大江戸温泉物語Premium 伊香保（2025年7月7日オープン）のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食　フレンチトースト　クロワッサン

朝食のフレンチトーストとクロワッサン最高においしかったです。部屋が2階で景観が残念でしたので今度は上階を利用したい

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

伊香保観光におすすめ

少し早めに宿に着いたので、駐車場に車を止めて、伊香保の階段街を散策しました。歩いて行けるので、とても良かったです。
館内は、古いところもありましたが、綺麗にされていました。ロビーや湯上がりにある飲み物や、無料でできるカラオケで楽しむことができました。
今度は、家族で利用したいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

何がプレミアムなのか？

15:10頃にチェックイン手続きをして食事の開始希望時間を選べということで、夕食が17時、18時半、20時のうち、既に18時半は。まだチェックイン開始して10分少々、なんでと問うと団体が使うとのこと。はぁ？個客よりも団体を優先？プレミアムなのに？もっと酷いのは朝食、7時、8時、9時で、既に7時と8時は。これも団体利用のためと言われたが、個客をバカにしてるのか？こちらのスケジュールは気にしてもらえないんですね。さらにラウンジのフリードリンクサービスは良いのですが、アルコールが無くなってるのに補充されない。こちらが言わないといけないのか？定期的に巡回していれば対応できるのでは。もっと酷いのは朝食。仕方なく9時の回で行くも、20分ころになると片付けに一生懸命で、食事の補充は無し。サラダなんか空っぽなのに、その後最後まで補充ナシ。唯一補充されてるのはフレンチトーストくらい。牛乳も空、温泉卵あって後で食べようと思ったら、次に行った時にはそのコーナーすら片付けられてる有様。食後に飲もうとしたコーヒーも空。こんなに酷いバイキングは初めてです。もう行きません。無料のカラオケは良かったけど。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

スタッフの方がとても親切

初めて利用させて頂きました。　　
ラウンジには　ソフトドリンク以外アルコールもおいてあり充実してました。　ちょっぴりお菓子があるともっと楽しめるのでは..と思いましたが。
お部屋はスーペリア和洋室メゾネットツイン内風呂ありでとても広く快適に過ごせました。夕食　朝食共バイキングで　種類も多く美味しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食朝食バイキングは良い

2家族で、利用しました、部屋も広く快適
定員の接客も丁寧で、親切、ラウンジのアルコール飲み放題は、とても良い。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ちょっと贅沢感が味わえる大江戸温泉物語

他の大江戸温泉物語もいくつか行きましたが、プレミアムだけあって、部屋も食事もちょっと良い感じでした。
ただ、オールインクルーシブルと言うのに夕食時のアルコールは別料金なのにがっかりしました。私は食事を美味しくするお供として少し飲むくらいなので、ラウンジやお風呂上がりのところにビールとかあっても飲めないし、唯一楽しみにしてた食事時がアルコール有料だったので、全体として残念な印象が残ってしまいました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

小学生連れ家族旅行

大江戸温泉は以前塩原に宿泊したことがあります。塩原に比べ温泉は小規模でサウナもありません。そしてバイキングは美味しいのですが、メニュー数かなり少なめ。ですが、家族全員大満足!!その理由はとにかくスタッフの方の接客が素晴らしい!!到着時のフロントの方の接客から感動を覚え、バイキングでのスタッフの方からの声掛け(食事を運ぶ方、調理の方、片付けをしてる方)また帰り際すれ違った部屋の掃除の方みなさん素敵な方々ばかりでした！また卓球、カラオケも無料な上にウエルカムドリンクの種類は豊富！アルコールまで無料なのは驚きました！
石段街までの地図もフロントで頂き観光も満喫できました。
小学生の娘たちが「スタッフさんに帰る時お礼を言えなかったのが心残り」と言っていました。(初日に色々とお世話になった方、帰る日にお会いできなかったので)この場を借りて、丁寧な接客ありがとうございました!!

