(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.2 |
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風呂 | 2.9 |
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料理(朝食) | 2.9 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 2.8 |
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清潔感 | 3.0 |
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投稿日:2025/11/29
出張時に利用しました。朝、夕食付との事で予約。夕食はバイキング方式ですが少し遅い時間で利用のだった為か補充されない空のお皿があったのは残念でした。朝食も同様に少し空のお皿が目立ちました。おそらく工事関係の方や現場関係の人が多く、早めの時間でなくなるお皿が多いのでは
と思いました。出張や旅行では素泊まりでいいのかなと思ったのは正直な感想です。ただコスパはいいので機会があればまた利用したと思いました。
投稿日:2025/11/24
娘のスポーツ大会があり、犬を連れて応援に来るため一緒に泊まれる場所を探していました。
ホテル自体は新しくはないですが、広い部屋に大型犬と泊まることができて大変助かりました。ゲージなど犬の備品を置いてもかなり広いので大変助かりました。
また機会があれば泊まりたいと思います。
投稿日:2025/11/23
対価を提供できないレベルのトラブル対応。接客する気ゼロのフロント。
靴を履き替えて、鍵のない部屋番号が書いた下駄箱に下足を入れるタイプの玄関。
下駄箱の真向かいにフロントがあるレイアウトです。
チェックアウト時に自分の部屋番号の
下駄箱を開けると、他人の靴が下駄箱に入っていました。
私の靴は玄関に揃えてあったものの、勝手に放り出されており、主人の靴はどこにもありませんでした。
それを男性のフロントの方に伝えると、
「知らない、俺は知らない。こっちは感知していない。」
と言われました。
感知しないのもわかりますし、どうしようもないことかもしれませんが、
友達でもない人にそんなタメ口を聞かれる筋合いは無いですし、
堂々とお客様を逆鱗に触れさせる、
最低限のビジネス会話も出来ないフロントって
どうなんですかね?
ホテルが感知しないのはわかりますが、
こちらだって被害者です。
フロントの人に伝えた私たちが悪いような対応をされて、非常に不愉快です。
もっと言い方がありますでしょう?
そのような対応しか出来ないのなら、
下足のトレイでも用意して、
客室自己管理にでもしたらどうですかね?
お客様は神様とは全く思いませんが、
もう少し、社会人として対応が出来るようになることは
出来ませんかね?
もちろん次はありません。
値段に釣られて予約した私が悔しいです。
投稿日:2025/11/9
自分は結構昭和の厳しいおじいさんと仲良くなるので、ここの管理人の人とはうまくやりとりできて快適に過せたが、一般的には最近求められている接客はないので、そのメンタルでいきましょう
案内と言う案内はほとんど無く、まぁ名前住所書いて靴を自分の部屋番号の靴箱に入れて部屋へスリッパーをして部屋へ行く。
建物は古いながらそれなりの清潔感があったが、喫煙フロアもあり、建物全体にタバコの匂いもありました。
妥当と割高の間ぐらいの感覚です。
もっと細かい選択がないので割高と回答。
投稿日:2025/10/7
他の方もコメントされていますが、風呂入って寝るだけであれば十分だと思います。駅近くで朝食付きであればコスパはかなり高いです。部屋も思ったより広くて1人で泊まるには十分な広さでした。朝食はバイキングでご飯・パン選べるかと思いましたが、和定食のみなのが残念でした。フロントの方もあまり明るい感じはしませんでしたが、やはりコスパ高いのは帯広随一だと思います。機会あればまた利用すると思います。
投稿日:2025/10/1
普段目新しいチェーンのホテルと比較したら劣りますが、部屋は広め清潔感もあり宿代が高騰している中非常に助かりました。
湯船は狭いですが、まぁこの価格ならと思います。
間近にコンビニはありませんが、松屋とツルハがあります。
そこそこ年数も経っている施設ですが、寝るためだけと考えたら高得点です。観光や飲食目的には不向きかと
投稿日:2025/9/25
ビジネスホテルプラムフィールドさん初宿泊。
口コミを読むとマイナスな意見が見受けられ不安な気持ちでチェックイン。
いざチェックインしてみると不安が解消されました。部屋は広く15平米弱でゆとりがある部屋で
帯広駅前の一部のホテルよりも広いです。
ベッドは1mのシングルベッドでテレビは20インチ位で地上波とBSが視聴出来ます。
バスルームは手狭ながらシャワーカーテンタイプでガランはバスタブと洗面の共用タイプでお手洗いは温水便座になっていました。暖房便座では無いですが。冷蔵庫は珍しく引出し型でした。冷えも良かったです。空調は個別対応でパネルヒーターも設置されています。また、部屋とバスルームの清掃は行き届いていました。
ホテル周辺には、飲食店やコンビニもあり便利でした。
帯広駅から徒歩で約13分程度で到着出来ます。
ホテルスタッフの対応も良かった感じです。
また、機会があれば再訪したいと思います。
今回はお世話になりました。
ありがとうございます。
投稿日:2025/9/17
とにかく接客態度がよろしくないです。
朝食付きで頼んでるのにチェックインの時にフロントに「素泊まりですね」と。違うと指摘したら「はぁ…」とため息。
部屋に入ったら清掃していない部屋。
フロントに電話して伝えて別の部屋のカギを持って来てくれたけど部屋の状態を見て「いつから清掃してないんだ」と。
別の人が清掃担当なのは分かるけど客の前では心の声を言わないでほしいです。こちらのイラつきが増すだけです。
10:00チェックアウトで9:55に清掃担当がノック無しにドアノブをガチャガチャと回し入ろうとしてました。
部屋の中にいるかもしれないと確かめのノックや「お客様」などと呼ぶ事が出来ないんですね。
最初と最後がかなり良くないので全体的に悪いとしか印象に残ってないです。
10数年前に数回泊まり、その時は悪い印象が全く無かったですが、今回の事でもう泊まる事は無いです。
投稿日:2025/9/14
高いシーズンだったのに4千円台で泊まれて助かりました。ユニットバスに前の方が使用したと思われる歯ブラシがあり清掃の方が回収を忘れたのかな?と、思いますが…
ユニットバス自体の清掃はキレイでした。
安いのにエアコンも付いてて寝やすかったです。
食事は付けてませんが近くに松屋があるので貧乏旅でも食事にも困りません。
フロントの方も丁寧でした。
また泊まりたいと思います。
投稿日:2025/9/14
夫婦旅行でしたがお安かったので1人一部屋ずつ宿泊し、夫のいびきに悩まされることなくぐっすり眠れ快適でした。お部屋もベッドの寝具類も綺麗で清潔。何の不自由もなく二連泊を過ごせました。お風呂はフロントで割引券をもらい車で「たぬきの里」へ。大人一人350円で入れました。クチコミではあまり評判の良くなさそうなフロントのおじさま、こちらから積極的にあいさつや話しかけると普通に対応してくださいましたよ。来年の北海道旅行もまた利用したいと思います。お世話になりました!
