宿番号:337546
松江アーバンホテルレークインのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.2 |
|
風呂 | 2.8 |
|
料理(朝食) | 3.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.3 |
|
投稿日:2025/9/4
「宍道湖の夕陽が綺麗ですからぜひ見に行ってください」とフロントの方が自転車を貸してくださいました。
イイ歳こいたおっさんが久しぶりにママチャリに乗ったのですが、これがめちゃくちゃ楽しかったんです。
宍道湖に沈む夕陽がとても神々しく感動しました。
全く旅の予定になかったサイクリングをさせていただき、とても楽しい思い出ができました。
部屋がどうとか清潔感がどうこうとかそんな事は僕はどうでもいい。
ただ楽しい思い出を作っていただけたフロントの方に感謝しかないです。
ありがとうございました、一生忘れない景色を目に焼き付ける事ができました。
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊頂き誠に有り難うございました。 そしてお言葉心より嬉しく感じました。
覚えております、自転車暑いかなと少しだけ気になってはおりましたが、 帰って来られた時には
他のお客様をお迎えしておりましたので
共感できなかったのが残念です お客様も気にしてらっしゃりフロントを見ていらっしゃったの を憶えております 良かったです本当にありがとうございました
まだまだ暑さが続きます、体調管理しっかりとなさってくださいませ
松江アーバンホテルレークイン フロント松本
返信日:2025/9/6
投稿日:2025/8/14
旅行者にとってチェクイン後に荷物を部屋へ運ぶのは結構な重労働かなと思いますが、こちらのホテルは無料駐車場の1階からエレベーターが有り荷物の搬入はとても楽です。
今回2泊しましたが、チェクイン時の女性の方はとても親切でした。
お値段が格安で後はこちらのホテルに何を求めるのかは個人の主観になりますが、清掃も行き届いていましたし、なによりも接して頂いたスタッフさんの笑顔とおもてなしの心には感謝しています。
宿泊2日目にちょっと移動先にて体調を崩し2日目の朝食を頂けませんでしたが、初日に頂いたサバの煮付けとても美味しかったです。
2日目の朝食が頂けなかったのがなによりも後悔です。
次回、伺った時には宜しくお願いします。
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊頂き有難うございました。
ご体調は良くなられましたでしょうか 投稿を読ませていただき嬉しく素直にお言葉頂戴いたしました。 また松江に来られることがございましたらお立ち寄りお待ちしております
まだまだ暑い日が続いております、どうぞお身体ご自愛くださいますように
アーバンホテル レークインスタッフ一同
返信日:2025/8/28
投稿日:2025/8/13
とても宿泊費が安く、無料の朝食サービスがあり、フロントの係の方や朝食担当の方が優しく丁寧な対応をしてくれて、設備的には普通ですが、良い印象のホテルでした。
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました
何よりありがたいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます
大変励みになります
今後もお客様に心からおくつろぎいただき喜んでいただけるよう
誠心誠意サービス向上へ努めてまいります
まだしばらくは残暑が厳しいようでございます
どうぞお身体にはご自愛くださいますように
またのご来館心よりお待ち申し上げております
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/8/13
部屋が異様ににおいます。空気清浄機がもはや何の意味もないというか、空気清浄機ももはやその悪い空気の一員を担うくらいの。除菌スプレーも置いてあったので部屋に拭いてみましたが、ただしばらくの間目がシパシパしただけでした。さらに狭すぎるユニットバスには黒いカビのあとが…。狭すぎるのでどうしても体が壁に触れるのが本当に辛かった。ほかの部屋は違ったのでしょうか。
朝食は家庭的でおいしいし、ベッドは寝心地がいいんですが、申し訳ありません、それを上回る部屋の印象の悪さでした。
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊頂き有難うございました。
大変に不快な気持ちのままお過ごしになられたことを心より謝罪申し上げます
暑い日が続きます、どうぞお身体ご自愛くださいますように
レークインフロント一同
返信日:2025/8/28
投稿日:2025/8/12
初めて泊まりました!
部屋は結構古くて、お風呂も、うーんって感じだったけど寝るだけだったので充分でした。
浴槽が狭いってコメントを見たけど本当に狭かった!笑
男性でちょっと大きい人とかはしんどいかも!
