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エリア: 長野県 > 軽井沢・佐久・小諸 > 軽井沢

[ペンション]宿番号：338463

ペンション　メモリーズ

碓氷軽井沢インターより15分 MAP

  • ペンション　メモリーズのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 17 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   3.2  
風呂   2.5  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   3.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆみゆみ (女性/30代) 投稿日:2009/07/03
先日はお世話になりました。とてもくつろぐことが出来ました。是非また利用したいです。
返信者:ペンション　メモリーズ 返信日:2009/07/05
ゆみゆみ様　メモリーズをご利用頂きまして誠に有難うございました。これからも、皆様が、気持ち良く過ごして頂けるよう、努力してまいります。またの、ご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]１泊朝食付き２名PLAN

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あんたま (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
夕食はボリューム満点で食べきれませんでした。それに比べて朝食は手抜きかなと感じました。部屋にはユニットバスが付いていましたが、狭く使い辛そうなので、近くの日帰り温泉の利用をおすすめします。(２カ所有)駐車場も狭いです。場所柄素泊まり利用に適しているかと思いました。
返信者:ペンション　メモリーズ 返信日:2009/05/09
あんたま様
この度は当ペンションをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様のご意見を参考に、今後のサービス向上に努めます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ケーキとコース料理を満喫♪２食付きファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:菜々 (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
GW中に安さに惹かれ予約しましたが…
部屋は寝る所があるだけって感じでした。
お風呂は近場の温泉に行って使ってないのに髪の毛が束で落ちていて少し不快でした。
食事はﾌｧﾐﾚｽの様な感じでしたが朝食の時に子供に牛乳やジュースがあるのを説明されずに紅茶を貰ってしまい他の席で貰っていたのを見たので頼んだら、それ貰ったからダメですと言われ…だったら最初に説明してよ(怒)
って思ってしまいました。
ペンションに着いた時も玄関で何回も呼んでも来ない従業員…
マッサージが頼めると書いてあったので頼めば、そんなサービスはないと言われ…
近場の観光スポットを聞けばパンフレットを渡されるだけ…
部屋までの案内も食事の時間も何も教えられず、こちらから聞かなくてはならない状態で幾ら安くても、なんだかガッカリしました。
返信者:ペンション　メモリーズ 返信日:2009/05/09
菜々様
この度は当ペンションをご利用いただき、まことにありがとうございます。こちらの手違いでお客様のご要望にお答えできず、申し訳ありませんでした。
お客様のご意見を参考にして善処いたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自由散策＊２食付きファミリープラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:もんこ (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
オーナーが親切な方で温かい気持ちで過ごせました。
返信者:ペンション　メモリーズ 返信日:2009/05/09
もんこ様
この度は当ペンションをご利用いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]ちょこっと朝食付き２名素泊まり　

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:うま (男性/20代) 投稿日:2009/02/08
こじんまりとしたいい雰囲気の宿でした。食事もおいしく、静かな雰囲気が素敵でした。
返信者:ペンション　メモリーズ 返信日:2009/02/16
うま様　　メモリーズにご宿泊頂いて誠に有難うございました。　　　　一年中で一番寒い時の軽井沢でしたけれど、こんどは、是非
　　６月から初夏にかけての季節も訪れてみては如何ですか。　　　　　お待ちしております。これからも、皆様にご満足頂ける様努力　　　します。

[利用した宿泊プラン]ちょこっと朝食付き２名素泊まり　冬プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:オレンジズキ (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
料理は、野菜が充実しボリュームもあり、満足としかいいようがない内容でした。
部屋は古いので仕方がないのですが、シャワーの出が悪いので覚悟は必要です。
とは言え価格を重視するのであれば十分満足だと思います。
返信者:ペンション　メモリーズ 返信日:2008/12/03
オレンジズキ様
この度は当ペンションをご利用いただきありがとうございます。お客様のご意見は真摯にうけとめ、今後とも努力していきます。

