宿番号:341865
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.6 |
|
風呂 | 2.7 |
|
料理(朝食) | 3.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
投稿日:2025/10/27
VOD見放題は一人旅には有り難い。浜松駅周辺は、ビジネスホテルが沢山あり激戦区なのかコスパは高いように思いました。
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後改めてお客様により良いサービスを
提供できるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 支配人
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/4
駅近くで立地は文句なしです。部屋は清潔でしたが、壁が薄く隣の部屋の物音が気になります。お風呂は狭くて湯舟は期待できません。朝食はバイキングスタイルでそれほど混雑してませんでした(日によるかも?)アパホテルの品質なので平均よりやや高めの評価にあると思います。
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
部屋の物音や浴室の件ではご不便おかけし申し訳ございませんでした。
立地面や清潔感に関しましては、お客様よりご評価いただき、大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
パンプキン様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 支配人
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/9/27
初浜松でした。駅からも近く、浜松散策(浜松城等)にちょうどよい立地でした。コンビニも近くにあったので助かりました!
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊におかれましては、ご満足を頂けたようで大変嬉しく感じております。
ありがとうございます。
また、立地面での利便性もお褒め頂き、大変嬉しく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
ケイ様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 支配人
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/24
浜松駅の南口から少し歩きますが、その分まわりは静かです。
大浴場は無く、部屋のユニットバスもちょっと狭めでしたが、それ以外は問題なく宿泊できました。
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後はより一層のサービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 支配人
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/23
駅からはほんの少し距離があったり、建物自体は古い感じですが、リフォームされているので、そこまで不便はなかったです。あと、お風呂はちょっと狭いです。コンビニも近く、ホテルのスタッフの方も丁寧に対応していただけたので、次回から浜松に伺うときには利用したいと思います。
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
浴室に関しましてご満足頂けなかった様で、大変心苦しく感じております。
次回浜松にお越しの際もアパホテルをご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 伊藤
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/22
毎回利用してます。コンビニはすぐ近く、駅からも近い、駐車場もすぐ。チェックインもスムーズで新設対応してくれます。
アパホテル<浜松駅南>からの返信
いつもアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館での滞在にご満足を頂けたようで大変嬉しく感じております。
今後も驕ることなく、サービス向上に努めてまいります。
また、お客様に選んでいただけるようなホテルづくりを目指してまいります。
ひで様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 支配人
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/18
浜松餃子を食べに行く時は、駅近なことから度々利用させて頂いています。朝食のビュッフェは楽しみで今回も美味しく頂きました。
早く到着したのですが、荷物を預かってくださり大変助かりますました。有り難うございました。
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様の温かいお言葉を励みに今後改めて
お客様により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 小倉
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/9/8
館内も落ち着いており、部屋も清潔で、出張で時々利用させていただいています
車での利用で、立地に若干不便さはあるものの、電車であれば問題はないと思いす
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
当館での滞在にご満足を頂けたようで大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 支配人
返信日:2025/9/10
投稿日:2025/9/6
喫煙の可能な部屋の希望でありましたが、廊下や部屋内部にはタバコ臭が漂っていた。部屋はともかく、せめて廊下の臭いは消臭していただければ良かったと思う。そして、浴槽も狭いから、洗面所の床まで水浸しになった。やっぱり施設全体が古いから仕方無いかも知れませんが、これでは、次回の泊は控えなければなりません。ただ、朝食は美味しいしボリュームはバッチリでした。
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
この度のご宿泊におかれましては、不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いた、浴室の水浸しや廊下の匂いの件に関しましては、清掃会社の責任者と協議し改善に努めて参る次第でございます。
今後改めてお客様により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 支配人
返信日:2025/9/7
投稿日:2025/9/3
駅からは少しありますが、すぐ近くにコンビニもありますし今回は車だったので問題無かったです。
駐車は提携の駐車場で一泊千円でしたが、チェックイン時にフロントで先払いをしてカードをいただき、出庫の際はそれを使います。
お部屋はコンパクトですが一人には十分で、リフォーム済みのようで清掃も丁寧にされていて快適に過ごせました。
