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エリア: 北海道 > 札幌 > ススキノ・大通

[ホテル]宿番号：340803

ノボテル札幌

ハイクラスポイント割引が使える宿

地下鉄南北線中島公園駅１番出口より徒歩３分。 札幌駅近くより無料シャトルバス運行 MAP

  • ノボテル札幌のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 307 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.4  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひろし (男性/40代) 投稿日:2009/11/06
３、４名での出張が多いので、いつもコネクティングルームを利用させていただいてます。静かで広くて眺めが良くて、朝食も以前より充実、中島公園の朝の散歩は快適、フロントやサービスの方々もキチンとしていて、札幌の定宿とさせていただいてます。★今回はチェックイン時、婚礼等があったのでしょう、駐車場が一杯でした。表示なり係の方の説明なり、して欲しかったと思います・・・出入り口にチェーンが張られていて、何も説明がなく、はてはて、どうしたものかとさ迷ってしまいました。

[利用した宿泊プラン]【クオカード付】お得な車旅しませんCAR？

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:タカちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/11/04
今回初めて利用させていただきました、こちらのホテルもハイクラスのホテルだけあってやはり部屋がきれいです、ススキノ、中島公園を高層階からの眺めは絶品でした。残念ながらお風呂は部屋にしかないのですがシャンプー、コンディショナー、ボディソープはどれも他のホテルに比べて良質な商品を使っていると感じました。朝食も和洋と種類がたくさんあり味も満足しました。
ぜひお勧めいたします！！

