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かつうら御苑 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：342121
和歌山県>勝浦・串本・すさみ>那智勝浦・太地
勝浦温泉
JR紀勢本線紀伊勝浦駅より徒歩12分 MAP
クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 94 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   4.0  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   3.8  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:清ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/11/10
久しぶりにのんびりさせて頂きました。温泉にもゆっくりと入らせてもらい満足しています。ただ部屋にたどり着くのに少し時間がかかるのが少し残念でした。団体さんが多かったので、朝食は混雑したけれど、夕食は家内と一緒にゆっくりと食べさせて頂きました。また機会があれば行ってみたいと思っています。

[利用した宿泊プラン]選んで楽しい～バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まさちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/11/03
だいたいの部分では満足。仲居さんがとてもいい方だった。
ただ、部屋の障子の入れ方が逆だったり小さい事かもしれないが気になった。
夕食に関してはもう少し料理の説明があれば良かったと思う。
料理は量的には満足だったが質は宿泊料金にしたらどうかな？と少し思う。
客室露天風呂は隣の部屋の音が気になったのでもう少し隔たりが欲しい。


[利用した宿泊プラン]プライベートな空間を～本館露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なおりん (男性/50代) 投稿日:2008/11/02
今回３度目の利用でしたが、プライバシーに侵害してこない程度のさりげない接客態度がいつもとても気に入っています。
お料理も毎回満足できるもので、団体客が多くても、そう騒がしさを感じたこともないので、宴会場などの設置状態がかなり行き届いているのではないかと感心しています。
ただ、いつも駐車場が満車状態で、それが改善されれば、車でももう少し遠慮なく行けるかなと思います。
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/11/08
この度は3度目のご来館ありがとうございます。従業員のお客様に対する対応では良い評価を頂き喜ばしい限りでございます。お車の件はフロント係と相談させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。また南紀へお越しの際はかつうら御苑をご利用頂けますようお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]一客一亭のおもてなし～滝見亭プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:テンテ (男性/40代) 投稿日:2008/10/31
平日の３時３０分頃到着。
今日は満室ですからお風呂を早めにどうぞ～といわれ風呂場に！！この時間ですからすいてました。ゆっくりのんびり気持ちよかったです。
夕食は食べきれないほどあり満足、おいしかった。
朝食はバイキングでしたが団体客が多いため並んでる状態・・・少しゲンナリしましたが時間をおいて再度行くとゆっくりと朝食を食べることができました。
接客もお風呂も満足です。
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/11/08
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。従業員やお風呂に関しまして良いご意見を頂きありがとうございました。また南紀へお越しの際はかつうら御苑をご利用頂けますようお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]本館～夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:F (男性/20代) 投稿日:2008/10/30
南紀に行く用事を兼ねて新婚旅行で宿泊しました。
部屋の風呂も贅沢に常にかけ流しの温泉で非常に良いのですが、0時～6時までは使えないのが非常に残念でした。プライベートな部屋の風呂であればこそ夜でも使いたかったです。大浴場はとても良かったですし、湯温もちょうど良かったです。
料理は非常に美味しく、マグロのトロのコースはかなりオススメです。部屋や布団はきれいでしたが、ホテルのせいではないですが、タバコで畳が焦げたところが何ヶ所かあるのは残念でした。立地場所は少し勝浦の港からは離れています。
朝食、夕食ともに部屋出しも可能ですし、部屋に風呂付でこのサービスの温泉であると他なら2人で1泊10万くらいすると思いますので、総合的には良いと思います。
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/11/08
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。露天風呂付客室のお時間ですがそのお時間は防犯上のためご利用頂けなくなっております。料理に関しましてお褒めの言葉を頂き喜ばしい限りでございます。また南紀へお越しの際はかつうら御苑をご利用頂けますようお待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]プライベートな空間を～本館露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:亀さん (男性/40代) 投稿日:2008/10/25
家族４人で宿泊しました。
すべての面において、ほぼ満足できました。ありがとうございました。
