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エリア: 北海道 > 定山渓 > 定山渓

[ホテル]宿番号：341867

ホテル鹿の湯

ポイント割引が使える宿

定山渓温泉
札幌市街地より車で50分　無料送迎バス運行中！NHK札幌放送局(15:00発)⇔ホテル(10:00発)※事前予約制 MAP

  • ホテル鹿の湯のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 554 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   3.7  
風呂   3.8  
料理（夕食）   3.5  
清潔感   3.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:セルジオさん (男性/20代) 投稿日:2009/11/19
とても満足いく1泊2日になりました。事前に到着が夕食の時間に間に合わないこと伝えました。そしたら相談にのっていただき、「夕食の準備をしてお待ちしています」と一声いただきました。当日は夕食時間を過ぎているのにもかかわらずしっかりとした用意をしていただき、とてもサービスが良かったです。さらに料理も豪華でとてもおいしかったです。この時点だけでもすごい満足でした。お部屋とお風呂も清潔感があり、不満がないくらいでした。お風呂はあついお湯とぬるいお湯があり、どちらでも対応でくるようにしている点も良かったです。今回は安いプランで宿泊したので値段以上の割安感がありました。
またぜひぜひ利用したいと思います。本当にありがとうございました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/21
セルジオさん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただき何よりでございます。今後共工夫、改善し、ご満足いただけますように努めて参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【大特価!!】お日にち限定♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:なつ (女性/30代) 投稿日:2009/11/17
何度か利用させてもらってますが料金、部屋の広さ、温泉、全て申し分ないです。部屋は広くて豪華な印象だし、古い宿だと思いますが、清潔感があって気持ち良く泊まる事が出来ました。温泉も広く充実しています。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/18
なつ様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただき、大変嬉しく存じます。今後共ご満足いただけますよう努めて参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりの〜んびりプラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:マルチーズ (女性/30代) 投稿日:2009/11/16
部屋もお風呂も食事もすべていまいちでした。
特に食事に関しては、修学旅行か？って思うくらいの貧相なコース料理と、バイキングと言うには品数が少なく、いまいちな料理ばかりでした。
部屋は和洋室でしたが、ベッドは小さいし、古びた感じが否めません。
しかし、フロントの方の対応はとても良かったです。
また泊まりたいかと聞かれたら、正直ＮＯです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/18
マルチーズ様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らない点も多々ございましたことにお詫び申し上げます。ご満足いただけますよう今後共工夫、改善に努めて参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【館内利用券1,000円付】賢いあなたは得しちゃう♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かな (女性/30代) 投稿日:2009/11/14
部屋は新しいとは言えませんが、値段の割に、料理も含め満足です。
既に三度リピーターです。近場で安く行けて、またリピします。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/17
かな様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
寒くなってきましたが、又ぜひ温泉に疲れを癒しにお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりの〜んびりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:たかちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/11/14
雪が心配の時期なので、無料送迎バスを予約して行きました。大きなバスでゆったり乗れて良かったです。夕食のハーフバイキングというのは初めてですが、お膳とバイキングのくっついたような、これもなかなか良かったです。朝７
時から開く売店で売っているホテルの温泉まんじゅうはとても美味しいのでおすすめです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/17
たかちゃん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
至らない点も多々ございますが今後共ご満足いただけますよう努めて参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【館内利用券1,000円付】賢いあなたは得しちゃう♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:おと (女性/20代) 投稿日:2009/11/12
仕事の疲れを癒すために行き、本当にリフレッシュできました！
サービスもよく、従業員達の対応も笑顔も良かったです!!値段も手頃だし行って良かったです!また、私が色々と手続きとかや忘れ物で困っていたのですが、本当に優しく対応して頂きました！
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/13
おと様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
