宿番号：335982
【都心の寛ぎ求めて】リゾートホテル級のスケール温泉大浴場
ジャスマックプラザホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】〜素泊まり〜大浴場、露天風呂、サウナで心と体をリフレッシュ！
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
一人でツインの部屋を利用！
ちょっと贅沢だけど部屋はゆったりで温泉はサウナと露天風呂で最高の気持ち良さ。
朝食も美味しかった。
ジャスマックプラザホテルからの返信
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたようで
私どもも大変うれしく思います。
いつでもお寛ぎいただける空間をご用意しておりますので
またご機会ございましたら、自慢の大浴場や贅沢な朝食をご堪能しに
お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/9/22
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【8月厳選】朝は浴衣でバラエティー豊かな和洋バイキング！〜朝食付きプラン〜
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
昔はよく泊まってました。
久しぶりの利用でしたが値段が上がった印象です。
お風呂、朝食は満足しましあ。
ジャスマックプラザホテルからの返信
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は自慢の大浴場やご朝食をご堪能いただけたようで
私どもも喜ばしい限りでございます。
シーズンによってはお手頃なお日にちもございますので
またご機会がございましたらいつでもご相談くださいませ。
お会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/9/22
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【お部屋タイプ指定不可】天然温泉★札幌ステイ(朝食付)
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
60代70代の熟年夫婦です。
札幌に行く時はいつも利用しています。
落ち着いた雰囲気でマッサージやアカスリやサウナとリフレッシュするには、最高です。
朝食も私達の年代には大大大満足です。
これからもずっと利用すると思います。
ジャスマックプラザホテルからの返信
いつもジャスマックプラザホテルをご利用いただきまし
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は自慢の大浴場やリラクゼーション、お食事をご堪能いただけたようで
私どもも大変うれしく思います。
これからもお客様にとって特別なホテルでいられるよう
スタッフ一同、努めてまいりますので
変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。
次回お会いできますことを楽しみにお待ちしております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/9/16
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【お部屋タイプ指定不可】天然温泉★札幌ステイ(素泊)
- その他 食事なし
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
若干の古さを感じるようにはなってきたが、まったくの許容範囲内です。
お風呂からのラウンジでの食事で、いちいち外に出なくて良い！ススキノに飲みに出たいなら、安いビジネスホテルをお勧めします。
無駄に散財するくらいなら、ここでゆっくり風呂にはいって、ラウンジで美味しいご飯を食べ、のんびりする方が良いと思ってる人には最適のホテルです。
やっぱり大浴場は、札幌で一番でしょう♪
食事のレベルもホテルの食事にしては十分過ぎるほど、うまい！
宿泊料が高く感じても、ここのホテルには他にないものがあるんです。
だから、リピートするんです！
ジャスマックプラザホテルからの返信
いつもジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿と励みになるお言葉もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
設備が古くなってきたり、時代にともないサービス面でもお客様には
ご不便をおかけしてしまうことが多々あるかと存じますが
ごゆっくりお寛ぎいただける空間、自慢の大浴場やお食事は変わらずに
ご用意してお待ちしておりますので
今度とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。
是非またのご機会に当ホテルへお越しくださいませ。
お会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/9/16
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】〜朝食付き〜朝は浴衣でバラエティー豊かな和洋バイキング！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
大浴場もあり1日の疲れを癒しながら旅行を満喫できました！繁華街からも近く便利でした！北海道旅行の際はまた利用します！
ジャスマックプラザホテルからの返信
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は自慢の大浴場にておくつろぎいただけたようで
私どもも大変うれしく思います。
いつでもご満足いただけるようスタッフ一同努めておりますので
またのご機会に是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/9/12
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【駐車場代込★スタンダードプラン】〜朝食付き〜お車ご利用のお客様に最適なプラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
会合で利用しましたが、部屋の照明がちょっと暗く感じました。お風呂は最高ですが、部屋に戻りドライヤーのスイッチをつけたらバチバチと音が鳴りショートして使用不能。
お部屋の設備の点検はしてほしいです。
ヤケドしなくてホッとしました。
ジャスマックプラザホテルからの返信
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中に当ホテル設備におきまして多大なるご迷惑をおかけしましたこと
誠に申し訳ございでした。
お客様に危害を及ぼす可能性があるにも関わらず、このような事故が起きてしまい
言い訳の余地もございません。
お客様におかれましては当ホテルへの信頼を損なわれているかと存じますが
今後このようなことが二度とないよう点検を強化し、安心・安全に
ご滞在いただけるよう努めてまいります。
またご機会がございましたら、ご宿泊いただけますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見をいただまして誠にありがとうございました。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/9/6
