宿番号：336180
京丹後の中心峰山 日本三景天橋立からもお車で約30分！
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄのクチコミ・評価
- 総合
-
4.6
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理（朝食） | 4.8 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2025/10/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回２回目の利用でしたが
設備がきれいで気持ち良く過ごせます。
基本今のところ部屋に関しては非常に満足でした。
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきありがとうございました。
お客様に気持ちよくご滞在していただけた事は、私たちにとって何より
励みになります。
今後も「もう一度宿泊したい」と思って頂けるよう設備管理やお客様満足向上に
努めて参ります。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
KISSUIEN
返信日：2025/10/24
- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- 【カップルプラン】セミダブルルームを2名様でご利用！
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/10/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
京都縦貫道の終点､京丹後大宮から10分強｡高速道路が有料になったものの各方面アクセスしやすい｡内装も綺麗､アメニティも充実｡朝食は味付け薄めで上品｡パン等は無く和定食バイキング｡全体的に美味しいのだが牛乳とご飯が特に美味しかった。
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
この度はご宿泊頂き、又丁寧なご感想をお寄せいただき、
誠にありがとうございます。
当館へのアクセス面や館内の内装、アメニティにつきましてご満足いただけたようで
大変嬉しく存じます。
朝食につきましても「上品な味付け」とのお言葉、牛乳やご飯を特に美味しいと
感じて頂けたこと、調理スタッフにとって大きな励みになります。
今後も1日の始まりを気持ちよく迎えて頂けるよう、よりよい朝食づくりと快適な
滞在環境の提供に努めて参ります。
又のご来館を心よりお待ちしております。
KISSUIEN
返信日：2025/10/18
投稿日：2025/10/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋、お風呂、朝食全部満足です。
朝食は和食で野菜が多くバランスがいいです。
部屋はシンプル清潔綺麗で、ベッドもよく眠れます。
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋やお風呂、朝食もご満足いただけたとのこと大変うれしく拝見しました。
和食中心の朝食は地元の食材を活かし、健康にもこだわっておりますので
お口合いましたようで何よりでございます。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
KISSUIEN
返信日：2025/10/15
投稿日：2025/9/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋は綺麗でした
朝食もまずまず良かったです
大浴場もまずまず良かったです
また機会があれば是非宜しくお願いします
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
この度は当館へのご宿泊ありがとうございました。
部屋の綺麗さをお褒め頂き感謝申し上げます。
朝食や大浴場につきましては「まずまず」とのお声を頂戴し、
今後さらにご満足いただけるよう改善や工夫を重ねて参ります。
次回お越しいただける際には「良かった」と感じて頂けるよう
努めて参りますので又のご利用お待ちしております。
KISSUIEN
返信日：2025/9/30
投稿日：2025/9/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
毎年一定回数宿泊しています。リニューアルして部屋も非常に綺麗になりました。
一点、wifiが遅くて仕方がない点について、改善を希望します・・・。
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
この度も当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
又リニューアル後のお部屋についてお褒め頂き大変嬉しく存じます。
一方で、Wi-Fiの速度につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
快適にご利用頂けるよう改善に向けて取り組んで参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
KISSUIEN
返信日：2025/9/27
投稿日：2025/9/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
9月上旬、当初2泊の予約しましたが隣接してる、ぬか風呂に入りたく異なるお部屋タイプでもう1泊。スタッフの皆さんの親切・丁寧な対応、ホテル内のレストランのお料理も美味しく、レストランで使用していたお箸が使いやすく
チェックアウト時にお土産売場見たら入荷されていて即購入！そこで販売していたお米も購入し先日の敬老の日に炊いてお祝いしたところ、美味しい!とおやつ代わりに母は食べてました。予約する前に投稿読むのですが、シングルは確かにドア開閉時の音が大きいかと思いますが、こんなものかなぁと。工夫したら音軽減できるのではと思いました。また、伺いたいと思います！！
色々ご配慮いただきありがとうございました。
隣接のぬか風呂、砂風呂より熱いかもしれませんが
時間あれば是非体感なさる価値ありますよ！
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
併設のサウナやレストランのお料理をお楽しみ頂けたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
又お箸やお米をお土産にお選びいただき、敬老の日に食べて頂けたこと、心温まるエピソード
をお聞かせ下さり光栄です。
一方でお部屋のドアの開閉音につきましてはご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。
今後の改善に向けて参考にさせて頂きます。
又のお越しをお待ち申し上げております。
KISSUIEN
返信日：2025/9/22
投稿日：2025/9/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
