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エリア: 群馬県 > 渋川・伊香保 > 渋川・伊香保

[旅館]宿番号：339927

伊香保グランドホテル

伊香保温泉
車では関越道、渋川伊香保ICより伊香保方面へ２０分。電車ではJR渋川駅より伊香保行きバス２０分。 MAP

  • 伊香保グランドホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 60 件  
部屋   3.2  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   3.4  
風呂   3.4  
料理（夕食）   3.2  
清潔感   3.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:田舎者 (男性/50代) 投稿日:2009/07/01
部屋に入った瞬間にムッとする臭いはちょっと閉口
到着から出発まで窓を開けたままでした。
バイキング２食付きでの格安パックなので割り切ればこんなもの！
欲を言えばもう少し豪華さが欲しいところ。
お風呂は汚いの一言。温泉に含まれる成分があっちこっち付着しまくりででした。（床、手すり、壁、ガラス等）
救いはフロントの男性の方の対応が良かった事ですね。
ただし２回目は？？？

[利用した宿泊プラン]カップルで格安！バイキングプラン６，８００円

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:のぶようこ (男性/40代) 投稿日:2009/06/28
大変気に入りました。温泉の質もいいし、朝夕の食事も満足いるものでした。フロントの対応も良く、ＰＭ１３時頃に部屋が空き次第チェックインができ、とてもリラックスできました。黄金の湯にもチェックイン、アウト後の入泉もできて言うことなしです。温泉を楽しむ方にはお勧めです。

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:６ (女性/20代) 投稿日:2009/06/27
温泉はとても良かったです!!
温度がそんなに高くなかったので長居できました☆
ただ言うならば写真とはｶﾅﾘ違う感じなので撮り直した方がいいのでは…
ごはんはﾊﾞｲｷﾝｸﾞをご馳走になりましたが、水沢うどんがあると思いきやなくて残念でした。
名産品が出てくるとやっぱり嬉しいですよね。
好き嫌いが激しい方にはいいと思います。
部屋は７階の部屋を借りてましたが、窓からの景色はｻｲｺｰでした!!

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:てんしんどん (男性/50代) 投稿日:2009/06/12
前回宿泊したときはｽﾊﾟの男湯の引き戸の調子が余り良くなかったが今回は修理されていて気持ち良く出入りが出来ました。食べ放題のカニは係りの人がおさらに盛り付けて提供しているので自分で選んで食べる事が出来ないのが満足度が少し失われる感があります。理由としてはあまり選ばれると後半に来る人たちが不利になる？

[利用した宿泊プラン]カップルで格安！バイキングプラン６，８００円

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みゅう (男性/40代) 投稿日:2009/06/09
部屋:タバコ臭い部屋は確実なマイナスです。
料理（朝食）：朝食の時間に間に合わないことへの配慮として弁当を用意していただけたことには感謝しますが、朝食バイキングの開始が8時では、ビジネス利用では間に合いません…。
料理（夕食）：調理人さんの腕は悪くないだけに気の毒です。
風呂：伊香保温泉というブランドを最低限満たしていると思います。
接客・サービス：フロントの女性の方、フツーに話してください。いい笑顔持ってるじゃないですか＾＾
清潔感：部屋がタバコ臭かった他は、標準レベルだと思います。
総合評価：まったく期待していなかった割には快適でした。

[利用した宿泊プラン]カップルで格安！バイキングプラン６，８００円

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヒロ (男性/40代) 投稿日:2009/06/07
この料金で泊まれるのは、大変お得感があります。

[利用した宿泊プラン]カップルで格安！バイキングプラン６，８００円

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ツーちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/05/29
伊香保グランドホテルの利用はまだ２回目ですが今回もとても満足して帰宅できました。部屋は６階で窓からの眺めはとても良かったです。朝夕のバイキング料理は美味しく頂けました。カラオケルームで妻と楽しく歌えました。
私は身体障害者のため足が不自由で今回も露天風呂の「黄金の湯」には入れませんでしたがホテルの温泉風呂で十分に気持ち良く過ごせました。今秋頃にまた行こうと思います。

