宿番号:341556
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.1 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2025/4/22
子供の4歳の誕生日に予約しました。
恐竜好きの子は大喜びでした。
お食事やお風呂も満足でした。
いい記念になりました。
ありがとう御座いました!
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
まき様
この度は大切なお子さまのお誕生日に
プチホテル伊豆シャボテンヴィレッジをご利用いただき、ありがとうございました!
恐竜好きなお子さまに楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
お食事やお風呂もご満足いただけたとのこと、何よりです。
ご家族の素敵な思い出づくりのお手伝いができていたら光栄です。
またぜひ遊びにいらしてくださいね。お会いできる日を楽しみにしております!
プチホテル伊豆シャボテンヴィレッジ フロント
返信日:2025/4/24
投稿日:2025/3/28
春休みに入ったタイミングで小学校3年生の孫を連れてジジ&ババの3人で利用しました。伊豆シャボテン公園やグランパル公園他のチケット付きプランでした。
こじんまりしていますがホテル外観もとてもきれいで玄関先に恐竜のオブジェや木製のブランコがありテンションが上がりました。朝10時頃ホテルに到着(チェックインは、15時から)シャボテン公園のチケットをいただきそのまま2.3分歩いて公園へ…シャボテン公園の駐車場は、有料ですが空いていればホテルの駐車場に停められるのでそれも不要でお得です。
丸一日シャボテン公園を満喫いしてクタクタでホテルへ…
お部屋タイプは、キリンでした。大きなぬいぐるみのキリンがいたりスリッパもキリンでとても楽しめました。ただエアコンをつけたときにカビの匂い?臭い匂いが気になり空気清浄機もなかったのですぐに消しました。それから他の口コミにもありましたが、足音や話し声等他の宿泊者の生活音がダイレクトに聞こえてきて 気になる方は、辛いかもしれません。貸し切り風呂は、想像していた以上に広くてゆったりしていて良かったです。
朝夕食事は、ホテルすぐ隣のレストランで…夕食のローストビーフ最高に美味しかったです。子供用には、たっぷり食べきれないくらいのお子さまプレートでした。
スタッフさんの給仕もテキパキとされていて感じが良かったです。ただ近いとはいえ雨だとホテルからの行き来が面倒かもしれません。
次の日は、ホテルの目の前の大室山ロープウェイに乗って山頂散策…その後近隣のグランパル公園で遊び(プランのチケットは、1日で回らなくてはいけなかったのでグランパル公園のは、買いました。)2日間無理なくたっぷり満喫できました。
ということで、トータルすると大満足でした。また利用したいです。
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
まゆゆ様
素敵な口コミをありがとうございます
過日はプチホテル伊豆シャボテンヴィレッジにご来館いただき誠にありがとうございました
お孫さんとの春休み旅行を楽しまれたようで、私たちも嬉しいです。
ホテルの外観や恐竜オブジェ、ブランコなど、お子さまにも楽しんでいただけたようで何よりです。
また、シャボテン公園が徒歩圏内で、駐車場の利用も便利だったとのこと、
お役に立てて良かったです。
キリンのお部屋も気に入っていただけたようですが、
空調の匂いや防音の面でご不便をおかけし申し訳ございません。
今後の改善点として参考にさせていただきます。
貸切風呂やレストランでのお食事にもご満足いただけたようで嬉しいです!
特にローストビーフを気に入っていただけたようですね。
お子さまプレートもボリュームたっぷりでお喜びいただけたようで安心しました。
雨の日の移動についてのご意見もありがとうございます。
大室山のロープウェイやグランパル公園と合わせて、
2日間しっかり満喫されたご様子が伝わり、私たちもほっこりしました。
次回もぜひご家族で遊びにいらしてくださいね。
またのお越しを心よりお待ちしております!
返信日:2025/3/31
投稿日:2025/3/1
施設はもちろん、シャボテン動物園もグランイルミも近いのが魅力でした。
そして2食付きでこの価格!?夕食も想像以上のお料理が提供されて大満足でした♪
チェックイン後すぐ温泉にも入れて家族みんなで満喫できました!
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
り。様
この度はプチホテル伊豆シャボテンヴィレッジにご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました!
