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お宿　花海月

[ 旅館 ]
宿番号：339140
静岡県>東伊豆>河津・今井浜
谷津温泉
電車：伊豆急河津駅より車7分　車：東名沼津ICより90分 MAP
クチコミ総合  3.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 12 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   4.5  
接客・サービス   3.5  
風呂   3.4  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.0  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:さるる (女性/30代) 投稿日:2008/11/24
窓からの眺めも、夕食・朝食ともに満足でした！が、難点は、隣の部屋の声や階段の音が気になることです。お風呂は、広くはないけれど貸し切りできて家族でゆっくり入れるところが良かったです。
返信者:お宿　花海月 返信日:2008/11/27
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。お食事などご満足いただけたようでよかったです！
階段の音などが気になってしまったようで申し訳ありませんでした。建物が新しくはないので、現在一部屋ずつ防音設備を整えているところです。まだ工事ができていない部屋があり、ご迷惑をおかけしました。徐々に改修工事をしていく予定です。改善点を伝えていただきありがとうございました。又のご来館を心よりお待ちしております。
オーナー　山田

[利用した宿泊プラン]「秋の味覚プラン♪《イセエビ＆いのしし料理》」

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:花火 (男性/20代) 投稿日:2008/08/01
先日の３連休に利用させて頂きました。
夕食の金目鯛の煮付けがすごくおいしかったです☆
部屋もきれいに清掃されていて、接客の対応も良かったです！
また、機会があれば利用させて頂きますので、よろしくお願いします。
返信者:お宿　花海月 返信日:2008/08/08
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
満室だったためなかなかゆっくりとお話もできませんでしたが、
楽しんでいただけたようでよかったです！
ぜひまた金目鯛を食べにいらして下さい♪
ぜひお待ちしております！！
ご投稿ありがとうございました☆
オーナー　山田

[利用した宿泊プラン]「海の景色と金目鯛の姿煮プラン」１泊２食付き

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:みかん (女性/30代) 投稿日:2008/03/24
絶景！＋美味！でした。宿までは坂道を上りましたがその分静かで、眼下に広がる海。一目見て、ちょっと少なめかな？と思った夕食も金目の煮付けの美味しさにご飯が進み満腹になりました！しいて言えば、小さくていいのでお部屋に冷蔵庫と、一ヶ所でも露天風呂があったらな…。オープンしたばかりという事なのでこれから進化していただきたいです！また河津桜の頃に伊豆に行く時には必ず利用させていただきます！
返信者:お宿　花海月 返信日:2008/03/26
先日は大勢でのご宿泊ありがとうございました。貸切でご利用いただけたので、わいわい楽しめたようでよかったです。また、ご投稿いただきましたことも感謝しております。いただきましたご意見も非常に参考になります。私たちも常に進化しながら宿を変えて行きたいと考えております。次回いらっしゃる時はまた違っているかと思いますので、楽しみにいらしてください。本当にありがとうございました。　オーナー山田

[利用した宿泊プラン]「スタンダードプラン」１泊２食付き

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:モンチ (女性/30代) 投稿日:2008/03/17
かなり満足しました。料理も美味しかったし、宿の方も親切で、些細なことでも、丁寧に笑顔で対応して頂きました。高級感を求める人には、物足りないかもしれないけど、のんびり気楽に過ごしたい方にはお勧めです。桜のお寿司、桜のアイス、季節を感じてとっても美味しかったです。また是非行きたいと思います。
返信者:お宿　花海月 返信日:2008/03/22
この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、クチコミ投稿いただきまして、まことにありがとうございます。季節に合わせていろいろなメニューを考えており、これからは竹の子が生えてきてや、ソメイヨシノが咲き乱れる季節となってきます。ぜひ又のお越しをお待ちしております。今回いただきましたご評価も、今後に活かしていければと日々思っております。ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。　オーナー　山田

