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エリア: 北海道 > 札幌 > 厚別・白石・豊平

[ホテル]宿番号:338679

シェラトンホテル札幌

ハイクラスポイント割引が使える宿

JR又は地下鉄新札幌駅下車徒歩3分。 JR札幌駅までJRで8分、新千歳空港へはJRで30分。 MAP

  • シェラトンホテル札幌のクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/8/17~2009/11/30)

クチコミ総合  4.1  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 370  
部屋   4.2  
料理(朝食)   4.0  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.6  
料理(夕食)   3.6  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:遠山の金欠 (男性/40代) 投稿日:2009/11/19
ファイターズCS優勝記念プラン。これお勧めします。
ツインのシングルユース+インターネット使い放題orビデオ見放題の素泊まりプランで¥7,100円。じゃらんのポイントが使えて¥6,400円。
12階の角部屋ツインで広く、窓は2面あり景色も最高。
ゆっくりビデオ三昧ができ、癒されました。
すすきのにもホテル前の地下鉄で、1回乗り換えで約30分で着くので、一人出張にはもってこい。
若干気になったのは、お風呂。
お風呂のカーテンがちょっと「かび臭かった」のは残念でしたが、それ以外は、コストパフォーマンスは抜群だと思います。

[利用した宿泊プラン]北海道日本ハムファイターズ 祝☆CS優勝プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:くんちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/11/18
夜景がとても綺麗でした。ただエレベーター近くの部屋だったので夜中の昇降音が気になりました。スタッフの方達は皆さん感じが良かったです。

[利用した宿泊プラン]【高層階客室へアップグレード】気分はセレブカップル

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:カラー (女性/20代) 投稿日:2009/11/17
大きなホテルの割にはフロントの人数が少なく、少し待たされました。朝食は大変よかったのでまた泊まりたいです。

[利用した宿泊プラン]【スパチケット付】 BED & BREAKFAST (朝食付)

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:k・k (男性/20代) 投稿日:2009/11/16
今回初めて宿泊させていただきました。
高層階の部屋でしたので窓からの眺めは最高でした。
プランにあったケーキとワインもとてもおいしくて楽しい時間をすごすことが出来ました。
1泊と短い時間でしたが楽しい記念日となり、今後も機会があれば利用したいと思いました。

[利用した宿泊プラン]【高層階確約】心に残る記念日を〜Anniversary Stay

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:よっち (女性/30代) 投稿日:2009/11/16
宿泊当日は、深夜すぎのチェックインとなりましたが快く対応して頂き、
「ごゆっくりお休みください」と労いの言葉をかけてくださったり
とても快適に過ごすことができました。
ただひとつだけ…この時期の札幌ともあり部屋に入った時部屋が
とても寒かったです。暖房のスイッチをすぐ入れて最高温度に
設定したのですが温かくなるのに時間がかかりました。
その他に関しては部屋もとてもきれいでソファもあり夜景もきれい!
接客など「さすが」の一言です。
このお値段でこの内容は本当にお得でした。
今回、深夜のチェックインで1泊のみの利用でしたのであまり長く
滞在できなかったのがとても残念でしたが、次回も是非利用したいね
と一緒に泊まった友人と大満足で帰りました。
ありがとうございました!

[利用した宿泊プラン]最大約60%OFF!シンプルステイ(素泊まり)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ごみっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/11/16
札幌ドームで開催されるコンサートを見に行くための滞在でした。ホテルからドーム迄地下鉄乗継ぎで一時間は覚悟でしたが、ホテルから歩いて直ぐの駅バスターミナルからドーム直行のシャトルバスが出ていて、ドアツードアで往復でき、雨だったのでとても助かりました。ホテルは、普通この時期は男性の方の宿泊が多いと思っていたのですが、女性の方や家族連れの方も多く、娘と二人の宿泊でしたので気を張らずに安心でした。部屋は角部屋でしたので、ゆったりと落ち着いた雰囲気で心地よかったです。特に寝具が快適で、朝までぐっすりと熟睡し、次の日の朝気持ちよく目覚められました。ホテルの方々の応対も、とても親切で好印象でした。コンサートでは元気を、滞在したホテルでは癒しをもらい、とてもいい旅になりました。ただ一つ残念たっだのは、時間がなくホテルのスパが利用できなかったことです。機会が在れば次回は是非利用してみたいと思います。

[利用した宿泊プラン]最大約60%OFF!シンプルステイ(素泊まり)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ともちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/11/16
素泊まりプランで利用させていただきました。
とても安く宿泊できて満足です。部屋の清潔感やスタッフの対応もとても良いと思います。アメニティグッズは女性用にもう少し充実していても良いのかなあと思いました。個人的には、ボディシャンプーが無かったこと、泡立ちの悪いシャンプーについてはちょっと残念な印象かな?あと、雨でびしょ濡れになって部屋に入ったときの室温18度は、結構きつかったです。温度設定を自由に変更できれば良いのですが・・・。

