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エリア: 北海道 > 定山渓 > 定山渓

[ホテル]宿番号：341867

ホテル鹿の湯

ポイント割引が使える宿

定山渓温泉
札幌市街地より車で60分　無料送迎バス運行中！NHK札幌放送局(15:00発)⇔ホテル(10:00発)※事前予約制 MAP

  • ホテル鹿の湯のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 525 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.8  
料理（夕食）   3.5  
清潔感   3.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ちひ (女性/30代) 投稿日:2009/07/07
施設全体が古くてびっくりしたが、料金もかなり安いプランだっので納得はしました。ただ部屋の冷蔵庫には何も入れられないのでジュースや果物など何も入れられず、しかも夏場の暑い時期だったので困りました。
今回、母の誕生日と母の日のお祝いをかねての旅行と最初から宿に告げていたところサービスでフルーツの盛り合わせが部屋に届き、母もとても喜んでいて良かったです。ありがとうございました。
またお布団もサービスで1つ子供用に多く敷いてくれたりと心温まるサービスが多かった。従業員の態度も良かったと思います。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金の半額】1,000円館内ご利用券付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まるちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/07/04
日頃の家内の家庭の維持、美味しい料理等に対して、感謝の意を込めて、温泉一泊、年金生活なので手ごろな価格、送迎つきを探したところ、以前にも利用
させて頂いた「鹿の湯」を見つけ即予約、楽しい旅でした。特に私は甘党、「あんこ」が大好き、多めに「あんこ」をのせたアンミツが大変気に入りました。朝も「男爵、かぼちゃ、蕗の煮つけ」と好物の野菜と魚類、大変満足して帰路に着くことができ感謝の一日でした。また行きたい！！
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/07/06
まるちゃん様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき幸いでございます。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金の半額】1,000円館内ご利用券付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:シティ (男性/40代) 投稿日:2009/07/02
老朽化は仕方ないものの、しっかり管理のホテルと思いました。
個人客もしっかり大事にしてる感じがありました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/07/04
シティ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まー子 (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
女三人でリフレッシュの一泊温泉旅行しました。鹿の湯は今回で三度目で、近場の湯巡りが出来るのも魅力で定山渓に浴衣姿を取り戻そう、と言う事で行ってきました。途中足湯にも入って来ました。又秋に鹿の湯に行く予定です。バイキングも美味しくいただきました。1日十個限定のミルクプリンもいただいて大満足でした。館内で使える千円分のチケット付きでラーメンをいただき満腹。次は母親も連れて行きたいです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/07/02
まー子様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき幸いでございます。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。秋にご利用の予定があるとのことで、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金の半額】1,000円館内ご利用券付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぷりん (女性/30代) 投稿日:2009/06/29
部屋は、温泉街の赴きといってしまえばそれまでですが、壁などは少し
くすみが気になりました。テレビも古いですし・・。
夕食は、特においしいと感じるものはなく、小さい皿の料理が無駄に
多かったです。品数を減らして、メインとなるものが欲しかったです。
飲み物も、有料の説明がなく、「飲み物はいかがですか？」だけでした。
「有料になりますが、０００などありますよ。」と一言あるべきです。
朝食はバイキングでしたが、こちらも無駄に品数が多く、おいしいと思える
ものも食べたいと思うものもありませんでした。
結婚して初めての温泉旅行だったので、残念でした。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/07/02
ぷりん様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋、夕食、朝食等にご満足いただけなかった事にお詫び申し上げます。特にお料理につきましては日々献立内容などご満足いただけるよう工夫検討して参ります。従業員の接遇につきましても指導教育致します。ご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ズワイガニ付】GW特別プラン!!

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ケイト (女性/30代) 投稿日:2009/06/29
家族6人で宿泊させて頂きましたが、従業員の方がとても親切に対応してくれたのが印象的でした。
また、機会があったら行きたいな、と思いました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/07/01
ケイト様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき幸いでございます。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】＋寿司・カニ・ステーキ膳プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やす (男性/50代) 投稿日:2009/06/28
久々にゆっくりのんびりすることができました。ありがとうございました。スタッフの皆さんも感じがよく親切に対応していただきました。ただ朝食の会場にコーヒーが無いのが残念でした。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/07/01
やす様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりのんびりプラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りー (女性/30代) 投稿日:2009/06/28
今回で３回目の宿泊です。お値段のわりにサービスも良いと思います。スタッフも好印象です。久しぶりに卓球もして楽しく過ごすことができました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/07/01
りー様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき幸いでございます。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】ご夫婦・カップル様向けプラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:葵のママ (女性/40代) 投稿日:2009/06/27
お値段を考慮すると、まずまずではないかと思いました。従業員の方は親切にして下さいました。バイキングにコーヒーが無くて、残念ではありました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/06/29
葵のママ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金の半額】1,000円館内ご利用券付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まいぶ〜 (女性/20代) 投稿日:2009/06/27
何度も利用させていただいてます★
今回の部屋は角部屋で最高でした〜（＞∀＜）
次回も、今回の部屋だと嬉しいです♪
楽しいひと時をありがとうございました☆
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/06/29
まいぶ〜様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋につきましてき定山渓の自然を一望できますお部屋で何よりでございました。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:mai (女性/20代) 投稿日:2009/06/26
最後の北海道旅行の思い出作りとしてこちらのホテルを利用させていただきました。
夕食は豪華で食べきれないほどで見た目も味も申し分なかったのですが、従業員さんが忙しかったせいか、すべてのテーブルにサービスが行き届いていなかったのが気になりました。わたしたちはドアの近くだったので幸い気持ちよくサービスを受けられたのですが、お食事にカニが出るならカニ用のフォークもあった方が便利かな、と感じました。
部屋は景観がそれほどよくなかったのですが、きちんと清掃されていたし布団引いてくれる人も親しみのもてる従業員さんでした。お風呂は夜中に入ったせいか貸切だったのでのんびりと寛げたし、入ったあとのお肌の調子の良さには感動しました。また定山渓に行く際には是非利用させていただきます。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/06/29
mai様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
サービス面で多々至らない所があり大変申し訳ございませんでした。お客様にご迷惑をお掛けしないようおもてなしの体制を整えて参ります。当社のお湯でございますが源泉が3箇所ありまして、特に湯量が多いのが、女性風呂の下から79度の源泉が滾々と沸き出ています。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ズワイガニ付】GW特別プラン!!

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:リーチリフト (男性/40代) 投稿日:2009/06/25
今回初めて鹿の野湯さんに宿泊しましたが、夕食が料金的に安いプランのプラン食＋バイキングだったのですが、時間帯自由の指定席なのに、開始から用意されているプラン食…遅く来たら……？バイキングもハッキリ言って美味しくはなかったです。それに、私は二人で食べていたのですが、隣の人と近過ぎで気を遣いました。前に登別に泊まった宿とほぼ同じ値段だったのですが、夕食バイキングは安いなりに工夫をして出してましたし、席も絶妙な距離間でした。クーポン券の企画とお風呂が良かっただけに、残念です。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/06/29
リーチリフト様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事の件につきまして献立内容など尚一層工夫、改善して参ります。お席につきましてもごゆっくり召し上がれるようレイアウトなど検討して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金の半額】1,000円館内ご利用券付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:rui (男性/60代) 投稿日:2009/06/24
非常に美味しい料理が沢山あり、満足しました。この料金でこれだけのサービスを頂ければ満足です。また利用したいと思ってます。有難う御座いました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/06/27
rui様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき幸いでございます。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】ホテル鹿の湯スタンダードプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かずえちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/24
お風呂は良かったです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/06/28
かずえちゃん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂にご満足いただきありがとうございます。当社の源泉は3箇所ありまして、特に湯量が多いのが、女性風呂の下から79度の源泉が滾々と沸き出ています。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】＋寿司・カニ・ステーキ膳プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:りなっち (女性/20代) 投稿日:2009/06/16
今回で4度目でしたが、かなり安いプランで朝夕食も申し訳ないくらい、しっかりしたメニューでお腹一杯いただきました、ありがとうございました。残念だったのは、夕食後お部屋に布団が敷いてあると思って部屋に戻ったらまだ敷いてなく、部屋で待つことになりとても落ち着きませんでした。ゴミも片付けてもらえませんでしたし…いつも戻ったら布団が敷かれてあってテーブルの上やお部屋が整理されているものだと思っていましたので。格安プランなので仕方なかったのでしょうか。
あと、毎回思うことが電話予約や電話での問い合わせの際、対応が非常に感じ悪いです！宿での受付けの方や、スタッフの方はとても気さくで感じ良いのに毎回非常に残念です。あれだけはどうにかしていただきたいものです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/06/19
りなっち様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事の後お部屋へ戻られてお布団が敷かれていなかった件でございますが、通常出来る限りお客様がお食事の間に敷くよう努めておりますが、当日は遅くなり大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。電話での応対につきましては指導徹底して参ります。申し訳ございませんでした。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金の半額】1,000円館内ご利用券付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:すぴーかーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/11
従業員の方の感じがよかったです。
お値段がかなり安いコースでした。
食事もお値段を考えたら充分でした。
この時期ならではの鯉のぼりもすごくよかったです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/06/13
すぴーかーちゃん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき幸いでございます。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヅラガニ (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
年に数回利用させていただいておりますが夕食のセットメニューが以前よりかなり良くなっていたので大変嬉しかったです！豚しゃぶはナイスですが味をもう少し濃くしてもらえれば最高です♪(友人も同じ意見)ホタテ焼きはGOODです♪大浴場ですが中途半端な所にある打たせ湯を廃止して上がり湯(かけ湯)を設置してもらいたいです！脱衣場から大浴場につながる階段ですがヌルヌルして気持ち悪いので即改善していただきたいです！数年前まで階段には常にお湯が流れていて清潔感があり大変良かったんですが…一緒に宿泊した友人も同じ意見ですので改善へ向けて検討の方宜しくお願い申し上げます。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/06/12
ヅラガニ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場の件でご指摘いただきました事は今後検討して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金の半額】1,000円館内ご利用券付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さやこ (女性/30代) 投稿日:2009/06/09
お値段が安いので
不安でした。が
朝食は、品数も多く 満足でした。
が…夕食はとても残念でした。
子供達もガッカリ
です。
もぅ少し料理の内容を検討して頂きたいです。
フロントの方の接客はとても丁寧でした。
駐車場が遠かった為、バスで送って頂きましたが、その時のおじさんが…優しかったです。千歳方面への道の状況等
詳しく教えて頂き有難うございました。
又 ご縁がありましたら 利用したいです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/06/12
さやこ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食の献立内容などお客様にご満足いただけるよう工夫して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割でお得♪】GW特別プラン!!