関連施設のシャボテン動物園やグランイルミを満喫されたようで何よりです。
また、お食事にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います♪
温泉もご家族皆様での素敵な時間としてお過ごしいただけたようで光栄です。
またのお越しを心よりお待ちしております!
プチホテル伊豆シャボテンヴィレッジ
返信日:2025/3/7
投稿日:2025/2/27
以前から伊豆シャボテングループの施設をよく利用していますが、宿泊したのは初めてでした。結果、泊まった方が大分お得なのでは?と大満足のプチホテルさん。
シャボテン公園、グランパル公園、ニューヨークランプミュージアムの3施設共通チケット付プランで、チェックイン日かチェックアウト日のどちらかしか使えませんが、3施設の入場料平日5800円相当が無料になります。休日は入場料が高くなるので、さらにお得感があります。2日間両日グループ施設を利用したい方は追加で、プラン特典と同じ3施設共通のチケットが破格の1400円で購入できる!
幼児連れには特にオススメで、絵本やパズル等があるキッズスペースあり、温泉の貸切風呂は4箇所あり、貸切風呂は空いていれば入り放題。各風呂の外に動物さんがいますよ!窓が大きく、窓を開けると半露天のような爽やかさ。子供用のおもちゃや、ベビーバス、ベビーソープも設置済みで、バスマットは洗い立てが設置してあるので、綺麗なものを使えるのもポイント高い。コンセプトルームはそれだけで子供たちのテンション爆上!館内外の装飾もテンション爆上!外にはブランコあり。この値段で、この設備で破格だなと思います。
ペンションの作りなので、家の一室といった感じで他の部屋の音は響きやすいですが、空いていた日なので気になりませんでした。
さらにオススメなのは、ホテルの駐車場が無料なので、空いている日ならホテルに車を止めて、歩いてシャボテン公園にいけるので、駐車場代がかからないということ!大室山のリフトも徒歩で行けます。シャボテン公園のチケット提示で100円びきでした。
ホテルから徒歩1分のレストランでいただく食事は特別感動するものはなく、出来合いのものが多いですが、お腹いっぱいになり十分な内容です。とにかく宿泊料が安いので、よく考えられたメニューだと感じました。マーガリンじゃなくて、バターが置いてあったのも感動しました。お茶やコーヒー等のドリンクが無料です。
シャボテン公園は餌やりで、グランパル公園は遊園地で現地課金が多いので、入場料を安く抑えた分、心置きなく園内で課金できてよかったです!ニューヨークランプミュージアムも何度か利用していますが、海が一望でき、季節の花々も綺麗なので3世代で楽しめます。
またグループ施設を利用する際には是非宿泊したいです!
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
この度はプチホテル伊豆シャボテンヴィレッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
伊豆シャボテングループの施設をいつもご利用いただき、今回初めての宿泊も満足していただけたこと、大変嬉しく思います。特に、シャボテン公園、グランパル公園、ニューヨークランプミュージアムの共通チケット付きプランをご活用いただいたことや、幼児連れのご家族にとって特にオススメいただけたこと、ありがたく存じます。
また、お風呂やキッズスペースの設備、コンセプトルームの工夫にご満足いただけたことに感謝申し上げます。お子様たちが楽しんでいただけるよう、今後も努力してまいります。
さらに、無料駐車場の利便性や徒歩圏内の施設へのアクセスについてもご評価いただき、感謝いたします。お食事や飲み物の提供についても貴重なご意見をいただき、今後の参考にさせていただきます。
次回もまた伊豆シャボテングループの施設をご利用いただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、本当にありがとうございました。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/3
投稿日:2025/2/25
初めての利用です。
シャボテン動物公園と大室山に近く、歩いて行けます。
ダイナソーの部屋にしましたが、部屋中恐竜だらけで4歳の子供は大喜びでしたので大満足です。
ただ、常夜灯が無かったのが気になりましたのでそれがあればなお良いと思います。
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
ヒロ様
この度はプチホテル伊豆シャボテンヴィレッジにご宿泊いただき、ありがとうございました!
ダイナソーのお部屋、お子さまに楽しんでいただけたようで何よりです!
恐竜いっぱいの空間でワクワクしていただけたなら、私たちも嬉しいです
恐竜モチーフのお部屋の他にもユニコーンや動物いっぱいのお部屋、
カピバラさんが迎えてくれるお部屋などもございます
次回はコンセプトの違うお部屋もご検討くださいませ
また、常夜灯についての貴重なご意見、ありがとうございます。
より快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考にさせていただきます!