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/11/08
この度はかつうら御苑をご利用頂き、誠にありがとうございます。満足して頂き喜ばしい限りでございます。また南紀へお越しの際は当館をご利用頂けますようお待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本館～夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:カズ (男性/30代) 投稿日:2008/10/20
18日一泊して来ました凄く景色も良くって感激しました。建物自体は、古く感じましたが料金の事を考えるととてもリーズナブルだと思いました。料理もバイキング最高でしたステーキも有ったし ただお風呂の温度が低いように思いましたので少し考えてみて下さい！また行きたいと思います。
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/11/08
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お食事に関しましていいご意見を頂き喜ばしい限りでございます。お風呂の件は施設課と相談させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選んで楽しい～バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:サブ (男性/20代) 投稿日:2008/10/14
旅館は外装とは違い、部屋の中はとてもきれいで、清潔感がありました。
廊下もお香の香りでとても良い雰囲気でした。
夕食も、マグロ尽くしを頂き非常に満足できました。
部屋は、海に面しており景色も良かったです。遠くの方に那智の滝が見えたのは驚きました。
ただ残念なのが、旅館の仲居さんが料理の説明もしてくれなかったし、クローゼットを開けっ放しででていくなど、節々に不快な思いをする事がありました。
客を見て対応しているような印象でした。
若い客に対しても気配りを徹底してもらいたいと思いました。
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/11/08
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お料理に関しましてはいいご意見を頂き喜ばしい限りでございます。しかし、従業員のお客様に対する接客、対応など至らないところがございまして申し訳ございませんでした。係メイドには十分注意し気をつけさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本マグロ～トロ会席プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ピンキー (女性/30代) 投稿日:2008/10/03
魚介類がおいしかった！
あと、自分で入れれるソフトクリームとか、おいしいだけじゃなく楽しい。
お部屋も素敵で、眺めも最高！！
素敵なお宿でした。
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/11/08
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋の眺め、料理に関しましていいご意見を頂きありがとうございました。また南紀へお越しの際はかつうら御苑をご利用頂けますようお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]選んで楽しい♪バイキングプラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:うり (女性/30代) 投稿日:2008/10/02
お部屋から見える海が部屋に入って一番に目に飛び込んでくるのが感動でした。
思わず『わぁ～』と声をあげたぐらいです。
仲居さんの対応も良くて、とても重たい荷物を持って行っていたので、自分で持つと言ったら、『私、すごく力があるんです』ってにこやかに言われて、重たい素振りを全く見せずお部屋まで運んでくださったのが印象的でした。ありがとうございました。
お料理は本当に食べきれないほど豪華でビックリしました。
マグロのお料理がとても美味しかったです。
お風呂は朝と晩で女湯と男湯が変わるかな？とちょっと期待していたんですが、それがなくって、少し残念でした。でも、とても満足のいく内容でとても良かったです。
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/11/08
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋からの見晴らしや、従業員の対応、料理に関しましていいご評価を頂き従業員一同喜ばしい限りでございます。また南紀へお越しの際はかつうら御苑をご利用頂けますようお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]和のくつろぎ～夕凪亭プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:そら (男性/20代) 投稿日:2008/10/01
先月利用させていただきました。食事・接客など非常に素晴らしかったのですが、ただ一点、宿泊した部屋のトイレに強烈な悪臭がただよっていました。旅館であのようなにおいをかいだのは初めてです。満足にくつろぐこともできませんでした。
どのような客室の清掃をすればあのような悪臭を漂わせることができるのか逆に聞きたい。芳香剤でも置いてあれば多少はまぎれただろうが・・・
他のサービスは素晴らしかったのですが、その一点で二度と泊まりたくない。
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/11/08
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。食事や従業員の対応に関しましてはいいお言葉を頂いたにもかかわらず、トイレの消臭の件では至らないところがございまして大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。美化係、清掃のものには十分注意し気をつけさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選んで楽しい～バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:めぐやん (女性/30代) 投稿日:2008/09/28
