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クチコミ・評価

宿番号:335982

【都心の寛ぎ求めて】リゾートホテル級のスケール温泉大浴場

ハイクラス

すすきの天然温泉湯香郷
地下鉄東豊線豊水すすきの駅徒歩2分、南北線中島公園駅徒歩3分・すすきの駅徒歩5分。JR札幌駅より車で10分

ジャスマックプラザホテルのクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 4.5
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 一人旅

かみさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】〜朝食付き〜朝は浴衣でバラエティー豊かな和洋バイキング!
シングル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

都会の露天風呂!

お風呂が良いと友人から聞き利用しました。アカスリでサッパリした身体で露天風呂に入ると、ススキノの喧騒を忘れます。露天風呂てとはいえ都会なので木々はありませんが、見上げれば夜空が額縁のように切り取られ美しく感じられました。満足です。
お部屋も施設もお掃除が行き届いており、フロントとお風呂の受付の方々も丁寧で好感が持てました。
朝食は可もなく不可もなくまずまずではないでしょうか。
札幌訪問の際はまた利用したいと思います。

男性/60代 友達旅行

ピロシさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【お部屋タイプ指定不可】天然温泉★札幌ステイ(朝食付)
その他 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくりと過ごせました。

フロントの対応、お部屋の清潔感、お風呂もとても良かったです♪当日禁煙から喫煙ルーム変更などもありがとうございました☆

ジャスマックプラザホテルからの返信

この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、高評価もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで
私どもも大変うれしく思います。
ご希望等あればいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
またご機会がございました是非当ホテルへお越しくださいませ。
お会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田

返信日:2025/5/24

男性/30代 夫婦旅行

けんちゃんマンさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【お部屋タイプ指定不可】天然温泉★札幌ステイ(素泊)
その他 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

夫婦で利用しました。

何度も利用しています。
今回はお部屋おまかせのプランでしたが
和室希望と備考欄に書きました。
希望通り和室になっていていました。
ありがとうございましま。

ジャスマックプラザホテルからの返信

いつもジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたことも
重ねて御礼申し上げます。
事前にご相談いただければなるべくご希望に添うよう
ご対応させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
またご機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田

返信日:2025/5/23

女性/50代 夫婦旅行

コンサドーる〜ず☆mymさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【駐車場代込★スタンダードプラン】〜朝食付き〜お車ご利用のお客様に最適なプラン♪
ツイン 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

温泉

夫と2人 GW ジャスマックプラザの温泉に入りに行こうってなって 予約しました。
私は初めて行きました。色々なお風呂があって 内風呂も露天風呂も 良かったです。
夜は すすきのに出て美味しい海鮮を食べました。
歩いて行き来出来る距離なので食べ過ぎた後も散歩しながらホテルに帰ってきて もう1回温泉に入りました
翌朝は女性が温泉に入れない曜日だったのて少し残念でした。
ただ車で行ったのですが近隣の駐車場を案内されましたが 案内してくれた男性スタッフの態度が良くなかったらしく説明が分かりにくかったのに分からないですかと聞かれ(チッ)と舌打ちされた感じだと聞きました。感じ悪いですね接客業なのに。

ジャスマックプラザホテルからの返信

この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ご夫婦でのせっかくのご旅行で、ご不快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
すぐ担当スタッフと共有をさせていただきまして
今後、このようなことがないよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またご機会ございましたら、ご宿泊者様限定の朝風呂が
ご利用できるご日程で是非お越しくださいませ。
お会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田

返信日:2025/5/22

男性/60代 子連れ旅行

今日九重さん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【3名様利用☆お部屋タイプ指定不可】札幌ステイは天然温泉付♪(朝食付)
その他 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉、女子だけ朝入れない日で残念だった!