シャボテン動物公園や大室山もお楽しみ頂けたかとお見受けいたします
どちらも徒歩5分圏内ですのでお子様連れでも安心ですね!
また機会がありましたら、ぜひ遊びにいらしてくださいね♪
スタッフ一同、お待ちしております!
返信日:2025/2/28
投稿日:2025/2/10
恐竜好きなこどもの為に、恐竜の部屋をセレクト!!恐竜グッズがいっぱいあって、これはなに?!って、親までわくわく楽しめました!!ただ、思ったより狭かったかな!!でも、それよりコ・ス・パよくて大満足です!
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
あーちゃん様
この度はプチホテル伊豆シャボテンヴィレッジをご利用いただき、誠にありがとうございます!
恐竜のお部屋を親子で楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います!
ワクワクしていただけたのも、各お部屋に設けたコンセプトの賜物です。
コストパフォーマンスに秀でた和室の他
広々とした客室にお風呂も付いたファミリー向けの和洋室タイプのダイナソールームもございます
和室タイプのお部屋にはお風呂がついておりませんのでその分リーズナブルにご提供しております
和洋室タイプのお部屋は和室とはまた違った内装になっており
ユニコーンルームやホワイトライオンルームもおすすめですので
次回ご利用の際はどうぞご検討くださいませ
またのご来館を心よりお待ちしております!
プチホテル伊豆シャボテンヴィレッジ フロント
返信日:2025/2/14
投稿日:2025/2/8
小学生の娘と2人で初めての利用でした!
訳ありでシャボテン公園、ぐらんぱる公園、ニューヨークランプミュージアムのフリーパスがついていてとてもお得でした!
訳アリの足場も、泊まった部屋には組まれておらず景色も見えました。
カピバラルームに娘は大興奮し、たくさん写真を取ったりカピバラぬいぐるみと遊んだりとても楽しく過ごしました。
しかし、気になった点も数個…
・排水溝に長い髪の毛が大量にありました…蓋が取れにくい作りですが、掃除はした方がいいと思います。流れが悪く、棒を突っ込んだらビックリでした(笑)
・大浴場のお風呂が熱すぎて水でうめないと入れないです。ほぼ温泉の効果が薄れてそうでした…温泉なので調整は難しいとおもいますが。
・夜中3時くらいまで他の部屋の方が騒いでいて起きてしまった。壁は薄いです。小さな子供が泣き叫んだらかなり響きそう。
・コンセントが少ない。延長コードとかあるといいと思います。
いろいろ書きましたが、部屋も可愛いし、朝食はとても美味しかったです!私たちの貸切で申し訳なかったですが、店員さんはとても良い方で、朝から元気になれました(*^^*)作務衣も着心地良かったです。
娘もカピバラ連れて帰りたいと帰りは悲しそうでしたが、それほど楽しかったみたいです!
また機会がありましたらよろしくお願い致します!
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
ずんずん様
この度はプチホテル伊豆シャボテンヴィレッジにご宿泊いただき、ありがとうございました!
外壁塗装のリニューアルの期間でしたが景観をお楽しみいただけた事と
フリーパスもご活用頂けたようで安心いたしました
またお嬢さまと一緒に楽しい時間を過ごしていただけたご様子で
カピバラルームを満喫していただけたようで何よりです!
ご指摘いただいた点についても、貴重なご意見ありがとうございます。
清掃に関して改善の努力とスタッフ周知を行い、
より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
温泉の温度調整はチェックインの時にもお伝えしておりますが
小さいお子様もご利用されますので温度調節に関しご容赦頂ければと思います
朝食や作務衣の着心地も気に入っていただけたとのこと、本当に嬉しいです!
ぜひまたお嬢さまと遊びにいらしてくださいね♪
ずんずん様のお帰りをカピバラたちとお待ちしております!
