(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2025/10/24
駅から歩いてすぐでした、
近くの夕食店を聞いて行ったらしまっていた
ベッドが広くて寝心地良かった
ホテルからの景色が綺麗でコーヒーいただきながらゆっくりできました
コンフォートホテル前橋からの返信
この度はコンフォートホテル前橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは前橋駅北口より徒歩3分、コンビニまでは徒歩4分と大変至便な立地でございます。
客室を綺麗とお褒めいただき光栄に存じます。
毎日の清掃や設備メンテナンスに力を入れ、快適にお過ごしいただける環境作りに努めております。
気持良くおくつろぎいただけましたならば大変うれしく存じます。
今後も同様の評価をいただけるよう、お客様のお声を励みとしてより一層快適なお部屋、サービスのご用意に努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/20
駅近い 繁華街迄も10分以内と利便性良し
すぐ側のスーパー銭湯を呑み食いに利用もあり
繁華街迄面倒な時はホテル下の居酒屋 道の反対に人気の格安の居酒屋もあり
コンフォートホテル前橋からの返信
この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは前橋駅北口より徒歩3分、コンビニまでは徒歩4分と大変至便な立地でございます。
ご紹介いただいた居酒屋さんにつきましては当ホテルスタッフも一押しのお店でございます。
次回前橋にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
その際は繁華街のおすすめの居酒屋を紹介いたします。
今後ともコンフォートホテル前橋ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/10/16
初めての利用。眠るだけであれば問題ありません。照明が蛍光灯色でした。好みは分かれるかと思います。コンビニまで若干距離があるのがネックでした。
コンフォートホテル前橋からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご宿泊とのこと、数ある施設の中からお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
「眠るだけであれば問題ない」とのお言葉をいただき、安堵しております。
一方で、照明の色味やコンビニまでの距離につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
照明に関してはご指摘の通り好みが分かれる部分ではございますが、今後の設備改善の参考とさせていただきます。
また、周辺施設のご案内なども含め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/14
リピーターです。毎回エレベーター待ちの時間が長いです。二基ありますが、かならず2階で止まるためか、混みあう時間帯は相当待たされます。少し設定を変えるなどして時間短縮をして欲しいです。
コンフォートホテル前橋からの返信
いつもコンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
エレベーターにつきましてご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
防犯上の関係で必ず2階で止まる設定となっております。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
いただきましたご意見をもとに、今後より快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けてまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/10/14
ホテル内に天然温泉がなくても、すぐ近くの温泉施設の利用券をいただいて無料で利用することができました。チェックインやウエルカムドリンクも使いやすい工夫がされていました。朝食は地元料理も加えたビュッフエ形式で、美味しかったです。
コンフォートホテル前橋からの返信
この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
これからも現状に甘んじることなく、全てのお客様にお褒めの言葉をいただけるようサービスに磨きをかけてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/3
・部屋の広さ等
床で70リットルのキャリーバックを広げれます。ベッド周りに余裕があります。
・部屋の清掃
室内、備品手入れされて良好でした。電気ポットも大きめで使いやすかったです。
・水廻り
綺麗に清掃されています。隙間や継ぎ目も良好でした。一つだけ風呂場の鏡、向かって左側の部分だけ白けたように汚れてます。目立つので鏡は美しくが良いと思います。
・バス
シャワーの水量、水圧共に良好、排水も良好、浴槽は大き目サイズでした。
・エアコン
よく効きます。
・デスク
横長タイプの机でコンセント2ヶ所、ベットサイドにもコンセント+USBありです。
・冷蔵庫
ビジホ用の小型で冷蔵の冷えは良く、冷凍もあります。
・wi-fi
動画は切断、フリーズ等はなく、スムーズでした。VPNはたまに切れます。
・エレベーター
2機で昇降は普通のスピードで籠も標準、朝食時は一杯で乗れないこともあります。上の階が有利かも。
・ホテル全体的
全体的に綺麗に保たれています。
・コインランドリーあります。洗濯200円、乾燥100/30分割安です。
・その他
1Fに居酒屋が入ってました。
コンフォートホテル前橋からの返信
この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋の広さや設備、清掃状況などにつきまして、ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、浴室の鏡に関しましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認のうえ、清掃の徹底を図ってまいります。
