宿番号:336416
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
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風呂 | 3.8 |
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料理(朝食) | 3.8 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.1 |
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接客・サービス | 4.1 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2025/10/27
KKR Hotels&Resortsです。久々に卓球(無料)楽しみました。料理も美味しく、また行きたいです。
投稿日:2025/10/26
ホテルの部屋は清潔で整っており、海が見渡せ、朝食は平均的、夕食は美味しく、温泉も平均的、フロントの対応も平均的で、全体的には許容範囲内です。
投稿日:2025/10/26
部屋の前に広がる海の風景に癒され、熱海の運び湯の温泉で身体の芯まで温まり、地場の食材満載の朝食で満腹になり、心地良く静養が出来ました。
投稿日:2025/10/25
温泉と足湯が楽しめる上に、旅館の敷地横が海なので海岸沿いを散歩出来てとても良い時間を過ごせました。
所々古さを感じたため少し評価に影響しましたが、料理は大変美味しくスタッフの方も親切でしたので大満足です。また利用したいと思いました。
KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所)からの返信
この度はKKR沼津はまゆうをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
温泉や足湯、海岸沿いのお散歩など、ゆっくりとしたひとときをお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。 お料理やスタッフへのお褒めの言葉も励みになります。
施設の古さにつきましては、貴重なご意見として今後の改善の参考にさせていただきます。 より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
KKR沼津 はまゆう
フロント
返信日:2025/10/26
投稿日:2025/10/20
施設が少し古いですが、客室の清掃および改修が行き届いていて、心地よく過ごせました。
また、夕食は地元の旬の食材をいただくことができました。その他にも、金目鯛をはじめとする地元の海鮮を単品で追加オーダーできるのが、ありがたかったです。(私は金目鯛がコースに含まれていましたが、単品オーダーも出来るようです)
KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所)からの返信
この度はKKR沼津はまゆうにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 夕食では、地元・沼津の旬の食材や金目鯛などの海の幸をご堪能いただけたご様子に、私どもも大変光栄に存じます。追加注文を通じて地元の味を深く味わっていただけたようで、何よりでございます。
今後も皆さまにご満足いただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
KKR沼津 はまゆう
フロント
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/18
今回、持病の通院の為に翌朝早かったので神奈川から利用させていただきました。仕事帰りに、渋滞に巻き込まれつつもクタクタで到着すると何度もフロントの方がお疲れ様ですと言ってくださり嬉しかったです。夕食は、普通です。特別おいしい物もありません。昔ながらの宴会料理です。ただ、配膳スタッフさんは皆さんテキパキ感じが良いです。残念なのが、夜間の他の部屋からの騒ぎ声。翌朝通院の関係もある為早めに寝て朝食も1番に食べてから出ようと思っていましたが、何度も騒ぎ声(笑い声と拍手)に起こされフロントに電話をしました。しかし、フロントの方は一切の謝罪も無く対応もしてくださらず、夜中帰ろうかなと悩んだ程です。翌朝は早朝から赤ちゃんの泣き声で起きました(こちらは仕方ないと思いますが壁が薄い部屋なら他のお客様と部屋を離せないのかなあと思いました。)もちろん、翌朝は寝不足で朝食を食べる気にもなれず、チェックアウトをすると昨夜の出来事をフロントは知りません。フロントの方は真摯に謝罪してくださいましたが、ナイトフロント仕事しっかりしてください!と思いました。国家公務員の保養所なのでゆっくり過ごせるかなあとビジネスホテルではない場所を選びましたが、もう2度と泊まることはありません。
KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所)からの返信
この度はKKR沼津はまゆうをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご滞在に際しまして、ご期待に添えない点がございましたこと、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
KKR沼津はまゆう
フロント
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/10
両親と夫との4人で利用させていただきました。
館内の清潔感も、もちろん満足ですが、お部屋からの景色のよさと大浴場からの景色がよかったです。
外に出れば海。そして富士山。最高です。
スタッフの方たちにもよくしていただき気持ちのよい非日常を過ごせました。
KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所)からの返信
