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クチコミ・評価

宿番号:336520

■2024年5月29日リニューアルオープン■霧島市中心部のアパホテル

JR国分駅徒歩4分、溝辺鹿児島空港から車で20分、九州自動車道溝辺鹿児島空港ICから車で20分

アパホテル<鹿児島国分>のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 4.0
料理(朝食) 3.9
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/20代 恋人旅行

みーさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

必要最低限

急遽宿を見つけないととなって当日でも簡単に予約が取れました。素泊まりで朝夜は近くの飲食店で済ませる予定だったので。周りにたくさんいいお店があって歩いて行ける距離ぐらい。立地がいいです。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、高評価やご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
急なご宿泊に私共のホテルをお選び頂き嬉しく存じます。
お客様のおっしゃいます通りホテルより歩いて5分から10分程のところに居酒屋等の飲食店がございます。フロントにて近辺の地図もご用意致しておりますので、またご宿泊の機会がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下

返信日:2025/8/1

男性/40代 出張

タカチホさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

安定のホテル

コスパもよく、何回利用しても安心して泊まれるホテル。
車であれば空港までも近いし、便利な場所にある。
ありがとうございました。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
「何回利用しても安心して泊まれるホテル。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心してお泊り頂けます様精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下

返信日:2025/7/24

女性/20代 一人旅

みゆちさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフさんが優しい方たちばかり

今回一人で夜にアパさんにお世話になりました!
スタッフさんが皆様気さくでお優しい方ばかりで安心してお泊まりできました!!
お部屋も綺麗、清潔で大変満足です!また利用します!

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
スタッフへの温かいお言葉、そしてお部屋に関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。安心してお泊まりいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈鹿児島国分〉
フロント 古賀

返信日:2025/7/23

女性/40代 出張

ゆうなさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【朝食付き】30種類の和洋ビュッフェ
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

アメニティーが豊富!

出張で利用させて頂きましたが、コスパがよくアメニティーが豊富で驚きました!
どのアメニティーも作りがしっかりしており使いやすい物が多く有り難かったです。
立地もよく、食事や買い物等とても便利でした!

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
アメニティや立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたことが、何よりの励みでございます。
今後も、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈鹿児島国分〉
フロント 古賀

返信日:2025/7/21

男性/60代 夫婦旅行

イチローさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【朝食付き】30種類の和洋ビュッフェ
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いっつも利用してます

よく利用してます。どこのホテルも、清潔で、気持ちよくすごせてます。
年間30泊以上泊まるけど、出来れば全てアパホテルに宿泊したいけど、田舎に無いから。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
全国各地で年間30泊以上もご宿泊される中で、「できれば全てアパホテルに宿泊したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に感じております。
また、清潔さや快適さについてご評価いただけたことも、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後さらにお客様のご期待に沿えるよう努めてまいりますので、引き続きアパホテル〈鹿児島国分〉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
アパホテル〈鹿児島国分〉
フロント 古賀

返信日:2025/7/23

男性/60代 出張

ふみおちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【QUOカード&ミネラルウォーター付】ビジネスに最適□出張応援□
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

国分の中心に近くとても便利です。

国分の中心に近くとても便利です。近くにコンビニもあります。何と言っても自腹ですがしろくまくんアイスが食べられます。特にマンゴがお勧めです。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、高評価やご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃいます通り、鹿児島名物「しろくま」をロビーにて350円で販売致しております。
定番の練乳とマンゴーがございます。
お客様はマンゴーを気に入って下さってるご様子で嬉しく存じます。
夏は人気で売り切れの場合もございますので、是非ご宿泊の際はお買い求めくださいませ。
じゃらんのプランにも白くま付きプランがございます。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下

返信日:2025/7/14

男性/50代 出張

Davenonoさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
ダブル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

APAクオリティー+便利な立地条件でした

APAなので、APA標準部屋でした。全く問題ないです。チェックインの際のフロントもスムーズでした。特によかったのが、周りにコンビニや夕食をとれる多数のレストランが徒歩で行ける距離にあり、非常に便利でした。霧島を訪れる際はおすすめです。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋やチェックインの際の対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
周辺の利便性についてもご評価いただき、光栄に存じます。
霧島へのご滞在が素敵な思い出となっていれば幸いでございます。
また霧島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと嬉しく思います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 古賀