過去にも何度か利用したことがあります。
改装してからは初の宿泊となりましたが
内装が格段にきれいになっていて、快適に過ごせました。
シャワーとトイレに仕切りができたのも良かったです！
また利用します。
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
この度は当館へのご利用誠にありがとうございました。
内装のリニューアルにご満足いただき快適にお過ごし頂けたとのお声を
大変嬉しく拝見いたしました。
又シャワーとトイレの仕切りについてもお褒め頂き改装の甲斐があったと
喜んでおります。
今後もより快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参りますので、
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
KISSUIEN
返信日：2025/9/14
投稿日：2025/9/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ホテルのスタイリッシュさや雰囲気の良さはもちろんのこと、
朝食のクオリティの高さに感動しました。
アクセスも良く、京都北部の行動の拠点にも使い勝手が良さそうです。
素敵な宿泊体験でした。またお世話になりたいと思います。
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
この度は当ホテルをご利用頂き又素敵なお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。
スタイリッシュな雰囲気や朝食のクオリティにご満足いただけた事、大変嬉しく存じます。
アクセス面やご滞在全般においても快適にお過ごし頂けたとのこと、スタッフ一同励みに
なります。
又お越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
KISSUIEN
返信日：2025/9/14
投稿日：2025/8/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ビジネスホテルだけどオシャレ！！
すごく楽しみだった和食の朝ごはん
口コミ通りすごく美味しくいただけました！！
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
この度はご宿泊頂き、又嬉しい口コミをお寄せ頂き感謝申し上げます。
「おしゃれ」と感じていただけた事、そして楽しみにされていた朝食を
美味しく召し上がっていただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
今後もご期待に添えるよう良いサービスとお料理の提供に努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
KISSUIEN
返信日：2025/8/17
投稿日：2025/7/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝食は地元の食材がふんだんに使われ、特に白飯が美味しかった。お代わりしました。
外観は年月を感じますが、中はスタイリッシュでこざっぱりしたデザイン。快適に過ごせました。ただ、そのデザインゆえに木製のハンガーフックが2本。シングルルームですが、冬だと足りないかな。またフックの傾斜でハンガーが滑り、洋服が壁に密着してしまう。細かな事ですがそれが残念で部屋の評価を3にしました。
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
この度は当館への宿泊いただき、又貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
朝食につきましては「地元の食材を使っていて特にご飯がおいしかった」とのお言葉大変嬉しく
拝見しました。スタッフの励みにもなります。
一方でハンガーフックの本数やハンガーの仕様につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。冬場の衣類の量を踏まえ、お客様がより快適にお過ごしいただけるように改善を検討いたします。またハンガーの滑りやすさにつきましてもお洋服が壁についてしまうというご指摘を受け止め、今後の備品選定の参考とさせて頂きます。今後もサービス向上に努めて参ります。
又のご利用お待ち申し上げております。
KISSUIEN
返信日：2025/7/28
投稿日：2025/7/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
スタッフの対応が丁寧で安心できる対応、部屋の清潔度も良好であった。
6階の共同浴場は脱衣場が狭く、風呂のお湯が熱すぎて、殆どの宿泊客が 長い入浴していなかったようだ。
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
この度は当館のご利用ありがとうございました。
スタッフの対応やお部屋の清潔さについてのお褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく思います。
一方で、大浴場の脱衣場が狭く感じられた点、お湯の温度が高かった点につきましては
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、脱衣場の快適性向上や、湯温の管理方法
について改めて見直しを進めて参ります。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
KISSUIEN
返信日：2025/7/22
投稿日：2025/7/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
中は改装されていて、出張で泊まるにはもったいないくらいのきれいなホテルでした。
朝ごはんもこだわりがありそうで、今回夕食はいただいていないですが気になります。
機会があればまた利用したいです。
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
改造後の施設について「綺麗でした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、お食事についてもご興味をお持ち頂きありがとうございます。
次回ご宿泊の際には、ぜひ当館自慢の朝食・夕食もご賞味いただければ幸いです。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
KISSUIEN
返信日：2025/7/19
投稿日：2025/6/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
夜遅くに到着してしまったが、ギリギリ大浴場を使わせていただけて助かりました。スタッフの方がとても親切で癒されました。ベッドも寝心地良かったですし、次回はお食事もいただいてゆっくりさせていただきたいです。
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場が利用出来て良かったです。