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【8月厳選】朝は浴衣でバラエティー豊かな和洋バイキング！〜朝食付きプラン〜
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
何年も宿泊してます。
コロナの時期から地下での料理を食べることが出来ていませんが少し寂しい気がしてます、仕方ないですが。
客室にてはスタッフ方と接することは無いですがフロント・日帰りのフロントの方々はいつも丁寧な接客で快適な宿泊で満足しています。
ジャスマックプラザホテルからの返信
いつもジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿と高評価をいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
お食事をできる会場が少なくなりお客様にはご不便をおかけしておりますが
それでもなおご利用いただいておりますこと、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからもご滞在中は少しでも快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同努めてまいりますので
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/8/30
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【お部屋タイプ指定不可】天然温泉★札幌ステイ(素泊)
- その他 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
いつも気持ち良く利用させていただいております。
特にフロントスタッフは、感じ良く、要領良い仕事ぶりでいつも感心しております。
今回は大浴場にて、あきらかに小学生3年生くらいの男児が
湯船の中で回転したり
潜ったりと騒いでおりました。
観光で祖母、母、妹と一緒らしくはしゃぐ年頃ですから仕方ないですが、女子風呂に入るのは言語道断。
カウンター中にいるスタッフはそう言う点もきちんと見てください。
とても不愉快でした。
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【お部屋タイプ指定不可】天然温泉★札幌ステイ(素泊)
- その他 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
いつもフロントの皆さんの丁寧かつテキパキと要領の良い接客に、札幌に来たら必ずこちらに泊まります、が。
今回もやはり、
女子入浴の受付の方が残念な対応でした。
お喋りに夢中になり
いらっしゃいませは無しでした。
仕事としての緊張感が感じません。
又、あきらかに
小学生の男児が
湯船で
潜ったり、
騒いだりしているのを
入館の時点で見落としております。
私が忠告して、男児は女子風呂を上がりましたが、
お客に言われてからでは、遅すぎませんか？
なんのために
受付にいるのでしょうか？
とても不愉快でした。
ジャスマックプラザホテルからの返信
いつもジャスマックプラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
この度は、身体の大きい男児が女性浴場を利用していたとの事、ご不快感を与えてしまい
大変申し訳ございませんでした。
当館としましては札幌市の条例に伴い、混浴は6歳までとしており7歳以上の混浴は日帰り・宿泊共に
お断りをしております。
受付では年齢の確認をしておりますが、今後は浴場スタッフからもお声がけし、親御さんにご理解
いただけるよう努めて参ります。
はしゃいでいるお子様にも事故防止の観念より、お声がけするようにして参ります。
これに懲りずまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
返信が遅くなりました事、併せてお詫び申し上げます。
宿泊予約 佐々木
返信日：2025/8/27
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【湯香郷で大人気のセットメニュー付】4種類から選べる★お気軽夕食付きプラン（2食付）
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
バイクを預かっていただけるし、出し入れは自分達で，自由にさせて頂く事ができ、急な夕食時間の変更など、またマッサージや，エステ疲れて帰ると、丁寧なおもてなしを3泊4日お世話になりました。朝風呂は、男女別でメンテナンス日と重なりあいにくでしたが、札幌の街中での温泉最高でした。
ジャスマックプラザホテルからの返信
この度はジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はリラクゼーションなどでゆっくりお過ごしいただけたようで
私どもも大変嬉しく思います。
ご宿泊日が朝風呂をご利用いただけないご日程でしたようで
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
またご機会がござましたら、是非ご宿泊者様限定の
朝風呂をご堪能しにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/8/20
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】〜朝食付き〜朝は浴衣でバラエティー豊かな和洋バイキング！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
月曜は男性が朝風呂入れなかったけど
サウナ付の部屋でゆっくりサウナを堪能できた〜
部屋のお風呂はちょこっと浅め笑
ジャスマックプラザホテルからの返信
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
温泉施設維持管理強化に伴い、お客様におかれましては
ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご滞在中お部屋のサウナをご堪能いただけましたようで
安堵しております。
設備に関してもご不便をおかけすることがあるかと思いますが
またご機会ございましたらお越し頂けますと幸いです。
またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/8/1
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】大浴場、露天風呂、サウナで心と体をリフレッシュ！〜素泊まりプラン〜
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張で利用しました。予約時に記載があったと思うのですが当方把握しておらず、朝風呂がメンテナンスのため男性が使えない曜日に当たってしまいました。なのでちょっと時間に余裕がない午後の時間に入浴することに。20年前はよくマッサージなどボディケアと一緒に1日かけて湯香郷に癒されに来ていましたが、施設は古くなっても日頃のメンテナンスの賜物なのか、それを感じさせない清潔感でとても快適に過ごせました。
ジャスマックプラザホテルからの返信
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
温泉施設維持管理強化に伴い、お客様におかれましては
ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで安堵しております。
次回ご利用いただけるご機会がございましたら、是非宿泊者様限定の
朝風呂をご堪能しにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/7/31
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【家族にっこり〜ワンドリンク＆キッズアメニティ付〜】ファミリー温泉満喫ステイ（朝食付）
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ジャスマックプラザホテルは2度目の利用でした
大浴場は有名な温泉宿と遜色なし
韓国式あかすりは最高でした
朝食バイキングの質は高くて大満足でした
ジャスマックプラザホテルからの返信
この度はジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿とお褒めのお言葉もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はホテル自慢の大浴場やリラクゼーション、ご朝食も
ご堪能いただけたようで私どもも大変うれしく思います。
またご機会がございましたら日ごろのお疲れを癒しに
是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/7/29
ミヨチャンさん
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【早期割☆60】早めのご予約でお得！更に1名様毎に館内利用券1000円付き！☆天然温泉満喫ステイ(朝食付)
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルの中が広くて食事場所がわかりづらく 又 お風呂から部屋に戻るのにまごまごしていたらお風呂の受付の方々が丁寧に教えてくれ好感が持てました。
ジャスマックプラザホテルからの返信
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの構造上、お客様にご不便をおかけしてしまい
申し訳ございません。
ご滞在中に何かございましたらいつでもお手伝いをさせていただきますので
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
これからも客様がより快適にお過ごしいただけるよう
努めてまいりますので、またご機会がございましら
是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/7/29
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】〜朝食付き〜朝は浴衣でバラエティー豊かな和洋バイキング！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
たまに利用させていただいておりますが、温泉が最高にいいです。リラックスでき、良いです。食事も温泉の中にあり浴衣のままで、いただけるところがいいです。
ジャスマックプラザホテルからの返信
この度はジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿とお褒めのお言葉をいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ご夫婦でのご旅行に当ホテルをお選びいただけましたこと
大変嬉しく思います。
またご機会がございましたら、ホテル自慢の大浴場やお食事を満喫しに
お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/7/11
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】〜朝食付き〜朝は浴衣でバラエティー豊かな和洋バイキング！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
建物施設が古くなってきましたが、部屋の中は良いですが廊下のじゅうたんが明らかに古いイメージが強すぎます。
ジャスマックプラザホテルからの返信
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと重ねて
御礼申し上げます。
清潔感が大切な場にも関わらず施設老朽化のためご不快な思いをおかけし
誠に申し訳ございません。
担当者へ共有をさせていただき、お客様にご満足いただけるよう
努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またご機会がございましたら是非当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/7/3
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【早期割☆60】早めのご予約でお得！更に1名様毎に館内利用券1000円付き！☆天然温泉満喫ステイ(朝食付)
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
主人の付き合いでの宿泊でした
主人は同窓会 その間１人で ゆっくり温泉に入りサウナに入り そして１人で野球観戦しながらの１人のみ初めての経験 すご〜く楽しかったです。
朝食も美味しく まだ食べるの?と言われながら…とても美味しく頂きました。
STAFFの方もとても親切で良かったです。
ジャスマックプラザホテルからの返信
この度は、ジャスマックプラザホテルへご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
貴重なお一人でのお時間を存分にご満喫いただけたようで
私どもも大変嬉しく思います。
またご機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/7/3
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】〜朝食付き〜朝は浴衣でバラエティー豊かな和洋バイキング！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
お風呂が良いと友人から聞き利用しました。アカスリでサッパリした身体で露天風呂に入ると、ススキノの喧騒を忘れます。露天風呂てとはいえ都会なので木々はありませんが、見上げれば夜空が額縁のように切り取られ美しく感じられました。満足です。
お部屋も施設もお掃除が行き届いており、フロントとお風呂の受付の方々も丁寧で好感が持てました。
朝食は可もなく不可もなくまずまずではないでしょうか。
札幌訪問の際はまた利用したいと思います。
ジャスマックプラザホテルからの返信
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はホテル自慢の大浴場をご満喫いただけたようで
私どもも大変うれしく思います。
今後もお客様にとって特別なお時間をお過ごしいただけるよう
スタッフ一同努めてまいりますので
またご機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/6/27
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【お部屋タイプ指定不可】天然温泉★札幌ステイ(朝食付)