返信日:2025/7/14

男性/50代 その他

なかやんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

静かで綺麗

部屋の広さは普通でした。静かで綺麗で快適でした。アメニティは部屋に揃っていて良かったです。近くにコンビニも有り便利でした。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様より「静かで綺麗で快適でした」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけとのことで、私どもも安心いたしました。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈鹿児島国分〉
フロント 永尾

返信日:2025/7/9

男性/40代 出張

ゆーさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

周辺に飲食店が少なめ。

早朝の鹿児島空港発の前泊として利用しました。安定のアパホテルではありますが、ドライヤーを使用した際にホコリが舞い出てきたことが残念です。周辺にコンビニはありますが、飲食店まで歩くのはなかなか距離があります。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、早朝のご出発に際し、当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ドライヤーご使用時にホコリが舞ったとのことで、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃および設備管理の徹底を図り、再発防止に努めてまいります。
周辺環境につきましては、徒歩圏内にコンビニがある一方で、飲食店まで距離がある点はご不便をおかけしており、心苦しく存じます。今後は近隣の飲食情報をご案内できるよう工夫して参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 池田

返信日:2025/7/9

男性/40代 夫婦旅行

まっさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊まり】スタンダードプラン
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

アパクオリティーです

特に悪いところありません。
特にいいところもありません。
適度に安く泊まれて不満のないサービス提供してくださるの良いと思います!
同じアパでも都会のタワーホテルのアパとは比較できません。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きましたご感想を参考にさせて頂きながら今後のサービス向上に努めて参りたいと存じます。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下

返信日:2025/7/1

男性/50代 友達旅行

ナカさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

素泊まり呑み歩き

友人と旅行で利用しました。近くの飲食店を3件ハシゴで素泊まりでしたが、立地も良くお値打ちに泊まれ満足です。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご友人とのご旅行に際し、当館の立地や料金面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
周辺には魅力的な飲食店も多く、お食事も楽しんでいただけたご様子で何よりでございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 古賀

返信日:2025/6/23

男性/50代 その他

なかやんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】◇素泊まり◇スタンダードプラン
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

綺麗で快適でした

部屋にアメニティ等が揃っているのがとても良かったです。とても綺麗で静かで快適でした。駐車場も広くて良かったです。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様より「綺麗で快適でした」とのお言葉を頂戴し大変安心致しました。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様サービス向上に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下

返信日:2025/6/16

女性/50代 その他

のりふうさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】◇素泊まり◇スタンダードプラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂

部屋によって違うのかもしれないですが、シングルルームでも浴槽がオーバルでした。ゆっくりと入れます。
飲食店も徒歩圏内にたくさんあります。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の浴槽につきまして、快適にご利用いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、周辺の飲食店についてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。
今後ともより良いご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 池田

返信日:2025/6/16

男性/30代 出張

Aki.さん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

快適でした

部屋がとても清潔感があり、広々として過ごしやすかったです。トイレやシャワーも掃除が行き届いており、利用しやすかったです。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜り、私共も大変嬉しく思っております。
これからもお客様が満足していただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、
また霧島にお越しの際は、アパホテル〈鹿児島国分〉をご愛顧のほど、どうぞよろしく
お願いいたします。貴重なお時間の中、ご投稿くださりありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈鹿児島国分〉
フロント 牧

返信日:2025/6/9

男性/20代 その他

まさとさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【朝食付き・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

久々のアパホテルでしたが…

掃除の行き届いてない部屋へ案内されました。
マットの黒色の部分にお菓子の食べカスがあり
残念でした。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選び頂いたにも関わらず客室の清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフを含め、今後このような事が無いよう清掃やチェックを強化して参りたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
お客様にまたお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下

返信日:2025/6/9

女性/50代 友達旅行

よしさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地も含め便利です。

とても清潔感があり、お部屋もシングルですがそんなに狭く感じませんでした。
コンビニも近くにあり、回りにはご飯屋さんなどもあり便利でした。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
客室や立地に関しまして、快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
これからもお客様にゆっくりお寛ぎ頂けます様精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下

