クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

部屋が広い

初めて利用させて頂きました。入室してすぐ洗面所に長い髪の毛ごあり彼女が怒ってしまいましたが、温泉大浴場と和洋折衷の広い部屋にて機嫌を取り戻してくれました。夕食は近くのレストランを利用しました。朝食はコンビニです。すこし距離はありますが、部屋から富士山が見えたことで彼女のテンションが上がり良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

夕食のBBQは最高です。

暮れの家族旅行で宿泊。割安な宿を探し、夕食のBBQが決め手で宿泊決定。建物は古かったものの、部屋は和洋室を利用。広さは十分で清掃も行き届いており問題なし。お風呂は内湯しかありませんでした。夕食のBBQは、最上階のスカイラウンジで。本格的なBBQで食べ応えのある量でした。室内でのBBQなため、冬の寒さも関係なく、天候に左右されることもなく最高です。今回は、クーポンとポイントを利用したためお得な料金で宿泊できました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

素泊まり

富士急ハイランドからまぁまぁ近いと思い宿泊しました。
部屋は広くて良かったですが、夜だったため河口湖は真っ暗で眺めることもなかったです。アメニティがやや不満でした。
お風呂は広かったのゆっくり入れました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

花火前夜祭オススメ

８月に家族で初めて宿泊利用させて頂きました。
以前から、このホテルは知っており、毎年、河口湖花火大会当日には、花火が始まるまでにレンタサイクルや足湯、ワイン試飲コーナーなどでお世話になっておりました。
今回は前夜祭から河口湖に参加したくて素泊まりで利用させて頂きましたが、湖の真正面の利便性に加え、部屋の広さ、スタッフさんの接客がとてもよく、来年も機会あれば利用させて頂きたく思います。
（富士山は見えませんでしたが、承知の上で宿泊しました）
ただひとつ残念だったのが、浴場の脱衣場にタオルがずっと散らかされた状況でした。（恐らく私の前に入浴されていた外国人の親子のお客様）
こちらは外国人のお客様も多く利用するホテルなので、浴場チェックなどは、よりまめにおこなうとよいかもです。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

熱いよ…笑

四季の宿富士山。
河口湖畔を前に建つ貴施設で先日1泊しました。チェックインをして頂いた女性の方はとてもスムーズな接客で分かりやすい館内の説明をしてくださいました。
お部屋は思っていたより広く、和室のあるお部屋で快適に過ごせました。もともと喫煙室だったのかは不明ですが、室内はタバコの臭いを消すためなのかドッグフードのような臭いが立ち込めていました。
温泉があるということで貴施設を予約しましたが、他宿泊者の口コミ同様、熱すぎて長湯はできませんでした。にも関わらず最近できたという足湯は微温くて…
泊まるだけと思ったら我慢できる感じの宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

2

部屋が広く眺めが良いです

５階建ての４階の富士山側の部屋に宿泊。この近辺には何度か訪れた事が有りホテルの存在は知ってましたが、外観からは、ホテルの１部屋が和洋室でこんな広いとは思いもよらず、今回、数日前の直前予約でラスト１部屋を予約できとてもラッキーでした。駐車場も敷地内に有り便利です。
素泊りプランでしたがチェックイン時に500円の朝食を申し込めます。パンにサラダやちょっとした洋風おかずとドリンクでコスパ良かったです。部屋が広いしミニテーブルと椅子、和室にもテーブルが有るのでコンビニで買って来て部屋で食べるのも良かったかもしれない。部屋の窓からの眺めがとても良かったので。
大きな鏡台が有り身支度がふたり並んで出来るのも良かったです。１階のお風呂も湯加減良く、シャンプーとコンディショナーが浴室内の棚に数種類セットが有りましたので使わせて頂きました。
エレベーター横に電子レンジも有り、コンビニ近し、飲食店近しで素泊りでも問題なく過ごせます。
コーヒの販売機も１階に有りました。築年数は経っていてもそれをカバーする立地の良さと部屋の広さと大浴場有りで快適に過ごせました。
マイナス点は、部屋に入りドアを閉めたら、ドア付近にドアストッパーが転がってて、そこが掃除機し忘れたのか？埃が溜まってて驚いた。他はキレイに清掃されてました。夜中にトイレの照明が点かなくなり…電球切れたのか？
洗面所の照明がとても明るかったので、トイレの中にも灯りが入り問題なく使用できたので、夜中という事も有りフロントには知らせていません。
広いお部屋と湯加減の良いお風呂でリラックスできました。
フロントさんはどのタイミングでも皆さん柔らかい話し方で親切でした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

とても安いです

日帰りで出かけるつもりでしたが、温泉もあってとてもお安い料金でポイントもあったので、泊まりました。フロントの方がとても感じの良い方で気分良く宿泊出来ました。夕食は近くにお店がたくさんあるとのことでしたが、お休みだったり閉店時間が早かったりでちょっと残念でした。