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[旅館]宿番号：339714

ホテル　うかい

ポイント割引が使える宿

中央道一宮御坂ICより１０分　　石和温泉駅より徒歩２０分　石和高速バス停より徒歩１０分 MAP

  • ホテル　うかいのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 13 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   4.6  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.3  
料理（夕食）   4.7  
清潔感   3.3  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:milou (男性/30代) 投稿日:2009/11/02
夕食、朝食ともにボリュームもありましたが、味は普通でした。
お風呂も露天風呂もありましたが、屋内、露天ともに、温度がぬるめでした。
部屋は、二人だったのに、広い部屋でしたが、テレビのリモコンが壊れており
操作が、いちいちテレビまで行かないと駄目だったので、面倒でした。
返信者:ホテル　うかい 返信日:2009/11/15
ご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご指摘の事項、出来る事から早く改善していきます。
秋野菜が自家菜園で沢山育っております。
秋・冬の味覚を是非ご賞味にお出掛け下さい。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]こだわり素材！自慢の「和食＆フランス料理」を堪能♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ガ (女性/20代) 投稿日:2009/10/30
食事はみなさんおっしゃる通り文句のつけようがないのですが、私は部屋も気に入りました。グレードアップしていただいてたようで嬉しい心遣い。「離れ風」はよく考えてある造りだと思います。また是非伺いたいです。
返信者:ホテル　うかい 返信日:2009/11/15
ご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ごゆっくりくつろいで頂けた御様子で安心いたしました。
自家菜園の蕪・大根・白菜等が育っておりますので、
季節によりメニューが替わります。
心の癒しに是非又お出掛け下さい。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]豪華！富士桜ポーク＆鹿肉♪夕食グレードアッププラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:taka850 (男性/40代) 投稿日:2009/09/24
この度はお世話になりました。
噂通りに料理が美味しく、また十分過ぎるほどのボリュームで大変満足しました。
接客もポイントのみ押さえたさりげないもので、自分好みでした。
ただ、エアコンの音がかなりうるさく、その割に適切な温度に調節できず、少々寝づらかったのが残念でした。
お部屋自体は（決して新しくはないものの）十分な広さがあり、ゆっくり寛ぐことが出来ただけに、この点は是非とも改善して頂きたいです。（※今回は暑かったので、結局ベランダを開け放して寝たのですが、1階の一番奥まった部屋だったこともあり、都会育ちの身には少々物騒な感じがして心許無かったです。）
ともあれ、また是非利用させていただこうと思っておりますので、その節は宜しくお願いします。
返信者:ホテル　うかい 返信日:2009/09/25
taka850様
御利用有難う御座居ました。
なかなかすべての面で完璧とはいきませんが
良い所は延ばし御指導事項は出来る事から一つ一つ
改善しながら、従業員一同で頑張ってゆきたいと
思っております。
又の御利用をお待ち申し上げております。
有難う御座居ました。

[利用した宿泊プラン]こだわり素材！自慢の「和食＆フランス料理」を堪能♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちっち (女性/30代) 投稿日:2009/09/24
ｸﾁｺﾐで皆さん料理の評価が高いので利用させて頂きました。建物は古く暗めな雰囲気でしたがお部屋は広めで館内全体が静かでゆったり過ごせました。到着した時は本当に料理はｸﾁｺﾐ通りなんだろうか？と不安になりましたが、いざ蓋をあければ最高の一言。食べきれないほどの量を出来立てで提供して頂き、どれもこれも美味しくて、とても幸せな気持ちになりました。うかいさんにしてよかったと友人と喜びました。又ぜひ利用したいです。
返信者:ホテル　うかい 返信日:2009/09/28
御利用ありがとうございます。
旅館業界も御多分に漏れず、大変な不況で
すぐに部屋の改装・改築は無理の状態です。
築１５年くらいですので、お掃除を十分に行い、清潔に保ちたい
と考えております。
ソフト面の料理・サービス等で御満足戴けます様、
従業員一同で頑張って行きたいと思っております。
有難う御座居ました。