[利用した宿泊プラン]【当日限定】急なお泊りにもだいじょうぶ！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マーボー (男性/30代) 投稿日:2009/11/02
宿泊前に電話を入れて用件を伝えた時やチェックイン時のフロントの方の接客がとても親切・丁寧で非常に助かりました。
売店の方も親切でよかったです。
問題は翌日、朝食場の職員の方と目が合いこちらから軽く頭を下げても無視。あげく手作業中で忙しいのもわかりますが横目でチラチラ何度も見られて落ち着けませんでした。
精算時に並んで待っても後ろから来た人にお待ちの方どうぞと一言。
他の客３人に飛ばされ、いいかげん加減待たされたので服装の違う女性（上の方っぽい人）に『いいですか？』と声をかけても何回も私の目の前を通ってるにも関わらず当たりを見渡し「少々おまちください」と一言。
朝は忙しいですよね。そんなことわかります。
一言話し聞くくらいできるでしょうに････
上司がああだと部下もああなんでしょうね。
夕方と朝の担当のギャップが非常に目立つホテルでした。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/11/04
過日は当ホテルにご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。 また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。この度は、朝食時やご出発時の私どもスタッフの対応によりお客様に不快の念をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。 せっかくのご滞在にもかかわらず、この様な結果となり、反省いたしております。今後は皆様に爽やかな応対をより積極的に行えるよう、サービス研修実施の頻度を上げ、ホスピタリティと接客スキルの改善を図ってまいります。どうかこの度のことに懲りませず、引き続きご愛顧を賜りたくお願い申し上げます。お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お菓子付】家族でＧＯ！秋の北海道へGO！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ケンジ (男性/20代) 投稿日:2009/11/02
サイコーにきれいなホテルです。
ビジネスにはもったいない、ゴージャス感。
ぜひ次は仕事ではなく彼女と観光に来たいです。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/11/04
この度はノボテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけましたこと大変光栄に感じております。当ホテルでは、今回ご利用いただきましたプランの他にも記念日プラン等カップルの方にオススメなプランをご用意しております。是非、次回はお連れ様とご一緒にお越しいただき、当ホテルでのご滞在をお楽しみくださいませ。ケンジ様とお連れ様のご利用を心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】急なお泊りにもだいじょうぶ！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:明日香 (女性/20代) 投稿日:2009/11/02
室内も綺麗で朝食もついて二人で11000円なんて安い！大満足です！
駐車場無料もうれしいです！
ロビーなどホテル自体もおしゃれでした！
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/11/04
この度はノボテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。これからも皆様にご満足いただけるプラン作りと心のこもったサービスを心がけて参ります。ご投稿ありがとうございました。明日香様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【駐車代無料！】カップルステイ〜朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:フウちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/10/30
高級感のあるホテルで対応もよく、また利用したいと思います。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/11/04
この度はノボテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。これからも皆様のご期待にお応えでるよう、より一層努めて参る所存でございます。またお近くにお越しになりましたら、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。フウちゃん様のご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【1日１０室限定】祝パ優勝★ファイターズ〜朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ラーメン (男性/30代) 投稿日:2009/10/26
部屋の匂いがすごかったです。
高級ホテルですが、じゃらんに安く出ていたので、チャンスと思い、泊まったのですが、とても残念な思いをしました。
特に浴室と、シーツのタバコの匂い、クローゼット内の香水の匂いがひどく、ノンスモーカーの私は、寝苦しい夜を過ごしました。
翌日朝、出かけるときに「匂いがすごいので、消臭してください。特に浴室がすごいです」と書き置きしたら、見事に浴室の匂いを取ってくれていました。
クローゼットの消臭はされていませんでしたが・・・。
ということは、部屋そのものの問題ではなく、掃除の問題だったのか？
安い部屋だったから、掃除がいい加減だったのか？
シーツに匂いが付いていたということは、交換をしていなかったのか？
割安の部屋だとこれが当たり前なのですかね？
「安かろう、悪かろう」といったところでしょうか？
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/10/28
この度はノボテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在では清掃手順及び点検に統一性を欠き、ご不快の段、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。今後は同様のご指摘をいただかない様に十分な対策を行ってまいる所存でございます。これに懲りませず、お客様には再度ご利用いただけましたら幸いです。この度は大変貴重なご指摘をありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【連泊割】2泊以上でお得！〜素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ロッキー (男性/40代) 投稿日:2009/10/26
ベッドが気に入ってます。
寝心地抜群。
ジュウスを隅においても振動でこぼれない。
おためしあれ。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/11/04
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を賜りましたこと心より御礼申し上げます。当ホテルのベッドはポケットコイルを使用したもので、振動が少ないのが特徴でございます。ただ、全く振動がないわけではございませんので、お飲み物の置き場所にはくれぐれもお気をつけくださいませ。これからもハード、ソフト面でご満足頂けるよう努力して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【1日１０室限定】祝パ優勝★ファイターズ〜素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ラン (男性/30代) 投稿日:2009/10/25
夫婦で利用しました(二日目も同じ部屋にして頂きました)。
ダブルベッドの割には広く、部屋も清潔でした。
朝食はビュッフェでしたが、種類も豊富でとても美味しかったです。
ロケーションも中島公園の隣なので地下鉄も近くすすき野に
行くのに便利でした。
コストパフォーマンスが良く、次回も利用したいです。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/10/28
この度はノボテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、施設・サービス面におきましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。朝食につきましてもご満足いただき光栄に存じます。れからも当ホテルにお越しいただく皆様に、快適な空間がご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりたいと思っております。又、札幌にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【駐車代無料！】カップルステイ〜朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ＲＥＩＲＥＩ (女性/30代) 投稿日:2009/10/22
ずっと昔、ホテルアーサー札幌の時に宿泊したことがあり、今回宿泊してみました。部屋も広くてアメニティも充実していて快適でした。季節柄、中島公園の紅葉がキレイで満足しました。また、利用したいと思います。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/10/26
前身のアーサー札幌に引き続き、ノボテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけた様子に、私どもも嬉しく思っております。中島公園の紅葉は銀杏が一気に黄色に色づき、見ごろを迎えています。中島公園は四季折々お楽しみいただけますので、是非また当ホテルへお越しいただき中島公園の四季をご堪能くださいませ。私ども皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参ります。では、ＲＥＩＲＥＩ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【リピーター続出】魅惑のレディースルーム〜素泊り

