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エリア: 鹿児島県 > 鹿児島・桜島 > 鹿児島・桜島

[ホテル]宿番号：337924

鹿児島サンホテル

ＪＲ鹿児島中央駅より、市電のいづろ電停下車、徒歩3分 MAP

  • 鹿児島サンホテルのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 45 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.5  
風呂   2.9  
料理（夕食）   -    
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:momomo (女性/30代) 投稿日:2008/12/02
非常に良いホテルでした。フロントの方の対応がとても良くて、気持ち良く出発できました。また泊まりに行きたいと思っています。改装するらしいので、綺麗になりますね。
次回行く時が楽しみです。どうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]鹿児島サンホテル感謝プラン〜朝食付〜

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まな (女性/20代) 投稿日:2008/12/01
フロントの接客対応がよく、気持ちよかったです！設備などが古く感じましたが、早くリニューアルしてぜひもう一度宿泊したいです！

[利用した宿泊プラン]鹿児島サンホテルからの感謝プラン〜スタンダード〜

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:釣査員Ａ (男性/40代) 投稿日:2008/11/30
手術前の宿泊でしたので食事は出来ませんでしたが、接客対応は大変、心地良いと思いました。
有難う御座いました。
今は良いと思いますが、冬季は加湿機能があった方が更に良いと思いました。

[利用した宿泊プラン]鹿児島サンホテルからの感謝プラン〜スタンダード〜

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:はち (男性/50代) 投稿日:2008/11/30
部屋も良かったし食事も少し残してしまう程満足いく量でした。お風呂もかなりいいお湯でした。

[利用した宿泊プラン]出張・観光サポートプラン〜駐車場代and朝食付〜

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:釣査員Ａ (男性/40代) 投稿日:2008/11/30
あいも変わらず接客が心地良いでした。
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]〜鹿児島サンホテルＰｒｅｓｅｎｔｓ〜冷蔵庫フリーＰ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かな (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
お風呂に髪の毛が残っており、掃除が行き届いてないように感じました。
残念でした。フロントでの接客はよかったと思います。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/11/29
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。日々の清掃及びチェックを強化して改善を図ってまいります。当ホテルは12月1日から改装工事の為、しばらくの間休館致しますが、今後も鹿児島サンホテルを宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ゆったり宿泊ランクＵＰプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ティービー (男性/50代) 投稿日:2008/11/21
従業員の方の対応が良かった。鹿児島に行く機会があればまた利用しようと思います。
朝食も美味しかったです。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/11/29
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。12月1日からしばらくの間、改装工事の為休館致しますが、今後も鹿児島サンホテルを宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]鹿児島サンホテル感謝プラン〜朝食付〜

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ばじる (女性/40代) 投稿日:2008/11/18
古いホテルでしたが、こざっぱりしてきれいでした。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/11/29
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ホテルでは皆様からの貴重なご意見を頂いてまいりました。その声を反映すべく今日まで取り組んでまいりましたが、ついに12月1日より改装工事を行う事となりました。工事期間中は皆様にご迷惑お掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]鹿児島サンホテル感謝プラン〜朝食付〜

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:カエル姫 (女性/30代) 投稿日:2008/11/12
受付の女性スタッフさんの対応がとても気持ち良かったです☆
お部屋自体は可も不可もない普通のビジネスホテルでした。
洗面所に小さなゴミ箱とお部屋にもう一つくらいコンセントがあるといいなぁ…と思いました。
それとバスタブにヒビやカビのような汚れがあったのが気になりましたが、近々リニューアルするそうなので、もしまた鹿児島に行く機会があったら、ぜひ利用させていただきたいと思います。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/11/29
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂戴し大変有難く思います。12月1日（月）より改装工事を行い、皆様のご意見を反映出来る様に取り組んでまいります。今後も鹿児島サンホテルを宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★スーパー得割★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Jinn (男性/40代) 投稿日:2008/11/04
鹿児島出張のため3連泊しました。天文館や照国神社、鶴丸城、水族館など鹿児島観光にはとても便利な場所にありました。スタッフの方も好印象でしたし、窓から見えた桜島が目に焼き付いています。12月から改装工事のためしばらく休館とのことですが、グランドオープン後また訪れたいと思います。楽しみにしております。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/11/18
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルでは、アンケートやお客様の聞き取り等により貴重なご意見やご要望を頂いてまいりました。その皆様の声を反映すべく今日まで取り組んでまいりましたが、この度当ホテルが全く新しいホテルに生まれ変わることが決まりました。つきましては、本年12月より改装工事の為、全館休館させていただきます。期間中は皆様に大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。また、日頃の感謝の想いを込めまして11月30日まで『感謝プラン』を実施しておりますので、期間中の皆様のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]鹿児島サンホテル感謝プラン〜朝食付〜