お部屋お任せプランだったけどお気遣い頂き子供が2人いるのでとても助かりました。
いつも通り、夕飯は好きな物を選んで美味しく食べたけどメニューが思いっきり減っていてがっかりした。元に戻して欲しい!!
朝も以前よりは良くなくて少しがっかりしたけど、今回はとてもお得に泊まれたので感謝してます。

ジャスマックプラザホテルからの返信

この度は、ジャスマックプラザホテルへお越しいただきまして
誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして、ご期待に添うことができず
申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を共有させていただきまして
より一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
また、大浴場の朝風呂に関しましても
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
朝風呂はご宿泊者様限定のため
ゆっくりとおくつろぎいただけると思いますので
次回は是非朝風呂がご利用いただけるご日程で
お越しくださいませ。
またお会いできますことをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田

返信日:2025/5/22

男性/50代 一人旅

ヒトシさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【駐車場代込★スタンダードプラン】〜朝食付き〜お車ご利用のお客様に最適なプラン♪
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゴールデンウィーク外しての休日

ゴールデンウィークを外して5月13日、14日にて札幌ジャスマックさんに宿泊をしました。札幌大通り公園では前半1回目の札幌ラーメンショーが開催されていることを知り早速食べて来ました。久しぶりに休みを利用して札幌に足を運んで夜はすすきのに出てお酒を楽しみました。ジャスマックさんの大浴場は広く足を伸ばしてゆっくり浸かることサウナは高温、低温の両方あることを知っていたので宿泊を決めました。又今回は温泉にゆっくり入って体を癒やしたい思いがあったことで即決めました。今回垢すりもお願いをして最高の休日を過ごせました、朝食も美味しくいただきました。従業員の皆様、垢すりスタッフの皆様お世話になりました、午後2時チェックイでしたが1時間早くホテルに到着しても心よくお部屋にご案内をしていただき感謝申し上げます。是非宿泊させて下さい、ありがとうございました!

ジャスマックプラザホテルからの返信

この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿と高評価もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はホテル自慢の大浴場やご朝食、リラクゼーションを
ご満喫いただけましたようで私どもも大変うれしく思います。
これからも大通り公園では色々なイベントを開催しておりますので
またのご旅行の際は、是非当ホテルへお越しいただき
旅のお疲れを癒していただければと思います。
ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田

返信日:2025/5/22

男性/70代 夫婦旅行

かっちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】朝は浴衣でバラエティー豊かな和洋バイキング!!〜朝食付プラン〜
和室 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ご迷惑をお掛けしました。

 旅行の疲れがあったのか夕食後に、気分が悪くなり、ホテルの方々にご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。湯香郷のスタッフの方が、機敏にまた親身に対応してくださり、本当にありがとうございました。冷たいおしぼり気持ちがよかったです
お陰様で元気に帰宅できました。

ジャスマックプラザホテルからの返信

この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿と高評価もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ご無事にご帰宅いただけたようで私どもも大変安堵しております。
季節の変わり目でございますのでくれぐれもご自愛くださいませ。
またお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田

返信日:2025/5/15

女性/50代 出張

あけちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】〜朝食付き〜朝は浴衣でバラエティー豊かな和洋バイキング!
ダブル 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝ごはんがおいしい

大浴場は頻繁にスタッフが清掃、整理整頓してくださっています
朝ごはんはほぼ和食でおばんざい系が多く、朝からとても楽しめます
出張時のリピーターです!

ジャスマックプラザホテルからの返信

この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿と高評価もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ホテル自慢のご朝食をご堪能いただけたようで
私どもも大変うれしく思います。
建物が古く、ご不便をおかけしておりますが
少しでも快適に気持ちよくご利用いただけるよう
スタッフ一同これからも尽力してまいりますので
今度ともご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
宿泊予約 鎌田

返信日:2025/5/15

男性/30代 友達旅行

けんちゃんマンさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【お部屋タイプ指定不可】天然温泉★札幌ステイ(素泊)
その他 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