朝ごはんはおばちゃんが手作りでやってくれてるぽくてごはんつやつやだし、美味しかったです!朝から良い空気で出発できました!
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊頂き有難うございました。
浴槽の狭さには使用されるのに大変だったことと思います 築年数もかなり進んではいますが
まだまだお客様を迎い入れるために頑張って精進していきたいと存じます
どうぞよろしくお願い致します。 土砂降りの雨だと思えばまた暑い毎日です
お身体ご自愛くださいますようにお過ごしくださいませ
レークインフロント一同
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/8/9
朝食のなめこのみぞれが美味しかったです。
清潔感は、まったくありません。
ツインなのに荷物を置く場所がないです。
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました
お部屋につきましてご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした
頂戴いたしました貴重なご意見を基に早急に改善してまいります
一方で朝食につきましてありがたいお言葉を頂戴しありがとうございます
大変励みになります
猛暑、大雨など影響の大きな天候が続いております
どうぞお身体にはご自愛くださいますように
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/8/9
駐車場は無料で、チェックイン前からも停めさせて頂き助かりました。水郷祭の為にホテルを予約しましたが、歩いて行ける距離でとてもよかったです。朝食も手作りで美味しかったです。
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました
ありがたいお言葉を頂戴し何よりの喜びでございます
おかげさまで沢山のお客様に朝食をご利用いただき込み合いましたことで
お客様お一人お一人への配慮が十分に行き届いていなかったのではと反省しております
お盆が近づき涼しく感じられる日々が徐々に訪れております
これから秋に向かい季節も移り変わってまいります
どうぞお身体にはご自愛くださいますように
またのご来館心よりお待ち申し上げております
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同
返信日:2025/8/10
ヤッシーさん
投稿日:2025/8/3
大山登山への前泊で利用しました。
ホテルは古めですが、掃除がキチンとされており清潔感がありました。
朝ご飯が無料とのことでしたが、朝早かったので食べることができなかったのは残念です(これは私の都合なのでホテルに責はないです)。
離れた系列ホテルの大浴場が無料(入湯税は必要)、時間のある人は無料レンタサイクルが利用できる(数に限りあり)、とのことでした。2kmと少し離れてますが、季節のいい時は宍道湖畔をゆっくりサイクリングするのもいいかもしれません(もっとアピールしていいと思います)。
スタッフの対応も丁寧で気持ちよかったです。また利用したいです。
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました
大変ありがたい温かいお気遣い又貴重なご意見心より感謝申し上げます
何よりの励みになります
全国的に厳しい暑さが続いております
どうぞお身体にはご自愛くださいますように
またのご来館心よりお待ち申し上げております
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同
返信日:2025/8/6
投稿日:2025/7/26
かなり年季の入ったホテルですが、朝食込みでこの価格は妥当と思います。お風呂は狭いので手すりがあると良かったなと思います。珍しく、朝食は手作りで提供されていました。系列ホテルの大浴場も無料で利用出来るそうですが、大浴場目当てならそちらに泊まった方が移動がなくて楽そうです。
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました
貴重なご意見大変ありがたく心より感謝申し上げます
頂戴いたしましたご意見を基にさらなる改善サービス向上へ
努めてまいります
身体にこたえる厳しい暑さが続いております
どうぞお身体にはご自愛くださいますように
またのご来館心よりお待ち申し上げております
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同
返信日:2025/7/31
投稿日:2025/7/23
松江で泊まる予定の時は何時もこのホテルです。国道沿いて駐車場が広くて無料だし、駅からでも徒歩圏内。新しいホテルではないけど、掃除はキチンとされてる様子でアメニティが揃ってるのも有難い。何時も朝食付きで利用するが、和食で味噌汁とおかずにごはんはおかわり可能で無料。この値段なら満足。また利用しますよ
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました
何よりありがたいお言葉心より感謝申し上げます
大変励みになります
今後もお客様に心から満足し喜んでいただけるよう
サービス向上へ努めてまいります
厳しい暑さが続いております
どうぞお身体ご自愛くださいますように
またのご来館心よりお待ち申し上げております
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/19
可もなく不可もなくのビジネスホテルでした。
朝食は美味しかっのですが、レイアウトを工夫すればもっと最高なホテルになると思います。
