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エリア: 静岡県 > 伊豆高原 > 伊豆高原

[ホテル]宿番号：338808

クイーンズ　スウィート

ポイント割引が使える宿

伊豆高原温泉
車：東名厚木IC・沼津ICより90分　電車：伊豆高原駅より車で5分　光の村バス停より200ｍ MAP

  • クイーンズ　スウィートのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 106 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.0  
風呂   4.4  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ヒデヤ (男性/20代) 投稿日:2009/11/20
お風呂もよくプレステもあるのでゲームやＤＶＤで楽しめてよかったです。
夕食の船盛りが思っていたより貧相な感じがします。
料理のグレードアップを期待します。

[利用した宿泊プラン]眺望抜群の露天を楽しもう！船盛付きプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ともともとも (男性/30代) 投稿日:2009/11/16
部屋についた露天風呂はいつでも使えて、湯温もちょうど良かったです。
朝食、夕食ともにおいしかったです。
DVD・ゲーム貸し出し本数が三本までは少なかったです。

[利用した宿泊プラン]客室専用温泉露天とオーナーシェフの料理を堪能♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みきえい (女性/40代) 投稿日:2009/11/11
客室付き露天風呂を希望で行きました。残念ながら脱衣室がなく、部屋で服を脱ぎそのまま入るスタイルでした。カップルや夫婦向きなのでしょう。お料理は美味しかったです。仕事がら色々なところに宿泊しますが、ここはカップルや夫婦向きの宿泊施設な感じです。ちとわかりづらい場所ですが問題はありません。お風呂は良かったです。

[利用した宿泊プラン]客室専用温泉露天とオーナーシェフの料理を堪能♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:たろたろ (男性/40代) 投稿日:2009/11/09
部屋の露天風呂が少しぬるく、上の部屋からの水が落ちて来て冷たかったです。二階の内風呂は漂白剤のような臭いが凄くて目も痛くなり五分も入っていられませんでした。トイレの便座が冷たくて入る度にぞくぞくしました。朝食のパンはとても美味しかったと思います。

[利用した宿泊プラン]眺望抜群の露天を楽しもう！船盛付きプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:＊ハナ＊ (女性/30代) 投稿日:2009/11/09
南国風洞窟風呂とジャグジー風呂…。
主人と２人で満喫出来ました。
貸切に出来るﾄｺﾛが嬉しいです♪♪
客室露天の檜風呂には何度も入りました!!
真夜中に星空も楽しめて
とても良い思い出になりました。
お料理も金目鯛の香草焼き…パン…。
朝夜共に満足出来る食事でした。
また行きたいと思いました♪♪

[利用した宿泊プラン]客室専用温泉露天とオーナーシェフの料理を堪能♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:凛 (女性/20代) 投稿日:2009/11/03
部屋にある露天風呂は、 いつでも好きな時に入れて、景色も海が見えたりして良かったです。
貸し切り風呂も、昼と夜の雰囲気が違って良かったです。

[利用した宿泊プラン]客室専用温泉露天とオーナーシェフの料理を堪能♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:アトム (女性/30代) 投稿日:2009/11/01
土日で宿泊させて頂きました。
スタッフの方も親切で、お料理もボリュームがあり大変美味しかったです。
ただ、朝食は冷たくなってしまっていて残念だったのと、パンとお粥との組み合わせで、なんとも不思議な感じでした。
出来れば、お粥ではなくスープの方が良かったです。
貸切露天も気持ち良く利用できました。
皆さんがクチコミで書かれている様に、大変小さな分かりにくい看板で気付かず通り過ぎてしまいました。
のんびりと楽しい旅行になったので、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]客室専用温泉露天とオーナーシェフの料理を堪能♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:のら＆くら (男性/70代) 投稿日:2009/10/29
旅行とは良い施設、環境の中でおいしい料理を食し、ゆったりと気分で温泉に浸かり心身を癒す非日常的なものです。
これらを総合判断すると今回は正に満足する一泊旅行でした。
夕朝食共味付けも最高に美味しく、量的にも満腹感を得られました。（和洋折衷料理）
部屋から一歩外に出るとそこは檜造りの専用露天風呂。部屋付露天風呂は初の経験で、自然を満喫しつつ何回利用しただろうか。兎に角最高でした。
貸切の浴槽内照明付ジャグジー、洞窟露天風呂も何とも言えない素晴らしい雰囲気でした。
スタッフ・シェフの接遇サービスも良く好感を得られました。
只ホテルまでのアプローチは一考を要するのでは？（入り口の看板を大きくするなど）
また機会があったら利用させて下さい。リーズナブル価格で友人にも紹介してあげたいと思っています。きっと喜ばれることでしょう。

