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エリア: 北海道 > 石狩・空知・千歳 > 支笏湖・千歳

[ホテル]宿番号：337480

休暇村支笏湖

ポイント割引が使える宿

支笏湖温泉
ＪＲ千歳駅下車、北海道中央バスで約４０分。終点下車後送迎バスで約５分。 MAP

  • 休暇村支笏湖のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 71 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:駒ケ岳 (男性/60代) 投稿日:2009/07/03
２度目の宿泊、前回に増して、スタッフの笑顔が印象的。まず、なんといっても、温泉、茶色でツルツルで、気持ちのいいこと！何度でも入りたくなる！食事もおいしくて・・・でも、朝夕、バイキングだと、連泊のときは、ちょっと、飽きるかな？別メニューを選択できるといいけど・・・大自然に囲まれて、散策箇所もたくさんあり、本当に、何度でも利用したくなる良い宿。今回は、樽前山ツアーに参加、活火山の山肌にイソツツジが群生、すばらしい眺め、最高！朝の野鳥観察会もあり、ゆったりリラックスするのに、最適。また、機会を作って、是非、訪ねたい。

[利用した宿泊プラン]北海丼　なまらうまいっしょ２００９

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゴロウちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/30
部屋はきれいでとても落ち着きます。
職員の方々は全員とても丁寧で、感じのいい人ばかりでした。
料理はジンギスカンが美味しかった。
けど、鮨米が少しべちゃべちゃだったのが残念でした。
お風呂はせっかくのいい景色も露天がなく、日帰り入浴客で混んでおり、
これが改善出来たら何回も行きたい宿です。

[利用した宿泊プラン]北海丼　なまらうまいっしょ２００９

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:けん (男性/20代) 投稿日:2009/06/16
感じがよくて、料理も値段の割りにごちそうでした。自然がすごくやすらぎになりました。
返信者:休暇村支笏湖　長谷川 返信日:2009/06/19
けん様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
支笏湖の大自然を存分に感じていただけましたでしょうか。
支笏湖では最近、鳥達の合唱とは別に、エゾハルゼミなどの合唱も多く聞こえるようになり、まるで大自然のオーケストラが開かれているように感じることがあります。支笏湖に住んでいる動物や昆虫にとっても、今とても良い時期のようですね。
けん様のまたのご利用を、職員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン　【洋室】みずうみコース

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆっき (女性/20代) 投稿日:2009/06/16
母と１０か月の娘と宿泊させていただきました。
子供連れでしたが従業員のみなさんがとても親切にしてくださって
気兼ねなく過ごせました。食事のときには子ども用イスや、食器を席に用意してあったり。。
部屋も和室だったので楽でした。
お子さん連れで旅行される方におすすめですよ。
母もいいホテルだったと喜んでくれました。
また支笏湖に行く機会があればぜひ泊まりたいと思います＾＾

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン　【和室】みずうみコース

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かっちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/06/14
入宿するなり、フロントでの職員方々の親切な接客、案内された部屋はきれいに整理されていました。部屋担当の方の気遣いも感じることができ、本当に気持ちよく一泊させてもらいました。夕食のとき料理人の方が、食堂へ出て配膳を手伝いされ食事をする人と直に接する姿を見て、料理人の料理に対する意気込みを見たような気がしました。住居からは遠い宿ですが、もし行くことがあれば是非もう一度泊まりたい宿です。
返信者:休暇村支笏湖 長谷川 返信日:2009/06/17
かっちゃん様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大自然ならではの深い緑に包まれた支笏湖のご滞在はいかがでしたでしょうか。
また、調理係へのお褒めの言葉、ありがとうございます。お客様と直接顔を合わせることで、お客様にご満足いただけているのか、何が足りないのかなど、大変勉強になります。少し不慣れなことも正直ありますが、このようにお言葉をいただけたことは調理係にとって大変元気をいただけたようです。
これからも、お越しのお客様によりご満足いただけるよう一層努力して参ります。
かっちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち申しあげます。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン　【洋室】みずうみコース

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ななのはは (女性/60代) 投稿日:2009/06/10
あいにくの雨模様の日でしたが、スタッフの気持ちのいい笑顔に迎えられました。部屋も清潔でしたし、お風呂も湯ったり広くてよかったです。食事は私達には量がちょうど良く、ご飯、お味噌汁、お漬物、デザートがセルフサービスなのも気に入りました。湖周辺が昔と様変わりし、整備されすぎていましたが、宿はとても気に入りました。
返信者:休暇村支笏湖　長谷川 返信日:2009/06/13
ななのはは様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
手付かずの大自然が残っている支笏湖周辺の自然。山線で木材を搬出していた頃から、少しずつその姿も変わっているようですが、まだまだ自然の美しさを体験できますよ。
支笏湖の自然をより深く体験していただけるよう、「支笏湖体験物語」というプログラムを作成し、毎月行っております。
支笏湖にお越しの際はぜひ、ご参加ください。
ななのはは様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン　【和室】みずうみコース

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まりさん (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
今回が４度目の利用ですがスタッフの人たち全員の接客対応がすばらしいと思います。笑顔、声かけ、身のこなしなどお客様第一主義に徹しておられるように思いました。部屋は広めでゆったり休めました。風呂もかけ流しではないにしろ広々とした温泉で心身ともに安らげました。ホテル前の林のメンテナンスが良く野鳥の飛来が楽しめるところですが、今回はあいにく｢ハシブトガラス｣が巣を作っており他の鳥を追い払っていたので極端に少なかったのが残念でした。巣は駐車場横のトイレ近くで歩行者にも後ろから頭をかすめるように飛んできて威嚇しているほど。私も数回やられましたがこれは仕方が無いでしょうね。野鳥愛好家としては複雑な気持ちです。食事がやや平凡でしょうか。地元の食材を生かした一味違うものがあると心に残ります。一考いただければあり難いです。
返信者:休暇村支笏湖 長谷川 返信日:2009/06/13
まりさん様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、宿泊施設が多数ある中、休暇村を何度もお選びいただいていること、大変嬉しく思っております。
サービスに満点はございませんので、これからもたくさんのお客様が「また来たい！」と思っていただけるよう、お客様とのふれあいを大切に努力して参ります。
また、園地内のお騒がせ君「ハシブトガラス」が少しいたずらをしていたようですね。何事もなくてとりあえずは良かったです。
自然本来の姿を思い浮かべると少し難しい話になってしまうようですが、最近はお騒がせしている様子はありませんので、一安心ですね。
先日はクマゲラが大きく「キョーン」と鳴きながら園地を散策していましたよ。
これからもたくさんの野鳥達と出会えることを楽しみにしています。
まりさん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン　【洋室】みずうみコース

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:バスパレット (男性/30代) 投稿日:2009/06/07
素晴らしい宿でした。
朝7時半くらいに朝食バイキングに行ったら、
たくさんの野鳥がえさ台の周りにいて、非常に得した気分でした。
返信者:休暇村支笏湖　土居 返信日:2009/06/09
バスパレット様、この度は休暇村をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足していただけて感激しております。
野鳥のさえずりと緑豊かな森が自慢です。
夏鳥も多く見られ、天然記念物の「クマゲラ」や青い鳥「オオルリ」に出会える季節です。季節が変われば違う野鳥がみられますよ。
バスパレット様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン　【和室】みずうみコース

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちゅちゅ (女性/40代) 投稿日:2009/06/07
夜9時頃のチェックインになりましたが、スタッフのみなさんが玄関先まで迎えてくれました。今回はレンタカーでの移動でしたが、夜の支笏湖周辺は真っ暗で、ナビの案内でも休暇村の入り口が判らず、近くで迷いました。看板を目立つようにして照明で判りやすくすれば、真っ暗でもスムーズだったかも。千歳からの道中はコンビニ等は無いので、千歳市内で調達すべきでした。売店に多少パンやカップ麺などを置いてもらえると助かりますね。温泉はヌルッとしていて肌がつるつるになる泉質で、良かったです。お部屋の和室も清潔でした。
ただ、他の休暇村だと布団の上げ下げをしてくれましたが、支笏湖は別なのかな？翌日は生憎の雨模様で、野鳥の森の散策が出来ずに残念でしたが、またの機会を楽しみにしています。
返信者:休暇村支笏湖　土居 返信日:2009/06/09
ちゅちゅ様、先日は休暇村支笏湖へお越しくださいまして誠にありがとうございました。遅くに迷いながらご到着され、お疲れになったことと存じます。わかりやすい看板については、おっしゃるとおりですね。（国立公園で公共の宿ということもあって、今後看板を目立つ様にするのは難しいのが現状でございます。）スタッフ手作りのマップをお送りするように改善しましたが、ネット予約の方々皆様にお届け出来ておりません。誠に申し訳ございません。
売店の商品は検討いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
またゆっくりお越しください。スタッフ一同お待ちしております！