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:いなば (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
設備は古いですが、スタッフの対応が気持ち良く、バス路線も丁寧に教えてくれました。また利用したいです。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/11/18
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。これからも皆様に愛されるホテルを目指し取り組んでまいりますので引き続き宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]鹿児島サンホテルからの感謝プラン〜スタンダード〜

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:蟹工船 (男性/20代) 投稿日:2008/11/03
非常に丁寧な接客で感じのよいホテルでした。
少し歩くと船着場？があり櫻島が見えるのがいい。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/11/18
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ホテル玄関を出て右手に進むとドルフィンポート（飲食店・土産品店など）があり、そこから桜島を目の前に望む事が出来ます。明け方桜島の背後から太陽の昇る姿もまた格別なものがありますよ！ホテルより徒歩３分です！またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]鹿児島サンホテルからの感謝プラン〜スタンダード〜

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:麻紀 (女性/20代) 投稿日:2008/10/22
ビジネスホテルと聞いていたので、どんなところだろう…と心配していましたが、とても綺麗でよかったです。朝食もとても美味しく、残してしまうほどの量！！！
ただ残念なことは、お風呂。「排水溝はどこ！？」って感じで、どうやって入ったら良いか分からず結局シャワーに…。あと「焼き肉が食べられるお店」を聞いたのに教えて頂いたお店はしゃぶしゃぶのみ。。「もしかして周りのお店をあまり知らないのかな…？」と思う瞬間でした。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/10/30
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご指摘頂きました内容については、スタッフ全員で共有し今後の改善を図ってまいります。お客様のご要望をしっかりと把握する事、そして私達も常に新しい情報を集め、把握しておく事など改めてまいりますので、今後もご指導・ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]鹿児島サンホテル感謝プラン〜朝食付〜

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヤス (男性/20代) 投稿日:2008/10/22
とても綺麗で対応もよく、両親も喜んでおりました。
また泊まりたいです！！
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/10/30
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご両親もお喜び戴いたとの事で大変嬉しく思います。皆様に愛されるホテルを目指し取り組んでまいりますので今後も宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]〜鹿児島サンホテルＰｒｅｓｅｎｔｓ〜冷蔵庫フリーＰ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:杉崎 (男性/30代) 投稿日:2008/10/12
冷蔵庫が抜き取り自動精算になっているが、ビジネスホテルの冷蔵庫は空でいい。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/10/30
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また貴重なご意見を賜り感謝致しております。今後の改善点としてお応え出来る様取り組んでまいりますので今後も宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]〜鹿児島サンホテルＰｒｅｓｅｎｔｓ〜冷蔵庫フリーＰ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:先生 (男性/70代) 投稿日:2008/10/08
ジャランの口コミらんで高い評価が目立ったので、初めて利用、とても満足です。午前１０時ごろ到着して着替えの必要があったのですが、フロントさんが即座に一室使わせてくださいました。翌朝の朝食はムギトロを選び、充実した献立と美味しかったことで、妻も大満足。鹿児島市内ではほかに四軒使った経験がありますが、次回は迷わずサンにします。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/10/30
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ全員喜んでおります。皆様のご期待にお応え出来るよう今後も取り組んでまいります。次回、迷わず『サン』にして下さいね！

[利用した宿泊プラン]鹿児島サンホテル感謝プラン〜朝食付〜

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:写メール (女性/40代) 投稿日:2008/10/05
駐車場が併設されていないので、そこが少し不便ですが、天文館へは歩いていけるのでよかったと思います。
朝食がヘルシーで接客もとても感じがよかったです。和食でしたが、ちゃんとコーヒーサービスもあって満足でした。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/10/12
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。駐車場につきましては、提携駐車場になりホテルの斜め向かい側にあるので皆様には少しご不便をお掛け致しております。朝食につきましては、一日の活力になるようしっかりとしたものをご提供したいという思いでご提供しております。特に麦とろは大人気ですよ！またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]鹿児島サンホテル感謝プラン〜朝食付〜