[利用した宿泊プラン]ワインで乾杯♪料理に満足☆にぎやかレディースプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:つかにい (男性/40代) 投稿日:2009/09/20
中庭に面した離れ風の部屋は一人ではもったいない位広く、隣りの部屋とも距離があり実にゆっくりと寛げました。料理は評判通り非常に美味しかっただけでなく、ご主人自ら料理を部屋まで運んで、話をして下さったり、他はない熱意やサービスを感じました。石和温泉の町外れにある為に、車で来れば昼間の渋滞を避けてかえって交通アクセスも良かったです。今度は知人や家族とまた来たいと思います。
返信者:ホテル　うかい 返信日:2009/09/23
つかにい様
ご投稿有難う御座居ました。
ハード・ソフト・サービス全ての面において、Ａであれば良いのですが、
なかなかそうゆう訳には行きません、でも一番大切な事は、
人とのふれ合い「一期一会」を大切にして行きたいと思っている事です。
そこに行って何かに触れ、何かを感じて、ちょっと幸福になる、
そんな処になれたら良いと思い日々を過しております。
又石和温泉に来る機会が御座いましたら、是非お立ち寄り下さい、
お待ち申し上げております。
有難う御座居ました。

[利用した宿泊プラン]石和を散策♪のんびり気軽な一人旅プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:カンマユ (女性/50代) 投稿日:2009/08/17
口コミの通り夕飯、朝食どちらも、とても美味しく沢山出して頂きましたが食べ切れず勿体なく申し訳なく思いました。鵜飼＆花火の案内をしてもらって楽しい時間を過ごす事が出来ました。
気になったのは部屋のエアコンの調節が上手く出来なかった事とトイレの床にホコリがあったのが残念でした。
ご主人、従業員の方の『もてなし』は、とても感じが良かったです。
帰りに採れたての野菜を頂いたので自宅で早速、一夜漬けにしました。
返信者:ホテル　うかい 返信日:2009/09/23
カンマユ様
御利用頂きまして有難う御座居ました。
夏の一夜を楽しくお過ごし頂きましたご様子、
本当に良かったと思います。
ご指摘の事につきましては、皆で話合いながら一つずつ
改善していきたいと思います。
機会が御座いましたら又御利用していただければ幸いです。
有難う御座居ました。