[利用した宿泊プラン]天然温泉と１泊朝食プラン【和室】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:すず (女性/30代) 投稿日:2009/05/30
施気になる点設の周囲は、自然が満載でリフレッシュできます。
従業員の方は、皆笑顔で気持ちが良いです。
部屋の温度の調整がうまくできず暑すぎたことだけでした。
返信者:休暇村支笏湖 土居 返信日:2009/06/01
すず様、先日は休暇村へお越しくださいまして誠にありがとうございました。新緑が美しいこの季節、自然を満喫していただけて何よりです。ただ、お部屋の温度調節の件では、快適な温度管理が不足しており申し訳ございませんでした。冷房への切替を今後行う予定です。
支笏湖の自然を満喫していただく体験プログラムもご用意しております。ぜひまたお越しください！スタッフ一同お待ちしております！！

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン　【和室】みずうみコース

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さとし (男性/30代) 投稿日:2009/05/27
最高でした！また行きたいと思う宿です。
一見外観が古臭い感じして予約まで戸惑いますが、館内に入ったらリニューアルされて超びっくり！しますよ。風呂も温泉の質、食事(特に朝食が美味い)、館内に部屋もめちゃめちゃ綺麗！カラオケルームも密かにあり、遊歩道で直ぐに支笏湖見えるわで最高でした！従業員さんも皆さん気品ありますし好感もてます。誠意がありますよ。伝わりますね。また機会ある時必ず行きます。要望としてはレイトチェックアウトにしてくれたらお客さんがゆっくり過ごせると思いますよ。あとは、やはりこの宿には露天風呂を設置してほしい！無理なら内風呂の窓ガラスを開放するだけでも全く良くなるはずです。
30代〜の世代で静かにゆっくりしたい方にお勧めです。
返信者:休暇村支笏湖 土居 返信日:2009/05/30
さとし様、休暇村支笏湖のご利用誠にありがとうございました。
貴重なご意見もありがとうございます！露天風呂につきましてはおっしゃるとおりです。
静かな時間、清潔な施設、利用しやすいご利用料金を売りにしております。これからもお客様にゆっくり安心して泊まっていただける宿でありたいです。スタッフ一同、さとし様のお越しを心よりお待ちしております！！

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン　【和室】みずうみコース

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:shimmy (女性/40代) 投稿日:2009/05/17
夕食時の対応には大いに不満だったこと、その場でお伝えしたとおりです。スタッフの方は若い方が多く、気がまわらないのはやむをえないものかとは思いますが、、、若いスタッフの方も一所懸命に対応してくれているだけに、内容が伴わないのはお互いに残念なことです。
夕食の内容そのものも以前よりだいぶ落ちたように感じましたが、お風呂やお部屋は相変わらず過不足なく、また立地も申し分もありません。チェックアウト時に、若手のスタッフの方が今後の改善策を既に決めたとおっしゃっていたので、お気に入りの宿への期待を込めて総合評価は5にしました。
返信者:休暇村支笏湖　土居 返信日:2009/05/20
shimmy様、
先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご夕食時の私共の配慮が不足していた為に楽しみなお気持ちを
害してしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
あの時皆で検討した改善策を只今実施しております。
貴重なお言葉本当にありがとうございました。
ここ支笏湖も間もなく緑美しい新緑の季節です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン　【洋室】みずうみコース

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はと (男性/50代) 投稿日:2009/05/09
親を連れての（９０才誕生）旅行でしたが大変お世話になりました。
写真を撮ってくれたり、翌日は野鳥観察という環境を生かしたサービス提供もあり、全体的に家庭的なホテルでした。スタッフの笑顔が素敵で満足することができましたし、野鳥案内の人は爽やかで、花や鳥の親戚みたいな説明をする女性でしたし、時間もオーバーして対応していただきまして大変感謝しております。ありがとうございました。
返信者:休暇村支笏湖　土居 返信日:2009/05/14
休暇村支笏湖をご利用いただきましてありがとうございました。
ご家族のお誕生日旅行、素敵ですね。そんな素敵な旅行の機会に
休暇村を選んでいただけて光栄です。
野鳥観察会を担当したビジターセンタースタッフにもお言葉を
伝えます。
また皆さんで９１歳のお誕生日にいらしてください！！
はと様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン　【洋室】みずうみコース

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぬまちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/05/06
忙しい中での接客は大変良かったです、食事は全部テーブルに並べてあるのではなく、混んでいる時間帯でも一品づつ美味しく食べれるように運んでくれたのが良かった。
また星座の観察といった案内もしてくれたので大変良かったです、また機会があれば行きたいです。
返信者:休暇村支笏湖　土居 返信日:2009/05/14
先日は休暇村をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
星座観察会にもご参加いただいたとのことですね。皆さんに楽しんでいただけるプログラムを開発していきますので、ぜひまたいらしてください！その他にも「支笏湖体験物語」という体験プログラムもご用意しております。
ぬまちゃん様のお越しをスタッフ一同お待ちしております！！

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン　【洋室】みずうみコース

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぢょん (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
ロケーション・接客・設備とも非常に満足できる宿でした。
温泉もよく、とてもくつろぐことができました。
返信者:休暇村支笏湖 返信日:2009/05/10
ぢょん様、
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
今回は雪解けの支笏湖でしたが、
これからの季節、新緑が広がり園内の散歩もオススメです。
またのご来村心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン　【和室】みずうみコース

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あっき (男性/20代) 投稿日:2009/04/09
とてもきれいな静かなホテルでした。女性スタッフ、男性スタッフともに接客がうまく、自然も豊かで癒されました。お風呂の泉質は良かったけど、サウナがあって水風呂がないのが残念でした。
返信者:休暇村支笏湖　長谷川 返信日:2009/04/15
あっき様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私たちスタッフは毎日お越しいただいたお客様へ真剣な態度で接するよう努力しております。今に満足することなく、この姿勢を忘れずにお客様のご滞在中の満足感を上げられるよう努力して参ります。
サウナについてのご指摘、ありがとうございます。何分小さな浴槽ではございますが、何か改善できないか検討していきたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。
あっき様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]北海道民限定【千歳市市制５０周年おめでとうプラン】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひろ (女性/30代) 投稿日:2009/04/07
日頃の仕事の疲れを癒すため、先日祖母と宿泊させていただきました。
初めての支笏湖温泉でしたが、大変満足でした。
食事も大変おいしく、時間帯がよかったのか、温泉は貸切で入ることができましたし、お肌もつるつるになりました。
何より、スタッフの方々のはきはきとした挨拶、親切な対応に驚きました。
他の宿泊施設にはみられない対応で、きっときちんと教育されているんだなぁと感心いたしました。
こんなにゆっくり、のんびりできたのは久々でした。ありがとうございました。
ぜひまた行きたいと思います！
返信者:休暇村支笏湖 長谷川 返信日:2009/04/15
ひろ様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。４月は比較的空いている日にちも多く、残雪がゆっくりと溶け出す中、のんびりとおくつろぎいただけます。
温泉もゆっくりとお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。毎朝かわいい野鳥たちも姿を楽しませてくれ、元気いっぱい春の訪れを感じているようですよ！
これから休暇村前の園地も雪がなくなり、お散歩がとても気持ちの良い季節になります。
ひろ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]基本宿泊プラン　【洋室】みずうみコース