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ムラヤン (男性/40代) 投稿日:2008/09/29
いつもビジネスで利用しています。
サービスプランがあり利用しやすいホテルです。また天文館にも近く利便が良いのも気に入ってます。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/10/12
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。これからも皆様の目的等に合わせたプランや期間限定の特別プラン等もご提供してまいりますので、宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★スーパー得割★

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たくちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/26
接客・サービスはフロント、レストランとも素晴らしく気持ちが良かった。朝食も味・ボリュームともに満足できるものでした。部屋は清潔に掃除されてましたが残念ながら親子3人には狭かった。全体的には満足度の高いホテルでした。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/10/06
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉及び貴重なご意見を頂戴し大変有難く思っております。今後も皆様に“愛されるホテル”を目指し取り組んでまいりますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]鹿児島サンホテル感謝プラン〜朝食付〜

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:hirotan (男性/50代) 投稿日:2008/09/25
鹿児島は何度かの宿泊になりますがお値段的には良い方だと思います。
朝食会場の従業員の動線が悪く気になりました。
コーヒーはセルフサービスとあったので自分で入れようとしたら「お持ちします。」といわれてしまいました。
以上の点を除けば良かったと思います。また、お世話になりたいと思います。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/10/04
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。朝食会場につきまして、貴重なご意見を頂き今後の改善点として取り組んでまいります。今後もご指導ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]〜鹿児島サンホテルＰｒｅｓｅｎｔｓ〜冷蔵庫フリーＰ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:メロ (女性/20代) 投稿日:2008/09/19
屋久島に行くため、トッピー乗り場の近くでと思い利用しました。朝一番の便には無料で送迎もあり(本当にすぐ近くです！）、ホテルの立地は繁華街もすぐで、夜ご飯を食べるところにも困らず、目の前にはコンビニもありました。ただ、テレビの映りが少し悪かったことは残念でした。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/10/01
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。コメントにもございますように屋久島や種子島に行く高速船旅客ターミナルにも近い場所にございます。港までの送迎も行っておりますのでお気軽にご相談下さい。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★スーパー得割★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ブライアン (女性/20代) 投稿日:2008/09/17
建物は古い印象がありましたが、フロントの対応がとても素晴らしく、丁寧でわかりやすくて好感がもてました。
お部屋は空調や冷蔵庫の音が少し気になるかなというぐらいで、清潔でしたしコストのことを考えれば十分に満足できるものでした。
中心部よりは少し離れていますが、近くにコンビニもあり、静かで過ごしやすかったと思います。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/10/01
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なご意見、そしてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。コメントにもございますようにホテルは繁華街と港の間に位置し、静かな場所となっております。ホテル玄関を出て左に行けば繁華街、右に行けば港方面になりますが、そこにはドルフィンポート（飲食店・土産店・篤姫館等）があり桜島を目の前に見る事が出来ますよ！またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★スーパー得割★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あき (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
早割りツインで利用しました。料金から想像していたより部屋が広く設備、また立地にも満足ですが、何よりフロントの女性お２人の接客が素晴らしく、たとえ設備に何らかの不満があっても総合評価満点です。（素泊まりでしたが次は食事も頂いてみたいです）
一例を挙げれば、同行者が誕生日だったため到着の遅い夜でもケーキの買える店を聞こうと電話をしたら、なんと代わって閉店までに買いに行ってくださったのです。もちろんお皿やグラスまで用意してくださって…。（これはカットしていただいてもいいですが、ホテルからシャンパンのプレゼントまで！）文字数が超えるので余りかけませんが、とにかく感動しました。ぜひ次もお世話になりたいです。本当にありがとうございました。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/10/01
この度は当ホテルをお選び、そしてご利用頂き誠に有難うございます。誕生日は楽しくお過ごし頂けましたでしょうか？私達スタッフにとっては、本当に有難いお言葉を頂き全スタッフ大変喜んでおります。まだまだ至らない点はございますが、私達は『feel　at　home』を掲げ、ベストフレンドに対する親身なサービスを心がけております。次回お越しの際にがっかりさせる事のないよう１日１日が１mmでも成長出来るように努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★スーパー得割★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あっちょり (男性/30代) 投稿日:2008/09/10
２名素泊まり連泊で利用させていただきました。場所的には鹿児島と新鹿児島駅の間でしたが、桜島連絡フェリーも歩いて行ける距離ですし、鹿児島をゆっくり楽しみたいのであれば、場所的にはお勧めかと思います。
ツインの部屋も狭くなく、大通りから少し離れているので、寝るときも静かでした。夏場ならホテル出て右側すぐの角にある製氷屋？のカキ氷もおすすめです。　　また機会があったら是非利用したいです。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/09/22
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。コメントにもございますようにホテルの位置は、天文館（繁華街）と港の間で静かな場所にございます。夏は２件隣のカキ氷屋さんは行列が出来るほどですよ！またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏休みだよ♪ファミリーP

