下呂温泉　アートな館　紗々羅（ささら）のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れでも満喫、リラックス

今までは子なし旅行しか行ったことがなかったため、宿は寝られればOK、とお手頃なビジネスホテルばかり利用していました。
今回初めて未就学児を2人連れての旅行だったので、天気も悪く、宿メインで過ごすつもりで今までよりハイクラスな宿を予約しました。
まずお部屋はそもそも自宅のリビングより広かったため、それだけで圧巻されました。
お食事も朝夕お部屋食つきで、フルコースで振舞っていただきましたが、どのお料理もかなり美味しかったです。
子供にも豪華なお食事を用意していただけ、(本人はあまりたべたがらず、、、)親目線では立派なものを用意してもらえました。
また、下の子の離乳食の温めもしてくださいました。
お風呂はお部屋風呂だったので、周りの目や時間を気にせず子供たちとも楽しめゆっくりできました。
何から何まで至れり尽くせりで、非日常的な時間でしたが、逆に新鮮でよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

下呂温泉は紗々羅と決めています。

今回も紗々羅を利用させて頂きました。私たちは毎回、岩盤浴で汗を流した後温泉につかり、美味しい食事を楽しみ、就寝前にエステで本格的なオイルマッサージを夫婦で利用させていただいております。もう何回利用させていただいたかわからないくらいのリピーターです。とにかく一度利用してみ下さい。現在62才、数々の宿におせわになりましたが、今は下呂温泉は紗々羅と決めています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパがいい

今回紗々羅さんは初めての宿泊でした。
宿の紹介写真が綺麗だったので和洋室に大人3名でお世話になりました。写真と違わず綺麗な部屋で、気持ち上がりました。フロント、部屋係などインバウンドの方がやられていましたが、丁寧に笑顔で接してくれて大変好感が持てました。
夕食、朝食とも品数が多く、ご飯の龍の瞳もとても美味しかったです。夕食後に利用したショットバーもレコードでジャズが流れており、年代的にも嬉しい演出でした。
気になったのは部屋の洗浄機能付きトイレの水が冷たいまま
だった事くらいです。コスパ含めて大変良い滞在をさせて貰いました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋からの眺めで癒される

非日常を味わえるところがよかった。あわせて温泉においても、思った以上にいい。適度な匂いも満足度をあげた

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

レトロな感じとゆったり感が最高

ロビーは可愛いい感じで見てて癒されます。大浴場はいつでも入れるので混むこともなくほぼ貸し切り状態でゆっくり入れました。
食事も美味しかったです。お部屋は本館なので少し歩きますが散歩のようで楽しく移動してました。
お部屋は昭和にタイムスリップしたかのような味のあるお部屋で夜景がよく見えてゆっくりできました。
従業員さん達もとても親切で、外国の方が多いようでしたがきちんとした対応でとても良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの対応が最高

担当のスタッフの方の対応の最高です。お部屋の露天風呂もゆっくりでき、大変リラックスできました。また来たいお宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋でゆっくり

今回､初めて利用しました。玄関から客室までの案内など､ストレスなく良かったです。部屋も広くベッドも丁度良い硬さでしたし大浴場やサウナには満足しました。
部屋付き露天風呂を選択しましたが、露天風呂に都度お湯を溜めないといけないのは、想定外でした。
夕食､朝食ともに適量で､アレルギー対応もして頂き､部屋食でゆっくり食事ができました。ありがとうございました。
部屋付きの案内係の方も､丁寧に食事の提供して頂きましたが､部屋や食事内容の説明が小声で早口なので、良く聞き取れなかったのは残念です。最初にエビスビールを注文しましたが､アサヒが出てきました。大したことではないのでそのままアサヒビールを頂きました｡
また私たちは他の温泉地でも部屋付き露天風呂の部屋を利用しますが､他と比べてアメニティにクレンジングと洗顔が無かった様です。
相対的には満足していますが､今後の改善事項にして頂けたらと､あえて記載させて頂きました。以上