疲れが癒され何よりでございます。至らない点も多々ございますがご満足いただけますよう努めて参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【館内利用券1,000円付】賢いあなたは得しちゃう♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:nachu (女性/20代) 投稿日:2009/11/11
夕食（ハーフバイキング）は事前に用意されていたご飯は美味しかったのですが、バイキングは少し品数が少なかったです。朝食の品数はまぁまぁでした。
でもお部屋もとても綺麗で、この値段で和洋室にはなかなか泊まれないので満足。
脱衣所から温泉に行くまでに結構な階段があるので、年配の方は少し危ないなぁと思いました。
いつかまた利用したいなぁと思える１泊２日でした♪
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/12
nachu様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
至らない点も多々ございますが今後共ご満足いただけますよう努めて参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりの〜んびりプラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:衛 (男性/40代) 投稿日:2009/11/11
夫婦の旅行としていきましたが、とても部屋もきれいでご飯も美味しく頂けました。
また行きたいと思います。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/12
衛様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共ご満足いただけますよう努めて参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【館内利用券1,000円付】賢いあなたは得しちゃう♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まぁ (女性/30代) 投稿日:2009/11/11
値段が値段だったので あまり期待してませんでしたが… 。
値段相応でした。
お風呂は お湯はさすがによかったですが……階段多すぎですね 母にはちょっとツラかったみたいです。
料理は 朝食の方が豪華に感じました(笑)
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/12
まぁ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
至らない点も多々ございますがご満足いただけますよう努めて参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【大特価!!】秋の得だね♪紅葉満喫プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:しゅんパパ (男性/30代) 投稿日:2009/11/10
まず、チェックイン時のフロントの方の話し方にびっくりしました。とても接客業とは思えない感じでした。
部屋ではゆっくりしたかったのですが、宴会場がすぐ下だったせいもあるかも知れませんが、カラオケの音がかなり響き、子供もその音がうるさくてなかなか寝付かず、困りました。
また、朝食にコーヒーが無いのも初めての経験です・・・。
値段が安かったので我慢するべきかも知れませんが、二度と行く事はありません。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/12
しゅんパパ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
至らない点も多々ございましたことにお詫び申し上げます。
ご満足いただけますよう接遇指導、改善に努めて参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【館内利用券1,000円付】賢いあなたは得しちゃう♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:はとち (女性/30代) 投稿日:2009/11/09
事前に要望があったので予約時に明記したのですが、それに関して予約した次の日に確認のお電話を頂いたのが好印象でした。
ご丁寧にありがとうございました。
食事もおなかいっぱいになりました。
とくに朝食バイキングは種類豊富で、しかも混雑時間にもかかわらず、座席にゆとりがあり大変満足でした。
温泉も広くて(洗い場はちょっと混雑した時間もありましたが)ゆったりと湯を楽しませていただきました。
強いて言うなら部屋に通されたばかりにもかかわらず、多少タバコ臭いのが気になりました…。
同行者もタバコを吸うので気にしても仕方はないのですが、ちょっと残念です。
あとは冷蔵庫が自由に使えたらよかったのですが…。
あと、売店は品数が多くてかなり満足でした。
いい旅になりました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/12
はとち様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の空調面で至らない点がございましたことにお詫び申し上げます。換気など注意して参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【部屋食】ホテル鹿の湯・アニバーサリープラン☆

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:隼☆知 (男性/40代) 投稿日:2009/11/09
料金が格安だったので食事は期待してなかったのですが、料理も美味しく頂けました。部屋も綺麗で温泉、食事と満足しました。また利用したいと思います。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/12
隼☆知様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
至らない点も多々ございますがご満足いただけますよう努めて参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【大特価!!】秋の得だね♪紅葉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ミッチャン (男性/40代) 投稿日:2009/11/09