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:けんけん (男性/40代) 投稿日:2009/04/07
静かな環境で、立地条件は大変いいと思います。フロントを始め、従業員の方の対応も良く、部屋も清潔で、気持ちよく利用させていただきました。お湯自慢と言うこともあり、温泉は最高でした。ただ、サウナがあるのに水風呂がないのは少しさびしかったです。浴室は手狭で、部屋は混んでいるようでしたが、浴室はすいててゆっくり湯浴みを楽しむことが出来ました。夕食は、大食漢の私たちには少し量が少なかったので、単品を注文してしのぎましたが、単品メニューももう少しバラエティーがあってもいいと感じました。今度は、オンシーズンのバイキングの時に利用したいと思っています。
返信者:休暇村支笏湖　長谷川 返信日:2009/04/15
けんけん様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めをいただいたこと、ご指摘をいただいたこと、謙虚に受け止め、改善できるよう努力して参ります。
早速ではございますが、一品料理に春の山菜の天ぷらなどもご用意させていただきました。これからも色々なメニューやサービスを満足することなく模索して参る次第です。
けんけん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]北海道民限定【千歳市市制５０周年おめでとうプラン】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:noi (女性/40代) 投稿日:2009/03/22
冬の時期にでしたのでとっても静かでゆっくり出来ました。
コストパーフォーマンスは抜群にいいと思います。
他のクチコミにもありましたが従業員の方々の態度がとてもステキです。
札幌市内の一流ホテルの接客に比べてもまったくひけをとらないと思います。
朝はお客さんが一気に朝食会場に殺到していましたが(笑)
のんびり鳥を眺めながら朝食が取れるのはうれしいです。
また機会があればぜひ行きたいです。