バスタブは小さく大柄な人はちょっと大変だと思いますが、大丈夫でした。シャンプー類が離れた所に設置してありましたが、手を伸ばせば届くのであまり気になりませんでした。歯ブラシ等必要最低限のアメニティがセットしてあり、ボディタオルが便利でした。歯磨き粉も多めで、2泊しても足りそうです。
浴室と居室の段差は少し気になりました。
紙コップが1個ずつ個包装になっているのが衛生的で良かったです。
インスタントのコーヒーと緑茶、ペットボトルのミネラル水もあって有り難かったです。
エアコンは一括管理との事で少々不安でしたが、ベッドの頭部分に4段階の調節スイッチがあって問題無かったです。
フロント横にウェルカムドリンクのマシンがあって、コーヒーや緑茶もいただけます。
今どきこのお値段ではなかなか泊まれないので、良かったと思います。
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
当館での滞在にご満足を頂けたようで大変嬉しく感じております。
浴室の段差の件ですが、すべての客室ではございませんが、おっしゃる通り段差がある部屋が多い現状でございます。
構造上の関係で改修工事が難しい現状ではございますが、ソフト面でのサービスの向上に努め、今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 支配人
返信日:2025/9/4
投稿日:2025/8/24
基本的に宿は寝れたら良い感覚で、値段相応なら良しとしています。今回は、ベットはエキストラベットでなかった分評価を上げていますが、3人利用にしては部屋が少し狭すぎました。またユニットバスは仕方ないですが、トイレと壁の間が狭すぎます。無理やり3人仕様にしている感が評価を下げている点になります。
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在中、浴室に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 伊藤
返信日:2025/8/25
投稿日:2025/8/23
フロントの接客が気持ち良かったです
お部屋は清潔感も有り良かったのですがワンドア冷蔵庫でも良いのですが狭くてもいいので冷凍機能があれば夏に保冷剤を凍らせる事が出来ていいのになーと思いました
事前にお風呂の狭さは知っていましたが思ってたよりかなり狭かったです
でもコスパが良いので仕方ないかなと思いました
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
冷蔵庫の冷凍機能がない為、ご不便をお掛け致しました。
保冷剤はフロントにて冷やしてお預かり出来ますので、またの機会がございましたらご利用ください。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 伊藤
返信日:2025/8/24
投稿日:2025/8/23
浜名湖に向かうため、経由で一晩の宿泊。アパは狭いイメージがありましたが、今回はそれも感じず、快適でした。ビジネスホテルとして、必要なものが手抜きなく揃っていて安心できます。フロントの方も親切でした。朝ごはんは落ち着いた雰囲気の中でいただけました。
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館での滞在にご満足を頂けたようで大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 伊藤
返信日:2025/8/24
投稿日:2025/8/17
十分満喫できました
トイレは狭かったです
ブロンズ会員になったので安く泊まれてよかったです
また来たいと思います
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、ご満足頂けようすが伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、さらなる向上に努めてまいります。
うし様からの、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 支配人
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/12
おそらくホテルを改装しての店舗だと思いますが汚い感じは無く、トラブルの対応にも丁寧に対応して頂きました。
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後改めてお客様により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 支配人
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/12
建物の古さはありますが、清潔感があり、滞在だけでしたら不自由なく過ごせました。朝食のレストランに赴きがあり、今度はランチで利用したく感じました。
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、館内の清潔さには特に気を配っております。
建物は古いながらも、リフォームを通じて快適な空間づくりに努めております。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
しまふくろう様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 支配人
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/8/8
駅から近くとても便利でした
お風呂が狭かったけどリーズナブルなので仕方ないかなと思いました
お部屋は清潔でした
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館での滞在にご満足を頂けたようで大変嬉しく感じております。
一方で、お風呂の件ではご不便をおかけ申し訳ございませんでした。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 支配人
返信日:2025/8/9
投稿日:2025/8/7
朝食ビュッフェは種類も豊富で洋食がお好きな方はクロワッサンが絶品
朝食ビュッフェは種類も豊富でとても美味しかったです。和食メインですが、洋食がお好きな方はクロワッサンが絶品です。部屋のベッドも大きくゆったり出来て満足度が高いです。
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食についてお褒めいただき光栄です。
今後もお客様に選んでいただけるようなホテルづくりを目指してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 支配人
返信日:2025/8/8
ベニチャンさん
投稿日:2025/8/2
浜松駅南側の宿で提携駐車場に停めて一泊しました。サラリーマン時代に浜松の営業所に出張する事があり、浜松は久しぶりの訪問でした。アクトタワーが懐かしい感じ。夕方、散歩がてらに遠鉄ストアの閉店前の値引き合戦に参加して半額の寿司をゲット。宿に帰ってお酒と共に堪能しました。肝心のホテルは古いものの安定のアパホテル基準で整備されていたので問題なし。何も問題無くベッドで熟睡出来ました。ありがとうございました。