[利用した宿泊プラン]客室専用温泉露天とオーナーシェフの料理を堪能♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:kenny1229 (男性/30代) 投稿日:2009/10/14
９月の連休に利用させて頂きました。夕食の料理が最初から全てテーブルの上に並んでいて、冷めていたのは残念でした。スタッフの方はとても親切丁寧で好感が持てました。

[利用した宿泊プラン]眺望抜群の露天を楽しもう！船盛付きプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ホイ (女性/20代) 投稿日:2009/10/08
9月に利用しました。
ｸﾁｺﾐで見ていた通り、場所がわかりにくかったです。
もう少し大きな看板か何かが欲しかったです。
ホテル自体はとてもよく、ご飯は夕食・朝食共に満足でした!!
お風呂もすべてに入る事ができ、良かったです!!
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]客室専用温泉露天とオーナーシェフの料理を堪能♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:てるさん (男性/60代) 投稿日:2009/10/08
期待もしないで宿泊しましたが食事も美味しく、部屋の露天風呂もリラックス出来てとても良かったと思います。ホスピタリティーも非常に好感を持てました。

[利用した宿泊プラン]貸切露天を楽しもう！飲み放題付きプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:み (女性/20代) 投稿日:2009/09/30
9月に利用させていただきました。
すべてのお風呂に入ることができたので満足です。中でも、夜空を見ながらの客室露天風呂は最高でしたよ。お料理もボリュームがあって美味しかったです。
返信者:クイーンズ　スウィート 返信日:2009/11/09
み様
過日はクイーンズスウィートをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館の客室露天風呂は「岩」「檜」「信楽焼（陶器）」の3種類がございます。
それぞれ違った趣がございますので、ぜひ、お試しください。
次回、お会いできることを楽しみにしております。
クイーンズスウィート

[利用した宿泊プラン]眺望抜群の露天を楽しもう！船盛付きプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みぃ (女性/20代) 投稿日:2009/09/27
レビューを見ずに行きました。確かに場所がわかりにくく、迷子になりました(笑)でも静かで良い所です。接客も良かった。お風呂が気持ち良く、アーティスティックな体をしていても客室露天風呂だから大満足できました。お食事も美味しかった。次は食べ放題で泊まりたいです。
返信者:クイーンズ　スウィート 返信日:2009/11/09
みぃ様
過日はクイーンズスウィートをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミに大変高いご評価を賜り、非常にうれしく思います。
次回また、伊豆高原にいらっしゃる機会がございましたら、ケーキの食べ放題や、ズワイガニの食べ放題のプランをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
クイーンズスウィート

[利用した宿泊プラン]眺望抜群の露天を楽しもう！船盛付きプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:こうちん (男性/20代) 投稿日:2009/09/24
彼女と２人で利用させていただきました。事前の口コミで場所が解りづらいことは認識していたのですが、やはり迷ってしまいました。もう少し目立つ看板を立てた方が良いと思います。お部屋はタバコ、お風呂はカルキ臭かったです。
料金の割に食事もそれほどではなく、全体的に残念でした。
この価格帯であれば、もう少し努力された方が良いと思いました。がんばってください。
返信者:クイーンズ　スウィート 返信日:2009/11/09
こうちん様
過日は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋にタバコの匂いが残っていたということに大変申し訳なく思います。
私どもは、お客様がチェックアウトされた後、すぐに窓を開放し空気を入れ替え、清掃、消臭作業を行っております。
お客様をお迎えする前に、ルームチェックを行っておりますが、私どもの確認不足と思われます。大変申し訳ございませんでした。
カルキの匂いがするという風呂は、きっとジャグジー風呂のことと存じます。
こちらは温泉ではなく、水道水を利用しておりますため、どうしてもそのような匂いが出てしまいます。
なにとぞご理解いただければ幸いです。
クイーンズスウィート