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みっつ (男性/20代) 投稿日:2009/06/08
よかったです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/06/10
みっつ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき幸いでございます。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まあくん (男性/30代) 投稿日:2009/06/07
激安プランだったので、贅沢・文句は言っちゃいけないと思います。
ただ、料理ですが、内容・味云々前に、出来立てを出しましょうよ。
温かいものは温かく。
宿として、当然の最低限のおもてなしだと思います。
部屋・風呂は、清掃も行き届き快適だったんですから勿体無いです。
あと、従業員教育（挨拶　マナー）これもお願い致します！
チェックアウト前に、お部屋に清掃入るのは失礼と思いますよ。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/06/10
まあくん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理、従業員教育の件等多々ご指摘頂き大変申し訳ございませんでした。ご指摘を重く受け止めお料理の献立内容の工夫、提供の仕方、接遇教育も含め、ご満足いただけるよう教育して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:いちごミルク (女性/20代) 投稿日:2009/06/05
夕、朝のバイキング料理の味が残念でした…。
かなりのリーズナブルなプランなので、しょうがないかとは思ったのですが…。
品数ょりも、料理の質がもっと上がれば、また行きたいなと思えるところでした。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/06/07
いちごミルク様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理につきましては、献立内容等工夫しお客様にご満足いただけるように今後共努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金の半額】1,000円館内ご利用券付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ｍａｓａｍａｓａ (男性/40代) 投稿日:2009/06/05
夕食がビックリするほどお粗末でした。
あれは悲しい・・・
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/06/07
masamasa様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理に関しましてご指摘頂き誠に申し訳ございません。お料理内容につきましては今後さらにご満足いただけるように工夫して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:turfy (女性/30代) 投稿日:2009/06/04
夕食のセットメニューが前より良くなったような？特に豚しゃぶがとっても美味しかった！お部屋も綺麗に清掃され気持ち良く利用できました。他の人も書いてますが、冷蔵庫は空の方が使いやすいと思います。前は洗面所に手ふきがなかったと思うのですがペーパータオルが設置され、お部屋にドライヤーがあったのも嬉しかったです。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/06/07
turfy様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
冷蔵庫の件でございますが大変申し訳ございません。現状コンピューター検知システムになっておりますが、今後段階的に冷蔵庫内部を空にするよう検討いたします。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金の半額】1,000円館内ご利用券付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:らっしぃ (男性/30代) 投稿日:2009/06/04
バイキングの質はそれなりだが、１泊5000円強の非常に安い価格帯な事を考えると高評価。
風呂は温度差のある２種類があり、ゆっくり入りたい人には非常に良い。
泉質もまずまずでした。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/06/06
らっしぃ様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。おほめのお言葉、ありがとうございます。当館バイキングの他にも、様々なお部屋食プランもご用意しております。こちらも可能な限り価格を抑えた中で、カニ付きプランなどをご用意しております。ぜひまたの機会がございましたら、ご検討いただけると幸いです。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カルロス (男性/20代) 投稿日:2009/06/01
部屋は奇麗で、設備もよかった！
料理も結構立派でついついたくさん食べすぎちゃいました。
大浴場が少し寒いのが気になりましたが、泉質がいいためか体がポカポカしていました。
また機会があれば是非泊まりたいです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/06/03
カルロス様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき幸いでございます。定山渓温泉の泉質が弱塩泉のミネラル分が豊富に含まれて大変体が温まり、疲れが取れる温泉でございます。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりのんびりプラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しずか (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
鹿の湯さんゎ
以前6年位前親戚や家族と宿泊させていただき、今回ゎ旦那と新婚旅行での利用で二回目でした☆
大好きだった祖母と入ったお風呂やお土産コーナー・フロント錆びれず綺麗で6年前を思い出しました。妊婦8ヶ月でお腹の張りがすごいので行けなくなるかも知れないと連絡するととても親切に対応していただき、サービスもとてもぃいとおもいました。温泉とても気持ちよかったです。次ゎ自分の親と旦那と赤ちゃんが産まれたら利用させて頂きたいと思います。その際はまたよろしくお願いします。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/06/03
しずか様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
二度目のご利用と云う事で重ねてありがとうございます。この次は赤ちゃんと一緒にぜひともお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金の半額】1,000円館内ご利用券付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろくん (男性/50代) 投稿日:2009/05/28
初めて、鹿の湯さんに泊まらせていただきました。夕食は大広間でゆっくりとくつろぎ料理は良かったです。なんといっても露天風呂が最高でした。小川のせせらぎと野鳥のさえずりがきけて満足致しました。また泊まりに来たいと思います。部屋も二人にしては広く良かったです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/06/01
ひろくん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき幸いでございます。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ズワイガニ付】GW特別プラン!!

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まちこ (女性/40代) 投稿日:2009/05/28
子供が走り回ってたので　端の部屋で気を遣わずに済みました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/31
まちこ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ズワイガニ付】GW特別プラン!!

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くぅ (女性/20代) 投稿日:2009/05/28
初めて宿泊しました。若干、従業員さんの活気のなさを感じましたが、この価格で朝夕食事付きは、お得だと思います。静かで落ち着いた時間を過ごせました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/06/01
くぅ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。従業員の指導と再教育を実施いたします。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かおる (女性/40代) 投稿日:2009/05/28
あかすりを楽しみにいったのですが、なくなっててとても残念です。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/31
かおる様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
アカスリエステでございますが、担当者が体調を悪くいたしまして当面休業とさせて頂いております。申し訳ございませんが又復帰いたしましたらよろしくお願い申し上げます。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ズワイガニ付】GW特別プラン!!

