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湯布院ほてい屋

[ 旅館 ]
宿番号：342312
大分県>湯布院>湯布院・湯平
由布院温泉
ＪＲ由布院駅より徒歩２５分（無料送迎あり）、湯布院ＩＣより車で１０分 MAP
クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 17 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   3.9  
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:キンチャチャ (女性/30代) 投稿日:2008/10/06
到着してから、フルーツや、せいろで蒸したおいもと卵のサービスがあり、こぶ茶も飲め、また、露天風呂の外にはお茶やラムネも常備されていて、自由に飲める。夕食後には焼酎が自由に飲める。
朝には牛乳も飲め、朝食後にはコーヒーのサービスまで・・・

本当に記載されていないサービスが充実していてびっくりしました。
とても満足でした。

個人的にはコーヒーも焼酎も飲めないので少しだけ残念でしたが、
由布岳を眺めて入る部屋の露天風呂は最高でした。
夜は星がとてもきれいでした。。。
あと、豊後牛がもう少し食べたかったです。
返信者:湯布院ほてい屋 返信日:2008/10/10
キンチャチャ様
この度は御宿泊、クチコミ投稿、誠にありがとうございます。
満足して頂けたみたいでスタッフ一同も喜んでおります。
チェックイン時にご用意したフルーツはプラン特典となっておりましたので、次回は豊後牛メインのプランもございますので是非また、
ご利用下さいませ。お待ちしております。
ほてい屋　女将

[利用した宿泊プラン]小さい秋みつけた！

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ともよん (女性/30代) 投稿日:2008/09/30
離れのお部屋でとてもくつろぐことができました。田舎の為か虫が出た時は驚きましたが、施設の方がすぐ対応してくださいました。料理はボリュームがあり食べきれないくらいでしたが、とても美味しかったです。お風呂もほぼ貸切状態でとてもくつろげました。また機会がありましたら利用したいと思います。
返信者:湯布院ほてい屋 返信日:2008/10/08
ともよん様
この度は御宿泊、クチコミ投稿、誠にありがとうございます。
当館は自然に溢れていますので、滞在中の虫の件で驚かせて、大変申し訳ございません。その他の事は満足して頂けたようで、スタッフ一同も嬉しく思っております。またのご利用をお待ちしております。
ほてい屋　女将

[利用した宿泊プラン]杵築郷土料理「鯛茶漬け」プラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:はまちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/11
9/9から母と一緒に一泊させてもらいました。予定より早く着いてしまったのですが、快くチェックインさせてもらいました。夕食も朝食もとても美味しかったです。スタッフの方もとても丁寧に対応して頂きました。また是非泊まりに来たいと思います。
返信者:湯布院ほてい屋 返信日:2008/09/24
はまちゃん様
この度はご宿泊・クチコミ投稿ありがとうございます。
お食事、満足して頂けたみたいで、スタッフ一同嬉しく思います。
これからの湯布院は少しずつ紅葉の時期に入り、初夏は新緑がとても綺麗ですので、是非次回はまた違った季節にお越し下さいませ。
お待ちしております。
ほてい屋　佐藤竜司

[利用した宿泊プラン]湯布院といえば地鶏もいいけど、豊後牛もおすすめ！

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たこすう (男性/20代) 投稿日:2008/08/13
不満な点としては、テレビの音量調節ができなかったことです。リモコンも本体もスイッチが壊れているらしく反応がありませんでした。テレビ鑑賞に支障が無いと言えば無いのですが、リモコンも本体も故障するまで放置しているのは、ハイクラスの宿としてはいかがなものかと思います。
しかし、そのほかは満足しています。
両親の還暦祝いで利用したのですが、ちゃんちゃんこを貸し出してくれました。チェックアウトの際には、車を部屋の前につけてくれました。お米がおいしかったです。
返信者:湯布院ほてい屋 返信日:2008/09/24
たこすう様
この度は御宿泊・クチコミ投稿、誠にありがとうございます。
テレビの件、大変不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重な意見を元に早速対応させて頂きました。これからもお客様に満足して頂けるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
ほてい屋　佐藤竜司
追伸
テレビはお客様の意見を元に対応させて頂きました。