温泉良かったです。

今回は友達と宿泊しました。
温泉、サウナ良かったです。
夜は混雑していましたが、朝風呂はサイコーでした!
また利用したいと思いました。

ジャスマックプラザホテルからの返信

いつもジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ご友人様と大浴場をご堪能いただけましたようで
私どもも大変うれしく思います。
日中〜夜はお日帰りのお客様もご利用になられておりますが
朝風呂はご宿泊者様限定でございますので
おくつろぎいただけるかと思います。
またご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田

返信日:2025/5/15

男性/30代 友達旅行

けんちゃんマンさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【お部屋タイプ指定不可】天然温泉★札幌ステイ(素泊)
その他 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

良かったです!

温泉、サウナ良かったです。
部屋も広くて快適でした。
値段も妥当でした、
また利用したいと思いました!

ジャスマックプラザホテルからの返信

この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ホテル自慢の大浴場をご堪能いただけたようで
私どもも大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同努めてまいりますので
またご機会がござましたら是非当ホテルへお越しくださいませ。
お会いできますことをお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田

返信日:2025/5/15

男性/50代 夫婦旅行

wilee.coyoteさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【ショートステイプラン★19時IN翌日11時OUT】〜朝食付き〜19時以降のチェックインでお得!
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

北海道3泊4日結婚30周年記念旅行

部屋は清潔感がありとても良いと思います。ただ大きなスーツケースを広げる場所がなかったので大きな旅行の時にはランクアップした方が良いと思います。
お風呂も大浴場と男風呂には露天風呂風呂もあったのでとても気持ちが良かったです。
朝食は酢飯も用意されていて海鮮丼が自分で作れて美味しかったです。

ジャスマックプラザホテルからの返信

この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
記念のご旅行とのこと、改めましておめでとうございます。
お部屋につきましては皆さまに快適にお過ごしを頂けますようご配慮をさせて頂いておりますが、
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
温泉、お食事につきましては概ねご満足を頂けましたようで安堵致しております。
お忙しい中、口コミにご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
またご機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いでございます。
宿泊予約 佐々木

返信日:2025/5/5

男性/50代 夫婦旅行

かいさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【お部屋タイプ指定不可】天然温泉★札幌ステイ(素泊)
その他 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

安定

フロント対応もいいし
お湯もいい
昔と変わらずよかった コンビニも近くにあるし
何かと便利です

ジャスマックプラザホテルからの返信

この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
いつご来館いただてもゆっくりお疲れを癒すことのできる空間を
ご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田

返信日:2025/5/13

男性/50代 一人旅

さとちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【お部屋タイプ指定不可】お日にち限定★館内利用券1000円付!〜素泊まり〜
その他 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

都会のど真ん中温泉が良かった!

いつも利用してます。ホテルは古い感じですが、清掃はしっかりされて
おり、清潔感もあります。お風呂も温泉で露天風呂はゆったり浸かれて
サウナも綺麗に内装やりかえており、木の香りも心地よいです
また泊まりたい宿の一つです。

ジャスマックプラザホテルからの返信

いつもジャスマックプラザホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしを頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
これからも癒しと寛ぎをご提供すべく、皆様に心地よくお過ごし頂けますよう日々精進して
参りますので引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊予約 佐々木

返信日:2025/5/5

男性/30代 一人旅

しゅうさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】〜朝食付き〜朝は浴衣でバラエティー豊かな和洋バイキング!
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

良かった!

今回の旅の中で1番快適なホテルでした!
駅、コンビニ、飲食店近くて良い!
お風呂も広くて非常に良い!
が、偶然にもメンテで朝風呂はやっていなかったです。
女性風呂はやっていた模様。
そこだけちょっと悲しく感じたのでオール5にしませんでした。
次回もここにすると思う!