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ロビン (女性/20代) 投稿日:2009/05/26
友人たち八名で行きました。急な部屋の変更などにも快く対応して頂き、とても気持ち良かったです。　
お風呂も、お部屋も満足です。　お部屋の冷蔵庫に最初から物がびっしりだったのはちょっと使いずらかったです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/30
ロビン様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ＹＳ (男性/40代) 投稿日:2009/05/25
価格でちょっと心配していましたが、食事は大満足でした。部屋もかなり広くお風呂は肌がつるつるになったようですべすべでした。
あと考慮して欲しい点がありました。冷蔵庫のフリー化と朝食でのコーヒーをメニューインして欲しいことです。朝食にコーヒーがないことはかなりの驚きで探しましたら１階の喫茶コーナーでという事でした。ちょっと違うんじゃないのかなと思いました。しかしどれを見てもコストパフォーマンス抜群の宿でした。今後も利用したいと思いました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/29
YS様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘ございました冷蔵庫のフリー化でございますが、今後段階的に実施するよう検討中でございます。朝のコーヒーの件につきましては大変申し訳ございませんがドリンクメニューに含めるか考えて見ます。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:hiro (男性/20代) 投稿日:2009/05/24
チェックイン時に団体客と重なった為かしばらく待たされた感がありました。
ご飯、風呂に関してはまだしも疲れてきてチェックイン時に放置されるのも、プラン、サービスに関して説明が不足に感じるのも始めの印象がよくなくなると思います。
個人の感想ですが、僕は印象悪く感じてしまいました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/27
hiro様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時より大変ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。チェックイン時の人員配置、応対の方法など再度指導、教育致します。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】＋寿司・カニ・ステーキ膳プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よっし (女性/30代) 投稿日:2009/05/23
このホテルに宿泊したのは25年前でした。久し振りに鹿の湯さんに宿泊してなんか懐かしく思いました。夕食も朝食もバイキングで美味しかったです。子供も大はしゃぎで楽しめたようで良かった！また機会があれば泊まりたいと思います。その時はまたお世話になります！！
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/27
よっし様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
25年振りのご宿泊、ありがとうございます。鹿の湯と花もみじもございますので又のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぽちたろう (男性/60代) 投稿日:2009/05/23
今回、２回目の来館です。
ここの温泉はいいですね、少し露天風呂が熱かったですね。女性の風呂は人数が多いので洗い場が少なかったそうで、もう少しお風呂を広くして欲しいです。
部屋は和洋室で広く静かでした。
部屋のカギは２個有れば嬉しいです。・・・・。
朝食は種類も多く満足しました。夕食の料理は冷めていました。
また、バスも送迎付きでのんびりしました。
２日間連泊して、のんびりできました。
ありがとうございました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/27
ぽちたろう様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理のご提供の仕方(温かく、冷たく)など再度指導徹底して参ります。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たぁさん (女性/20代) 投稿日:2009/05/23
今回初めて利用させていただきました。理由は安さでした。でも、ご飯もお風呂もお部屋も、このお値段なら大満足です。機会があればまた利用させていただきます。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/27
たぁさん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき幸いでございます。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:TaK (男性/30代) 投稿日:2009/05/21
施設は若干古いけど、値段の割に料理もまぁまぁだし、露天風呂は気持ち良かったから、ＯＫかな〜。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/25
Tak様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございました。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】ご夫婦・カップル様向けプラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ともみ (女性/40代) 投稿日:2009/05/21
女性四人で泊まりました。料金が安いので全てに期待はしていなかったのですが、部屋の広さも満足。バイキングは御膳が付いていて更にバイキング。皆満足しました。又利用させて頂きます。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/27
ともみ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき幸いでございます。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりのんびりプラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よっし〜 (男性/50代) 投稿日:2009/05/21
夕食は、ハーフバイキングでしたが、内容が、いまひとつでした。おなかいっぱいにはなりますが、どれも普通の食材でした。朝食は、良かったです。お風呂は、文句ありません。ゆっくり休ませていただきました。低価格で宿泊させていただきましたので、温泉が良かったので、よしとしました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/27
よっし〜様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理の内容につきましてはご満足いただけるよう工夫して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金の半額で!?】鹿の湯2大特典プラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:すもも (女性/20代) 投稿日:2009/05/20
朝夕と食事がついて、お値段のほうもお手頃な感じなので友人と行きました。お料理も美味しいし温泉も広くゆったりでき、一番のお気に入りは部屋が和室でとてもリラックスできました。日頃の疲れがとれた一泊二日でした。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/25
すもも様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございました。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金の半額】1,000円館内ご利用券付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あら (男性/40代) 投稿日:2009/05/20
定山渓でこんなに手頃な料金で湯と食が満喫できて驚きです。お風呂も清潔感があり朝夕の(ハーフ)バイキングもバラエティー豊かでした。大施設でセルフサービスを基本に、もてなされている感じがとても新鮮に思えた宿でした。お世話になりました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/25
あら様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき幸いでございます。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:パパ (男性/30代) 投稿日:2009/05/19
初めての利用でした。　　食事のカニは味がなくてイマイチでした。　　　　　お風呂は脱衣場から階段で下りて行くので小さい子供がいたので不便な感じでした。
部屋の冷蔵庫も持ち込みの物を入れられず不便でした。
従業員の方々の応対はとても好感をもてました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/25
パパ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事の味につきましては十分吟味して参ります。お風呂の階段でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。設備的な事ですぐにはどうしようも出来ませんがお許し下さいませ。少し遠いですが花もみじのお風呂もございますのでご利用頂ければ幸いです。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】＋寿司・カニ・ステーキ膳プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:とみ (女性/20代) 投稿日:2009/05/19
お風呂は広くてよかったです。お部屋も広いし、マッサージ機もあってくつろげました。夕食は、これといってパッとしたものはなかったです。出てる料理が冷めてて残念でした。でも、かなり安いプランなので、十分だと思います。館内利用券もついてかなりお得です。また行きます。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/24
とみ様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食の内容及び提供の仕方等、ご指摘いただき申し訳ございませんでした。献立内容、事前チェック体制、従業員の教育も含めご満足いただけるよう徹底して参ります。機会がございましたなら又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金の半額】1,000円館内ご利用券付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:じゃらお (男性/50代) 投稿日:2009/05/18
料金が安かったので不安でしたが、部屋やお風呂もきれいでよかったです。食事もおいしく特に朝食は大満足でした。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/23
じゃらお様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございました。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金の半額】1,000円館内ご利用券付プラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:hende (男性/50代) 投稿日:2009/05/18
今回は二度目になります、格安プランでの宿泊でしたが金額と比較すると大変満足致しました。特にタッフの一生懸命さが感じられました、朝食も美味しく頂きました。又宿泊したいと思います。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/23
hende様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございました。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:東京太郎 (男性/40代) 投稿日:2009/05/18
大人３人と小学生２人の宿泊で夕・朝食付でこの値段は非常にお徳でした。部屋からの眺めが悪い事は気にはしないのですが、バイキングの夕食の味付けがどれもいま一つだったのが残念でした。もう一味のレベルアップの料理なら満足でした。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/23
東京太郎様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理の味付けなど献立内容も含め改善、工夫して行くよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タン (男性/70代) 投稿日:2009/05/16
なんといってもお湯が最高でした。浴場からの渓流の眺めもすばらしい。
部屋も、料金が安かったにもかかわらず、最上階の和洋室を利用させていただき、言うことありませんでした。
食事は、人による嗜好の好みが出やすいので、論評しにくいですが、私たちにとっては質・量とも十分でした。
深山渓谷にあり、サクラが鑑賞できたことは望外の喜びでした。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/20
タン様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございました。今定山渓は新緑のさわやかな季節となりました。観光協会主催で9月20日まで朝6時から早朝ウォーキングも実施してまりますので機会がございましたなら参加して見て下さい。又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みよ (女性/20代) 投稿日:2009/05/16
限定プランでお手頃に宿泊できました。
従業員の方も親切であり、お料理もバイキングの他にお刺身やお鍋が付き大満足でした。
大浴場までに階段が多い為、お風呂の中の階段はもう少し明るいと安全だと思います。
朝食にコーヒーがあると嬉しかったです。
ホテル自体は広いのでくつろげました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/20
みよ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場の階段に関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。改修の際検討させていただきます。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:taka (男性/20代) 投稿日:2009/05/15
２度目の利用でしたが、とにかくリーズナブルさが気に入っています☆
夕食のバイキングはやや品数が少なかったですが、朝食は十分な量でした。
お風呂も露天風呂は小さいですが、内湯はゆったりできる広さでよかったです。
部屋は広く、清掃も行き届いていました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/20
taka様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食バイキングにつきましては、地場産の食材、季節感を考慮し献立内容を工夫して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金の半額】1,000円館内ご利用券付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:くまさん (男性/30代) 投稿日:2009/05/15
GWに当日予約と、少々無理かと思ったものの予約が取れたので行ってみた。
風呂は内風呂は広々としていたが、露天が通路から見えそうで落ち着かないと妻が言っていた。
夕食はハーフバイキングで、当日予約だったためか急ごしらえの席といった感じで、隣の人との距離が近く、リラックスできなかった。
朝食は品数が多めで良かったと思う。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/20
くまさん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食の際、お席が狭く大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。出来る限りゆったり召し上れるよう工夫して参ります。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:だいこん (男性/50代) 投稿日:2009/05/14
楽しいひと時を過ごせ、ありがとうございました。
ピンポンも楽しかったです。
ホテル内にコンビニがあればもっと良かったのに！
（アルコール類も安く購入したいです）
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/20
だいこん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございました。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりのんびりプラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:旅人 (男性/30代) 投稿日:2009/05/14
温泉も値段もとても満足出来ました。
フロントの対応もとても良かったです。
また行こうと思います。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/20
旅人様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございました。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:もとくん (女性/50代) 投稿日:2009/05/14
二泊致しました。豊平峡カレープランで、一泊目にカレーを食べ、フロントと相談しおそばにも変えてもらう様にして頂き、有難うございました。お部屋も良く、ただ、金庫の鍵がかからず、お部屋係の方に来て頂きました。癖が有るそうでびっくりしましたが、やさしく対応して頂きました。こんどは、花もみじに伺います。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/20
もとくん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お食事処】選べる特典で大満喫♪連泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あんじゃ (女性/30代) 投稿日:2009/05/13
先日はお世話になりました。家族５人で宿泊しました。早めに着いたのですが少し待つだけでチェックインさせてもらえたので子供が小さいので助かりました。
お風呂はとてもよかったです。お部屋が老朽しているのと食事がもう少しメインのものがあるといいと思います。
価格からすると妥当かと思います。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/20
あんじゃ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事につきましては季節感、地産の物など取り入れ献立内容を工夫して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金の半額で!?】鹿の湯2大特典プラン☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:とも (女性/20代) 投稿日:2009/05/13
ご飯もお風呂も部屋も最高でした!!! ２食付きでこの金額は安いです(^O^)/ また機会があれば泊まりたいですo(^▽^)o
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/20
とも様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございました。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/12
超お手頃価格で大満足でした。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/17
たこ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございました。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております

[利用した宿泊プラン]【定額給付金の半額】1,000円館内ご利用券付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:コウエイ (男性/30代) 投稿日:2009/05/11
先日はお世話になりました。
価格の割には十分に満足しました。
できれば花もみじのお風呂にも行ければもっと良いと思います。
またご利用させていただきます。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/16
コウエイ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
至らぬ点は多々ございますが、ご満足いただけるよう改善して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]豊平峡温泉・ノースサファリチケット付パックプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:hiro (女性/30代) 投稿日:2009/05/11
この度は突然の変更にもかかわらず希望の部屋を用意していただきありがとうございました。
ゆっくりさせていただきました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/16
hiro様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございました。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マサ (男性/40代) 投稿日:2009/05/11
夕食と朝食のバイキングは、格安料金の宿泊にしては満足の内容でした。
お風呂は洗い場が少なく、ピークの入浴時には多少足らない感が・・・
でも２４時間入浴可能の温泉&露天風呂からのロケーションには満足！
他の方のクチコミにも書いてありましたが、朝食のコーヒー無しは本当だった。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/16
マサ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場での混雑でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はる (男性/20代) 投稿日:2009/05/10
ここを選んだ理由は単純に金額が他と比べて安かったのと、周りの評判がそこそこよかったことです。
老朽化してるとか聞いてましたが、実際行ってみるとロビーは綺麗で広いし、そこまで気になるような感じはしませんでした。クチコミでは音が筒抜けとかありましたが、特にそういったことはなかったです。
最上階に泊まりましたが、部屋からは川や渓谷が一望でき、鯉のぼりも見れてよかったです。サービスや対応も迅速でよかったです。ただ気になったのが、大浴場が一つしかないということと、浴槽の種類が少なかったことです。また、今後改善してほしいと思ったことは、大浴場に設置してあるドライヤーです。男女共に全てのドライヤーが温風が満足に出る状態じゃなかったです。
なにより最高だと思ったのは部屋食です。ものすごいボリュームな上に、とってもおいしかったです。総合的に金額を考えてもまた次回も利用したいホテルだなと思いました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/16
はる様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘にござました大浴場のドライヤーの件につきましては、早々にチェックし改善致します。申し訳ございませんでした。機会がございましたなら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】ご夫婦・カップル様向けプラン♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:トシくん (男性/50代) 投稿日:2009/05/09
鹿の湯は休館でしたが、新館と併せ温泉内１，２のたたずまいでした。
目の前に川が流れており、サクラが満開で鯉のぼりがたくさん泳いでいたのが印象的でした。宿泊は４ベッド＋６畳和室で窓からの景色は残念ながら川の反対側でしたので良くなかったのですが、満足できました。夕食・朝食とも大変おいしく頂きました。私の大好きなお風呂は、風呂場が広く浴槽もいろいろ有り、霧状のサウナは初めての体験でした。翌朝、湯巡り（他の旅館の風呂）も体験でき、満喫してまいりました。また是非行きたいと思います。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/14
トシくん様
ご満足いただきありがとうございました。湯巡りの他5月17日〜9月20日まで豊平川縁を朝6時からの早朝ウォーキング(約40分)も始まりますので機会がございましたならご宿泊の際ご参加下さいませ。又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ズワイガニ付】GW特別プラン!!