[利用した宿泊プラン]人気の離れ！露天風呂付茅葺屋根に泊まるプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ちこ (女性/50代) 投稿日:2008/06/06
部屋の窓を開けると、すぐそばに行き来する人がいて窓を開けることが出来ない。
残念ながら、ゆっくり落ち着くことが出来ませんでした。
ごみ箱に前の人のごみが入ってました。かなり不愉快でした。
返信者:湯布院ほてい屋 返信日:2008/06/06
ちこ様
この度は、せっかくの御旅行なのに不愉快な思いをさせて大変申し訳ございません。お部屋の清掃の件は、すぐにスタッフを集め厳しく指導するとともに、私達の確認の甘さを自覚致しました。ちこ様の貴重なご意見を元に、全力で窓の件も含め改善へ取り組み致しますので、また機会がございましたら是非ご利用くださませ。
御宿泊、クチコミ投稿ありがとうございました。
ほてい屋　主任　佐藤竜司

[利用した宿泊プラン]人気の離れ！露天風呂付茅葺屋根に泊まるプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:おはな (女性/20代) 投稿日:2008/05/28
5月25日26日と一泊で、父と母、私と夫で宿泊させて頂きました。私たち夫婦はリベンジ新婚旅行（本当の新婚旅行が全然楽しくなかったので…）だったので、父母もゆっくりと楽しく、特別な雰囲気で過ごせ大満足です！また、夜は蛍がいてそれを仲居さんが捕まえてきてくれて、部屋まで持ってきてくれました。帰ってきてから、一番嬉しかったのは、新婚旅行ということでそれを気にかけてくださってたのか、最後に頂いた粗品のようなものでしたが、中身は夫婦箸でした。それがとても嬉しくて、あ〜ほてい屋さんにして良かった！と実感しました。先日は、ほんとに、温かい言葉や、気遣いで接してくださり誠にありがとうございました。
返信者:湯布院ほてい屋 返信日:2008/05/29
おはな様
この度はご宿泊・クチコミ投稿ありがとうございます。
大変満足して頂けたみたいで、スタッフ一同も喜んでいます。
今年は出るか心配してた蛍にも出会えたのは、おはな様の日頃の行いがよろしかったのではないかと思います。
プレゼントの夫婦箸はハネムーンの方のみに差し上げております。
喜んで頂けたみたいで嬉しい限りです。
また湯布院に来られる機会がございましたら、
ぜひ、今度は疲れを癒しにお越し下さいませ。
ほてい屋　佐藤竜司

[利用した宿泊プラン]絶景！露天風呂から由布岳を望む離れ客室プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:タマサブロウ (男性/50代) 投稿日:2008/03/31
まず、トイレが汚れています。和室なので板張りのトイレなのですが、拭き掃除が徹底していません。便器の裏側は黄ばんで臭います。
朝食は部屋食でしたが、食事中に襖を閉めた隣で布団を上げるのはどうかと思います。まだ食べているのに襖を開けられ埃が舞い込んでくるようで不快になりました。
露天風呂も立てば由布岳が望めますが、湯船に浸かると頭が少し見えるだけで写真のイメ-ジとは違いました。
ハイクラスな料金設定なので、あえて辛口な投稿をさせて頂きました。
返信者:湯布院ほてい屋 返信日:2008/04/02
タマサブロウ様
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
せっかくのご旅行を不快な気持ちにさせてしまいスタッフ一同深く
反省しております。タマサブロウ様のご意見を参考にし、早速スタッフ一同でミーティングをし即座に掃除の対応、お布団の対応指導いたしましたので、是非また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。私共も日々精進しお客様へもっと満足していただけるよう、がんばります。ご宿泊、クチコミ投稿ありがとうございました。
ほてい屋　佐藤竜司

[利用した宿泊プラン]絶景！露天風呂から由布岳を望む離れ客室プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:たけまる (男性/20代) 投稿日:2008/03/28
古い建物なので若干夜寝るとき怖かったですが、料理が美味しく満足致しました。
返信者:湯布院ほてい屋 返信日:2008/03/31
たけまる様
この度はご宿泊とクチコミ投稿ありがとうございます。
御料理に満足して頂けたみたいでスタッフ一同嬉しい限りです。
今回は築５０年のお部屋で怖い思いをさせて申し訳ございません。
また機会がございましたら是非、一昨年完成致しました新館を
ご利用くださいませ。お待ち致しております。
ほてい屋　佐藤竜司