ジャスマックプラザホテルからの返信

この度はジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿と高評価をいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで
私どもも大変嬉しく思います。
朝風呂のメンテナンス作業に伴い、お客様へはご不便を
おかけしてしまい、申し訳ございません。
次回ご機会ございましたら、朝風呂がご利用いただけるご日程て
是非お越しくださいませ。
その際は、オール5がいただけるようスタッフ一同、
精一杯おもてなしをさせていただきます。
またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田

返信日:2025/5/2

男性/70代 一人旅

カズさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【お部屋タイプ指定不可】天然温泉★札幌ステイ(素泊)
その他 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロント係いつも丁寧な接客でした。

宿泊する日はいつもワガママを言ってます、申し訳ございません。
その都度フロント係さんにはご迷惑おかけしてますが丁寧に対応して頂き感謝してます。
これからも愛するジャスマックプラザホテルを応援してます。
スタッフ方 毎日本当にご苦労様です。 
いつも満点のホテルです。

ジャスマックプラザホテルからの返信

いつもジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、高評価もいただきましたこと
合わせて御礼申し上げます。
これからもご滞在中は快適にお過ごしいただけますよう
スタッフ一同いつでもご対応させていただきますので
お気軽にお声がけくださいませ。
お客様のお言葉を励みに日々尽力してまいりますので
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
宿泊予約 鎌田

返信日:2025/5/13

女性/50代 家族旅行

美深さん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】朝は浴衣でバラエティー豊かな和洋バイキング!!〜朝食付プラン〜
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

家族での宿泊

スタッフの接客がとても良かったです
お部屋はちょっと古さを感じました
朝食は種類もあり美味しかったです

ジャスマックプラザホテルからの返信

この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ホテル自慢のご朝食をご堪能いただけたようで
私どもも大変嬉しく思います。
お部屋や建物に関しましては、年季が入っており、ご不便をおかけしてしまう
ことも多々あるかと思いますが、ご滞在中は少しでも快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同、尽力してまいりますので、またご機会がございましたら
是非当ホテルをご利用くださいませ。
お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田

返信日:2025/4/25

男性/50代 一人旅

たけさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【駐車場代込★スタンダードプラン】〜朝食付き〜お車ご利用のお客様に最適なプラン♪
シングル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

札幌旅行の常宿

すすきのから少し離れた閑静な立地。
大浴場よし、サウナよし、リラクゼーションよし、朝食の品数よし、札幌近辺へ旅行する時は、まずジャスマックの空き状況を確認!
夕食もホテルの中のレストラン等の利用が可能。私はいつもあんかけ焼きそばを頼みます♪

ジャスマックプラザホテルからの返信

この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿と高評価もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はホテル自慢の大浴場やお料理をご満喫いただけたようで
私どもも大変嬉しく思います。
これからもお客様により一層ご満足いただけるよう、尽力してまいりますので
またご機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田

返信日:2025/4/25

男性/70代 夫婦旅行

M.Makiさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【湯香郷で大人気のセットメニュー付】4種類から選べる★お気軽夕食付きプラン(2食付)
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

今ひとつ

札幌では昔から良く知られているところところですが、可もなし不可もなしというところです。食事を楽しみにしていたのですが少し不満が残りました。お風呂は広くてはのんびりできました。

ジャスマックプラザホテルからの返信

この度は、数あるホテルの中からジャズマックプラザホテルを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご旅行にもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございません。
ご夕食、ご朝食ともにご満足いただけるよう今後ともスタッフ一同尽力してまいります。
またご機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田

返信日:2025/4/19

男性/60代 夫婦旅行

ヨッチさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】〜朝食付き〜朝は浴衣でバラエティー豊かな和洋バイキング!
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

垢すりが良い

若干古さは感じるがお風呂や接客が良い 朝食やお風呂エレベーターでの2階移動から階段での2階、3階移動がちょっとと思いましたがその分朝食もお風呂も良いので満足です お風呂で垢すりをしてもらいましがすごく良かった、またお願いしたいと思います

