(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.8 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2025/8/18
ホテル内はフロアから客室まで、清潔感があって良かったと思います。
夕食に提供されたうな重はとても美味しく大満足です。
別注で金華サバやさし刺盛も頼みましたが、こちらも美味しかったと思います。
レストランはホテル1階に和・洋・中のお店が並んでいるので、次回は洋食か中華を食べてみたいと思います。
ランチ営業もされていたようなので、昼食も困りませんね。
スタッフの方々は皆さん親切丁寧な対応で気分良く過ごせました。
コスパの優れた良いホテルでした。
投稿日:2025/8/11
石巻訪問時はいつもお世話になっています。
安定したサービスは、安心を与えてくれます。
ただ今回お部屋が少々タバコの匂いがしました。以前喫煙だったと思いますので、ここの改善をよろしくお願いいたします。また利用させていただきます。
石巻グランドホテルからの返信
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
清掃、点検時十分に注意して参ります。
次回のご利用心よりお待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人 大槻
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/8/9
石巻駅から5-6分ほどの場所にあり、このあたりで一番大きなホテルではないかと思います。夜ごはんを済ませてからチェックインしましたがホテルにもいくつかレストランがあるので直行してもよかったのかも。お部屋はふつうですが清潔感があり安心して過ごせます。またレセプションのスタッフはとても応対よく、さすが近隣で一番のホテルだなぁと思いました。なかなか行けませんが次回もぜひ利用したいです。
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴でき、私共も大変嬉しく思っております。
当ホテルは、駅に近く近隣飲食店もございます。
ホテル館内にも、和食・中華・イタリアン・フレンチの4店舗のレストランがございます。
旬の食材を使った季節のおススメ料理をご堪能頂けます。
機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
支配人 大槻
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/8/1
周辺にも何件かホテルはありますが
駅近で周りにコンビニなどあり安心して利用できます
朝食おいしかったです
また泊まります
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、石巻駅から徒歩6分程度の距離にある為、観光やビジネスのお客様にご好評いただいております。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指して努力して参ります。
ご投稿誠にありがとうごいざいました。
支配人 大槻
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/7/28
前回、宿泊して、朝のブッフェが凄く良かったので期待してましたが、ブッフェはなくなつており、当てハズレでした
石巻グランドホテルからの返信
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
震災後からこれまで、ホテルの最後のおもてなしとしてサービス朝食をバイキング形式でご提供をして参りましたが、昨今の食材・諸経費の高騰、人手不足により、大変申し訳ございませんが2025年5月20日(火)の朝食を以ってサービス朝食のバイキングでのご提供を終了とさせていただきました。
何卒ご理解とご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
現在は、有料の朝食付プランとして和食・洋食のご朝食付プランをご提供させて頂いております。
機会がございましたら是非ご利用お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 大槻
返信日:2025/8/18
投稿日:2025/7/26
接客がよく、気持ちよく宿泊できました。部屋も綺麗で過ごしやすかったです。ただ、食事が以前のようなバイキングスタイルではないのが残念です。野菜サラダが食べたかったです。
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、昨今の食材・諸経費の高騰、人手不足により、5月20日を以ってサービス朝食(バイキング)のご提供を終了とさせていただきました。
現在は、石巻ならではの和食膳のご朝食と、アメリカンブレックファースト(洋食)を有料朝食付きプランとしてご準備させて頂いております。
何卒ご理解とご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけるご朝食をご提供できるよう努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人 大槻
返信日:2025/7/27
投稿日:2025/7/18
ツーリング途中の宿泊で利用しました。
屋根がついている場所にバイクを止めさせていただき安心出来ました。
フロントスタッフも親切な方で大変満足出来ました。
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
バイクの駐車に関しましては、事前にご連絡頂ければ駐車スペースを確保させて頂きますので、グループでのバイクツーリングのお客様にもご好評いただいております。
また機会がございましたら是非当ホテルのご利用心よりお待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人 大槻
返信日:2025/7/27
投稿日:2025/7/2
石巻駅前という立地条件も良く、少し歩けば周りに飲食店が多い。一人でフラット歩いても安心・安全で地元ならではの料理も堪能できる。ホテル内は清潔で入口から受付までロビーが広く、地方のホテルらしくゆったりとした感じ。隣接している駐車場が無料な事が嬉しい。