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:美しが丘 (男性/40代) 投稿日:2009/05/09
周辺のホテルよりも比較的割安（周りの相場が高いだけで、絶対的に安いとはいえない。）で、料理の味も良かったのだが、バイキングで取る料理はぬるいのが気になった。風呂場に行くのに、階段が多かったが、食べすぎたのでカロリー消費にちょうど良かったかな。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/15
美しが丘様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理に関しましては温かい物は温かく又冷たい物は冷たくお出しすのよう徹底して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】優雅なひと時を　1人旅プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろ (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
ｺﾞｰﾙﾃﾞﾝｳｨｰｸ期間にこの価格で宿泊できて家族みんな大喜びでした。
料理もお風呂も満足でした。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/13
ひろ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理、お風呂等ご満足いただきありがとうございました。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割でお得♪】GW特別プラン!!

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あ10 (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
予約後に色々なサイトの口コミ情報を見て少々心配しておりましたが、お部屋自体は備品を含め古さを感じるものの、フロントの方の対応も親切で、湯めぐりも出来て大変満足しています。ハーフバイキングの夕食も品数も多く豚シャブも美味しかったので満足できるものでした。ただあえて言うならば、朝食バイキングは品数も少なくコーヒーがないという点で少しがっかりしました。ぜひコーヒーはメニューに加えていただきたいです。あとお部屋の冷蔵庫も自由に使えると助かります。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/13
あ10様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
コーヒー及び冷蔵庫のご指摘につきましては今後検討させていただきます。冷蔵庫の中を空に順次する事も検討中でございます。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金の半額】1,000円館内ご利用券付プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まさみちさん (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
初めて、鹿の湯さんに宿泊しました！！
久しぶりに集まった仲間で、ワイワイと楽しく、ゆっくりと休む事が出来ました！
売店が充実していたので、買い物もしやすかったです！
ただ、9ヶ月の子供が一人いたのでご飯の際は、子供用の前にもテーブルが付いてしっかりと固定される椅子が欲しかったです。
それがあれば、椅子に乗せてもう少しゆっくり食べれたかな…。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/13
まさみちさん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりのんびりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:直子 (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
食事もおいしく、部屋も広くて綺麗でトイレがウォシュレットなことに感動しました。
お風呂も満足でしたがミストサウナ以外にも普通のサウナがあればなおいいと思います。GWにこの価格でこの内容はとてもいいと思います。ぜひまた行きたいです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/11
直子様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ズワイガニ付】GW特別プラン!!

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:goju (男性/20代) 投稿日:2009/05/07
ＧＷに家族６人で宿泊しました。
部屋のお風呂の暗い感じが気になりましたが、大浴場しか入らなかったので問題なかったです。
大浴場の階段も思ったより急じゃなかったので２歳の子供と一緒でも大丈夫でした。ＧＷ中で人が多いということもあったと思いますが洗い場がもう少しあるといいなと思いました。
夕飯は期待してなかったのですが、品数も多く美味しく頂きました。
接客はみなさん親切で大変満足しました。
また定山渓に泊まる時は利用したいと思います。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/12
goju様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘ございました階段、カランなど設備の面でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。改修時点で検討して参ります。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ズワイガニ付】GW特別プラン!!

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:mayu (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
【バイキング】＋寿司・カニ・ステーキ膳プランだったのですが、お寿司がなくて、とても残念でした。カニは味がなく醤油を付けて食べました・・・。
あと、ﾃｰﾌﾞﾙが狭くてもうちょっとゆったりとして食べたかったです。ﾊﾞｲｷﾝｸﾞは種類も多く美味しかったです。
部屋は和洋室で思ってたより広く綺麗でした。
接客はすばらしく、良い気持ちで宿泊する事が出来ました。
また機会があれば是非宿泊したいです。ありがとうございました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/11
mayu様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘のご夕食内容が違っていました事をお詫び申し上げます。本当に申し訳ございません。他料理の味などチェックし充実を図って参りたいと思います。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】＋寿司・カニ・ステーキ膳プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちいちゃんママ (女性/50代) 投稿日:2009/05/07
とても良いホテルでした食事が豪華で朝夕共、食べきれない量で食材も新鮮だし、満足出来ました又、行ってゆっくりしてきます。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/12
ちいちゃんママ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りきくん (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
連休中だったため値段は少し高めでしたがお風呂は広くてゆったりできました。夕食はバイキングではなかったのでゆっくり食べる事ができました。ただ部屋に備え付けの冷蔵庫の飲み物はちょっと高すぎではないかと思います。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/11
りきくん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘にございましたお部屋の冷蔵庫の件でございますが、今後冷蔵庫の中を空にし売店にて販売出来るよう検討して行きたいと思います。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【ズワイガニ付】GW特別プラン!!

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かめのかのん (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
この度は、お世話になりました。無料送迎バスを利用し楽しく旅をすることができました＾−＾赤ちゃんずれに配慮して、和洋室を用意してくださって助かりました。広々したお部屋は居心地よかったです。ただ、トイレやお風呂の換気扇はついていたのでしょうか？あと、女風呂のドアノブが壊れたからと男性が入り修理していましたが、応急処置後、清掃時間帯に修理するという事ができなかったものかとも思います。温泉そのものは、浴内も広く質も良く、体がぽかぽかになりました。
スタッフのみなさんもいい方ばかりでした、ありがとうございました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/12
かめのかのん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘にございました換気扇でございますが付いております。又大浴場の取って部分の修理で大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ドアノブのナット部分が破損の為、中から開かなくなりまして急ぎ修理させていただきました。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割でお得♪】GW特別プラン!!

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆき (女性/40代) 投稿日:2009/05/07
ＧＷ直前に予約してあの安さで宿泊できて有難かったです。
だた建物が古いせいか、お部屋も古さを物語っておりました。
一番気になったのは、浴衣の上に着る羽織が香水の臭いがして
羽織は毎回洗わないの？っと思いました（・・；）
でも料理は、品数も多くおいしかったので大変満足しました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/11
ゆき様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘ございましたクリーニング関係のアフターを徹底して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ズワイガニ付】GW特別プラン!!

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くぅ (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
料理は色々あっておいしかったし、お風呂もとてもよかったお肌がツルツル。
値段も安めで 満足できた。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/09
くぅ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき何よりでございました。定山渓温泉の泉質は弱塩泉でミネラルが豊富に含くまれていますので大変体が温まり疲れがとれる温泉でございます。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ズワイガニ付】GW特別プラン!!

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みー (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
GＷにもかかわらず、予約出来て良かった。ホテルでのイベント、ビンゴ大会に参加して、なんとじゃんけんで勝ち、宿泊券まで当たってしまいました。部屋は広々、お湯は体が温まり満足。塩素の臭いが無く本当の温泉で良かった。景色は鯉のぼり、川の流れと静かさ。客室の多さにはビックリしました。浴室の蜂蜜石鹸気に入りましたよ。お肌スベスベになりました。当たった宿泊券は両親の母、父の日のプレゼントにしました。お土産も沢山あり、試食も多かったので沢山買ってしまいました。料理も美味しかった〜てっぽう汁だけが少し味付けが濃い感じがしました。皆さんお元気で頑張って下さいね。是非また足を運ばせていただきます。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/10
みー様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ビンゴでご宿泊券が当たっておめでとうございます。ご両親へのプレゼントと云う事で又のお越しをお待ち致しております。今後共お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ズワイガニ付】GW特別プラン!!

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:スーパーオヤじ (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
このホテルには3回ほど宿泊しましたが、今回は非常に残念な思いをしました。
チェックイン時刻15:00だったので15:10頃チェックインをし、部屋へ案内されましたが、部屋へ向かう廊下には、室内清掃後のゴミ袋やタオル等の入った袋が通路を狭くするほど置かれていました。案内してくれた従業員の方は素知らぬ顔です。また、売店も開いていましたが、まだ商品準備が終わっていなく、レジに商品の段ボールを上げ、ついでに従業員同士で雑談の最中。部屋の中は、広いのですが空調の吹き出し口や照明のかさにたっぷりの埃。もう少し従業員の接客精神（技術ではなく）を再教育してほしいと思いました。（受け入れ準備は、チェックイン時刻前に完了させるべき。できなければチェックイン時刻を遅くしてください。）ほかにもありますが、もうやめときます。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/10
スーパーオヤじ様
いつも鹿の湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度のご宿泊で多々のご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。お客様のご指摘通り指導、教育の不備でおはずかしい限りでございます。誠心誠意お客様に喜んでお帰りいただけるよう再教育いたします。清掃の不備も含め申し訳ございませんでした。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました

[利用した宿泊プラン]【ズワイガニ付】GW特別プラン!!

