クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食も宿の方の対応も素晴らしかったです

夕食はしゃぶしゃぶコースにしたのですが、思ったよりすごくてびっくりしました！まさに宝石箱でした。
また、料理を運んでくれた方の言葉遣いが優しくて素敵だなと感じました。
展望露天風呂もとても良かったです！定員が2人の方は窓が空いていて、外の風を感じながら入ることが出来て気持ち良かったです。
お部屋にあった吉祥という和菓子がとても美味しくて、お土産に買って帰りました！
彼も喜んでくれて最高でした！また利用したいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋の窓からの眺望が素晴らしい

部屋は4階の2ベッドの和室で、部屋から熱海、網代漁港を一望できる眺めは、静かな海面で本当に落ち着いた気分になりました。窓側の椅子もゆったりとした座り心地で、静かな時間を過ごすことができました。窓も二重窓で道路の音も殆ど気にならなかったです。
温泉は、塩分を多く含んだ食塩泉で少し熱めでしたが、かけ流しのお湯はとても暖まり、なかなか汗が引かなかったです。大浴場は、1階で眺望は効きませんが、露天風呂も小振りですが内湯に併設されており男女交代制で色んな浴槽に入れて良かったです。また、最上階に貸切風呂が2か所あり眺望も良く、古代檜を使用した浴槽は良かったです。空いていれば自由に利用できるのもありがたかったです。
食事は、夕食は個室食事処で新鮮な魚介中心で牛肉の鉄板焼きもあり質量共に十分で美味しく頂きました。料理の提供もタイムリーで気持ち良く食事できました。朝食は、レストランでしたが落ち着いて食事することができました。内容も、定番の鯵の干物を始め美味しく頂きました。
サービス面は、部屋にコーヒーサービスはされていませんでしたが、1階のラウンジでコーヒー、紅茶の飲み物サービスが用意されていました。接客は、食事処での外国人の方のサービスを含め、丁寧な応対で気持ち良く過ごすことできました。お世話になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な旅館でした

目の前に広がる網代湾の絶景と旬の地魚を使った海鮮料理、丁寧な接客対応、和モダンで清潔な館内、全てが素晴らしかったです。
夕食は新鮮な海鮮と熱々のステーキの豪華な懐石をいただきました。お腹いっぱいになるまで堪能させて頂きました。
朝食も豪華で美味しかったです。
またお伺いいたします。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また来たいです。

料理と接客が素晴らしく良い時間が過ごせました。
友人も喜んでもらえて素敵な旅行になりました。
また熱海に来た時は利用させて頂こうと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

接客係が最高

外国人の接客係の接客対応が素晴らしい。
日本語も流暢で丁寧。心配りのある、にこやかな対応で気持ちが良かった。
5階の個室浴槽は利用しやすく、眺めもよく、掛け流し温泉は最高でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

くつろげます

ゴールデンウィーク前、急に熱海に行こうと思い立って宿を探したんですが、当然ですがどこも満杯
たまたま熱海から3駅の大成館さんが空いてたので、予約させていただきました。
まったく予備知識は無かったので、クチコミと宿の写真だけで選んだんですが、宿泊してほんと良かったです
目の前が海の立地で騒がしさもなく、ゆっくり温泉を堪能させていただきました。
あと、従業員さんは外国人の方が多かったのですが、皆さんほんとに親切で丁寧に接客してもらい、本当に心地よい時間を過ごせました。
この場を借りてお礼申し上げます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

母の誕生日旅行

母の誕生日旅行で行きました。接客がとても丁寧で親切でした。お風呂も宿泊客が多い日でしたが混雑することなくゆっくりできました。
ただお部屋の段差が多く、角部屋のトイレが洗面所と離れており不便てした。
広い平面の駐車場でしたが、宿泊客も駐車料金がかかりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