[利用した宿泊プラン]最大約60%OFF!シンプルステイ(素泊まり)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:リー (男性/40代) 投稿日:2009/11/16
チェックイン時のフロント対応が 遅かった。
イタリアンレストランが定休日で 解りずらく、エレベーターで何度も往復しました、中華レストランも予約一杯で貸し切り 貼紙位する等の対応をして貰いたかったです。カクテルサービスは眺めも良くて〜満足でした。バイキングも美味でした。

[利用した宿泊プラン]ロマンチック夜景×カクテル☆憧れのシティダブルSTAY

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:けんちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/11/16
一泊で娘と泊まりましたが、千歳にも近く、ドームにも近く、札幌にも近く立地が良かったです。
部屋はきれいで快適でした。
朝食もメニューも多く値段のわりに満足でした。

[利用した宿泊プラン]BED & BREAKFAST〜3つのスタイルから選べる朝食付

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:hk (男性/50代) 投稿日:2009/11/15
部屋の間取りもよく、センス良くまとめられてました。なにより見晴らしが素晴らしく、札幌の街が一望出来ました。北海道が初めての両親も大満足でした。近くにコンビ二やスーパーも有り、便利でした。また、今でも印象に残っているのは、とても快適なベッドです。旅の疲れがどこかへ消えてしまいました。ただ部屋の割りにお風呂が質素でしたが、この価格ではこれ以上は望めないでしょう。全体的に大、大、大満足です!

[利用した宿泊プラン]【高層階客室へアップグレード】気分はセレブカップル

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:あお (男性/30代) 投稿日:2009/11/15
絶対お得!
ロビーから綺麗でテンション上がります。
接客もチップを上げたくなる感じ。
そして部屋。綺麗。夜景も綺麗。

[利用した宿泊プラン]セミダブル☆仲良しカップルステイ(素泊まり)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:あいちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/11/12
今回のプランは良かったです。お部屋もベッドも◎でした。スタッフの方の対応もとても親切丁寧で感謝しております。欲を言えば もうちょっとリーズナブルなプランがあればと思います。それと館内の食事所も安ければ利用したいと思うのですが…。

[利用した宿泊プラン]【スパチケット付】 BED & BREAKFAST (朝食付)

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:黒石のひろちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/11/12
チェックインの際、手続きをする迄数分待たされ、その間、ホテル関係者から「申し訳ありません」や「少々お待ち下さい」等の一言もありませんでした。「『シェラトンブランド』とはこんなものなのか」とがっかりしました。ただ、部屋迄案内して頂いた係の方には笑顔で接して頂きホッとしました。部屋は最上階の29階という事もあり景色も良く、ベッドも快適でゆっくり休む事が出来ました。

[利用した宿泊プラン]【高層階客室へアップグレード】気分はセレブカップル

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:レイ (女性/30代) 投稿日:2009/11/12
スパが疲れをとってくれるし、ホテル内のバー雰囲気が良く全体的にそつがなく良いホテルだと思いました。
部屋もきれいです。ただ部屋についているバスタブが部屋の綺麗さと違い少し古い感じが……。
スパに入ってたので問題はありませんが、ちょっと気になりました。

[利用した宿泊プラン]最大約60%OFF!シンプルステイ(素泊まり)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まちゃ (男性/30代) 投稿日:2009/11/09
今回シェラトンホテルに泊まれて大変良かったです。料金が安くなった分サービスが悪くなる事もなく、従業員の皆さんの親切な対応と笑顔が素敵でした。
また利用したいホテルです。

[利用した宿泊プラン]【10/25〜11/10限定】緊急超得! おひとりさまステイ

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ロビン (女性/20代) 投稿日:2009/11/09
2度目の宿泊でした。
とても、綺麗で接客がなっています。
また、是非利用したいです。

[利用した宿泊プラン]北海道日本ハムファイターズ 祝☆CS優勝プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:哲基 (男性/40代) 投稿日:2009/11/07
土曜日夕方の到着で団体客とかち合ってしまいフロント業務が停滞していました。シェラトンらしからぬ対応のまずさでした。
それ以外は全て快適でしたよ。

[利用した宿泊プラン]【高層階客室へアップグレード】気分はセレブカップル

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まな (女性/20代) 投稿日:2009/11/06
ジュニアスイートにお手頃価格で泊まることができ満足です。すごくきれぃで部屋もとても広く何よりベッドがとてもよかったです♪♪
また是非利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【高層階客室へアップグレード】気分はセレブカップル

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さと (女性/30代) 投稿日:2009/11/06
一泊でしたがフロントの対応が良かったです!食事はしていませんがホテル内にあるパン屋さんでパンを購入しました。とても美味しかったですよ!今度はゆっくりスパも利用したいと思います!