清掃員の方も含め、すれ違うだけでも挨拶をしてくれてとても気持ちが良かったです。ただ、外国人の方がワーキングホリデーで働いていて、夕食の時に言葉が通じず、その方の独特の言い方だと思うのですが、はっきりとできないものはできないと言われてしまって、その時はちょっと不愉快でした。その後別の方に電話でお願いしたら快く対応してくれたので良かったのですが。。。
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/11/08
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。従業員の挨拶などに関しましてはお褒めのお言葉頂き喜ばしい限りでございます。しかし、外国からの研修生にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳こざいませんでした。指導を見直し気をつけさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本館～夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:フクヤマエンジ (男性/40代) 投稿日:2008/09/24
料理はおいしかったです。
ただ、お風呂が、那智の滝が見えるとのことでしたがほとんど見えませんでした。また、２FLなので、あまり景色がいいとは言いがたいです。
温泉ならば、よかったのに・・・
返信者:ふくやまえんじ様 返信日:2008/10/03
この度は当かつうら御苑をご利用頂きまして有難う御座いました、
お風呂から那智の滝があいにく天気が悪く見えなくて申し訳御座いません、お食事はお誉めお言葉を頂きましてありがとう御座います、
お客様おきづきにならなかったのでしょうか？
お風呂は当館温泉で御座います、成分表示をしていますが今後目に付き易い場所に置き代えさせて頂きます、
有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]和のくつろぎ～夕凪亭プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:滝人 (男性/30代) 投稿日:2008/09/20
今回の旅行でほかの宿にも泊まりましたが、ここが１番よかったです。
・部屋が広い
・温泉から那智の滝が見えるらしい・・・（今回は見えませんでした）
・部屋から那智の滝が見える（望遠カメラで確認）
・夕飯の量が多い（食べきれないくらいの量でした。次回は夕飯少なめコースにしようと思います。
旅行最後の宿だったので、値段の高い部屋に泊まりましたが、値段負けしていなくてサービスもよく大変満足でした。部屋にいけてあった花が、朝きれいに咲いていて癒されました。また利用したいと思います。
返信者:滝人様 返信日:2008/10/03
この度は当かつうら御苑をご利用頂きまして有難う御座いました、
ご宿泊の際天気が悪く滝を望む事が出来ず残念で御座いました、
またおほめのお言葉を頂きまして有難う御座います、
社員一同サービスにより一層励みます、
有難う御座いました、

[利用した宿泊プラン]本マグロ～トロ会席プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:しんちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/19
9月中旬という事もあり、館内は非常に混雑していましたが、親切に接客して頂き、非常に落ち着きのある老舗旅館だなと感じました。
絶景の露天風呂や館内設備の充実さは申し分ないのですが、夕食がバイキングの場合には、遅い時間に予約すると品切れのメニューが多々ありましたので早めに予約すると良いと思います。
返信者:しんちゃん様 返信日:2008/09/30
この度は当かつうら御苑をご利用賜りまして有難う御座います、
ご夕食時に品切れの料理が有りましたことお詫び申し上げます、
その様なことが無いよう注意して居るのですが申し訳御座いません
今後この様なことがないよう社員一同気を付けますのでお許し
頂きますようお願い致します。

[利用した宿泊プラン]選んで楽しい～バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のり (女性/20代) 投稿日:2008/09/17
先日はありがとうございました。
急に休みが決まり、前日予約だったのですが、対応して頂きありがとうございました。
おかげさまで良い思い出になりました。
伊勢海老が美味しかったですが、やはりまぐろも食べたかったです…。
返信者:のり様 返信日:2008/09/29
この度は当かつうら御苑をご利用頂きましてありがとう御座いました
ご宿泊の際接客、応対がご不満の事申し訳御座いませんでした、今後
そのような事がないように社員一同サービスに努めさせて頂きます、
お許しのほど宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]旬の味覚を～伊勢海老会席プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:に (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
外観が古かったのでイマイチ！？と思ったのですが部屋は思った以上に素敵な部屋でした。大浴場も大変広く、脱衣場も広いスペースでとても快適に過ごせました。
夕食の開始時間を遅めにしていたからかもしれませんが刺身などのなまものが作られて時間が経っているようなものが出てきて美味しくなかったですが、他の食べ物は非常に美味しかったです。量も程よく満足できる内容でした。
返信者:に様 返信日:2008/09/27
この度は当かつうら御苑にご宿泊頂きまして有難う御座いました、　夕食のお刺身が新鮮でなかったことのお言葉申し訳御座いません
でした。生もので御座いますのでお食事の少し前におつくりして