行きたかったとこ

お得な時に行けました！
ご飯★玉手箱★まさに、今にぴったりのばえる演出、わくわくしました。
刺身としゃぶしゃぶなんて、とても贅沢。
支配人さん他、色々お気遣いして下さり大変美味しくハッピーでした。ありがとうございます
肉も厚く、どれもおいしく…大成館煮？名前忘れて申し訳ないのですが、とても美味しく、タレをまで飲みたい位でした笑
温泉★最高でした！海に近いしょっぱさと、ほんのりにごった感じ…
熱めなので、冬に来たらもっと最高だなぁ…なんて思いつつ。
血の巡りがよくなりました！
貸切も無料と贅沢すぎです。
洗い場もアメニティ（ポーラ＆DHC）も揃ってて、大浴場苦手な方も安心。
海も見えてくつろげました。
部屋★いたってシンプル。
部屋にもアメニティあるのありがたいです。
食後にお水置いていってくれたのが、これまたありがたいです→温泉後のどが乾くため。
接客★担当してくれたＮの国の方…一生懸命丁寧、日本語上手。
何気なく会話をしましたが、最後に「お客様のおかげでいい1日なりました」的な一言添えていただき…大変嬉しく、私の方こそ素敵な1日なりました。
その他★お土産も置いてあり、館内も広すぎず私好み。
駅近、熱海からすぐ、穴場でおすすめです！
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

海が目の前見晴らしが良い

以前から宿泊してみたいお宿でした
小雨が降る中　到着しましたら　傘を持ち荷物を
取りに来てくれビックリ感激しました
節約の為1階の眺望のないお部屋を申し込みましたが
グレードアップして下さり
海が目の前で素晴らしい景色でした
ありがとうございます
お食事も板さんが工夫して手をかけた料理の品々
とても美味しく頂きました
接客はほとんど外国人でしたが
きちんと教育されて言葉もおもてなしも
花丸です
また宿泊しに伺います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

友人と伺いました

久しぶりの友人との旅行で伺いました。料理やサービス、全てに満足し、また来たいという話をしました。大満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な旅館でした

食事がとても美味しかったです。食事の提供のペースも丁度よく、ゆったりと美味しい料理を楽しめました。部屋はオーシャンビューで、眺望は最高です。従業員の方々もとても親切で、心地の良い旅行になりました。ありがとうございました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高

温泉に入りながら海を見ることができ、オーシャンビューで最高でした！
スタッフの方もとても温かい接客で本当にここに決めてよかったです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

前日予約でもスムーズに対応

前日に予約しましたがきっちり対応いただきました
お値段も優しく、ご飯も美味しくいただきました
部屋にはお風呂はなかったですが大浴場に露天風呂もあり、とても良いお湯でした
夕食は新鮮なお刺身がたくさん出てきたので嬉しかったです
ただ、部屋の掛けているタオルが古くて穴が空いてたこと、最後の精算時に注文していないドリンク請求があったことは残念でした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

貸切風呂と料理に大満足

妻の還暦お祝いイベントの１つとしてお世話になりました。貸切風呂からの眺望もお料理も、多くの方々が高評価されている通りでした。特に、夕食は2日間ともとても工夫されており、妻も大満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

安定の旅館

いつもお世話になっています。
料理の美味しさは安定していますね。ダイニングでのお食事ですが朝食にも鉄板で熱々の料理を提供してくれるのはとっても良いと思います。
温泉もやや熱めの温度ですが冬の寒さにはちょうど良くとてもあたたまります。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

4

お風呂は快適、食事は少し残念…

熱海での年始旅行2泊目に「源泉湯宿 大成館（TAISEIKAN）」を利用しました。
お風呂は源泉かけ流しで気持ちよく、設備も清潔でリラックスできました。
ただ、食事については少し残念な点がありました。部屋での夕食・朝食は落ち着いて楽しめるかと思いましたが、提供のペースが早く、「早く食べ終えてほしい」という圧を感じ、ゆっくり味わう余裕がなかったのが残念でした。スタッフの対応自体は丁寧でしたが、もう少し食事を楽しむ時間を大切にしていただけたら、より満足度が高まると思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりに会えた友人と

久しぶりに会えた友人と一緒に伺いました。料理が美味しく、外国人の方もニコニコ丁寧でよかったです。よい旅行になりました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良い宿です

リピートです。いつも通り料理は美味しく、鉄板のステーキ、朝のだし巻き玉子は最高でした。接客の方も丁寧で親切でした。温泉も良い湯加減で非常に温まり元気になりました。また近くに行く際には泊まらせていただきます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