又お客様から「ベッドが心地よかった」との嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけた事を嬉しく思います。
当館のベッドはシモンズ製で、良質な睡眠を提供できると考えております。
今後もお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めて参りますので、又のご利用心より
お待ちしております。
KISSUIEN
返信日：2025/6/14
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【カップルプラン】セミダブルルームを2名様でご利用！
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
到着から出発まで快適に利用させて頂きました。
外観は少し古い感を感じましたが、内装は使いやすくスマートさを感じるリニューアルがされていました。
朝食も美味しいいただけました。
また機会があれば利用したいと思えた滞在でした。
ありがとうございました。
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
ご感想ありがとうございます。
ホテルの内装をリニューアルしたことで、よりスマートで快適な空間を提供できるように
なりました。朝食もお楽しみいただけたとの事で大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足いただけるサービスを心がけて参ります。
又のご利用心よりお待ちしております。
KISSUIEN
返信日：2025/5/27
投稿日：2025/5/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
今回は出張で使用しました。
非常に清潔、設備も最新、部屋の広さも十分で非常に満足できる宿でした。家族連れで利用しても申し分無いと思います。また、利用したいです。
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
清潔さやお部屋の広さにつきましてご満足いただけたようで
私たちも大変嬉しく思います。
広々とした空間でリラックスしてお過ごしいただけた事を光栄に思います。
次回のご宿泊でもぜひその快適さをご体験頂けたらと思います。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
KISSUIEN
返信日：2025/5/27
投稿日：2025/5/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
以前に3.4回利用しましたが、リニューアルされてからは初めてでした。とても良くなってました。駐車場、部屋・ロビーの内装等々、特にレストランは雰囲気も良く、メニューも豊富、良心的な料金で大満足です。ぜひぜひおススメしたいです。
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
お客様からの温かいお言葉、誠にありがとうございます。
リニューアルに関してはお客様によりリラックスできる空間を提供し心地よいひとときを
お過ごし頂けたらと考えています。
レストランのメニューの豊富さについてもお褒め頂きありがとうございます。
地元の新鮮な食材を使用した料理を取りそろえ皆様にご満足いただけるように努めております。
今後もお客様の期待に応えれるようサービスの向上に努めて参ります。
又のご来館をお待ちしております。
KISSUIEN
返信日：2025/5/27
投稿日：2025/5/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
3回目の宿泊です。
今回はリニューアルのシングルの部屋でした。
窓側に大きなソファー？がありくつろげました。
朝ごはんのお味噌汁が美味しくておかわりしました。
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
窓側のソファでのくつろぎのひとときをお楽しみいただけたこと、朝食のお味噌汁も
おいしいとお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食は地元の食材を利用しており、自家製味噌のお味噌汁も自慢でございます。
「おいしくて、体にいい」を大切に職人が丁寧に作っております。
当館への又のご利用心からお待ち申し上げております。
KISSUIEN
返信日：2025/5/19
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【カップルプラン】セミダブルルームを2名様でご利用！
- セミダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
おそらく改修工事を経てのことだと思うのですが、お部屋や朝食会場、大浴場の脱衣所やフロントなど全体的にとても綺麗なホテルでした。清掃も行き届いていました。
また朝食は地元産品を大活用したとても美味しい品々が並んでいて、とても楽しむことができました。
フロントの方の接客も素敵で、とても良い滞在となりました！
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
この度は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
改修後の施設について「綺麗になった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう実施した改修でしたので、そのように
感じて頂けたことが私どもにとって何よりの励みとなります。
朝食やフロントスタッフの対応につきましてもお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけますようサービス・設備の向上に努めて参ります。
返信日：2025/5/12
投稿日：2025/3/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めての利用でしたが、外観も内観も新しくきれいでした。
清潔感もあって気持ち良く過ごせました。
大浴場で少しトラブルがありましたが、スタッフの方が早急に対応してくれたので安心しました。対応も良かったです。
ありがとうございました。
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
この度は当館への宿泊ありがとうございました。
当館は昨年の4月にリニューアルし、外観内観含めて自信を持って
お客様におすすめ出来るホテルになったと思います。
サービスに関してもお客様がご滞在中快適にお過ごしいただけますよう
日々努力しております。
これからもお客様によりご満足いただけるような、又宿泊したいと思って頂けるように
頑張って参ります。
又の機会がございましたらご予約お待ちしております。
KISSUIEN 松宮
返信日：2025/3/25
投稿日：2025/3/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
海水浴、温泉、京丹後の観光に利便性が良く拠点として使えるホテル。