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

たくさん食べたい人はオススメ

ラウンジでアルコールが飲めたり、2食バイキングでたくさん食べることができて満足です。朝食には海鮮丼も出るので、豪華でオススメです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの方々の動きがキビキビしています(*^^*)

受けつけで前の方を対応されていましたが、並んでいると違うスタッフが直ぐに対応してくれました。
夕食中も、こまめにホール内を動いていたり、声を掛けてくれたりしてました。
自分で食器を下膳するのですが、途中て持って行ってくれた女性スタッフの方ありがとうございました。
館内も静かでリューアルしたばかりなので奇麗です。
カラオケも卓球もウエディングボードで予約するので楽に使用出来ました。
石段まで歩いて行けますが、思っていたよりキツイ坂でした(・・;)
室内とても広いです。この部屋にはスリッパがあるといいのかなって思いました。フローリングに素足になりますからね。
お風呂は、男女入れ替え制で朝利用の方はぬるめでしたね。
混雑もなく入れて満喫出来ました。
食事はちょうどいい種類です。多すぎてもあれこれ食べたくなり、食べ過ぎちゃいますが、今回はいい満足感の食事でした。
朝のフレンチトーストと、焼きたてクロワッサンは最高です。
また、行きたいと思えるホテルでした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

気持ちの良い従業員の対応でした

伊香保温泉には以前にも何度か泊まりましたが、今回の大江戸温泉物語は立地的な問題もあり、眺望やお風呂は少し残念でした。
食事は客室が少ない事もあり、他の大江戸温泉物語よりも、静かでゆったりとしていた印象です。
従業員の方は、丁寧で親切であった印象です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦で利用

伊香保神社へは徒歩圏内でとても良い条件で建物の古さは有るがリニューアルされた清潔感の有るホテルでしたが、残念なのは夕食にもっと地元食材をアピールして欲しかったです。お風呂は気持ちよく入ることができましたが、もう少し明るくてもいいのかなと思いました。家内と二人、のんびり過ごすことができました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良いです

リニューアルしたとのことで再訪しました
プレミアムに変わったのでラウンジの飲み物サービスがありがたいです
食堂は以前よりゆったりしていて落ち着いて食事ができました
食事は定番のものに加え、群馬の郷土料理も色々あって楽しめました
温泉は伊香保の２つの源泉が楽しめるのがいいですね
館内はきれいになっており、部屋も綺麗で気分良く過ごせました
機会を作ってまた行きたいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

群馬旅行で利用

群馬旅行で利用しました。リニューアルオープン後に行きました。清潔で良かったです。チェックイン後にすぐフリードリンクで、アルコールも飲めるのが最高！部屋も広く清潔。風呂は男女入れ替え制で、夜と朝に入れば、両方の湯船に入れます。食事はバイキングで、品数多め。美味しく頂きました。機会あればまた利用したいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

ビュッフェが良かった

夫婦共にイニシャルDの大ファンで、２度目の聖地巡礼になります。
初回の聖地巡礼では回りきれなかった箇所が沢山ありましたので、リベンジするつもりで入念に計画して渋川入りとなりました。
初回の宿泊宿も候補に考えましたが、妻が大江戸温泉物語を何度かご利用させていただいた敬意もあり大江戸温泉物語Premium伊香保を選択しました。
受付から食事まで丁寧に対応していただき、とても気持ちよく過ごす事が出来ました。
食事では若いスタッフの方が丁寧に対応していて、何でも相談出来る雰囲気でしたし、料理も美味しくて手持ちしたお酒も手をつけられないほど食べてしまいました。
一番嬉しかったのは、風呂上がりのアメニティで、普通なら冷たいお水だけですが、アイスクリーム、ビール、ハイボール、レモンサワーと選択肢が沢山あった事です。すぐにビールをいただきましたが、こんなに美味しいと思ったビールは初めてでした。
気の利いたおもてなしを受けて、大変満足する旅になりました。
この度はありがとうございました♪

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

泊まって良かった

部屋が使いやすい配置ですごしやすく
館内どこも綺麗でした
食事は２泊だったので今日はこれで、明日はあれを食べようと、２日間楽しめました
ホールの方も調理の方もちょうどいい接客でゆっくり食事ができました、ありがとう御座いました
お風呂も３連休なのに混むこともなくゆっくり入れて気持ちよかった
階段街にもすぐだしほんとに泊まってよかったホテルです
ただ2日目の朝の露天風呂がぬるいと言うより冷たかったのと、部屋のエアコンが調子が悪く、廊下よりも部屋が暑かった点だけが残念でした
またぜひ泊らせて下さい

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最高！

「大江戸温泉物語」は各地でお世話になっていますが、伊香保温泉は初めてでした。やはり「Premium」は良いですね。ラウンジやお風呂上がりのドリンク類にアイスキャンディーはサービス満点です。
夕食時間も決められているので、混み合うこともなくゆっくり食事ができました。しかもメニューも豊富でどれもが美味しかったです。それでいてこの低料金とくれば文句の付けようがありません。
家族全員、大満足で帰路に向かいました。
またよろしくお願いします。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