はっきり言って、ガッカリしました。バイキングもいまいちだし、従業員の気配りも無しに近いし。街中にあるバイキングレストランの方がずっとよかったです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/10
ミッチャン様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理の面など至らない点がございますしたことにお詫び申し上げます。ご満足いただけますよう今後工夫、改善に努めて参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】大人気!!寿司・カニ・ステーキ膳プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ハル (女性/20代) 投稿日:2009/11/09
朝食のバイキングをもう少し工夫して欲しいなと・・・。
寝る時、もの凄く寒かったです！天候見て、お布団など多少の配慮が欲しかったです。
金券をホテルから頂けたせいか大変お安く感じました！
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/10
ハル様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食バイキングの面、空調面で至らない点があり申し訳ございませんでした。
ご満足いただけますよう工夫、改善に努めて参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【個室会食】飲み放題付！ワイワイ宴会プラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ローリー (女性/20代) 投稿日:2009/11/09
フロントの対応が良く好感が持てました。食事は値段がとても安いプランだったので正直あまり期待していなかったのですが、ハーフバイキングで種類も多く美味しかったです。しかし、建物の古さがやはり気になりました…部屋の中にあるドアは閉まりも悪く、掃除が行き届いてない所が目に付き残念でした。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/12
ローリー様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
設備、清掃面で至らない点がございました事にお詫び申し上げます。
ご満足いただけますよう指導、改善に努めて参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金の半額】1,000円館内ご利用券付プラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:かお (女性/20代) 投稿日:2009/11/08
値段が安いだけ、それだけの対応という感じでした。
仕事柄、私もベッドのシーツ交換しますが、ここのシーツ替えのレベルはあまり良くないと思います。
何ヶ所か定山渓泊まったことありますが、その中でここは下のランクではないでしょうか。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/10
かお様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
至らない点も多々ございましたことにお詫び申し上げます。
ご満足いただけますよう努めて参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりの〜んびりプラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:圭 (女性/40代) 投稿日:2009/11/06
部屋は広々とした和洋室でゆったり過ごせました。夕食はバイキングのセットプランにしました。セットそのものは美味しく、特にお寿司はとても美味しかったです。バイキングは少々さみしいものがありました。朝のバイキングは満足したのでなおさら残念です。温泉はとても気持ちよかったです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/07
圭様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
バイキング内容などに工夫、改善をさらにご満足いただけますよう努めて参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】大人気!!寿司・カニ・ステーキ膳プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まー子 (女性/30代) 投稿日:2009/11/05
今回は友達二人と、ゆっくりお風呂を満喫してお部屋で日本シリーズ野球観戦をして、またまた楽しい旅行になりました。食事はﾊﾞｲｷﾝｸﾞだったけど、おいしくいただきました。朝食の時テーブルが汚れていたのが少し気になったのと、部屋温度が寒い時間帯があった。お風呂のシャンプーの種類が減っていて残念だったけど、この料金なら満足です。露天風呂の雰囲気は河を眺めながら入れて雪がﾁﾗﾁﾗ降ってて良かったです。又利用したいと思います。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/07
まー子様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
テーブルの汚れなど至らない点が多々ありました事にお詫び申し上げます。今後共ご満足いただけますよう努めて参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【館内利用券1,000円付】賢いあなたは得しちゃう♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:モグ (女性/40代) 投稿日:2009/11/05
せっかく和洋室を取っていただいてもらってありがたかったのですが…接客がとにかくお粗末で本当に残念です。夕食はレストランが混んでいて落ちつけなかったし飲み物が今時にしては異常に高い！冷蔵庫の中の物も時代に逆行しているのではないでしょうか？アンケートにも細かく気がついた所を書かせていただいて文句ばかりで申し訳なく思っております。本当は良い所を探そうと努力したのですが…残念です。頑張って下さい。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/07
モグ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
接客面、冷蔵庫など至らない点が多々ございました事にお詫び申し上げます。