カニ料理と居魚屋併設、出張で無ければ、料理を満喫したいと思っています。
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
この度は当館の利便性、料理についてお褒めのお言葉を頂き
感謝申し上げます。
当館を拠点として様々な観光地にお出かけになられる
お客様は多くいらっしゃいます。
これからも当館を拠点として、ビジネス、観光含め
いろいろな滞在スタイルをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
ありがとうございました。
KISSUIEN 松宮
返信日：2025/3/16
投稿日：2025/2/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
改装したてで非常にきれいです。ウェルカムドリンクに地酒も提供、レストランの食事もオーガニック食材を使ったご当地料理をバイキングスタイルで頂け、一泊朝食付で9,500円はバリュアブルで本当最高でした。
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
この度は当館のご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き感謝いたします。
ウエルカムドリンクは京丹後の地酒を飲んでいただき、そのお酒がお土産コーナーで
購入いただけるようになっております。
レストランは「おいしくて、きれいで、体にいい」をコンセプトに
京丹後の生産者様との出会いを大切にしています。
朝食も含めて沢山の方に味わっていただきたいと考えております。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
KISSUIEN 松宮
返信日：2025/2/17
投稿日：2025/2/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張で利用しました。駅からしばらく歩くととてもオシャレで素敵なホテルに着き、長い列車の疲れが吹き飛ぶぐらいウキウキしました。
清潔でワークスペースもあり、またぜひ利用させて頂きたいと思います。
朝ごはん、ほっこり本当に美味しかったです！
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
この度は当館のご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉を沢山頂き感謝いたします。
当館は昨年リニューアル致しました。
ワークスペースはどなたでもご自由にご利用いただけ、会議やテレワークなど様々な用途でご利用いただいております。
朝食は京丹後の魅力を感じて頂けるよう、お米を中心とした和食となっており、
毎日たくさんのおばんざい、サラダなど京丹後のものを中心に提供させて頂いており、多くのお客様からお褒めのお言葉を頂いており、朝食スタッフ、料理人も大変感謝しております。
又のご利用心よりお待ちしております。
KISSUIEN 松宮
返信日：2025/2/17
投稿日：2025/2/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
大雪警報が出ている中、ホテルの駐車場は除雪されていて、ホテルに入るのは問題無かった、コンビニ等、他の施設に移動するのは歩道は雪で歩けない状況だった。
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
この度は当館へのご宿泊ありがとうございました。
大雪警報や積雪がある際は、特にお車でお越しのお客様には安全に帰宅頂けますよう
除雪を行っております。
至らぬ点もあるかと思いますが、又来週も寒波の予報が出ております。
スタッフ一同、積雪の際の対応をさらに強化していければと考えております。
又の機会がありましたらご予約お待ちしております。
KISSUIEN 松宮
返信日：2025/2/13
投稿日：2025/1/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張でよく利用しますが、接客はいつも丁寧で好印象です。
日本酒が３種類ぐらい置いてあり、試しのみが出来ます。
お酒の種類も変わるため、訪問時の一つの楽しみです。
コーヒーのサービスもあり助かります。
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
私たちが提供するサービスに対しお褒めの言葉を頂き感謝いたします。
私たちは常に来て下さったお客様に対し、「あうん」の空気感で、自然にお過ごしていただけるよう寄り添っていきたいと考えております。
又ウェルカムドリンクにつきましても京丹後のお酒を飲んでいただき、気に入って頂けましたらお土産コーナーでお酒を購入いただけたり、酒蔵に足を運んでいただきたいという想いで出しております。
これからもお客様満足向上の為日々スタッフ一同努力して参ります。
又のご利用お待ちしております。
KISSUIEN 松宮
返信日：2025/1/16
投稿日：2024/10/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回は仕事関連での葬儀出席の為の宿泊でしたが、とても感動しましたので普段行わない口コミします。
着いた時にはロビーがオシャレにリフォームされていたが建物自体は古く、よくあるハリボテかな？と思ってました。
コンビニも歩いて行ける距離になく、飲み屋も無い。半ば寝るだけと諦めてました。
しかし部屋もきちんとリフォームされてて、TVもデカくネトフリを堪能でき良かったです。
しかし、時折りどこからか機械音が部屋でするところが古いホテルならではでした
で、 私、仕事柄、多くのホテルに泊まっているのですが5本の指に入るほどの美味いッ！朝食でした。特に白米と味噌汁が最高！
九州出身の私ですが、祖母の出身地に近いのでルーツがあり、ホッコリする朝食でした。
ばあちゃんを思い出す朝をありがとうございました♪
ＫＩＳＳＵＩＥＮ Ｓｔａｙ＆Ｆｏｏｄからの返信
この度は当館へのご宿泊ありがとうございました。
当館は今年の4月に客室・レストラン・大浴場をリニューアルし、新しく生まれ変わりました。
機械音に関しましては、こちらで調査し、今後お客様に不快を与えないよう最大限
努力してまいります。
又朝食におきましては「おいしくて体にいいを大切に、毎日30種類以上のメニュー、
料理人のだし巻きはもちろん、自家製みその味噌汁やKISSUIEN極み出汁の煮物、数種類のおばんざいやサラダ、職人が本気でつくったごはんのおとも当館の料理人の手作りしております。
そんな朝食を「ホッコリする朝食、おばあちゃんを思い出す朝」とご評価いただき、
全スタッフお客様からの温かいお言葉を大変感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後もスタッフ一同頑張って参ります。
又機会がございましたらご予約をお待ちしております。
KISSUIEN 松宮 稔之
返信日：2024/10/30
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
