宿番号:337546

【Aカード加盟ホテル】 松江駅徒歩5分、国道沿い、朝食と駐車無料

JR松江駅から南口を出て南へ徒歩6分。国道9号線沿い

松江アーバンホテルレークインのクチコミ・評価

総合
3.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.0
風呂 2.6
料理(朝食) 3.7
料理(夕食) - 接客・サービス 3.7
清潔感 3.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 その他

くまぽんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

とてもコスパの良いホテルです。

駐車場無料で朝ご飯もしっかり食べられて、とてもコスパの良いホテルです。何回もリピートしています。コンビニも近くにありますので、立地も良いと思います。駅からも近いので、助かります。

女性/50代 友達旅行

ぽぽりおさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝御飯が凄かった

出雲大社のお詣りの後、両詣りで翌日美保関へ行くために利用しました。このお値段で、駐車場ただ!無料朝食付きが魅力的で予約。お部屋は狭いけど、ベッドは大きくて、寝心地も良かった。ユニットバスの浴槽狭かったけど、シャワーの勢いは良かったし、隣の声も聞こえ無くて、良く眠れました。何より!朝食がっ!出汁茶漬けも出来るし、おかずも2品、味噌汁に納豆や海苔とかもあって、美味しかった!ロビーには、無料のコーヒー、紅茶もあって、大満足!駐車場も充分あったので、安心して泊まれました。また利用したいです。お世話になり、ありがとうございました。

男性/70代 夫婦旅行

松サンさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

激安ホテルで駐車場無料なので利用しやすい

ビジネス系のホテルで国道の側で分かりやすいところです。松江駅から徒歩10分程度の位置にあり、駅の周辺の食事処をフロントで紹介していただき松江の美味しい物を頂きました。当然大粒のシジミも食べました。

松江アーバンホテルレークインからの返信

  この度はご宿泊頂き有難うございました。これほどまでにお伝えしたことを実現して下さったこと とても嬉しく思います。  寒い季節、寒暖差もあり体調を崩しやすいです どうぞお身体ご自愛くださいますように    松江アーバンホテルレークイン  フロント松本

返信日:2025/11/30

男性/60代 出張

だいちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

松江駅から少し離れるがコスパ良いホテル

さすがに部屋とバスルームは年代を感じる。全館暖房で、とてもくつろげた。静かでよく眠れた。朝食はとても家庭的で良かった。駐車場無料もグッド!

松江アーバンホテルレークインからの返信

  この度はご宿泊頂き有難うございました。 寛いでいただけたこと何より安堵致しました
 これからの季節まだまだ寒暖差が続くようですが、どうぞお身体ご自愛くださいますように
     松江アーバンホテルレークイン フロント松本

返信日:2025/11/30

男性/20代 友達旅行

kさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客が素晴らしい、コスパ最高

部屋は多少古くなっているところはあったものの、ベッドやトイレ・洗面所あたりはしっかり清潔感があり、旅行日程で2番目に安いこのホテルを選んだが、大正解だったと思う。部屋にある風呂に関して私は玉造温泉で予め入ってきたので入らなかったが、たしかに少し狭い印象はあった。しかし、清潔感はしっかりあったし、1泊とか数泊とかなら気にせず使えそう。また、その他に関しては接客はとても丁寧にして頂けたし、朝食もついていて(自分は食べなかった)、駐車場も無料なので松江駅周辺でコスパ良く泊まるにはおすすめ

男性/50代 一人旅

中子さん

時期
2025年11月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

仕方ないのか

三連休どこも空いて無くて見つけた。仕方ないのか。朝ごはんほとんどないのは仕方ないのか。満員やから仕方ないのかな?

松江アーバンホテルレークインからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食の件に関しましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
今後からは、みなさま平等にお召し上がりになれる様、サービスの改善に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2025/11/11

女性/30代 夫婦旅行

ちひろさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝ご飯がおいしい

祖母宅へ帰省のため2回目の利用。この値段で朝食付き、駐車場無料なのはありがたいです。しかもご飯がおいしい。フロントの方も親切です。また島根に行く時は利用します。

男性/50代 一人旅

なっちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

エアコンの音が、、、。

エアコンの音が大きく、なかなか寝られず。部屋の照明も若干暗くもう少し明るさが欲しかった。駐車場無料はgood!