石巻グランドホテルからの返信
この度は石巻グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル館内には、和洋中の各レストランがございます。季節に応じた地元食材を使い皆様にご好評頂いております。また、徒歩圏内に居酒屋など飲食街も近く観光やビジネスの拠点としてもご利用頂いております。
また石巻にお越しの際には、当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人 大槻
返信日:2025/7/5
投稿日:2025/6/16
受付けのスタッフは、皆さん親切でしたね。大分年多数も経過しているので、隣りの方のお話が聞こえました。
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご意見を頂きありがとうございました。
皆様にご満足頂けるホテルをを目指し、精進して参りたいと思っております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 大槻
返信日:2025/6/20
投稿日:2025/6/14
駅からも近く、その日は天候も良かったので快適に過ごせました。出張疲れでしたがゆっくり寝れました。ありがとうございます
石巻グランドホテルからの返信
この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、石巻駅から徒歩6分の距離にございますので、観光、ビジネスに最適な立地となっております。
機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
次回のお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 大槻
返信日:2025/6/20
投稿日:2025/6/9
翌日の石巻観光の起点とするべく朝食評価の高いこちらに宿泊しました。和朝食はおかず7種に茶碗蒸しと蛤のお吸い物にデザート付き
ご飯とお吸い物はおかわり可でした。
スタッフがほぼ1人で回していたようで、おかわりを頼むにもタイミングが難しかったです。
素材に地元ものが使われていて、お品書きも用意されているのはありがたかった。
部屋と風呂はよくあるビジネスホテルタイプです。
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
ご朝食時には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
これからも皆様にご満足いただけます様従業員一同努めて参ります。
次回のご利用心よりお待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人 大槻
返信日:2025/6/20
投稿日:2025/6/2
朝食のみのプランでしたが、「石巻ガストロノミー」に惹かれ夕食もフレンチレストランで頂きました。
地元の良質な食材にこだわり丁寧につくっておられ、優しいお味の素晴らしいコースでした。
ソムリエさんにお勧め頂いた食前酒やグラスワインも、お料理にマッチし、量もたっぷり。
更に宿泊客は10%オフ‥
大満足の夕飯となりました。
次回は和食の鰻や中華レストランも試してみたいです。
お部屋はきちんと清掃され清潔感があり、ユニットバスもリニューアルされていました。
石巻駅近くのお宿は大浴場がなく‥温泉でなくとも大きいお風呂があるとなお良いなぁ‥と思いました。
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。当ホテルレストランのご利用も頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテル内レストランでは、日本料理や中華料理、イタリアン、フレンチと取り揃えております。
また、日本料理石亭では、きき酒師がお料理に合う地酒をおすすめしております。
来月は土用の丑の日「うな重」がおすすめです。
また機会がございましたら是非当ホテルのご利用をお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人 大槻
返信日:2025/6/4
投稿日:2025/5/5
前々から廻りたかった三陸を巡りたかったのでその機会に利用しました。
石巻の中心地にあり、お店も多いことから夜外食するのにも非常に便利な立地です。
シングルだったのですがやや広めの部屋でした。
時期的な問題なのか空調が暖房固定だったので、冷暖房の設定は宿泊者自身で出来たほうが良かったと思いました。
石巻グランドホテルからの返信
この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
空調の件では、一括切り替えの為ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
次回の機会にご利用お待ちしております。
支配人 大槻
返信日:2025/6/4
投稿日:2025/5/1
バイク置き場は屋根もありとても安心でした。
ホテル内の食事コーナーも充実!
駅も近くて食事には困らず、朝食も大変美味しくて、ツーリングの宿としては100点です。
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
バイクツーリングの際は、事前にご連絡頂ければ屋根のある駐車スペースを確保させて頂きますので、グループでのツーリングにも是非ご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人 大槻
返信日:2025/6/4
投稿日:2025/4/7
初めて泊まりましたが、部屋が広くゆっくりできます、アメニティは必要最小限ですが、問題はありません
朝ごはんは一部バイキング、和食の小箱に盛り付けてますのはいいと思いますが、バイキング種類は少ないです
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ご利用頂きます様お願い申し上げます。
支配人 大槻
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/4/3
仕事で2回目の宿泊となりました。良くも悪くも、とにかく普通で、こんなものかな?