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました
貴重なご意見心より感謝申し上げます
大変励みになります
今後さらなる改善サービス向上へ努めてまいります
猛暑が続いております
どうぞお身体自愛くださいますように
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同
返信日:2025/7/23
投稿日:2025/7/17
退職して20年の私の最初の転勤先が松江であり、息子は二人共松江北高を卒業しました。私にとって松江は特別思い入れのある町なのです。今でも二年に一度は訪れます。
今回も駅前の居酒屋で一杯やり、歩いて宿に帰るその距離がちょうど良いのです。途中橋の上から川面を眺めるのも好きでした。
くだらん事をダラダラと書きましたが本筋にはいります。建物はやや古いです。朝食はシンプルだけどおいしい。そしてなによりフロントの中年女性(失礼)の笑顔の応対が心地良いのです。来年春松江城山に花見に行きます。またこの宿に泊まって。
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました
愛に満ちた温かいお気持ちが真っ直ぐに伝わり胸がいっぱいになりました
来春またご来館いただけるとの何よりありがたいお言葉
誠にありがとうございます
心よりお待ち申し上げております
厳しい暑さが続いております
どうぞお身体ご自愛くださいますように
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同
返信日:2025/7/23
投稿日:2025/7/17
駐車場は台数が多くて良い
受付もスムーズ、部屋は築年数通りだが、
出張で寝るだけでなので充分
この値段で朝食も付いていたのは驚き!
朝からボリュームタップリでありがとうございました
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました
ありがたいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます
大変励みになります
これからまだしばらく暑い日々が続きます
どうぞお身体ご自愛くださいますように
またのご来館心よりお待ち申し上げております
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同
返信日:2025/7/19
投稿日:2025/7/13
お部屋は禁煙部屋でしたが、少しカビ臭かったかな…
ユニットバスなんで、風呂は評価対象外としました。
朝ごはんは超シンプルだったけど、お米美味しかったし、シジミの味噌汁も美味しかったです。時間なくておかわりできませんでした…まあ、お値段が安かったんでそれなりなんかなと思いましたが、スタッフさんがとても親切でしたし、夕日スポットが散歩がてらの距離でしたし、総じて満足でした^ ^
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました
お部屋の臭いで心地よくお過ごしいただけなかったこと心苦しく思います
誠に申し訳ございませんでした
早急に改善してまいります
一方で心温まるありがたいお言葉を頂戴しありがとうございます
何よりの励みになります
気温や天候による体への影響が大きい季節でございます
どうぞお身体にはご自愛くださいますように
またのご来館心よりお待ち申し上げております
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/6/29
松江旅行の際に利用させて頂きました
宿泊料金の安さには満足し朝食まで付いており接客の対応がもとても良かったです
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました
大変ありがたいお言葉を頂戴し何よりの励みになります
今後もお客様に心からおくつろぎいただき喜んでいただけるよう
さらなるサービス向上へ努力してまいります
日々十分な体調管理が必要になってくる暑さが続いております
どうぞお身体ご自愛くださいますように
またのご来館心よりお待ち申し上げております
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同
返信日:2025/7/5
投稿日:2025/6/29
国宝松江城10周年のイベントに参加する為に前乗りで松江に宿泊しました。夕食が未だだったので、近くの飲食店をフロントの方に紹介してもらい、またクーポンも頂き活用させて頂きました。とても丁寧に対応して頂きました。
また朝食付きだったので、朝頂きましたが美味しかったです。
敢えて一つ言わせて頂くと、シャワーを浴びる時、ユニットバスがちょっと私の身体では、小さかったかな?と…
全体的にコスパあります。松江駅から歩いて6分です。次回松江に来る時は、また利用させて頂きます。
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました
大変ありがたいお言葉を頂戴し何よりの励みになります
ユニットバスが狭くご不便をおかけいたしました
今後もお客様に心から満足し喜んでいただけるよう
さらなる改善サービス向上へ努力してまいります
全国的に真夏日が続いております
どうぞお身体ご自愛くださいますように
またのご来館心よりお待ち申し上げております
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同
返信日:2025/7/3
投稿日:2025/6/15
フロントは2階にありますが、エレベーターがあるので問題ありません。ユニットバスがちょっと狭いのですが、不便を感じる程ではないです。朝食の日替定食は美味しかったです。