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆう (男性/20代) 投稿日:2009/05/11
従業員の対応はとてもよく、大変満足しています。
ただ、清潔ではないと思います。
まず、部屋のベッドの下付近は埃、お菓子の残骸がありました。
バイキング会場では、夕飯時テーブルは汚れていて、テーブルの下は食べかすでいっぱい。朝食時にはその食べかすやらも清掃されていると思ったんですが、昨夜のまま…。たまたまかもしれませんが…。
値段は安くコスト面で助かりましたけど、清潔感に欠けていて最終印象は不快に終わりました。

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:郁ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
いつも仕事で利用しておりますが、だんだん最初のころよりバイキング料理の質がおちてきている。フロントの応対も無愛想ぎみ。でも料金は３６５日同一の７８００円はとても魅力です。しかも黄金の湯という日帰り温泉施設を無料で利用できるので、疲れた体を癒すには良いと思う。部屋も一人でも十分な広さで、ベッドはダブルで広々。バス、トイレ、エアコン、冷蔵庫完備でチェックイン、アウトの時間も自由なので、総合的にはリピーターになってしまう。紅ズワイガニ食べ放題などの企画を時々やるのでその時は見逃せないかな？大きなホテルだしファミリーで来るには良いとこです。

[利用した宿泊プラン]カップルで格安！バイキングプラン６，８００円

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:battsan (男性/40代) 投稿日:2009/04/30
今年２回目の利用です。前回、サウナに砂時計をつけてほしいと投稿したところ、今回はついていました。前回の投稿を読んでもらえたのかな？ありがとうございました。今回はダブルベットの洋室で、窓はあるけれど眺望は期待できないと言う部屋でした。説明とおり眺望はまったく期待できませんでした。（これは説明とおりでよい）多分、リニューアルした部屋で比較的きれいでした（これをアピールしてもよいと思う）。他のプランより安い分お得だと思いました。前回に比べて今回は食事の内容もよかったです。（１０日ほど前に泊まった金太夫よりもよかった）食事の内容にあたりはずれがあるのかな？また近いうちに利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルで格安！バイキングプラン６，８００円

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マッツー (男性/30代) 投稿日:2009/04/29
部屋のタオル干し台に私の前に宿泊していた人のタオルが残されており、気持ち悪かった。タバコの臭いが部屋中充満して禁煙の自分にとってきつかったです。

[利用した宿泊プラン]カップルで格安！バイキングプラン６，８００円

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:nabeqqq (男性/50代) 投稿日:2009/04/26
部屋はとても広くて良かったです。夕食、朝食共バイキングでしたが、この値段からすると妥当なところです。早く到着したので、黄金の湯館に入れたので、良かったです。チェックアウトが１２時なのも良いですね。

[利用した宿泊プラン]ちょっと豪華に特別室♪９，８００円バイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぴありん (女性/50代) 投稿日:2009/04/22
クチコミを読んだ時は清潔感に欠けるなどもありましたが、まったくそのような事はなく、和室でくつろぎベッドで休め理想的でした。お風呂は写真よりは確に古くなってはいましたが、泉質も良く広々していてゆったりした気分を満喫できました。夕食のバイキングもたくさんの種類があり楽しめましたが、お肉類がもう少しあったらと思いました。とても良い息抜きができました。

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:やべ爺 (男性/60代) 投稿日:2009/04/21
グランドホテルは初めての宿泊でしたが、夕食・朝食とも
満足でした。風呂場は黄金の湯の方がよかったね。
部屋が旧館の三階でしたので景色無し。汚い庭が目の前でした。
でもウォシュレットがついてたー。びっくり。値段からすればマー良いほうに入ると思いマース。

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:竜 (男性/40代) 投稿日:2009/04/20
値段の割にはまぁまぁかと思います。
只、朝早い出発なので前日朝食におにぎりをお願いしたのですが、全く聞いて無いとの事で用意して頂けなかったのが残念でした。

[利用した宿泊プラン]カップルで格安！バイキングプラン６，８００円

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:るる (女性/30代) 投稿日:2009/04/19
三世代、女三人でお世話になりました。春休み期間と言うことで、沢山の家族づれでにぎわっていました。フロントの方の陽気な感じがなんか良かったです。部屋は和洋室を利用しました。古いけど綺麗にされていて良かったです。夕食は２部に分かれていて、遅いほうを選びましたが料理もきちんと補充されていて品数も多く大変美味しかったです。朝食も和洋あってとても満足のいくものでした。また機会があったら是非行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/17
お値段のわりにかなり広々とした眺めのいいお部屋でびっくりしました。子供も喜んで歩きまわってました。お食事は、離乳食が必要な子供がいる場合レンジがすぐ使えるところにないようでホテルのかたにお願いしているようでした。我が家も子供が食べられるご飯を持参した際に持ち込み禁止とかなり貼ってありましたが、ホテルの方に聞いたら大丈夫だったのでよかったです。

