(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.3 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2025/10/25
熊野詣(那智大社、速玉大社など)女性一人旅で利用いたしました。このお宿プランを選択した理由は恩師のご推薦でした。
良かったところ:
@連泊中、夕食プランをあえて変更いたしませんでしたが、毎回メインの鍋以外は食材は同じでもメニューを変えて頂けたので飽きなく楽しめました。
A熊野灘からの日の出を観ながらの絶景露天風呂、この時期は一番風呂でもまだ月、星、かぎろいと大自然のいとなみの中で生かされている実感が湧きます!(もし蛍やくさむしが湯船で溺れていたらお救いください)
Aお料理、生本マグロ、クエ、鯨料理もオプションで注文出来ます。朝食に近海で採れた鯛刺身を贅沢に鯛茶漬けで頂けるのが、マイブームでした。みかんジュース、それから和歌山産の梅干し。他にも梅干し、カツオのゆず漬けはお土産で買って帰りました。
B送迎サービス:お車なくても、JR那智勝浦、那智、宇久井間の送迎があり、大変助かりました。運転手さんも気さくな方たちでした。
事前の想像と違ったところ:
@朝のコーヒーが薄かったこと…
A朝のマグロ丼行列の混雑が無かったこと
B卓球場が開いていなかったこと…ちょっと試したかったので。
今回はじゃらんの毎月20日、22日予約キャンペーンとクーポンを活用したため、お得な旅となりました。
最後にお宿のスタッフさん、運転手さん、大変お世話になりました。もしまた機会があればよろしくお願いいたします。
投稿日:2025/10/25
以前から行きたかった熊野古道、那智の滝に便利な宿を探してこちらに決めました
連泊割でお得に宿泊できました
1日グレードアップの夕食に変えてもらい食事に変化をつけました
お風呂は掛け流しではないですが露天風呂もあり高台にあるのでながめは最高でした
3日間同じ宿だったので荷物も気にせず色々回れて便利でした
大変満足な旅となりました
投稿日:2025/10/19
フロントマン優しくて食事場所も親切に案内していただきました部屋も分からないところ説明してくださりとても良い感じでした
投稿日:2025/10/8
送迎バスの運転手さんが気配りがあり素敵でした。夕、朝ご飯ともに美味しく休暇村に宿泊して良かったです。
休暇村 南紀勝浦からの返信
この度は休暇村南紀勝浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
JR紀伊勝浦駅からの約20分のドライブを、送迎バスの担当スタッフとともに快適にお過ごしいただけたとのこと、心温まるお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。担当スタッフにもお客様からのご感想を伝えさせていただきます。きっと励みになることでしょう。
また、夕・朝のお食事にもご満足いただけたようで何よりです。
当館では、紀伊半島の豊かな海の幸を中心に、旬の素材を活かした会席料理や朝食ビュッフェをご提供しております。特に、勝浦港で水揚げされた新鮮なマグロや、熊野灘の魚介を使った料理は、多くのお客様にご好評いただいております。季節ごとに変わるメニューも、旅の楽しみのひとつとしてお楽しみいただけます。
休暇村南紀勝浦は、世界遺産「熊野古道」や「那智の滝」など、南紀の自然と歴史に囲まれた静かな立地にあり、太平洋を望む絶景の露天風呂や、地元の海の幸をふんだんに使ったお料理が自慢です。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今後とも、皆さまに心安らぐひとときをお届けできるよう努めてまいります。
返信日:2025/10/19
投稿日:2025/9/26
これまで5回泊まっていますが、食事・風呂・景色に満足しています。
夕食・朝食ともおいしく、特に朝食の煮つけがおいしくおかわりしました。
風呂は4つの湯舟があり、どこからでも海が見えます。特に内風呂が好きで、湯の肌触りと大きな窓から見える景色、一人で静かに入っていると照明の効果で湯舟の中に水の影が見えるところが気に入ってます。
休暇村 南紀勝浦からの返信
このたびは休暇村南紀勝浦にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
5度もお越しいただいているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく、深く感謝申し上げます。
お食事について、特に朝食の煮つけをお気に召していただけたとのこと、調理スタッフも大変喜んでおります。
おかわりまでしていただけたことは、何よりの嬉しいです。
それぞれに個性ある4つの湯舟をご満喫いただけたとのこと、嬉しい限りです。海を望む露天風呂や、静かな内風呂など、
それぞれ趣の異なる湯舟を巡る“プチ湯めぐり”は、休暇村南紀勝浦ならではの人気の癒し体験です。特に内風呂の湯の