[利用した宿泊プラン]眺望抜群の露天を楽しもう！船盛付きプラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ひさ (男性/20代) 投稿日:2009/09/12
彼女と二人で宿泊させて頂きました。事前にグーグルで地図を調べて行ったのにも関わらず、場所が分かりにくかったです。どこの道を曲がるかなどの説明があった方がいいと思います。夕食は大変おいしかったです。貸切露天風呂も入りましたが、広くてゆっくり入ることができました。ＤＶＤやゲームを三つまで借りることができます。ただダブルのベッドが少し小さかったかなと思いました。朝食は、パンが非常においしかった。僕は好き嫌いもなく全部食べることができましたが、彼女は口に合わないものが多かったらしく残してしまいました。男性には、朝食は少ないかもしれません。朝食後に、部屋に付いている露天風呂に入りましたが、外にかなり丸見えなので注意して下さい。全体的に、カップルや若い人にお勧めだと思います。
返信者:クイーンズ　スウィート 返信日:2009/11/09
ひさ様
過日はクイーンズスウィートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミを頂戴し、有難く思います。
お客様向けの地図を再考したく存じます。
露天風呂に関しましては、近隣住民からは見えないように施工してございますのでご安心してお入りください。
お料理に関しまして、お口に合わないものがございましたことは、大変申し訳なく思っております。
統計などを取り、残ってしまうことの多いものはメニューを変更したく存じます。
ご指摘ありがとうございました。
クイーンズスウィート

[利用した宿泊プラン]客室専用温泉露天とオーナーシェフの料理を堪能♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:メソ (男性/20代) 投稿日:2009/09/12
飲み放題付きプラン付きで一泊させて頂きました。
部屋の露天風呂は眺めも良くとても気持ち良かったですね。
洞窟風呂は他の宿泊者の使用＆時間の制限も厳しく入浴できなかったのがとても残念でした。
あと冷蔵庫のお酒の種類と数がもう少し充実してたらなぁと思いました。
返信者:クイーンズ　スウィート 返信日:2009/10/21
メソ様
過日はクイーンズスイートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
冷蔵庫のドリンクの種類は検討をさせていただきたく思います。
また、南国洞窟露天風呂に関しましては、皆様でお使いいただけるよう多少なりの制限をさせていただきたく、ご理解を賜りたく存じます。
クイーンズスイート

[利用した宿泊プラン]貸切露天を楽しもう！飲み放題付きプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:純美 (女性/20代) 投稿日:2009/09/09
２回目の宿泊です。
食事が大変おいしいのと、お風呂が気持ちいいので今回も利用させていただきました。
部屋の清掃がきちんとされていなく、がっかりでした。
部屋には髪の毛だけでなく、乾いたカラコンが床に落ちていてビックリしました。
清掃はきちんとされているのでしょうか？？
返信者:クイーンズ　スウィート 返信日:2009/10/21
純美様
過日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
口コミを拝見させていただきましたのが遅れ、ご返答が遅れましたことを深くお詫び申し上げますとともに、純美様には、大変申し訳なく、重ねてお詫び申し上げます。
純美様のおっしゃるようなことが無いよう通常業務として、気をつけておりましたが、私どもに不備がございましたようでございます。
今後はこのようなことの無いよう重々スタッフ一同気をつけて作業に当たらせていただくことをお誓い申し上げます。
もしまた、チャンスをいただけるのであれば、クイーンズスイートにお越しいただければ幸いです。

[利用した宿泊プラン]眺望抜群の露天を楽しもう！船盛付きプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:謎のＸ (男性/20代) 投稿日:2009/08/31
ご飯もおいしいし、お風呂も最高でした。
とても満喫できました。
ありがとうございます。
返信者:クイーンズ　スウィート 返信日:2009/09/14
謎のＸ様
過日はクイーンズスイートをご利用いただき誠にありがとうございました。
高いご評価をいただけましたことに、嬉しく思っております。
謎のＸ様が、また、伊豆高原にいらっしゃる際には、クイーンズスイートを思い出していただければ、幸いです。
クイーンズスイート