[利用した宿泊プラン]こだわり素材！自慢の「和食＆フランス料理」を堪能♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:まこちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/07/25
夕食は値段の割には最高食べ切れないほど出ました。お刺身が美味しかった。野菜も美味しかった。お風呂内風呂はまあまあだが露天風呂はコケでコケそうだった。
フロント、板前、仲居さんの接客はとても親しみ易かったです。
返信者:ホテル　うかい 返信日:2009/08/02
まこちゃん様
御利用いただきましてありがとうございました。
自家菜園の野菜はスタッフ一同頑張って作りましたので
満足いただけて本当に良かったと思います。
お風呂は皆様の御意見を参考にさせて戴き
お客様に喜ばれるホテルにしたいと思います。
又のお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]こだわり素材！自慢の「和食＆フランス料理」を堪能♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:かおりん (女性/30代) 投稿日:2009/07/20
評判どおり食事の内容は申し分なく、大変満足しました。量・盛り付けはもちろん、社長自らが丹精込めて育てた野菜を使用する、新しい種の栽培にも精力的に取り組まれると言ったこだわりが味に出ていたと感じました。朝食でいただいた朝取りキュウリの丸かじりもパリッと瑞々しく美味しかったです。ありがとうございました。また利用します。
返信者:ホテル　うかい 返信日:2009/08/02
かおりん様
御利用誠に有難う御座居ました。
自家菜園で採れた安心で安全な野菜を使いより美味しい料理を
提供できます様、努力してまいりたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]こだわり素材！自慢の「和食＆フランス料理」を堪能♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:yanagi (男性/50代) 投稿日:2009/07/17
夏休みの家族旅行で、美味しいものが食べられる宿を捜し、ここにしました。丁寧に手作りされたこだわりの品々には感激しました。次から次へと出てくる料理に、どれから箸をつけていいか分からなくなる程です。竜宮城の浦島太郎のように目が廻ってしまいました。温泉ではなく、沸かした井戸水だそうですが、風呂はかけ流しで消毒臭がなく心地よい湯質です。部屋も広くてリラックスできます。全体に古臭くてパッとしない宿ですが、人情溢れる飽きのこない宿とも言えます。難を言えば料理が多すぎて残すのに罪の意識を感じてしまうことでしょうか。１泊ですべてを味わうには無理があります。２泊ぐらいして、料理については事前に相談し、じっくりと食を味わいたい宿です。
返信者:ホテル　うかい 返信日:2009/08/02
yanagi　様
御利用ありがとう御座居ました。
楽しい思い出が出来たでしょうか。
自家菜園で獲りたての野菜
季節によって野菜のメニューが変わりますので
又冬休みでもいかがでしょうか・
スタッフ一同でお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]こだわり素材！自慢の「和食＆フランス料理」を堪能♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:タケタケ (男性/60代) 投稿日:2009/04/20
①部屋　　　離れ風の建物の造りで、庭にも下駄で出られる落ち着いた部屋
②朝食　　　満足できる水準
③夕食　　　質・量ともに最高だが、量は多すぎで残すのでもったいないかも
④風呂　　　肌がつるつるになる温泉、難を言えば露天がぬるかった
⑤接客　　　付かず離れずの接客で、気楽に休めました
⑥清潔感　　これはと言う点はありませんが、全体に暗いかな
これで、2回目、山梨に行くときは又お世話になります。
度々戴いている、お葉書から今回思い出してお世話になりました
ありがとうございました
返信者:ホテル　うかい 返信日:2009/05/07
タケタケ様
石和にも多くの宿泊施設があるなかで、再び足を運んで戴きとても嬉しく思っております。
御客様に、御満足して笑顔でお帰り戴けま様、これからも、しっかりと従業員意一同努めて参ります。
有難い御言葉を戴いたにもかかわらず、御返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]和洋食の競演プラン（一階）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:クラチン (男性/50代) 投稿日:2009/01/15
食事が最高でした。特に〆サバが美味しかった。
こんな山の中で、こんな美味しい〆サバに出会えるとは思いませんでした！　
それと自家製の沢庵の味も最高。
お土産に、自家製の野菜と沢庵をいただきありがとうございました。
正月親戚一同みんな大絶賛でした。
返信者:ホテル　うかい 返信日:2009/02/12
この度はご宿泊いただき、また嬉しい書き込みを戴き
誠に有難う御座居ました。
当館では旬の新鮮な味覚をご提供できるよう心がけております。
季節ごとにお楽しみいただけますので、また違った季節にお越しいただきたく思います。
４月には、山梨は桃の花で一面ピンク色に染まります、
是非、御覧戴きたい風景です。
また山梨にお越しの際には、ご来館いただけます様、
心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]オリジナルミニ焼酎付き和洋食の競演プラン（一階）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:とみちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/01/02
料理を、作っている人の心が感じられるような心のこもったお料理でした。
もう一度是非行きたいです。朝食も良かったです。
返信者:ホテル　うかい 返信日:2009/01/15
この度は、ご利用頂き誠に有難う御座居ました。
お料理は旬の素材を生かし、こだわりを持ってお出ししております。
これからも多くのお客様にご満足頂けますよう、更なるおもてなしの
向上に努めて参りたいと思います。
機会がございましたら是非またお越し下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]和洋食の競演プラン　二階

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:じゅん (男性/20代) 投稿日:2009/01/02
クチコミであったとおり、部屋や館内設備は古いものの、料理に関しては文句なしの一言。ボリュームがすごくてやっとの思いで食べきったと思ったら、夜食のおにぎりまででてきてびっくりしました。帰りに新鮮な野菜をお土産にいただいて、ありがとうございました。
返信者:ホテル　うかい 返信日:2009/01/22
当館へのご宿泊ならびにご投稿 誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂戴しまして 大変感謝致します。
その時期の美味しい野菜と、素材を重視したお料理で
今後もお客様に喜んで頂けますよう頑張ってまいります。
これからの季節、お体ご自愛されまして
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]和洋食の競演プラン（一階）

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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