肌触りや、大きな窓からの景色、湯舟に映る水の影まで感じ取っていただけたことに、私たちも感動いたしました。
休暇村南紀勝浦は、紀伊半島の豊かな自然に囲まれ、海と山の恵みを味わえる宿として、多くのお客様にご好評いただい
ております。これからも、心安らぐひとときをお届けできるよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/9/25
何度訪れても楽しめる最高の景色があります。
お風呂からの景色とと星空を見るために毎年利用しています。
今年も天気がよく堪能出来ました。
ただ、夕食の品数が少なくなった気がします。
休暇村 南紀勝浦からの返信
このたびは休暇村南紀勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
そして、何度も足を運んでくださっていること、心より感謝申し上げます。
お風呂からの景色や星空を毎年楽しみにしていただいているとのお言葉、大変嬉しく
拝見いたしました。自然の美しさが季節ごとに表情を変えるこの場所で、また素敵な
時間を過ごしていただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
ご指摘いただきました夕食(会席コース)の品数につきましては、貴重なご意見として
真摯に受け止め、今後の献立内容の検討材料とさせていただきます。皆様にご満足いた
だけるお食事を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
休暇村南紀勝浦は、熊野灘を望む絶景の温泉と、四季折々の自然、そして熊野古道など
の歴史ある風景が魅力の宿です。これからも、何度訪れても新しい感動がある場所として、
心に残る滞在をお届けできるよう努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/9/25
お風呂が良かったです。またお風呂から、夕日&朝日が綺麗でした。お部屋は暗い感じがして、古臭さを感じました。朝食に鯛飯がありましたが、パサパサして残念でした。スタッフの対応は良かったと感じます。
休暇村 南紀勝浦からの返信
この度は休暇村南紀勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
露天風呂からご覧いただいた朝日と夕日の美しさをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。太平洋を望む絶景の湯は、当館の大きな魅力のひとつであり、多くのお客様にご好評いただいております。
ご期待に添えなかった点について、貴重なご意見をいただきありがとうございました。お部屋の暗さや古さを感じられた点につきましては、照明の明るさ調整やインテリアの見直し、壁紙や家具の更新など、段階的に改善を進めております。より快適にお過ごしいただける空間づくりを目指し、今後も改修計画を継続してまいります。
また、朝食の鯛飯の食感に関してもご期待に添えず申し訳ございません。調理方法や提供方法の見直しを行い、より美味しく召し上がっていただけるよう改善に努めてまいります。
休暇村南紀勝浦は、熊野灘の雄大な自然に囲まれたリゾート施設です。地元の新鮮な食材を使った会席料理や、熊野古道の散策、星空観察など、南紀ならではの魅力を存分にお楽しみいただけます。
貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/9/24
マグロと鯛の刺身が美味しかったです。熊野牛カレーも良かったです。他にもたくさん頂きました。満腹になりました。マグロの漬け丼も目の前で作って頂きました。露天風呂から海も見えてゆっくり温まりました。妻が泡風呂が気に入っていたので、3回目の宿泊でした。ありがとうございました。
休暇村 南紀勝浦からの返信
このたびは、休暇村南紀勝浦にご宿泊いただき、また心あたたまるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
マグロと鯛のお刺身、好評の熊野牛カレー、そして目の前で仕上げる活〆天然生マグロの特製漬け丼まで南紀の味覚をたっぷりご堪能いただけたご様子に、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。地元の新鮮な海の幸と、熊野の恵みを活かしたお料理は、季節ごとに表情を変えながら皆さまをお迎えしております。
また、温泉大浴場「めざめの湯」は、熊野灘を一望できる絶景の露天風呂「岩風呂」や、微細な気泡で全身を包み込む「絹肌の湯」、源泉掛け流しの贅沢な「陶器風呂」など、趣の異なる湯船でプチ湯めぐりをお楽しみいただけます。昼は大海原、夜は満天の星空、そして朝は眩い朝日と、時間によって移り変わる景色が、心と体をそっと癒してくれます。
露天風呂からの海の眺めや、奥さまにお気に召していただいた泡風呂など、温泉でもゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりです。3度目のご宿泊とのこと、再びお会いできたご縁に心より感謝申し上げます。次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/9/23