返信日:2025/2/10
投稿日:2025/1/26
カピバラさんがたくさんで、子どもたちが大変喜びました。キッズスペースもあり、楽しく遊べました。夕食朝食はホテル外でしたが、美味しくいただきました。シャボテン動物公園に行った後ホテルに行ったので、割引サービスが使えず、その点だけ残念でした。事前に電話で聞いていたらよかったと思いました。それ以外は満足でした。ありがとうございました。
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
さい様
過日はプチホテル伊豆シャボテンヴィレッジをご利用いただきまして、誠にありがとうございます!お子さまたちがカピバラさんと楽しい時間を過ごされたとのこと、大変嬉しく思います。
キッズスペースもご活用いただけたようで何よりです。
お食事もご満足いただけたようで安心いたしました。
シャボテングループのオフィシャルホテルならではのご優待ににつきましては、
事前のご案内出来ず心苦しい限りです。
今後、より分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております
返信日:2025/2/2
投稿日:2025/1/17
各コンセプトルームがあり、ウチはダイナソーでしたが夫婦ともに楽しめました
宿泊家族が殆ど居なくて凄く静かに過ごせて良かったです
食事も美味しく頂けました
ただ、宿泊家族が少ないせいか4つの無料貸切風呂が一つしか利用出来ないようにしてあり残念でした
他の利用に関してもなんだかウチだけの為にみたいな感じで逆に申し訳ない感じでした
部屋の洗面所が利用しずらいのと、部屋のテーブルや物を置く場所など、コンセプトが強すぎて全体的に利用しずらいのが気になりました、多分子供目線の動き回れる感じにしてあるのかなと思います、騒音が気になる方は注意かな
部屋や館内コンセプトを楽しむが再優先だと思います、自販機はありません
フロント前冷蔵庫か好きな物を選び
横の箱にお金を入れる感じです
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
トシ!様
この度はプチホテル伊豆シャボテンヴィレッジをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋のコンセプトや館内の静かな環境、そしてお食事を楽しんでいただけたとのこと、
大変うれしく思います。
ご夫婦で素敵な時間をお過ごしいただけたようで、私どもも喜ばしい限りです。
一方で、お部屋の使い勝手や、設備面、
貸切露天風呂の開放に関してご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたお声を真摯に受け止め、
来てくださったお客様皆様にお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。
今後とも皆様に愛される宿を目指して努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/1/20
投稿日:2025/1/14
4歳の孫が恐竜好きな為、こちらのダイナソールームを見つけてすぐに予約しました。
シャボテン動物公園で遊んで、グランイルミ見学後にお部屋に入りましたが、疲れと寒さが吹き飛ぶくらい大喜びでした。
部屋中、至るところが恐竜さんでテンションあがりっぱなしでした。
大人も子供も興奮します。
ちなみにお嫁さんだけ別室にしたので、カピバラルームにしましたが、こちらは可愛さ満載でした。
朝食、美味しく頂いたのですが、一度お宿から出ないといけないので、マイナス1になりました。
スタッフの方も大変親切で助かりました。
孫との大切な思い出を作れて感謝しています。
ありがとうございました。
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
まあちゃん様
このたびはプチホテル伊豆シャボテンヴィレッジをご利用いただき、ありがとうございました!
お孫様が楽しんでくださったとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思っています。
「疲れと寒さが吹き飛ぶくらい大喜び」とのご感想、本当にこちらまで元気をもらえます!
カピバラルームも気に入っていただけたようで良かったです。
それぞれのお部屋でコンセプトの違った楽しさがありますので、
またぜひ別のお部屋もお試しくださいね。
ご朝食の際に施設の関係上レストランまでご足労頂き誠にありがとうございました
それでもお食事を楽しんでいただけたようでホッとしました。
お孫さんとの素敵な思い出づくりのお手伝いができたこと、心から嬉しく思います。
ぜひまた皆様で遊びにいらしてください!
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました!
返信日:2025/1/16
投稿日:2025/1/5
殆どが子連れなのでその点は最高でした。食事はコストも安いのでこのくらいかなといった印象です。お部屋は5歳の息子娘もおお喜びでした。
観光やバス停へのアクセスも良好でよかったです。
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
くま様
この度はプチホテル伊豆シャボテンヴィレッジをご利用頂き誠にありがとうございました!
お子さんたちがお部屋を気に言って頂けたご様子で大変嬉しく思います!