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マンタ (男性/40代) 投稿日:2009/10/19
今回はキタラでのコンサートのための宿泊で利用しました。中島公園内のキタラへのアクセスは非常に便利でした。従業員の方の対応も良好でした。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/10/26
この度はノボテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またスタッフへのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。当日はキタラにお越しになったようですが、コンサートは十分楽しめましたでしょうか？当ホテルはキタラまで徒歩で５分弱の位置にございますので大変便利です。また、キタラにお越しの際は是非当ホテルをご用命くださいませ。マンタ様に快適にお過ごしいただけるよう、私ども心のこもったサービスを心がけてまいります。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【1日１０室限定】祝パ優勝★ファイターズ〜素泊り

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ニコポン (女性/40代) 投稿日:2009/10/18
初めて宿泊しました。
お部屋は２１階で景色もよく、消臭部屋でしたが、まったく匂いは気になりませんでした。お風呂が若干狭く、古い感じがしましたが、洗面所が別になっていたので使いやすかったです。
また、ワイングラスをお借りしたら、リーデルのグラスだったので感激！！
部屋でおいしくワインを飲むことができました。
新聞のサービスも嬉しかったですし、朝食もおいしかったです。
値段の割には、とても充実していました。ぜひまた利用したいと思います。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/10/20
この度はノボテル札幌ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数々の心温まるお言葉を頂戴いたしましたこと厚く御礼申し上げます。私どももニコポン様の大切なひとときのお役に立つことができ大変光栄でございます。これからも、皆様により一層ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、努力を重ねてまいります。では、ニコポン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【先得２８】２８日前迄の予約でお得！朝刊付〜朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ねこねこ (女性/40代) 投稿日:2009/10/15
お部屋も広めでゆっくりできました。
チェックアウトが早い時間でしたが、24時間対応とのことで
安心しました。
フロントの方も丁寧で親切でした。
札幌に行くときには、また利用したいです。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/10/20
この度はノボテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。これからも頂戴しましたお褒めのお言葉を励みに、皆様にご満足いただけますよう精進してまいります。では、ねこねこ様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【先得２８】２８日前迄のご予約に最適！〜素泊り

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まいこ (女性/20代) 投稿日:2009/10/13
窓からの眺めも良かったし、建物も部屋の中も綺麗でした。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/10/15
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。当日は中島公園の紅葉をお楽しみいただけましたか？これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参りますので、是非次回も当ホテルをお選び頂きますようお願い申し上げます。まいこ様とお連れ様のお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】急なお泊りにもだいじょうぶ！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:丸ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/10/13
古いホテルにしては良かったです＾＾夜景も良かったし。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/10/15
この度はノボテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。 当日はダブルの高層階をご用意させていただきましたが、夜景をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。今後も皆様により快適にお寛ぎいただけるよう心がけて参りますので、これからも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。では、 丸ちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【最大70％オフ】カップル◆ダブル

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:d-force (男性/30代) 投稿日:2009/10/11
すすきのなどの繁華街からは少し離れていますが
値段以上に快適に過ごせました。
また利用したいです。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/10/15
この度はノボテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけた様子に、私どもも嬉しく思っております。頂戴しましたお言葉を励みに、これからも皆様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。d-force様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【売り切れご免】日にち限定◆秋割バーゲンプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:puffsnack (男性/30代) 投稿日:2009/10/09
大抵こんなもんかな〜って感じだったが、質に比べてはちょっと値段が気になる。部屋はいまいちだったが、ちょっと狭かった。特に朝ご飯はちょっと。。スタッフの接客は最高レベル。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/10/15
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在では、様々な点につきましてご満足頂けませんでしたこと、誠に残念で申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。
今後は頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。では、puffsnack様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]NOVOTEL　ベーシックプラン〜素泊り