返信者:休暇村支笏湖　長谷川 返信日:2009/04/01
noi様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私たちスタッフは、どうしたらお客様に快適にお過ごしいただけるかを日々勉強しております。至らぬ点も多い中、noi様からお褒めの言葉をいただけた事を大変嬉しく思います。
現状に満足することなく、これからも勉強と努力を重ね、より多くのお客様にご満足いただけますよう精進いたします。
今の時期、野鳥のえさ台には常連さんの「ゴジュウカラ」「ヤマガラ」「シジュウカラ」などが集まり、その他にカケスやマヒワなども見かけます。先日はアカゲラも姿を見せていました。野鳥の朝食会場も朝は大変混雑しているようです・・。
季節が変わればまた様々な野鳥との出会いがあります。noi様のまたのお越しを職員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]北海道民限定【千歳市市制５０周年おめでとうプラン】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:スー (女性/40代) 投稿日:2009/03/17
支笏湖の氷祭り会場へ無料で送迎してくれたり、花火(敷地内であがる)鑑賞のアナウンスがあったり、接客・サービスは良かったです。
夕食＝安いプランなので内容については十分ですが、ご飯を遠くまで自分で取りに行かなければならないのは、あんまりだと思いました。しかも茶碗を手に持って、、、。
他のお料理や注文した飲み物は運んでくれるのに、合理化なんでしょか？
セルフサービスを求めるなら、せめて小さいお櫃でも用意してほしいものです。改善を要望します。
返信者:休暇村支笏湖 長谷川 返信日:2009/03/25
スー様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。支笏湖冬の風物詩「支笏湖氷濤まつり」はお楽しみいただけましたでしょうか。
また、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。至らぬ点があり、スー様の気を悪くさせてしまったこと、職員一同で深く反省したいと思います。
早速ではございますが、セルフコーナーに相応の小さなお盆を多数用意し、改善を図りました。ただ、これに満足せず、よりお客様が楽しく快適なお食事の時間をお過ごしいただけますようさらなる改善を図って参る次第でございます。
これからの季節、新緑がとても美しい季節へと変わってまいります。スー様のまたのご利用を、職員一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]北海道民限定【千歳市市制５０周年おめでとうプラン】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:moppyi (男性/50代) 投稿日:2009/03/09
早めに到着したにもかかわらず、すぐに部屋の用意をしていただき、対応の良さに大変満足しています。施設内も部屋もとても清潔で、ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。
返信者:休暇村支笏湖　長谷川 返信日:2009/03/19
moppyi様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
北海道民のお客様へ日頃の感謝を込めてご用意しました「道民限定　千歳市市制５０周年おめでとうプラン」も残す所日にちが僅かとなりました。
ぜひ、特典の１，０００円宿泊割引券をご利用いただき、お得にまたお泊りにいらしてください。
支笏湖の自然をテーマにした体験プログラム「支笏湖体験物語」も随時更新しております。ぜひご参加ください。
moppyi様のまたのご利用を職員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]北海道民限定【千歳市市制５０周年おめでとうプラン】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぬりえ娘 (女性/30代) 投稿日:2009/03/06
館内全てにおいて清潔な感じであり、部屋や広々としたロビーは気持ちの良い空間でした。夕食は食事内容はもちろん、鹿児島の焼酎も美味しかったです。二人の子供（５歳と６歳）ものびのびと楽しんでいた様子でした。
接客の良さにはとても関心しました、野鳥のイラストやぬり絵など従業員の方の温かい心遣いが感じられました。
親も子供以上にのびのびして楽しませていただきました。
他の温泉に泊まりに行くとなぜか疲れてしまっていたのですが、今回はゆっくり休むことができました。また行きたいと思います。
返信者:休暇村支笏湖 長谷川 返信日:2009/03/19
ぬりえ娘様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事もお楽しみいただき、また、千歳市と指宿市が姉妹都市であることを記念した「鹿児島本格焼酎フェア」もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。
４種類の芋焼酎はそれぞれ個性を吟味した内容です。お好みの一本が見つかりましたでしょうか？
また、休暇村らしさにこだわったふれあいプログラムもご参加いただき、ありがとうございます。野鳥の森ならではのプログラムの一つ、えさ台に集まる野鳥をテーマとしたプログラムは休暇村支笏湖の得意なプログラムの一つなんですよ！
季節が変わればお食事やふれあいプログラム、その他のお楽しみなど、様々に内容を変化させて参ります。ぬりえ娘様、ご家族の皆様とまたお会いできますことを、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]北海道民限定【千歳市市制５０周年おめでとうプラン】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Ｒ・デコ (男性/30代) 投稿日:2009/03/04
施設がきれいで好感が持てました。お風呂は大きくないけどお湯もよくて楽しめました。夕食がとてもおいしい！とまではいかなかったのがちょっと残念。
朝食はよかったです。
返信者:休暇村支笏湖 長谷川 返信日:2009/03/16
Ｒ・デコ様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。自慢の天然温泉をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。寒い冬ですと、より一層滑らかな温泉がお肌に優しいように感じます。
また、お食事についてご満足いただけることができず、大変申し訳ございませんでした。
季節、産地などについて吟味してご提供させていただいておりますが、これからもより一層努力を重ね、ご満足いただける声を多くいただけるよう頑張ってまいります。
４月からは、北海道産の豚肉を豆乳しゃぶしゃぶでお召し上がりいただく会席コースをご用意します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]北海道民限定【千歳市市制５０周年おめでとうプラン】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:よっぴ (女性/20代) 投稿日:2009/02/22
予定の時間よりだいぶ遅くのチェックインでしたが、温かく迎えてくれ、
ありがとうございました。部屋がとてもきれいでした。
ご飯はもう少し味が濃くてもいいかなと思いました。
時期等もあるかと思いますが、すごく館内が静かで誰もいないような感じで少し怖かったです‥あとコンビニやお店が周りにないので、売店にもっと色々置いて欲しいと思いました。
返信者:休暇村支笏湖　長谷川 返信日:2009/03/03
よっぴ様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。少し遅いご到着でしたが、無事にお会いできましたこと、職員皆ほっとしておりました。
お食事の味付けについて、よっぴ様にご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。味付けについて、調理の者話し合い、多くのお客様に喜んでいただけるよう努力して参ります。
これからもうしばらく経ちますと、支笏湖にもようやく小さな春の足音が聞こえて参ります。
よっぴ様のまたのお越しを、職員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]北海道民限定【千歳市市制５０周年おめでとうプラン】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かりん (女性/20代) 投稿日:2009/02/21
以前、日帰り入浴で利用させていただいてから、ここの温泉がお気に入りです。本州の知り合いが北海道に来た時もこちらを紹介させていただきました。今回は初めて自分が宿泊しましたが、やはり最高のお湯でした！
接客もすばらしく、ゆったり過ごす事ができました。
今はいろいろなお宿で、部屋で食事がとれたり露天風呂が付いていたりサービスが充実していますが、こちらのお宿ではそのようなサービスはせず、今のままのすばらしい接客を続けていってほしいと思います。
返信者:休暇村支笏湖 長谷川 返信日:2009/03/03
かりん様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。北海道は温泉大国。数ある温泉の中から支笏湖温泉を気に入っていただけることは大変嬉しく思っております。
支笏湖温泉はお湯がとろっとして本当に肌触りがよく、私たちスタッフにとっても自慢の温泉ですよ！
また、いつもお知り合いの方へご案内していただいてありがとうございます。ご紹介していただいた顔を潰してしまうことの無いよう、これからも努力を重ねて参ります。
かりん様のまたのお越しを職員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]北海道民限定【千歳市市制５０周年おめでとうプラン】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:もりもり (男性/30代) 投稿日:2009/02/21
非常に静かでゆったりとくつろげました。お風呂は露天が無いのが残念でしたが内風呂に不満は無くツルツルの温泉はとても気持ちよかった。
夕食も十分にボリュームがあり満足でした。是非また利用したいです。
ありがとうございました。
返信者:休暇村支笏湖　長谷川 返信日:2009/03/03
もりもり様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。とろりとしたお湯をご堪能いただけましたでしょうか。
露天風呂のご要望、ご意見ありがとうございます。残念ながら露天風呂の設置については少し難しい状況ではございますが、もりもり様を始め、たくさんのご要望にお応えできますよう努力して参ります。
４月からはまた新しい会席コース「道産豚豆乳しゃぶしゃぶと旬菜会席」が始まります。
もりもり様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]北海道民限定【千歳市市制５０周年おめでとうプラン】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:YUKI (女性/30代) 投稿日:2009/02/21
出産前最後の夫婦二人旅で利用させて頂きました。
所在地は温泉街からは少し離れた静かな場所にありのんびり出来ました。
到着してすぐスノーシューの履き方を教えて頂き、園内を少し足慣らし。
翌日は2時間のコースを1時間に短縮して頂いて妊婦でも安全な園内をぐるっと一周して頂きました。
次回は是非アップダウンのあるという野鳥の森コースのツアーに参加したいです。
1泊2食付でスノーシューも楽しめてこの価格は破格なのではないでしょうか？
夕食のみずうみコースは価格相応という感じでしたが、朝食バイキングは予想以上に種類もあり、美味しく満足しました。
お風呂は大浴場1つでしたが、評判通りお湯がとろりとしてとっても気持ちが良く何度も入りたくなりました。
館内全体的に清潔感があり、従業員の方の笑顔が素敵な宿でした。
また是非利用したいと思います。
返信者:休暇村支笏湖 返信日:2009/03/05
YUKI　様
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご利用は出産前とお伺いしておりましたので、スノーシュー体験は、少々身体に負担がかかるかと心配でしたが、コース変更を了承いただき、スノーシューを体験していただきました事、大変嬉しく感じました。春になりますと様々な野鳥等、冬の景色とはまた違った景色が望めます。また、お会いできる事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]アクティブスノーシュー満喫プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まさくん (男性/50代) 投稿日:2009/02/20
従業員の皆さんは笑顔を絶やさず、とても気持ちが良かったです。
温泉浴場は内湯だけでしたが良いお湯でした。露天風呂があればもっと良かったです。
返信者:休暇村支笏湖 返信日:2009/03/02
この度は休暇村支笏湖にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。気持ち良くお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。温泉をゆっくり楽しんでいただくには、この時期が一番のお勧めです。またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]北海道民限定【千歳市市制５０周年おめでとうプラン】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たん (女性/30代) 投稿日:2009/02/10
大満足の休日でした。氷濤祭りに合わせて初めて利用させていただきました。スタッフの方々の接客も良く、お部屋もキレイでお部屋に置いてあったお水がとても美味しかったです。そして、とても近くで花火が見れたのと、氷濤祭りのライトアップを見るためにバスがでていたのが嬉しく、とても楽しむことができました。とろ〜りお風呂に入りゆっくりと楽しい時間を過ごすことができました。
返信者:休暇村支笏湖　長谷川 返信日:2009/02/26
たん様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
氷濤まつりの花火は実は休暇村の前に広がる園地から上がるので、知る人ぞ知る花火スポットなのです！目の前で広がる花火の迫力はものすごいですよね！十分にお楽しみいただけたようで、私たちスタッフも大変嬉しく思います。
今年の春は、支笏湖周辺でできる体験物を充実させた着地観光型プログラム「支笏湖体験物語」をご用意しております。
季節毎の自然プログラムをぜひご体験ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]北海道民限定【千歳市市制５０周年おめでとうプラン】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:あい (女性/20代) 投稿日:2009/02/08
先日、氷涛まつりでお世話になりました。
食事も大変美味しく頂き、お部屋も綺麗で良かったです。
だた、部屋のポットの湯を利用した際、
腐敗臭がしたので、ポットの中を確認したところ、
水垢だらけで汚れていて驚き、落胆しました。
おそらく1年以上は洗浄してなかったかと思います。
部屋や施設が大変綺麗だった分、残念な気持ちでした。
しかし丁寧な接客をして頂き、とても感動しました。
返信者:休暇村支笏湖 長谷川 返信日:2009/02/26
あい様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。支笏湖冬の名物、氷濤まつりを十分お楽しみいただけましたでしょうか？
また、私どもの清掃が行き届かず、あい様に大変不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
すぐにポットを確認し、交換や清掃などの手配をさせていただきました。
今後はこのようなことの無いよう、清掃係への徹底を始め、各部屋の点検なども十分に行って参りたいと思います。
これに懲りず、またご利用いただけます日を心よりお待ち申し上げます。
ご利用、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]北海道民限定【千歳市市制５０周年おめでとうプラン】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:はるき (男性/40代) 投稿日:2009/02/04
支笏湖の氷濤祭りに合わせて利用させていただきました。
接客も温泉も良くとても良かったです。
スリッパの札など快適に過ごせる工夫も随所散りばめられていてとても好感が持てました。ただ、部屋の空調が暑くなりすぎて、夜ゆっくりと寝ることが出来なかったのが少し残念でした。
返信者:休暇村支笏湖 返信日:2009/02/13
はるき様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
睡眠は、疲れをとるために欠かせないものです。空調管理が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしました。すぐに修理はできないかもしれませんが、できる限りの点検・改善を致します。お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。今後も期待に添えるよう、サービスの向上に努めます。はるき様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]北海道民限定【千歳市市制５０周年おめでとうプラン】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:うえぽん (男性/30代) 投稿日:2009/01/25
親切丁寧に接客頂きありがとうございました。
温泉は快適で、部屋も非常に静かでよかったです。
改善要望するとすれば、お子様ランチのメニューにもうひと工夫あれば良いと思いました。
返信者:休暇村支笏湖 土居 返信日:2009/01/29
うえぽん様、ご家族でのご利用ありがとうございました！お子様ランチについて、もっとよろこんでいただけるよう調理スタッフと検討します。ご意見ありがとうございます。
また皆さんで遊びにお越ください。お待ちしております！

[利用した宿泊プラン]北海道民限定【千歳市市制５０周年おめでとうプラン】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:Maktuba (男性/20代) 投稿日:2009/01/12
It`s a good hotel.But need to prove internet service in the room.
返信者:休暇村支笏湖 土居 返信日:2009/01/29
Thank you for your advice. It is just what to say.
We examine to be able to make use of an opinion.
In addition, please come again.