いるのですが今後注意させて頂きます宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]マグロ会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:キラ (男性/20代) 投稿日:2008/09/15
本当に楽しい旅行でした。従業員の方も親切で風呂も料理も最高でした。
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/09/25
この度は数ある旅館の中より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お風呂・料理・サービス面においてよい評価をありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけますよう努力して参りますので、また勝浦方面にお越しの際には是非当館をご利用頂けますようお待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]マグロ会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:てるてる坊主 (男性/30代) 投稿日:2008/09/13
車でのアクセスの表記が不親切。
名古屋から、１５０分と表記されてると思ったら、高速降りてからの一般道が１５０分だった。実際に名古屋からナビで検索すると５時間オーバー。実際にかかった時間は４時間半。もしかしたら、バイパスみたいな国道で、進行スピードが速いのかと思ったが、いたってゆっくりとした流れ。だったら、時間の表記はしないでほしかった。
返信者:てるてる坊主様 返信日:2008/09/25
この度は当かつうら御苑をご利用賜りまして有難う御座いました、
アクセスのご説明で不備な点が有りましたことお詫び致します
今後両方のご説明をさせて頂きますよう致します、

[利用した宿泊プラン]本館～夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ムサシ (男性/20代) 投稿日:2008/09/09
なんといっても、部屋からの絶景に目を奪われ、少し立ち尽くしてしまいました。
しかし貸切風呂での虫対策がなく、落ち着かなかったのがマイナス点です。
まぁトータル的には、気持ち良く過ごせる宿だと思います。
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/09/21
この度は当館夕凪亭プランにてご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋からの眺望は気に入って頂いたみたいですね。
あと貸切風呂は外にありますので、虫とかの対策一度検討させていただきます。また次回勝浦方面にお越しの際には是非当館をご指名頂けますようお待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和のくつろぎ～夕凪亭プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:sato (男性/40代) 投稿日:2008/09/09
海側の部屋から、海が一望できて大変よかったです。また、大浴場も露天風呂も良い感じで気に入りました。次回も行きたいです。
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/09/21
この度は当館バイキングプランにてご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお部屋・お風呂についてよい評価をありがとうございました。次回も南紀方面にお越しの際には是非当館をご利用いただけますようお待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]選んで楽しい～バイキングプラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みんちん (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
飛び込み予約だったにもかかわらず従業員の方の対応もすごくよくとても気分よく過ごせました。
オーシャンビューがとても気に入りました。
一つだけ言わせてもらうなら食事の時に最後にご飯が出てくるのが困ったかなぁと思った。
料理と一緒でもいいような気がしました。
でもまた絶対行きたいです。
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/09/21
このたびは当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
夕食のご飯については仲居に言っていただければ、最初からご用意もできるのですよ。後は接客他、全体的に良い評価をありがとうございます。また南紀方面にお越しの際には是非ご利用頂けますようお待ち申し上げております。ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]マグロ会席プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:キョロちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/25
もう最高でした！露天風呂付きのお部屋は初めてでオーシャンビュー！
凄くゆっくりした時を過ごせて良かったです！
皆さん親切で、アットホームな所もオススメです。
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/09/21
この度は当館露天風呂付客室プランにてご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。やはり自分たちだけの露天風呂は最高ですよね！
あとスタッフの接客・サービスもオススメして頂きましてありがとうございます。また次回のご利用お待ちしております。ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]プライベートな空間を露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひでさん (男性/50代) 投稿日:2008/08/17