男性/50代 夫婦旅行

ひこ2480さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駐車場有り・朝食無料が助かりました。

駐車場が無料・朝食も無料でとても助かりました。息子の大会を応援にきましたが、立地も良く、松江城の観光まで出来ました。とても楽しかったです。

男性/50代 一人旅

フクオさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

低価格 場所良し

会社の集まりで利用しました。低価格ですが立地良くどこに行くにも便利。エアコンが少しうるさいですが寝るには大丈夫です。

松江アーバンホテルレークインからの返信

この度はご宿泊頂き有難うございました。 また機会がございましたら是非ご利用お待ちして
おります   寒い季節になりました、風邪など惹かれぬようお身体労わって下さい
  最後になりましたがご投稿有難うございました   松江アーバンホテルレークイン

返信日:2025/10/23

男性/70代 一人旅

紅羅坊70さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

近所に飲食店は無く 風呂は狭い

駅裏 徒歩8分 コンビニがあるくらいで 飲食店は見当たらない 風呂は狭い ベッドはそれなりの広さ 朝食 出汁茶漬け有り

松江アーバンホテルレークインからの返信

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。
近隣の飲食店などの利便性、お部屋に関しましてはご不便、ご不快な思いおかけしましたことをお詫び申し上げます。
当館の朝食はお茶漬け以外にも、日によって変わった季節の食材や地元食材などを使った一品料理を提供しております。
また機会がございました当館をご利用いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2025/10/18

男性/50代 夫婦旅行

ケンさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

古いが、優しいオーナーであたたかい

施設は古いが、駐車場があり、駅からも近い。なによりもオーナーの人柄かあたたかい雰囲気がいい。朝食も手作り感があってよかった。

松江アーバンホテルレークインからの返信

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
築年数はかなり経過しており宿泊者様にはご迷惑を掛けたりすることもあります。
おもてなしの心は忘れずにお話をさせていただいております。温かいお言葉に感謝致します
ありがとうございます  体調を崩しやすい時節になっております、どうぞお身体ご自愛ください
            松江アーバンのホテルレークインフロント一同

返信日:2025/10/18

男性/70代 夫婦旅行

RODさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コストパフォーマンスが最高です

急に松江へ、前日にホテル予約。安いです。駐車場も広く、フロントの案内もよく、駅前までの案内を頂きました。ツインでベッドも広く、ゆっくりと寝れました。
朝ごはん付で、二種類を選べ、ごはんのお代わりもでき、お腹いっぱいなりました。食事担当のお母さんががんばっておられ、美味しくいただきました。安い。よかったです。お客さんでいっぱいになる理由がわかりました。

松江アーバンホテルレークインからの返信

この度はご利用頂きありがとうございました。
お客様に喜んで頂き、こちらも大変うれしく思います。
今後も、お客様に満足していただけるようにスタッフ一同頑張りますのでよろしくおい願いします。「
                        松江アーバンホテル レークイン

返信日:2025/10/14

男性/50代 出張

いっちさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

結構おすすめ!!

今回出張でお世話になりました。
松江駅に徒歩7分ほどと割と近い。駐車場は無料でお借りできるのがとても便利で助かりました。
朝食付きはありがたい。いい意味でアットホームな食堂です。出汁茶漬けうまいですよ。
また是非利用します!!

松江アーバンホテルレークインからの返信

この度はご宿泊頂き有難うございました。 次回は是非温泉浴場もご利用なさってみてください
系列のテルに温泉がございます。秋には自転車で行かれる方も多いです 投稿頂き心より感謝致します
朝晩の冷え込みが体調を崩しやすくします、お体ご自愛下さい
              松江アーバンホテルレークイン フロント一同

返信日:2025/10/9

女性/40代 出張

ゆーこさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

安さには理由あり

良い点
安い宿泊費、駐車場無料。
スタッフが親切丁寧。
車の出し入れが自由。
朝食が美味しい!
悪い点
建物の外観、内装が古い。
(清潔感はある)
ユニットバスが狭い。
エアコンがうるさい。
周りに飲食店が少ない。
(コンビニはある、駅は意外と近い)

松江アーバンホテルレークインからの返信

この度はご宿泊頂き有難うございました。いろいろなご意見頂戴いたしました 実に真実なので何も言えませんが それでも大丈夫だ!と思われる方は是非是非ご宿泊お待ちしております。
系列のホテルには温泉浴場もございます。入湯税のみで入浴出来ますので、この時期自転車で行かれる方もいらっしゃいます。レンタサイクルは無料です
是非お待ちしております  朝晩の冷え込みが体調を崩しやすくなる季節です お身体ご自愛下さい
            松江アーバンホテルレークイン フロント一同