[利用した宿泊プラン]軽井沢★ニ泊三食プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みわぞう (女性/30代) 投稿日:2008/11/23
昨夜お世話になりました。軽井沢には何度も行っていますが初めてのペンションにワクワクしながら行きました。家庭的でたくさんの人形に囲まれて料理がとっても美味しかったです。育ち盛りの子供にはちょっと足りなかったみたいですが、私は満足です。近くの大きな温泉をオーナーに教えてもらいました。また いつか行きたいなぁと思います。ありがとうございました。
返信者:ペンション　メモリーズ 返信日:2008/11/27
みわぞう様
当ペンションをご利用いただきありがとうございました。お食事にご満足いただけて良かったです。これからもみなさまにご満足いだだけるよう努力していきます。また是非ご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ケーキとコース料理を満喫♪２食付きファミリープラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たけのこ (女性/30代) 投稿日:2008/11/22
近くに川があり、部屋で川の流れの音が聞こえてきました。小さな宿でしたが、充分ゆったりすごせました。
返信者:ペンション　メモリーズ 返信日:2008/11/27
たけのこ様
当ペンションをご利用いただき、ありがとうございました。ゆったりとくつろいでいただけたようで何よりです。またよい季節にお出かけください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]自家製ケーキと手作り料理を満喫♪２食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Etsu (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
川のせせらぎや鳥のさえずり等、自然の音色に心が癒され、朝の温かい日差しの中で、テディベアやお人形に囲まれてるダイニングでの朝食は、心こもったおもてなしで、とても美味しかったです。もう少し泊まって居たかったです。
返信者:ペンション　メモリーズ 返信日:2008/11/15
Etsu 様　　メモリーズにご宿泊頂きまして　誠に有難うございました。ご満足して頂けたとのこと、感謝しております。これからも皆様が、気持ち良く滞在していただけるように、心を込めたおもてなしをしてまいります。Etsu様　今度は季節をかえて、のんびりと軽井沢を堪能しては、いかがでしょうか？軽井沢の四季おりおり風景を楽しんでください。

[利用した宿泊プラン]朝食付き３名様プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:トーマスなおこ (女性/30代) 投稿日:2008/08/28
小さな子ども２人を連れて宿泊しましたが、入口に近いお部屋にしていただいたようで、あんまり廊下を歩くこともなく、ほかの方にご迷惑をかけずに済んだかなと思っています。宿の方の御配慮に感謝します。カワイイ感じの、お掃除の行き届いた清潔なお部屋でした。評判通りの美味しい朝食に、子供たちも私も大満足でした！
(たっぷりパスタと、アツアツのピザトーストでした☆)
今回は、朝食のみのプランでしたが、ほかの方が夕食を召し上がっているところが、とっても美味しそうだったので、次回はぜひ、夕食付きのプランでお世話になりたいと思います。
返信者:ペンション　メモリーズ 返信日:2008/09/13
トーマスなおこ様
　この度は当ペンションをご利用頂きありがとうございます。お食事がご満足いただけたようで何よりです。次回は是非、ボリュームたっぷりの夕食プランをご利用ください。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝食付き３名様プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:いまぽん (男性/30代) 投稿日:2008/08/27
部屋や料理については特に問題ありませんでした。
ただ予約確認がないことや、食事時間の案内がなかったことがちょっと気になりました。
返信者:ペンション　メモリーズ 返信日:2008/09/10
いまぽん様　この度は、メモリーズにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。食事時間のご案内などは、ファイルしてお部屋に置いてあります。これからも、ご宿泊の皆様にご不便をお掛けしない様、工夫し改善していきます。貴重なご意見有難うございます。

[利用した宿泊プラン]軽井沢★ニ泊三食プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:チョッパー (男性/20代) 投稿日:2008/08/23
繁忙期の軽井沢で駅から徒歩10分以内の立地ということを考えると値段相応だったかと思います。
設備、料理（朝食）は標準的ですが、オーナー他スタッフの方の暖かいもてなしを感じることが出来ました。
返信者:ペンション　メモリーズ 返信日:2008/09/04
チョッパー様
　この度は当ペンションをご利用いただきありがとうございます。これからもお客様に満足いただけるサービスを提供出来るよう、努力していきます。
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１泊朝食付き２名PLAN