[利用した宿泊プラン]客室専用温泉露天とオーナーシェフの料理を堪能♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:５０１ (男性/20代) 投稿日:2009/08/28
場所が分かりにくく、もっと看板があれば親切と思います。
夕食のフルコースはボリュームがあり良かったです。部屋の露天風呂から海を眺める事が出来て良かったのですが、民家が近くにあり２度近隣住人の方と目が合いました…。
返信者:クイーンズ　スウィート 返信日:2009/09/14
５０１様
この度は、クイーンズスイートをご利用いただき、誠にありがとうございました。ありがとうございました。
様々なご指摘、お褒めのお言葉、真摯に受け止め改善に努めたく存じます。
また、近隣の住宅に関しまして、５０１様のお部屋が角部屋となっており、当館の南東側に一般住宅があり、ベッド側の上の小さなカーテンを開けると、確かにお互いが見えてしまうつくりになっております。
こちらに関しましては、建物の構造上の問題となり、現時点では、小さなカーテンを開けていただかないようにするしかないのが現状です。
何卒、ご理解いただければ幸いです。
クイーンズズイート

[利用した宿泊プラン]ズワイガニ食べ放題付きプラン☆

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:りんりん (女性/30代) 投稿日:2009/08/20
今回彼氏の誕生日のお祝いに利用させて頂きました。宿に向かう途中豪雨に襲われ、楽しみにしていた景色は一面曇りでしたが、スタッフの方の温かい気配り、対応の良さに癒されました。夕飯も大変おいしく頂けましたし、部屋の露天風呂が最高でした。ちょうどいい湯加減で24時間時間を気にせず入れて、彼氏ともに大満足でした。天気のいい日にまた行きたいです。
返信者:クイーンズ　スウィート 返信日:2009/08/28
りんりん様
過日はクイーンズスイートをご利用いただき誠にありがとうございました。
彼氏様のお誕生日という大切な記念日に当館をお選びいただきましたことを光栄に存じます。
また、口コミへのご投稿と高いご評価を賜りましたことに重ねて御礼を申し上げます。
今年の夏、伊豆は天候不順が長く続き、なかなか天気に恵まれることが少なかったので、ぜひまた、天候の安定する、秋口や春にご利用いただければと思います。
また、お会いできる日を楽しみにしております。
クイーンズスイート　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]客室専用温泉露天とオーナーシェフの料理を堪能♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:こーちん (男性/40代) 投稿日:2009/08/19
先日は大変お世話になりました、あの料理と客室露天風呂付きでこの値段はビックリです。部屋がもう少し広ければいいなと思いましたが全体的にはプチゴージャスな気分にさせていただきました。大満足の旅行でした。
返信者:クイーンズ　スウィート 返信日:2009/08/28
こーちん様
この度はクイーンズスイートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
全体的にご満足いただけたご様子に嬉しゅうございます。
お部屋の広さにつきまして、やはりツインルームの場合は、ダブルルームと比べ、ベッドの分がお狭く感じてしまわれるかも知れません。
プチホテルなので全体的にこじんまりと設計しておりますが、その分、お客様に対する接客サービスを一生懸命ご奉仕させていただきます。
また、伊豆にいらっしゃいます際には、クイーンズスイートを思い出していただければ幸いです。
クイーンズスイート

[利用した宿泊プラン]眺望抜群の露天を楽しもう！船盛付きプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ラン (女性/30代) 投稿日:2009/08/17
部屋に付いてた岩の露天風呂に入りながら海が見え、角部屋で部屋も広くベッドも大きく、料理も朝・夕とても美味しくて大満足でした♪
なによりもホテルの方の接客がとても丁寧で、彼の誕生日ケーキを買おうと思っていたのですが土地勘がなくお店を捜せなかった私に近くのケーキ屋さんを分かり易く教えていただいて、とても感謝しています。
また是非行きたいです。
返信者:クイーンズ　スウィート 返信日:2009/08/28
ラン様
過日はクイーンズスイート　デラックスルームをご利用いただき誠にありがとうございました。
彼のお誕生日という特別な日に当館を選んでいただき誠に光栄に存じます。景色や料理、何より接客をお褒め頂来ましたことが嬉しゅうございます。
次回もまた、お二人の記念日の思い出の１ページに当館を加えていただけたら幸いです。
クイーンズスイート