[利用した宿泊プラン]ちょっと豪華に特別室♪９，８００円バイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あーちん (女性/40代) 投稿日:2009/04/08
お部屋はとても広くお掃除もきれいにされていてとても満足でした。おまけに景色もよかったです！
バイキングのメニューが少し少ないように思いますが値段的にもお安いので納得です。ロビーの方の対応がよかったです！

[利用した宿泊プラン]ちょっと豪華に特別室♪９，８００円バイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゴンザレス (男性/30代) 投稿日:2009/04/07
お部屋・食事等などについては、値段相当という印象だったが、お風呂については、イメージ写真と現状がかけ離れすぎていて驚いた。

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:やまよし (男性/30代) 投稿日:2009/04/02
値段の割には良い方だと思います。ただ幼児の宿泊の場合はもう少し気配りしてほしいです。

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぺこちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/03/29
値段相応と言われればそれまでだが、夕食バイキングは目玉の料理もなく、補充も間に合わず、味もおいしくない。
子供も一緒だったのですが、楽しみにしていたのに食べるものがなくがっかりしていました。デザートもイチゴとアイスとプリン（これもおいしくない）だけ。部屋は広かったけど、それだけ…。お風呂もきれいではなかった。
だいたいフロントとレストラン以外で従業員を見かけることがなかったのが
ちょっとびっくりでした。もうバイキングはこりごりです。

[利用した宿泊プラン]ちょっと豪華に特別室♪９，８００円バイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:tomo (男性/40代) 投稿日:2009/03/28
エアコンのききが悪く寒かった。
おかげで何度も風呂に浸かることが出来た。

[利用した宿泊プラン]カップルで格安！バイキングプラン６，８００円

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:そら (女性/20代) 投稿日:2009/03/28
夕、朝バイキングでたくさんの食べ物が食べれました。部屋も広く、景色も良かったです。接客も良かったです。　キッズルームもとても広く楽しめました。また、春になったら行きたいですね。

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あつしま (男性/30代) 投稿日:2009/03/25
平日を利用して宿泊させてもらいました。
値段が安いから...っと多少の妥協は必要なのかと思いましたが、酷くは無かったです。

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:チエ (女性/30代) 投稿日:2009/03/18
広いお部屋で景色も良く、夕飯の蟹食べ放題には大満足でした。
是非また行きたいと思います！

[利用した宿泊プラン]カニ・海老フェア開催中♪バイキングプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:kei (男性/20代) 投稿日:2009/03/13
三人で泊まったのですが、三人では広すぎました。

[利用した宿泊プラン]ちょっと豪華に特別室♪９，８００円バイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:淳 (男性/30代) 投稿日:2009/03/09
部屋も広く温泉も24時間利用できたので大変良かったです。部屋にも漫画がたくさん置いてあり早めにチェックインしても不自由しませんでした。

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:racco (女性/40代) 投稿日:2009/03/05
チェックイン時刻より早い到着でしたのに、(あらかじめ予約時に、コメント欄でお伝えしておきましたら、親切にご配慮下さって)、すでにお部屋をご用意してくださっていて、とてもとてもありがたかったです！ その日は、乗ってきた高速バスに酔ってしまいましたので、すぐにお部屋で休めて、本当に助かりました！ おかげさまで、すぐに体調も回復し、思う存分、大好きな貴宿のお湯(黄金の湯)を楽しむことができました。本当にありがとうございました。
また湯治の際に利用させて頂きたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします♪

[利用した宿泊プラン]カップルで格安！バイキングプラン６，８００円

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:nochika (女性/30代) 投稿日:2009/02/27
お値段がとても安いし、バスの停車場がホテルの目の前ですごく便利だったのと、「黄金の湯」館では温泉の源泉かけ流しに入り放題だし、エステやマッサージも各種充実してるし、大満足でした。インターネットも使えていろいろ調べられて便利だったのと、一人旅だったのですがホテルの人の対応も嫌な感じを受けず丁寧で親切でした。一人で泊まる事ができて格安で食事がついて温泉もついてエステも充実しててチェックアウトもゆっくりで良くて至れり尽せりで本当嬉しかったです。伊香保に一人旅に出る方はお勧めです。あと、フロントにいた年配の方の対応がものすごく的確で迅速ですごく助かりました。あとお土産売り場にいた方もとても親切でした。どうもありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルで格安！バイキングプラン６，８００円