[利用した宿泊プラン]１泊朝食付きプラン【洋室】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:うめ (女性/40代) 投稿日:2009/01/06
いつもながら、お安い価格で手厚いサービス、ありがとうございました！
あやしい女一人旅でしたが、あたたかーく見守っていただいて、感謝しています。ゆっくりできました。鳥の声、支笏湖の自然にも癒されました。
あんなに素晴らしい施設なのに、地元（苫小牧）の人々はあまり気付いていないみたいなんですよね。私も、もったいなくて吹聴してないんですけど…、宣伝しときます？
返信者:休暇村支笏湖　土居 返信日:2009/01/18
うめさん、いつも休暇村支笏湖へお越しいただき、ありがとうございます！ぜひ皆さんに宣伝を、、、なんてお願いをしてはいけませんね。
ご満足いただき、うめさんにまたお越しいただけるだけで十分です。いらした後に、園地の中にスタッフ手作りのかまくらやスノーキャンドルができました。また見にいらしてください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]北海道民限定【千歳市市制５０周年おめでとうプラン】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:りゅう (男性/40代) 投稿日:2008/12/21
予想以上によかった。また、利用したいです。
返信者:休暇村支笏湖　長谷川 返信日:2008/12/26
りゅう様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
超ロングステイプランの２７時間ロングステイプラン。ゆ〜っくりと支笏湖をお楽しみいただけましたでしょうか？
これからも、お客様の視点に立った独自の宿泊プランを追及していきたいと思います。
りゅう様のまたのご利用を、職員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]支笏湖満喫♪満足♪２７時間ロングステイプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:よっし (男性/20代) 投稿日:2008/12/14
今年、ＷＲＣ観戦のチケットがとれたので初･北海道でした。道内での３泊目にこちらのホテルに宿泊しました。観戦場所から支笏湖までは行けましたがそこから迷ってしまいTELして道を教わりやっと到着しました。当時はごめんなさい。チェックインしてお部屋に案内してくれた女性に、ラリー観戦の話しを少し出来た事は今でも覚えています。従業員の対応･お部屋･温泉はすごく良かったです。一番素晴らしかったのは食事です。あんなに美味しい食事は１人旅行した中でNo.１です。あれから友達とかにすすめてます。ラリー観戦以外で良い思い出になりました。次回、支笏湖に行った際は必ずこちらに宿泊します。その時は宜しくお願い致します。
返信者:休暇村支笏湖 長谷川 返信日:2008/12/17
よっし様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ＷＲＣが開催された北海道千歳市ですが、千歳市内から支笏湖へ向かう途中、何人もの方々が沿道で声援を送ってる姿を見かけました。時折すれ違う車の中でも、ＷＲＣに参加されている車が通ると、やはりすごいなと感心してしまいました。
また、休暇村を大変気に入っていただき、心から嬉しく思います。
１２月よりまたお料理内容も刷新し、季節の膳という会席のコースでは、毛ガニ、たらばガニ、ズワイガニを使っておりますので、また新しい味覚をご堪能いただいております。
ぜひ、白銀の世界とたくさんの野鳥羽ばたく支笏湖へ再度お越しくださいませ。
ご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]洋室【料理長おすすめ会席コース】(２食付)

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:にゃろにゃろ (女性/30代) 投稿日:2008/12/02
設備もきれいで、清掃も行き届いていて快適でした。食事も全て美味しくいただきました。もちろん、温泉は最高！！
個人的には、露天風呂があって、夜通し温泉に入れて、暖房の温度が調度よければ言う事なしなのですが…それは私のわがままですかね（笑）
次は春先にでも、ゆっくり滞在したいです。
返信者:休暇村支笏湖　長谷川 返信日:2008/12/11
にゃろにゃろ様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
道民のお客様限定の宿泊プラン。今回は「次回利用時宿泊１，０００円割引券」が特典としてついておりますので、ぜひまたお得にご利用くださいませ。
これからも、たくさんのお客様にご満足いただけるようお得なプランや特徴ある企画等を計画して参ります。
またの技量を職員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]北海道民限定【千歳市市制５０周年おめでとうプラン】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:千之助 (男性/60代) 投稿日:2008/11/10
昨年も同じ頃に妻と二人で宿泊しました。
料理長お勧めコースは前回より内容が非常に良く充実していたと思います。妻も満足していました。
朝食は和・洋食のバイキングであったが昨今の物価上昇で品数が少なくなったような気がします。又、スクランブルエッグが大好きなのですが、卵料理は冷凍食品の弁当用に売っているような小さいオムレツを出していて残念でした。
又、コーヒー、紅茶はサーバーに入れてありましたがぬるくておいしさを感じることが出来ませんでした。
しかし、従業員の接客は非常に感じが良く、来年も又宿泊を計画したいと思っています。
返信者:休暇村支笏湖　長谷川 返信日:2008/12/11
千之助様
前年に引き続き、再度休暇村支笏湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年と今年とでは、周辺の自然の色づきを始め、気温などについても少し今年の方が暖かい日が多いように感じています。
千之助様はどのようにお感じになられましたでしょうか。
また、朝食時、至らぬ点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。早速改善し、今はスクランブルエッグを始め、内容を変更して提供している次第でございます。
お客様に満足していただけて初めて私たちスタッフもやりがいを感じられます。
次に千之助様がもしお越しいただけた際は、より満足いただけますようこれからも努力して参りますので、ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]洋室【料理長おすすめ会席コース】(２食付)

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ねこ (女性/30代) 投稿日:2008/11/10
お風呂がとてもよかったです。部屋の設備なども余計なものがなく、かといって不足を感じることもなく、シンプルな宿泊を感じられてとても快適でした。
返信者:休暇村支笏湖　長谷川 返信日:2008/12/11
ねこ様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
休暇村は、見た目の派手さは正直ございませんが、だからこそ周りの大自然の美しさを邪魔したりすることはございませんし、心を込めてお客様をお迎えできるよう日々努力しております。
これからも、一層努力を重ねて参る次第でございますので、ぜひまたお越しくださいませ。
職員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]洋室ツイン【スタンダードプラン】(２食付)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:律ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/06
支笏湖に着いた時は、風雨が強く湖面には白波がたって寒さに震えましたが、温泉につかって吹っ飛びました。休暇村支笏湖には午後３時前に着きましたが、すぐに部屋を準備していただき助かりました。温泉は非常に軟らかい感じの湯で気持ちよかったので４回も入りました。翌朝には初雪が降っており素晴しい景色も見ることができ、良い思い出になりました。
返信者:休暇村支笏湖　長谷川 返信日:2008/12/11
律ちゃん様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
１１月は寒い日暖かい日があり、日によって温度も様々。昨日厳しい寒さが訪れたかと思うと小春日和を思わせるような暖かい日もあったりします。だからこそ、自然も紅葉の色づきがはっきりし、また、太陽の温かさを実感できるのかもしれませんね。
温泉をお気に入りいただけたようで、嬉しく思います。
支笏湖の温泉はお肌がつるつるになり、湯上りも肌がしっとりし、いつまでもぽかぽかになります。
私たちスタッフはどこにも負けないいいお湯なのでは！？と感じています。
またぜひご利用いただき、やわらかいお湯をゆっくりとお楽しみください。
律ちゃん様のまたのお越しを、職員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]洋室ツイン【スタンダードプラン】(２食付)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:おとうさん (男性/60代) 投稿日:2008/11/04
公共の宿という事で設備や食事にあまり期待してなかったのですが、部屋はキレイ・清潔で、食事も美味しかったです。良い意味で期待を裏切られました（笑）大変お世話になりました。
返信者:休暇村支笏湖　土居 返信日:2008/11/19
休暇村をご利用いただきましてありがとうございます。
今後もご期待をよい意味で裏切ることが出来るようお客様へ笑顔で応対して参ります！！またの機会、ご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]洋室【料理長おすすめ会席コース】(２食付)