この度はKKR沼津はまゆうをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご家族皆様でのご滞在が快適なひとときとなりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
館内の清潔感やお部屋・大浴場からの景色、そして富士山と海の眺望をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。今後の励みとさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
KKR沼津はまゆう
フロント
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/9/30
海側のお部屋で景色は良かったです。
夏休みの土曜日に宿泊しましたが、思っていたよりも混雑していませんでした。
卓球台があり楽しく過ごしました。
施設は少し古さはありますが、駐車場も無料ですし
金額は見合っていると思います。
KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所)からの返信
この度はKKR沼津はまゆうにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
海側のお部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、夏休み期間中にもかかわらず、ゆったりとお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。 卓球もお楽しみいただけたようで、旅のひとときが盛り上がったとのお言葉に、私どもも嬉しい気持ちで拝見いたしました。 施設につきましても、温かいご理解とご評価を賜り、心より感謝申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
KKR沼津 はまゆう
フロント
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/9/27
駿河湾に面した部屋でのんびり出来ました。
建物はやや古さを感じますが綺麗に清掃されていました。
食事は金目鯛の煮付け付きのコースにしましたが、甘辛い出汁で美味しく頂きました。
朝食の焼きたてのアジのひらきも適度な塩味で美味しく頂きました。具沢山の味噌汁ほか品数も多かったです。
風呂の脱衣場に体重計が無いのと、ラウンジでのコーヒーが有料なのが少し気になりました。僅かな料金なのでサービスにすべきかと思いました。
KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所)からの返信
この度はKKR沼津はまゆうにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駿河湾を望むお部屋で、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お食事につきましても、金目鯛の煮付けや焼きたてのアジのひらき、具沢山の味噌汁などを美味しく召し上がっていただけたご様子に、調理スタッフ一同、励みとなっております。 館内の清掃状態にもご評価を賜り、心より感謝申し上げます。
お寄せいただきましたご意見につきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
KKR沼津 はまゆう
フロント
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/9/10
初めて宿泊しました。送迎バスがあり、チェックアウト後に沼津港で下車できました。夕食は、季節のお料理を選択し、ボリューム満点の天丼を頂きました。かなりの量でしたが美味しかったです。温泉は、小さめですが露天風呂もあり、お部屋からは海が見え、満足の行くお宿でした。
KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所)からの返信
この度はKKR沼津はまゆうをご利用いただき、誠にありがとうございました。
季節のお料理や天丼を美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく思います。ボリュームにもご満足いただけたようで何よりです。 温泉やお部屋からの海の眺めもご堪能いただけたようで、心安らぐひとときをお過ごしいただけたこと、スタッフ一同励みになります。
また、チェックアウト後のご移動にもお役立ていただけたようで安心いたしました。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
KKR沼津 はまゆう
フロント
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/8/27
料理長の献立を堪能させて頂きました
露天風呂、内湯、サウナと施設も充実していたので、また利用したいです
投稿日:2025/8/16
今回で6回ほど使用しています。
カラオケも1人1時間500円で、ゆったり歌えます。
朝のバイキングの抹茶わらび餅が夏にぴったりで
また、たべたくなります。
投稿日:2025/7/5
家族四人でお世話になりました。
今回特別室をご用意いただきましたが、とにかく広くてびっくり。我が家では持て余す広さでした。
お安い宿泊費でしたので、大変失礼ながら食事にはさほど期待しておりませんでしたが、ここ数年お邪魔した宿の中では一番食事が美味しかったです。
お味噌汁、炊き込みご飯など塩味がちょうどよかったです。お刺身、鉄板焼のお肉も素材の美味しさを感じました。
朝ごはんはバイキングで、品数はやや少なく感じましたが決して不満はありません。朝のお味噌汁がとても美味しかった。値段を考えれば割安だと思います。
とにかく夕飯の満足度が高すぎました。
お風呂は特記ないですが、大浴場に内風呂、外風呂、サウナがあり普通だと思います。朝は6時からで結構混んでたので、もう少し早い時間に入れると嬉しかったです。
