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[ホテル]宿番号：340449

プチホテル＆レストラン　オールドエイジ

新宿より中央線小淵沢乗換小海線清里駅下車徒歩7分

プチホテル＆レストラン　オールドエイジのクチコミ・評判情報

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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合

3.8

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 10 件

部屋		4.0

料理（朝食）		4.6

接客・サービス		3.9

風呂		2.7

料理（夕食）		4.9

清潔感		4.2

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:ぶみ (男性/30代)

投稿日:2009/06/17

サニタリーが、もっと充実して欲しいです。

[利用した宿泊プラン]気軽にお出かけ　1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:syk_isize (女性/30代)

投稿日:2009/05/13

小さな施設で、スタッフさんの人数もあまりいらっしゃらないのでしょう。
お食事の時間が限られていたり、フロントで呼び鈴を鳴らしてもなかなかいらっしゃらなかったりしていましたが、お部屋などの手入れも行き届いていましたし、食事もとてもおいしく、スタッフさんの応対も感じのよいものでした。
同伴者も「また来たい」と喜んでいましたし、私も同じように思いました。
お部屋に比べるとお風呂が普通すぎる（一人暮らしのユニットバスのような感じ）と思いましたが、他の点（料理・接客・清潔感）と相殺しても「また来たい」と思わされるところでした。

返信者:プチホテル＆レストラン　オールドエイジ

返信日:2009/05/19

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
なかなか出て来れないような対応で大変申し訳ございません。
またそのほかのところでは喜んでいただけました様で安心いたしました。またこれからもさまざまなプランをご用意してお待ちいたしておりますのでどうぞお出掛け下さい。

[利用した宿泊プラン]美味しいいちごをたっぷり食べちゃおう。

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年01月

投稿者:シュタイフ (女性/20代)

投稿日:2009/01/25

女友達２名で宿泊させて頂きました。ｸﾁｺﾐ通り、ﾎﾃﾙの外観・内観もまるで外国に来たような雰囲気に包まれてました。
夕食・朝食共にとーっても美味しかったです！ハズレは一切ありませんでした。近くの温泉まで送迎もして頂き、至れりつくせりでした。
ﾎﾃﾙの方達のﾎｽﾋﾟﾀﾘｰとｺｽﾄﾊﾟﾌｫｰﾏﾝｽに感動です。オールドエイジさんのお陰で清里を満喫できました。
ここには書ききれない程、私達は満足する事ができました。
また是非お邪魔したいと思っております。

返信者:プチホテル＆レストラン　オールドエイジ

返信日:2009/01/30

シュタイフ様
わざわざありがとうございます。何度もお話しました様にこの季節は余裕を持って皆様に接する事が出来ます。繁忙期ではどうしても気がまわらないところもあるかもしれませんが、この時季だからこそ出来る楽しい事もあります。皆様に喜ばれるためにはまだまだ改良しなければならない点も多いのですが、現時点で出来る最高のことをやるよう心がけております。また遊びにいらしていただき、さまざまな貴重なご意見をまたいただきたいと思います。出来ましたら今度ナイトトレッキングに行こうと思います。是非雪のある季節にまたいらしていただけませんでしょうか。楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]新春特別企画！遊びを応援ﾌｪｱ。

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:仲良し家族 (女性/30代)

投稿日:2008/12/03

夫婦で宿泊させてもらいました。テラスのある一番大きな部屋に泊まれました。
お風呂は近くの温泉まで送迎してもらいました。その温泉はツルツルになるおんせんでとてもよかったです。
お料理、地ビール、コーヒー全部おいしかったです。
従業員の方はきさくなかたで、とてもお話しやすくてよかったです。
またあらたな思い出が二人にできました。
また泊まりにいきたいと思いますので、宜しくお願いします。

返信者:プチホテル＆レストラン　オールドエイジ

返信日:2008/12/08

仲良し家族様
この度は誠にありがとうございました。こちらもとても気さくにしていただきまして非常に楽しかったです。清里は、豊かな自然が何よりのご馳走だと思っています。そんな中に我々がほんの少しスパイスを加えることができてそれらをお客様に気に入っていただけたらさらにこんなによいことは無いと思います。まだまだ発展途上のホテルではございますが、皆様のご意見を参考にしながらさらによいホテルにしていこうと思っています。どうぞまたゆっくりとお出かけ下さい。お待ちいたしております。また同じ場所で写真を撮りましょう。季節が変わっても違った思い出になると思います。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]Ｂプラン＜地ビールと自家製おつまみルームサービス＞

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:25女 (女性/20代)

投稿日:2008/11/25

女友達と二人で利用させていただきました。
部屋は小さめですが、家具や壁紙などがとっても可愛いくて心地よい空間でした。
窓を開けないとなかなか換気ができないので冬は少し寒いかも。
食事はコース料理でとてもおいしく、食事と一緒にいただいたワインもおいしかったです。
ゆったりとした時間を過ごせました。
仕事で忙しい日常を忘れてリフレッシュできました。

返信者:プチホテル＆レストラン　オールドエイジ

返信日:2008/11/28

25女様
先日は誠にありがとうございました。
おっしゃられる通りかと思います。２６年目になったこのホテルもハード面はなかなか変えるまでには予算的に厳しいものがありますが、ソフト面では自分達にできることをしっかりやることでお客様に満足していただけるかもしれないと考えております。今回も季節的に非常に寒いときでしたが、外の空気の新鮮さがお客様に喜ばれたりしています。また、ロビーにあります薪ストーブもこの時季ならではになり先日もストーブの前で遅くまでお茶をされているお客様がいらっしゃいました。清里は一年を通して本当に良いところです。これからもお時間を見つけられて是非またお出かけ下さい。そして我々に生のご意見をたくさん下さい。またのご来清をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]部屋に特製デザートが届くスイート＆スイートプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年11月