少し早めに到着してしまいましたが、部屋に案内していただけたのでお風呂に入るまでにゆっくりできたのでうれしかったです。夕食もおいしかったのですが、お品書きがあればよかったな～と思いました。お風呂場も明るくて家族風呂も風が気持ちよく、日ごろのストレス解消にもってこいでした。また行きたいと思うホテルです。
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/09/21
この度は数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お料理のお品書きについては現在滝見亭にしか出しておりませんので、一度検討させて頂きます。あとは全体的に良い評価を頂きまして、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
また勝浦方面にお越しの際には是非当館をご利用頂けますようお待ち申し上げております。ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]旬の味覚を～地物会席プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆうじ (男性/20代) 投稿日:2008/08/17
いい旅館でした。部屋も海が一望でき朝日が綺麗でした。従業員の接客態度もよく夕御飯も部屋食で季節の会席は美味しかったです。お風呂も露天風呂が良かったです。ですが連休中でこみあっていて朝食バイキングの時に席がなかったり、お皿やお茶がなかったのが残念でした。
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/09/21
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
夕食やお部屋、接客に良い評価を頂いたのに朝食のバイキング会場での不手際に関しまして誠に申し訳ございませんでした。確かに連休中で混み合ってはいましたが、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。以後このような事のないよう気を引き締めて参りますので、これに懲りず、また勝浦方面にお越しの際には是非当館をご利用いただけますようお待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和のくつろぎ～夕凪亭プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hiro (女性/40代) 投稿日:2008/08/17
お世話になりました。
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/09/21
この度は数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また全体的に良い評価をありがとうございます。
また勝浦方面にお越しの際には是非当館をご利用いただけますようお待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本館～夕食お部屋食プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:sho44 (男性/40代) 投稿日:2008/08/16
全体的にはまずますの及第点でしたが、以下の点のｻｰﾋﾞｽが不満でした。①ホテルからの紹介でもあるクジラウォッチング終了後の時間がチェックアウト後の時間であるととのことで入浴すらできなかったこと。②タクシーを使って短時間で近隣の名所を見たいのだがとの問いかけを3度にわたって別の受付の方に問い合わせたが、全て否定的だった。実際、タクシーの運転手に交渉したら即OKだった。情報がないわけではないと思うし、積極性が全くない対応だった。
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/09/21
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂の件につきましては、チェックアウト後は清掃もありご利用頂けないようになっていますので、ご了承くださいませ。あと観光に関しまして、フロントの対応不足によりご迷惑をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。今後観光のご説明も徹底して参りますので、これに懲りずまた当館にご宿泊頂きますようお待ち申し上げております。ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]優雅なひと時を～露天風呂付滝見亭プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:よっしー (男性/30代) 投稿日:2008/08/16
部屋から花火が見えるプランと言う事でそのプランで宿泊させていただきました。部屋と温泉は満足出来ました！食事の方に不満を感じました。まず何回かに分けて部屋に持って来てくれるのですがその感覚がとにかく遅い！ご飯とデザートが最後に一緒に持ってくる点などご飯は先に持ってきてもらった方がいいと思う！最後に料理がない状態でご飯になってしまう！食事の対応以外はとても良かったです！
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/09/21
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋からの花火はいかがだったでしょうか？　あとお料理の間隔が遅くなり、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
あとご飯の件ですが、お酒を飲む方も多いので出すタイミングが難しいみたいです。お客様からご要望があれば最初からご飯もお出しできるのですが。一度、仲居の方と改善できるようお話しさせて頂きます。これに懲りずまた来年も花火大会はあると思いますので、是非機会があればお越しいただけますようお待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【8/11限定】　お部屋から花火の見えるプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:大貴 (男性/20代) 投稿日:2008/08/13