94歳の母と祖母の三十三回忌に青岸渡寺へ行き帰りに温泉宿で一泊
お風呂が良かったです
夕食も美味しく頂きました
休暇村 南紀勝浦からの返信
この度は休暇村南紀勝浦にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
このたびは、心温まるご旅行の折に休暇村南紀勝浦をご利用いただき、またご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。重ねてお礼を申し上げます。
94歳のお母さまとご一緒に、ご兄弟で青岸渡寺へ祖母さまの三十三回忌のお参り。その帰りにお立ち寄りいただいた休暇村南紀勝浦でのひとときが、少しでも癒しとなったなら、私たちも嬉しい限りです。
お風呂を気に入っていただけたとのこと、ありがとうございます。南紀勝浦の湯は、海と山に囲まれた自然の恵みをたっぷり含んだやわらかな泉質で、旅の疲れをそっと包み込んでくれます。露天風呂からは、季節によって移り変わる空と海の色が楽しめ、まるで自然とひとつになったような気持ちになりますよ。
また、夕食も美味しく召し上がっていただけたとのお言葉、料理スタッフも喜んでおります。地元の海の幸や旬の食材をふんだんに使った会席料理は、旅の思い出に彩りを添える自慢の一品です。
休暇村南紀勝浦は、静かな時間と豊かな自然を感じられる滞在を提供しております。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/9/17
夕食はハーフビュッフェ、朝食はビュッフェで自由度が高く、海鮮が美味しいです。夜は宿の外に出ると晴れの場合、星空が見えます。近くにクジラの博物館があり子供も大人も楽しめました。
休暇村 南紀勝浦からの返信
この度は休暇村南紀勝浦にお越しいただきまして誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から休暇村をご予約いただきましたことを大変有難く感じております。重ねてお礼を申し上げます。ご宿泊と心温まるご感想、誠にありがとうございます。さっそくスタッフみんなで読ませていただきました
夕食のサービスコーナー、朝食のビュッフェともに、海鮮を中心としたお料理をお楽しみいただけたようで何よりです。地元の新鮮な食材を活かしたメニューは、南紀勝浦ならではの味わい。自由度の高いお食事スタイルで、旅のひとときをより豊かに感じていただけたのではないでしょうか。
晴れた夜にご覧いただいた星空も、自然に囲まれた当館ならではの魅力です。海辺の静けさの中で見上げる星々は、心を穏やかにしてくれる特別な時間ですね。
また、近隣の「太地町立くじらの博物館」にも足を運んでいただきありがとうございます。こちらでは、クジラの生態や歴史を学べる展示のほか、実際にクジラへの餌やり体験ができる貴重なプログラムもあり、子どもから大人まで夢中になれる施設です。海の生き物とのふれあいは、旅の思い出に深く残る体験となったことと思います。
休暇村南紀勝浦では、自然の恵みと地域の文化を感じられる滞在を提供しております。次回はぜひ季節を変えて、また違った南紀の魅力を味わいにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/9/16
熊野三山を巡る3泊4日の夫婦旅。3泊目にお世話になりました。お安いコースだったので期待はしてなかったけど なかなか良いお宿でした。毎晩食べ過ぎで お刺身とクジラが付いた少なめコースとハーフバイキングで丁度良かったです。もっちりしたマグロもクジラも美味でしたが 若い方だと量が物足りないかも。ハーフバイキングは品数が少なめに思いました。朝食は漬け丼が美味しかったですよ。お風呂は綺麗で 海を見ながら露天風呂を満喫しました。朝風呂もボケーと海を見て 旅でしか味わえない まったりした時間を過ごせました。ありがとうございました。また行きたくなるお宿でした。
休暇村 南紀勝浦からの返信
この度は休暇村南紀勝浦にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊と心温まるご感想、誠にありがとうございます。 熊野三山を巡るご夫婦旅の締めくくりに、数ある宿泊施設の中から休暇村南紀勝浦をお選びいただけたこと、大変有難く感じております。
お食事につきまして、南紀ならではの「もっちりした生マグロ」や「クジラのお刺身」をご堪能いただけたとのこと、嬉しい限りです。サービスコーナーでは地元の食材を活かした品々を少しずつ楽しめるよう工夫しておりますが、今後はよりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。朝食の活〆天然生まぐろの特製漬け丼もご好評いただき、調理スタッフも喜んでおります。