アクセスやコストパフォーマンスもご満足いただけたようで何よりです。
これからもご家族みんなが安心して楽しめる場所を目指して頑張ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております
プチホテル伊豆シャボテンヴィレッジ フロント
返信日:2025/1/9
投稿日:2024/12/29
ごはん 美味しかったです。見た目も良かったです。小学校中学年男子には足りないので、追加で唐揚げとか頼めるといいです(フライドポテト追加しました)
貸切風呂 清潔です。扇風機あるともっといいです。
部屋 面白かったです。
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
としくん様
この度はプチホテルイズシャボテンヴィレッジにご宿泊いただきありがとうございました!
お食事やお部屋を楽しんでいただけたようで嬉しいです。
育ち盛りのお子様には、大人メニューへの変更も承っております。
ぜひお気軽にご相談ください。
追加のお支度に関し、今後の参考にさせて頂きます
また貸切風呂ですが
サーキュレーターをお支度しております
ご案内が足らず申し訳ございませんでした
またお会いできるのを楽しみにしております!
プチホテル伊豆シャボテンビレッジ フロント
返信日:2024/12/30
投稿日:2024/12/15
シニアでもテンション上がる部屋と美味しいお料理と楽しいシャボテン公園
ダイナソー和室ルームで面白くて写真撮りまくりました貸切温泉も楽しかったですが朝温度が高いので要注意です
フロント横の土産もそそられて買ってしまいました
お食事はレストランLa Chicさんで前菜からデザートまで美味しくて感激しましたドリンクはアイスもホットもありフリーセルフでしたフルボトルワインは2500円で朝食も美味しかったです このお食事は宿泊プランでしか食べれないと思うと余計贅沢な気持ちです
シャボテン公園動物も寒かったけど楽しかった〜アルマジロが可愛くて触り続けてしまいましたクマネコのボンちゃんの鼻息も可愛かったな
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
こた様
この度はご宿泊いただき、また素敵な口コミをありがとうございます!
ダイナソー和室ルームを楽しんでいただき、
写真もたくさん撮っていただけたとのこととても嬉しいです。
貸切温泉も満喫していただけたようで何よりですが、
朝の温度が高めだったとのご指摘は源泉温度の関係上、お客様に温度調節をお願いしております
ご案内が行き届かず申し訳ございません
お食事も「La Chic」にてご満足いただけたようで光栄です!
特別感のあるお料理を堪能いただき、朝食もお楽しみいただけたと伺い、
スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
シャボテン公園でも
アルマジロやクマネコのボンちゃんとの触れ合いを楽しんでいただけたとのこと、
動物たちもきっと喜んでいると思います!
またの機会がございましたら、ぜひ遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております!
プチホテル伊豆シャボテンヴィレッジ フロント
返信日:2024/12/18
投稿日:2024/12/11
ホテル、食事場所の接客良く、食事も美味しく頂きました。
とても閑静な場所で、今回泊まった日は宿泊者も少なかったので、静かにのんびり過ごせました。
ダイナソールームのベッド上に想定外にあみあみのアスレチックがあって子どもは大満足でした。
部屋にあるおもちゃやキッズスペースでも2歳、5歳の子どもたちは楽しく遊んでました。
部屋にトイレがあるので実用としては問題ないんですが、フロント横のトイレの匂いが玄関を出入りする時に気になりました。
価格は相応でした。
素敵な時間をありがとうございました♪
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
ぽんさん様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました!
スタッフの接客やお食事をお楽しみいただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
また、静かな環境の中でゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます
ダイナソールームのハンモックが想定外だったとのことですが、
お子様に大満足いただけたと伺い、こちらも嬉しい限りです!
お部屋のおもちゃやキッズスペースも活躍したようで、
楽しいひとときをお過ごしいただけたのが伝わり、私たちも嬉しい気持ちです
匂いに関するご指摘、ありがとうございます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、早速改善に取り組んでまいります。
「素敵な時間を」とのお言葉が私たちにとって一番の励みです!またのご来館を心よりお待ちしております
プチホテル伊豆シャボテンヴィレッジ フロント一同
返信日:2024/12/13
投稿日:2024/12/10
お部屋がすてき!BBQもたのしい!
観光施設にも近い!お風呂も露天風呂!
子どもたちも愉しい!!と大興奮でした!!
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
かおり様
このたびは素敵な口コミをありがとうございます!
お部屋やBBQを楽しんでいただけたとのこと、本当にうれしいです!