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:やじきた (男性/30代) 投稿日:2008/11/04
スタッフの方の丁寧な対応が印象深いです。
他のお客様は、お年寄りの方が多かったのですが、優しい対応に、こちらまであたたかくなりました。
温泉街から離れているため、湖畔ではありませんが、だからこそ、自然に囲まれた静かな環境に満足でした。
湖も、すぐ近くに展望台があるため楽しめました。
返信者:休暇村支笏湖　長谷川 返信日:2008/12/11
やじきた様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
休暇村支笏湖は都会の喧騒から離れた大自然の中に囲まれているため、聞こえてくるのは愛らしい野鳥の鳴き声ばかりです。
見た目の派手さはありませんが、寒い冬に心も温かくなっていただけるようスタッフも全力でお客様をお迎えしております。
季節が違えば全く異なる姿を楽しませてくれますので、ぜひまたお越しくださいませ。
やじきた様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]１泊朝食付きプラン【洋室】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ふーちゃん (女性/70代) 投稿日:2008/11/03
息子夫婦と4人で宿泊しました。私のみ夕食の味がいまいちの感じで美味しかったという感じがなく残念でした。食堂からは支笏湖が見えましたが部屋やお風呂からは湖が望めずそれもちょっと残念でした。あと朝食の時間を7時からにして頂けると早い出発に助かると思います。とは言えとても静かな環境で館内どこでも清潔でお部屋も広く従業員の方々も笑顔で大きなこえで応対してくださってとてもいい時間を過ごすことが出来ました。ほんとうにありがとうございました。
返信者:休暇村支笏湖　土居 返信日:2008/11/19
ご家族皆さんでのご利用、誠にありがとうございました。
お料理についてご満足いただけなかったとのことですね、ご期待にそえず申し訳ございません。お客様からのご意見を基に改善したいと存じます、お気づきの点をお教えくださいましてありがとうございます。
これから雪景色を楽しめる季節になります。また是非お越しください！

[利用した宿泊プラン]洋室【料理長おすすめ会席コース】(２食付)

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まーちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/02
初めて支笏湖に泊まりました。静かな宿でゆっくり過ごせてよかったです。また泊まりに行きたいと思います☆
　
返信者:休暇村支笏湖　土居 返信日:2008/11/19
初めてのご利用ありがとうございました。お料理やサービスについて今後も改善を重ねていきたいと思っております。ぜひまたお越しください！！！

[利用した宿泊プラン]和室禁煙８畳【スタンダードプラン】(２食付)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:つくね (男性/50代) 投稿日:2008/10/31
お湯は良かったです。
食事は値段を考えるとまあまあかな。
返信者:休暇村支笏湖　長谷川 返信日:2008/11/07
つくね様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事についてのご指摘、ありがとうございます。つくね様にご満足いただけなかったことは大変残念ではございますが、貴重な意見として職員に徹底し、現状に満足することなく努力して参ります。
次回ご利用いただいた際はつくね様にご満足いただけるよう、食事内容を含め改善して参りますので、またぜひご利用ください。
職員一同つくね様のまたのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和室禁煙８畳【スタンダードプラン】(２食付)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぼっけ (男性/40代) 投稿日:2008/10/28
支笏湖の温泉街からはすこしはなれていますが、その分静かでゆっくりできました。
温泉の泉質、広い部屋など、たいへん満足でした。
返信者:休暇村支笏湖 長谷川 返信日:2008/11/07
ぼっけ様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
支笏湖の天然温泉は入ると肌がすぐにつるっとし、お風呂上りもずっとしっとりと潤うようになります。おかげ様で職員もお肌がつるつるの者も多くいるんですよ！
支笏湖は先日初雪が降り、いよいよ本格的な冬の到来を迎えます。冬は外の世界にえさが無いのか、バードテーブルにはたくさんの野鳥達が姿を見せてくれますよ！
ぼっけ様のまたのご利用を、職員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]北海道満喫♪１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あきひろ (男性/40代) 投稿日:2008/10/26
初めて利用させていただきました。
年配の方の利用が多いのか、宿全体が静かですごしやすかったです。
夕食もあっさりした味付けで食べやすかったし、ご飯とお味噌汁を自由に取れるというスタイルは良かったです。ただ、部屋がお風呂の上だったせいか、暖房を止めていても少し暑かったです。
返信者:休暇村支笏湖 長谷川 返信日:2008/10/31
あきひろ様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
調理長自慢の「たるまえコース　秋の装い」は、味覚だけではなく見た目にも季節を感じていただけるように１品１品に工夫を凝らしてご用意しております。
また、ご満足いただけたご様子のご飯等のハーフバイキング。ご飯は「ほしのゆめ」という品種を皆様にお召し上がりいただいております。出来る限り産地のものを、四季に応じて提供させていただいております。
四季が変われば食事内容や周辺の自然が全く異なる姿を楽しませてくれます。
またのご利用を職員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]和室禁煙【料理長おすすめ会席コース】(２食付)

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りょう (男性/50代) 投稿日:2008/10/21
紅葉の落ち葉が敷き詰まった散歩路を歩いていると、時間を忘れてしまいそうになるほどです。夕食も贅沢ではないなかにも大変満足できる美味しいものでした。温泉の湯もつるつるで、とても気に入りました。
返信者:休暇村支笏湖　長谷川 返信日:2008/10/29
りょう様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
どなたでも自然を楽しむことができる休暇村前の園地は、ウッドチップが敷き詰められた足にとても優しい自然歩道がございます。いつも歩くたびに柔らかいウッドチップの道ですが、紅葉の季節だけは、自然歩道以外の道もふかふかで、とても優しい気持ちになれますよ。
これからの寒い時期も、支笏湖の天然温泉で体も心もぽっかぽかになれますので、安心して支笏湖の大自然をお楽しみいただけます。
りょう様のまたのお越しを、職員一同心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]洋室ツイン【スタンダードプラン】(２食付)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:itokei (女性/50代) 投稿日:2008/10/16
静かで落ち着いた部屋でした。
食堂の窓が大きく、紅葉を楽しみながら朝食を摂る事ができたのが良かったです。
従業員の方々も丁寧に接客してくださり、ありがとう御座いました。
返信者:休暇村支笏湖　長谷川 返信日:2008/10/29
itokei様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
itokei様のご利用の時期は紅葉もちょうど見頃でしたので、支笏湖の大自然が今年最後のオシャレを楽しんでいた絶好の季節だったかと思います。
これからは支笏湖も白銀の世界に包まれ、早朝にはバードテーブルにかわいらしい野鳥達の姿が多く見られるようになります。
itokei様のまたのお越しを、職員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和室禁煙８畳【スタンダードプラン】(２食付)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:kiesan (男性/60代) 投稿日:2008/10/15
秋の行楽シーズンでもあり、年配者の宿泊が多かったように思う。２回目の利用でしたのである程度のことはわかっていました。スタッフの応対がよかったです。節度ある応対と優しさがうまくマッチしていてよかったです。特に若い女性の笑顔が素敵でした。紅葉がきれいで、いい環境の宿です。
返信者:休暇村支笏湖 返信日:2008/10/23
kiesan様、
二度目のご利用誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
お客様からいただくお褒めの言葉は本当に嬉しいです。
これからもより一層がんばってまいります。
三度目のご利用、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]洋室【料理長おすすめ会席コース】(２食付)