返信日:2025/10/9

男性/40代 出張

シーヴァさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

出張で利用

今回、車での出張だったので、駐車場無料のところを探して、初めてレークインに泊まりました。部屋も特に問題なく、快適に過ごせました。

松江アーバンホテルレークインからの返信

 この度のご宿泊ありがとうございました。築年数は経過しておりますが、お掃除もきれいに徹底しております。系列のホテルには温泉浴場もございます。レンタサイクルで行かれる方もこの時期は多いです、近隣を散策コースで是非行ってみていただきたいです
朝晩の寒暖差に体調を崩しやすいです、どうぞお身体ご自愛くださいますように
     松江アーバンホテルレークイン フロント一同

返信日:2025/10/9

男性/60代 家族旅行

ルパン三世さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
1

臭いがひどい

部屋の臭いがくさい。
エアコンの音がうるさくて寝れない。
トイレが小さく流れが悪い。
お値段は安かったと思います。

松江アーバンホテルレークインからの返信

ご宿泊頂き有難うございました。
部屋の臭いや音などでご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
出来る限りの改善をさせていただきます。

返信日:2025/10/9

女性/40代 一人旅

ニャンちゅうさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

安いからしかたないかも

駐車場が無料で駅にも宍道湖湖畔にも歩いて行ける距離なので、立地は良い。
部屋のシャワーカーテンの生乾き臭がすごくて、フロントに伝えると部屋を変えて貰えて良かった。
部屋は古いので、机とテレビ台は古く、シーツも少し破れかけているところがあった。
フロントは基本ワンオペなのでチェックインは早めにする方が良い。
フロント業務と宿泊部屋の対応が重なるとだいぶ待ち時間あり。
この安さで駐車場とレンタサイクルと朝食が無料なので、他の色々は仕方ないと思われます。

松江アーバンホテルレークインからの返信

ご宿泊頂き有難うございました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
その中でもフロントの対応をお褒め頂きありがとうございます。
ご指摘の通り、フロントは基本ワンオペとなり、対応が遅れることがあり皆様に不便をお掛けする
時がありますのも、ご了承いただければと思います。
待ち時間が長くなったとのことで申し訳ございませんでした。
その中でも、駐車場とレンタサイクル・朝食は無料ですので、良ければご利用ください。

返信日:2025/10/9

女性/40代 夫婦旅行

てるさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝ごはんが美味しい

松江旅行で利用しました。
駐車場も朝ごはんも無料でとてもお得です。
松江駅から少し歩きますが、散歩と思えば大丈夫な距離です。
朝ごはんは無料なので期待していなかったですが、手作りで美味しくいただきました。
2泊しましたが、朝ごはんのメニューは違っていて飽きずにいただけます。
リーズナブルな値段なので、連泊の旅行にお勧めです。
駐車場も余裕があるので、先着順とは書いていましたが、停められないことはなさそうです。
また利用したいホテルでした。

松江アーバンホテルレークインからの返信

この度はご宿泊頂き有難うございました。
朝食は定番メニューとスッタフ手作りの一品料理をお出ししております。
連泊でご利用頂いても楽しんでいただけるかと思います。またのご利用をお待ちしております。
               松江アーバンホテル レークイン スタッフ一同

返信日:2025/10/6

男性/50代 夫婦旅行

むろっちさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

少し狭いけど、よいと思います

部屋が一般的なビジホより、少し狭く感じました。料金からすると、朝食もついて、このお値段は良心的かと思います。
駐車場が無料なのも魅力です。
駅までも徒歩で行けるし、コンビニも近いので、使い勝手はいいです。
飲食店も駅前にたくさんあります。
いわゆる普通のビジネスホテルです。

松江アーバンホテルレークインからの返信

この度はご宿泊頂き有難うございました。
立地としては9号線沿いで駐車場も無料ですので、お車での出張には便利です。
またのご利用をお待ちしております。
              松江アーバンホテル レークインスタッフ一同