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントの対応、お部屋の清潔感、お風呂もとても良かったです♪当日禁煙から喫煙ルーム変更などもありがとうございました☆
ジャスマックプラザホテルからの返信
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、高評価もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで
私どもも大変うれしく思います。
ご希望等あればいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
またご機会がございました是非当ホテルへお越しくださいませ。
お会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/5/24
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【お部屋タイプ指定不可】天然温泉★札幌ステイ(素泊)
- その他 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
何度も利用しています。
今回はお部屋おまかせのプランでしたが
和室希望と備考欄に書きました。
希望通り和室になっていていました。
ありがとうございましま。
ジャスマックプラザホテルからの返信
いつもジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたことも
重ねて御礼申し上げます。
事前にご相談いただければなるべくご希望に添うよう
ご対応させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またご機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/5/23
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【駐車場代込★スタンダードプラン】〜朝食付き〜お車ご利用のお客様に最適なプラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
夫と２人 GW ジャスマックプラザの温泉に入りに行こうってなって 予約しました。
私は初めて行きました。色々なお風呂があって 内風呂も露天風呂も 良かったです。
夜は すすきのに出て美味しい海鮮を食べました。
歩いて行き来出来る距離なので食べ過ぎた後も散歩しながらホテルに帰ってきて もう１回温泉に入りました
翌朝は女性が温泉に入れない曜日だったのて少し残念でした。
ただ車で行ったのですが近隣の駐車場を案内されましたが 案内してくれた男性スタッフの態度が良くなかったらしく説明が分かりにくかったのに分からないですかと聞かれ（チッ）と舌打ちされた感じだと聞きました。感じ悪いですね接客業なのに。
ジャスマックプラザホテルからの返信
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ご夫婦でのせっかくのご旅行で、ご不快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
すぐ担当スタッフと共有をさせていただきまして
今後、このようなことがないよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またご機会ございましたら、ご宿泊者様限定の朝風呂が
ご利用できるご日程で是非お越しくださいませ。
お会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/5/22
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【3名様利用☆お部屋タイプ指定不可】札幌ステイは天然温泉付♪（朝食付）
- その他 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋お任せプランだったけどお気遣い頂き子供が2人いるのでとても助かりました。
いつも通り、夕飯は好きな物を選んで美味しく食べたけどメニューが思いっきり減っていてがっかりした。元に戻して欲しい！！
朝も以前よりは良くなくて少しがっかりしたけど、今回はとてもお得に泊まれたので感謝してます。
ジャスマックプラザホテルからの返信
この度は、ジャスマックプラザホテルへお越しいただきまして
誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして、ご期待に添うことができず
申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を共有させていただきまして
より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
また、大浴場の朝風呂に関しましても
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
朝風呂はご宿泊者様限定のため
ゆっくりとおくつろぎいただけると思いますので
次回は是非朝風呂がご利用いただけるご日程で
お越しくださいませ。
またお会いできますことをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/5/22
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【駐車場代込★スタンダードプラン】〜朝食付き〜お車ご利用のお客様に最適なプラン♪
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ゴールデンウィークを外して5月13日、14日にて札幌ジャスマックさんに宿泊をしました。札幌大通り公園では前半1回目の札幌ラーメンショーが開催されていることを知り早速食べて来ました。久しぶりに休みを利用して札幌に足を運んで夜はすすきのに出てお酒を楽しみました。ジャスマックさんの大浴場は広く足を伸ばしてゆっくり浸かることサウナは高温、低温の両方あることを知っていたので宿泊を決めました。又今回は温泉にゆっくり入って体を癒やしたい思いがあったことで即決めました。今回垢すりもお願いをして最高の休日を過ごせました、朝食も美味しくいただきました。従業員の皆様、垢すりスタッフの皆様お世話になりました、午後2時チェックイでしたが1時間早くホテルに到着しても心よくお部屋にご案内をしていただき感謝申し上げます。是非宿泊させて下さい、ありがとうございました！
ジャスマックプラザホテルからの返信
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿と高評価もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はホテル自慢の大浴場やご朝食、リラクゼーションを
ご満喫いただけましたようで私どもも大変うれしく思います。
これからも大通り公園では色々なイベントを開催しておりますので
またのご旅行の際は、是非当ホテルへお越しいただき
旅のお疲れを癒していただければと思います。
ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/5/22
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】朝は浴衣でバラエティー豊かな和洋バイキング！！〜朝食付プラン〜
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