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:むっつぁん (男性/30代) 投稿日:2009/02/15
初めて宿泊させていただきました。
フロントやスタッフの方々の対応は親切で満足しましたが部屋の掃除はいかがなものかと…
ホコリが溜まっているし部屋の水筒はカビ生えているし
もう少し気を遣っていただきたいものですね
他に写真のお風呂とはまるで違いますね
値段から考えトータルでは満足ですね。

[利用した宿泊プラン]カニ・海老フェア開催中♪バイキングプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ai (女性/30代) 投稿日:2009/02/14
一人朝夕食付きで6,800円という破格値段で尚且つカニ食べ放題とあって惹かれて行って来ました〜。
温泉は館内大浴場のみで渡り廊下で日帰り入浴場と繋がっていて、そちらに露天風呂がありました。まぁ普通な感じの温泉です。部屋は洋室でダブルベッドでした。ビジネスホテルの一室的な感じでした。食事は誰でも好きそうな至って普通のブッフェで期待のカニは水っぽくて、甘味もなく美味しくなかったです。

[利用した宿泊プラン]カップルで格安！バイキングプラン６，８００円

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ねこ (女性/20代) 投稿日:2009/02/11
チェックアウトが遅い場合は昼12時から無料でカレーを食べられるというのが嬉しいサービスでした。

[利用した宿泊プラン]カニ・海老フェア開催中♪バイキングプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ヒロ (男性/20代) 投稿日:2009/02/09
温泉は入りやすく、良かったです。バイキングも充実していて楽しめました。ただ、部屋のドアの建て付けが悪く閉めにくかったこと、洗面台が汚れていたことが気になりました。料金は満足でした。

[利用した宿泊プラン]カップルで格安！バイキングプラン６，８００円

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:こうこちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/02/07
２ヶ月に一度利用しているが、接客面については悪い印象はない。
設備面について
　　　　　　　お風呂の鏡が古く雲っているので交換をしたほうがよいかと
　　　　　　　思われる。
料理面について　
　　　　　　　以前に比べると、品数も少なくなった感あり。また、
　　　　　　　肉類もなくなり、料理の質を落とした印象を受けた。　
全体的な印象について
　　　　　　　低額料金のホテルと印象が強く浮き彫りされる。
　　　　　　　コストを意識しすぎる感が、見えすぎる。
　　　　　　　（配膳担当も３名程度であるため、暇なんだ）
　　　　　　　以上が感想である。
要望としては
　　　　　　低額料金で利用できるホテルとして利用を促進するならば
　　　　　　スタッフ全員のアイデアでホテル内を明るくしてほしいです。

[利用した宿泊プラン]カップルで格安！バイキングプラン６，８００円

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ノグノグ (女性/50代) 投稿日:2009/02/06
希望通りの景色のよいお部屋でした。
しかし、部屋がなんとなく古い感じがします。壁紙・床・絨毯等（通路）をメンテナンスすれば雰囲気が変わると思います。もったいない感じがします。
お料理はお値段の割りには満足しました。味付けも上手です。
リーズナブルの割りに楽しみ方が色々あるホテルなので、またお世話になると思います。

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:battsan (男性/40代) 投稿日:2009/01/31
久しぶりに利用させていただきました。さすがに、食事の質が前に比べると落ちたような気がし残念ですが、しょうがないとも思います。
この値段で、この内容なら総合評価としてほぼ満足する範囲だと思います。
ただ、ひとつだけお願いなのですが（近い内にまた利用させてもらうつもりですので）サウナに、砂時計でいいので時間を計れるものを付けてください。ぜひよろしくお願いします。
重ねて、この値段だったらお勧めの内容でした。

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しん (男性/30代) 投稿日:2009/01/30
夕食バイキングを楽しみにして行きましたが、口に合う物が少なくちょっと寂しかったです。子供連れだと喜ぶ物は少ないように思います。量は結構ありました。