また、露天風呂からの海の眺めと、朝の静けさの中で過ごすひとときが、旅の癒しとなったご様子に、私たちも心が和みました。南紀勝浦の海と空が織りなす景色は、季節ごとに異なる表情を見せてくれます。次回はぜひ違う季節にもお越しいただき、また新たな魅力を感じていただければ幸いです。
休暇村南紀勝浦では、自然豊かな環境と、地元の味覚を活かしたお料理、そして心を込めたおもてなしで、旅の思い出づくりをお手伝いしております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/9/5
家族旅行でした。
温泉は気持ち良く、夕食もハーフビュッフェで美味しくいただきました。
生憎の天気でしたが、星空鑑賞は丁寧に説明いただき、とても良かったです。朝食は、マグロは丼での提供かつ従業員の方へお願いせねばならず、手際が悪く行列が出来ていて残念でした。また、珍しくパンがパサパサで美味しくなかったのも残念でした。
休暇村 南紀勝浦からの返信
この度は休暇村南紀勝浦にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から休暇村南紀勝浦をお選びいただきましたこと大変有難く感じております。
貴重なお時間を割ってご投稿をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
休暇村南紀勝浦にてご家族とのご滞在をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。温泉や夕食のサービスコーナー、星空観察など、自然とふれあうひとときをお過ごしいただけたご様子に、心温まる思いです。
一方で、朝食に関しましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。マグロ丼の提供方法につきましては、今後はよりスムーズにお渡しできるよう、スタッフの配置や導線の見直しを検討してまいます。また、パンの品質につきましても、焼き加減や保存方法を再確認し、ふっくらとした食感をお届けできるよう改善に努めてまいります。
休暇村南紀勝浦は、熊野灘の雄大な海原と、熊野古道をはじめとする歴史ある自然環境に囲まれた、心と体を癒す場所です。地元食材を活かしたお料理や、季節ごとの体験プログラムもご用意しておりますので、次回はぜひまた違った魅力をお楽しみいただければ幸いです。
またのご来村を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/8/9
歳をとった両親と子どもと旅行に来ました。部屋からは海が見えて、最高の眺めに両親も子どもも大喜び。非日常という旅行の醍醐味を味わうことができました。食事も夜は半分バイキング形式でしたが、これがまた良かったです。メニューも豊富で十分満足できました。朝ご飯もバイキングでしたが、和食、洋食どちらも品揃えがよく大変満足できました。お風呂も素晴らしいロケーションで、家族でゆっくり過ごすことができました。
休暇村 南紀勝浦からの返信
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
3世代でのご旅行とのこと、ご滞在をお楽しみいただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
海を望む景色に喜んでいただけたようですね。当館の屋外テラスや温泉大浴場、お部屋からの眺めはもちろん、当館周辺には散策路も整備されており、そこから眺める海もまた格別です。宿自体が東向きのため、海から昇る朝日をご覧いただくこともできます。
次回お越しの際もご満足いただけるようスタッフ一同これからも努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/10
投稿日:2025/7/29
今回で3度目の利用です。今回夕食は那智のふるさと膳と他のプランよりもお安いものにしたのですが、とても美味しくて、大満足でした。サービスコーナーに天ぷらやデザートを用意してくださっており、そちらもとても美味しかったです。お風呂はオーシャンビューで景色が最高なうえ、混雑していないのがとても有り難く、ゆっくりできました♪
接客もみなさん笑顔でとても感じがよく、リピートしたくなるお宿です。
休暇村 南紀勝浦からの返信
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回で3回目のご利用とのこと、数あるお宿の中より当館をお選びいただきありがとうございます。
お食事もお楽しみいただけたようですね。今回お召し上がりいただきました那智のふるさと膳は、10月より内容をリニューアルする予定です。また趣の異なるお食事をお楽しみいただけますの、ぜひお待ちしております。
温泉大浴場は当館の大きな魅力の一つだと自負しております。太平洋を一望する露天風呂は開放感抜群で、ご宿泊いただいた多くのお客様からも喜ばれております。
スタッフへのお褒めのメッセージもありがとうございます。これからも繰り返しご利用いただくごとに目新しい変化を加えて、お客様によりご満足いただけるように努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/10
