宿番号：341680
【2023.6より営業再開！】クーポン配布中◆水天宮前駅より至近
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎｜住友不動産のクチコミ・評価
- 総合
-
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.6 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
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- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】◆水天宮前駅徒歩2分 / 出張・観光に使えるベーシックプラン＝素泊り＝
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駅からの移動も楽、部屋も狭いながらも使い勝手は良かった。
フロントの対応が、機械でチェックイン・アウトするのも、全てて取り足取りでやってくださったんですが、機械でするなら人は不要かと思います。
食事無しプランでしたが、今度は朝食付きにしてみたいです。
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎｜住友不動産からの返信
この度はヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックインとチェックアウトのお手伝いに関しまして、ご意見をいただきありがとうございます。今後の接客に活かせるようスタッフで共有させていただきます。
またのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎
マネージャー
返信日：2025/8/7
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ポイント10%！スタンダードプラン◆水天宮前駅徒歩2分/出張・観光に使えるベーシックプラン＝素泊り＝
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
三越前での仕事で使用しました、一駅なので楽でした。駅近、コンビニ、まいばすけっともあり、とても便利 また利用したいと思います。
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎｜住友不動産からの返信
この度はヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地について、お褒めのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルは様々な路線にアクセス可能です。また東京シティエアターミナルにも近く空港からのアクセスも便利で、お仕事にも都内観光にも適した位置にございますので、また近隣にご用向きの際は、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎
マネージャー
返信日：2025/8/3
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- スタンダードプラン◆水天宮前駅徒歩2分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン＝朝食ブッフェ付＝
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
宿泊代が高騰してる中、人形町は予算内で宿泊できるエリアで助かります。東京駅が目的のエリアなら水天宮前駅がすぐなのでお勧めです！
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎｜住友不動産からの返信
この度はヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地について、お褒めのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルは様々な路線にアクセス可能です。また東京シティエアターミナルにも近く空港からのアクセスも便利で、お仕事にも都内観光にも適した位置にございますので、また近隣にご用向きの際は、ぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎
マネージャー
返信日：2025/8/3
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ポイント10%！スタンダードプラン◆水天宮前駅徒歩2分/出張・観光に使えるベーシックプラン＝素泊り＝
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張で宿泊。接客も印象良く、ホテル自体はやや古いのでしょう。客室はきれいにされており満足でした。
またホテル周辺に飲食店も多く、近くにサウナもあってポイント高し。また泊まりたいなと思いました。
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎｜住友不動産からの返信
この度はヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。接客と客室清掃につきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様からいただいた貴重なご意見は、スタッフ一同で共有し、更なるサービス向上の励みとさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎
マネージャー
返信日：2025/8/1
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- ポイント10%！スタンダードプラン◆水天宮前駅徒歩2分/出張・観光に使えるベーシックプラン＝素泊り＝
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
従業員の対応が親切かつ丁寧でした。またアメニティなども充実してます！！
利用し続けたいと思います！！
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎｜住友不動産からの返信
この度はヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフについて、お褒めのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。
頂いたご意見はスタッフに共有させていただき、より一層のサービス向上の励みとさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。もし近隣にご用向きの際には、また当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎
マネージャー
返信日：2025/5/20
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】水天宮前駅徒歩2分／出張・観光に使えるプラン・朝食付
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
主人の病気治療のため クリニックとTCATに近いこのホテルに宿泊しました
TCATに近く便利でした。ただスタンダードツインの部屋が狭く くつろげませんでした。タクシーを呼んでもらったり フロントの方の対応はとても優しくて良かったです。
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎｜住友不動産からの返信
この度はヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
TCATに近く便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、スタンダードツインのお部屋が狭く、くつろげなかったとのご指摘については、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。
また、フロントスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。スタッフ一同、お客様の温かいお言葉を励みに、さらにサービス向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎
マネージャー
返信日：2025/4/11
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】水天宮前駅徒歩2分／出張・観光に使えるプラン=朝食付=
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
水天宮駅から2分駅近です。
部屋はまあまあ新しく，不便はなかった。洗面所バスは広めです。
朝食は種類が少なく残念。それにフロントのところなので、チェックアウトのお客様がいたり落ち着いて食事は出来ないです。
ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎｜住友不動産からの返信
この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお部屋についてお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋については、日々の清掃に力を入れていることはもちろん、開館からリニューアルを重ね、お客様に快適に過ごして頂ける状態に保つことを心掛けております。
朝食に関しましてご満足いただける内容でのご提供ができず申し訳ございません。
お客様の仰る通り、朝食の会場がフロントと近いためお日にちお時間によっては落ち着いてお食事ができない可能性もございます。
今回ご指摘頂きました点を真摯に受け止めスタッフに共有させていただき、今後のより一層のサービス向上に努めさせて頂きます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎
マネージャー
返信日：2024/11/22
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