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:よし (女性/40代) 投稿日:2008/09/10
屋久島へのトッピー乗り場が近いのと値段の安さに惹かれて決めました。
部屋はトリプルなので手狭ですが全く問題ありませんでした。
（エキストラベッドは少しマットが斜めでしたが・・）
朝一のトッピーに乗るのに港まで送迎して下さり、雨が降っていたので傘をさしかけて下さったりと、とても親切にしていただきました。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/09/22
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルは屋久島や種子島に行く際など中継点などに最適な場所となっております。高速船旅客ターミナルまでの無料送迎（要予約）も行っておりますので、お気軽にお申し出下さい。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★スーパー得割★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kado (男性/50代) 投稿日:2008/09/10
お風呂のお湯の出が悪かった。また、ユニットバスの天井が低く窮屈な感じでゆったりと出来なかった。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/10/01
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また貴重なご意見を頂戴致しました事に深く感謝致します。今後の改善点として取り組んでまいりますので引き続き宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★スーパー得割★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:このみ (女性/20代) 投稿日:2008/09/08
接客、部屋などはなかなかでした。けれど部屋番号が気になりました。気持ち的に悪かったです。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/09/22
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。今回頂きました貴重なご意見につきましては、今後の改善点として取り組んでまいりますので宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]鹿児島サンホテル感謝プラン〜朝食付〜

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しろう (男性/30代) 投稿日:2008/09/08
毎年、夏に利用させていただいております。繁華街から近く、清潔感もあり値段も妥当だと思います。従業員の接客も十二分に対応が良いです。今回の宿泊の事に対しては…お風呂のシャワーの出がおかしかったです。あれは直したんがいいと思います。それとフロントに戻って来て、鍵を受け取りたいのに、フロントのお姉さんは一人で駐車場がどうのこうのと言っておられるお客様と話しておられて、こちらの存在に気付いているにも関わらず、ずっと話しておられました。そしたら奥から一人出て来られて対応してくれました。人が居るなら呼んでもらいたいです。あんな露骨な待たせ方はないです。以前は何度も同じような状況でも、すぐ人を呼ぶなりして対応してくれてたのに、従業員のレベルが下がったのか？と思いました。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/09/22
いつもご利用頂き誠に有難うございます。今回のご宿泊におかれまして、大変不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。スタッフが何らかの理由で手が離せない状況にあったにせよお客様をお待たせしてしまい不快な思いをさせてしまった事は事実です。その時に「少しお待ち下さい。」とお声をかけるなり、お部屋番号をお聞きするなり、アイコンタクトなりで対応出来なかった事は深く反省しております。また、このようなケースでの対応をしっかりと全スタッフで共有して今後このような思いをお客様にさせる事のないよう努めてまいります。今後もご指導ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]〜鹿児島サンホテルＰｒｅｓｅｎｔｓ〜冷蔵庫フリーＰ