ジャスマックプラザホテルからの返信

この度は、ジャスマックプラザホテルへご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
自慢の大浴場とご朝食をご堪能いただけたようで
私共も大変嬉しく思います。
当ホテルの設備に関しましては、ご不便をおかけしてしまいますが
またご機会がございましたら是非、お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田

返信日:2025/4/5

女性/40代 一人旅

にゃにゃさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【お部屋タイプ指定不可】天然温泉★札幌ステイ(素泊)
その他 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋も温泉も最高

初めて宿泊しました。お部屋は洋室で広くて
2〜3人でもじゅうぶんな広さでした。ホテルの従業員の方も丁寧な対応で凄く良かったので、また宿泊したいです。

ジャスマックプラザホテルからの返信

この度は、ジャスマックプラザホテルへご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿と好評かもいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで私どもも
大変嬉しく思います。
いつご来館いただいてもお客様に寄り添うおもてなしを
ご提供できるようスタッフ一同尽力してまいります。
またご機会がございましたら、是非当ホテルへ
お越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田

返信日:2025/4/5

男性/40代 一人旅

ryoさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】〜朝食付き〜朝は浴衣でバラエティー豊かな和洋バイキング!
ツイン 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

温泉がいいです。

想像していたよりお風呂が広くて驚きました。
あと、朝食は品数豊富でよかったですが、もう少しスイーツ関係増やして貰えたら嬉しいです。
部屋は置いていた半纏に長い髪の毛が残っていたのが残念でした。

ジャスマックプラザホテルからの返信

この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場とご朝食をご満喫いただけましたようで
私どもも大変嬉しく思います。
ビュッフェの内容に関しましては、この度のご意見を調理スタッフと
共有させていただきまして、より一層ご満足いただけるよう
努めてまいります。
また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
お気づきになられた際はフロントにお申し付けいただければ
すぐに新しいものとお取替えをさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
今後、このようなことが無いよう気を引き締めてまいりますので
またご機会がございましたら是非当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田

返信日:2025/3/30

男性/50代 恋人旅行

お兄ちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】〜朝食付き〜朝は浴衣でバラエティー豊かな和洋バイキング!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

温泉が最高ですよー

札幌中心部で温泉に入れるホテルなので
ジャスマックを選びました
浴場はすごーい広くて雰囲気も最高でした
泉質も定山渓温泉を何回か利用したことが
ありますが全く引けを取らない温泉です
ホテルをちょっと出れば隣はすすきのの
歓楽街で楽しめる場所にあり楽しい旅行に
なりました。朝食も北海道産の地元の味が
たくさんあり美味しい料理を食べて朝から
温泉三昧の一泊でした。

ジャスマックプラザホテルからの返信

この度はジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場とご朝食をご満喫いただけたようで
私どもも大変嬉しく思います。
これからもお客様にとって特別なお時間をご提供できるよう
尽力してまいります。
またご機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田

返信日:2025/3/23

女性/50代 夫婦旅行

タルトさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】〜朝食付き〜朝は浴衣でバラエティー豊かな和洋バイキング!
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

広々とした温泉大浴場に大満足です。

1月に夫婦で利用させて頂きました。
館内も大浴場も清掃が行き届いていて、露天風呂もあり、部屋も広くて、とても気持ちよく過ごせました。
夕食なしで予約したのでレストランが混んでると大丈夫かと心配でしたが、他の夕食メニューでも提供時間がとても早くて、ゆっくり美味しく頂くことができました。
夕食朝食共にとても美味しくて大満足でした。

ジャスマックプラザホテルからの返信

この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿と高評価もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようで
私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様にとって特別なお時間をご提供できるよう
尽力してましりますので、またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田

返信日:2025/3/21

男性/50代 夫婦旅行

悟空さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【お部屋タイプ指定不可】天然温泉★札幌ステイ(朝食付)
その他 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