2

正直な感想

先日、急遽熱海旅行に行くことになり利用させて頂きました。
食事が美味しいと評価が高かったので宿泊を決めましたが、
正直私の口には合わなかったです。
料理の説明もなし、書いてあるからそれを見てくださいとのこと。
ただ、料理を運んでる人という印象をうけました。
いつもは、次どんなお料理がでてくるんだろう？というわくわく感があるのですが
さっさと食事を終えたいと思いました。
最後お会計の時、フロント部屋からタバコの匂いがし
どこまでプロ意識がないんだよと呆れてしまいました。
今まで色々な旅館に宿泊し
金額も最低1泊10万と同じぐらいの金額で泊まっていますが
初めて金額に見合わないと率直に感じました。
ただ、お風呂は大変満足でタオルも多めに用意があったので助かりました。
色々書かさせて頂きましたが、あくまでも私個人の意見なので
ご参考にしていただければと思います。
先日はありがとございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

心遣いがありがたかった。

眺めはオーシャンビューが最高！
アメニティ、バスタオル2枚づつ等ちょっとしたことですがありがたかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

貸切風呂良かったなぁ

貸切風呂の夜明けの景色良かったです
料理も美味しくお腹いっぱいで満足でした。
また行ってみたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事が素晴らしい

宿は古くからある感じでしたが内装はきれいでした。
なんといっても食事が素晴らしい！
夕食、朝食共にお腹いっぱいで美味しかったです。
また違うプランで泊まってみたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

のんびり温泉に浸かりたい方お勧め

両親と私たち夫婦４人で宿泊しました。旅館のある網代にはにぎやかな観光スポットはありませんが、穏やかな海を見ながら何度も温泉にゆっくり入ることができました。
食事も夜も朝も新鮮な海鮮を取り入れた会席でどれもおいしかったです。
車があれば熱海市街も近く便利な旅館だと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが最高

すべてのスタッフの方の笑顔が印象的でした。
朝食、夕食とも美味しくいただけました。夕食のお刺身の演出もとても良かったです。
源泉かけ流しのお風呂は本当に気持ちがよくて何回も入浴させてもらいました。
帰り際に撮っていただいた写真も良い思い出になりました。
また熱海に行くときは利用させてもらいたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かったです！

温泉は他の宿とは一線を画すような素晴らしいものでした！朝食も夕食も手の込んだ料理で、料理長のこだわりを感じられる素晴らしいお料理でした！食事の際には外国の男性の従業員の方に担当していただいたのですが、一生懸命さが伝わってきて気持ちのいいひとときを過ごせました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

良い旅行になりました

夕食朝食ともにボリューム満点で味も素晴らしくとても満足出来ました。海沿いなので部屋からオーシャンビューを楽しむこともでき、温泉の泉質も実に良いものでした。外国の従業員の方にお給仕していただいたのですが、気配りのできる素晴らしい方でとても良い時間を過ごすことが出来ました。またお邪魔します。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食もお風呂も大満足でした！

熱海旅行の際に宿泊しました。何もかも期待以上の素晴らしい旅館でした！
【夕食】
地魚ZANMIプランにしましたが前菜からデザートまで全て美味しく大満足でした。
特にメインのお造りは多くの種類のお刺身を味わうことができて素晴らしかったです！
スタッフの方のお料理の説明も分かりやすく丁寧でした。
【お風呂】
泉質がよく肌がスベスベになりました。貸し借り風呂は広くて海が一望できるものでした。夜と朝の2回入ることができました。一回の利用は30分以内で温泉を楽しむのに十分な時間かつ多くの宿泊客が貸し借り風呂に入れるちょうど良い時間だと思います。
お部屋や食事のプランを変えてまた泊まりに行こうと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

景色は最高

初めての熱海旅行
今年最後のご褒美として奮発し高い部屋を予約してみました。確かに広く露天付きで、テラスもありましたが、やはりベッドがあればよかったのかなあとか、お値段にしてはちょっと・・と言うと気持ちでした。けれど、景色は最高でしたよ。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が最高でした

夕食、朝食ともにとても満足でした。お刺身が新鮮で臭みがなく、お肉やあわびも美味しかったです。その中でも別注で頼んだ金目鯛の煮付けがとても美味しかったです。朝ごはんもボリューム満点で大満足でした。朝、夕ともに同じ方が食事の担当をしてくださったのですが、細かい配慮や声かけをしていただき、気持ち良く過ごす事ができました。
部屋から見える景色も良くて、もう少し暖かい時期であれば、ベランダでまったりしたいなぁと思いました。
また行ってみたい！と思える宿でした。