- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理（朝食） | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
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投稿日：2024/4/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
フロントの方の対応が良かったです。
それと、朝食も美味しくて大満足でした。
また、利用したいと思います。
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
機会がございましたら是非またのご利用をお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人 大槻
返信日：2024/4/18
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【ビジネス・素泊り】SDG's達成に向けて出来る事から始めよう 2泊以上がお得、清掃は2日に1回エコプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/2
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
冷蔵庫に髪の毛が入ってたり隣の部屋からのイビキがうるさかったり不快なところもあリましたが
フロントスタッフの接客はとても良かったです
フロントで弁当温めてくれたり氷を用意してくれたり色々とありがとうございました
また利用します
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうごいます。
お部屋の件に関して、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃、点検時には十分注意して参ります。
また石巻へお越し頂く機会がございましたら、ご利用心よりお待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人 大槻
返信日：2024/4/5
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【スタンダード・素泊り】石巻駅より徒歩5分 観光拠点にピッタリ！
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
冬場は早めに予約すると泊まれるホテル。今回最終日はあなご重とメヒカリ唐揚げをルームサービスでいただき、自分へのご褒美にしました。以前飲んだすみのえという日本酒がおいしかったですが、寄る年波に勝てず、あまり呑めなくなったのが残念。
石巻グランドホテルからの返信
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ルームサービスのご利用も頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、日本料理の他にイタリアン・フレンチ・中華のレストランも取り揃えております。季節に応じた地元食材を使用し、皆様にご好評頂いております。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
近頃は、寒暖の差がございますので、お身体にはどうぞお気を付け下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人 大槻
返信日：2024/2/19
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【スタンダード・素泊り】石巻駅より徒歩5分 観光拠点にピッタリ！
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
石巻出張の際に宿泊させて頂きました。
施設自体は年季が入っていますが、清掃もしっかり行き届いており快適に過ごすことができました。
コンビニが近くにないのが若干不便かな？
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
コンビニエンスに関しましては、ホテル北側出入り口より徒歩2分程度の距離にございます。
また石巻にお越しの際には、是非当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人 大槻
返信日：2024/2/19
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【スタンダード・素泊り】石巻駅より徒歩5分 観光拠点にピッタリ！
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
石巻出張の際に利用させて頂きました。
歩ける範囲に飲食店もあり、立地的には全く問題ありませんでした。
ホテルの建物自体は年期が入っていますが、清掃も行き届いており清潔感もあって気持ちよく過ごすことが出来ました。
次回もリピートありですね！！
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からも徒歩6分程度の距離にございますので、観光やビジネスにお勧めです。
次回のご利用心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 大槻
返信日：2024/1/14
投稿日：2023/12/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
何度となく石巻に行っています(イベントで)
泊まってみたいホテルでしたので良かったです
近くにも美味しいお店が沢山有るので夜も楽しみです
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅から徒歩６分程の距離にございます。
観光やビジネスにも最適な場所となっております。
次回また石巻へお越しの際には当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人 大槻
返信日：2023/12/7
投稿日：2023/11/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めて泊まりました。チェックイン時のフロントマンの接客が良く、丁寧な対応でありました。また、部屋は綺麗に清掃してあり、快適に過ごせました。また宿泊したいと思います。
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「また宿泊したい」とのお言葉を頂戴でき、私どもも大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
次回のお越しをお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人 大槻
返信日：2023/11/19
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 【スタンダード・素泊り】石巻駅より徒歩5分 観光拠点にピッタリ！
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/9/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
少し古い感じはしましたが、問題なく快適に過ごせました。
隣の駐車場の駐車券を紛失してしまい、フロントの方がしっかりと対応して下さいました。
ありがとうございました。
冷蔵庫内の冷凍庫？の周りに氷が張っており使いづらかったです。
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越しいただきありがとうございます。
冷蔵庫内の氷の件に関して、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
点検に注意して参ります。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上、設備の充実に努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
支配人 大槻
返信日：2023/10/1
- 時期
- 2023年8月宿泊
- プラン
- 【スタンダード・朝食付】石巻駅より徒歩5分 観光拠点にピッタリ！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/8/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ホテル内の数件のレストランは希少価値がある存在であると思います
昔から街中に建つ馴染み深い大きなホテルですが、利用は今回が初めてでした。震災の影響も含めてホテル周辺の駅前や立町の飲食する店舗が殆どなくなってしまった中で、ホテル内の数件のレストランは希少価値がある存在であると思います。バイキング方式の朝食には給仕係が立っていて、炒り卵やベーコン等を皿に載せたり、パンを焼いてくれたりするのは昨今では珍しい姿ですが、少々面倒臭い気もします。今回は広めのツインを利用しました。古いホテルで、昨今のビジネスホテルに備わっている大浴場も備わっていませんが、ユニットバス等の設備は必要十分で、広い部屋を比較的低料金で利用できたことが嬉しかったです。
石巻グランドホテルからの返信
この度は石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、地元食材を使った日本料理、中国料理、フレンチレストラン、コーヒーショップの4店舗のレストランがございます。各料理長が腕を振るっております。
立地に関しては、石巻駅から徒歩6分の距離にございますので、観光、お食事への立地はとても便利になっております。
これからも皆様にご満足いただけます様、努めて参ります。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ちいたしております。
支配人 大槻
返信日：2023/8/22
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【ビジネス・観光・朝食付】 お得に泊まろう♪ シングルルーム １０日前早割りプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
上司、役員連れて客先と宴席があり、お店の近くのホテルとして利用。建物は結構立派でしたが部屋、その他は至って普通です。特に良い点は感じられないため、リピはあまりないかと思っています。
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越しいただき誠にありがとうございます。
機会がございましたら次回のご利用お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人 大槻
返信日：2023/8/22
- 時期
- 2023年6月宿泊
- プラン
- 【ビジネス・観光・朝食付】 お得に泊まろう♪ シングルルーム １０日前早割りプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/7/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張で利用しました。何度か利用させて頂いていますが安心感があります。先日はウナギ料理を食べましたが大変満足でした。
石巻グランドホテルからの返信
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのうな重は、「タレ」にこだわりを持っております。震災で失われた鰻のタレは、日本料理「石亭」鈴木料理長が2011年に一から作り直し、今年で12年目を迎えます。 時間と共に熟成し、旨味とコクが増したタレは、肉厚のふっくらと焼き上げたうなぎに合い、皆様から大変ご好評いただいております。
また機会がございましたら是非ご利用くださいます様お願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人 大槻
返信日：2023/7/16
- 時期
- 2023年5月宿泊
- プラン
- 【ビジネス・観光・朝食付】 お得に泊まろう♪ シングルルーム １０日前早割りプラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/6/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
鉄道旅行の旅程の中で石巻に宿泊しました。料金面からビジネスホテルをイメージしていたのですが、館内に和、洋、中（宿泊日は休業）のレストランとカフェ（食事も可）があり、多少疲れていたので夕食は外出する予定だったのを変更してホテル内で頂きました。
もちろん食事はホテル品質で、外の飲食店より多少割高かも知れませんが、不慣れな場所で食事をする場所を探すのはどうも苦手･･･という方にはお勧めです。
石巻グランドホテルからの返信
この度は、石巻へお越し頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは、和食、中華、イタリアン、フレンチと4店舗のレストランを取り揃えており、各料理長が、腕を振るっております。
今の時期は、旬のホヤがおススメです。
機会がございましたら、ぜひご利用下さいます様お願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
支配人 大槻
返信日：2023/6/10
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