お客様からのお言葉を励みに、今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また前橋へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/9/16
部屋は狭さを感じますが、値段を考えると全体的に良かったです。朝食も美味しく頂きました。またリピート予定です。
コンフォートホテル前橋からの返信
先日はコンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスでは、雑穀米をはじめ、サラダ、ソーセージ、おかずなど、無料ながらも品数豊富にご用意しております。
季節限定メニューや、地域の郷土料理「おっきりこみ」もお楽しみいただけます。
セルフサービス形式ですので、お好きなものをお好きなだけ召し上がっていただけます。
ご利用いただいたお部屋「ダブルエコノミー」は、広さ13平米でございます。
広さ15平米の「ダブルスタンダード」タイプのお部屋もございますので、次回ご予約の際にも参考にしていただけますと幸いです。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、接客サービスや客室の清掃に一層力を入れて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/18
投稿日:2025/9/15
駅近で利便性の高いホテルでした。
朝食も無料でしたし、ウェルカムドリンクもあり、Wi-Fi速度も良く。
前橋に泊まる際はまたよろしくお願いします。
コンフォートホテル前橋からの返信
この度はコンフォートホテル前橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは前橋駅北口より徒歩3分、コンビニまでは徒歩4分と大変至便な立地でございます。
朝食は、お口に合いましたでしょうか。
メニューは定期的に見直しを行っており、無料ではございますが、味・ボリュームのバランスを考えてご提供しております。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/9/15
初めての利用。
小学生の娘、添い寝無料は有り難いです。
添い寝しても十分なサイズのベットでした。
ビジネスホテルの朝食にしては、品数も豊富で
、車利用でしたが、無料の駐車場も有り、大満足です。
また利用させていただきます。
コンフォートホテル前橋からの返信
この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
なお、当ホテルの駐車場は、1泊1台540円と有料でご案内しております。
事前のご予約は承っておらず、当日の先着順でご利用いただいております。
これからも現状に甘んじることなく、全てのお客様にお褒めの言葉をいただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/18
投稿日:2025/9/14
ホテルマンは誠実かつ丁寧、立地も駅近、朝食は満足です。
ただ、お風呂に少しカビがあったのが気になりました。また、設備上の問題かもですが、水場の臭いも気になりました。
コンフォートホテル前橋からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
スタッフの対応や朝食、立地につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。
私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという励みにつながります。
一方で、浴室の管理が隅々まで行き届いておらず、不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
該当箇所の対処はもちろんのこと、清掃担当および設備担当にも情報を共有し、清掃・点検体制の強化、換気・排水のメンテナンスの徹底を図って参ります。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/9/13
ツインの部屋に宿泊しましたが、窓が2か所についており、広くて快適でした。
朝食も無料でついており、コストパフォーマンスは抜群です。
コンフォートホテル前橋からの返信
この度はコンフォートホテル前橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の維持管理に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル前橋にご宿泊くださいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/15
投稿日:2025/9/11
孫の保育参観のため前泊しました。過去3回同じ理由で宿泊しています。女性一人旅なので、居心地の良さとコスパで選びましたが、最初からリピ確定のホテルでした。
お部屋には必要なものは全てあるし、シャワーのお湯もすぐに出ます。
無料の朝食は、スムージーと郷土料理のおきりこみが美味しくて楽しみです。駅からもとても近くて、電車、徒歩移動が主の私にはとても便利です。
お世話になりました。
コンフォートホテル前橋からの返信
再びコンフォートホテル前橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことも重ねて御礼申し上げます。
ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
無料朝食サービスの地産地消メニュー「おっきりこみ」は、煮ぼうとうとも呼ばれる幅広い生麺を煮込んだ郷土料理でございます。
少しでも地元らしさを感じていただけましたら嬉しい限りでございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/9/10
全体的に綺麗でツインの部屋は広くて過ごしやすかったです。
ユニックバスは劣化の為あまり綺麗ではないですがシャワー浴びる程度なら良いかと思います。
無料の朝食ではご飯が無くスタッフに伝えたら今炊いています…との事。食べ終わった頃に出てきましたが肝心な時に無いって!タイミングが悪かった…としか言いようがないのか…?