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:けんちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/08
夜遅くのチェックインにもかかわらず、質問にも丁寧に対応していただき感謝しています。また部屋、お風呂、等清潔感があり、気持ちよく過ごすことができました。温泉も私好みの泉質（ツルツル感が大）で、大変満足しています。ただ露天風呂があればさらによかったのですが・・・。実は忘れ物をしたのですが、それにもきちっと対応していただき、後味の良い旅行とすることができました。
返信者:休暇村支笏湖 返信日:2008/10/23
けんちゃん様、
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
確かに露天風呂があるとより一層ゆっくりくつろいでいただけると思います。
毎年温泉の改装を検討していますが、費用面は勿論、湯ぶねを増やすことにより湯量が不足し安定した泉質が保てなくなる恐れがあります。正直なところ現状は中々難です。でも諦めずに検討してまいります。
今回は1泊朝食のプランのようですが次回はご夕食も是非どうぞ、
職員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]１泊朝食付きプラン【和室】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:キョンシー (女性/40代) 投稿日:2008/10/01
休暇村支笏湖はこれで２度目。従業員さんも親切でした。何より気に入ったのは自然いっぱいの場所にあるところ。マイナスイオンたっぷりカラダに染み渡っていい気分で帰ってきました。行った日はあいにくの雨で支笏湖探索ができなかったのが残念。また機会があれば行きたい宿の一つです。
返信者:休暇村支笏湖 返信日:2008/10/23
キョンシー様、
先日は二度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
紅葉はピークを過ぎましたがこれから真っ白な雪の支笏湖が楽しめます。
さらに10月からは夕食の丼バイキングが終わり会席コースが始まります。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]２００８北海丼ってうまいっしょプラン【洋室】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ケンケン (男性/20代) 投稿日:2008/09/28
支笏湖まで本当に近く、また新千歳空港まで30分程(ほぼ直線で行けます)の好立地であれだけ自然豊かな宿は泊まる価値があると思いますし、また誰かを連れて行こうと思わせてくれます。夕食は海鮮丼のパックでお願いしたのですが一杯でお腹膨れますね！スタッフの方が丁寧によそって下さりますし気を配って下さるので、高齢の方でも安心して食事をすることが出来ると思います。皆さん朝早くチェックアウトされていて驚いたのですが、10時過ぎだと支笏湖畔も静かで休暇村の駐車場に車は一台も無く落ち着いて散歩なり出来るので、観光に急がれるのも悪くないですが、せっかく大自然の中の宿なので朝はゆっくりして湖畔を散歩するのも悪くないと思いました。ちなみにコンビニまでは相当山を下ります。ナビで確認したところ最寄のコンビニまで20k前後。
返信者:休暇村支笏湖 返信日:2008/10/23
ケンケン様、
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
たくさんのお褒めの言葉本当にありがとうございます。
これからもより一層皆様に楽しんでいただけるようにがんばってまいります。
あと、10時過ぎの支笏湖を楽しまれたらもう支笏湖ツーですね、
知る人ぞ知る支笏湖の楽しみ方です。
また機会がございましたらお気軽にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]２００８北海丼ってうまいっしょプラン【洋室】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あごひげ (男性/60代) 投稿日:2008/09/25
敷地の広さにびっくり、当日係員が草刈に精を出しておりましたがご苦労様です。接客も自然で大変気持ちよく過ごせました。お値段にしては十二分で、季節を変えて再訪したいと思いました。
返信者:休暇村支笏湖 返信日:2008/10/23
あごひげ様、
先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
旅行の楽しみには、宿・温泉・食事・観光等、色々ありますが
当館の景色もその一つに出来るようがんばっております。
早朝園内は、マイナスイオンたっぷりの空気、たくさんの小鳥や時にはリスも見ることができます。
次回ご来村の祭は早朝散歩もお楽しみください。
職員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]２００８北海丼ってうまいっしょプラン【洋室】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぽんちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/09/23
6月に引き続き2度目の利用です。自然に囲まれたところに建っているので、気持ちがゆったりします。朝夕散歩をし、特に展望台からの夕日の眺めは最高でした。夕、朝食ともお腹いっぱいおいしくいただきました。スタッフの笑顔、親切さにも心がなごみます。お世話になりました。
返信者:休暇村支笏湖 返信日:2008/10/23
ぽんちゃん様、
二度のご利用、本当に有難うございます。
これからの季節、日が短くなります。
まもなく雪が降り積もりいつもと違った景色が楽しめます。
冬の支笏湖もオススメですよ！
三度目のご来村いただける日を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]２００８北海丼ってうまいっしょプラン【和室】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:やっち (女性/30代) 投稿日:2008/09/23
立地条件は抜群です。支笏湖へも徒歩で行けるし、朝散歩すると「アカゲラ」や「エゾリス」などにも会えてとても優しい気持ちになれました。今回和室を利用しましたが充分な広さです。
ただコンタクトレンズが割れたようなものがそのまま床に落ちていたのが残念でした。掃除機かけてるのかなぁとちょっと思いました。
フロントの接客は皆笑顔で気持ち良かったです。
返信者:休暇村支笏湖 返信日:2008/10/23
やっち様、
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
客室の清掃の件でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
客室の清掃業務は清掃業者に委託しているものの最終確認がもれてしまったこと反省しております。
確認業務を改めて検討いたします。
誠に申し訳ございませんでした。
また支笏湖へお越しの祭は是非お立ち寄りください。

[利用した宿泊プラン]北海道満喫♪１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:浜ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/21
家族での宿泊だったので、お部屋の鍵が２つ用意してあるのは、とても便利でした。
夕食の海鮮丼はもう少し魚の種類があるともっと良かったと思います。
返信者:休暇村支笏湖 返信日:2008/10/23
浜ちゃん様、
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お部屋の鍵を２つご用意することは
男女別々でも自慢の温泉をゆっくり楽しんでいただくためにお渡ししております。
皆様から好評いただいており続けていきたいと思います。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]２００８北海丼ってうまいっしょプラン【和室】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/17
食事・部屋・風呂などは高級感はないけれど、清潔で良かった。
ただ、なんと言っても従業員さんの接客態度には大変感心しました。
おかげさまで、夫婦２人気分良く旅行できました。
是非また利用します。
返信者:休暇村支笏湖 返信日:2008/10/23
あっちゃん様、
先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館に来られた全てのお客様に気持ちよくご利用いただくために
スタッフ一同で笑顔・挨拶・身だしなみ等のサービスの基本を大切にしております。
これからも期待にお応えできるようにがんばってまいります。
次回ご来村いただける日を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]２００８北海丼ってうまいっしょプラン【洋室】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さとちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/15
いいホテルだと思います。また、利用したいホテルです。
返信者:休暇村支笏湖 返信日:2008/10/22
さとちゃん様、
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今回は海鮮丼バイキングの宿泊プランでしたが、
10月からは季節の会席コースでご用意しております。
また機会がございましたら是非お越し下さい。