さらに観光施設へのアクセスや露天風呂も気に入っていただき
お子さまたちにも大興奮していただけたと聞いて、私たちスタッフも思わず笑顔になりました。
またぜひ皆さまで遊びに来てくださいね!
次回はコンセプトルーム満載のプチホテルもご検討くださいませ
またお会いできる日を楽しみにしております!
プチホテル伊豆シャボテンヴィレッジ
返信日:2024/12/11
投稿日:2024/11/30
2歳と8ヶ月の2人の孫と大人3人で利用しました。
シャボテン公園には徒歩で行けるので、とても良い立地のホテルでした。お部屋もキリンの可愛いお部屋で、孫も大喜びでした。貸切のお風呂も夜と朝の2種類利用させてもらいました。
夕飯の内容と朝食の内容はとても美味しかったですが、3歳未満の子供にはちょうど良い量の料理がなくて、私達は大人の料理のみで注文。子供料理を注文している人のお子様料理を見ましたが、3歳未満の子供にはとても多すぎる量でした。せっかく家族向けのホテルなので、もう少し小さい子が食べられる単品が3種類程あるならもっと良かったと思います。あと、レストランのスタッフさん、もう少し笑顔で対応してもらえると良かったなと思いました。
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
ピーチっち様
この度はプチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジをご利用いただき誠にありがとうございました!
お子様たちがキリンルームを気に入ってくれたとのことで、私たちも嬉しいです。
貸切露天風呂やシャボテン動物公園もお楽しみいただけて何よりでございます。
お食事について、小さなお子様向けのメニューが少なかった点、ご不便をおかけしました。
いただいたご意見を参考に、もっと幅広い年齢層の方に楽しんでいただけるよう
工夫していきたいと思います。
また、スタッフの対応についても改善できるようしっかり共有させていただきます。
またぜひ皆さんで遊びにいらしてくださいね!お待ちしております。
返信日:2024/12/2
投稿日:2024/11/5
長女の誕生日旅行で、ユニコーンルームに宿泊させていただきました。6歳と3歳の娘はユニコーンに囲まれて大満足の表情。帰りたくないと泣かれて、チェックアウトまで一苦労でしたが、子供達に満足してもらえて親としても大満足の宿泊でした。キッズスペースもあり、子供も時間を持て余すことなく過ごすことができたと思います。宿泊施設は、子供メインと思いますので21時過ぎでも走り回る足音が響きますが、これについてはお互い様の部分もあり許容範囲と思います。お風呂は、貸切風呂的に使用でき、良いと思いました。泉質は温泉感があまり感じられませんでしたが、温泉であることに間違いはありません(笑)
シャボテン動物公園と大室山が目の前でアクセスよく、またこの施設を利用して伊豆高原に遊びに行きたいと思います。今度は、グランピングかな!
ハンガーの数をもう少し増やして欲しいのと、お部屋のタオルを温泉に持ち込むので使用後のバスタオルを干すハンガーまたは掛けられるところがあると嬉しいかな。
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
この度はプチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様のお誕生日という特別なご旅行に当ホテルを選んでいただき大変嬉しく存じます。
お部屋も気に入っていただき満足されたご様子で幸いでございます。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
アニマルキャンプのグランピングもコンセプトルームになっておりますので是非ご宿泊いただけましたら嬉しい限りでございます。
すずきくん様のお帰りを従業員一同楽しみにお待ち申しております。
返信日:2024/11/26
投稿日:2024/10/23
まずチェックインの際に、お子様へのプレゼントとしてぬいぐるみのキーホルダー?(沢山ある中から選べる)をもらって、子供達はテンションMAX!