接遇教育を徹底しご迷惑をお掛けしないよう指導して参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【大特価!!】秋の得だね♪紅葉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ムニィ (男性/20代) 投稿日:2009/11/04
今回は初めての定山渓とゆうことで楽しみにしていました。予約の際に和室の所を和洋室にしてほしいとと頼んだら受け入れてくれたのでお部屋は大満足でした。だけど夕食にはとてもがっかりしました・・・。一番安いプランでしたのであまり期待はしていませんでしたが、大人数にもかかわらず料理の補充は遅いし種類も少なく肉類はほとんどなくお刺身もセットで付いていたイカと甘エビが少しだけでイカはスーパーで買った方がおいしいと思うほど・・・。
いくら安いプランでもこんな悲惨なバイキングは初めてでした。ここまでだとびっくりです。お風呂は普通でした。館内利用券が付いていたのは良かったです。食事はお風呂と同じくらい楽しみの一つなので考えたほうがいいと思います。館内利用券とお部屋の分でコストパフォーマンスは妥当にしましたが・・・。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/07
ムニィ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理のご指摘に付きましては重く受け止め工夫、改善しご満足いただけますよう努めて参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【館内利用券1,000円付】賢いあなたは得しちゃう♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:雪菜 (女性/30代) 投稿日:2009/11/04
建物は古いけど、清掃が行き届いていて、清潔感がありました。当日予約でしたが、要望を聞いていただき、助かりました。
料金が安いので、料理は妥当だと思います。
大浴場に階段が多く、一歳４ヶ月の子供を連れて行くのは大変でしたが、お風呂は広くて、露天風呂もよかったです。
子供が小さいので、布団を早くに敷いて欲しかったのですが、催促しても21時迄来てくれなかったので、残念でした。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/05
雪菜様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂の階段、おもてなしの部分でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
指導、教育を徹底しご満足いただけますよう努めて参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【大特価!!】秋の得だね♪紅葉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:たかひと (男性/30代) 投稿日:2009/11/04
大浴場に行くまでと入ってからも階段が多いこと、脱衣場が寒いこと、打たせ湯の場所が入り口にあり寒いことが残念でした。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/07
たかひと様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂の階段などご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お体の不自由な方には少し離れておりますが花もみじのお風呂もご利用いただいております。ご了承くださいませ。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【大特価!!】秋の得だね♪紅葉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:とどぱぱ (男性/50代) 投稿日:2009/11/03
初めて利用させて頂きました。食事は、今まではバイキングがおおかったのですが、部屋食にしてみました。料理は、温かいものが食べられてよかったです。宿泊した日は、日本シリーズ第一戦。おいしい料理を食べながら、野球観戦ができました。施設が古いのは、仕方のないことですが、洗面の時にトイレタンクの汚れが目に入ったのが気になりました。母は足が不自由なので、宿泊の時には、階段や段差の少ない所をさがします。鹿の湯さんは、足の不自由な人は花もみじの浴場が利用できるとなっていましたが、朝食会場も含め、利用できるとしても、遠すぎると感じました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/05
とどぱぱ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘事項の清掃、設備面でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご満足いただけますよう努めて参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【部屋食】カニ付御膳でチョッピリッチプラン☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:カリン (女性/20代) 投稿日:2009/11/03
はじめての北海道旅行で宿を利用させて頂きました。もう紅葉の時期は終わってしまっていたのですが、宿の近くには足湯や温泉卵つくりが出来る場所があったり、他の旅館の風呂を無料で利用できるシステムがあって楽しく過ごすことができました。
食事については格安プランだったのでこんなものかな・・・とおもいます。お部屋は予約時は小さい部屋しかないとのことだったのですが、当日は広いお部屋が空いたとのことで変更をしてもらえてうれしかったです。
また、行きたいなーと思いました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/05
カリン様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
至らない点も多々ございますが、ご満足いただけますよう努めて参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【大特価!!】秋の得だね♪紅葉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ゆみ (女性/30代) 投稿日:2009/11/03
手術後初めての旅行だった父の為に、事前に和洋室をリクエストしましたが、予約後すぐに和洋室が取れたと携帯電話に連絡をくださり、対応がとても親切で迅速でした。