リニューアルアル後に利用、

リニューアル後に利用させて頂きました。大江戸温泉は、たくさん利用させて頂いていますが、夜のバイキングメニューが、どこもほぼ同じ。地域性をもっと出して欲しいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

飲み放題プラン

お部屋は清潔感あり、満足でした。夕食のお刺身でマグロですが、新鮮ではありませんでした。
朝食のフレンチトースト、焼きたてクロワッサンは最高に美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉旅行

初めてですが、リニヤルオープンと聞き予約しまました。建物新しくありませんが館内は綺麗に行き届いていました、時間帯無料カラオケも楽しんできました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ファミリー、子供連れにピッタリ！

リニューアルしたばかりで、直前予約でした。部屋は少々分かりづらい場所でしたが、ウェルカムドリンクや履き心地の良いスリッパ、きれいな部屋に満足。露天風呂の故障はあったもののぬる湯と思えば大丈夫。食事は子供連れ向けで、機会があれば、孫達と泊まりたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても良い

落ち着いた雰囲気で静かなホテルでした
ホテルの従業員の方もみなさん優しくて素敵なかたばかりでした
外風呂が狭いのが残念かな

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

リピートしたい宿

家族旅行で利用しました。客数もほど良いため、エレベーターの待ちも長くなく、部屋までの距離も短いため、ゆっくり過ごすことが出来ました！
部屋はリニューアルしたばかりとのことで、とてもキレイでした。設備が古い箇所もありますが清掃が行き届いており、気持ち良く過ごすことが出来ました。
また、バイキングも取りやすく、スタッフさんがとても親切で子どもも喜んでおりました。
また利用したいお宿です。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

料理がおすすめ！

アルコールの自動販売機がなくコンビニ迄買いに行かなければならなかった！
自動販売機がないならせめて売店で販売してほしかった。
それ以外は可もなく不可もなく平均的だと思う！

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

女子会おすすめ

ママ友4人で初旅行を計画！伊香保温泉でリニューアルに惹かれて宿を決めました！館内は綺麗でした！所々、古い部分もありましたが…。
温泉に期待をしていたのに黄金の湯がなかったのは残念でした！でも、食事は種類も多くてどれも美味しかったです！特に朝食のフレンチトーストは絶品でした！また利用させてもらいます。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

蟹一杯食べる

食事　お風呂　ラウンジサービスは良かった。部屋が殺風景で寂しかった。布団はたたみ置き、座布団は背もたれがないので、立ったりが大変でした。
もう少し部屋が良かったらと残念でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

すべてがよかった

スタッフの対応はここ最近利用した宿の中で群を抜いてよかったです。数年前、別の大江戸温泉物語に泊まりましたがその中でも1番よかったかも？内湯が故障の日に重なってしまい残念でしたが、それを打ち消すくらい快適な時間を過ごせました。伊香保の石段も徒歩で行けるし、立地も良かった。久しぶりにこのグループに泊まりましたが家族も大満足の旅となりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

お部屋は綺麗でした

宿泊前日に内風呂が故障して露天風呂しか利用できずに残念でした。しかし別の施設のお風呂を送迎付きの無料利用出来る対応をしてくださいました。
7月にリニューアルしたばかりとの事でお部屋は綺麗で満足でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行

リニューアルオープンとのことで、息子夫婦と家族旅行で利用させていただきました
大江戸温泉物語は年に何度か伺いますが、外観は古さを感じますが、さすがにリニューアルされたばかりでエントランスから部屋まで綺麗でした
あとフロント係の女性スタッフの対応が良かった
内風呂が故障で利用できなかった事は非常に残念でした
オ−ルインクル-ジブのTAOYAにも宿泊したことがありますが、差がないと感じました
また利用します

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋のエアコン

改装オープンと言う事で、昨年に続き泊まりました。今回は夏休みだったので暑い日に部屋でエアコンを使用しましたが、リモコンが効かない,エアコンによる部屋温度がちっとも下がらない。と、思ったら効き始めた。ちょっと不安定なエアコンでした。確認をお願いします。それから、部屋の冷蔵庫内へのペットボトル水も夏は人数分は欲しいです。宜しくお願い致します。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

美味しかったごはん

こじんまりしているホテルだったので、食事会場やお風呂が混むことがなかったので良かったです。
大江戸温泉グループのホテルは何箇所か行ったことがありますが、Premiumになるとのことで楽しみにしていました！アルコールを飲めたり、アイスを食べられたりと、家族みんなで満足でした！