にっしょうかん別邸紅葉亭（HMIホテルグループ）のクチコミ・評価

にっしょうかん別邸紅葉亭（HMIホテルグループ）からの返信

秋麗の候、皆様におかれましては益々ご清栄のことと存じ上げ上げます。
この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋からの夜景にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
3階建ての宿になりお客様用のエレベーターの備え付けがなく、隣接している別館までも階段でのご案内になり、ご足労をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
お客様よりご満足いただけますようにできる限り改善に努めさせていただきます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。今後も皆様のご旅行が素敵な思い出となりますよう、精一杯おもてなしをさせていただきます。
是非またご利用頂ければ幸いでございます。お待ち申し上げております。

返信日：2025/10/23

にっしょうかん別邸紅葉亭（HMIホテルグループ）からの返信

紅葉の候、皆様におかれましては益々ご清栄のことと存じ上げます。
この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いてなくて、ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。。窓ガラスの拭き上げも含めて、改めて清掃に注意を払い指導を行って参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたらぜひお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/23

にっしょうかん別邸紅葉亭（HMIホテルグループ）からの返信

秋雨の候、皆様におかれましては益々ご清栄のことと存じ上げあげます。
この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋からの夜景にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます・
お部屋の清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛け致しました。
状況確認不足でご迷惑をお掛け致し大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。頂きましたご意見を参考に、より多くのお客様にご満足いただげます様、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
今回のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/10/23

にっしょうかん別邸紅葉亭（HMIホテルグループ）からの返信

中秋の候、皆様におかれましては益々ご清栄のことと存じ上げあげます。
この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございました・
お部屋からの長崎の夜景をお楽しみいただき何よりでございます。
ご夕食にお召上がりいただきました卓袱料理は長崎の郷土料理になりますので、お喜びいただきこちらも大変嬉しく思います。
道中急な坂道に驚かれたことと存じます。
当館大浴場はお隣の姉妹館梅松鶴の方も利用できるようになっております。
スタッフへのお褒めの言葉などいただき大変嬉しく思います。
今後も、皆様が快適にお過ごしいただけますように日々サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ご家族の皆様で遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/2

にっしょうかん別邸紅葉亭（HMIホテルグループ）からの返信

新秋の候、皆様におかれましては益々ご清栄のことと存じ上げます。
この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋からの夜景をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
お夕食をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。今回は長崎の郷土料理「卓袱」をお召し上がりいただきましたが、お料理を通して長崎の歴史を感じていただけましたら幸いに存じます。
日の入り・日の出の情報に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。さっそく階段下に設置しております天気予報の張り紙に加えました。
今後も長崎にお越しいただく皆様が素敵な旅の思い出となりますよう、精一杯お迎えさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひ皆様で遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/18

にっしょうかん別邸紅葉亭（HMIホテルグループ）からの返信

初秋の候、皆様におかれましては益々ご清栄のことと存じ上げます。
この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋から長崎の夜景をお楽しみいただき、何よりでございます。日中は山の中腹まで家や建物が並び、夜になるとその明かりで夜景がご覧いただけますので皆様にもお喜びいただいております。
今回は郷土料理の「卓袱」をご提供させていただきました。和食・中華・洋食を交り合わせ、かつて長崎で貿易が行われていた時代からの伝統料理でございます。
お料理を通じて長崎の歴史を感じていただけましたら幸いに存じます。
姉妹館の梅松鶴とは隣接しており、連絡通路よりご案内をさせていただいておりますが、おっしゃる通り階段をご利用いただく箇所があり、ご足労をお掛けしたことかと存じます。
大浴場・露天風呂・サウナ・売店等も梅松鶴にてご案内をさせていただいておりますため、階段移動の難しいお客様には、お天気の良い日に限りますが、正面玄関から出られ外からお行きいただきますようご案内申し上げております。
今後も皆様方のご旅行が素敵な思い出となりますよう、精一杯おもてなしをさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/18

にっしょうかん別邸紅葉亭（HMIホテルグループ）からの返信

小夏の候、皆様におかれましては益々ご清栄のことと存じ上げあげます。
この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
大切なお祝いご旅行に、当旅館をお選びいただき、大変光栄に存じます。
ご家族の皆様でごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で何よりでございます。
また、お部屋からの夜景もご堪能いただき、とても嬉しく思います。
皆様の素敵なご旅行の想い出を残していただきたく、今後もたくさんのおもてなしを心がけてお迎えして参ります。
また長崎へお越しいただく際は、ぜひご家族の皆様で当館へ遊びにいらしてください。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/15

にっしょうかん別邸紅葉亭（HMIホテルグループ）からの返信

盛夏の候、皆様におかれましては益々ご清栄のことと存じ上げあげます。
この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めての長崎のご旅行で、当旅館をお選びいただき、大変光栄に存じます。
お部屋からの景色に満足いただけたご様子で何よりでございます。
大浴場には、お風呂あがりにとアイスキャンディーを設置しておりお楽しみいただけたみたいで嬉しく思います。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。また、機会がございましたらぜひ当館へお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/15

にっしょうかん別邸紅葉亭（HMIホテルグループ）からの返信

夏至の候、皆様におかれましては益々ご清栄のことと存じ上げます
この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在時はゆっくりお過ごしいただけましたご様子で何よりでございます。
スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく存じ上げます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただき、長崎に訪れて良かったと感じていただけるよう精一杯おもてなしをさせていただきます。
また、皆様にお会いできますよう日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/25