返信日:2025/10/6

男性/40代 出張

あきさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張におすすめです

駐車場と朝ご飯が無料なのはありがたいです
この物価高なか助かります
松江駅まで徒歩10分で行けますよ

松江アーバンホテルレークインからの返信

  この度はご宿泊頂き有難うございました。
  そして口コミ投稿頂き感謝致します
       アーバンホテルレークイン フロント一同

返信日:2025/9/19

男性/40代 一人旅

にゃんこらしさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

素晴らしい思い出ができました。ありがとうございました。

「宍道湖の夕陽が綺麗ですからぜひ見に行ってください」とフロントの方が自転車を貸してくださいました。
イイ歳こいたおっさんが久しぶりにママチャリに乗ったのですが、これがめちゃくちゃ楽しかったんです。
宍道湖に沈む夕陽がとても神々しく感動しました。
全く旅の予定になかったサイクリングをさせていただき、とても楽しい思い出ができました。
部屋がどうとか清潔感がどうこうとかそんな事は僕はどうでもいい。
ただ楽しい思い出を作っていただけたフロントの方に感謝しかないです。
ありがとうございました、一生忘れない景色を目に焼き付ける事ができました。

松江アーバンホテルレークインからの返信

この度はご宿泊頂き誠に有り難うございました。 そしてお言葉心より嬉しく感じました。
 覚えております、自転車暑いかなと少しだけ気になってはおりましたが、 帰って来られた時には
他のお客様をお迎えしておりましたので
 共感できなかったのが残念です  お客様も気にしてらっしゃりフロントを見ていらっしゃったの を憶えております   良かったです本当にありがとうございました
 まだまだ暑さが続きます、体調管理しっかりとなさってくださいませ
         松江アーバンホテルレークイン  フロント松本

返信日:2025/9/6

男性/60代 一人旅

まるちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お値段安くて朝食付き

旅行者にとってチェクイン後に荷物を部屋へ運ぶのは結構な重労働かなと思いますが、こちらのホテルは無料駐車場の1階からエレベーターが有り荷物の搬入はとても楽です。
今回2泊しましたが、チェクイン時の女性の方はとても親切でした。
お値段が格安で後はこちらのホテルに何を求めるのかは個人の主観になりますが、清掃も行き届いていましたし、なによりも接して頂いたスタッフさんの笑顔とおもてなしの心には感謝しています。
宿泊2日目にちょっと移動先にて体調を崩し2日目の朝食を頂けませんでしたが、初日に頂いたサバの煮付けとても美味しかったです。
2日目の朝食が頂けなかったのがなによりも後悔です。
次回、伺った時には宜しくお願いします。

松江アーバンホテルレークインからの返信

  この度はご宿泊頂き有難うございました。
 ご体調は良くなられましたでしょうか    投稿を読ませていただき嬉しく素直にお言葉頂戴いたしました。 また松江に来られることがございましたらお立ち寄りお待ちしております
まだまだ暑い日が続いております、どうぞお身体ご自愛くださいますように
                  アーバンホテル レークインスタッフ一同

返信日:2025/8/28

男性/60代 出張

オー坊さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

割安でアットホームなホテルでした。

とても宿泊費が安く、無料の朝食サービスがあり、フロントの係の方や朝食担当の方が優しく丁寧な対応をしてくれて、設備的には普通ですが、良い印象のホテルでした。

松江アーバンホテルレークインからの返信

この度はご宿泊いただきありがとうございました
何よりありがたいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます
大変励みになります
今後もお客様に心からおくつろぎいただき喜んでいただけるよう
誠心誠意サービス向上へ努めてまいります
まだしばらくは残暑が厳しいようでございます
どうぞお身体にはご自愛くださいますように
またのご来館心よりお待ち申し上げております
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同

返信日:2025/8/14

男性/30代 一人旅

しんどさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

清潔感に欠ける

部屋が異様ににおいます。空気清浄機がもはや何の意味もないというか、空気清浄機ももはやその悪い空気の一員を担うくらいの。除菌スプレーも置いてあったので部屋に拭いてみましたが、ただしばらくの間目がシパシパしただけでした。さらに狭すぎるユニットバスには黒いカビのあとが…。狭すぎるのでどうしても体が壁に触れるのが本当に辛かった。ほかの部屋は違ったのでしょうか。
朝食は家庭的でおいしいし、ベッドは寝心地がいいんですが、申し訳ありません、それを上回る部屋の印象の悪さでした。

松江アーバンホテルレークインからの返信

  この度はご宿泊頂き有難うございました。
  大変に不快な気持ちのままお過ごしになられたことを心より謝罪申し上げます
   暑い日が続きます、どうぞお身体ご自愛くださいますように
              レークインフロント一同

返信日:2025/8/28

女性/30代 恋人旅行

えりちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

アットホームな朝ごはん。

初めて泊まりました!
部屋は結構古くて、お風呂も、うーんって感じだったけど寝るだけだったので充分でした。
浴槽が狭いってコメントを見たけど本当に狭かった!笑
男性でちょっと大きい人とかはしんどいかも!
朝ごはんはおばちゃんが手作りでやってくれてるぽくてごはんつやつやだし、美味しかったです!朝から良い空気で出発できました!