そして恐竜の部屋に一泊しましたが、その徹底ぶりに感動しました。事前にホームページなどで写真で見ていた壁やベッドはもちろん、トイレットペーパーのホルダーやタオルかけ、コップや時計など、全てが恐竜仕様になっていました。ぬいぐるみやフィギュアもたくさん置いてあり、子供たちはずっとそれで遊んでいました。恐竜好きの6歳の長男はもちろん、12歳の長女も興奮して、「またここに泊まろう」「出かけずにこのまま部屋で良い」などと言う始末。恐竜意外の部屋もある様なので、親の私も見てみたくなるぐらいでした。
それ以外にもキッズスペースや絵本、おもちゃなど、とにかく子連れに優しいホテルでした。
スタッフの方々もとても感じよく、気持ちよく宿泊させていただきました。
また伊豆高原方面に行く事があれば、是非お世話になろうと思います。
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
この度はプチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋を気に入っていただき、お子様が大変お喜びになっていたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
是非、次回はお部屋を変えてお過ごしくださいませ。
お帰りいただいた際にもお喜びいただけますよう、より良いホテルになるよう努めて参ります。
すずっきー様のお帰りを従業員一同楽しみにお待ち申しております。
返信日:2024/11/26
投稿日:2024/9/28
よかった点…受付の流れなどスムーズでよかった。タクシーなどの呼び方なども教えていただき助かりました。
お風呂は源泉引いているからなのか熱かったが水でいい湯になりました!子供の入浴アイテムあったりよかった。
貸出品が思いの外用意されていて助かりました。
食事どころは初めから子供用の月齢に合わせた椅子が用意されていてとてもよかった。
及第点…お部屋が湿気っぽい、お布団も湿気吸っている感じでした。
子供のこと考えた設備にしては多少甘いところが多い(トイレとの段差がある、ガラスを使用したテーブル、コーナーガードは特になかった)
髪の毛が落ちていたり、ほこりが気になった。
ホームページは設備やら部屋の構造など載せても良いのではないかとも思いました、レンタル品が何があるとかもあるともっとわかりやすくて良いのではないかと。
食事は全般的に量が少なかった印象。
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
この度はプチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋に関しまして至らない点があったこと大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
より良いホテルになるよう参考にさせていただきます。
お褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと幸いでございます。
寒くなってまいりましたので、風邪など召されませんようご自愛くださいませ。
返信日:2024/11/26
投稿日:2024/9/9
初めてグランピングを利用しました。
恐竜の部屋にはおもちゃやぬいぐるみ、恐竜のかぶりものなど部屋だけでも十分楽しめます。
夕食はバーベキューでしたが、こどもでも食べやすい焼きおにぎりがあったのは良かったです。外のトイレが少し不安でしたが、トイレも洗面台もとてもきれいでした。
部屋から見る大室山の景色も素敵で、こどもたちにも良い経験になったと思います。
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
くぅ様
この度はプチホテル伊豆シャボテンヴィレッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
また是非季節を変えて遊びにお出かけ下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/9/11
投稿日:2024/8/8
予約後にリニューアルが入り、予約していた部屋がダイナソールームに変わったとご連絡いただいていました。ただ、実際に部屋に入ると恐竜の迫力がすごく娘が怖がってしまい、相談したところ空いていたユニコーンルームに変更いただき本当に感謝いたします。娘は可愛いユニコーンに囲まれてご機嫌になりました♪ダイナソールームは好きなお子様には満点の部屋かとおもいます!
貸切風呂も広く気持ちよかったです。
ただやはりお子様連れが多いため、お互い様かとは思いますが、建物の構造上か足音がかなり響いて騒々しいです。。
その点で総合は4点にさせていただきました。
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
しおりん様
この度はプチホテル伊豆シャボテンヴィレッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
新しくリニューアルしましたユニコーンルームを気に入っていただき大変嬉しく思います。
また是非、お帰りいただけたら幸いです。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/9/11
投稿日:2024/7/31
アニマルキャンプに子連れで泊まりました。
プライベート感があり良かったとおもいます。
部屋にバス・トイレ無しでしたがストレスなく2泊できました。
露天風呂が新設されましたが、脱衣所が埃っぽかったです。連泊の特典として日中も利用できたら◎でした!
夕食もボリューム満点でとても良かったです。
何よりスタッフさんの対応がとても良かったです。
また行きたいなって思える宿です。
残念ながら、星空が綺麗にみえませんでしたので、涼しい季節にまた伺いたいと思います。
この度は素敵な時間を提供いただきありがとうございました!
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
ロビン先生様
この度はプチホテル伊豆シャボテンヴィレッジにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
また是非季節を変えて遊びにいらしていただけたら嬉しい限りでございます。
ロビン先生様のお帰りを心より楽しみにお待ちしております。
返信日:2024/9/11
投稿日:2024/7/28
子供が恐竜好きなのでダイナソールームを予約しました。部屋に入った瞬間子供達から歓声があがりました。
トイレの中まで徹底という予想以上の恐竜づくしに
こんな部屋に住みたい!と大興奮でした。
施設もとても新しく新築の香りがしました。
ご飯もコース料理のようになっていておしゃれだし
ローストビーフはとても美味しかったです!