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たか (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
部屋などはホテルが古いせいか傷みは感じられましたが、値段も安いですし、あんなものかなと思います。しかし夕食は揚げ物や肉中心でお年寄りやカロリーを気にする女性にはあまり好ましくないと思います。あとお風呂も階段が多く足の不自由なお年寄りには厳しいと思います。せめて夕食のバイキングだけでも改善したほうがいいと思います。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/09
たか様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂の階段につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。少し遠いですが花もみじのお風呂もご利用お願い致します。お料理に関しましてはご指摘事項を検討し改善して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マメ (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
夕食・朝食共にバイキングでしたが、味はあまり満足のいくものではありませんでした。
でも、従業員の方々はみんな親切でした。
おみやげものが豊富で、選ぶのもとっても楽しかったです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/09
マメ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理の味に関しましては、良く味見を実施しお客様にご満足いただけるよう改善して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりのんびりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:necocat (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
想像以上に素晴らしい旅館でした。
お部屋は角部屋でしたので明るくて気持ちが良く、お風呂も種類があって楽しめました。
驚いたのは売店です。北海道の名物がここで全部買えるんじゃないか、と思うくらいの品揃えに圧倒されました。
夕食、朝食ともにバイキングの品数が多く、全種類食べられなかったのが心残りでしたね。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/09
necocat様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりのんびりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:桜 (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
先日はお世話になりました。連休でこの値段！助かったし、家族全員楽しめました。アレルギーのある子と乳児がいるので心配だったけど安心できました。ホコリも目立たなかったし。ただ、お布団を敷くとき乱暴なような…。ホコリっぽく夜中少し苦しくなりました。でも、また行きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/10
桜様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お布団敷きの件でご指摘いただき大変申し訳ございませんでした。指導徹底して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました

[利用した宿泊プラン]【ズワイガニ付】GW特別プラン!!

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さよちゃん (女性/70代) 投稿日:2009/05/06
今回、娘と孫を連れて宿泊させていただきました。
ＧＷなので混雑はしていましたが、接客の方々の手際もよく感じもよく好印象をうけました。
部屋は古さはありましたが、畳は新しくされていて、心地よく過ごしました。
夕食もおいしくいただきましたし、口コミ情報には朝食にコーヒーもありましたし、事前に見た口コミ情報の悪い点が改善されていたので、とてもよかったとおもいます。
ただ、お風呂の階段や、移動が大変で何度も入りたいとは思えませんでした。
こどもの日前日なのでもう少し子供に特典があったらより一層楽しめたと思います。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/09
さよちゃん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂の階段につきましては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。又お子様への特典につきましては今後の企画等で検討して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました

[利用した宿泊プラン]【ズワイガニ付】GW特別プラン!!

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:チィカ (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
GW中で混んでいたにも関わらずフロントスタッフの方々は親切でした。
夕飯が宴会場に準備されてる状態だったんですけど、少し乾いているものもあり（ケーキとか･･･）、ちょっと残念でした。あまり長く室温に置いておかれると衛生的にどうなのかしら、とも思いました。品数が多くてうれしかったんですけど、もう少し野菜がほしかったです。
朝食はバイキングだったんですけど、種類が豊富でうれしかったです。
布団を敷いてる時に遭遇したのですが、布団が踏まれていてちょっと気分は良くはなかったです。
お風呂はスタッフの方が定期的に見回っていたおかげで清潔で気持ちよく入ることができました。
ありがとうございました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/10
チィカ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理につきましては献立内容など工夫して参ります。お布団の敷き方についても指摘いただき大変申し訳ございませんでした。指導徹底致します。今後共お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ズワイガニ付】GW特別プラン!!

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きん (男性/30代) 投稿日:2009/05/05
口コミや他の評判を見て最初、不安になってましたが、それなりに満足させて頂きました。予約したらすぐお礼を含めた確認の電話もあり、好感が持てました。ただ夜の食事だけが少し寂しい感じがあり、もっと改善すればより素晴らしくなるかと思います。温泉の湯質が素晴らしいのはビックリ。昨年は登別に宿泊しましたが、札幌圏内に近い事を考えると十分かと思います。また機会があれば利用します。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/07
きん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理に付きましては献立内容など改善を図って参ります。今後共お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】優雅なひと時を　1人旅プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ミユ (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
とても低価格料金だったので心配していましたが、どれも満足できました｡ｽﾃｰｷが自分好みの焼き加減ができたのでﾚｱが食べれない私達も美味しく食べることができました｡赤ちゃんを連れていったのですが係の人にﾍﾞﾋﾞｰﾍﾞｯﾄﾞの貸し出しを頼むと対応が早くとても助かりました｡目玉焼きが焼けるところが今までの所がなかったのでとても良いｱｲﾃﾞｱだと思いました｡ｺｰﾋｰはﾊﾞｲｷﾝｸﾞのﾒﾆｭｰに取り入れると朝食後に飲めるのが嬉しいと思います｡部屋はとても景色が良かったです｡大人4人だったのですがｺｯﾌﾟは人数分あったほうがよいかと思います｡ﾒｰﾙで沢山の要望を書きましたが要望のとおり浴衣のｻｲｽﾞもぴったりでしたし､お湯と冷たい水があってとても嬉しかったです｡ありがとうございました｡とても楽しい旅をありがとうございました｡
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/07
ミユ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の件に付きましては検討して参りたいと思います。こんご共お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】＋寿司・カニ・ステーキ膳プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:えりか (女性/50代) 投稿日:2009/05/05
久しぶりの家族での温泉宿泊でした。
フロントの方、電話連絡したときに出られた方など、皆さん感じが良かったです。部屋も広く、清潔です。卓球台もあります。
唯一残念だったのは、部屋のつくりのせいなのか、隣接した部屋の声や音がかなり響いたことです。温泉旅行ですので、みなさん楽しく夜中まで過ごしているのは結構ですが、上の部屋の方がどしんどしんと物音も立てていて、同行者は寝付けなかったそうです。
夜中に我慢できずにフロントに連絡したあとは、注意をしてくれたらしく、しばらくしてから静かになりました。
翌日、チェックアウトの時、おわびをしてくださいました。
担当の方はとても礼儀正しく、悪い印象はありません。
全体的には、快適に過ごせ、楽しい旅行になったと思います。
また定山渓に行くときは、こちらのホテルでもいいかなと思いました。お風呂も広くて楽しめました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/07
えりか様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割でお得♪】GW特別プラン!!

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ラッチ (男性/50代) 投稿日:2009/05/05
今回は「定額給付金でGO」のプランを予約。午後４時頃に到着しましたが、既に混み合っており、マイカー駐車への案内もスムーズに、即チェックイン。
案内された部屋も希望通りの最上階、ただ山側のため定山渓の目玉である川をまたぐ鯉のぼり流しが見れず残念でしたが、露天風呂からはしっかり見えました。G・W期間中でこの低料金ですから、夕食も期待はしていませんでしたが、案内されたのは個室、出されて料理はプランの写真以上に豪勢で新鮮なもでした。静かで、ゆっくり食事が出来、かなり得をした感があり大満足でした。
若干気になったのは、隣の部屋の音が聞こえることくらいか。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/07
ラッチ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金でGo!】3大蟹・鮑・雲丹で大満足プラン！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:フジ子 (女性/年代:?代) 投稿日:2009/05/04
ＧＷに１泊利用いたしました。
和洋室の部屋は、古いのは仕方がないとして、清掃も行き届いており快適に過ごす事ができました。ただ一つ、浴室とトイレが非常に古すぎて少し怖かったです。９階の一番奥の部屋だったのですが、突き当たりがパーテンションで仕切られているのですが、電気も付いていなく真っ暗で、コレも怖かったです。９階の廊下の電気をもう少し明るくして欲しいです。
夕食は、すし・蟹・ステーキ膳でしたが、バイキングの中にお刺身がなくて驚きました。夕食より、朝食の方が豪華な感じです。あと、テーブルは、会議の様な、長テーブルではなく、予約ごとにテーブルを区切って頂きたいです。今回は２名で利用しましたが、人数が多いと、隣のお客さんが近すぎて、ゆっくり食事ができないです。ただ、総合的には、良かったです。食事の時のテーブルが、変わっていればまた利用したいと思います。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/07
フジ子様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘ありました設備面及び夕食の際のお席の件、料理内容につきまして見直しなど図るよう検討して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】＋寿司・カニ・ステーキ膳プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きくちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/04
先日はお世話になりました。お部屋やお風呂、接客良かったです。ただ、お布団の敷き方が、見ていてふとんや枕を踏んでいたので気を付けていただきたかったです。後は子供達も楽しんでいたしゆっくりできました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/07
きくちゃん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘事項につくましては指導徹底致します。今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金の半額で!?】鹿の湯2大特典プラン☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ガラ (女性/50代) 投稿日:2009/05/04
ゴールデンウイーク中にこの値段で宿泊することができ、よかったです。ただ、お風呂までの距離が、階段があってちょっと遠かったです。12階にあるというお風呂に行きたい気分でした。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/07
ガラ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共ご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割でお得♪】GW特別プラン!!

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:えいちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/04
連休でどこも高額なのに、早割りとは言え安い！
料理も和食セット１２品で感激！部屋もベット４の畳み付き大満足！
今回家族９人２部屋で利用させてもらいました。
お風呂の階段も、７５歳の両親でも大丈夫でしたし・・・。
お気に入りの宿に登録させて頂きます。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/07
えいちゃん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございます。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【早割でお得♪】GW特別プラン!!