周辺にコンビニやドラッグストアがあり忘れ物をしても安心。今回旅の最後の宿でしたので、近くのコインランドリーで洗濯まで終わらせて帰宅しました。
また沼津方面に遊びに来た際はお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
投稿日:2025/7/1
兄の勧めで決めた宿でした。
海が目の前なので散歩に行きたくなるほど。
ペットホテルもあるのでよかったです。
投稿日:2025/6/19
窓を開けると聴こえる潮騒が気に入っています。
食事も美味しいし、大きなお風呂もあるし、気が向いたときにふらりと訪れるにはありがたい施設ですね。公共の宿としての適度な放っておかれ感も、かえってのんびりさせてくれます。
今回もバイクで訪れましたが、玄関脇の軒下に駐車させていただけるのはとてもありがたいです。
またご厄介になります。
投稿日:2025/6/10
部屋から見える海はとても気持ちが良く素晴らしい景色でした。
夕食も食べきれないかもと思うほどたくさんあり、大変満足。
夏なら道路を挟んで目の前がビーチなので、庭から直接宿に戻れるのもいいですね。
お風呂は富士山や海が見えないのは残念ですが、大規模な宿と違って、混み合わないのがいいです。
投稿日:2025/6/7
母と姉と毎年、父のお墓参りに静岡に行きます。毎年、違うホテルに泊まる様にしていますが、今までで、1番良かったと感じました。85歳の母はベットでないとダメなので、初めて和洋のお部屋で探しました。
トイレが部屋にある事、エレベーターがある事、夜ご飯はビュッフェでない事が条件、今回はこちらでお世話になりました。お部屋は、広くて椅子も素敵でした。お水のミネラルウォーターのサービスもあって、お風呂も広すぎず、狭すぎずという感じです、姉がとても気に入ってました。お電話の応対もとても親切で、心地よかったです。いつか、また、お世話になるかもです。
投稿日:2025/6/6
立地が良くて、伊豆方面(大瀬崎、三津水族館),御用邸、沼津港に行き楽しみました。到着後の散策や気持ちの良いお風呂も、リフレッシュしました。
食事も丁度いい分量のプランを選び、おいしかったです。
宿泊プランがいろいろあるので、次はこちらでゆっくり過ごすのも、いいんじゃないかと楽しみです。
投稿日:2025/6/5
何度か利用しています施設はまだ綺麗でした。夕食は以前と同じコースでした。金目鯛が立派すぎてお腹いっぱいになるので、もう一回り小さくても良いかも。牛肉はすき焼きだったので金目鯛と味付けが同じ感じなので、しゃぶしゃぶとかにしてくれるとさらに良かった。メニューが以前行った時とまるきり同じ内容なので、毎年少しだけでいいから変化があるといいと思った。
あと、朝食バイキングが一斉にスタートだったので、時間前から列が出来てごちゃごちゃになり、並び方や進み方も指示がないので割り込まれたりして、店員さんに文句を言っているお客さんもいました。ちょっと残念な点もありましたがおおよそ満足です。
投稿日:2025/5/28
スタッフの皆さんの温かい接客と、どれも上品で美味しい食事と海の絶景に満足です。また来月も伺いたいです。
投稿日:2025/5/12
大阪万博の帰りに夫婦で利用させていただきました。設備も綺麗に管理されていて、大変良かったです。夕食に金目鯛の煮付けを一人一匹つくプランを頼んだのですが、その大きいこと大きいこと。大変美味しく頂きました。大浴場も露天風呂もあり、堪能させていただきました。お世話になりました。
投稿日:2025/5/4
家族で宿泊しましたが、まずは料理が最高でした! 子どもの料理はカワイイ盛りつけ、デザートまでとても満足でした。大人の料理は、新鮮なお刺身、アサリの炊込ご飯、食べ放題の串カツ、海鮮鍋等々、どれも本格的でした!
駿河湾を望む海側の部屋でしたが、夕日がとても綺麗でした。リピーターになると思います。
投稿日:2025/4/17
富士山側の部屋を予約しましたが、当日は曇がかかって見えませんでした。翌朝やっと見られて大満足です。ただ夕食は物足らなかったので次回利用する時は。もう一つ上のランクにしようと思いました。
投稿日:2025/4/14
料理に温泉に満喫できる施設です。
料理のコースは以前より若干品数が減った気がしますがコスト面もあるので仕方が無いのかも知れません。
それでも料理自体が美味しいので満足です。
投稿日:2025/4/3
お食事処を仕切る女将さん(?)の態度があまり良くなかったです。18:30〜夕食をお願いしておりましたので10分前に伺ったら「え?半からだよね?早めるの?」と言われました。朝食も7:30〜バイキング形式でしたので35分に伺ったところ、また同じ方に、「え?あーもう時間か。どうぞ」と案内されました。気分の良い接客ではなかったです。ただその他フロントの方々はとても親切に丁寧に接客して下さりました。クレームではなく、施設やお料理含め他が良かっただけにとても残念でした。
投稿日:2025/3/25
国家公務員宿舎ということで、宿泊客の筋が良い
料理は、これと言って特別な料理ではないが、中高年にとっては満足できる味付け、量です。
温泉は良くもなく悪くもないですが、適度な大きさ、良好な泉質、露天風呂もあり、ゆっくり入れますが、朝は6時からなのでせめて5時から入浴できるといいです。
従業員の方の接客がとても良いです。
朝市の干物を土産に購入しました。帰ってから食したらとても美味しかったです。もっと沢山購入すれば良かったと思いました。
投稿日:2025/3/25
子供に卵アレルギーがあり、夕食はアレルゲン除去対応、朝食のブュッフェではアレルゲンのある料理を教えて頂き、安心して食事が出来て、とても助かりました。勿論、親子共に料理を堪能させて頂きました。併せて朝食時に子供がお味噌汁をこぼしてしまった際にも、親切にご対応頂きまして、ありがとう御座いました。また、お風呂は大浴場と露天風呂ともに適切な温度のため、子供もゆったりと浸かっていました。他にも館内の施設において、親子て卓球を楽しんだり、マッサージ機でゆったり出来て、とても満足しております。また、是非利用させて頂きたいと思います。