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

癒やされます

毎年利用させてもらってます。お湯も料理も接客もとても良いです。窓からの眺めにいつも癒されてます
いつもありがとうございます

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

綺麗な部屋でのんびりできて、ご飯が豪華で大満足っ！

対応してくれた女性スタッフが愛想が良く、笑顔で接客してくれて心地よかった。クラシックで上品なホテルで
BAR利用させて頂いたがとても落ち着ける雰囲気で満足。
夕飯、朝ご飯共に想像以上に豪華で驚いた。味はもちろん、彩りもとても綺麗。品数が多いけど少しずつあるから本当に嬉しかった。温泉街も近いのでアクセス面でも○！
1人あたり25000円のプランで利用したが、
コスパとても良かった。温泉は2つしかないけど、
朝まで好きな時間で入れるのもよかった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋風呂あって最高

岐阜に住んでいる友達に会うついでに温泉も入りたいと思い、夫婦旅行を計画。日本三名泉のひとつ、下呂温泉を選びました。
部屋風呂付の部屋を予約。宿の雰囲気も良く、部屋も広々としてくつろぎやすい空間でした。部屋風呂もお湯を張ればいつでも入れるのは最高♪
妻は大浴場も行ってみたいと大浴場も満喫していました。
スタッフの方々は外国の方が多かったですが、とても丁寧な対応をして下さり、接客指導が良いのだと感じました。
夕食、朝食もとても美味しかったです。また機会があれば利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

4歳の子どもと妊娠中の妻と行きました。

度々訪問させていただいております。
これまではささら館を利用していましたが、
今回は森山館で宿泊としました。
受付後、森山館に移動するまでに階段があるとのことでしたが、
上りはエスカレーターがあり、階段を使うのは下りのみ。
お腹の大きい妻も一緒でしたが、そこまで苦にならなかったようです。
露天風呂付きのお部屋かつ部屋食コースにしたので、
入室してからは部屋でゆっくり。
私含め妻も子供も満足度が高かったです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

5

素敵だけれど若い方向きかも

とても素敵なお宿です。清潔で食事もとてもおいしかったです。ただ部屋についている露天風呂に入るには、数段の階段を登らなければならず、おしゃれな岩風呂風の露天風呂は、足元の危ない私には危なかったです。大風呂も、若い方には大丈夫だと素敵だと思います。でも、足腰を痛めていた私には、手すりが殆どないのが、辛かったです。あと、大風呂に貴重品入れは欲しかったし、風呂に行くための籠がとてもおしゃれなのに、風呂場の仕切りに入りにくいのは、ちょっと残念でした。接客は丁寧ですが、スタッフの話し方は早すぎて、聞き取りにくくて戸惑いました。でも、一生懸命なんだなあというのはわかったので、悪印象はありません。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

バリアフリー○、夕食大満足。部屋風呂サイコー

車椅子の子供がいるのでのんびり一緒に入れる部屋付き露天風呂&部屋食の宿を探して予約。
念願の家族温泉入れました！！
駐車場から4階の部屋まで車椅子で問題なく行けましたし夕食も朝食も部屋食なので自分たちのペースで食べれました。部屋も広いし綺麗だし基本的にいうことなしなのですが照明に埃が溜まっていたのが唯一残念な点でした。いちゃもんみたいなもんですが。
ただまた家族で下呂温泉行くときはこちらでお願いしようと思います。というくらいには満足してます。
あと夕食の量がたっぷりすぎて、それくらい夕食たっぷりなので夕食前の食べ歩きはほどほどにしといた方がいいと思います笑