[利用した宿泊プラン]「景色と満足お食事プラン」１泊２食付き

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:景色が良いね (男性/30代) 投稿日:2008/03/16
この前の休前日に利用させていただきました。夕食と朝食は味も量もちょうど良くおいしかったです。ご飯が進む料理でした。風呂も部屋数を考えると大きいほうかなと思いました。接客は少人数で回しているので、旅館ほどのサービスはありませんが、宿泊代を考えれば納得できる範囲だと思います。部屋はリニューアルしたばかりなので、まぁまぁ綺麗でした。でも山の中にあるので、部屋に虫がいたのは少しびっくりでした。まぁ、しょうがないのかもしれませんね、、、。ちなみに旅館というよりは旅館とペンションの中間的な感じです。あと、個人的には冷蔵庫があると良いなと思いました。
返信者:お宿　花海月 返信日:2008/03/22
この度はご宿泊、ならびに投稿いただきましてありがとうございます。いろいろな方からご意見をいただき、非常に参考になっております。よい評価も悪い評価も含めて、今後ご宿泊されるお客様にとってより良いサービス、環境を整えていければと思っております。又のご来館心よりお待ちしております。　オーナー　山田

[利用した宿泊プラン]「景色と満足お食事プラン」１泊２食付き

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ウルフ (男性/40代) 投稿日:2008/03/10
・食堂があまり広くないので、うるさい客と同席の場合苦痛です。・枕カバーに他人の毛が･･･これはどういう事でしょう。・最初の風呂の温度が暑すぎです(男女とも)。・・・基本のサービスの充実を切に望みます。
返信者:お宿　花海月 返信日:2008/03/15
ご利用ありがとうございました。ゆっくりお食事できずに申し訳ありませんでした。お風呂の温度管理についてはさまざまなご意見をいただいておりますが、今後改善していきたいと考えています。ご投稿ありがとうございました。　オーナー　山田

[利用した宿泊プラン]OPEN記念「さくら舟盛りプラン」　夜桜無料送迎！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:レイニー (男性/20代) 投稿日:2008/03/10
男二人で利用させていただきました。夕食・朝食共に旬の海産物を楽しめて、夜桜の送迎時にカイロをもらったりと御主人の配慮にはとても感動しました。あえて贅沢を言わせてもらうならば部屋が少し埃っぽかった事ぐらいでしょうか。夫婦お二人で切り盛りしてるように見受けられ色々大変そうだと思いましたが、これからもそのサービスを維持して頑張って下さい。
返信者:お宿　花海月 返信日:2008/03/15
先日はご利用いただきありがとうございました。不快な場面もあり申し訳なく思います。今後は、お客様に満足のいけるようサービスの充実をはかるつもりでいます。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館お待ちしていります。　オーナー　山田

[利用した宿泊プラン]「さくら祭りプラン」平日限定！《格安》〜3/10

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:yumk (女性/30代) 投稿日:2008/03/10
OPENしたてということで、格安で泊まらせていただきました。まだ客慣れしていない部分もあったようですが、それを補ってあまりある食事の美味しさには満足です。また、夜桜会場への送迎は大変助かりました！ちょっと壁が薄いのが気になったのと、急勾配の立地なので健脚の方向けかと思います。
返信者:お宿　花海月 返信日:2008/03/15
先日はご利用ありがとうございました。オープンしたばかりで不慣れなことも多々ありご迷惑おかけいたしました。今後は、さまざまな点で改善していき、お客様に満足のいくようなお宿にしていきたいと思っています。またのご来館おまちしております。　オーナー　山田