投稿日:2025/7/9
部屋はオーシャンビューで温泉もよく、露天風呂も満足しました
食事も美味しく最高でした
また行きたいと思っています
ありがとうございました
休暇村 南紀勝浦からの返信
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
景色、お食事、露天風呂と、当館でのご滞在をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
館内でのご滞在以外にも、当館の位置する宇久井半島は散策路が整備されており、周辺の自然散策をお楽しみいただくこともできます。展望台からは半島が一望できるほか、変化にとんだ様々な地形がご覧いただけます。また、ビジターセンターでは宇久井半島を含む吉野熊野自然国立公園の紹介もございますので、次回お越しの際はぜひそちらにもお立ち寄りください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/10
投稿日:2025/6/10
和歌山駅発着、レンタカー利用で、世界遺産の高野山・熊野三山を巡る3泊4日の旅でした。御宿には2泊目にお世話になりましたが、やや疲れが出てきた中、スタッフの皆さんの笑顔で心温まるおもてなしや南紀勝浦のおいしい食事、海の見える展望風呂で本当に癒やされました。特に食事は質量ともに感激でとってもおいしくいただきました。また、客室や大浴場はじめ館内施設もよく管理され、気持ちよく利用できました。おかげさまで南紀を満喫できる楽しい旅となりました、ありがとうございました。
休暇村 南紀勝浦からの返信
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
南紀と高野山を巡る長旅でいらっしゃったのですね。思い出に残る旅のお手伝いをすることができましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。お褒めのメッセージもたくさんいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回は新緑の美しいシーズンにお越しいただきましたが、秋の高野山も大変きれいな場所です。当館周辺の熊野古道も、歩くのに最適なシーズンで多くの方が散策を楽しまれる時期でもございます。また、当館から3時間ほどの場所には伊勢神宮もございますので、次回お越しの際にはぜひお立ち寄りください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/6
投稿日:2025/6/10
友人3人で宿泊しました!神倉神社や那智の滝にも近いですし露天風呂からの眺めは最高でした!3人ともまた来たいと話していました(^^) 接客の方もみんな優しい方でした。夕食のコースにバイキングも付いていてマグロなど美味しく頂きました!ありがとうございました(^^)
休暇村 南紀勝浦からの返信
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
周辺の観光も十二分にお楽しみいただいたようですね。当館は那智山エリアまではお車で約20分、熊野速玉大社まで約20分、熊野本宮大社まで約1時間の距離にございます。熊野三山巡りには非常に便利のよい場所にございます。
また、当館の立地する宇久井半島はジオパークにも指定されており、自然豊かな森の散策をお楽しみいただけますので、次回お越しの際はぜひお立ち寄りください。
景色やスタッフ、お料理につきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。特にスタッフへのお褒めのメッセージは私共の大きな励みになります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/6
投稿日:2025/6/8
いつもこの時期は
伊豆へ行くのですが
年明けより転勤になり
こんな機会にと紀伊半島へ
海に来たからには
オーシャンビュー外せない
この宿をチョイスしました
ゆったりと落ち着いた雰囲気と
贅沢な時間過ごさせてもらいました
休暇村 南紀勝浦からの返信
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ツーリングでのご利用とのこと、数あるお宿より当館をお選びいただきありがとうございます。
メッセージにいただきましたとおり、当館は太平洋を一望する高台に位置しており、
お部屋や温泉大浴場や屋外テラスからは素敵なオーシャンビューをご覧いただけます。
周辺には長短さまざまな散策路もあり、自然探索を楽しんでいただくことも可能です。
季節が変わりますと、また趣の異なる景色や風景をご覧いただけます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/6
投稿日:2025/6/6
日帰り温泉施設として近隣の方も通われているようです。