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ヤマダヤマダ (男性/30代) 投稿日:2009/10/05
高くてなかなか泊まれなかったホテルがお手軽な価格で部屋が取れたので泊まりました。眺望も良く、部屋も清潔で言うことなしです。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/10/07
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。これからも質の高いサービスをご提供できるよう日々精進して参りますので、こちらにお越しの際には是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。ヤマダヤマダ様の再度のご利用を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】急なお泊りにもだいじょうぶ！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:quanyin (女性/40代) 投稿日:2009/10/04
長丁場、お世話になりました。
事前にお願いした件の対応も気持ちよく、接客が素晴らしかったです。
個人的な意見ですが、1泊でしたら全く問題ないのですが、
長期の場合、引き出しが欲しいなあと思いました。
それ以外は、部屋も景観も素晴らしし、
また機会があればよろしくお願いいたします。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/10/07
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当日はお部屋に余裕がございましたので、公園側の客室をご用意させていただきましたが、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に私どもも大変嬉しく思っております。加湿器でお部屋の乾燥は防ぐことはできましたでしょうか。客室の収納スペースの件では御不便をお掛けいたしました。スタンダードタイプはクローゼットのご用意だけとなっております。何卒ご了承くださいませ。これからもご宿泊、館内施設共にご満足いただけますよう精進してまいります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【先得２８】２８日前迄のご予約に最適！〜素泊り

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:Ｔｏｓｈｉｍｉ (女性/40代) 投稿日:2009/10/04
中ノ島公園そばのホテルに泊まりたくて選びました。
一番感じたのは、品格！フロントの穏やかな対応は、
近頃のホテルにない位、良かったです。
それから、チェックアウト時にすれ違ったお部屋清掃の方々。
『お世話になりました。』と挨拶すると、
『本日の宿泊をありがとうございます。またのお越しをお待ち
いたしております。』と深々と挨拶されました。
気持ち良くて、私はまたここに泊まりたくなりました。
やっぱり人なんですね。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/10/07
この度はノボテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます｡また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在にご満足いただけたご様子に私どもも嬉しい気持ちで一杯でございます。今後も現状に甘んずる事なく、皆様により快適にご利用いただけるホテル作りを心がけて参りますので、これからも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。またこちらにお越しの際には是非、ご利用下さいませ。Toshimi様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ETC料金引下げ記念】お得な車旅しませんCAR？

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:テル (男性/20代) 投稿日:2009/10/02
清潔感がありゆっくり出来ました。
部屋も使い易く満足できました。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/10/07
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご多用のところ、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。今後も皆様のご期待にお応えできるホテルとなるよう努めて参ります。テル様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【最大70％オフ】カップル◆ダブル

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ぶーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/10/01
17階に泊まったのですが窓からの眺めが良く落ち着いた雰囲気の素敵な部屋でした。
ホテルに入っている和食のお店も料理、雰囲気ととても良かったです。
また利用したいと思いました。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/10/07
この度はノボテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂き、また、24階の八窓庵でのお食事をお気に召していただき大変嬉しく感じております。館内にはこの他にも25階の鉄板焼きや5階のフレンチなどのレストランもございますので、次回お泊りの際は是非ご利用くださいませ。これからもご宿泊、館内施設共にご満足いただけますよう精進してまいります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【最大70％オフ】カップル◆ダブル

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まぁ (女性/20代) 投稿日:2009/09/30
シングルで予約してたのに、ツインルームを用意して頂いてありがとうございました！
ゆっくりできました！
ただ、備え付けのドライヤーがちょっと…
使ってる最中、パチパチと音が鳴って、中で青白い電気が走ってたのがこわかったです。
お掃除のついでにでも、点検した方がいいと思いますよ。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/10/07
この度はノボテル札幌にご滞在いただきまして誠に有難うございました。今回はこちらの都合でツインルームをご用意させていただきましたが、ドライヤーの不備でご迷惑をお掛けいたしましたこと大変申し訳なく感じております。お怪我はございませんでしたでしょうか。早速担当者に点検するよう申し伝えました。今後このようなことがないよう気を配ってまいりますので、また機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]NOVOTEL　ベーシックプラン〜素泊り