今回、宿泊した部屋は、とても良かったです。客室に露天風呂が付いてる部屋ですが、前が海で眺めも良く、仲居さんの心遣いも、とても良かったです。
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/09/21
この度は数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。露天風呂付のお部屋や仲居の接客などに良い評価をありがとうございます。これからもお客様に良い評価を頂ける旅館を目指して努力して参りますので、また機会がございましたら是非当館にご宿泊頂けますようお待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]プライベートな空間を露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hitomin (女性/40代) 投稿日:2008/08/11
担当してくださったお部屋係のお姉さんがとても良い方で観光地を詳しく教えてくれたり、出発の際の気遣いには感謝です。
部屋と露天風呂からは微かでしたが那智の滝も見え、海と空の青さには心が洗われます。夕食・朝食お部屋プランでしたので、ゆっくりいただけましたし、夕食はタイミング良くお料理が出てきた事が嬉しかった。
チェックアウト後、暑い中、駐車場まで荷物を運んで下さりお見送りもしっかりしていただいたおかげで気持ち良くお宿を後に次の場所に行く事が出来ました。
ありがとうございました。
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/09/21
この度は数ある旅館の中より当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またいろんな面に良い評価のご感想ありがとうございます。これを励みに、スタッフ一同よりお客様にご満足していただける旅館を目指して参りますので、また勝浦方面にお越しの際には是非当館をご利用いただけますようお待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]旬の味覚を～伊勢海老会席プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:N500 (男性/40代) 投稿日:2008/08/10
10数年前に一度宿泊させて頂きました。そのころと比べると所々に建物の傷みが感じられるのは致し方ない事と思います。
今回は『露天風呂付客室プラン』で宿泊させて頂きましたが、ボイラーを止めるという理由で24時から6時の間は使えないとの事でした。他の方のクチコミを見て覚悟はしていましたが、『露天風呂付客室』で露天風呂の時間制限というのは私の経験では初めてで、『露天風呂付』が売りであるはずなのにそれが一定の時間でも使えないというのは『露天風呂付客室』が実質そうでなくなる訳で、如何なものかと思います。
ホテル全体としては落ち着いた雰囲気で、あえてあの『浦島』を選択しなかったのは正解だったと思っています。
料理も朝はバイキングで好きなだけ、夕は海の幸メインの会席で満足満腹でした。
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/09/21
このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
10数年前にお越しの時よりはかなり感じが違っていたでしょうか？
露天風呂付客室もそのころは無かったと思います。今回は全体に良い評価を頂きましたが、露天風呂の使用時間について少しご不満があり、誠に申し訳ございませんでした。現在、深夜事故防止の為時間制限が一部ございます。ご了承くださいませ。
これに懲りずまたご利用いただけますようお待ち申し上げております。ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]プライベートな空間を露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちぃ (女性/20代) 投稿日:2008/08/06
建物が古く、館内も少なからず綻びがありますが、この食事の量、部屋からの眺め、お風呂の気持ち良さを都内で同価格で味わうことはまずできないでしょう。
ホテル内の充実したお土産店の存在は大変助かります。
遅くまでやっている上、個別に試食をさせてもらえるので、観光地で選ぶよりもずっと落ち着いて買い物できました。
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/09/21
この度は数ある旅館の中より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事やお風呂などに良い評価をありがとうございます。あとお土産物の売店に良いご感想ありがとうございます。種類も豊富でお客様にも喜ばれております。また南紀方面にお越しの際には是非お立ち寄りいただけますようお待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]プライベートな空間を露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あ (女性/20代) 投稿日:2008/08/05
部屋にある海の前の露天風呂が大変気に入りました。他の方に気を遣わずゆっくり出来るので選んでよかったです。ただ、立たないと海が見えないのでもう少し壁などを工夫して頂きたいです。あと、壁が薄いのか隣の方の声がよく聞こえたのが残念でした。接客やお料理は満足しております。ありがとうございました。
返信者:かつうら御苑 返信日:2008/09/21
この度は当館露天風呂付客室プランにてご宿泊ありがとうございました。接客やお料理についてはよい評価を頂きましたのに、お部屋にある露天風呂の件でご不満の点があったようで、残念でございます。
お客様の意見をご参考にさせて頂いて、できる限り改善させて頂きますので、また勝浦方面にお越しの際には是非当館をご利用いただけますようお待ち申し上げております。ご感想ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]プライベートな空間を露天風呂付客室プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月