[利用した宿泊プラン]絶景！露天風呂から由布岳を望む離れ客室プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:あさみん (女性/20代) 投稿日:2008/03/18
卒業旅行でリッチに離れに泊まろうと思い、ほてい屋さんにお世話になりました。ネット予約で少し不安だったのですが、お部屋は趣があって広いし、お料理もおいしいし大大大満足でした。お風呂も家族風呂を貸し切って贅沢な気分で入ることができましたし、露天風呂もとってもステキで３回も入っちゃいました☆夜風呂も朝風呂も夕方風呂もめっちゃよかったです！！とっても大切な友達との旅行だったのですが、みんなとても喜んでくれ、本当によかったです。久しぶりにゆっくりいろいろなことを話すことができたし、心に残る旅行になりました。春から働いて、絶対また３人で来ます！本当にありがとうございました！！！
返信者:湯布院ほてい屋 返信日:2008/03/21
あさみん様　この度はご宿泊とクチコミ投稿ありがとうございます。大切な卒業旅行に当館を利用して頂き誠にありがとうございます。心に残る旅行になった事をスタッフ一同も喜んでおります。ぜひまた機会がございましたらお越し下さいませ。　ほてい屋　佐藤竜司

[利用した宿泊プラン]１１％オフ卒業旅行親のすねをかじってはいけません！

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:まいまい (女性/30代) 投稿日:2008/03/16
到着にあわせてふかされたお芋はとっても甘くって、卵は黄身の味がめちゃ濃くってとても美味しく、２こずづぺろりと頂いちゃいました。お風呂上りに飲めるように薬膳茶が氷水に冷やしてあったり、お風呂の脱衣用やお部屋にもファンヒーターがおいてあり、旅館の心遣いが感じられました。お料理も盛り付けも可愛くって、量も味も大満足！どれを頂いてもめちゃ美味しかったです。デザートもおなかいっぱいで食べれるか心配でしたが、りんごのプリンが爽やかで、これもぺろりと食べちゃいました。接客もお部屋もお風呂も料理も大満足！ただ１つ心残りなのが、あまりの満腹でよっぴー亭に行けなかったこと（＞＜）リベンジで絶対リピートします！
返信者:湯布院ほてい屋 返信日:2008/03/19
まいまい様　この度はご宿泊とクチコミ投稿ありがとうございます。大変満足して頂けたみたいでスタッフ一同もうれしい限りです。次の機会に是非よっぴー亭に挑戦してみてくださいね。お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]噛めば噛むほど味が出る！つぼい鳥石焼付

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:AI (女性/20代) 投稿日:2008/03/02
父の退職祝いと誕生日祝いを兼ねてお世話になりました。誕生日祝いということで最初、グラスワインサービスと聞いていたのであれ？と思っていたところでしたが、あまりお酒が強くない我が家には他のものをいただいてよかったです。離れに初めて泊まったのですが、玄関から広い洗面所、由布岳のみえる露天風呂、二間続きのお部屋まですべて独り(一家？）じめで、他の方に気兼ねなくのんびり贅沢な気分ですごせました。古い建物のようですが、そこが雰囲気たっぷりでとてもよかったです。食事は総合的には○なのですが、ちょっと練り製品が多い（朝のちくわはおいしかったです）気がしたのであえて辛口の点数をつけさせていただきました。あと、少し露天風呂がぬるかったと思いました。でも宿の方もみなさん感じがよかったし、よっぴー亭での銀杏炒るのも楽しかったし、いい宿だったと両親もよろこんでいました。ありがとうございました。
返信者:湯布院ほてい屋 返信日:2008/03/04
AI様　この度はご宿泊とクチコミ投稿ありがとうございます。お部屋のほうは大変満足して頂けたみたいで、スタッフ一同も喜んでます。温泉がちょっとぬるくて申し訳ございません。外気と温度のバランスをもっと気をつけるように致します。お料理の件ですが、ご意見、大変勉強になります。スタッフ一同試行錯誤しながら精進しますのでまた機会がございましたらご利用下さいませ。　ほてい屋　佐藤竜司

[利用した宿泊プラン]感謝の気持ち…団塊の世代向け１０％オフプラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:桜 (女性/20代) 投稿日:2007/12/27
今回は、新婚旅行でお世話になりました。期待以上に良かったです。おもてなしや、雰囲気、立地条件も良かったです。夕食では、特別に料理長さんが、大きな茶碗蒸しを作ってくれて、二人で分けて食べました。仲居さんも、とっても楽しい方で、素敵な時間を過ごすことができました。また、由布院に行く際には、利用したいです。
返信者:湯布院ほてい屋 返信日:2007/12/28
桜様　この度はご宿泊とクチコミ投稿ありがとうございます。新婚旅行という事で、料理長も気合いいれて作ってました。喜んで頂けたみたいで嬉しいです。また機会がありましたら是非お越し下さいませ。　ほてい屋　佐藤竜司