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:alfalf (男性/30代) 投稿日:2008/08/21
タオル・ティッシュ・冷蔵庫等の備品がなく少し不便でしたが、２食付でこんなに安く泊まれる宿はこの辺りではあまりないと思います。
安さで選ぶならおすすめの宿です。
夕食時に飲み物のメニュー表が置いてなかったので、ビールやワインが注文しにくかったです。
返信者:ペンション　メモリーズ 返信日:2008/09/02
alfalf様
この度は当施設をご利用いただきまして、ありがとうございます。お食事がご満足いただけたようでよかったです。
お飲み物のメニューは８月より各テーブルに配置するよう用意いたしました。alfalf様の宿泊時にご用意できずにご不便をおかけしました。申し訳ありません。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自家製ケーキと手作り料理を満喫♪２食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はるる (女性/40代) 投稿日:2008/08/17
ペンション自体にサービスとかお得感は感じませんでしたが、口コミで料理がおいしいという評判どおり、朝夕ともボリュームがあり美味しくいただけました。お風呂は近所の温泉に入り行ったので部屋のは使いませんでしたが、浴槽に髪の毛が３本残っていたのが残念でした。
返信者:ペンション　メモリーズ 返信日:2008/08/27
はるる様
　この度は当ペンションをご利用いただき、ありがとうございます。お食事がご満足いただけて何よりです。ご指摘いただいた箇所は今後改善していきます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]自家製ケーキと手作り料理を満喫♪２食付きプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:おにじま (男性/40代) 投稿日:2008/08/16
食事が美味しいという口コミを見て宿泊しました。朝食のみのプランでしたが、繁忙期だったからでしょうか、期待してたので物足りなさにがっかりしました。お部屋のシャワーも冷水になったり熱湯になったりでほとんど水の状態でしか入れませんでした。最初の十分な説明や、取り扱いの掲示が必要であると感じました。川沿いの為か、お部屋がかび臭かったです。
また、乳児の宿泊施設使用料に見合うサービスを感じることができませんでした。
返信者:ペンション　メモリーズ 返信日:2008/08/26
おにじま様
　この度は当施設をご利用頂き、誠に有難う御座いました。当施設のサービスがお客様のご希望に添えず、非常に残念です。お客様のご意見を真摯に受け止め、日々のサービス向上に役立ててまいります。
　またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪４名１部屋・・・朝食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こいし (女性/40代) 投稿日:2008/08/09
友人が急に行けなくなり思わぬ1人旅になり、ご迷惑おかけしました。
ご飯はとてもおいしかったですし、テレビも無料になっていてうれしかったです。部屋へ入ると、川のせせらぎがとても涼しげ！！いろいろ親切に対応していただきましたし、ダイニングのたくさんの雑貨もかわいかったです。しいていえば到着時、部屋まで案内があるとさらにイメージアップかと思います。
返信者:ペンション　メモリーズ 返信日:2008/08/16
こいし様　この度は、メモリーズを御利用いただきまして、誠に有難うございました。これからも、皆様に気持ち良く過ごしていただけるように、努力致します。

[利用した宿泊プラン]自家製ケーキと手作り料理を満喫♪２食付きプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:瑞貴 (女性/20代) 投稿日:2008/08/07
噂通りご飯がすごくおいしかったです。
あのボリュームのご飯がついてこの値段はすごくリーズナブルだと思います。
ただ呼んでもなかなかペンションの方がでてきてくれないとこと、食堂が暗いところは改善していただきたいなぁと思いました。
返信者:ペンション　メモリーズ 返信日:2008/08/14
瑞貴様　メモリーズにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。　　　お客様のご指摘された事、改善していきます。大きなハンドベルが２ケ所、館内に置いてありますのでご利用ください。

[利用した宿泊プラン]自家製ケーキと手作り料理を満喫♪２食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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