ジャスマックはやっぱり良い

札幌に宿泊する際は料金の折り合いがつけばいつもジャスマックにしています。何より温泉、サウナがいい。外から入ってくる人もいっぱいいるし。朝も5時から入れるし。また、喫煙できる部屋もあるのは愛煙家にとってはありがたいですし。今回チェックインが2時からのところ、部屋の準備ができているということで1時に入れました。ほんとにありがたかったです。ただ、今回お部屋お任せというプランで喫煙できる和室だったのですが、広さ、二間続きというのは良かったのですが、温泉宿の窓際によくあるテーブルとイスがないのは残念でした。座椅子ももちろん趣きもあるしいいのですが、やっぱり楽な姿勢のまま腰掛けることができる普通のイスがあれば良かったです。でも何度も泊まっている中、初めての和室でしたが良かったです。改善していただければ、なおいいです。ジャスマックは、部屋によっては古さが否めないところもありますが、フロントの方の対応、清掃スタッフの方々の応対も含め、本当にいいホテルだと思います。でも他の人にはあんまり知られたくないなぁ

ジャスマックプラザホテルからの返信

いつもジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備に関しまして、ご意見をいただきまして
ありがとうございます。
より一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう
見直してまいります。
何かご希望等あればできる限りご対応させていいただきますので
お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田

返信日:2025/3/19

男性/50代 出張

びびんばさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【お部屋タイプ指定不可】天然温泉★札幌ステイ(素泊)
その他 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

老舗ですね

札幌の宿が高騰していて初めて利用させて頂きました。古いながらも手入れは行き届いてますし、いい意味で期待を裏切ってくれました。お風呂も大きく、これなら再訪もありですね。

ジャスマックプラザホテルからの返信

この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるよう
尽力してまいります。
またご機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田

返信日:2025/3/19

男性/60代 出張

ちょーちゃんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】〜朝食付き〜朝は浴衣でバラエティー豊かな和洋バイキング!
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂が良いです

初めて宿泊しました。温泉は大きく気持ちの良いレベルです。
お部屋は設備的には若干の使い込み感はありますが清潔感があるので気にはなりません。内湯は狭めなので温泉に直行をお勧めします。
朝ご飯は会場自体は大きいですがそれ以上に宿泊客が集中しますので時間がかかる時がありますので注意です。

ジャスマックプラザホテルからの返信

この度は、ジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場をご満喫いただけたようで
私どもも大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう
より一層努めてまいりますので、
またご機会がございましたら、是非当ホテルへ
お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田

返信日:2025/3/15

男性/60代 一人旅

神嵐さん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【お部屋タイプ指定不可】天然温泉★札幌ステイ(朝食付)
その他 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

仕事で

高過ぎでしたもう泊まれません仕事で泊まるのに安いとこ探しますもう少し安くなったら泊まります朝ごはんは良かったです

男性/60代 出張

神嵐さん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【お部屋タイプ指定不可】天然温泉★札幌ステイ(素泊)
その他 食事なし
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

仕事で

高過ぎでしたもう泊まれません
仕事で泊まるのに安いとこ探します
もう少し安くなったら使用します
朝ごはんは良かったです

男性/60代 出張

神嵐さん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】〜朝食付き〜朝は浴衣でバラエティー豊かな和洋バイキング!
ツイン 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

仕事

高過ぎでした仕事で泊まるのにもう泊まれません
安いとこ探します
安くなったら泊まります ふろがあるからとまります

男性/60代 出張

神嵐さん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【お部屋タイプ指定不可】天然温泉★札幌ステイ(朝食付)
その他 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

仕事

高過ぎでしたいつも利用しているのに
今度から泊まれません
安いとこ探します
やすいとこにとまります

ジャスマックプラザホテルからの返信

いつもジャスマックプラザホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿もいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。
この度は、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい
申し訳ございませんでした。
シーズンや残室状況により、常に変動しておりますので
ご理解いただければ幸いでございます。
またご機会がございましたら、ご利用いただけますこと
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊予約 鎌田

返信日:2025/3/13

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