[利用した宿泊プラン]カニ・海老フェア開催中♪バイキングプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆらゆら (女性/30代) 投稿日:2009/01/18
近場の温泉で結構利用させて貰っています。平日連泊だったため、お風呂にゆっくり入れてよかったです。また時間ができましたら行かせていただきます。

[利用した宿泊プラン]カニ・海老フェア開催中♪バイキングプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:てんしんどん (男性/50代) 投稿日:2009/01/18
ﾁｪｯｸｲﾝの時間より大分早かったのに気持ちよくﾁｪｯｸｲﾝさせていただきユックリできました。夕食のかに食べ放題を楽しみにしていましたが、中身がすかすかでがっかりしました。大浴場の洗い場で目に入る所はｶﾋﾞｷﾗｰなどで綺麗にしてもらいたいです。スパの浴室の出入り口のサッシの引き戸は動きがすごく悪くてみんな必死になって押したり引いたりしていました。なんかの弾みで外れそうな感じでした。低価格のﾎﾃﾙで設備や人に余りかけられないとはおもいましが、お気に入りのﾎﾃﾙなので少しずつ良くなって行って貰いたいです。

[利用した宿泊プラン]カップルで格安！バイキングプラン６，８００円

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:つっくん (男性/30代) 投稿日:2009/01/11
部屋・お風呂が写真とは違っていたが、窓から見える景色が凄くきれいでした。
値段の割には何を食べようか迷うくらい料理も沢山有って大変満足しました。
今回は冬でしたが春・夏・秋と訪れてみたいです。一泊二日でしたが何か物足りないような気がして次は二泊くらいはしてみたいです。
部屋に冷蔵庫が設置してあったが全然冷えなく外に出しといた方が冷えました。夏の場合はどうなのかなと思いました。
家族初めての旅行であったが大変に満足しています。

[利用した宿泊プラン]ちょっと豪華に特別室♪９，８００円バイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:カブ (男性/60代) 投稿日:2008/12/26
伊香保温泉に泊まるのは初めてでした。温泉街の入り口にありホテルの設備は普通でしたが、夕食のバイキングは美味しくいただけました。また黄金の湯館はのんびり一日過ごすには良いところです。
今度は、紅葉のころに来てみたいと思います。
返信者:伊香保グランドホテル 返信日:2009/01/11
カブ様
この度は、伊香保グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また紅葉シーズン、近場に有名スポットもございますので、ぜひお越しの際には伊香保グランドホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
カブ様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カニ・海老フェア開催中♪バイキングプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かよたん (女性/40代) 投稿日:2008/12/15
今回は母（６０歳後半）の同級生の忘年会に一緒に参加をして宿泊させていただきました。みんなでわいわいバイキングで最高でした。蟹の食べ放題もついていて、温泉もとてもよかったです。また機会があったら宿泊させていただきます。
返信者:伊香保グランドホテル 返信日:2009/01/11
かよたん様
この度は、伊香保グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、私共としましても大変嬉しく、感謝いたしております。なお一層お客様にご満足していただけるホテルを目指し努力して参りますので、今後とも伊香保グランドホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
かよたん様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:めぐぅ (女性/30代) 投稿日:2008/12/13
お世話になりました(^-^)/
彼とふたりでゆっくりできました。
黄金の湯は気持ちよくゆっくり入れました。布団もふかふかで満足でした。
お部屋のお風呂は使ってないせいなのかホコリっぽかったです。
お安いプランなので充分でした。

返信者:伊香保グランドホテル 返信日:2008/12/18
ご来館戴きまして誠にありがとうございました
ごゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉をいただきまして
私共も今後の励みとなります　ありがとうございました
部屋のお風呂清掃に関しましては　更に注意していきたいと
思っております
伊東園ホテルグループの他館と同様今後ともご愛顧いただけますよう
よろしくお願い申し上げます
　　　　　　　　　　　　　　　　伊香保グランドホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今　井