設備は古く、食事も団体旅行向けのようなものでした。
部屋からの眺望と、大きな露天風呂は快適でした。
休暇村 南紀勝浦からの返信
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
設備とお食事につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
設備につきましては、定期的なメンテナンスと更新は行っておりますが、
お客様に古さを感じさせないように努めて参ります。
お部屋の眺望と露天風呂につきましてはご満足いただけましたようでうれしく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/6
投稿日:2025/5/25
あちこちの休暇村に行きましたが、他の休暇村に比較してこじんまりとしており館内の移動も楽でした。窓からは雄大な太平洋が望め、部屋も清潔感が保たれています。夕食は会席とビュッフェの複合タイプでどちらも楽しめました。最後に、個人的な体感で誠に恐縮ですが、半島の崖上というロケーションの影響をうけ、露天風呂は海風がまともに吹いていたので、お湯の温度をもう少し上げていただくとありがたかったです。
休暇村 南紀勝浦からの返信
ひでちゃん 様
この度は休暇村南紀勝浦にお越しいただきまして誠にありがとうございました。数ある施設の中で信頼して休暇村をご予約いただきましたことを大変有難く感じております。重ねてお礼を申し上げます。ひでちゃん様には休暇村からお帰り後すぐにお声を寄せていただきました。旅行後の何かとお忙しい時に私たち宛にお時間を取っていただけたことに感激いたしております。ひでちゃん様ありがとうございます。さっそくスタッフみんなで読ませていただきました
このたびは、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。館内の移動のしやすさや、お部屋の清潔感、そしてお部屋からの雄大な太平洋の眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、夕食の会席とビュッフェの複合スタイルを満喫いただけたとのこと、料理の魅力をお伝えできたことを何よりの喜びと感じております。
露天風呂に関しての貴重なご意見もありがとうございます。半島の高台という立地の特性上、海風の影響を受けることがございますが、お客様により快適にご利用いただけるよう、お湯の温度調整を含め、改善点を検討してまいります。
今後も、お客様に心からお寛ぎいただける滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/7
投稿日:2025/5/13
平日でしたが、妻の誕生日と言うことで(妻も私も温泉好きです)、仕事を昼で切り上げ名古屋からお邪魔しました。
夕飯は到着時間が読めなかったため、お願いをしなかったのですがお部屋はとても静かでゆったりとした時間をいただけました。
日頃の喧噪を離れ大つ洋を眺めながら湯船に浸かるひとときは最高でした。
朝食も海ならではの海鮮が多く大変満足できるものでした。
研修中の新人さんの接客が、一生懸命で特に微笑ましかったです。
良い時間をいただきました、またお邪魔させていただきます。
休暇村 南紀勝浦からの返信
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
海を眺めながらゆったりした時間を過ごしていただけましたようで、大変うれしく思います。
また、新人スタッフへの励ましのメッセージもありがとうございます。
今回は1泊朝食でのご利用でございましたが、当館では季節ごとの夕食コースもご用意しております。
次回お越しの際はぜひご夕食もお楽しみいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/7
投稿日:2025/5/12
夕食のマグロが特に美味いかったです。追加したクジラの刺身も最高でした!南紀でしか食べられないものでした。
休暇村 南紀勝浦からの返信
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事につきましてお褒めのメッセージをいただき、ありがとうございます。
冷凍しない”生”まぐろは地元・那智勝浦町の特産品であり、当館のお食事コースでも提供しております。くじらをはじめ、地元の食材を活かしたお食事コースを提供できるように今後も努めてまります。追加の逸品料理につきましても、季節ごとの商品の入れ替えや選択肢の追加など、更なる改善を図ってまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/7
投稿日:2025/5/11
和歌山南部地域に何度かの旅行ではじめて利用させて頂きました
スタッフの皆さんも感じが良く安心して宿泊できるホテルです
朝食のマグロ漬け丼がとても美味しかったです
露天風呂からの景観も良かったですが
露天風呂の通路で少しすべりそうになり危なかったです!