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館での滞在にご満足を頂けたようで大変嬉しく感じております。
また浜松にお越しの際は、アパホテルを宜しくお願い致します。
お客様の宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 伊藤
返信日:2025/8/5
投稿日:2025/7/20
お風呂とトイレが狭かった。
館内はタバコのニオイが少し、
しかし、テレビも大きく寝室は伸び伸びとくつろげました
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
タバコの匂いの件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
フロント 支配人
返信日:2025/7/21
投稿日:2025/7/19
浜松駅に近く
また、コンビニも歩いて直ぐのところにありますから
浜松出張時はいつも利用しています。
朝食も美味しく充実しています。お風呂は少し狭いですが不便とは感じなかったです。
アメニティも豊富でテレビは大画面であり
楽しく過ごさせていただきました。
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後改めてお客様により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 支配人
返信日:2025/7/20
投稿日:2025/7/18
アパホテルは、ビジネスマンにとっては設備が整っているのでありがたい。
価格も安く、出張の際はよく利用します。
VODで映画やバラエティが見放題なのも嬉しい。
ただ、お風呂場のカーテンが生乾き臭がキツかったので、なんとかして欲しい…
他の点で不満に思うところはないので、また機会があれば利用したい。
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館での滞在に関しまして、ご満足頂けなかったご様子で大変心苦しく感じております。
シャワーカーテンの生乾き臭がしたとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。
次回お越し頂けます際にはご満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
フロント 伊藤
返信日:2025/7/19
投稿日:2025/7/18
朝食の内容が今ひとつでした。ホテル料金が安かったので、仕方無いとは思いますが、フルーツがなく、カレーもルーだけと淋しい内容でした。
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただいた点をレストランスタッフとも情報共有し、今後改めてお客様により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 小倉
返信日:2025/7/18
投稿日:2025/7/15
お風呂は狭く古かったけどお部屋もそんなに広くはないけど1人で泊まるには十分でした
古い建物だったので綺麗では無かったが清掃はしっかりされていました
コスパが良く満足しています
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後改めてお客様により良いサービスを提供できるよう、客室の管理を徹底して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 小倉
返信日:2025/7/16
投稿日:2025/7/15
今回も繁華街に近いという利点を活用させていただきました。天候が良くなかったが、近いという利点を活用させてもらいました。近いが一番!
アパホテル<浜松駅南>からの返信
アパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
便利な場所にあることが、お客様にとって快適なご滞在の一助となっていることを喜ばしく思います。今後も、お客様のニーズに合わせたサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
とし様のご来館の際には、さらに満足いただけるよう精一杯おもてなしさせていただきます。
フロント 支配人
返信日:2025/7/16
たまごちゃんさん
投稿日:2025/7/9
駅前でとても便利でした。あさイチの新幹線にも心配なく間に合いました。ゆっくりできるなら今度は朝食をお願いしてみたいと思いました。
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
当ホテルの立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
便利な場所にあることが、お客様にとって快適なご滞在の一助となっていることを喜ばしく思います。今後も、お客様のニーズに合わせたサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ご来館の際には、さらに満足いただけるよう精一杯おもてなしさせていただきます。
フロント 支配人
返信日:2025/7/10
投稿日:2025/6/21
何度も出張で利用しています。値段も安くコンビニも近いので便利です。今回はフロント係が新人さんでちょっと時間がかかったけど仕方ない。
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度は、アパホテル〈浜松駅南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際、お時間をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
正確で出来るかぎりお時間がかからない様、教育している所でございます。
これに懲りずまたご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 伊藤
返信日:2025/6/21
投稿日:2025/6/16
色々なエリアのアパを利用していますが週末絡む宿泊なのにリーズナブルでした
駅も近いしコンビニも近いので便利
部屋の感じは他エリアと遜色なく良かったです
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地面や料金に関しまして、お客様にとって快適なご滞在の一助となっていることを喜ばしく思います。今後も、お客様のニーズに合わせたサービスの向上に努めてまいります。
Ki様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご来館の際には、さらに満足いただけるよう精一杯おもてなしさせていただきます。
フロント 支配人
返信日:2025/6/17
投稿日:2025/6/9
サーファン旅行で利用しました。建物は古さは感じましたが、綺麗にされてて清潔感があります。テレビも大きく快適でした。次回も利用したく思います
アパホテル<浜松駅南>からの返信
この度はアパホテル〈浜松駅南〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後改めてお客様により良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 支配人
返信日:2025/6/10