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:カナ (女性/30代) 投稿日:2008/12/07
休前日も料金アップなしで、この値段だったらいいと思います。チェックインが遅かったのでバイキングは料理があまり残っていませんでしたが、種類はたくさんありました。従業員の方も感じがよかったし、ホテル内にあるカラオケは一部屋一時間900円で持ち込み可でした。ホテル自体は古いですが部屋は綺麗にされてました。お風呂も隣接の日帰り温泉は24時間で通路でホテルと繋がっているので夜中も行けるし。夕食の時にビールを飲み、カラオケ2時間して金曜日宿泊で1万円以下ならいいんじゃないでしょうか。
返信者:伊香保グランドホテル 返信日:2008/12/18
カナ様
この度は、伊香保グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、私共と致しても大変嬉しく思います。
これからもより良いホテルにする為に、従業員一同精進して参りたいと思いますので、今後とも伊香保グランドホテルを宜しくお願い致します。
カナ様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:温泉君 (男性/60代) 投稿日:2008/11/19
夕食バイキングは一応、品数はそろっているが何か一品でも目玉になるものがほしかった。肉類がほとんどなかったような気がした。
返信者:伊香保グランドホテル 返信日:2008/12/18
温泉君様
この度は、伊香保グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
バイキングの件につきまして、早速、調理部と話し合い、検討させていただきました。今月はカニ・海老フェアを開催しておりますので、是非またこの機会にご利用下さいませ。温泉君のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルで格安！バイキングプラン６，８００円

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:とも (女性/60代) 投稿日:2008/11/16
特別室に宿泊したのですが、とてもよかっです！ 口コミでは古いなど書いてあったから心配していたのですが、とても快適でした！フロントの方も対応が分かりやすく丁寧で良かったです!!
お風呂は黄金の湯に行ったのですが、日帰り客もいて、ゆっくり出来ない感じがしました。でもホテルの大浴場は露天風呂はないけど、換気もしっかりしていて、落ち着いて入れました。脱衣場にある冷水はいいですね♪長くお風呂に入っても心配ないです！
問題点をあげるなら、駐車場かな？日帰り入浴のお客と一応分けてあるみたいだけど、ごちゃ混ぜみたいだったので、警備員とかいるともっとスムーズにチェックイン出来るかもしれないですね！
返信者:伊香保グランドホテル 返信日:2008/12/18
とも様
この度は、伊香保グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
駐車場の件は、看板の設置や常備係をおくなどして、前向きに検討させていただきたいと思います。
とも様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ちょっと豪華に特別室♪９，８００円バイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ツーちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/10/16
バイキングの食事は味付けが良く美味でした。和洋室は広くトイレも掃除が行き届いていて綺麗だした。私は身体障害者なので当ホテル自慢の露天風呂には一人で入浴できず残念でしたが、内風呂でも十分満足出来ました。温泉って本当に気持ちが良いですね。また近日中に行こうと思っています。
返信者:伊香保グランドホテル 返信日:2008/12/18
ツーちゃん様
この度は、伊香保グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
露天風呂につきましては、どなたでもスムーズにご利用いただけるよう改善していきたいと考えております。
ツーちゃん様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ボーちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/09/04
立地も伊香保の温泉街でアクセスにもよく満足のいくホテルでした。朝食や夕食のバイキングは種類も豊富で味もgood!バイキングという事でゆっくりと食事でき、時間の融通もきくところが良かったです。
お風呂に関しては、写真を見て期待を持って楽しみにしていたのですが、写真とはかけ離れた感じで残念という感じでした。でも併設されたもう一つの日帰り温泉が宿泊者は無料で利用できるため２つの温泉が楽しめたので、不満はないかなと・・・。併設された温泉の施設は、マッサージ機がタダで利用可能なほか、映画を見られる場所や漫画を読める場所、カラオケが楽しめる場所もあり、１日では勿体ない感じでした。
料金もお手ごろなのでオススメです！！
返信者:伊香保グランドホテル 返信日:2008/09/23
ボーちゃん様
色々とご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるホテルを目指して頑張りたいと思いますので
今後とも宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]カップルで格安！バイキングプラン６，８００円