今回は退職祝いでお邪魔させていただき、写真、プチケーキのプレゼントがありとてもうれしかったです
休暇村 南紀勝浦からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフに関するお褒めのメッセージもいただき、ありがとうございます。スタッフへの評価を頂けましたことは、私共にとりまして何よりうれしく感じますし、今後の自信にもなります。
まぐろ漬け丼は当館朝食メニューの中でも人気のメニューでございます。今後も提供を継続するとともに、他のメニューもより魅力的なラインナップになりますよう改善してまいります。
露天風呂の屋外通路につきましては少し滑りやすくなっており、ご不便をおかけしました。泉質のためどうしても滑りやすくなってしまうのですが、長期的には通路に滑り止めを施す計画でございます。
今回は記念日でのご利用に当館をお選びいただき、ありがとうございました。次回お越しの際はまた異なる楽しみを見つけていただけるようスタッフ一同努めてまいります。
返信日:2025/6/7
投稿日:2025/5/8
海の近くだが、高台にあり景色は良い。部屋・風呂ともに前面に海が広がり気持ちが良かった。ちょうどこの季節は日の出が風呂の正面から上がり、海から昇る日の出を見ながらの朝風呂を堪能しました。
休暇村 南紀勝浦からの返信
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館からの眺めにご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。
メッセージにも記入いただきましたとおり、当館ではお部屋・温泉大浴場ともにオーシャンビューでございます。熊野灘を一望する景色からは朝日も見ることができ、当館の最大の魅力の一つであると考えています。
見られる風景も季節ごとに異なってまいりますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/7
投稿日:2025/4/29
・岬の丘の上に立地しており、日常との別世界観が良かったです、4Fのロビーやテラスからの眺望は最高で、部屋からの眺望も良かったです
また、スタッフの皆さんには笑顔で丁寧に接していただけて、短い間ですが気持ちよく過ごせました
・しかし、食事についてはチョッと・・まず、宿泊者に対して食事処が狭い・・昨今は半個室を売りにする施設も多い中、衝立一枚や狭い通路で他の宿泊客と隣り合う席で、かなり賑やかな中での食事は落ち着きませんでした
また、今回奮発した夕食の「まぐろと桜鯛の旬彩料理」は楽しめましたが、炊き込みご飯も白米も乾燥してるのかポソポソしてます・・
それと、料理についての説明を丁寧にお願いしたかったです・・いつの間にか並べられていた3つの調味皿、説明が無くて何に使えばいいのかわからず、取り敢えず醤油だけ使いました(*´Д`)ハァ・・
・最後に部屋のトイレの照明が暗すぎです
休暇村 南紀勝浦からの返信
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
景色やスタッフの応対につきまして、お褒めのメッセージをいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事につきましては多くのご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お食事会場につきましては、早速内部で話し合いを行いました。レストラン会場の座席間隔を見直し、席数を見直すことと合わせてもう一つの食事会場への分散を行います。また、ご人数が多い場合はお食事席の入替え制も含めてあらゆる可能性を探りながら、ゆとりのある会場作りを行うようにいたします。
また、ハーフビュッフェのご飯につきましてもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。これまでもレストランオープン前の品質チェックは行っておりましたが、今後はオープン中につきましても複数回時刻を決めたうえで、スタッフが品質をチェックしていくようしてまいります。
お食事コースのご案内ができていなかったことにつきましても、大変申し訳ございませんでした。せっかく楽しみにしていただいていたお食事の時間をがっかりさせてしまいましたことお詫びのしようもございません。着席後のお料理のご提供および案内を今一度徹底してまいります。
お手洗いの照明につきましても交換を行いました。お部屋清掃完了後に必ずチェックするように徹底してまいります。
次回お越しの際はご満足いただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/4/22
今回、60代の兄弟達と5人で家族旅行を楽しみました。
海も山も楽しめる施設ということで、予約しました。
想像した通りの宿で、予約したお料理の他にバイキングで自由に楽しめる料理もあり大満足でした。また、テラスやお風呂から日の出も見ることができたのも、心に残る思い出になりました。
一つ要望があるとすれば、果物がもう少し欲しかったなあというところです。でもそれは時期的に難しいかもしれませんね。
休暇村 南紀勝浦からの返信
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
思い出に残るご旅行をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
また、お褒めのメッセージとともに高い評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
屋外テラスや温泉大浴場からのオーシャンビューや朝日は、当館の大きな強みであると感じています。季節によってその表情も少しずつ異なりますので、次回お越しの際もぜひ楽しみにお越しくださいませ。
果物のバリエーションにつきましては、調理担当者と話し合い、和歌山を代表する柑橘類以外のバリエーションも検討してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/4/13
彼女との旅行で利用させて頂きました
チェックイン時の男性の方の案内が丁寧ですごく安心しました
アウトドアリビングやお風呂からの景色も最高で
気持ち良かったです
お部屋にたくさん蚊がいたので殺虫剤かベープがあれば良かったかなと思いますが全体的に満足です