返信日:2025/6/3

男性/60代 夫婦旅行

こうちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【朝食付き】30種類の和洋ビュッフェ
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋が綺麗

朝食が最高でした朝から腹一杯食べました、夕食は近くにいっぱい居酒屋あり目移りします、どこに入っても当たりだと思います、

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が便利な立地と、安心してご滞在いただけたことを嬉しく思います。
駅や繁華街、周辺施設にもアクセスが良い点をご評価いただき、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈鹿児島国分〉
フロント 池田

返信日:2025/5/27

男性/50代 一人旅

ヤッピーさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

アパホテル素晴らしかった

アパホテルには初めて泊まったのですが、なかなかいい感じのホテルです。サービスがいいし、スタッフも優しい人達ばかりでまたリピートしたいです。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
初めてのアパホテルのご利用に当館をお選び頂きまして嬉しく存じます。
さらにサービスやスタッフに関しましても嬉しいお言葉の数々を頂戴し大変恐縮でございます。
そのお言葉を励みに、これからもお客様から「素晴らしかった」とおっしゃって頂けます様精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下

返信日:2025/4/28

男性/50代 出張

タケッチさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【白くま付】鹿児島名物セイカの「白くま」アイス 朝食付プラン
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張

部屋はきれいでよかった。接客もとても親切で良かった。少し道に迷ってしまったが機会があればまた泊まりに行きます。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやスタッフの接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
「また泊まりに行きます」とのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈鹿児島国分〉
フロント 古賀

返信日:2025/4/24

男性/50代 出張

まささん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

普通

優劣のない普通のビジネスホテルの割に料金は割高…な部分が残念。もう少し安ければ及第点かな。インバウンドの影響かも。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度は、アパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きましたご感想を参考にさせて頂きながら今後のサービス向上に努めて参りたいと存じます。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下

返信日:2025/4/22

男性/40代 出張

おやかたさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】□素泊まりプラン□【じゃらん限定】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔で快適

夜に鹿児島空港に到着し、翌朝の飛行機乗り継ぎのため鹿児島市内より空港に近い国分、安定のアパホテルをチョイス。部屋が清潔でものすごく快適に過ごせました。同じ鹿児島夜着、翌朝鹿児島発の定番コースにします。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関する温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清潔さや快適さにご満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
「鹿児島夜着、翌朝鹿児島発の定番コース」としてお選びいただけることは、私どもにとって大きな励みでございます。
今後とも安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈鹿児島国分〉
フロント 古賀

返信日:2025/4/21

男性/50代 夫婦旅行

マサキさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】□朝食付□30種類の和洋バイキング 【じゃらん限定】
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

急遽の対応ありがとうございました

今回、夫婦で宿泊しました。セミダブルの部屋を予約してしまい現地でシングルに変更依頼しましたが、非常にスムーズに対応頂き快適に過ごせました。朝食もお腹いっぱい頂き大変満足しました。また鹿児島旅行の際は利用させて頂きます。ありがとうございました。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約のお部屋タイプの変更につきましても、スムーズに対応できたとのお言葉をいただき、スタッフ一同安心いたしました。快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
ご朝食もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 古賀

返信日:2025/4/15

男性/40代 その他

賃金王さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
セミダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

繁華街から徒歩5分

駅にも繁華街にも近いし、コンビニも近くにあるので便利でした。中は普通にアパなので安心安定という感じでした。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が便利な立地と、安心してご滞在いただけたことを嬉しく思います。駅や繁華街、コンビニなど周辺施設にもアクセスが良い点をご評価いただき、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈鹿児島国分〉
フロント 古賀

返信日:2025/4/6

男性/50代 出張

はまちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【朝食付】30種類の和洋バイキング
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