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たーたん (男性/70代) 投稿日:2008/08/31
値段が安いだけに期待はしていなかったが、部屋は狭く清掃も行き届いていない。ベットも狭く寝返りを打つたびにギシギシと音がして熟睡出来ませんでした。
食事(バイキング)は味はともかく、品数が多かったので子供達は満足していました。
お風呂は本館の他、併設の黄金の湯も利用出来たので良かった。
フロントの接客態度は(チェックイン、チェックアウト時)気持ちの良いものではありませんでした。
全体的に安さだけが売りっていう感じでしたが、それなりに楽しめました。
返信者:伊香保グランドホテル 返信日:2008/09/23
たーたん様
この度は、ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました件につきましては、大変恐縮をしております。
早急に対処したいと思います。
今後とも宜しくお願いを申し上げます。
たーたん様のまたのお越しを、社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ケイ (男性/40代) 投稿日:2008/08/31
部屋で喫煙したがその臭いがﾊﾞｽﾀｵﾙにすぐ着いて二回目から使う気にならなかった。
他の施設では同じ行動をしても感じないので改善できるのではないだろうか？
食堂では人気ﾒﾆｭｰがすぐなくなったが補充に時間がかかっていた。スタッフの対応はとても良かった。
お風呂の鏡が古くくもっていて見えにくく気になった。
返信者:伊香保グランドホテル 返信日:2008/09/23
ケイ様
この度は、伊香保グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件につきましては、タバコを吸われない方にとっては、特に気になる点だと思います。当館としましてもその点は、特に注意しながら清掃を進めて行っているのですが、やはり多少の匂いは残ってしまうようで、こういった意見は数多くいただいております。今後は禁煙室や喫煙ｺｰﾅｰを設けるなど、浴場の鏡の件も併せて検討してきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
ケイ様のまたのお越しを、社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルで格安！バイキングプラン６，８００円

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まこちん (男性/30代) 投稿日:2008/08/25
立地条件だけで選びましたが、口コミ以上にひどかったです。
まず部屋に入って最初に思ったのが、「タバコ臭い･･･」。
カーテンは無いし、トイレも風呂も清潔感が感じられませんでした。古くても清掃が行き届いているのであれば誠意を感じ、また泊まろうかと思いますが、感じられませんでした。特に洗面台は気になりました。コンタクトを外そうとしたら、ホコリや虫がのっていて、掃除をしなければなりませんでした。地下駐車場も清掃されていません。
夕飯も開始３０分後に行きましたが、席が無く料理も全くありませんでした。従業員は片付けばかりしていて、食べ終わった席に座れるのか聞いても、「ここを片付けますからお待ちください。」という言葉は返ってきません。首を傾げるだけでした。
これで\7800は高すぎです。2度と泊まりません。
返信者:伊香保グランドホテル 返信日:2008/09/23
まこちん様
ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘を頂きました件につきましては、大変恐縮を致しております。ハード及びソフト面に於いて、皆様にご満足頂ける様最善の努力を致す所存でございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マリンママ (女性/40代) 投稿日:2008/08/21
価格が安いので贅沢は言えませんが部屋の障子が染みだらけだった事、廊下の壁が所々はげていた事などはまだ我慢出来るとしても…大浴場の洗い場の鏡が湯垢で全く見えず顔を洗うのに困りました。それから二人で泊ってベッドがふたつあったにもかかわらず布団が二組敷いてあったのはなぜでしょう？
返信者:伊香保グランドホテル 返信日:2008/09/23
マリンママ様
ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
クチコミを頂きました件、早急に補修等対処する予定です。
又、ベット・布団の対応については、備考欄にどちらかお選びいただける様、ご案内も考えております。宜しくお願い申し上げます。
マリンママ様のまたのお越しを、社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やっさん (男性/30代) 投稿日:2008/08/11
夕食のバイキングは満席で入れず、少し時間をずらしても待たされたあげく、料理がほとんど無くて食べられなかった。料理補充もあまりされず空腹の一夜を過ごしました。客数の把握をして料理を作っていないのでしょうね。
部屋の掃除はしているのでしょうか？布団の下に使用済みのティッシュが・・・？！
返信者:伊香保グランドホテル 返信日:2008/09/23
やっさん様
この度は、伊香保グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件につきまして、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳なく、返す言葉もございません。
今後は指導徹底し、教育に努めて参りたいと思います。
これに懲りず、機会がございましたらまた是非、ご利用下さいませ。
やっさん様のまたのお越しを、社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ちょっと豪華に特別室♪９，８００円バイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:タグ (男性/40代) 投稿日:2008/08/06
特別室プランでしたが景色はまったく見られない部屋でした。ホテルの浴場は部屋数の割には小さく感じました。
返信者:伊香保グランドホテル 返信日:2008/09/23
タグ様
この度は、伊香保グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きましたのは３Ｆのお部屋かと思います。申込み順により下の階になることもございまして、ネットの所で細かい説明を入れ、お客様にご理解頂ける様注意したいと思いますので今後とも、私共伊香保グランドホテルを宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ちょっと豪華に特別室♪９，８００円バイキングプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:すもちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/06
同列のグループの伊香保は、こちらで全て、泊まったことになるんですが、建物が古いのか、ちょっと、がっかりしたことが、多かったかな・・・。特に、お風呂が、清掃で、２４時間は入れない日で、貸切（有料でも）がなく、部屋のお風呂に入ったんですが、老朽化が目立ってたかな。天井にシミが目立っていたのが、気になりました。あと、駐車場（地下）がせまくて、掃除もしてないような感じだったのが、残念です。
返信者:伊香保グランドホテル 返信日:2008/09/23
すもちゃん様
この度は、伊香保グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
施設・館内につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。これに懲りず、機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:テンヌー (男性/40代) 投稿日:2008/07/30
施設の老朽化は仕方ないがもう少し清潔感があれば・・・接客に関しても食事会場の人達はまるで教育を受けていないようだ。他の伊東園グループにも行ったことはあるがもっと満足度が高かった。頑張って欲しい。
返信者:伊香保グランドホテル 返信日:2008/09/23
テンヌー様
この度は、伊香保グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件につきまして、不愉快な思いをさせてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。
今後は、指導徹底し社員教育に努めて参りたいと思います。
テンヌー様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルで格安！バイキングプラン６，８００円