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:すとろんぐぅ (男性/40代) 投稿日:2008/08/29
フロントの方々の対応はよかったです。設備は整っている方でしょう、ベッドが少し小さい感じがしました、足がはみ出した。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/09/22
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂戴し大変有難く思っております。皆様に愛されるホテルを目指し今後の改善点として取り組んでまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]〜鹿児島サンホテルＰｒｅｓｅｎｔｓ〜冷蔵庫フリーＰ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あっくん (男性/30代) 投稿日:2008/08/27
花火大会の日に泊ったのですが、会場にとても近く便利でした。徒歩数分位で
会場に着きました。
ビジネスホテルにしては部屋は広かったし、きれいで、ビジネスホテルを嫌がってた彼女も大満足でした。
今度は花火の見える部屋を予約して、泊りたいです。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/09/10
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。花火大会当日は若干雨が降り心配致しましたが、綺麗に見る事が出来ましたか？彼女さんも喜んで頂いたようで嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]よか旅プラン（Ｗ）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アスカパパ (男性/40代) 投稿日:2008/08/25
サマーナイト花火大会の為に宿泊しました。立地は最高！会場まで約１０分で着きました。幼児２名同伴の添い寝でしたが、２人のアメニティーまで準備されていて有り難いでした。また、翌日の市内観光時には夕方まで荷物の預かりまで気さくに了解下さり有り難かったです。是非、次回も利用したいホテルでした。有り難う御座いました。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/09/09
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。サマーナイト当日は若干雨が降り心配しておりましたがいかがでしたか？綺麗に花火を見る事が出来ましたか？また、鹿児島にお越しの際は是非ご利用下さい。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン（Ｔ）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:●○あみ○● (女性/20代) 投稿日:2008/08/19
フロントの方の対応がとても気持ちよかったです。
ありがとうございました。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/09/09
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。11月30日までの期間限定プラン等もご準備しておりますので、是非ご利用下さい。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★スーパー得割★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みっち (女性/20代) 投稿日:2008/08/18
サンホテルは天文館エリアから近く交通の便がよかったです。外見は少し古い感じでしたが、中の部屋は綺麗でした。フロントやルームを清掃されてた方々の挨拶、接客はとてもよく気持ち良く宿泊する事が出来ました。また鹿児島に行く時は泊まりたいと思いました。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/09/09
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。11月30日までの期間限定プラン等もございますので、是非ご利用下さい。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★スーパー得割★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:もとやん (男性/20代) 投稿日:2008/08/13
交通の便が良く、天文館のすぐ側だったのですごく良かったです。ﾌﾛﾝﾄの対応も親切で気持ち良く泊まることが出来ました。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/08/21
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂き何より私達スタッフの励みになります。これからも皆様に『愛されるホテル』を目指し取り組んでまいりますので、引き続き鹿児島サンホテルを宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]〜近得（チカトク）プラン〜

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:THSR (男性/20代) 投稿日:2008/08/10
コンビニが近くにあり、繁華街や高速船乗り場へも徒歩５分くらいで行けるので便利でした。ただ、部屋のタバコの匂いと浴室のシャワーが目詰まりしていたこと以外は良かったです。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/08/18
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂戴し本当に有難うございます。今回のご宿泊において不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました件につきましては、日頃の清掃時のチェックをしっかりと行い、改善を図ってまいります。これからも引き続き鹿児島サンホテルを宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]早割りプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:アユパパ (男性/40代) 投稿日:2008/08/10
屋久島へ行く前後泊で2回利用させていただきました。
船のターミナルへも繁華街へも近く、その上料金も安くとてもいい宿でした。
スタッフの方も親切で、暑い中ホテルに到着した際の冷たいおしぼりのサービスもとてもうれしかったです。
また鹿児島に行く際には、ぜひ利用したいです。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/08/15
世界遺産屋久島はいかがでしたか？前泊・後泊のご利用有難うございます。当ホテルはご存知のように種子島・屋久島航路の高速船旅客ターミナルまで徒歩５分と近く、静かな場所に位置しております。屋久島・種子島に行く際は中継点としてご利用頂ければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン（ＴＲＰ）禁煙

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆみ (女性/10代) 投稿日:2008/08/09
フロントの方の対応がすごく丁寧で良かったです。
駅からは少し遠いですが、交通面に関しては便利でした。
部屋も綺麗だったし、とてもよい部屋だったと思います。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/08/15
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。これからも皆様に『愛されるホテル』を目指し取り組んでまいりますので、宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★スーパー得割★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゃぁ (女性/20代) 投稿日:2008/08/08
桜島でのライブイベントに行くのに利用させてもらいましたが、
天文館にもフェリー乗り場にも近く大変便利でした。
ツインでも広々していたので快適にすごせました。
また鹿児島に行く際は利用させていただきます。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/08/15
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。スーパーライブは楽しめましたか？すごいですよね！桜島でライブなんて！また、鹿児島にお越しの際は、是非ご利用下さい。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★スーパー得割★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:しのやん (男性/60代) 投稿日:2008/07/30
鹿児島の繁華街である天文館から徒歩２分の場所で、しかも安価な料金で宿泊でき、大満足でした。家族３人で利用させていただきましたが、雄大な桜島が眼前に見え、繁華街に近いホテルにしては静かで、いい鹿児島の思い出ができました。浴室から少し水が漏れていたので、翌朝出発時に指摘いたしましたが、フロントの方から直ちに確認しておきますとの気持ちいい対応をしていただきました。また機会があればぜひ利用させていただきます。お世話になりました。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/08/07
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。桜島を望む事が出来たとの事で大変嬉しく思っております。暑い日が続いておりますが、お体に気をつけてお過ごし下さい。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★スーパー得割★