清潔感のあるいい部屋

出張で利用しました。
清潔感のある部屋で隣の部屋からの音漏れもなく過ごしやすかったです。
朝食は種類が多く美味しかったです。
また出張の際は利用したいと思います。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご滞在においては、数あるお褒めの言葉を賜り重ねまして御礼申し上げます。
これからも、お客様が満足して頂けるようサービスの向上に努めて参りますので。
またご宿泊する機会がございましたら、お気兼ねなくフロントまでお声掛けくださいませ。
貴重なお時間の中、ご投稿くださりありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 牧

返信日:2025/4/1

女性/40代 夫婦旅行

かなちんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】◇素泊まりプラン◇【じゃらん限定】
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
2

少し残念な気持ちになりました。

子供の試合に同行し、アパホテルを初めて利用させていただきました。
接客もよく、多くの方が宿泊していましたがうるさくもなく快適に過ごさせていただきました。
ただ1点、トイレの汚物入れに前の方が宿泊された時に使った物がそのまま残っていました。
うっかり片付け忘れてたとは思いますが、残念な気持ちになりました。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、せっかくアパホテルを初めてご利用頂いたにも関わらず、清掃不備により
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも共有し、今後このような事が無いよう再度徹底して参ります。
誠に勝手なお願いかとは思いますが、機会がございましたらまたご利用いただけましたら幸いでございます。お気付きの点やご要望がございましたら出来る限りご対応させていただいておりますので、その際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 池田

返信日:2025/3/26

女性/40代 家族旅行

riecopさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【朝食付】30種類の和洋バイキング
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

広めのお部屋で快適でした

母と2人で宿泊しました。ツインだったので広めの部屋で、スーツケースを広げても余裕でした。最上階だったからか部屋からは桜島も見えました。朝食会場が9時までだったのであと1時間くらいは欲しかったですが、鶏飯やさつまあげなど鹿児島でしか食べられないものもあり大変美味しかったです。駅チカでコンビニもすぐそばにあり利便性もよいです。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、高評価を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さを気に入っていただけているとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、日々サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。
お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 古賀

返信日:2025/3/19

男性/60代 出張

ターちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

可もなく不可もない普通のホテル

お部屋は意外と広くて、ゆっくり休めました。
ホテルの前にはうどんやお寿司のチェーン店が一軒あります。
コンビニには少々遠いので、ホテルに入る前に買い出しは必要。
プロ野球のキャンプシーズンに、宮崎に宿泊出来なかったので、鹿児島まで移動して宿泊しました。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お部屋の広さを気に入っていただけているとのこと、大変嬉しく存じます。
コンビニは当ホテルの目の前にセブンイレブンがあり、徒歩一分以内でご利用いただけます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、日々サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。
お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アパホテル〈鹿児島国分〉
フロント 古賀

返信日:2025/3/18

男性/60代 夫婦旅行

ありませんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフさんありがとうございました

スタッフさんの対応が良かったですし、チェックアウトの日は早朝出発でしたが、気持ち良く出発できました。鹿児島空港にも近いのでその点も良かったです。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、高評価を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、日々サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。
お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 池田

返信日:2025/3/12

女性/50代 その他

エマさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【朝食付】30種類の和洋バイキング
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

期待してただけに

初めて利用させてもらいました。
チェックイン時のフロントの女性の方の対応が淡々としていて、初めてなので何処に何があるのか朝食会場等分からなかったのですが何の説明も無かったのにはガッカリしました。
部屋が綺麗でお風呂が広くて利用しやすかったのは良かったです。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、チェックイン時の対応につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。初めてご利用いただくお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、ご案内を徹底すべきところ、不十分であったことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
一方で、お部屋の清潔さや広いお風呂を快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。
お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 古賀

返信日:2025/2/14

男性/60代 出張

まーちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【素泊まり】スタンダードプラン
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

安定した内容

年に2回ほど、宿泊しています。
中々、部屋にいる事は無いですか、部屋の清潔感、雰囲気、気に入ってます。

アパホテル<鹿児島国分>からの返信

この度はアパホテル〈鹿児島国分〉にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
お部屋の清潔感や雰囲気を気に入っていただけているとのこと、大変嬉しく存じます。
これからも心をこめたおもてなしと、快適な空間づくりに努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。
お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アパホテル<鹿児島国分>
フロント 古賀

返信日:2025/2/9

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