にっしょうかん別邸紅葉亭（HMIホテルグループ）からの返信

小満の候、皆様におかれましては益々ご清栄のことと存じ上げます。
この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じ上げます。
ご滞在中は、ご満足いただくことができましたようで安心いたしました。
お部屋からは長崎の夜景が一望できるようになっておりご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
長崎の夜景が世界三大夜景にも認定されており、皆様にもご好評いただいております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただき、長崎に訪れて良かったと感じていただけるよう精一杯おもてなしをさせていただきます。
また、機会がございましたら、ぜひ当館へお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/1

にっしょうかん別邸紅葉亭（HMIホテルグループ）からの返信

青葉若葉の候、皆様におかれましては益々ご清栄のことと存じ上げます。
この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思います。
ご夕食は長崎の郷土料理である「卓袱料理」をご提供させていただきました。
お料理を通じて長崎の良さを知っていただけました幸いに存じます。
お部屋からは長崎の夜景を一望できるようになっておりご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後も精一杯のおもてなしを心がけ、お客様をお迎えしてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/1

にっしょうかん別邸紅葉亭（HMIホテルグループ）からの返信

春和の候、皆様におかれましては益々ご清栄のことと存じ上げます。
この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋からの長崎の夜景をお楽しみいただき何よりでございます。
ご夕食にお召上がりいただきました卓袱料理は長崎の郷土料理になりますので、お喜びいただきこちらも大変嬉しく思います。
エレベーターの無い設備で多々ご不便をおかけいたしました。
今後も皆様に快適にお過ごしいただき、旅の良き思い出となりますよう、精一杯お迎えをさせていただきます。
また、機会がございましたら皆様でぜひ当館へ遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/9

にっしょうかん別邸紅葉亭（HMIホテルグループ）からの返信

萌芽の候、皆様におかれましては益々ご清栄のことと存じ上げます。
この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋からの長崎の夜景をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
夕方になりますと夕日が沈んでいく光景もまた夜景とは違う景色もご覧いただけます。
ご夕食はお部屋でゆっくりとお召し上がりいただきながら夜景を眺めていただけますので、皆様にもご好評いただいております。
長崎の郷土料理である「卓袱」をお召上がありいただきましたが、味付けや提供スタイルが和食会席とは異なりますが、すべて長崎ならではのおもてなしを表したものになります。こちらもお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉を頂くことができ大変嬉しく思います。
今後も皆様が快適にお過ごしいただき、素敵な旅の想いでとなりますよう精一杯おもてなしを心がけてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお孫様と一緒に当館へ遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/20

にっしょうかん別邸紅葉亭（HMIホテルグループ）からの返信

早春の候、皆様におかれましては益々ご清栄のことと存じ上げます。
当館をお気に召して頂いてのリピーターのご利用との事で、今回も当館のおもてなしにご満足いただき、ご期待に添えることができました事、大変嬉しく思っております。
またお越しの機会がございましたら、是非ご家族皆様で、思い出の観光地を巡ってみて下さい。
皆さまにお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
また大きくなられたお子様にお会いできますことを楽しみにしております。

返信日：2025/3/1

にっしょうかん別邸紅葉亭（HMIホテルグループ）からの返信

向春の候、皆様におかれましては益々ご清栄のことと存じ上げます。
この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大浴場にはシャンプーバーを入れており、当館になりますがReFaのシャワーヘッド・ドライヤーと置いておりお客様にご好評いただいております。
また、お部屋の中にコーヒーメーカを入れており、4種類のコーヒーをご用意しております。
ご夕食ご朝食そして長崎の夜景と満足いただけたご様子で大変嬉しく存じ上げます。
現在ではテレビやネットニュースがございますが、当館では朝刊提供のサービスを行っております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指し、長崎に訪れて良かったと感じていただけますよう、日々精進して参ります。
機会がございましたらまた当館へお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/11

にっしょうかん別邸紅葉亭（HMIホテルグループ）からの返信

冬至の候、皆様におかれましては益々ご清栄のことと存じ申し上げます。
この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋、お食事にご満足いただけましたようで私共も大変嬉しく存じます。
当旅館自慢の長崎の夜景もご堪能いただけましたご様子で、何よりでございます。
観光タクシーでの市内観光もお楽しみいただき、長崎の魅力をお伝えできておりましたら幸いでございます。
観光地が多い長崎ですが、今後も皆様が長崎を訪れて良かった、と感じていただけますよう精一杯おもてなしをさせていただきます。
また機会がございましたら、ぜひ当旅館へお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/21

にっしょうかん別邸紅葉亭（HMIホテルグループ）からの返信

寒気の候、皆様方におかれましては益々ご清栄のことと存じ申し上げます。
この度は、再度にっしょうかん別邸紅葉亭へお越しいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在に対し、お褒めのお言葉をいただくことができ私共も大変嬉しく存じます。
以前より長崎にも変化が訪れ、新幹線開業とともに長崎駅がリニューアルされ、またスタジアムが新たに建設されるなど、近代化しつつも観光地各所では賑わいを見せております。
今後も皆様に長崎を訪れてよかった、と感じていただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/11

にっしょうかん別邸紅葉亭（HMIホテルグループ）からの返信

師走の候、皆様方におかれましては益々ご清栄のことと存じ申し上げます。
この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
館内ではお客様用エレベーターの備え付けがなく、ご移動の際は大変ご足労をお掛け致しました。
ですが、スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
また、お部屋からの夜景を堪能いただけたご様子で嬉しいばかりでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指し、長崎に訪れて良かったと感じていただけますよう、日々精進して参ります。
ぜひまた当館へお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/10

にっしょうかん別邸紅葉亭（HMIホテルグループ）からの返信

向寒の候、皆様方におかれましては益々ご清栄のことと存じ申し上げます。
この度は、にっしょうかん別邸紅葉亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
高評価をいただき、大変嬉しく存じます。
お部屋でもごゆっくりおくつろぎいただけましたご様子で何よりでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるサービス提供ができますよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当旅館をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/25