いつも思いますが、大浴場あるとうれしい。
石巻グランドホテルからの返信
この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
当ホテルには、大浴場はございませんが、お車で10分圏内に、日帰り温浴施設などもございます。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
今後皆様にご満足頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 大槻
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/3/22
翌日のスポーツ観戦に向けて折角ならと予約しました。到着が少し早めだった為、荷物を預かってもらおうとしたところ、掃除完了してるので!とチェックインまで済ませてもらえて、お陰でゆっくりお散歩がてら元気市場の方まで行けました。
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
また、お時間にお役立ていただけた様で、何よりでございます。
次回石巻へお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂きます様よろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人 大槻
返信日:2025/4/23
投稿日:2025/3/15
昨年11月に続いての宿泊でした。20時まで洋食・中華・和食など充実のルームサービスがあると知って、疲れてチェックインの身にはありがたいと思い、今回利用しました。五目あんかけ焼きそばと春巻きをチョイス、満足でした。
朝食も、前回なかったと思われるおかずのセットがあったこともときめきました。
是非また利用したいです。
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
また、お食事にご満足頂けた様で、私共も大変嬉しく思っております。
当ホテルレストランは、和食・洋食・中華と取り揃えておりますが、店舗の定休日などで、ご不便をお掛けする場合がございます。
現在は、中華レストラン(月曜定休) 洋食レストラン(月曜ディナー定休 火曜定休)となっておりますので、予めご了承頂ければと存じます。
機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人 大槻
返信日:2025/3/22
投稿日:2025/3/13
フロントの対応が良く、来館時間が早かったので敷地内に車を止めることができたのもよかったです
朝食もおいしく頂きました
石巻グランドホテルからの返信
この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
また、スタッフに対しお褒めの言葉を頂き私共スタッフも大変嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人 大槻
返信日:2025/3/22
投稿日:2025/2/6
朝食が、とても美味しくていつも満足してます。ホテル特製カレーが絶品で毎朝楽しみにしてます。ホテルのお土産も充実しておりそれも宿泊の楽しみです
石巻グランドホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のお越しをお待ちいたしております。
支配人 大槻
返信日:2025/2/11
投稿日:2025/2/2
目当ての居酒屋の近くなので利用しました
部屋はキレイで快適に過ごせました
朝食のカレーラーメン美味しかったです
また石巻に来る時は利用したいです
石巻グランドホテルからの返信
この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
また、ご朝食も美味しくお召し上がり頂けた様で大変嬉しく思っております。
これからも皆様に御満足頂けます様努めさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 大槻
返信日:2025/2/11
投稿日:2025/1/28
宿泊日:1/26(日)
プラン:二食付き
全体感:おちつけました
good:静かでした、夕食が予想よりおいしかった
NG:夕食時の飲み物が高い
石巻グランドホテルからの返信
この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
また、ご夕食付プランをご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルレストランでは、地元食材を使用した和食・イタリアン・フレンチ・中華と取り揃えておりますので、また機会がございましたら魚の町のレストランを是非ご堪能下さいませ。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
次回のお越しをお待ちいたしております。
支配人 大槻
返信日:2025/2/11
投稿日:2025/1/17
いつも石巻出張の際には利用させていただいています。
駅からも近く飲食店やコンビニも周辺にあり便利な立地だと思います。
ホテル、部屋ともに清潔感もあり快適に過ごさせていただきました。
次回も出張の際には利用させていただきます。
石巻グランドホテルからの返信
この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、石巻駅から徒歩6分の距離にございますので、観光、お食事への立地はとても便利になっております。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指して努力して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のお越しをお待ちしております。
支配人 大槻
返信日:2025/2/11
投稿日:2024/12/9
16時チェックインでしたが、15時くらいに受付させて頂き、部屋が用意出来たところがあると言われて、早めにご対応頂いたのは大変に有り難かったです。但し、部屋がBタイプではなくAタイプになる事を事前に伝えて頂きたかったです。
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件に関しましては、説明不足で大変失礼いたしました。
また石巻へお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 大槻
返信日:2024/12/12
投稿日:2024/11/28
駅前で選択肢が少ないので宿泊してます。
ユニットはリフォームしているので安心。
朝食は相変わらずで進展なし。
規模が一番なだけに期待度が高い事を意識して欲しいです。
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
皆様にご満足頂けるホテルをを目指し、精進して参りたいと思っております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 大槻
返信日:2024/12/12
投稿日:2024/11/24
夕食の鰻がとっても美味しかったです。
他にも追加で色々と頂きました。
どれも本当に美味しくて また石巻に行く時は泊まりたいと思います!
