寝室のある508号室に泊まりました。部屋は良かったです。お風呂も竜宮の湯は良かったです。お湯も湯量も良かったです。コンビニも近くて、ご当地物をしっかり置いてる店だったので良かったです。総合的に神経質な人でなければ、時間を楽しめます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

居心地が良い宿

いろんな宿に泊まりますが、また行きたくなる宿は、少ないです
こちらの宿は、自分には最高に居心地が良いです。
社長他スタッフの皆様も感じよく、部屋も広く特に風呂は最高に気持ち良い
ご飯も料理長の拘りを感じどれも美味しい
静かな空間で疲れが取れ癒されます。
長野に止まる時は迷わず、亀屋本店さんに
これからも泊まりたいと思います。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お湯が最高！

レトロな温泉街の雰囲気を楽しめます。
100円ビールがなくなってしまって残念ですが、お湯は最高です。
亀屋本店のお湯は温泉街の中でも1番だと思います。
食事もちょうど良い量で、満足です。
温泉を楽しみたい方にはオススメです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉がよかった

露天風呂付きのお部屋に泊まりました
部屋の風呂も源泉かけ流しはなかなか探すのが難しく、やっと見つけました。部屋の風呂も大きく満足でした。お湯質も大変良かったです。大満足でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

源泉かけ流しのお風呂は良かった。

家族風呂、大浴場ともに大変良かったです。源泉かけ流しで湯量も多く、お湯もやわらかく体の芯まで暖まりました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

セルフに徹した良質源泉の宿

硫黄の香りでも、とても優しい泉質で納得の源泉掛け流しの温泉！温泉を目的とする向きには、経費を抑えるためセルフに徹するコンセプトには賛同！ただし、特に朝食では、量や種類の多さにこだわるばかりか、その内容にはやや手抜き感を感じました。量や種類を抑えてでも、もう少しだけ質を上げて欲しかったですね！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

全体的にコスパがいいお宿でした。

小学校低学年の子どもを連れて家族で宿泊させてもらいました。チェックインとチェックアウト時に社長さんがお客様に挨拶してまわっており接客やサービスを重視していると感じました。男性スタッフの方が子どもたちに話しかけてくれて折り紙もプレゼントしてくれ温かみを感じました。温泉は源泉掛け流しで温度もちょうど良く最高でした。浴槽が総檜のお風呂はなかなかないので贅沢な気分を味わえました。貸切風呂のサービスもプランに付いており家族でゆったり入れました。ドリンクはセルフとなっていましたが、セルフの方がスタッフの方を気にせず飲めるので食事を楽しむことができました。地ビールのサーバーがあったのも良かったです。全体的にとてもコスパが良かったと感じます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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接客良し・温泉良しの宿

夫婦で初めての上山田温泉へ宿泊
歴史あるこちらの亀屋本店
フロントの女性の優しい接客に始まり、食事処の皆さんの笑顔、夜間のフロントマンの接客、チェックアウト時のフロントマン、皆さんの接客は本当に素晴らしく感じました。わざわざご挨拶頂いた支配人様の指導のた夫婦で初めての上山田温泉へ宿泊
歴史あるこちらの亀屋本店
フロントの女性の優しい接客に始まり、食事処の皆さんの笑顔、夜間のフロントマンの接客、チェックアウト時のフロントマン、皆さんの接客は本当に素晴らしく感じました。わざわざご挨拶頂いた支配人様の指導の賜物かと思います。
食事も美味しく、温泉も素晴らしい硫黄の香りが館内にして温泉に来たとテンションが上がります。
また機会がありましたら伺いますね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が最高

初めての宿泊
料理は夕食・朝食とも美味しかったです。
ご飯（お米）がとても美味しかったです。
スタッフさんの対応も良く
お風呂は最高です！

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

長野が大好きな母と

母と2人の旅行。
初めて利用するお宿です。
セルフ宿、にどんなものなのか？多少の心配はありましたが、何一つ不便なこともなく快適に過ごせました。
ただ、お料理が…
お酒を飲まない私達には、ご飯が進むおかずが少なく感じました。
温泉は硫黄の香りの強いお湯、貸切のお風呂が１回無料ということで、母とのんびり気兼ねなく楽しむことができました。
チェックアウトの時、私達が待っているのにも関わらず、呼び鈴押しても待たされ、お待たせしましたの一言も無かったのが残念です。
滞在中は快適に過ごせていたのに、最後にガッカリしてしまいました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お湯最高！食事美味しい！

建物は古いですが手を掛けて綺麗にしておられます。フロントや食事係の皆さんのご対応も素晴らしいです。夕食・朝食共に食事処でセミセルフ形式でしたが、自分のペースで食べ進められますし、美味しい上にお腹一杯になるボリューム！お風呂も貸切4室と男女入れ替え方式の大浴場二ヶ所とバラエティに富み、なにより源泉掛け流しの硫黄泉が最高です！是非また伺いたいと思います！！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

とっても満足です。

なんと言っても風呂がいい。
今年1番、いやここ数年で1番のお風呂でした。
お肌さらさら。大きいし匂いも最高でした。
また必ず利用したいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

客室露天風呂最高！！

着いてからのスタッフの方の対応も良かったです。
部屋までの道がアップダウンあって面倒ではあったが、それ以外は気になることも特になく、全体的に満足できました！
お風呂も温泉に来たな！って感じられる硫黄の匂い、素敵な温泉です。
また行きたい！
また泊まりたいと思える旅館でした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

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戸隠神社の帰り道に足の疲れを取るのに最適

戸隠神社の参拝後に泊まりました。
夫婦共、温泉に浸かり、すっかり足の疲れが取れて、リフレッシュしました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

お風呂がとても良かったです

去年宿泊した時に良かったので、今回、リピートで母親と自分の２名ですが泊まりました。
今回、早めに16時前に着いたことと２回目の宿泊ということもあり、駐車場に問題なく駐車することができました。
部屋ですが広かったせいか、エアコンの効きがいまいちでした。
夕食は今回無しで、買い物で買ったおやきで夕食を食べました。
夏休み直後ということもあり、お風呂は空いていてゆったりと入ることができました。硫黄臭がありますが匂いがきつくないので良かったです。
朝食は棒葉味噌の鮭があり、ボリュームもあってお腹がいっぱいになりました。
お風呂がとても良かったのでまた泊まりたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

料理が美味しかった。温泉も落ち着いていてゆっくり入れた

少し早めのチェックインとなったが、電話ですぐに送迎をしてくれて良かったです。
ホテルは落ち着いていて、部屋も広く清潔感がありました。
早速温泉に入り、少し硫黄の匂いもしつつ疲れが癒されました。温泉は時間がよかったのか、あまり人もいなくて落ち着いて入れました。
夕飯はしゃぶしゃぶがあり、絶品でした。米が大変美味しくて何度もおかわりをしてしまいました。。アルコール飲み放題もついていたこともあり、日本酒やサワー類等も飲んで夕飯はかなり満足でした。
部屋は広くて、畳の上にベッドがありその上に布団のタイプでそれはよかったのですが、寝ていた隣が上の階への階段があったようで、そこを人が通るたびに結構うるさかったり振動がきたりで寝付きにくさがありました。そこだけマイナスです。
朝食や朝の送迎も心地よく出発出来ました！
また是非訪れたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

スタッフの気遣いが素晴らしいです

夫婦別々のチェックインとなり、食事の時間も遅めになってしまいましたが、丁寧に対応していただき、スタッフ皆の気遣いがありがたかったです。部屋もアップグレードしてあただき、ゆっくり過ごすことができました。お風呂もとてもよかったです。