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました
温かいお言葉を頂戴しありがとうございます
朝食はバイキングの日もあり季節ごとに旬なものを取り入れお客様に喜んでいただけるよう
工夫しております
またのご利用心よりお待ち申し上げております
盛夏へ向かい気温が次第に上がってまいりました
どうぞお身体にはご自愛くださいますように
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同
返信日:2025/6/18
投稿日:2025/6/9
食堂のおばちゃんが朝ご飯の用意から給仕迄全て一人でやっていたのが大変そうでかわいそうでした。
食堂のスタッフ増やしてあげてください。
ホテルのスタッフは良い感じでした。
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました
ご心配いただいてしまいました温かいお気持ち
大変恐縮でございます
お心遣いありがとうございます
本格的な梅雨に入り天候も不安定な時期でございます
どうぞお身体にはご自愛くださいますように
またのご来館心よりお待ち申し上げております
松江アーバンホテルレークイン スタッフ一同
返信日:2025/6/12
投稿日:2025/6/8
価格の割によかったかなと思います。
清潔感もあり、フロントの対応もよかったと思います
ただ付近に飲食店が少ないのが残念かなと思います
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました
有難いお言葉を頂戴しスタッフ一同励みになります
今後もお客様に心からおくつろぎいただき喜んでいただけるよう
サービス向上へ努力してまいります
本格的な梅雨に入り蒸し暑くなってまいりました
どうぞお身体自愛くださいますように
またのご来館心よりお待ち申し上げております
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同
返信日:2025/6/10
投稿日:2025/6/1
出張時、よく利用しています
駐車場無料、朝食も付いてのリーズナブル価格助かってます
浴槽が狭いのが難ですが、また利用します
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございました
浴槽が狭くご不便をおかけいたしました
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした
一方で有り難いお言葉を頂戴し誠にありがとうございます
スタッフ一同励みになります
比較的過ごしやすい季節ではございますが
どうぞお身体ご自愛くださいますように
またのご来館心よりお待ち申し上げております
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同
返信日:2025/6/2
投稿日:2025/5/23
お風呂 汚い
部屋 汚い
朝食 うーん、付き料金なので、、、
駐車場は無料でしたが、駅からも離れてるので相応かと、、、
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました
心地よくお過ごしいただけなかったこと大変心苦しく思います
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め早急な改善へ努力いたします
過ごしやすい季節とはいえ日によって寒暖差もございます
どうぞお身体ご自愛くださいますように
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/5/19
フロントの女性スタッフの接客が良かったです。駐車場も無料なのでときどき、利用させていただいております。
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました
大変ありがたいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます
今後もお客様に心からおくつろぎいただき喜んでいただけるよう
さらなるサービス向上へ努力してまいります
本格的な梅雨に向かい気温が次第に上がってまいりました
どうぞお身体ご自愛くださいますように
またのご来館心よりお待ち申し上げております
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同
返信日:2025/5/20
投稿日:2025/5/9
出張で一泊しました。系列のホテルの温泉に入りに行けました。朝ごはんもおいしかったです。仕事で泊まるには充分まんぞくでした。
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました
大変ありがたいお言葉頂戴し誠にありがとうございます
スタッフ一同大変励みになります
今後もお客様に心からおくつろぎいただき喜んでいただけるよう
さらなるサービス向上で努力してまいります
穏やかな初夏の日差しが清々しい季節となってまいりました
どうぞお身体ご自愛くださいますように
またのご来館心よりお待ち申し上げております
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同
返信日:2025/5/11
投稿日:2025/4/28
利便性が良くいつも利用しています。朝ご飯美味しく担当の女性の方いつも対応サポート良しまた利用します。満室が多いようですが
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございました
大変ありがたいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます
頂戴いたしましたお気持ちを励みに今後もさらなる改善サービス向上へ努力してまいります
爽やかな初夏の日差しが心地よい季節となりました
どうぞお身体ご自愛くださいますように
またのご来館心よりお待ち申し上げております
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同
返信日:2025/5/8
投稿日:2025/4/26
先日はいろいろとありがとうございました。母の四十九日の法要の為宿泊先を探していたところ、リーズナブルなこちらに決めました。最初禁煙室を探していましたが無く喫煙にしましたが、当日グレードアップした部屋に同額で変更して頂き有り難かったです。もちろん部屋もキレイでした。翌朝東京からの娘と合流しましたが、松江駅の朝食出来る喫茶店も紹介して頂きました。おかげで法要も無事出来ました。スタッフの方には感謝しかありません。ありがとうございました。
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました
温かいメッセージをいただき誠にありがとうございます
お客様に心から満足しおくつろぎいただけることが何よりの喜びでございます
頂戴いたしましたお気持ちを励みに今後も更なる改善サービス向上へ努力してまいります
春の日差しを時折まぶしく感じ始める季節となりました
どうぞお身体ご自愛くださいますように
またのご来館心よりお待ち申し上げております
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同
返信日:2025/4/30
投稿日:2025/4/14
出張でいつも利用します
駐車場無料、朝食付き、部屋も普通に綺麗です
風呂が少し狭いですが、問題ないです
また利用します
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました
いつもご利用いただき大変ありがたく心より御礼申し上げます
ありがたいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになります
今後もお客様に心から満足し喜んでいただけるよう
さらなる改善サービス向上へ努力してまいります
気温が上がり過ごしやすくなってまいりましたが
季節の変わり目でございます
どうぞお身体ご自愛くださいますように
またのご来館心よりお待ち申し上げております
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同
返信日:2025/4/15
投稿日:2025/4/8
毎回宿泊させてもらっていますが、朝食が健康的でとても美味しいです。また、お茶漬けがあるのも良いですね。
松江アーバンホテルレークインからの返信
いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます
お褒めの言葉を頂戴し心よりありがたく存じます
スタッフ一同大変励みになります
朝食は季節ごとに旬なものを取り入れお客様に喜んでいただけるよう工夫しております
今後もさらなる改善サービス向上へ努力してまいります
ずいぶんと暖かくなり過ごしやすい季節となってまいりましたが
お身体にはどうぞご自愛くださいますように
またのご来館心よりお待ち申し上げております
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同
返信日:2025/4/10
投稿日:2025/3/26
フロント対応とっても良かったです。お風呂が小さくて苦労しました。とってもいいホテルでした、また泊まりたいと思います。
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございました
大変ありがたいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます
スタッフ一同大変励みになります
バスタブが狭くご苦労をおかけいたしましたこと大変心苦しく思います
申し訳ございませんでした
今後さらなる改善サービス向上へ一層努力してまいります
ずいぶんと温かくなりましたが季節の変わり目でございます
どうぞお身体ご自愛くださいますように
またのご来館心よりお待ち申し上げております
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同
返信日:2025/3/28
投稿日:2025/3/21
部屋の風呂が狭く、フロントに温泉は、他にも有りますかと、話したら、本館のホテルの大浴場を案内してくれました。ラッキーでした。
車で10分ぐらいの場所。ホテルの女将さんとても好印象でした。
ありがとうございました。お世話になりました。
機会がありましたら、宜しくお願い致します。
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊頂き有難うございました。 恥ずかしいようなお言葉を頂き喜び一入でございます
観光はいかがでしたでしょうか・・ またご利用お待ちしております
三寒四温の時節ですがどうぞお身体ご自愛くださいますように レークインフロント一同
返信日:2025/3/22
やまちゃんさん
投稿日:2025/3/16
寝るのみ週末で安く泊まりたい方は良いかも…です。ベット回りコンセントなし。風呂狭い、宿泊者は車で5分くらいの温泉に割安で入れます。
松江アーバンホテルレークインからの返信
この度はご宿泊頂き有難うございました。
また週末にでもお出かけくださいませ ご投稿有難うございました。
松江アーバンホテルレークインフロント一同
返信日:2025/3/17