[利用した宿泊プラン]OPEN記念「さくら」プラン　夜桜無料送迎！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:CHIKA (女性/20代) 投稿日:2008/03/08
まず駐車場が空いて無く、宿の前に路駐？というのに驚きました。お食事はとてもおいしかったです。全体的に狭いと言うか民家的な感じの旅館だなと思いました。お布団も自分達で敷かなければならず、民宿なのか旅館なのか分かりませんでした。お風呂は小さくお湯もぬるくて残念でした。お値段のわりにはあまり良いサービス、お風呂、お部屋ではなかったと思います。部屋のエアコンが壊れていたのかとてもうるさく夜もろくに寝られない感じでした。隣の部屋の声がつつぬけ状態でこちらも気になってしまいあまり話ができませんでした。
返信者:お宿　花海月 返信日:2008/03/15
この度は、ご利用ありがとうございました。お風呂や部屋の環境など不快な思いをさせてしまい申し訳なく感じています。今後改善していきたいと思っております。ご投稿ありがとうございました。　オーナー　山田

[利用した宿泊プラン]OPEN記念「さくら」プラン　夜桜無料送迎！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:クー (男性/30代) 投稿日:2008/03/05
率直に感じたこと記載させていただきます。部屋：きれいで清潔でした。但し隣の部屋の声が普通程度の声なのに筒抜けでした。料理：お刺身おいしかったです。お風呂：夕食前に行きましたが、湯量が湯船の1/3くらいの水位で驚きました。そしてヌルくて大変残念でした。接客：接客と言えるまでの接する時間がなかったのですが、食事時は忙しそうで一杯一杯感が感じられました。会計も間違えがありましたが、しっかりとした挨拶ができていませんでした。
返信者:お宿　花海月 返信日:2008/03/07
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。お風呂に関しましては、誠に申し分けなく思っております。理由はわかりませんが、水位が下がっていたことには気づきませんでした。普段はそんなことは無いのですが。満室だったため、いろいろと気が回らないこともあったと思いますが、今後改善できればと思っております。又のご来館をお待ちしております。　オーナー　山田

[利用した宿泊プラン]OPEN記念「舟盛りプラン」

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:しろくま (女性/30代) 投稿日:2008/02/29
オープンしたてだからか、夕食時余裕がなさそうでした。せっかく宿泊者全員が食堂に集まって食事をするのだから、そこでオーナーから挨拶があったり、料理の説明があったりしてもよかったと思います。厨房にいるか、配膳にくるかでした。お風呂も温泉なのに、効能とか表示がなかったです。２１時以降は４５分刻みに貸し切りになってしまうので到着が遅く希望の時間が取れなかった人にはきついかと思います。
返信者:お宿　花海月 返信日:2008/03/07
先日はご宿泊ありがとうございました。夕食ではなるべく暖かい物を食べていただきたく、ぎりぎりで配膳をしておりますので、なかなかお客様とお話をしたり、料理の説明をすることができずに申し訳ありませんでした。今後に活かしていければと思っております。貸切の時間も考えて行きたいと思っています。ご意見ありがとうございました。参考にさせていただきます。又のご来館をお待ちしております。　オーナー　山田

[利用した宿泊プラン]OPEN記念「さくら舟盛りプラン」　夜桜無料送迎！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ゆうまあ (男性/30代) 投稿日:2008/02/13
お風呂が残念なことに狭く家族風呂のような感じだった。ただし宿泊組数が少ないためか子供と2人で夕方と朝一でゆっくり入れたので良かった。時間帯にもよるが貸し切りもできるのでこれもカップルなどにはいいのではないでしょうか。また、食堂がおしゃれな感じで、夕食も朝食も抜群においしく、味量ともにとても満足でした。
返信者:お宿　花海月 返信日:2008/02/20
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ＯＰＥＮしたばかりで、至らない点も多々あったと思いますが、今後改善していければと思っております。お食事を満足していただけたのはとてもうれしいです。お風呂は、「露天風呂」「個室露天」の増築も視野に入れながら検討していこうと思っていますので、どうぞ楽しみにしていてください。又のお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]OPEN記念「さくら」プラン　夜桜無料送迎！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/12/02 ページの先頭へ戻る↑
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