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Eddie (男性/50代) 投稿日:2009/05/04
夕食のみ部屋食プランで１泊しました。お部屋は８畳ほどで、部屋のすぐ横から対岸のホテルに向かい多数の鯉のぼりが泳いでいたのは圧巻でした。
お食事の量も味もそれなりで、天ぷらなどを時間を置いて温かいうちに出してくれるなどサービスも良かったです。生ビールもしっかり泡を乗せ、美味しいビールでした。
残念だったのは、部屋の明かりが少々暗かったことと暖房が若干弱かったこと。古い部屋なのでしようがないのかもしれませんが、明るさは、年寄りが新聞等を読めるくらいの程度は欲しいところです。
また、大浴場が脱衣室から浴場までが階段となっており、足の悪い方には不便と感じました。「足の悪い方は、花もみじの大浴場を使っても良い」との表示はありましたが、少々遠く、どちらにしてもハードルがあるようです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/07
Eddie様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件につきましては今後検討させて頂きます。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】ネット限定！お気軽プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さくら (女性/40代) 投稿日:2009/05/03
大体満足ですね。温泉はいい感じでした。ただ部屋からは遠くて迷子になりそう！
夕食、朝食ともバイキングは種類はありましたが、味が濃くてちょっとしょっぱい！と、感じる方もいるかもしれません。
（お汁粉がおいしかったです！！！！！！！）
今度は、部屋食で宿泊してみたいと思います。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/05
さくら様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理に関しましては味付け、献立内容等工夫して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】ホテル鹿の湯スタンダードプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:すーちん (男性/40代) 投稿日:2009/05/03
お風呂、料理とも大変良かったです。また、「温泉卓球」が出来て、家族みんなで楽しめました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/05
すーちん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございます。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:りんご (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
高齢者をつれていったので、大浴場は階段があり入浴できなかった。
高齢者にもやさしい温泉になると良いと思った。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/05
りんご様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場での階段では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。少し離れてはいますが、花もみじへのお風呂へご案内が徹底しておりませんでした事をお詫び申し上げます。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりのんびりプラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:にいちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/04/30
和洋室に宿泊しました。わりと部屋は広く、料金が安かったので満足しました。ただ、お部屋の冷蔵庫が自由に使えたらと思いました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/02
にいちゃん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりのんびりプラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひろ (男性/30代) 投稿日:2009/04/30
従業員の方の対応がよくて良かったでした。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/02
ひろ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:じじちゃんのつま (女性/40代) 投稿日:2009/04/30
一人６０００円で、１泊２食温泉付き（さらにおみやげの温泉まんじゅう付き）はすごく安いと思い、宿泊しました。
私の誕生日だと、予約時に主人が伝えたそうで、夕食後に、フルーツの盛り合わせをサービスしていただきました。ありがとうございます。
夕食はハーフバイキングでしたが、大好きなお刺身が、いかと甘エビのみだったのにはちょっとがっかりでした。
朝食にはコーヒーがあるとうれしいなと思いましたし、ヨーグルトが飲むヨーグルトよりまだゆるく、おいしくなかったです。
露天風呂は、露天というより、窓のガラスなしのすだれかくしという感じでしたが、それでも、二人で１２０００円と思えば、何でも許せてしまいます。
きっとまた割安プランがあれば、ビジネスホテルよりはいいかもと思い、あると思います。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/02
じじちゃんのつま様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘のお料理に関しましても今後共工夫、改善して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金の半額で!?】鹿の湯2大特典プラン☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まゆみ (女性/20代) 投稿日:2009/04/29
思いつきでいきなり行くことになりました。4人で行き１人4500円と格安でご飯付き！！すごく助かりました。
安いからか急だったからか部屋の窓から見えるのは壁ともう使われてないだろう宿舎？でした。特に景色を楽しみにしていたわけではないので気にはなりませんでしたが少しびっくりしました。
あとはお風呂場のトイレが和式でがっかりしました。温泉を楽しむにはそのあたりの設備も整えていただけるとうれしいです。
ご飯は4500円という低価格なのに大変、満足なものでした。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/05/02
まゆみ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋、お風呂のトイレなどご指摘の通り改善するよう今後検討して参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:おばさん (女性/50代) 投稿日:2009/04/28
良かった点
　・従業員が一生懸命
　・朝食会場の入り口で無駄な出入りのチェックをしないこと
　・送迎バスの運転手の方の態度と説明の仕方
残念な点
　・値段が安いとはいえ夕食があまりにもお粗末
　・朝食も同様
　・部屋のトイレには臭いがこもり気分悪し（脱臭剤をおいたら）
　・部屋の家具、電気製品があまりにもお粗末
　　部屋全体の改修は無理でも備品くらいは改善できるのでは？
　・大浴場の構造は年寄りには無理
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/29
おばさん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
夕食及び朝食の件でご指摘賜り申し訳ございませんでした。今後共料理内容など工夫して参りたいと思います。お部屋の消臭につきましても事前のチェック体制をきちっと致します。多々お客様よりご指摘事項は改善検討致します。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】ネット限定！お気軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ﾐﾆｰ (女性/20代) 投稿日:2009/04/28
初めての宿泊でした!
料金が格安でしたので
期待はそこまでしてなかったのですが、夕食のﾊﾞｲｷﾝｸﾞの前のお食事のしゃぶしゃぶのお肉が最高においしかったです。
あとは部屋の冷蔵庫が
自由に使えたらよかったなという点以外は私は満足でした！
一泊でしたが、とても良い思い出になりました。本当にどうもありがとうございました！
また、是非鹿の湯さんに行きたいと思います！
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/30
ミニー様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりのんびりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぁきら (男性/20代) 投稿日:2009/04/28
とてもゆっくり出来ました。また利用させて頂きます☆
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/29
ぁきら様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただきましたご様子、何よりでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あー (女性/20代) 投稿日:2009/04/28
大人数で泊まったため、夕食に間に合わない人も何名かいたのですが、バイキングではなく居酒屋で食事をさせてもらうことができてとてもありがたかったです。低価格なのに夕食も朝食もたくさんあり、温泉もゆっくりはいれてとても楽しい旅行になりました。ありがとうございます。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/30
あー様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけて何よりでございます。。今後共お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりのんびりプラン♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆう (男性/30代) 投稿日:2009/04/27
とても満足しました。
今時この金額で食事付き泊まれるとは。
温泉もとても良かったです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/29
ゆう様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金の半額で!?】鹿の湯2大特典プラン☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たっけ (男性/30代) 投稿日:2009/04/26
夫婦で宿泊しました。
スタッフの方も丁寧で感じが良かったです。
お風呂・食事もとても満足でした。
また、利用したいと思います。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/28
たっけ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりのんびりプラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ウメサクラ (男性/60代) 投稿日:2009/04/23
夕食のセットメニューの一品に、喜茂別町産のブランドポーク「もち豚」のしゃぶしゃぶがありました。名前だけは知っていましたが、食べたのは初めて。その名の通り、もちもちとした歯ごたえと深い味わいで大変美味しくいただき、得した気がしました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/24
ウメサクラ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:カネコ (女性/20代) 投稿日:2009/04/20
日帰りも入れると今回は３回目の利用でした。大浴場は広いし、色々種類もあるので好きです！ホテルの方もとてもよくしてくれると思います。ちょっと古いホテルだからか、お風呂やお部屋の細かいところの汚れが気になりましたが、お風呂・料理総合的に妥当な料金かな、という印象です。ただ、フロントの方がチェックインの時に色々と説明をしてくれるのですが、それが早口で、いかにもいつも説明してます的な印象を受けました。とても丁寧な話し方で、にこやかなのでさほど気にはなりませんでしたが、もうちょっとこちらの反応を見て、説明ではなく、「会話」をしてほしいと思いました。あと、夕食時にあらかじめ用意されていた器が汚れていたこと、重ねてあるお皿に水がたまっていたこと、ご飯がほかほかではなかったことが気になりました。全体的にはとても好きな温泉なので、是非今後のサービスの参考にして頂きたいと思います。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/21
カネコ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
カネコ様から多々ご指摘いただきありがとうございます。ご指摘事項を重く受け止め改善して参ります。今後共お客様にご満足していただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】まんじゅう付♪春休みファミリープラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まう (女性/20代) 投稿日:2009/04/20
送迎バスもついてて低価格！バイキングも満足いくメニューでした。ただ朝食バイキングにコーヒーがないのは珍しいなぁと思いました。部屋は広くきれいでしたが入ったとき暑すぎたのが残念です。土産は色々ありよかったです。また行きます。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/21
まう様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりのんびりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぴこ (女性/20代) 投稿日:2009/04/19
新館ではないのでやや古さは感じましたが、湯巡りのサービスが大変良かったです。
徒歩圏内にあるふる川、翠山亭など日帰りでもやや値の張る温泉も利用できとても満喫しました。
お部屋も広々と使用でき良かったです。
夕食のバイキングの内容がもう少し充実すると嬉しかったです！
また是非利用したいと思います。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/20
ぴこ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
湯巡り、お部屋などご満足いただきありがとうございます。ご夕食につきましては献立内容を工夫して参りたいと思います。機会がございましたなら又のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりのんびりプラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あず (女性/20代) 投稿日:2009/04/19
ちょうど、こどもの日も近くてお部屋からこいのぼりが見えて綺麗でした!
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/20
あず様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
定山渓名物、鯉のぼりは5月10日まで泳いでおります。機会がございましたなら又のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりのんびりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:素浪人 (男性/60代) 投稿日:2009/04/18
建物は創業８０余年の歴史を感じさせる素晴らしいものでした。また、フロント・部屋担当の接客態度も好印象でした。大浴場は広々としており、落ち着いて入浴することができました。老舗のホテルでは和室が主になっていますが、今回は和洋室でしたので、部屋食を楽しんだうえベッドでゆっくり休むことができましたので、ご機嫌でした。
なお、ベッドサイドで部屋の照明を点滅することができないなど、設備が老朽化している部分もありましたが、シャワートイレにするなどの改善は好感がもてました。次回も利用させていただきたいと考えています。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/19
素浪人様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございます。今後共お客様に喜ばれるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】ご夫婦・カップル様向けプラン♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かず (男性/40代) 投稿日:2009/04/18
要望に入れておいた広いお部屋にしてくださって、本当にありがとうございました。
友人の再就職祝いに利用させていただきました。
ゆっくり寛げて良い思い出になりました。
ありがとうございました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/19
かず様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりお寛ぎいただきありがとうございます。今後共お客様に喜ばれるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ユッカ (女性/40代) 投稿日:2009/04/17
満足でしたよー。宿泊料金が安かったので、料理がどうだろうと思ってましたが満足感があって良かったです。是非また利用したいです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/18
ユッカ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございます。今後共お客様に喜ばれるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かな (女性/30代) 投稿日:2009/04/16
値段の割に部屋も料理も大満足でした。
また行きたいです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/18
かな様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございます。今後共お客様に喜ばれるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぴいちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/04/15
以前何度も利用したことがあったので、安心して出かけることができました。
食事がちょっとがっかりでしたが、料金を考えると納得ですね。部屋の窓から、鯉のぼりがいっぱい泳いでいるのが見えて素敵でした。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/18
ぴいちゃん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事ではちょっとがっかりと云う事で申し訳ございません。今後共お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。鯉のぼりは5月10日まで泳いでおりますので、機会がございましたなら又のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きんぴんじー (男性/40代) 投稿日:2009/04/15
ハーフバイキングで最初にセットされていた豚シャブとホタテの焼き物はビールが進みました。本当に上品な味で美味しかったです。
お風呂はぬるめの湯も用意されていて、のんびりと浸かる事ができました。
３人で行ったのですが部屋も広めの和洋室で快適でした。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/18
きんぴんじー様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございます。今後共お客様に喜ばれるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぷく (女性/30代) 投稿日:2009/04/14
本当にこのお値段で良いのかしら？？？と思ってしまいました。
また宜しくお願いします。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/17
ぷく様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございます。今後共お客様に喜ばれるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりのんびりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みるママ (女性/20代) 投稿日:2009/04/14
部屋から外の大きい鯉のぼりが見え安くてとても良いホテルでした。夕食は少し物足りない感じはしましたが楽しめました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/16
みるママ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございます。ご夕食なども含め、今後共お客様に喜ばれるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:mayuponpon (女性/40代) 投稿日:2009/04/13
以前宿泊した時は廊下などが非常に寒いとの
印象が強かったのですが今回はそのような事もなく
快適に過せました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/15
mayuponpon様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は快適にお過ごしいただきありがとうございました。今後共お客様に喜ばれるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】レディースプラン“遊華の膳”