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:桜ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/07/15
食事が、バイキングの為連泊すると、あきるかも？・・・・。
返信者:伊香保グランドホテル 返信日:2008/07/25
桜ちゃん様
この度は、伊香保グランドホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
食事の件につきましては、ご滞在の方のことも考えて上で、メニューを少し替えるなど改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
桜ちゃん様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]マグロ三種食べ比べ♪バイキングプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:なおリン (女性/30代) 投稿日:2008/07/10
6月に２名で宿泊させて頂きました。お部屋は２人で泊まるにはとても広く温泉も満喫でき、チェックアウト12時までという事ですのんびり過ごすせました。 食事については値段が値段だけに味も種類もいまいちかな〜と感じました。 食事以外はとても良かったと思います。 またの機会にまた出かけたいと思います。
返信者:伊香保グランドホテル 返信日:2008/07/13
なおリン様
この度は伊香保グランドホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。
休日をごゆっくりお過ごしいただけたみたいで何よりでございます。
食事に関しましてご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。今回のご意見を参考にさせていただき料理内容の見直しをはかっております。次回ご宿泊の際にはご満足いただけるメニューでお出迎えできますよう努力させていただこうと思っております。
貴重なクチコミありがとうございました。
なおリン様のまたのご宿泊を社員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ひで (男性/20代) 投稿日:2008/07/09
温泉にはとても満足で気持ち良く入れましたが、部屋と料理は値段相応だなと感じました。
返信者:伊香保グランドホテル 返信日:2008/07/13
ひで様
この度は伊香保グランドホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
食事と客室につきましてご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。今後は客室の改装、食事内容の見直しなどをはかり、お客様の満足度向上を社員一丸となりまして推進させていただこうと思っております。貴重なクチコミありがとうございました。
ひで様のまたのご宿泊を社員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:悠 (男性/30代) 投稿日:2008/07/08
２歳の子供連れで利用させていただきましたが、二種類のお風呂が大きくて大喜びしていました。バイキング会場がエアコンが効いていなかったので、ちょっと不快でしたが、六月では仕方ないのかな？フロントからエレベーターまでの立派な構えと部屋の清潔感の無さとのギャップがちょっとがっかりしましたが、料金からすれば相応なのでしょう。
返信者:伊香保グランドホテル 返信日:2008/07/10
悠様
この度は伊香保グランドホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の設備に関しましてご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。館内冷暖房設備は会場ごとの切り替えが出来ない仕様になっており、地域柄６月は夜中冷え込む日が多く、就寝の際の温度調整を優先にさせていただいております。今後は施設設備を見直し,快適にお過ごしいただけるよう設備の改善も推進させていただきます。
また清掃に関しましては早速ミィーティングを行いまして清掃チェックを強化いたしました事をご報告させていただきます。
貴重なクチコミありがとうございました。
悠様のまたの御宿泊を社員一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]１泊２食バイキング７，８００円プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/07/05 ページの先頭へ戻る↑
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