無料だから…って割り切ってって感じなんですかね?
この点だけがガッカリ。あと、テーブルの上が汚くてふきんを探したが見つからず…朝から気分悪い一日のスタートでした!
コンフォートホテル前橋からの返信
この度はコンフォートホテル前橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お部屋につきまして「広くて過ごしやすかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、無料朝食サービスのご利用に際し、補充が間に合わず、残念な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
スタッフの対応や準備体制に改善の余地があると痛感しております。
ご指摘はスタッフ間で共有し、事前準備を徹底し、混雑状況や時間帯にかかわらず安定したサービスを提供できるよう改善を図って参ります。
また、テーブルにおきましても、目配り気配りを心掛け、気持ち良く1日をスタートしていただけるよう、衛生管理の徹底に努めて参ります。
この度いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かして参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会にも当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/12
投稿日:2025/9/5
朝食時、早く行ってて、何でここに本あるのかな…と、思ったけど、座ろうとしたら「ここ、取ってるんですけど」と、後ろに並んでた客に怒られた…何か、そういう客、何とかして欲しい
コンフォートホテル前橋からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスのご利用に際し、こちらの管理が行き届いておらず、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
席の確保に関して、明確なご案内が不足していたことを猛省しております。
特に混雑時におきましては、席をご案内するスタッフを配置し、確保に関してはルールを設け、皆様にスムーズにご利用いただけるよう、わかりやすく丁寧なご案内を行って参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会にも当ホテルのご利用をご検討いただきますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。
返信日:2025/9/10
投稿日:2025/9/4
価格が安い割には部屋も広くて綺麗なホテルだった。水回りがやや古いが許容できる。
コンフォートホテル前橋からの返信
この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
「綺麗なホテル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、毎日の清掃・施設メンテナンスに力を入れておりますので、このようなお言葉は非常に励みとなります。
今後も、さらなるサービス品質の向上に努めて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/8
投稿日:2025/9/1
酷暑でしたがエントランスからロビー、廊下しっかりエアコン効いてました。
コンフォートホテルは鈴鹿店で利用(1名シングル)させていただき、とても快適に過ごせたので、今回は家族(ツイン)で利用。
快適に過ごせるかと思いましたが…浴槽に前利用者の長い髪の毛が…2本…。
鈴鹿店があまりにも快適でしたから…とても残念でした。
コンフォートホテル前橋からの返信
この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
コンフォートホテル鈴鹿に続き当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、清掃が隅々まで行き届いておらず、不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご期待にお応えできなかったことは非常に恥ずかしく、また重く受け止めております。
清掃の徹底はお客様に安心してお過ごしいただくための基本であり、細心の注意を払うべきところでございます。
ご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフへの共有を図り、再発防止に向けたチェック体制の強化を行って参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会にも当ホテルのご利用をご検討いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/3
投稿日:2025/8/31
飲み会の後に必ず利用しています。
朝食もおいしく、接客もとても丁寧です。
また、利用したいと思います。
コンフォートホテル前橋からの返信
平素より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食ならびにスタッフの対応に関するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄でございます。
朝食のメニューは、お客様のご意見やご感想を参考に、毎年変更を重ねております。
また、スムージーは使用する野菜やフルーツを季節ごとに変更しておりますので、またの機会にもご賞味くださいませ。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/3
投稿日:2025/8/31
飲み会の後にいつも利用しています。
朝食がおいしく、スタッフの方たちもとても丁寧な接客をしてくれます。
コンフォートホテル前橋からの返信
いつも当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