[利用した宿泊プラン]客室専用温泉露天とオーナーシェフの料理を堪能♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゴミ (男性/50代) 投稿日:2009/08/10
直前の予約でしたが、とても楽しく一泊できました。貸し切り風呂も客室露天も眺めがすばらしく癒されました。食事も朝晩ともに満足しました。ありがとうございました。
返信者:クイーンズ　スウィート 返信日:2009/08/28
ゴミ様
過日はクイーンズスイートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お風呂やお食事などご満足いただけたようでうれしく思います。
次回も是非、伊豆にこられましたらクイーンズスイートにご宿泊いただきたく存じます。
クイーンズスイート

[利用した宿泊プラン]客室専用温泉露天とオーナーシェフの料理を堪能♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:樹羅 (男性/30代) 投稿日:2009/08/05
予約ではツインでお願いしたはずなのですが、予約に間違いがあったみたいで・・・ダブルになっていました。こちらのミスかもしれなかったのに、迅速かつ丁寧に部屋の移動をして頂き、大変満足のいく旅行となりました。
料理もとてもおいしく、部屋の露天風呂は最高！
フロントの方の接客も申し分ないくらい◎です。
またぜひ伊豆へ行った際は立ち寄りたいと思ってます＾＾
返信者:クイーンズ　スウィート 返信日:2009/08/28
樹羅様
過日はクイーンズスイートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
じゃらん様からのご予約はダブルベッドタイプとなっておりましたが、樹羅様から早い段階でのご確認がございましたのでご対応させていただくことができました。当館の料理や接客などお褒めの言葉をいただきうれしく思います。
是非また、伊豆高原にいらっしゃった際にはクイーンズスイートをご利用いただければ幸いです。
クイーンズスイート

[利用した宿泊プラン]眺望抜群の露天を楽しもう！船盛付きプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:こっちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/08/04
夕食のフルコースとても美味しかったです。金目鯛はまた食べたいです。客室露天風呂は温度もちょうど良く気持ち良かったのですが、虫が入ってお風呂に浮いてるのが気になりました。夏の露天風呂ですから仕方ないのでしょうか…。
返信者:クイーンズ　スウィート 返信日:2009/08/28
こっちゃん様
この度はクイーンズスイートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お夕食や露天風呂をお褒めいただき光栄に存じます。
虫がお風呂に入ってしまうことに関しまして、やはり、夏は虫の飛来が多く、露天の電灯やお部屋の窓明かりにつられて来てしまいます。
お部屋にご案内の際には、お客様が入っておられないお時間は露天風呂の電灯は消していただいたほうが良い旨をお伝えしておりますが、それでも、入り込んでしまいます。
大きな虫などフロントにお声掛けいただければ、ネットにて取り除かせていただきます。
何卒、ご容赦いただければ幸いです。
クイーンズスイート

[利用した宿泊プラン]客室専用温泉露天とオーナーシェフの料理を堪能♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:しょうちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/08/02
彼女の誕生日で利用させていただきましたが、部屋に露天もあり食事もおいしかったです。場所も事前に地図で確認して行ったので迷わずにいけました。ジャグジーは使えましたが器具がこわれていたのと、内風呂のせいかすこしにおいがしましたが、そのほかはすべて満足できました。
返信者:クイーンズ　スウィート 返信日:2009/08/26
しょうちゃん 様
過日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
誕生日という特別な日に当館をお選び頂き、光栄に思います。
食事にご満足頂きまして嬉しく思います。
お風呂につきましては、器具が一部壊れていたとのことで残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳なく思います。
今後十分注意するよう心がけていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
クイーンズ　スウィート

