- 総合
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有効クチコミ数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません
| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理（朝食） | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
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- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- ●2食付●【一の瀬の心がホッとする宿】タンネの森すぐ裏・駐車場正面！地元食材の里山料理とトゴール温泉
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
９名で宿泊をし大変お世話になりました。連休の週末ではないにもかかわらず、MAXの宿泊者だったと思いますが、朝に到着してもてきぱきと裁かれ、車を近くの駐車場に止めれなくても、止める場所にすぐ送迎してくださり、更に入る予定のお部屋へ荷物を運び入れて着替えもさせてもらえました。立地条件の良さはもちろん、朝晩の食事も大満足、出かけのお菓子までいただき、お風呂は、２日目のチェックアウト後滑り終わってからも入らせてもらいました。何よりも、館内が常に清掃が行き届き、スタッフの皆様の挨拶や声掛けがとても気持ち良かったです。本当に、無駄がない気の利く利用して気持ちのいいお宿でした。帰りのお見送りまでしてくださり、ありがとうございました。また是非、利用したいと思います。
ホテルむつみからの返信
ショウ 様
この度は当ホテルむつみをご利用いただきまして、また心温まるメッセージ、ご評価を賜りまして、 本当に心より御礼、感謝申し上げます。誠にありがとうございます。ご無事の帰還何よりでござい
ます。 いろいろと至らぬ面もあったとは存じますが、
これからも誠心誠意快適な時間、安全安心な宿を目指して精進してゆく所存でございます。
これからもどうか、よろしく御願い申しあげます。
令和6年2月21日 ホテルむつみ 館主、スタッフ一同
返信日：2024/2/21
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- ◆2食付・連泊◆一の瀬タンネの森オコジョスキー場すぐ裏！駐車場正面＆地元食材の里山料理＆トゴール温泉
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
何が良いって、従業員の対応が100点です。
①予約時に二部屋予約したのですが、すぐに確認のメールがあった。
② 関西から自家用車で6時間かけて到着。チェックインの規定時間より早かったが部屋に入れてくれた。
③朝食時、バイキングコーナーの料理が追加で出てくるとすかさず声掛けがある。不足の料理もすぐに出てくる。
④館内放送での呼び掛けのコメントが聞きやすく分かりやすい。
⑤出発時、雪が降っていたにもかかわらず、見えなくなるまで、手作りの大きな黄色いスポンジの手を降り続けてくれた。
⑥何せ、全てにおいて職員全員の対応がすこぶる良い&親切。満点です。
⑦残念な所は一つ。冷蔵庫が部屋に無い。
冷蔵庫が部屋にあったら、もう言うことはありません。
リピートしたいです♪
ホテルむつみからの返信
めがねオバチャン様
先日じゃは当ホテルむつみをご利用いただきまして、また、 心温まる メッセージ、ご評価を賜りまして、本当に心より御礼、感謝申し上げます。
誠にありがとうございます。 ご無事の帰還何よりでございます。 冷蔵庫とう いろいろと至らぬ面もあったとは存じますが、これからも誠心誠意、お歓びいただける宿、 快適なプランをご提案、ご提供をさせていただきたく、精進してゆく所存でございます。
これからもどうか、よろしく御願い申しあげます。
令和6年2月21日 ホテルむつみ 館主、スタッフ一同
返信日：2024/2/21
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- ●2食付●【一の瀬の心がホッとする宿】タンネの森すぐ裏・駐車場正面！地元食材の里山料理とトゴール温泉
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
到着から気持ち良くチェックインできました。
尚
食事も美味しく堪能し大変良かったです。
御風呂も、のんびり
ゆっくり入れ疲れもとれ良い宿屋と思います。
また宜しくお願い申し上げます。
ホテルむつみからの返信
350様 こんばんは、この度は素適なメッセージありがとうございます。 本当に励みになります。 お褒めのことばしっかり受け止め、これからも精進をかさねてゆきたいと、スタッフともども共有をさせていただきます。 今後ともどうか、よろしくお願いいたします。 Merry Christmas!! 良い年をおむかえくださいませ。 令和5年12月25日 ホテルむつみ 竹伸 一同
返信日：2023/12/25
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