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まめ (女性/30代) 投稿日:2008/07/28
お風呂が狭く・・・というよりお風呂は普通のユニットで不満はありませんでしたが、天井が少々低かったのが気になりました。それ以外は大通りに面しているけど夜間も静かで提携の駐車場も近く、コンビ二もホテルの目の前にあり、便利でした。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/08/07
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂き感謝致します。当ホテルは鹿児島の繁華街である天文館と港の近くに位置しており静かな場所にございます。またホテル玄関から出て右に進めばドルフィンポート。そこから見る桜島は手の届きそうな程に大きく聳え立ち、目の前に見る事が出来ます。もう行かれましたか？またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏休みだよ♪ファミリーP

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たま (女性/30代) 投稿日:2008/07/27
フロントの対応が気持ち良かったです。価格も妥当だと思います。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/08/02
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。暑い日が続いておりますがお体に気をつけてお過ごし下さい。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン（Ｓ）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ひとみ (女性/40代) 投稿日:2008/07/23
初めて､二十年前新婚旅行で宿泊させていただきました。今回の宿泊は、主人の急な入院で鹿児島市のホテルに詳しくない私は、どこに宿泊しょうか困っていました、二十年前に新婚旅行で宿泊した時のフロントの方々のとても丁寧な対応を想いだし宿泊させていただきました。今回も期待を裏切らないフロントの方々の対応でした。ただ一つバスタブが狭かったことを除けば気持ちよく宿泊できました。
返信者:鹿児島サンホテル 支配人 返信日:2008/08/02
この度は急な事で大変だった事と御察しします。２０年前の事を覚えて頂いた事に大変感動しております。当ホテルも築年数が経過しておりユニットバスも含めた改修工事を考えております。皆様に愛され続けられるホテルを目指しソフト・ハード共に充実を図ってまいりますので、今後も宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】シングル得割プラン！！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ちびた (男性/30代) 投稿日:2008/07/22
接客に対してすごく親切・丁寧にしていただきました。
立地条件から言うと天文館とドルフィンポートの間にあり、
今回のプランが非常に立てやすかったです。ホテルの使い勝手は
良いのではないかと思いました。
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/07/29
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。これからも皆様に愛されるホテルを目指し取り組んでまいりますので、引き続き鹿児島サンホテルを宜しくお願い申し上げます。暑い日が続いておりますが、お体に気をつけてお過ごし下さい。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★スーパー得割★

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:きりん (男性/30代) 投稿日:2008/07/21
町からも近くでしたし、近くにコンビニもあり、よかったです。部屋も海側で値段の割にきれいでよかったです。また利用したいです。
返信者:鹿児島サンホテル 支配人 返信日:2008/07/25
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、有難いお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。暑い日が続いておりますが、お体に気をつけてお過ごし下さい。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン（Ｓ）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ヨッピー (女性/20代) 投稿日:2008/07/09
宿泊当日外出しようとした矢先に急な雨で困って居た所、『お困りでしょうから
使って下さい』と傘を貸していただきました。
親切ですばらしい接客をしていただきありがとうございます。
ただ残念と思った事は…部屋のユニットバスの蓋を抜いたら､
逆流して水が部屋まで出かけました。
是非改善を!
返信者:鹿児島サンホテル　支配人 返信日:2008/07/11
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉及び貴重なご意見を頂戴し、大変感謝致しております。鹿児島は梅雨も明け、本格的な暑さが続いております。お客様におかれましても、お体には気をつけてお過ごし下さい。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]スタンダードプラン（ＴＲＰ）喫煙

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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