彼女とのいい旅行になりました
ありがとうございました
休暇村 南紀勝浦からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
思い出に残るご旅行のお手伝いができましたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
アウトドアリビングや温泉大浴場からの景色が印象に残ったようですね。
朝日を望むことができるほか、串本町よりロケットが打ちあがる際はその姿を望むこともできます。
お部屋の虫につきましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
日頃より虫の侵入につきましては対策を講じておりますが、自然の中にあるホテルのため、まれにお部屋に虫がお邪魔することがございます。
ベープ等ご用意がございますので、次回ご利用の際はぜひお申し出くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/4/12
友達5人と熊野古道中辺路を歩きさいご那智勝浦温泉で宿泊させていただきました。チェックインを済ませ部屋に入ると目の前に太平洋が広がりとても感激しました。
すぐお風呂にまたまた内湯は全面ガラス張で美しい景色と充実感のある露天風呂。お湯の温度も少しあつめでとても良かったです。夕食も半分バイキングなので食べやすかったし美味しく頂きました。又勝浦に来る機会があれば宿泊させていただきます。お世話になりました。
休暇村 南紀勝浦からの返信
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館からの景色をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
当館ではロビーや屋外のテラス、お部屋をはじめ多くの場所から太平洋を一望することができます。
また、温泉大浴場からは朝日を望むことができ、多くのお客様からお褒めの言葉もいただきます。
当館は太平洋に突き出た宇久井半島の高台に位置しますが、周辺には自然散策をお楽しみいただける様々なハイキングルートもございます。
熊野古道ウォーキングと合わせて、ぜひ次回ご利用時にはお立ち寄りいただけますときっとお楽しみいただけると思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/6
投稿日:2025/4/11
今までに数か所の休暇村を利用しましたが、庶民価格で利用できる良いホテルチェーンだと思っています。どこの休暇村も内容はそれなりですが財布に優しい・・でした。
そんななかで、こちらの施設はとびぬけて高価格だったので、特別な内容だろうと期待していました。ところが実際の内容は一般的な休暇村と同じでした。割高感だけが残ったというのが正直なところです。
今後、価格に見合った内容にして下さることを期待しています。
休暇村 南紀勝浦からの返信
kazu様
この度は休暇村南紀勝浦にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。数ある宿泊施設の中から休暇村南紀勝浦をお選びいただきましたことを大変有難く感じております。
Kazu様には5階の海側和室をご用意させていただきました。お部屋から熊野灘を見下ろすロケーションでした。広縁に座りながら熊野灘上空を飛び交う野鳥もご覧頂けたことと思います。
貴重なお時間を割ってご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
このたびは、当施設をご利用いただいたにもかかわらず、料金面でご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。お客様がこれまで複数の休暇村をご利用され、当施設の料金設定がお客様のご期待に沿う内容ではなかったことを大変残念に思っております。
特別に期待を寄せていただいたにもかかわらず、ご期待に沿えませんでしたこと、私どもも真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。施設の運営において、より良い価値をお客様へ提供することが何よりも重要であると考えております。お客様にとって価格に見合う充実した滞在をご提供できるよう、設備の改善やサービスの充実を図ることはもちろん、ご滞在中の快適さをさらに向上させる取り組みを進めてまいります。お客様からいただいた貴重なご意見は、今後の運営改善の参考とさせていただきます。お客様に心から満足していただける休暇村として成長し続けるために、スタッフ一同、努力を惜しまず邁進してまいります。ぜひ、またの機会にお越しいただき、改善されたサービスをご体感いただければ幸いです。
今後とも、お客様のご期待に沿える施設を目指して努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただければと思います。しばらく暑い日が続くと思います。どうぞ、ご自愛ください。kazu様、この度はお越しいただきまして誠にありがとうございました。
休暇村南紀勝浦:谷口
返信日:2025/6/5
投稿日:2025/4/10
お風呂から眺める海がすばらしく、何回か利用させていただいています。
朝夕のバイキングもおいしかったです。夕食はハーフバイキングでした。今回はレストランではなく宴会場(?)のような別会場でしたが、そのほうがゆっくり食べられた気がしてよかったです。アイスのみレストランのほうに取りに行く必要がありました。サラダのところにマグロのすきみのようなものがあり、子供が喜んで食べていました。デザートの一部はお部屋にお持ち帰りOKだったのでよかったです。
朝食でもマグロ丼があり、おいしかったです。
休暇村 南紀勝浦からの返信
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事につきましてたくさんのお褒めのメッセージをいただき、ありがとうございます。
お子様がまぐろのサラダを気に入っていただけましたようで、大変うれしく思います。
まぐろで有名な土地がら、ビュッフェの中にも地元の味を感じていただけるように普段より努めております。ハーフバイキングや朝食のメニューにつきましては、デザートも含めまして、今後も変化をつけながら改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/6