[利用した宿泊プラン]【高層階客室へアップグレード】気分はセレブカップル

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:sassy (男性/20代) 投稿日:2009/11/05
初めて利用しました。部屋もいい大きさで、使い勝手も良かったです。
ただ、インターネットが無料のところが多いのに、1日1365円追加でかかるのは高いです。光ファイバー+プロバイダー使用料が、最近は1ヵ月4000〜5000円であることを考えると、3日間で4000円は高すぎると思い、結局使いませんでした。
料理はおいしかったです。

[利用した宿泊プラン]BED & BREAKFAST〜3つのスタイルから選べる朝食付

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ポール (男性/20代) 投稿日:2009/11/04
今回、ジュニアスイートに宿泊させてもらいました。景色も良く、部屋も綺麗で大満足でした。
それとケーキを持っていたら、お皿等を準備してくださり、とても助かりました。また利用したいです。

[利用した宿泊プラン]【高層階客室へアップグレード】気分はセレブカップル

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ネネちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/11/04
初めて利用させて頂ました。とても清潔感があり、格安で朝食付。サービスも良くて、とても満足して帰宅しました。又の機会があれば、利用させて頂たいと、想っております。

[利用した宿泊プラン]【10/29〜11/1限定】日本シリーズ観戦におすすめ!!

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:masa (男性/50代) 投稿日:2009/11/03
初めて宿泊しました。以前から一度宿泊してみたいホテルの一つでした。
部屋がアップグレードでデラックスツインになり高層階になり
夜景も綺麗でした。部屋も広々として大変満足しました。
また宿泊したいホテルの一つになりました。

[利用した宿泊プラン]【高層階客室へアップグレード】気分はセレブカップル

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:いっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/11/02
はじめて泊まりましたが、すばらしいの一言でした。朝食は混んでいて少し待ちましたが、外国人スタッフの方の笑顔の接客で苦にはならなかったです。魚やいもなどを炭火焼きで朝メニューにあるのはいいですね。部屋の照明はもう少し明るいと助かります。考慮していただければ有り難いです。また泊まりたいです。

[利用した宿泊プラン]【10/29〜11/1限定】日本シリーズ観戦におすすめ!!

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まみ (女性/40代) 投稿日:2009/11/02
日本シリーズ観戦の為に、宿泊しました。外出時間が多くてホテルの滞在時間は少なかったのですが、さすがハイクラスのホテルと思いました。フロントの対応が丁寧で感じが良かったです。ベッドが、大きなサイズで枕も心地よくて朝までぐっすり眠れました。朝食も北海道だから、美味しいけれど、満足できる豪華な朝食でびっくりしました。プランも充実しているので、ゆっくり滞在する為に、また行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【10/29〜11/1限定】日本シリーズ観戦におすすめ!!

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:hokkaido (女性/30代) 投稿日:2009/11/02
急に宿泊することになったのですが、禁煙ルームで快適に過ごせました。スパも夜遅くまで営業していたのも助かりました。とにかくお得はプランが利用できて満足しています。

[利用した宿泊プラン]【10/29〜11/1限定】日本シリーズ観戦におすすめ!!

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:リラ (女性/50代) 投稿日:2009/10/27
部屋にある施設案内書に明記してあった、レストランの営業時間と実際の営業時間が違い(1時間も早く閉店)、予定していたレストランを利用できず、残念でした。ホテル利用者には、最新の情報提供をお願いします。夜間のルームサービスメニューの充実を検討されては?

[利用した宿泊プラン]【スパチケット付】 BED & BREAKFAST (朝食付)

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ミック (男性/30代) 投稿日:2009/10/27
部屋の照明が間接過ぎて暗い気がします。
スパは綺麗で良かったのですが照明が少し明るすぎて落ち着きませんでした。
部屋からの眺めは良かったです。
朝食は品数も多く美味しかったのですが、卵料理をその場で作って出してくれる担当の方がしょっちゅう場を外していて注文できませんでした。

[利用した宿泊プラン]【スパチケット付】 BED & BREAKFAST (朝食付)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ま〜君 (男性/40代) 投稿日:2009/10/26
このプランは大変満足しました。また利用したいと思います。
返信者:シェラトンホテル札幌 返信日:2009/11/18
過日はシェラトンホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このようにプランのご感想などを頂けると、今後販売するプラン内容の参考となりますので、大変嬉しく存じます。
ま〜君様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ロマンチック夜景×カクテル☆憧れのシティダブルSTAY

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みか (女性/40代) 投稿日:2009/10/25
スタッフの笑顔が素敵で親切でした。
朝食は是非食べて頂きたいです。
返信者:シェラトンホテル札幌 返信日:2009/11/17
過日はシェラトンホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
次回お越しの際も、スタッフ一同、最高の笑顔でお迎えさせて頂きます。
みか様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]BED & BREAKFAST〜3つのスタイルから選べる朝食付

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