無料朝食サービスならびにスタッフの対応に関するお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読しました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/4
投稿日:2025/8/19
とても静かで落ち着いた雰囲気でした。ここは予算重視の方にもお勧めで、部屋も広々としています。コンフォートホテルはいつものように無料の朝食と快適な客室を提供しています。個人的には、非常に良い格安ビジネスホテルだと思います。
コンフォートホテル前橋からの返信
この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
今後とも、コンフォートホテル前橋ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/16
今回が2回目の利用です。
寝るだけと思い利用しましたが、清潔感ある部屋で気持ちよく過ごせました。夫が枕が低いと言うのでフロントに相談するとすぐに厚めの枕を用意してくれしました。
朝食も無料なのに色々あって美味しかったです。
欲を言うとご飯に合うおかずをもう少し増やしてもらえたら嬉しいです。
スタッフの方の対応もよく、また利用したいと思いました。
コンフォートホテル前橋からの返信
再度当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お部屋に設置の「チョイスピロー」は、寝具メーカーと共同開発したオリジナルの枕でございます。
こちらは比較的低めなため、高さ調整のできる厚みのある折り重ねタイプの枕もフロントにてお貸し出ししております。
また、無料朝食サービスに関するご要望もお聞かせいただき、ありがとうございます。
引き続き、お客様のご意見やご感想をもとに、コンフォートホテル全体で定期的なブラッシュアップを図って参ります
次回前橋にお越しの際も、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/8/16
部屋の電圧が弱いようで、コンセントにスマホの充電器を差してもほとんど充電されませんでした。
USBポートからの充電は結果的にはできたものの、チェックインしてしばらくは同様の状況。
同じフロアの宿泊客の使用状況次第なんでしょうか?
コンフォートホテル前橋からの返信
この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
コンセントのご利用に際し、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
電圧はご滞在中の皆様のご使用状況によって変わってくるものではございませんが、不具合の有無も含め早急に確認を実施いたします。
今後も、皆様よりお寄せいただくご意見やご感想をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/8/15
前橋駅近辺では、清潔で泊まりやすいホテルだと思います。最近お値段もリーズナブルになり定宿にしてます。朝食が品数豊富で工夫されてるなと思いました。お米がもう少しおいしいといいなと思います。
コンフォートホテル前橋からの返信
平素よりコンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
「清潔で泊まりやすいホテル」とのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
無料朝食サービスでは、雑穀米やパン、サラダやおかず、シリアル、ヨーグルトなど、様々なメニューをご用意しております。
また、スムージーは数種類の中から日替わりで提供しております。
朝から充実した時間を過ごしていただけるよう、今後もコンフォートホテル全体で定期的なブラッシュアップを図って参ります。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/8/12
朝食が思ったより良かったです。スムージーが好きです。
前橋駅前って県庁所在地の割には盛っていないのですね。
コンフォートホテル前橋からの返信
この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスは、コンフォートホテル全体で力を入れております。
スムージーをお気に召していただき、嬉しく存じます。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみくださいませ。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
次回前橋へお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/8/10
コンフォートホテルは大阪、名古屋を利用したことがあり、いずれも大変快適で居心地が良いホテルでしたので、群馬旅もコンフォートホテルにしました。私は温泉付きのホテルを求めていないので、お部屋のお風呂で十分です。コンフォートホテルにはウェルカムドリンクがあり、お部屋にドリンクを持ち込めるのがいいです。お部屋も一人部屋にしては広いですし、ベットも大きめです。部屋の清掃も行き届いています。スタッフさんの伝え忘れがあり、チェックアウト後に電話がかかってきて、ご自身の伝え忘れの謝罪がありました。その真摯な姿勢がとても好感を持て、また利用したいという信頼になりました。誤魔化さず、誠意を持って謝罪できるのはサービス業として素晴らしいです。また利用します。
コンフォートホテル前橋からの返信
この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
お客様のご旅行のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また、こちらの不手際でご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応に関する温かいお言葉を頂戴し恐縮しております。
今後も、お客様のご期待を超えるサービスが提供できますよう、スタッフ一同で精一杯のおもてなしに努めて参ります。
引き続き、全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