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:札幌　Ｋ (女性/50代) 投稿日:2009/04/13
予約確認の電話やメールをいだだき、又途中で人数変更などで部屋の変更にも親切に相談にのってもらえ、安心して友人と楽しい時間を過ごせました。
お風呂もお部屋も想像以上に広く快適でした。
朝食にコーヒーがあれば最高ですね。
お世話になりました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/15
札幌　Ｋ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋、お風呂等ご満足いただきありがとうございます。今後共お客様に喜ばれるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】まんじゅう付♪春休みファミリープラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かめこ☆ミ (女性/40代) 投稿日:2009/04/12
チェックインより少し早く到着したんですが、フロントの方が快く応対してくださり良かったです。
お風呂まで階段が多く遠かったですが、中は清潔でとっても気持ち良かったです。
食事はバイキングで大満足でした。
ただ、お部屋に用意されていた浴衣がたまたま破れていたのと、子供用の歯ブラシとタオルが用意されていず、後で貰いに行ったのががっかりでした。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/14
かめこ☆ミ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
浴衣のチェックがいたらなかった件、お子様の備品など用意されていなかった件などいたらなかった事をお詫び申し上げます。今後共お客様に喜ばれるようサービス向上に努めて参ります。機会がございましたならぜひ又のご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】＋寿司・カニ・ステーキ膳プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:☆ (女性/20代) 投稿日:2009/04/12
値段にしては大満足でした。行く前に皆さんの口コミを見て行ったのですが、食事の時の席の近さはやっぱりスゴく気になりました。あと部屋に入った時に右と左にある鏡が合わせ鏡になっていて気持ち悪かったです。
あと冷蔵庫が使えないのも困りました。けどとてもゆっくり過ごせていい思い出になりました！！ありがとうございました。ぜひまた行きたいと思いました〜☆
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/14
☆様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事時の席につきましては、スペース的な事もございますが極力ゆったり出来るよう致したいと思います。冷蔵庫につきましては今後コンピュター式から空の冷蔵庫への変更にするよう検討して参ります。今後共ご満足いただけるよう努めて参りますので、機会がございましたならぜひ又のご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりのんびりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マミ (女性/20代) 投稿日:2009/04/10
足が悪い人が何人かいた為４ベッドの部屋を利用しましたが、ベッドの他に畳の部屋もあり大変広くて快適でした。お風呂も広いし、ご飯もとっても美味しかったです。必ずまた利用させて頂きます。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/14
マミ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございます。今後共お客様に喜ばれるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】＋寿司・カニ・ステーキ膳プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:raumu9 (男性/40代) 投稿日:2009/04/10
今回で２回目の宿泊です。部屋もゆったりしていて落ち着きます。温泉のお湯もやわらかくて、気持ちがいいですよ。９階の部屋だったので、眺めも楽しめました。また、行きたいですね。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/14
raumu9様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋、温泉などご満足いただきありがとうございます。今後共お客様に尚一層喜ばれるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:若大将 (男性/60代) 投稿日:2009/04/10
さすが老舗旅館です。大浴場はゆったり、泉質もよくとても気持ちよかったです。部屋の掃除もゆきとどいていていました。朝夕の食事は、バイキングで、種類も豊富で、たくさん食べました。
静かな環境でゆっくり過ごすことが出来ました。
又行きたいです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/14
若大将様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂、お部屋、お食事等ご満足いただきありがとうございます。今後共お客様に喜ばれるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】まんじゅう付♪春休みファミリープラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ジェンジェン丸 (女性/30代) 投稿日:2009/04/08
この価格で部屋食で静かに食事が出来て良かったです。
しいて言えば、夕食のお刺身の色がとても悪かったのが残念。
お年寄りを連れて行ったのですが、お風呂までの階段や浴場内の階段が不便に感じました。
足の悪い方は新館の浴場をと書いてありましたが、車椅子の方には良いですが、距離を知らずに歩いて向かって大変な思いをしました。
お年寄りを連れて行く方には、色々な面で厳しいかも…。



返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/10
ジェンジェン丸様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お刺身につきましてご指摘ございました事は内容も含め十分注意いたします。お風呂までの導線につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしておりますが、今後設備の改修時点での検討をさせていただきます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】ネット限定！お気軽プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:れんちゃ (女性/30代) 投稿日:2009/04/08
安い価格だったのでこんな感じかな〜。
夕食は美味しくいただいたので、朝食に期待した分期待はずれって感じでした＾＾；
このくらいの価格ならまた行きたいです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/11
れんちゃ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理につきましては内容等日々工夫してお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。今後共よろしくお願いもうしあげます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりのんびりプラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:きょーたん (女性/30代) 投稿日:2009/04/08
１泊させていただきました。スタッフさんの説明や接客も解りやすく良かったです。お部屋は山側で景色はイマイチでしたが楽しく過ごせました！ただ…仕方がない事かもしれませんがお部屋が乾燥していて少し辛かったです…(涙)
お風呂は混雑もなく、ゆっくりできてとても気に入りました。
また行きたいと思います。
お部屋の茶菓子のさくら餅美味しかったです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/14
きょーたん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるよう今後共努力して参ります。機会がございましたなら又のご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】＋寿司・カニ・ステーキ膳プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:リコ (女性/20代) 投稿日:2009/04/08
値段の割りに料理もお風呂も良かったです。
小さい子や家族連れも多かったけどのんびりできました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/14
リコ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただきありがとうございます。今後共お客様に喜ばれるよう努めて参ります。機会がございましたなら又のご利用お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】まんじゅう付♪春休みファミリープラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:根わさび (男性/30代) 投稿日:2009/04/08
　夜のバイキングは大宴会場のような場所で、隣との間隔が椅子一席でしたのでちょっと気を遣いましたが、料理は豊富でとても満足でした。
朝の露天風呂は空気が澄んでいてとても気持ちよかったです。朝のバイキングは席が決まっていなかったので、8人で泊まった私達はまとまった席を確保するのに大変でした。部屋ですが、広くて快適でした。お湯の蛇口から赤い水がでていたのは古い建物なので仕方が無いかと思います。格安のプランだったので値段相当だったと思います。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/12
根わさび様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お料理につきましては尚一層ご満足いただけるよう工夫いたします。
お部屋のお湯の件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
配管の不備と思われますので赤水が出ないよう対処して参ります。
今後共よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】まんじゅう付♪春休みファミリープラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちょっち (女性/20代) 投稿日:2009/04/07
母と２人で宿泊しました。部屋はベッドと和室の部屋で、大浴場もゆっくりできて良かったです、車の移動してる、おじさん達がとても愛想が良く気持ちが良かったです。後、橋のたもとの、のら猫3匹がとてもかわいそうでした、また、泊まりに行きたいです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/11
ちょっち様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
又の機会がございましたならぜひお待ち致しております。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりのんびりプラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:めぐちん (女性/20代) 投稿日:2009/04/07
ホテルの方の対応とても良かったです。価格が安いので満足できましたがご飯はもう少し期待していましたがバイキングだったので微妙でした。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/11
めぐちん様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
今後共お客様にご満足いただけるよう努力して参ります。機会がございましたなら又のご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりのんびりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちょこ (女性/40代) 投稿日:2009/04/07
前日に予約し「洋室＋和室のお部屋を希望」と書いたのですが、チェックインした時　「ご希望のお部屋をご用意できました」と言って頂き大感激でした。
お部屋にマッサージの方を３名依頼したんですが、とっても良い対応でした。
二度宿泊してしていますが時間が空いたら癒されにまた泊まりに行きます。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/11
ちょこ様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で何よりでした。機会がございましたなら又のご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:maru (男性/50代) 投稿日:2009/04/06
休前日、部屋食、夕食等々、今回のじゃらん利用での料金は大満足です。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/11
maru様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただいたご様子で何よりでございました。今後共よろしくお願い申し上げます。機会がございましたなら又のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】ネット限定！お気軽プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:sugi (男性/40代) 投稿日:2009/04/06
・「夕食」〜ハーフバイキングですね。席があまりにも狭いかなと。
長いテーブル構造になっておりまして、2名で利用の際はぐるっと回って
向かい側に着席なんですよ。隣が異様に近くてあまり話が出来ない感じです。
・「朝食」〜フルバイキングでした。椅子、会場は同様でしたがメニューが
夕食よりも多彩だったように思います。ただし「コーヒーがない」⇒「有料」
これはどうしても悪印象になると思いますね。
・「お風呂」〜思ったよりも濃かったですよ。ですが循環ろ過塩素消毒です。
以前に無理やり作ったんです〜な雰囲気の露天風呂でしたが、それよりも
ミストサウナのみというのがちょっとつらいですね。高温サウナがほしかった！
・「お部屋」〜キレイです。ぜんぜん問題ありません。
全体としてがんばってると思います。コーヒー問題はお考えいただくべきと思いますが。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/10
sugi様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。レストランのお席で狭くご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。極力スペースの問題もございますがゆったり確保するよう努めます。お風呂の件ですが当ホテルはお湯の入替えの時点で(源泉が78度の為)多少お水を加えその後源泉を注入致しております。お風呂の中のごみ等取る為濾過装置を稼動させております。ご指摘を今後参考にお客様に喜ばれるよう努力致します。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりのんびりプラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:hito (女性/30代) 投稿日:2009/04/05
家族３人で宿泊する予定が急に娘と２人になってしまいましたが、お部屋などいろいろご配慮いただき、快適に過ごすことができました。ありがとうございます。お湯もとても良かったですし、お料理も美味しかったです。露天風呂が熱くて入れなかったのと、夜入浴して次の日の朝また入浴した時、脱衣所の床の同じところにゴミが落ちっぱなしだったので、もしかして一晩中一回も掃除してない？というのがとても気になりました！せめて自分で掃除できるようモップでも置いていただけると良いかと思います。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/10
hito様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋、お料理ご満足いただきありがとうございます。
お風呂の温度管理と清掃に関しましてはご指摘の通りこまめにチェックしご迷惑をお掛けしないよう注意いたします。
又機会がございましたら心よりお待ちもうしあげております。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】まんじゅう付♪春休みファミリープラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あつぞっち (女性/30代) 投稿日:2009/04/05
安さにひかれて予約しました。部屋もお風呂も気持ちよく利用させてもらいました。が、夕食のバイキングはあまり手が出ず、何を食べればいいのだろう・・・という感じでした。品数の問題ではなく、「おいしそう！」と思えるものがなかったというか、温かい物が冷たいというか、とにかくそんな風で、がっかりしました。朝食は、夕食よりもおいしく頂きましたが、パンがあったので、せめてコーヒーを飲めればうれしい限りって思いました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/10
あつぞっち様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご夕食に関しましてご指摘賜りありがとうございます。
今後さらに献立内容、料理提供の仕方等お客様に喜ばれるよう工夫してまいります。機会がございましたならまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【期間限定】春の得だね♪温泉満喫プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:２３５ (女性/20代) 投稿日:2009/04/04
お部屋は、トイレ・バスが何か臭く、きれいとは言い難かったです。でも仕方ないのかなと思いました。お風呂は、広くて泉質も良かったです。ただ、お風呂に行くまで階段が多く、大変だなと思いました。夕食は、セットでついていた豚しゃぶのお肉がすごく美味しかったです。お刺身やホタテもついていて、さらにバイキングもあり、満足しました。夕食でも朝食でも、北海道産のじゃがいもやかぼちゃが目に付きました。とても美味しかったです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/10
235様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋のバスルームの匂いについて大変申し訳ございませんでした。
換気、消臭が行き届かなく事前点検を徹底致します。
お風呂への階段につきましてはご迷惑をお掛けしております。
お体のご不自由なお客様につきましては花もみじのお風呂をお勧めしております。ご料理につきましてはご満足いただけましてありがとうございます。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】まんじゅう付♪春休みファミリープラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:山風 (女性/40代) 投稿日:2009/04/03
値段の割には夕食時の品数がありとても美味しく満足しました。ただ、部屋が山側で部屋からの眺めが良くなく少し残念でした。それから、浴衣にしみが付いていたのがありがっかりしました。ですが全体的には良かったと思います。また機会があったら泊まりたい温泉のひとつになりました。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/09
山風様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お料理に関しては今後共内容を工夫し喜んでいただけるよう努めてまいります。浴衣のしみに関しまして大変申し訳ございませんでした。チェックを強化し注意して参ります。機会がございましたならぜひ又のご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】まんじゅう付♪春休みファミリープラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゼンちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/02
お風呂最高ですよ。