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
また、うな重セット付きプランをご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルレストランでは、季節に応じて地元食材を使った、和食・洋食・中華料理と取り揃えております。
機会がございましたら是非ご利用頂きます様お願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人 大槻
返信日:2024/12/12
投稿日:2024/11/14
ゆったりと過ごしました。動線が広く、奥行きあり、ほしいところにほしい自販機があって、いい感じです。朝食は正直もっと期待していました。上品でした。また、12月お世話になります。
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人 大槻
返信日:2024/11/15
投稿日:2024/11/14
出張で利用しました。
一泊だけでしたが、部屋は綺麗で
大変気持ちよく過ごさせていただきました。
レストランにもっとリーズナブルな店(居酒屋等)もあればなお良かったです。
また石巻に来る際は利用したいです。
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂きます様お願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人 大槻
返信日:2024/11/15
投稿日:2024/11/10
東京でクルーズ旅の説明会を聴いた後、須賀川で泊まり、翌日このホテルに予約してました。車からエレベーターまでホテルのスタッフの方が運んでくださったり、翌日の帰りもまた車まで運んで下され、その上空になった台車を戻してくださいました。本当に親切で感激しました。ホテルは清潔で綺麗でしたし、階は違いますが、レストランもあり旅好きな二人にはとても良かったです。その後鶴岡の加茂水族館でクラゲを楽しみ、温海温泉・妙高高原など楽しみ、帰路につきましたが、また、石巻に行く機会には、絶対に予約したいと思うほどでした。ありがとうございました。
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、少しでもお客様の旅のお手伝いが出来、私共も嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
また石巻にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいます様お願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人 大槻
返信日:2024/11/15
投稿日:2024/11/9
10月27日(日)に泊まりました
石巻駅周辺でレビューを見ていると消去法で評判の良いこのホテルになります。
このホテルは駅前で結婚式もできる昔ながらの伝統あるホテルという感じで、エントランスのシャンデリアや打掛を見るとノスタルジックな気分になれます。
ただ車で行くと少しチェックインまでが少し難易度高い。
一方通行の道沿いにあるのですが、入り口看板が奥まっていて通り過ぎる。
一周してきて入るとベルマンも居ない、看板もないので何処に停めていいかわからず車から降りて入り口奥20メートルほど先のフロントで確認しなくてはならない(入口ロータリーの通路ではないところに約8台止められます、あとは建物裏かな?)見やすい看板があるとありがたい。
日曜宿泊ということでサービスのラスクをいただきました、美味しかったです。
部屋はTHE普通。値段なりシングルと思います。風呂もアメニティも必要十分です。ただ、部屋によると思いますが、私の泊まった部屋はシューシューゴンゴンなにかの音がずっとしていましたのでそういうのが気になる方は入室後即確認した方が良いです。
周辺ですが、駅前にはそれなり居酒屋があり食べ物には困りません。
19時半にもなると街を歩く人もほぼ0になる中、少々レトロな街をサイボーグ009やロボコンなどの立像などを探すなどなかなかできない体験です。石ノ森漫画館にも徒歩圏内ですよ。
駅を挟んで1キロも歩くとチェーン店やスーパーなどありますからそういうのが欲しければそちらに行けばいいということで。
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
ホテル正面の通りは一方通行の為、ご不便をお掛けしております。駐車場に関しては、ホテル正面スペースの他に、ホテル北口(裏側)にも、ホテル敷地内としてご利用頂ける駐車スペースもございます。また、ホテル正面(道路を挟んで向かい側)の姉妹ホテルサンプラザホテルの左並びの契約駐車場もご利用頂けます。
お部屋の音の件に関しましては、確認、点検をさせて頂きます。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいます様お願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
支配人 大槻
返信日:2024/11/15