お部屋もお食事もお値段を考えたら、大満足でした。
温泉で温まったのが良かったのか、術後の後遺症で片腕が思うように動かなかった父も、調子が良くなったと喜んでいました。
今後も定期的に宿泊させていただきたいと思っていますので、よろしくお願いいたします。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/05
ゆみ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
定山渓の温泉はミネラルが豊富なナトリウム塩化物泉で体が大変温まり神経痛、間節痛などに効果があります。
寒くなりましたがお父様のお体を大事になさって下さいませ。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【大特価!!】秋の得だね♪紅葉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:マコ (男性/30代) 投稿日:2009/11/03
大浴場の設備がいまいちでした。
階段は多いし洗い場も少なく、サウナも3.4人しか入れず脱衣場は寒いし、不満が残りました。金額が安かったのでそれなりに妥当かな。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/05
マコ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘事項のお風呂の階段、設備面など大変ご迷惑をお掛けしてまして申し訳ございません。
すぐには改善出来ませんがご了承下さいませ。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【館内利用券1,000円付】賢いあなたは得しちゃう♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:kazu (男性/50代) 投稿日:2009/11/02
初めて利用しましたが部屋の清潔感はとても良くお風呂も想定外の大きさでビックリしました。ぬるめ・熱め・露天・ミストサウナ・バブルなど盛りだくさん・・・
１時間入っても飽きないくらいでした。ホテルからの送迎バスも運転手さんの人柄が良く出ていて心が和みました。機会があればまた訪ねたいと思っています。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/04
kazu様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
至らない点も多々ございますが、これからもご満足いただけますよう努めて参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【部屋食】ホテル鹿の湯・スタンダードプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:旅人 (女性/20代) 投稿日:2009/10/31
部屋食にしましたので、ゆっくり食事ができました。仲居さんも感じのいい方でした。ただ従業員の方が足りないのか、フロントになかなか電話がつながらなくて困りました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/02
旅人様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
フロントの対応など至らない点がございましたことにお詫び申し上げます。ご満足いただけますよう努めて参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【部屋食】ネット限定！お気軽会食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:いいちこ (男性/30代) 投稿日:2009/10/30
一言でいうと価格相応の感想です。
欲を言えばミストサウナだけでなくサウナの設備があれば◎です。あわせて脱衣場にウーロン茶とお水を用意していると張り紙してるのに、お茶はあるのに冷たいお水がないのが残念でした。
食事面では、夕食のバイキングにジンギスカンがあったのですが、道民でもにおいが気になるほどいまいちでした。道外からの観光客が北海道の名物を楽しみにしてこれを食べたら…と思うとおいしい料理なのに誤解されそうで…。個人的には朝晩のバイキングにコーヒーがあればうれしかったです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/01
いいちこ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
至らない点も多々ございますが、ご指摘事項を改善、検討しご満足いただけますよう努めて参ります。
機会がございましたなら、又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【館内利用券1,000円付】賢いあなたは得しちゃう♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:やっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/30
女友達三人で利用させていただきました。
安いプランなので食事は期待せずいましたが、思ったよりずっと
よかったです。各席に用意される豚肉のシャブシャブが美味しかった。
朝食のバイキングに珈琲が含まれていないのが残念！
お風呂は、泉質がこの辺りの他のホテルより気に入りました。
ただ、階段が多くお年寄りに不向きなのが残念ですね。
売店が充実していて楽しかった。ロビーに綺麗な旅行誌がたくさん
置かれていてよかったです。
施設は古いですが、従業員の方々の対応は気持ちがよく、
北海道の老舗を感じました。
また行きたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/11/01
やっちゃん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
源泉に付きましては、女性大浴場の真下からと川の淵2箇所の計3箇所より温泉が湧き出ております。
寒い季節になり温泉で疲れを癒しにお越し下さいませ。
お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金の半額】1,000円館内ご利用券付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/23 ページの先頭へ戻る↑
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