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:りゅう (男性/10代) 投稿日:2009/09/29
値段と場所にひかれて予約したんですが、外観も立派で、雰囲気もよく、部屋もとても綺麗で満足しました。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/10/02
この度はノボテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力を重ねて参ります。またお近くにお越しの際は、是非当ホテルへお越しくださいませ。りゅう様のお越しを心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【最大70％オフ】カップル◆ダブル

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:yoko (男性/30代) 投稿日:2009/09/28
朝食のバイキングが大変良かったです。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/10/02
この度はノボテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食をお気に召していただき大変光栄でございます。次回お越しの際にもご満足いただける様、日々サービスの向上に努めてまいります。yoko様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]話題のお菓子！「カリカリまだある？」付〜朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さよちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/09/28
ホテルのフロントの対応も良く、ホテルに入っているレストランも、とても良かったです。２８階のステーキレストランも素晴らしい景色で満足いきました。お部屋も値段のわりには良かったです。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/10/02
この度はノボテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。21CLUBでのお食事につきましても、お気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。頂戴しましたお言葉を励みに、今後も皆様から愛され、親しまれるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参る所存でございます。また機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。さよちゃん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]NOVOTEL　ベーシックプラン〜素泊り

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:けんちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/09/27
落ち着きがあり綺麗でとてもよかったです。
窓から見る景色が素晴らしくまた泊まりたいホテルです。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/10/02
この度はノボテル札幌をご利用頂きましてありがとうございます｡ また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと､重ねて御礼申し上げます。 ご滞在にご満足いただけましたご様子に私どもも大変うれしく思っております。ご覧いただきました山側の景色ですが、お泊りいただきましたころより紅葉が進んでおり、10月中旬頃には紅葉が見ごろを迎えると思います。当ホテルは窓からの眺望をお楽しみいただける環境にございますので、また是非お越しくださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】急なお泊りにもだいじょうぶ！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:マック (男性/40代) 投稿日:2009/09/27
タブルルームを利用しましたが、広さも十分で快適に過ごせました。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/10/02
この度はノボテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけた様子に、私どもも安心しております。当日は窓からの夜景はお楽しみいただけましたでしょうか。これからも現状に甘んずる事なく、皆様により快適にご利用いただけるよう日々努めて参りますので、これからも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。マック様のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ETC料金引下げ記念】お得な車旅しませんCAR？

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:mimmy (女性/30代) 投稿日:2009/09/26
直前駆け込みの価格重視でしたが、雰囲気の良いホテルで満足です(*^-^)
札幌に行く用事がある時は、また利用させていただきます！
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/10/02
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、有難うございます。また、ご多用のところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたした。今後とも皆様のご期待にお応えできるホテルとなるよう努力して参ります。札幌にお越しの際は是非当ホテルへお越しくださいませ。mimmy様をご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【売り切れご免】日にち限定◆秋割バーゲンプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:はまち (女性/30代) 投稿日:2009/09/25
今回初めてこちらのホテルに宿泊させていただきましたが、
接客、お部屋共に大変満足いたしました。
また機会があればぜひ利用したいホテルです。
返信者:ノボテル札幌 返信日:2009/10/02
この度はノボテル札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご利用頂きましたプランは季節や曜日、稼動の状況などを基に日付を限定したプランでございますが、ご利用いただきましたプラン以外にもお得な限定プランをご用意しておりますので、ご予定に併せてご利用頂ければ幸いでございます。これからも皆様にご満足頂けるサービスを続けられるよう努力して参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【売り切れご免】日にち限定◆秋割バーゲンプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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