[利用した宿泊プラン]女性に人気♪ケーキ食べ放題付きプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:あーこ (女性/20代) 投稿日:2009/08/01
夕食のﾌﾙｺｰｽに大満足です!とってもおいしかったです。室内の露天風呂も最高でした!また、ﾌﾛﾝﾄでｹﾞｰﾑｿﾌﾄも借りられて楽しく過ごすことが出来ました。なんといっても接客が良く、最後まで気持ちよく過ごせました!また伊豆に来る時はお世話になりたいです。ありがとうございました!
返信者:クイーンズ　スウィート 返信日:2009/08/26
あーこ 様
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館の食事や施設、そして何よりも接客について満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂くサービスを心がけます。
機会がありましたら是非、御来館下さいませ。
クイーンズスウィート

[利用した宿泊プラン]客室専用温泉露天とオーナーシェフの料理を堪能♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:テジカルビ (男性/50代) 投稿日:2009/07/28
静かでいい所です。場所がチョット分かりずらいかな？夜は星空を眺めながら、露天風呂に浸かると心身共に癒されました。食事は、夕・朝食共普通でした。味付に好き嫌いがあるかも。
あと、部屋の露天風呂のガラスが片側が無いのはナゼ？お世話になりました。
返信者:クイーンズ　スウィート 返信日:2009/08/26
テジカルビ様
過日はクイーンズスイートにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
当館のお風呂をお気に召していただき、うれしく思います。
また、客室専用露天風呂の外側のガラスに関しまして、片側をつけていない理由をご説明します。
少しでもよい景色をお客様にご堪能いただきたく、そのためには、ガラスは邪魔になってしまうのですが、設計時、さまざまな角度から検証を重ね、防犯上あの部分にすりガラスを設置することとなりました。
本来であれば、すべてのガラスを取り除ければ、もっと良い景色をご提供できるのですが、皆様のプライバシーを守るための措置として、何卒、ご理解をいただきたく存じます。
今後とも、クイーンズスイートをよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]客室専用温泉露天とオーナーシェフの料理を堪能♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:なお (女性/30代) 投稿日:2009/07/28
対応は良い方だったと思います。
ですが…まず、エアコンの水が滴り落ちコンセントにふれて火花が散りました。ポットの上にタオルを置き電話線にも当たらないようにして危ないので暑かったけど冷房をきり窓をあけて寝ました…。
また困ったのが、看板が国道からの入り口に１つ…あとはどこにも見つけられず…ホテルの場所が全くわからず20分程迷い…やっとそれらしき屋根造りを発見して着きました。
看板が草木に隠れてなどの口コミの返答に書いてあるのを見つけましたが言い訳はよくないと思います!客目線でもっと確認した方がよいかと…初めてこんなに迷ってつきました。
予約時の支払い金額詳細と違っていてちょっとですが多く取られていました。
返信者:クイーンズ　スウィート 返信日:2009/08/26
なお様　この度はクイーンズスイートをご利用いただき誠にありがとうございました。
私は、クイーンスイート予約センターの岡田と申します。
ご返信、ご連絡が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。エアコンの不具合につきましても大変ご迷惑をおかけいたしました。
楽しみにしているご旅行を御不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思います。また、ご連絡をいただきましたご利用金額の相違を調査いたしましたところ、お支払いいただきました料金より、じゃらん様のポイント分を値引きしなければならないところ、お値引きがなされていないことが判明いたしました。こちらに関しましては、ご返金のお手続きを早急にさせていただきます。重ね重ねご迷惑をおかけいたしました。
今後、このようなことのないよう予約センターおよび、現地オーナー、スタッフ一同十分に注意することをお誓い申し上げます。
クイーンズスイート予約センター岡田

[利用した宿泊プラン]客室専用温泉露天とオーナーシェフの料理を堪能♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:えりりん (女性/20代) 投稿日:2009/07/28
とても良かったです☆
食事もおいしかったので満足してます(^-^)
しかし・・部屋の中もう少し清潔感があったら、更に良かったと思います！
返信者:クイーンズ　スウィート 返信日:2009/08/26
えりりん様
過日はクイーンズスイートにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
高いご評価を賜り、ありがとうございます。
お部屋の清潔感に関しまして、ご指摘を頂戴し、今後、十分に注意するようスタッフ一同周知いたしました。
えりりん様よりいただきましたありがたいご指摘を、今後に生かし、よりよい宿を皆様にご提供してゆきたく存じます。
クイーンズスイート

[利用した宿泊プラン]眺望抜群の露天を楽しもう！船盛付きプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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