投稿者:ナオ (女性/20代)

投稿日:2008/11/06

ホテルの外観、エントランスからお部屋にお庭、全てがとても可愛く、素敵でとても気に入りました。食事も大変美味しく頂き大満足でした。
清里に行く機会がありましたら、是非また利用させて頂きたいなと思っています。

返信者:プチホテル＆レストラン　オールドエイジ

返信日:2008/11/17

ナオ様
この度は誠にありがとうございました。
また大変ありがたい口コミを頂きまして重ねてありがとうございます。私達もすべてに満足していただけるホテルを目指して日々努力しておりますが、まだまだいたらないところがたくさんあります。これからも毎日毎日少しでも多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指してしっかりがんばっていこうと思います。また是非こちらにお出かけになり、私達にたくさんの参考意見を下さい。是非ともお待ちいたしております。この度は誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]Ｃ　美味ディナーはワインと一緒に山梨厳選ワイン付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:セガ (男性/40代)

投稿日:2008/10/24

とにかく料理がおいしい。晩御飯だけでも十分満足なのに、翌日の朝食のうまさとボリュームに大満足。欲を言えば国産以外のおいしい赤ワインがあれば何も言う事はありません。建物・内装の雰囲気は抜群で、何よりもフレンドリーで品のある接客は◎でした。

返信者:プチホテル＆レストラン　オールドエイジ

返信日:2008/10/29

セガ様　ありがとうございます。
こちらもとっても温かなご家族にこころがホットになりました。私達のホテルもいろんな部分で足りないところはたくさんですが、スタッフ間で責めてソフト面だけでも常に一流を目指して進もうと話しています。まだまだいたらないところがいっぱいですが、またお時間がございましたら是非また皆さんでお出かけ下さい。こちらの細かな情報などお気軽にお問い合わせ下さい。ご家族の皆様にもよろしくお伝え下さい。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]美味ディナーはワインと一緒に山梨厳選ワイン付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:ジョイマン (男性/30代)

投稿日:2008/09/17

９月１４、１５日と宿泊しましたが、料金の割には食事が少ないし、何だか、せこい感じでした。
クチコミによると満足いく食事との評判が多かったため、期待していましたが、がっかりでした。おまけに一品一品出て来るのが遅すぎる。まわりのお客と合わせる必要がどこにあるのでしょうか？皿が空いたら普通、次の料理を持ってきますよね？
全てのお客が食べ終わるのを待ってから、次の料理を持ってくるなんて、意味が分かりません。
部屋はアンティーク風で狭くもなく良かったですが、何分、シャワーのお湯が熱くなったり冷たくなったりで、下手したら火傷しますよ？修理した方がいいと思います。
こんなんではリピーターがいなくなりますよ。

返信者:プチホテル＆レストラン　オールドエイジ

返信日:2008/10/24

この度は返信が遅れまして誠に申し訳ございません。我々の小さな施設でお客様に精一杯喜んでいただけるよう心がけてまいりましたが、この様なことになってしまい大変申し訳ございません。しかし、通常レストランと違いお客様毎にサービスすることが現在のこの施設の設備等では、思うようにできないことも事実です。おっしゃられたようにそのお客様毎に料理のスピードも違って提供できるとよいのですが、できるだけ皆様に温かなものは温かなうちにお召し上がりいただこうとするとこのようになってしまいます。また今後もこれらに付きましてはしっかりと善処してまいりたいと思います。どうぞまたお時間を作られましてご利用下さいませ。お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]Ｂプラン＜地ビールと自家製おつまみルームサービス＞

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:み (女性/40代)

投稿日:2008/09/05

お食事には満足!!シャワーカーテンがカビ臭かったのはザンネン。。。

返信者:プチホテル＆レストラン　オールドエイジ

返信日:2008/10/24

大変遅くなりまして申し訳ございません。
お出かけ下さいまして誠にありがとうございました。
しかしせっかくのご旅行の中に、シャワーカーテンの汚点を残してしまい誠に申し訳ございません。今後はスタッフ一同充分に気をつけましてますます皆様に喜んでいただける施設になるよう心がけてまいります。どうぞまたお時間を見つけられて、是非もう一度お出かけ下さい。

[利用した宿泊プラン]美味ディナーはワインと一緒に山梨厳選ワイン付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:BMW535 (男性/30代)

投稿日:2008/08/02

今回初めて利用させて頂きましたが、建物も良く造り込まれたお庭も大変雰囲気が良く、食事のメニューも含めてオーナー氏のこだわりがそこかしこに感じられて、とてもよい時間を過ごさせて頂きました。ただ、家内曰く、表の幹線道路を大型車両が通ると、窓がガタガタと響くのが気になるとのことで、この辺りもう少し工夫をされると、本当に素晴らしいお宿になると思います。また清里にお邪魔した際には、利用させてもらおうと思います。

返信者:プチホテル＆レストラン　オールドエイジ

返信日:2008/09/01

BMW535様
　ご宿泊いただきありがとうございました。心地良い時間を過ごしていただけたようでスタッフ一同とても喜んでおります。ご指摘いただきました部屋の窓も今後考慮してゆきたいと思います。これからの季節は紅葉と美味しい秋のメニューが楽しめます。是非また遊びにいらしてください。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]部屋に特製デザートが届くスイート＆スイートプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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情報更新日：2009/07/06

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