[利用した宿泊プラン]２００８北海丼ってうまいっしょプラン【和室】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:もか (女性/20代) 投稿日:2008/09/15
先日二名で利用させていただきました。
ご飯がおいしいのが一番感動でした。どんぶりバイキング、予想以上でした。
どんぶりしかないのかと思ってたら、小鉢や、ジンギスカン、ちゃんちゃん焼きまであって、北海道ならではのものを一晩で食べることができて、とってもよかったです。
あと、お部屋も綺麗だったし、立地も森の中で素敵でした。
周りの道を散歩したりもできましたし、なにより天気が最高で、支笏湖がとってもきれいでした！！
接客は、お一人だけ、ちょっとシャイな感じの新人さん、かな？
若い女性の方だったんですが、もうちょっと明るくはきはきしててもいいんじゃないかな？
と、自分もサービス業なので、感じてしまいましたが、これからの成長が楽しみな感じです。
また、支笏湖行くときは利用します！
返信者:休暇村支笏湖 長谷川 返信日:2008/09/30
もか様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日は天候にも恵まれ、支笏湖の大自然を存分にお楽しみいただけたようで嬉しく思っております。
どんぶりバイキングについてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。屋台コーナーではジンギスカンやちゃんちゃん焼きをご用意しておりますが、最近は秋も大分深まってきたこともあり、きのこのバター焼きの陶板焼きなどもご用意しております。
また、スタッフについてもご指摘をいただき、ありがとうございます。いつでも気持ち良くお客様をお出迎えできるよう、努力して参る次第です。
またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]２００８北海丼ってうまいっしょプラン【和室】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ランちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/03
今回が２回目の宿泊です。レンタカーのナビでの案内がうまくなくてちょっと困った。
全体に問題ないのですが、あの規模で夕食を海鮮バイキングにして採算が取れるのかなあと心配。海鮮丼もどのようにするのが美味しいのか、手探りでした。イラストでも掲示しておくと良いのではないでしょうか。
元気な挨拶がかえって白々しい感じにもなります。
部屋の鍵を２個用意してくれていたのは良かったです。
返信者:休暇村支笏湖 返信日:2008/09/27
ランちゃん様、
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
カーナビの誤案内について多くのご指摘をいただいております。メーカー、機種により正確な案内が出来ないようです。以前より不具合のあるメーカには相談済みですが、新しく更新するには数年後とのことです。ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
海鮮バイキングは「お祭り」をイメージして企画いたしました。
そのためハッピを羽織って活気付け元気に、そして料金もお得に設定したプランでした。お客様の期待にお応えできなくて残念です。
イラスト、写真等早速作成いたしました。
このご意見を参考に早速検討いたします。
また、次回お越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]２００８北海丼ってうまいっしょプラン【洋室】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:１０K (男性/50代) 投稿日:2008/09/03
夜遅くの到着でしたけど、丁寧な応対でとても気持ちがよく泊まることができました。
返信者:休暇村支笏湖 返信日:2008/09/27
10Ｋ様、
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
このたびは「一泊朝食特別プラン」のご利用でしたが
次回は是非ご夕食もお楽しみください。
旬の食材でおもてなしいたします。
心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]北海道満喫♪１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かつあき (男性/40代) 投稿日:2008/09/01
接客がとても親切に感じました。施設はとてもきれいで良かったです。
返信者:休暇村支笏湖 はせがわ 返信日:2008/09/12
かつあき様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大自然に包まれた支笏湖をお楽しみいただけましたでしょうか。
これからの季節は暖色の木々達の紅葉が私達を楽しませてくれます。
かつあき様のまたのご利用を、職員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]２００８北海丼ってうまいっしょプラン【和室】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くぼっち (男性/40代) 投稿日:2008/08/26
支笏湖のほとり、たいへんロケーションの良いところに建っているホテルです。室内も手入れがされており、快適に過ごせます。夕食のどんぶりバイキングはいろいろな素材を乗せて食べる楽しさがありますが、刺身の鮮度としてはあまり期待してはいけません。その他に唐揚げやちゃんちゃん焼きなどのおかずもあり、デザートも和洋とりそろえて豊富にあるので、全体的には満足度は高いです。お風呂は内湯とサウナしかありませんが、泉質がよくお肌がツルツルになるので、とても気持ちがいいです。こちらの予約ミスで一つ喫煙室をとってしまったのですが、事情を話すとすぐに空いていた禁煙ルームを用意してくれるなど、サービスの面でも優秀だと感じました。
返信者:休暇村支笏湖 返信日:2008/09/09
くぼっち　様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。夕食では行き届かない点がございまして大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に満足いただけるお食事をご提供できるよう努めていきます。お風呂の泉質は、お肌にとても良いと大変好評をいただいております。
お客様に満足いただける宿を目指し従業員一同励んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]２００８北海丼ってうまいっしょプラン【洋室】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:生意気ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/09
静かな環境にあり、また館内・お部屋がしっかりお手入れされていると思います。夕食はバイキングでしたが、メニューも豊富かつ味も最高で大満足しました。またうかがいたいと思います。
返信者:休暇村支笏湖　長谷川 返信日:2008/08/14
生意気ちゃん様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
地域初のどんぶりバイキング、お楽しみいただけましたでしょうか！？
小高い野鳥の森に隣接する休暇村は、大自然に囲まれた静かな宿です。
四季によって全く異なる表情を自然は見せてくれますので、ぜひ、また異なる自然をお楽しみください。
またのご利用を、職員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]２００８北海丼ってうまいっしょプラン【洋室】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:T.T (男性/70代) 投稿日:2008/07/19
自然環境の非常に良い所に、ホテルが建っていて、のんびり過ごせました。
返信者:休暇村支笏湖 長谷川 返信日:2008/07/23
T.T様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。国立公園・国定公園の中にしか無い休暇村。自然と間近に触れ合うことができることが大きな魅力の一つと言えるようです。早朝や夕方に出会う様々な鳥達は私達スタッフの心を癒してくれますよ！
T.T様の自然との出会いの場をこれからも作り続けていきたいと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]２００８北海丼ってうまいっしょプラン【洋室】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ryoZ (男性/20代) 投稿日:2008/07/15
部屋が綺麗で清潔感があり好感がもてました。
周囲も自然が豊かで日常を忘れさせてくれるとても良い環境でした。
ただ、料理が毎日同じだったので若干変えて頂けると有りがたかったです。
返信者:休暇村支笏湖　長谷川 返信日:2008/07/20
ryoZ様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
支笏湖に沈む夕景をはじめ、自然が織り成す様々な芸術作品をお楽しみいただけましたでしょうか。
また、お料理へのご指摘をいただきましてありがとうございます。
調理のものも含め、ぜひ検討させていただきます。
ryoZ様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]２００８北海丼ってうまいっしょプラン【洋室】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:Ｚｏｅｚｏｅ (男性/30代) 投稿日:2008/07/14
両親を連れて初めて利用しましたが、予想外？に良かったです。
私は東京から転勤できて近くに住んでいますが、都会から休みに来るには景色が最高だと思います。
また、1万円ぐらいの宿だと食事が期待できない場合が多いのですが、夕食のどんぶりバイキングも、朝食も種類が多て美味しく、両親も子供達も大満足でした。スタッフの接客や部屋も良かったです。支笏湖の有名な温泉旅館も泊まったことがありますが、総合的に休暇村の方が良いような気がします。
休暇村さんには、このレベルを維持して欲しいと思います。
返信者:休暇村支笏湖　長谷川 返信日:2008/07/20
Ｚｏｅｚｏｅ様
この度は、休暇村支笏湖をご予約いただきまして誠にありがとうございました。
空港から近いにもかかわらず、原生的な自然が広がる支笏湖は、自然の安らぎを感じるにはとても良い場所だと思います。
早朝の野鳥の鳴き声の多さには今でも驚くことがありますよ。
お客様から愛されてこその休暇村。変わらぬご愛顧をお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]２００８北海丼ってうまいっしょプラン【洋室】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぱんだ (女性/30代) 投稿日:2008/07/14
宿泊日、チェックアウト日共に天候に恵まれ、宿泊施設周辺の遊歩道を散策したり、ゆっくりと過ごす事が出来ました。温泉の泉質もよく、お掃除も行き届いていて、とても気持ちよく利用しました。
食事の際ブッフェコーナーで、食器などを渡されるサービスがありましたが、ここがつかえてかえって渋滞したり、途中で混雑してくるとサービスできなかったりということがあり、私たちはしていただかなくても良かったかも、と感じました。お年寄りや体の不自由な方には便利なサービスかもしれませんね。
返信者:休暇村支笏湖 長谷川 返信日:2008/07/20
ぱんだ様
この度は、休暇村支笏湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。休暇村目の前の園地や野鳥の森は気軽に自然にふれることのできるお散歩道。夕食前の夕涼みや早朝のお散歩には最適の場所ですね。
また、お食事の際、入口で少しお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様と触れ合う機会を多く持てるようにスタッフは常に考えておりますが、それがうまくいかずお待たせしてしまった結果となってしまい、残念に思います。
今後はお客様をお待たせすることの無い様改善して参ります。
ぱんだ様のまたのお越しを、職員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]２００８北海丼ってうまいっしょプラン【洋室】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:キャシー (女性/20代) 投稿日:2008/07/07
どんぶり最高！！上にのせる具が魚類を中心に思ってたより種類がありました。それより米がうまい！！どこの米か質問しようか迷ってたのですが、あまりのうまさに食べるのに真剣で聞くのを忘れてました(笑)
部屋は普通って感じだったのですが、網戸が壊れてたので虫が入ってきたらどうしようとドキドキでした。また機会があれば行きたいと思います。
返信者:休暇村支笏湖 返信日:2008/07/08
キャシー様、
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
丼「どんぶり」バイキングを楽しんでいただけて幸いです。
お米は道内産の「ほしのゆめ」をご用意しており、この他にもたくさんの道内産食材を使い「地産地消」に力を入れております。
網戸の件ですが、誠に申し訳ございませんでした。早速修理をしたしだいです。
またのお越し心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]２００８北海丼ってうまいっしょプラン【洋室】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年06月
投稿者:Z1ＧＳ１２ＳＳ (男性/40代) 投稿日:2008/07/06
全てに渡って最高です。申し分の無い宿は久しぶりです。特に夕食は最高です。恐らく北海道の宿の中でもトップレベルだと思います。また、宿の周辺も静かで綺麗に整備され、林の向こうの支笏湖がとても美しかったです。また利用したいと思います。
返信者:休暇村支笏湖 返信日:2008/07/08
Z1ＧＳ１２ＳＳ様、
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして、お褒めの言葉ありがとうございます。
今回の北海丼のバイキングはたくさんの方々にご好評の声をいただいておりますが、期間は夏季限定のお祭のようなイベントです。
短期間で申し訳ございませんがまた機会がございましたら是非ご利用ください。
休暇村職員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]２００８北海丼ってうまいっしょプラン【洋室】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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