次回お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/8/10
お部屋がとにかく狭かった…
立地は最高。
ご飯も美味しかった。
ウェルカムドリンクが登録制なのか…飲んでない。
アメニティも少ない。
コンフォートホテル前橋からの返信
この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
数あるホテルの中よりお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に副うことができず心苦しく存じます。
ウェルカムドリンクサービスは、ご宿泊の皆様がご利用いただけます。
ご到着の際のご案内が至らず、大変申し訳ございませんでした。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
次回前橋へお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/7/27
チェックイン&チェックアウトや領収書発行などはタッチパネル。
苦手な人は、フロントのスタッフさんが対応してくれるので安心です。
ユニットバスのバスタブが、まあまあ広く良かったです(小柄なので足が伸ばせました)
朝食も色々種類があって、楽しめると思います。
快適に過ごせて良かったホテルです。
ありがとうござました。
もう少し、お安いと助かります…
コンフォートホテル前橋からの返信
この度はコンフォートホテル前橋をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
ご記載いただいた通り、当ホテルではセルフチェックイン・アウト機を導入しております。
お支払いやカードキーの発行、またチェックアウトまで完結いたします。
スタッフも随時サポートしておりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後も、より良いホテルを目指して尽力して参ります。
またの機会にも、コンフォートホテル前橋ならびに全国のコンフォートホテルをご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/29
投稿日:2025/7/26
朝食が地元野菜などを使用して、フレッシュで美味しく良かったです。おっきり込みもあり、地元飯がありとても良かった。
コンフォートホテル前橋からの返信
この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
スープやおかず類は一部日替わりで提供しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただけますと幸いでございます。
これからも現状に甘んじることなく、全てのお客様にお褒めの言葉をいただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/29
投稿日:2025/7/24
連れの100名城スタンプの為に、群馬、埼玉辺りにドライブがてらお出かけ。
駅前というのに駐車場が24時間ほぼ500円という安さ。
ホテルのお向かいの案内された駐車場も500円でした。
別のところも確か540円?とか、兎に角どこもお安い。
その前に名古屋のコンフォートホテル泊まって、あまりの安さと中々の清潔感に満足だったので、前橋もコンフォートにしてみたけど、必要充分。
朝食も無料でよいんですか?って感じ。
近くの日帰り温泉のチケット付きプランでお風呂も快適でした。
この価格と、こ綺麗、朝食無料で気軽に泊まれるのが良いと思う。
企業努力感じます、又どこか出かける時は、コンフォート系探して泊まると思います。
コンフォートホテル前橋からの返信
この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
「必要充分」とのお言葉を頂戴し、ほっと胸を撫で下ろしております。
無料朝食サービスにつきましては、季節によってスムージーやサラダを入れ替えてお楽しみいただいております。
次回ご宿泊の際も、是非ご利用くださいませ。
今後とも、ご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
引き続き、全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/29
投稿日:2025/7/11
前橋にタイヤ交換&旅行を兼ねて宿泊
クルマでホテルに到着したのですがホテルの駐車場や契約駐車場の
表記がなく迷って結局別の駐車場を利用しましたがほぼ500円でOK
裏通りの駐車場は300円と格安
夜は千代田町の居酒屋2軒ハシゴしてホテルの戻りJR駅前でラーメン屋
探しましたが飲食店すら見当たらず駅前のコンビニで我慢しました。
クルマなので別にJR駅前でなくてもよかったのですが朝食バイキングが
豪華だったのでとてもよかったです
コンフォートホテル前橋からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
駐車場のご利用に際し、ご不便をお掛けいたしました。
6台分の敷地内駐車場が満車になり次第、専用駐車場を同額でご案内しております。
付近には複数のコインパーキングもございますので、ご利用される時間帯等によってはそちらのほうがお安くご利用いただける場合がございます。
また、千代田町の居酒屋でお食事やお酒とともに、楽しい夜を過ごされたことがうかがえます。
ホテル付近の飲食店はフロントでもご案内を行っておりますので、お気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。
無料朝食サービスは充分にお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
日替わりメニューもございますので、次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
再度お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/16
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