松江アーバンホテルレークインからの返信

  この度はご宿泊頂き有難うございました。
 浴槽の狭さには使用されるのに大変だったことと思います 築年数もかなり進んではいますが
 まだまだお客様を迎い入れるために頑張って精進していきたいと存じます
 どうぞよろしくお願い致します。 土砂降りの雨だと思えばまた暑い毎日です
 お身体ご自愛くださいますようにお過ごしくださいませ
                   レークインフロント一同

返信日:2025/8/13

女性/30代 友達旅行

まきさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
1

素泊まりにはよい

朝食のなめこのみぞれが美味しかったです。
清潔感は、まったくありません。
ツインなのに荷物を置く場所がないです。

松江アーバンホテルレークインからの返信

この度はご宿泊いただきありがとうございました
お部屋につきましてご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした
頂戴いたしました貴重なご意見を基に早急に改善してまいります
一方で朝食につきましてありがたいお言葉を頂戴しありがとうございます
大変励みになります
猛暑、大雨など影響の大きな天候が続いております
どうぞお身体にはご自愛くださいますように
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同

返信日:2025/8/13

女性/50代 家族旅行

まりさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【事前決済限定◆8月2・3日】松江水郷祭 ☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

水郷祭に行きました

駐車場は無料で、チェックイン前からも停めさせて頂き助かりました。水郷祭の為にホテルを予約しましたが、歩いて行ける距離でとてもよかったです。朝食も手作りで美味しかったです。

松江アーバンホテルレークインからの返信

この度はご宿泊いただきありがとうございました
ありがたいお言葉を頂戴し何よりの喜びでございます
おかげさまで沢山のお客様に朝食をご利用いただき込み合いましたことで
お客様お一人お一人への配慮が十分に行き届いていなかったのではと反省しております
お盆が近づき涼しく感じられる日々が徐々に訪れております
これから秋に向かい季節も移り変わってまいります
どうぞお身体にはご自愛くださいますように
またのご来館心よりお待ち申し上げております
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同

返信日:2025/8/10

男性/50代 一人旅

ヤッシーさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

コスパのいいホテルです

大山登山への前泊で利用しました。
ホテルは古めですが、掃除がキチンとされており清潔感がありました。
朝ご飯が無料とのことでしたが、朝早かったので食べることができなかったのは残念です(これは私の都合なのでホテルに責はないです)。
離れた系列ホテルの大浴場が無料(入湯税は必要)、時間のある人は無料レンタサイクルが利用できる(数に限りあり)、とのことでした。2kmと少し離れてますが、季節のいい時は宍道湖畔をゆっくりサイクリングするのもいいかもしれません(もっとアピールしていいと思います)。
スタッフの対応も丁寧で気持ちよかったです。また利用したいです。

松江アーバンホテルレークインからの返信

この度はご宿泊いただきありがとうございました
大変ありがたい温かいお気遣い又貴重なご意見心より感謝申し上げます
何よりの励みになります
全国的に厳しい暑さが続いております
どうぞお身体にはご自愛くださいますように
またのご来館心よりお待ち申し上げております
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同

返信日:2025/8/6

男性/60代 一人旅

小田切さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
☆スタンダードプラン☆朝食、駐車料無料♪
シングル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

手作り感のあるホテル

かなり年季の入ったホテルですが、朝食込みでこの価格は妥当と思います。お風呂は狭いので手すりがあると良かったなと思います。珍しく、朝食は手作りで提供されていました。系列ホテルの大浴場も無料で利用出来るそうですが、大浴場目当てならそちらに泊まった方が移動がなくて楽そうです。

松江アーバンホテルレークインからの返信

この度はご宿泊いただきありがとうございました
貴重なご意見大変ありがたく心より感謝申し上げます
頂戴いたしましたご意見を基にさらなる改善サービス向上へ
努めてまいります
身体にこたえる厳しい暑さが続いております
どうぞお身体にはご自愛くださいますように
またのご来館心よりお待ち申し上げております
松江アーバンホテル レークインスタッフ一同

返信日:2025/7/31

ページの先頭に戻る
[ホテル]松江アーバンホテルレークイン じゃらんnet