[利用した宿泊プラン]【ネット限定・バイキング】冬の超割プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゼンちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/04/02
お風呂はゆったりしていいですね。食事は時間が重なるのでずらして行くのがポイントかな。グループや団体が結構入っていますからね。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/09
ゼンちゃん様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂でご満足いただきありがとうございます。当館のお風呂は三箇所からの源泉を曳いて湯量豊富な温泉でございます。
機会がございましたならぜひ又のお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ネット限定・バイキング】冬の超割プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆんち (女性/20代) 投稿日:2009/04/01
一泊させていただきました。実は三年前位にも利用してたのですが落ち着いた雰囲気が好きだったので今回もと思い鹿の湯さんにしました。また行けるように計画してますのでその時はまたお世話になります(^O^)
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/09
ゆんち様
この度も当館をご指名いただきご宿泊誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので又のご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりのんびりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ゆたそ (女性/10代) 投稿日:2009/03/31
部屋のトイレ、お風呂清潔感が無くショックでした。
お部屋以外はキレイで、大浴場などはとても気持ちよく入れました。
蟹とステーキとお寿司がついたパックにし、通常料金より少々高め、にしてはテーブルが狭く料理は乗らない。バイキングもはっきり言って手が付けられるものではありませんでした。
恋人との初めての旅行だったのに、とても残念でした。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/09
ゆたそ様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清潔面でご指摘いただき申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に沿うよう改善してまいります。
お食事に関してでございますがスペース的なこともございますが考慮致します。お料理内容に関しましても喜んでいただけるよう工夫してまいります。機会がございましたらぜひお待ち致しております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】＋寿司・カニ・ステーキ膳プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あず (男性/20代) 投稿日:2009/03/31
家族８人で行きました！お風呂、部屋、食事かなりよかったです！チェックインして部屋に入ってお風呂行くのにタオルがありませんでした。フロントに電話したら対応がとてもよく嬉しかったです！子供もはしゃいでいて楽しかったです！また泊まりたいなーって思います。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/09
あず様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同喜んでいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりのんびりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:きぃ (女性/40代) 投稿日:2009/03/31
ゆったり温泉楽しませていただきました。スタッフの方が親切で気持ちのよい旅でした。今回は親子三代大勢の旅でしたが お部屋も広くみんな満足でした。
ただ、朝食のときコーヒーがあったら嬉しいな…。
お世話になりました。また、行きたいです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/09
きぃ様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので又のお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]湯ったりのんびり♪お得なハーフバイキングプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:尋 (男性/40代) 投稿日:2009/03/31
夕食、朝食ともに満足しました。接客もよく又行ってもいいと思います。一ついうなら、細かい所迄掃除がされていればもっとよかったのに、前の客の落したお菓子が部屋の隅に落ちていたのは残念でした。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/09
尋様
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清掃の不備でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう指導等徹底して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】ネット限定！お気軽プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:サラダ (男性/20代) 投稿日:2009/03/31
サークルなどの旅行に利用するのには便利です。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/09
サラダ様
この度当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご期待に沿うよう努めてまいりますので今後共よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】湯ったりのんびりプラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ちい (男性/30代) 投稿日:2009/03/29
温泉は良かったです。値段の割に夕食は良かったです。
豚のしゃぶしゃぶがあったのですが、燃料がすくなかったのか野菜が生煮えだったのが少し残念でした。でもまた行きたいと思います。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/08
ちい様
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご満足頂き、大変嬉しく存じます。しかしご夕食のしゃぶしゃぶに関しまして、今後燃料の量などを検討して参ります。貴重なご意見有難うございました。これからもお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。又のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【ネット限定・バイキング】冬の超割プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くらちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/03/28
　予約した時点で、浴衣サイズの希望をとって、できるだけサイズ変更がないようにしたらどうでしょうか。
　又部屋の冷蔵庫は何も入れないで、オープンにしてはどうでしょうか。
コンピュータ冷蔵庫のため、まったく使用できませんでした。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/09
くらちゃん様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
頂きましたご要望に関してましは、貴重なご意見として今後検討を行って参ります。これからもご満足いただける施設つくりに、努めてまいります。又のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【お部屋食】ネット限定！お気軽プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひできセンセイ (男性/40代) 投稿日:2009/03/28
半年に一度くらい利用しています。
今回はひどかった・・・部屋が山側なのはまったく構わないのですが、壁紙はジュースかなにかが飛び散った跡がそこらじゅうにあり、髪の毛は落ちているし、ちょっと残念。
壁紙を塗り替えたり張り替えたりするくらいの予算はあるのではないでしょうか？
夜の露天風呂も湯温が高すぎて誰も入っていないし、私達も当然、露天は楽しめませんでした。
御飯もお風呂も、ほかの定山渓の宿よりとてもいいと思っていつも鹿の湯を利用しているのですが、子供連れじゃない時は少々料金が上がっても他の宿を・・・と思ってしまいました。
この値段だから仕方ない・・・と割り切るべきでしょうか？
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/09
ひできセンセイ様
いつもご利用賜り誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました壁紙の件は早急に張替えを致します。
露天風呂等の温度管理につきましてはご入浴に適した温度にするよう
管理徹底してまいります。お料理につきましても四季折々お客様に
喜ばれるよう工夫して参りたいと思いますので今後共よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【バイキング】まんじゅう付♪春休みファミリープラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:旅好きてっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/03/27
年に数回宿泊していますが、とても混んでいて大浴場が狭く感じられ、また、今回夕食にカニ・ステーキ等が付いたプランでしたので比較的良かったと思いますが、夕食のバイキング料理部分については、今までで一番もの足りなかったです。
返信者:ホテル鹿の湯 返信日:2009/04/06
旅好きてっちゃん様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご夕食の内容に関しまして、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。只今さらなる改善に向け、検討を行ってまおります。次回ご宿泊の際には、ご満足頂けるものになる様、努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。これからも当館をよろしくお願い申し上げます。