朝食はバイキングでお腹いっぱいです!
お風呂は家族貸切風呂で4つのお風呂の中で空いてれば使えるという感じです。
リフト乗り場やシャボテン公園バス停の目の前なので
帰りのアクセスよかったです。
シャボテン公園行きのバスは17時半くらいに終わってしまうので早めに行かないとタクシーになります。
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
CHIHARU様
この度はプチホテル伊豆シャボテンビレッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にお料理にご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
当ホテルは他にもコンセプトルームがございますので、是非次回はお部屋をかえて
過ごされてみてはいかがでしょうか?
またお帰り頂けたら嬉しい限りでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/9/11
投稿日:2024/7/14
予約時に、ダイナソールームを選択していました。受付時にユニコーンルームがあると教えていただき、ちょうど空いていたので子供に選んでもらいました。ユニコーンルームを選び、「かわいいー!」と子供は大満足。食事も美味しかったです。朝食はバイキング形式だと嬉しかったです。貸切風呂が家族で入るのはよかったですが、予約制ではなく空いてるか確認しないといけなかったので、入るタイミング難しかったです。。。
子供用のパジャマやアメニティも揃っていて、ありがたかったです。もしかしたらあったのかもしれませんが、トイレの補助便座や踏み台があると、子供も洗面スペースが使いやすかったかもしれません。
子供がお部屋をすごく気に入っていて、総合的に満足でした!またリピートしたいです。
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
この度はプチホテル伊豆シャボテンヴィレッジにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お子様にも楽しんでいただけた様子で大変うれしく思います。
ユニコーンルーム以外にも動物やキャラクターなどのコンセプトルームが多くリニューアルされましたので機会がございましたらまた是非ご利用いただければと思います。
今後も当ホテルをご愛顧たまれます様宜しくお願い致します。
返信日:2024/8/25
投稿日:2024/5/18
カピバラルームに友人と宿泊しました。
たくさんのカピバラのぬいぐるみ、壁もカピバラが描かれていてとても可愛かったです。
残念だった点は、個室風呂(温泉)のシャワーの水圧が弱かったことと、部屋に備え付けられているドライヤーの風量がとても弱かったことです。
ドライヤーは微風で、全然髪が乾きませんでした。
今まで使用したドライヤーの中で1番使えないものだと感じました。
ご自宅のドライヤーを持参することをオススメします。
個室風呂は予約不可で、利用中は外のランプが点灯する仕組みとなっておりました。
全体的に新築のおうちみたいな雰囲気でした。
シャボテン公園や大室山に近いので、また伊豆を訪れた際はドライヤー持参で訪れたいです。
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
この度はプチホテル伊豆シャボテンヴィレッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
カピバラさんのお部屋にご満足いただけたようでうれしく思います。
設備面ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見ご感想をしっかりと受け止め、改善できるところはすぐに行い、お客様に喜ばれるホテルになるよう日々努力していきます。
今後も当ホテルをご愛顧たまれます様宜しくお願い致します。
返信日:2024/8/25
投稿日:2024/5/5
GWに7歳と4歳の子供を連れて宿泊しました。宿は綺麗で清潔感があります。他の宿泊者も子連れが多くドンドンうるさかったですが我が家の子供も活発なのでお互い様と言う印象があります。
夕食はフルコース!!とても美味しくいただきましたが少し物足りない気もします。パンのおかわりができる、またはライスがあれば嬉しいです。
朝食は色々な種類のパンが出ます。食べきれない方用にお持ち帰りの袋も用意して下さっています。
温泉は……温泉?って感じです。
お風呂にはベビーバスやおもちゃがあって子供達は楽しんでました。
未就学児が居ると宿選びが大変かと思いますがお勧めかもしれません。
プチホテル 伊豆シャボテンヴィレッジからの返信
この度はプチホテル伊豆シャボテンヴィレッジにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後、お客様の意見、感想をもとに改善をしっかり行い「来てよかった」「また来たい」と思って頂けるような施設を作っていきます。
今後も当ホテルをご愛顧賜れますようよろしくお願い致します。
返信日:2024/8/25