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし、お部屋が最高

露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。
他のお部屋は和がベースのお部屋でしたが、こちらのお部屋は和と洋がミックスされたお部屋で、落ち着いた木の家具でレトロな雰囲気が漂う美しいお部屋でした。
この旅館は大浴場もありますが、やはり部屋でのお風呂は格別。10月後半の、夜は肌寒いような時期に伺いましたが、夜景を眺めながら露天風呂に浸かり、1日の疲れを癒しました。
夕食、朝食それぞれお部屋でいただきましたが、私たちを担当してくださる方がおり、お部屋で食事を用意してくださいます。丁寧に料理のご説明もあり、また下呂含めた近辺のご当地グルメを紹介いただいたりと、大変お世話になりました。
また女性にはおしゃれ浴衣の貸し出しがありましたが、彼女が着付けられなく、担当の方にお願いしたところ、慣れた手つきで着付けてくださり、サービス全般、期待以上に満足できました。
もちろんお料理は言わずもがな、絶品です。
今回は彼女の誕生日に利用しましたが、他にも様々な記念日など特別な日にはもってこいのプランでした。
お部屋の雰囲気、お料理、サービス全てが完璧でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客がとても良かった

70代と40代と20代と3世代　計５人で宿泊しました。
旅館は古い感じはありましたがとても清潔感がありました。
館内の従業員の方どの方も良い接客をして下さり良い気持ちで宿泊できました。夕食、朝食共に手の込んだお料理で量が大変多く感じました。朝は和食だったのでコーヒー好きな私にはコーヒーが飲めなかったのが残念でした。
また機会があれば利用させてもらいたい旅館でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

4

部屋、風呂はよいが、食事はよいとは言えない

部屋と風呂は良好です。問題は食事です。夕食の前菜、刺身の金目鯛とマグロまではよかったものの、刺身のタコがひどすぎる。全く噛めない。担当を呼んだら統括部長が説明に来たが、固ければ調理用のハサミを持ってくるので、切って食べよとのこと、驚いた。ハサミがないと食べられないようなタコをなぜよりによって出すのか、ほかの客も問題なく食べているとのことだが、信じられません。すき焼きまでは美味しくいただきましたが、それ以後の食事は不味くてほとんど残しました。
朝食も感心しません。だいいち定番の魚の焼き物が出ません。おぼろ豆腐の味も悪く、佃煮と漬物でかろうじてごはんを食べました。
この内容で4万円弱の料金は不当と言わざるを得ません。リピートは絶対にありません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

接客とお風呂が最高

客室係りの方の丁寧な対応に感動しました。ミャンマーから来てまだ10ヶ月とのことでしたが、言葉も料理の知識も接客も完璧でした。部屋付きの露天風呂は小さいながら快適で、大浴場も気持ちよく入浴できました。夕食の量が少し多く、食べきれませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

おもてなし、食事、温泉全てが最高！！

夫婦2人で宿泊しました。
まずロビーの雰囲気がとてもよく、明治の雰囲気のように感じました！
朝・夕の食事もお部屋で頂きましたが、どれも絶品で満足する味と量でした！
温泉ですが、さすが下呂温泉の旅館！
お風呂の清潔感もあり、客室露天風呂からの眺めや雰囲気がとにかく最高でした！
また機会があれば泊まらせて頂きたいと思います！
今回はありがとうございました！！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

久しぶりに来ました

お湯はとても良かったです
懐かしい思い出があるので久しぶりに来ました
お食事も個別の部屋になっていて良いです
普段塩分には気を使っている方ですが、味付けはちょっとお砂糖の甘みを感じる様な味付けが多くて残念でした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

食事が最高

夕食､朝食共にレストランの個室でいただきました。味､量ともに大満足でした。美味しくて､お腹いっぱいになりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

おもてなしが最高

家族旅行で利用しました。
10ヶ月の子どもがいたのですが、子供用の椅子だけでなくバウンサーまで貸していただき大変助かりました。
お料理をご用意いただく際も、子どもや私たちのことを気遣っていただけたり、ありがたかったです。
露天風呂付き客室を利用しましたが、大浴場もこちらのお部屋のお風呂もとても気持ちよく楽しめました。