[利用した宿泊プラン]絶景！露天風呂から由布岳を望む離れ客室プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:norinori (女性/40代) 投稿日:2007/12/27
久しぶりに利用させていただきました。お食事はお部屋食で、どれも美味しくお腹いっぱいになりました。フロントサイドでのコーヒーやふかし芋・たまご等美味しく…また入り口にいるにわとりには癒されました。またお世話になりたいねって主人と話しています。
返信者:湯布院ほてい屋 返信日:2007/12/29
norinori様　この度はご宿泊とクチコミ投稿ありがとうございます。久々のご利用との事でしたが、norinori様のご期待に応えられたみたいで安心しております。これからも、全力でお客様に癒しを提供できるよう、スタッフ一同頑張りますのでまたのお越しを、心よりお待ち致しております。　ほてい屋　佐藤竜司

[利用した宿泊プラン]由布岳を眺めるお部屋で…！

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ほんちゃん (男性/30代) 投稿日:2007/12/20
茅葺屋根の離れ。お庭にはニワトリが。田舎のおばあちゃんの家に行ったような。ゆったりとした時間が流れておりました。銀杏を炭火で焼きながら、麦焼酎を一杯。今度は母親を連れて行って、のんびりしたいですね。
返信者:湯布院ほてい屋 返信日:2007/12/22
ほんちゃん様　この度はご宿泊・クチコミ投稿ありがとうございます。懐かしい空気を感じながらゆっくりして頂けたみたいでスタッフ一同大変喜んでおります。是非、お母様とご一緒ください。お待ちしております。　ほてい屋　従業員一同

[利用した宿泊プラン]親孝行をしたい人この指とーまれ１０％ＯＦＦ

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:tomo (女性/20代) 投稿日:2007/12/19
この度は大変お世話になりました！！突然連絡したにも関わらず予定より早いチェックインにも笑顔でお迎えに来て頂き、チェックアウト後もわざわざ駅に荷物を預けるために車を出し、さらに金鱗湖まで送って頂きました。皆さんとても暖かく、何から何まで素晴らしいサービスでした！！！苦手な食材も多いアメリカ人の夫が食事を楽しめるようにいろいろ工夫して出して頂き、とても喜んでいました。二人共お腹いっぱいになりました☆部屋の露天風呂も３回入り、大満足です！床暖房で部屋は暖かく、藁葺き屋根のレトロな雰囲気が最高で家にいるような落ち着き様でした。本当に帰りたくなかったくらいです(笑)また機会があったら是非利用したいと思います！！！
返信者:湯布院ほてい屋 返信日:2007/12/21
tomo様　ご宿泊、ご投稿有難うございます。お食事、お風呂、お部屋に満足して頂き大変嬉しく思っております。この次は、３人でいらしてください。お待ちしております。
　ほてい屋　従業員一同

[利用した宿泊プラン]人気の離れ！露天風呂付茅葺屋根に泊まるプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ちゃちゃみ (男性/60代) 投稿日:2007/12/12
料理、接客、風呂ともに大変満足でした。とくによっぴい亭は女性軍はいろんな人と話ができるので満足そうでした。ただトイレの便座のちょうつがいが前の宿泊者が壊したのか外れていたので使いにくかったのが残念でした。でも全般的にはうるさい女性軍が満足してましたのでよかったと思います。
返信者:湯布院ほてい屋 返信日:2007/12/14
ちゃちゃみ様　ご宿泊そしてご投稿有難うございます。便座は早速修理させていただきました。大変申し訳ございませんでした。もっともっとお客様に満足していただける様日々努力して行きたいと思っております。今後共よろしくお願いいたします。　ほてい屋　従業員一同

[利用した宿泊プラン]人気の離れ！露天風呂付茅葺屋根に泊まるプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:とこも (女性/30代) 投稿日:2007/12/01
母の還暦旅行で九州旅行を計画し、ゆっくりできそうなこちらの宿を利用しました。昼間の観光が思ったより長引き宿への到着が遅くなりましたが、皆さんの温かいおもてなしを受け、また疲れてるでしょうからと翌日の朝食も気を遣ってお部屋に出して頂き、その心遣いにとても感動し、いいお土産話ができました。お陰さまで母にも楽しい旅行だったと喜んでもらえて、感謝しております。大変お世話になりました。なかなか湯布院まで足を運ぶのは大変ですが、機会があればまたぜひ利用させて頂きたいと思います。
返信者:湯布院ほてい屋 返信日:2007/12/04
とこも様　この度は宿泊とクチコミ投稿ありがとうございます。大変満足して頂けたみたいでスタッフ一同も喜んでおります。もっともっとお客様にゆっくりして頂き感動と癒しを提供できるよう、日々精進しながらがんばっていきますので、もしまた機会がございましたらまたのご利用、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]感謝の気持ち…団塊の世代向け１０％オフプラン

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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