旅行の疲れがあったのか夕食後に、気分が悪くなり、ホテルの方々にご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。湯香郷のスタッフの方が、機敏にまた親身に対応してくださり、本当にありがとうございました。冷たいおしぼり気持ちがよかったです
お陰様で元気に帰宅できました。
ジャスマックプラザホテルからの返信
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿と高評価もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ご無事にご帰宅いただけたようで私どもも大変安堵しております。
季節の変わり目でございますのでくれぐれもご自愛くださいませ。
またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/5/15
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダードプラン】〜朝食付き〜朝は浴衣でバラエティー豊かな和洋バイキング！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
大浴場は頻繁にスタッフが清掃、整理整頓してくださっています
朝ごはんはほぼ和食でおばんざい系が多く、朝からとても楽しめます
出張時のリピーターです！
ジャスマックプラザホテルからの返信
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿と高評価もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ホテル自慢のご朝食をご堪能いただけたようで
私どもも大変うれしく思います。
建物が古く、ご不便をおかけしておりますが
少しでも快適に気持ちよくご利用いただけるよう
スタッフ一同これからも尽力してまいりますので
今度ともご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/5/15
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【お部屋タイプ指定不可】天然温泉★札幌ステイ(素泊)
- その他 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
今回は友達と宿泊しました。
温泉、サウナ良かったです。
夜は混雑していましたが、朝風呂はサイコーでした！
また利用したいと思いました。
ジャスマックプラザホテルからの返信
いつもジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ご友人様と大浴場をご堪能いただけましたようで
私どもも大変うれしく思います。
日中〜夜はお日帰りのお客様もご利用になられておりますが
朝風呂はご宿泊者様限定でございますので
おくつろぎいただけるかと思います。
またご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/5/15
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【お部屋タイプ指定不可】天然温泉★札幌ステイ(素泊)
- その他 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
温泉、サウナ良かったです。
部屋も広くて快適でした。
値段も妥当でした、
また利用したいと思いました！
ジャスマックプラザホテルからの返信
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ホテル自慢の大浴場をご堪能いただけたようで
私どもも大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同努めてまいりますので
またご機会がござましたら是非当ホテルへお越しくださいませ。
お会いできますことをお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/5/15
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【ショートステイプラン★19時IN翌日11時OUT】〜朝食付き〜19時以降のチェックインでお得！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
部屋は清潔感がありとても良いと思います。ただ大きなスーツケースを広げる場所がなかったので大きな旅行の時にはランクアップした方が良いと思います。
お風呂も大浴場と男風呂には露天風呂風呂もあったのでとても気持ちが良かったです。
朝食は酢飯も用意されていて海鮮丼が自分で作れて美味しかったです。
ジャスマックプラザホテルからの返信
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
記念のご旅行とのこと、改めましておめでとうございます。
お部屋につきましては皆さまに快適にお過ごしを頂けますようご配慮をさせて頂いておりますが、
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
温泉、お食事につきましては概ねご満足を頂けましたようで安堵致しております。
お忙しい中、口コミにご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
またご機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。
宿泊予約 佐々木
返信日：2025/5/5
投稿日：2025/5/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
フロント対応もいいし
お湯もいい
昔と変わらずよかった コンビニも近くにあるし
何かと便利です
ジャスマックプラザホテルからの返信
この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
いつご来館いただてもゆっくりお疲れを癒すことのできる空間を
ご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田
返信日：2025/5/13
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【お部屋タイプ指定不可】お日にち限定★館内利用券1000円付！〜素泊まり〜
- その他 食事なし
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
いつも利用してます。ホテルは古い感じですが、清掃はしっかりされて
おり、清潔感もあります。お風呂も温泉で露天風呂はゆったり浸かれて
サウナも綺麗に内装やりかえており、木の香りも心地よいです
また泊まりたい宿の一つです。
ジャスマックプラザホテルからの返信
いつもジャスマックプラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしを頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
これからも癒しと寛ぎをご提供すべく、皆様に心地よくお過ごし頂けますよう日々精進して
参りますので引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊予約 佐々木
返信日：2025/5/5
