クチコミ・評価

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

のんちゃんさんのクチコミ

食事は二食とも美味しかった。紅葉ライトアップ送迎は嬉しく楽しませて頂いた。が、風呂はバスタブはあるのにシャワーのみ、冷蔵庫無し、部屋着なし、歯ブラシ以外なし（タオル類はあり）、飲み物は勿論湯沸かしポットなし、温水便座なし、テレビの音声イマイチ（声がこもり聞きにくかった？）、一寸した荷物置き場なし・・・初めての体験、びっくりしました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

朝のパン

今回初めて利用しましたが、朝のパンが種類豊富でとっても美味しかったです！河口湖側の部屋で朝に窓から河口湖が眺められてよかったです！

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

1

朝食美味しかったです

価格の安さと評価の高さから期待が高すぎましたが、部屋のユニットバスに髪の毛が数本落ちていましたこと、掛け布団カバーがシミだらけなのは洗濯、掃除をされていると分かっていてもあまり良い気持ちではなかったです。
時間予約で使用出来る浴槽も、もう少し清掃に力を入れていただきたかったです。
浴槽は大きめで気持ちいいはずなのに｢誰かの使用後｣をそのまま使うので垢、髪の毛などが目に見えるのは正直台無しでした。リンスインシャンプーではなく、シャンプーとコンディショナーは分けていただきたかったのと、クレンジングなどを置いてもらえると有難いのになーと思いました。
お子様連れの方と同じ日なのは問題ないですが、廊下を大きな声を出しながら走っているのが聞こえてくる壁の薄さは気にされる方もいるかもしれません。
また部屋に小さくてもいいので冷蔵庫欲しかったです。
今回は大人だけの利用だったので、問題なく過ごしましたが子供たちを連れていく時は衛生的に不安を感じるかもしれないな。と思いました。
ただ、朝食はとても美味しくてパンを持ち帰れることも嬉しかったです！
受付をされてる方も良かったです！
次回はレストラン利用のみかもしれませんが、食事はまたいただきたいと思いました。
民宿やペンションなどアットホームな宿泊施設では限界があるかもしれませんが、衛生面、サービス面で同じ価格帯のビジネスホテルと差があればより利用したくなるので力を入れてもらえると嬉しかったです！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

さすがオーベルジュです

友人とふたりでドライブ旅行で利用させていただきました。さすがオーベルジュだけあって、夕食、朝食ともに美味しいお料理でした。鴨のロースト、お魚、お肉、手作りのパン、デザート....シェフと奥さまの優しさが詰まった美味しさでした。お料理を目的とした宿泊だったので、お部屋のコンパクトさも気になりませんでした。
お風呂はなんか懐かしい感じでした。