投稿日:2025/9/6
6年ぶりに二度目の宿泊ですが、室内からWiFi接続のネット利用でエラーが多発して、使い物になりませんでした。廊下に仮設ケーブルとWiFiルーターがあって、リセット(電源OF/ON)してもダメでした。仕方なく、ノートPCとスマホのテザリング接続で利用せざるを得ませんでした。
割安ですが、ビジネスホテルとしてこのネット環境はおそまつでした。
投稿日:2025/9/1
全体的に薄暗く、フロント辺りで館内禁煙なのにタバコの臭いがしていました。
土足禁止でスリッパに履き替えないといけないのですが、スリッパが布製で歩きにくく、汚れも気になりました。
部屋はエアコンに不具合があったようで暑くて、フロントの方に伝えると、無愛想な対応でしたが、部屋を変えてくれました。
投稿日:2025/8/25
近くの文化ホールで開催されたライブに参加した後、こちらに宿泊しました。
外靴はチェックイン後、部屋番号と同じ番号が書かれた下駄箱にしまいます。
このため、洋室でも靴下(スリッパ)で過ごすことができたので子供がいても安心できました。
お風呂とトイレはユニットバスでしたが、他のホテルの2倍以上は広いと思います。
特に洗い場が自宅のお風呂場より広かったです。
ただ、シャワーを使っていたら少しずつ水が床に溜まり始めました。おそらく排水口が詰まっていたんだと思います。怖くて確認してませんが。
また、家族がベッドの下に放置されていた開封済みのペットボトルを見つけるなど、掃除が行き届いてないのかなと感じる点がありました。
でもそれ以外に不具合はありませんでしたし、本当に安いので、また帯広に用事があったら泊まりたいなと思います。
投稿日:2025/8/19
最近は特にビジネスホテルに重点を置いて行動しているが、比べてはいけないけど、あえて.....まずは受付、スタッフがため息つきながら対応(感じ悪)・ウオシュレットのないトイレは稀です・部屋ごとにスリッパがあるのだが布製、使い捨ての薄っぺらい奴のほうが清潔・風呂の段差もかなり、最近は踏み台を置いてるところも増えてます、文句ばっかりですいません。
早速、11月も予定してましたが無事キャンセル。
投稿日:2025/8/13
今年2回来たが、当然毎回違う部屋だったが、電灯の点け方が前と違い、同じ仕様の部屋なのに何故仕組みが違うのか戸惑う。それと、トイレが今までのホテルの中で断トツ狭い!
投稿日:2025/8/3
ふだんから良く利用するホテルなのですが、今回、どうしても帯広宿泊が必要になり、「ワンちゃん」プランを見つけました。ワンちゃんを連れていけなかったのですが、部屋は広く、内容も十分満足できるものでした。
有り難うございました。
投稿日:2025/7/28
クチコミに記載されたタメ口のスタッフではなく丁寧な人でした!
施設も古くアメニティも無くサービスは期待できませんが、コスパは最高で最近のホテル料金からすると驚きの価格です!
投稿日:2025/7/15
2人でしたがファミリールームに宿泊。部屋も広いし、お風呂が広くて
大変満足です。部屋の電気が割れてたので、外した方がいいかと思います。(ホテルの方へ)
清潔感はあまり感じれませんが、コスト重視なので、こんな感じかなと思います。
エアコンも完備なので夏でも快適です。
ホテルに氷はないので、必要な方は事前に用意がお勧めです。
投稿日:2025/7/12
旅行の行程で都合の良い場所にあったため利用。
口コミを読んで覚悟はしていましたが...
フロントは言わずもがな。
部屋も不潔そのものでした。ベットのカバーの上に髪の毛
お風呂の床、洗面台の中にも髪の毛が落ちていました。
不快な思いで一晩過ごしました。
禁煙室を利用したのですが、たばこ臭が染みついていました。
女性には辛いホテルです。